第一篇：认识国际化经营
认识国际化经营
作者：卢东斌 人气： 36
国际化经营的实质
什么是国际化经营
随着中国加入世界贸易组织，大家非常关注国际化经营问题，都希望在新的形势下，创造新的业绩。那么怎么研究企业国际化经营呢？首先，让我们来了解一下国际化经营产生的背景。国际化经营的产生背景涉及两个问题：1.国际流动及其壁垒2.避开国际流动壁垒，促使国际化经营产生。
1.国际流动及其壁垒
国际化经营的产生是伴随着不同公司间的国际交易而产生的，它包括国际流动。国际流动主要指货物、劳务、资本、人口、技术、信息等国际间流动。例如，现在有两个不同国家的公司——Ｘ公司和Ｙ公司，这两个公司本来面临的是各自的国内环境和国际环境，而现在，这两个公司需要合作，需要交流，那么两个公司之间需要一些货物、劳务、资本、人口、技术、信息方面的国际流动，但是，这样的国际流动是不太容易的，因为在流动过程当中，必然面临一些障碍和阻力，这些障碍和阻力就是贸易和生产要素自由流动的壁垒，包括关税、配额、外汇管制等等。
图1-1 国际流动及其壁垒示意图
2.国际化经营的产生
为了更加快捷、更加自由地实现国际流动，国际商业界都在研究怎样避开这些壁垒，所以，国际流动也成为国际化经营当中需要研究解决的重要问题。在研究过程中，大家就想，能不能借助一些国际机构来解决这些事情。这些国际机构包括世界货币基金组织、外汇市场、国际金融市场、欧洲市场和多国组织等等。他们在解决国际化经营和国际资源流动过程当中的壁垒问题时，起着非常大的作用。我们借助于这些国际机构，就能够更加快捷、更加自由地实现国际资源流动，两个不同国界的公司就能正常开展合作，从而产生国际化经营。
图1-2 国际化经营的产生
国际化经营的实质
3.国际化经营的概念
（1）国际化经营的基本概念 在与本国不同的各种环境条件下，本国总公司为实现经营目标，经营资源的基本流动而进行的有计划、有组织控制的活动，我们称为国际化经营。
(2)国际化经营的定义要点
从国际化经营的定义来看，有两点非常重要：
面临的环境不同。国际化经营面临与本国不同的环境，这一点是国际化经营的特色。这种不同的环境决定着国际化经营在很多方面和国内经营有所不同。
它是本国总公司为实现经营目标，经营资源的基本流动而进行的有计划、有组织控制的活动。也就是说，国际化经营过程当中，很多子公司、分公司等分支机构都在国外经营，但是，它们应该遵循总公司的战略，这一点非常重要。
国际化经营的主体
1.国际化经营的主体——企业
企业不仅是市场经济的主体，也是国际化经营的主体。该主体在国际化经营当中解决什么问题呢？刚才提到，国际机构在国际资源流动过程当中发挥了它应有的作用。虽然国际资源流动过程是一个独特的国际性转移过程，但是更应看到公司间的相互影响与国际化经营的紧密关系。
把握了企业主体同环境、经济资源和资本的国际转移的相互影响，我们还应该看到，国际化经营与通常所说的企业经营有所不同。国际化经营是一个独特的国际性转移的过程，包括经济资源和资本的国际转移。
2.企业行为的四大变化 企业行为的四大变化：
(1)企业结构的变化--母公司制定战略，其分支机构，包括子公司、分公司，都要服从母公司的总体战略。
(2)从经营特点来看，海外经营在整个经营中所占比例增加。
(3)最高经营者的经营姿态在变化，很多企业家认为自己的公司是一个世界性的公司。
(4)企业行为目标的变化。企业认为其作为世界的一个公民，它在赚到自己应有利润的同时，应该负起世界公民的社会责任。
国际化经营的主体，简称为MNC，就是说，它是一个多国公司。它的产生，是企业行为的四大变化引起的。
企业结构的变化。企业结构的根本变化体现在，它由过去的母子关系结构变成了头脑手足关系结构。头脑手足关系结构要求在跨国经营的时候，子公司和分公司都要服从总公司的战略。即母公司制定战略，其分支机构，包括子公司、分公司，都要服从母公司的总体战略。同时，企业结构的变化又是经济全球化的产物。
从经营特点来看，海外经营在整个经营中所占比例增加。大多数人认为这个比例是四分之一。也就是说，很大一块经营是在海外展开的。
最高经营者的经营姿态在变化。过去经常说某某公司是中国的公司，某某公司是美国的公司等等。随着企业行为的变化，现在很多企业家认为，自己的公司是一个世界性的公司。就像海尔总裁所说的，现在海尔是中国的海尔，将来要成为美国的海尔、世界的海尔。那时才是一个真正的企业。
企业行为目标的变化。企业行为目标包括很多方面，在此强调其中重要的一点——企业作为世界的一个公民，它在赚到利润的同时，也应该负起世界公民的社会责任。
正是这些企业行为的变化，产生了国际化经营当中的多国籍企业。
3.多国籍企业及其特点
企业行为的四大变化导致了国际化经营中多国籍企业的产生。(1)什么是多国籍企业
从实体上看，多国籍企业是通过向几个国家直接投资而拥有生产服务活动基地的。从国际营销观点出发，它由本国总公司统一控制企业。我国市场经济的发展，跟发达国家相比还有一定的差距，我国真正意义上的多国籍企业还不多。
(2)多国籍企业的四个特点 重视企业本土化
在海外谋求产品、技术服务的市场，为在世界各地有效地利用资源而重视发展当地的生产、销售与出口，也就是说，多国籍企业在重视国际化的同时，也重视当地化，或者叫本土化。
子公司要以总公司为轴心
多国籍企业的经营活动在原则上永久性地以总公司为轴心展开。也就是说，虽然在世界各地的分支机构非常多，但是应该不要忘了以总公司为轴心展开经营。
总公司战略结构发生变化
为了推进这些活动，本国总公司的战略机构也发生了相应的变化。所以，在国际化经营中，总公司的战略，特别是组织战略显得非常重要。
子公司以总公司利益为重
以本国总公司为中心，加强总公司与世界各地的子公司，以及子公司与子公司之间的关系，为总体利益最大化而努力。也就是说，多国籍企业为了整体利益，可以牺牲某些国家的分支机构或者子公司的利益（这一点我们在后面要详细讨论，以引起大家的充分注意）。
国际化经营的惯例
作者：卢东斌 人气： 37
商业伦理与经济的关系
1.经济方面
精神文明（包括商业伦理道德）建设跟经济方面的利益是密切相关的，所以道德文明建设和商业伦理的强化跟总利益密切相关。
2.总利益的计算 总利益的计算公式： Tj=∑WiBij T—可供选择的总体利益
W—供选决策一个方面的重要性设定的权重 B—供选决策一个方面的利益 I—供选决策一个方面的指数 J—某一供选决策的指数
在市场经济条件下，不得不考虑相关群体的利益关系。只有在这个基础上，我们才能做出比较正确的决策。
3.社会对企业的评价
从国际惯例角度来看，社会对企业的评价体现在以下六个方面：（1）企业情况的透明度
企业的公开度和透明度跟企业的民主有关系，不管是间接的民主还是直接的民主，都能促进企业经济的发展。企业的公开度是就企业经营情况结果而言，而企业的商业机密不能公开。
（2）对地域社会的贡献
对地域社会的贡献问题，国内企业现在的负担比较大。从国际化经营的角度来看，无论是什么样的企业都应该对地域社会做出相应的贡献。美国在这方面有自己的政策，如对社会的贡献、捐助、捐赠可以免税等等。
（3）女性地位的提高
国际化经营特别强调女性地位的提高，男女是否同工同酬是体现男女是否平等的重要条件。
4）关心家庭
家庭是社会的细胞，企业也应该关心家庭，所以现在企业纷纷关注社区建设。将来企业竞争的焦点可能在社区方面，包括宽带的电信网络、社区的商务建设、社区的教育基础设施等等。
（5）工作环境
国际化经营过程中，是否给员工提供良好的工作环境也是社会对企业评价的重要方面。特别是知识经济、网络经济的到来，很多的知识工作者可以不上班而在家办公。所以他所住的家庭以及他的工作环境对企业来说也应该同等重视。
国内企业现在也开始重视工作环境了。云南曲靖烟厂的领导提出要把企业办成一个花园式的企业，这个不是很新鲜，但是他为了改善员工的工作环境，特别是居住环境，的确下了一番功夫。该厂领导提出，企业发展了，企业富起来了，那么员工可能也富起来，富起来的员工肯定要有汽车，所以在解决职工住宅的时候，都安排了地下停车场。曲靖在中国并不是很繁华的城市，一个企业在解决职工宿舍的时候考虑到地下停车场，这是非常超前的意识。这实际上也是给员工提供了良好的工作环境。
（6）有没有动物实验
有没有动物实验跟生态保护密切相关。
关贸总协定和世界贸易组织
WTO与中国企业国际化经营的关系
1.WTO的实质（1）制定规则
WTO的规则体现了以下九个方面的原则。
承认以市场经济为基础的规则。市场经济的规则很多，最重要最核心的是自由竞争原则和供求关系原则。
互惠原则
非歧视待遇原则 最惠国待遇原则 国民待遇原则
不管它的国籍如何，进入中国市场，或者我们企业到别的市场的时候，都享受国民待遇。
不管你是什么厂家，你的产品应该享受跟国内企业一样的待遇。关税减让原则 配额限制原则 透明度原则
贸易政策、贸易法律应该有透明度，对内商外商都有指导。协调解决争端的原则
世界贸易组织提倡贸易自由化、透明度和稳定性。所以世界贸易组织给我们提供了很好的机遇，同时也提出了很大的挑战。
（2）开放市场
中国跟美国和欧盟的谈判非常艰难，主要是市场准入问题。作为一个发展中的社会主义国家来说，那么还涉及外交问题。所以这次中美谈判及中国和欧盟的谈判，应该说是外交加经贸谈判。中国加入世界贸易组织签订了长达500页的协议，从开放市场的角度来看，该协议的焦点在于三个方面。
怎么开放市场
作为一个发展中国家如何开放市场？美国及欧盟都提出了很高的价码，但是我们要坚持自己的原则。这涉及怎么开放市场的问题，比如它的时间表，它的开放程度。
怎么降低关税
怎么降低关税跟怎么开放市场的关系非常密切。降低关税涉及过去一直保护的一些产业的关税，是比较敏感的问题。
怎么取消配额和许可证，怎么降低贸易壁垒（3）解决争端
解决争端是强调双赢的原则，而不像过去那样拼个你死我活。这样的解决争端机制对于发展国际经济秩序是很有好处的。
2.WTO和我国企业国际化经营的关系（1）一所学校
世界贸易组织是一所学校。归根到底，WTO是一个学习运用规则的学校。这个规则本身我们应该认真地学习，因为如果我们不懂规则就很难参与这样的游戏和竞争。但是我们学规则的目的是要善于运用规则，所以关键的问题是我们应该有个清醒的头脑，同时换个角度思考问题。
学习WTO规则体系的时候，我们要注意以下三个重点。
这些协议篇幅很长，而且非常明确和详尽，对每个产品都有一个相应的规定。时间规定非常清楚，比如说外商对中方的政策咨询，中方机构必须在10天之内做出明确回答，超过10天就是违规。
焦点非常突出。例如入世时，涉及86项农产品。农产品是大家经常遇到的，但是让你说出你所知道的86项农产品，恐怕你不一定能说出来。但是这些都是在中美协议和中欧协议里一个个列出来的。可见学习和掌握这些规则的难度。
（2）一个赛场
中国入世后，面临的是更加公平、公开、公正的竞争环境。在这样的竞争环境里，企业的发展有五个方面应该注意：
国有企业的采购和销售应该完全按照商业行为进行。也就是说，不受政府的任何影响。这就涉及国有企业和国有控股企业自主权扩大的问题，也就是我们常说的政企职能分开。
中国政府不直接或间接地影响国有和国家投资企业的商业决策。政府不应该把技术转让作为批准投资项目的条件。
取消并停止实施通过法律规章或其它措施实施的贸易和外汇的平衡要求。
竞争的保护措施。竞争的保护措施包括防止不正当竞争、反对交叉补贴、反对用商业机密搞竞争、在提供信息和享受信息方面不搞歧视。
（3）一个舞台
中国企业入世应该展示中国的新形象。展示中国的新形象包括以下几点： 信誉
在国际竞争的舞台上，中国企业应该打造自己的信誉。质量
我们要以质取胜，如果质量不行，那么信誉也就不行。速度
把产品和服务送到国际市场的速度 满足顾客需要的速度
解决自身内部组织性问题的速度
企业全球化战略
作者： 人气： 41 国际化和全球化是当今的热点话题，看一看广告的主题、连环画杂志，还有商业印刷品，无不充满了国际化成功案例的报道。在最近的一次麦肯锡调查中，4/5的被调查者认为全球化是当前一个紧迫的问题。
在1770～1992年间，世界贸易总额增长了10倍，从3300亿美元增长到约3．8万亿美元，同时不同民族间的需求和文化正日趋同化，越来越多的企业在世界各地以相同的方式销售相同的产品。比如从20世纪80年代开始崛起的日本企业以及吉列公司就是这种策略的典型代表。
在20世纪80年代末期，尽管管理界把目光从国际化更多地转向了企业重构，然而，到了20世纪90年代，国际化又卷土重来。是技术和经济的发展推动了这一浪潮的到来。那些没有利用这一新机会的公司，被认为是犯了一个战略上的错误。
尽管如此，一些研究报告也开始发出警报，对国际化的必要性提出了一些质疑，反对千篇一律的国际化。的确，并不是所有的公司都从国际化中取得了成功，一些公司已经因为国际化而陷入了困境。比如巴林银行因扩张亚洲市场而引发了巨大的亏损，并最终导致其破产，他们的大范围扩张被证明是失去了控制；当柯达进入日本试图反击富士时，由于日本的商品分销配送习惯很难改变而困难重重；盛世（Ｓａａｔｃｈｉ ａｎｄ Ｓａａｔｃｈｉ）公司则没有设法从国际化中获得足够的协作。事实同时证明，20世纪80年代的媒介服务业比他们原先所预想的要更加本地化。
企业实行国际化的原因
一些成功的企业用一些口号来证明其实施国际化的正确性，比如“我的消费者正走向全球”、“我们的竞争者已经在做了”、“在我们的全球商业体系中，只有几个大公司才能生存”或者“我们已经渗透了国内市场，除了进军国际市场别无选择”。但是，通过研究发现，那些最初用这些动机来证明它们的国际化行为但却最终失败的公司名单，可以和成功的公司名单一样长。
图1 企业国际化的动机框架（锥形学习框架）
成本优势
1．规模经济（ｓｃａｌｅ ｅｃｏｎｏｍｙ）
成本优势的一个典型表现是规模经济。企业在扩大经营规模后，其单位产品的成本就会降低。在国内市场，如果企业做不到以最低单位成本进行规模生产，并且没有诸如产品口味差异或管制等障碍的话，它们就可以考虑进行国际化运作。以欧洲的轿车生产为例，当今的技术已经无法满足一个厂商只在一个国家的范围内进行有效的生产经营。但是需要注意的是，规模经济并不是无限制的，只有适度的规模才是经济的！
2．生产能力的利用（Ｃａｐａｂｉｌｉｔｙ ｕｔｉｌｉｚａｔｉｏｎ）
优化生产力利用系数表面看起来与规模经济相似，但是二者的概念是不同的。生产力利用意味着所有已发生的固定成本都得到使用。如果一个生产单元一天可以生产5000只瓶子，而它只生产了3000只，则它的生产能力就没有得到充分的利用。但是企业对于没有生产的那2000只瓶子的固定成本还是要进行支付。所以通过国际化，企业可以为余下的2000只瓶子找到一个市场，从而提高其成本优势。
3．接近生产要素（Ａｃｃｅｓｓ
ｔｏ
ｉｎｐｕｔｆａｃｔｏｒ）
早年的企业经常通过进行国际化来获得更好或更便宜的生产要素。在今天的石油和天然气部门，这一点仍然很重要。只要我们看看那些西方石油公司就会知道，他们之所以蜂拥到前苏联各共和国地区，就是为了获得石油和天然气的开采合同。廉价的劳动力是另一个生产要素，廉价的劳动力因为不能流动，由此成为国际化的另外一个原因。西方的公司把它们的鱼和虾运到亚洲进行清洗，再运回西方销售就是一个很好的例子。
4．学习曲线（Ｌｅａｒｎｉｎｇ ｃｕｒｖｅ）
微观经济学家也强调了学习曲线现象。从学习曲线（如下图2）上我们可以看到，当企业产量增加，并在技术上和系统运作中变得更富有经验时，企业就可以更有成效地降低成本。由于企业进行国际化的目的就是要增加企业的产量，因此，它将使企业在学习曲线上更快地向下方移动。
图2 学习曲线（ｌｅａｒｎｉｎｇ ｃｕｒｖｅ）
5．推行专有技能（Ｌｅｖｅｒａｇｉｎｇ ｋｎｏｗ－ｈｏｗ）
通过国际化，一个企业还可能轻易地推广它的技能和各种资源。如果一个公司成功地在国外复制一个现成的体系，那就意味着它投入到该体系的资本可以通过设立多个点而抵消。一个典型的例子就是麦当劳和美体小铺（Ｂｏｄｙ
Ｓｈｏｐ），他们都成功地推广了他们的商业体系。此外，与其他的成本优势不同，企业专有技能的推广在服务业会更为典型，而不是在制造业。
网络利益
网络利益必须在有顾客的地方才能起作用。与成本优势不同，网络利益主要影响企业的收益。
在一些行业中，国际化的确是企业实现价值的关键。以美国的快递公司为例，其关键的成功因素之一就在于它的国际化网络。对于一个旅行者来说，拥有一张可以在世界各地通用的美国运通信用卡，是非常重要的。另外一个例子是国际酒店连锁，商业人士喜欢在不同的目的地找同一家知名的酒店，因为他们知道知名酒店代表了什么。通过国际化，酒店的客户搜寻成本降低了。同样的理由也适用于美国新闻网络（ＣＮＮ）国际台，他们需要在全世界建立收视网络，因为他们的目标受众是国际的旅行商人。
学习机会
学习机会的好处也许是在国际化带来的利益中最难以量化的。国际化迫使企业在各个不同的国家和商业环境中参与更多的企业竞争，从中企业可以学到很多新的知识，并将其应用到全部商业活动中，他们可能因此变得更加强大。此外他们还学会了在不同的环境下勇于与其他企业竞争，而不是躲避他们。百舸争流，奋楫者先，在这种艰苦的环境下，顾客的反馈迫使他们迅速反应，并与之相协调。他们的根本出发点就是要和竞争者呆在一起。上述框架可以帮助人们用一种系统的方法来评估国际化的优势。这个框架并不特别严密，但却可以作为一种工具。在某些情况下，全球化带来的所有好处你很难把它全部都追求到，你应当相应地调整你的组织去适应，优先考虑应该先追求哪些好处，可能有助于你避免错过所有的好处，获取最有效的机会利益。
不同层次上的锥形学习框架分析
1．行业层次
如果对于整个行业来说国际化是有利的话，那么这些利益可能迟早迫使该行业的所有公司进行国际化经营，因为那时国际化已变成某种“标准化惯例”。在这里，飞机制造业就是一个最明显的例子。行业层次的分析将揭示行业所创造的价值总额，它是成本、网络和学习效益的结果。所以当你注意到在你所在的行业中出现国际化的尝试时，你至少应该感到担心，它也许表明你的企业已经错过了或正在错过这艘船。
2．公司层次
在公司层次的分析中，我们经常要关注国内同行业竞争对手和国外的竞争对手。在分析中我们常会遇到下面一些误区，并以此来作为走向国际化的理由，这是一定要避免的！
我们的竞争者已经在做了
问题的实质是为什么“竞争者正在做”呢？如果你的竞争者是由于行业的原因进行国际化，那么可能在事实上表明，你的企业行动过于迟缓，没有看到行业的国际化利益。如果你的竞争对手是由于一些公司的特别利益而进行国际化的，那你就没有理由立即跟进，可能在国内发展会更好。
国外的竞争对手正在进入国内市场
这可能是你向竞争对手的国内市场发动进攻的一个正确的理由，只是你的企业必须明白，这样做能够带来什么好处，而不要本着“以牙还牙”的冲动去进行不必要的冒险。虽然你的竞争对手可以抢走你的市场份额，但这并不意味着你可以同样去抢他的市场份额。也许这只是一个明显的信号，表明你的国内市场出现了问题，而不表明你手握着一张到国外去的邀请函。
企业应该了解是什么原因使他们的国内市场变小，是因为他们没有设法扩大国内的市场份额吗？是市场不够成熟吗？还是根本就是没有竞争力的一种托词？如果你无法在一个已经熟悉的地方提高地位，那么你凭什么认为你可以在一个陌生的新的国际市场中做到这一点呢？一厢情愿地谋求发展和进行国际化是很危险的，它需要具有一个先决条件，那就是拥有一个强大的竞争优势。
3．价值链层次
价值链是表示企业一系列不同增值活动的一个著名的分析工具，企业价值链包括从研发开始，经过采购、生产和市场营销，一直到售后服务的整个过程。如图3所示。
图3 企业的价值链分析
通过分析企业的价值链，我们可以明确在这些活动中每一个活动潜在的国际化利益。例如，可能有一些成本优势的好处存在于上游的活动中，如研发和生产；而学习和网络利益则可能存在于下游的活动中，如分销和售后服务。此外，我们还要强调用一种动态的眼光来看这个框架。所以问题不仅在于今天哪些环节具有成本优势？而且还要考虑5年后又将是怎样？
在这方面保险业就是一个很好的例子。一直以来保险公司都是在国内组织经营，但最近有一些趋势，如欧盟放松管制、消费者需求的变化和技术的发展，已经使保险公司追求国际化利益逐渐变得可行。保险公司的成本优势可以通过在国外增设分支体系来获得；通过跟随一些国际客户，为其提供公司的商业保险或个人出行协助服务，公司可从中获得网络利益；而学习的机会则会出现在一些竞争非常激烈、需要密切关注顾客需求和新的分销渠道的市场中。
国际化可使用的进入模式、战略和组织结构
进入模式的选择
企业可以通过一些不同的方式参与国际化，进入模式的范围包括直接和间接出口、许可、合资、结盟和对外直接投资等。企业不应该只考虑用一种方式进入国际化市场，而应当有所选择；同样，企业也不能对所有的国外市场都使用相同的进入模式。
如果企业是为了达到生产的规模经济或提高生产设备利用率、追求成本优势，那么最好的进入模式很可能是出口；如果企业认为网络利益最重要，那么对外直接投资和并购则更合适，因为企业必须出现在国外的当地市场上；如果企业进入国际化市场是为了获得学习机会，则合资和结盟也许是企业选择的首要模式。
不同的进入模式反映了不同的行为、风险和不同的时间观，如图4所示。如果考虑风险和企业保留选择权的能力，那么出口就是风险最低的进入模式，同时这种模式的投资额和退出成本都很低，其次是合资与联盟，然后是跨国并购。而最具风险的进入模式是对外直接投资，因为这种模式需要花费大量的投资和时间，这使得企业面临更高的机会成本，并且其投资几乎是不可变更的。
图4 不同进入方式的风险状况
战略和组织结构的选择
企业在全球化过程中，常常有两种可用的战略和组织结构：全球化组织和一国多区组织。
全球化组织是指：不以国家边界作为组织的基础，组织的不同部分跨越国家并具有相互间的联系。部门不是根据地理区域进行设置，而是根据生产线、职能、竞争和顾客细分的需要来设置。
一国多区的组织是指：以国家为基础，活动局限于一个国家。这种组织就像一个各个地区组织的集合，而且这些各个地区的组织像在各自独立地运行。
在这两种组织形式之间，我们应当如何权衡和选择呢？最主要的判断依据就是企业国际化的动因。
如果企业进行国际化的目的是为了获得成本优势和网络利益，那么采用全球一致的生产方式往往较好。虽然全球化的潜在利益虽然十分巨大，但企业在实践中推行起来却存在很大的难度。如果宝洁（Ｐｒｏｔｅｒ & Ｇａｍｂｌｅ）公司在欧洲只生产一种配方和一种包装的清洁剂，那么他们能有多少利润呢！不幸地是，各国的政府都要求企业在产品的包装上使用当地的语言；在一些国家，政府鼓励使用无磷的清洁剂，但在另外一些国家则完全没有这方面的限制；法国人喜欢大包装，而荷兰人喜欢小包装。所有这些全球化的障碍，都阻碍了宝洁（Ｐｒｏｔｅｒ & Ｇａｍｂｌｅ）公司尽可能地去开发那些潜在的全球化利益。
不管国际化战略是全球的还是当地的，企业都必须建立一种可以学习和管理的机制。尽管在全球化和本地化的选择方面，这个学习轴并没有为企业的国际化战略和组织结构给出明确的方向，但它的确强调了管理企业内相互关系的重要性。
【本讲小结】
本讲首先分析了企业国际化的主要动因，列出了国际化动机的分析框架，在分析动因时，列出了国际化决策中常常出现的决策误区，并与正确的决策依据或动机进行对比，以提示管理人员。在明确了决定是否实施国际化战略之后，进一步讨论了实施国际化战略的方式，并对各种方式的优劣进行了对比分析和详细阐述。最后强调了企业在国际化过程中，还要注意对国际化过程的管理，因为企业国际化的过程往往伴随着企业管理的变革，好的过程管理是成功实施国际化的保障，而成功国际化又会带动企业管理的变革。
第二篇：茶叶国际化经营
茶叶国际化经营
一、名词解释
1、保障措施：也称“免责条款”，常见于国际贸易协定，旨在使缔约国承担义务具有一定的灵活性，以便在出现特使情况时免除其义务，使其对已造成严重损害进行补救或避免严重的后果。
2、原产地规则：是一国（地区）以立法的形式制定的确定货物原产地的标准和方法的总称。
#原产地：是指产品的最初来源，即货物的生产制造地。
3、地理标志产品：是指产自特定地域，所具有的质量、声誉或其他特性本质上取决于该产地的自然因素和人文因素，经审核批准以地理名称进行命名的产品。
4、地理标志 ：是指一个国家、地区或特定地方的地理名称，用于指示一项产品来源于该地，且该产品的质量特征完全或主要取决于该地的地理环境、自然条件、人文背景等因素。
5、成本控制：成本管理者对生产经营中的资本耗费过程进行规划、设计、控制、协调，以及时纠正不利差异，提高工作效率，使成本按预期或超期方向发展的过程。
6、责任风险：主要是企业主观故意客观无意或主观无意客观故意侵犯他人权益，造成他人财产损失或人身伤害，在法律上必须负经济赔偿责任所引致的风险。
7、信用风险：主要发生于企业经济合同风险和银行信用风险。
#、经济合同风险：亦称违约风险，指在签订和履行经济合同时，因没有严格执行经济合同法，或契约规定，或信用交易要求等而发生的经济纠纷，从而影响到某一方的经济利益。
#、银行信用风险：通常指存款者挤兑提款而银行无力支付的风险。
8、产品生命周期：是一个新产品研制成功后，从进入市场到退出市场的整个时间过程，它一般经历以下四个阶段：投入期、成长期、成熟期和衰退期。
9、包销：指出口商与国外包销商签订包销协议，给予国外包销商在一定时期和指定地区包销销售某种或某类商品的独家专营权利，包销商在买断后自行推销包销产品。
10、期货交易：称国际商品 期货交易，指按照一定的制度安排，借助期货交易所的平台，进行标准期货合约的买卖行为。
11、跨国公司：是一种在多个国家进行直接投资，并设立分支机构或子公司，从事全球性生产、销售或其他活动的国际企业组织。
二、简单题型
1、跨国公司是跨国经营的主体，#分公司：由总公司授权开展业务，其债务由母公司负责；不具有法人资格，在法律、经济上没有独立性
#子公司：与母公司之间存在所有权或股权关系，是控制与被控制的关系，但子公司的自主权较大。它是独立的法人，在东道国违反法律，其责任在于子公司，母公司负连带责任。
2、重商主义（贸易保护主义）：政府以鼓励出口、抑制进口来改善国家的经济福利，其结果是获得贸易顺差以及由此导致财富流入本国，它假设一个国家的财富是依靠财产的库存，一般是黄金。
3、亚当.斯密的绝对优势理论：指专业化《富国论》、现代经济学之父、经济学奠基理论、揭示了国家贸易的根本原因在于各国有利的自然禀赋和后天的有利条件；指出一个国家只要根据有利的生产条件参加 国家分工就可以获得贸易利益；提出自由贸易政策：局限性：开展国际贸易各个国家都必须有自己的绝对优势。
4、大卫.李嘉图的比较优势理论：两优取其重，两劣取其轻 局限性:以一系列的假设为前提，削弱了比较成本理论的实用性。
5、赫克歇尔和俄林的要素禀赋论：要素供给比例理论、出口丰裕度高的产品，进口丰裕度低的产品（一国的生产要素禀赋中某种要素供给的比例大于别国同种要素的供给比例，其价格低于别国同样要素的价格）
6、国际竞争优势论：四个变量影响钻石模型企业在国际市场上建立和保持竞争的优势：要素禀赋、需求状况、相关产业和辅助产业以及企业战略、结构和竞争，此外机会和政府是不可或缺的影响因素。
6、动态比较优势理论：
7、垄断优势论：特定优势论，市场不完全可分四种形态：
1、又规模经济引起的市场不完全
2、产品市场不完全
3、资本和技术等生产要素市场的不完全
4、由政府课税、关税等贸易限制措施引起的市场不完全
前三种使企业拥有垄断优势，第四种导致企业对外直接投资利用其垄断优势。
8、弗农的产品生命周期理论：三个阶段：创新（知识密集型产品）、成熟（向资本密集型转变）、标准化（劳动密集型产品）
9、内部化理论：来自科斯的交易成本学说，以内部取代原有的外部市场（实现条件：由外部交易成本与企业内部交易成本决定，即外部成本>内部，则为追求利益最大化），内部价格起着润滑作用，着重点是中间产品市场，而垄断理论着重点在最终产品
10、生产折衷理论：邓宁认为具备（三优模式）内部化优势、所有权优势、区位优势时才应该开展跨国经营活动（手动画表）
11、卫生与植物检疫措施协议SPS、技术性贸易壁垒协议TBT、关于争端解决规则与程序的谅解DSU
12、绿箱政策：（对贸易影响最小的措施）农业科研、自然灾害救济补贴等政府服务性措施
13、黄箱政策：直接价格干预和补贴，包括肥料、种子等，对农产品，对农产品贸易产生扭曲，成员方须承担约束和削减义务。
15、反倾销协议：出口国产品以低于正常价值的价格挤入进口国的商业，要采取反倾销的措施，成员必须确定：存在倾销、存在损害、倾销与损害之间存在因果关系
17、原产地认定标准：完全改变标准、实质性改变的标准（税目改变标准、从价 百分比标准、加工工序标准）
18、知识经济：主要要素：核心的知识、基础的信息、关键的技术、必要的资本和相关的人力资本
19、与贸易有关的知识经济产权协议：（1）版权及相关权利（2）商标权（3）地理标志权（4）工业品外观设计权（5）专利（6）集成电路布图设计权（7）为披漏信息的保护权
20、茶叶出口国：斯里兰卡、肯尼亚、中国、印度、印度尼西亚
主要出口国：摩洛哥
红茶 –美国
乌龙茶—日本
进口国（红茶）：俄罗斯、英国、巴基斯担、美国、日本
21、海关的职责：监管、征税、缉私、统计
#监管的对象：运输工具、货物和物品
#征税的对象：进出境的货物和物品，主要包括关税、进口环节增值税、消费税、海关监管手续等
22、通关流程：报关电子数据申报、集中审单、征收税费、查验、放行
23、商品检验检疫机构的职责：法定检验、公正鉴定、监督管理
24、商标的种类：
# 联合商标：同一商标所有人在同一类或类似商品上主注册的若干近似商标，这些商标中首先注册的或者主要使用的方式为主商标，其余的为联合商标。、#证明商标：
#防御商标：注册商标所有者为了防止他人在不同类别的商品上使用某商标，而非类似商标上将共同商标分别注册
#集体商标：
25、地理标志和商标的区别：商标是企业为使产品和服务有别于其他企业商品和服务所受使用的一种标识。它赋予商标注册人以排除他人使用该商标的权利。而地理标志中则是告诉消费者一件产品是在某地生产并具备某些与该生产地有关的特性。地理标志着重与产品的地理来源和由此产生的的特点，其产品的特定品质和原产地的自然环境密切相关，而商标强调的是产品的生产者或制造者。
26、成本的构成：生产成本、期间费用
＃１、生产成本：直接材料、直接人工、制造费用 ＃２、期间费用：管理费用、营业费用、财务费用
27、＃ 品种法：以产品或商品品种为成本计算对象成本的一种方法。适用于大批量单步骤生成或不要求按照生产步骤计算产品成本。
＃ 分批法：按产品批别计算成本的一种方法，适用于单件小批类型生产，也适用于一般企业中的新产品实验的生产、爱建工程以及设备修理作业等。
＃ 分步法：按产品的生产步骤计算成本的方法，是适用于大量大批多步骤生产。
28、定价原则：价有所值
29、促销作用：与消费者沟通、引导消费、传播信息、树立品牌、利用现代营销手段
30、贸易竞争指数：即该类产品的出口额－进口额／出口额＋进口额
当指数＞０时，说明该类产品生产效率高于国际水平，具有较强的出口竞争力；当指数＜０.．．．．当指数＝０时，说明该类产品生产水平与国际相当，其进出口纯属进行品种交换。
31、显示性比较优势指数：是指一个国家产品ｉ占其出口总额的份额与世界产品占世界出口总额份额的比率。
当指数＞１时，说明该国产品ｉ具有显示比较优势，＜１说明没有
32、波士顿矩阵：
33、寄售：是一种委托他人代为销售的贸易方式。特点：先出口，后售货，寄售人与代售人不是买卖关系，而是委托代售的关系。
34、租赁贸易特点：（1）承租人只享有占有权和使用权，故维修、保养等责任大多由出租人承担（2）租赁可以使承租人免除因设备更新快而出现的精神其磨损，尤其是可以满足一时性、季节性的需要（3）租金可以纳入营业费用，可以减轻承租人的纳税额（4）承租人一般对租赁的商品保有留购权。作价方法：现金减去已付租金。门店之间自愿的横向关系。
35、特许经营：同总部签订合同，取得使用总部商标、商号、经营技术及销售商品的特许权，经营权集中于总部。以特许经营的门店均为独立法人。具有多店铺组织与网络化经营的基本特征。侧重总部与门店之间的纵向关系。
36、自由连锁：由若干个门店或企业自愿联合起来，在不改变各自资产所有权的情况下，以共同进货为纽带开展经营，侧重门店之间的横向关系
37、出口企业和包销的关系：买卖关系
38、出口企业和代理人（只取佣金）关系：委托代理关系
三、问答题
1、实施保障措施的程序：
调查: 调查的主要内容包括：审查证据，评估所有相关因素，并确认进口急剧增加与损害之间的因果关系。
通知（保障措施委员会）: 通知的内容应尽可能详细和具体，包括：相关证据，涉及的产品，拟采取措施及其时间和逐步放宽表等。
磋商: 有关成员应将保障措施内容与方法或临时保障措施进行磋商，交换意见，并达成谅解。
保障措施的实施:分为临时保障措施和保障措施，临时保障措施期限不超过200天，延长会造成难以弥补的损失；保障措施必须以非歧视方式实施，进行修改减退、提高关税、实施数额量限制，关税与数量限制相结合的措施。补偿与报复:在进口相当增长的情况下可以立即报复；在进口绝对增长的情况下，则在3年内不得报复。
2茶叶国际化经营中海关的作用
（一）保护合法进出口贸易，打击违法违规行为
海关出台的有关措施营造企业守法便利、违法受罚的环境，为茶企在遵守法规的基础上，利用市场规则和国际惯例，在海关的打击违法经营活动的方向支持中找到发展的动力，以谋求发展。
（二）监管茶叶国际贸易关系人依法开展进出口业务 监管的目的在于把茶叶进出口活动纳入法制轨道，防止违法，为茶企创造一个良好的进出境执法环境，更好的推进茶叶国际化进程。
（三）征税以调节茶叶国际贸易 通过对进口茶叶、茶制品等征收关税和其他税费，最大限度地减缓其对国内茶叶市场的冲击。
（四）统计以掌握茶叶国际贸易情况，为宏观决策服务
海关对茶叶进口的统计分析结果，为政府和有关部门制定茶叶对外经贸、宏观调控、发展战略等提供数据来源。
（五）知识保护产权以借力打造我国茶叶品牌
海关有保护知识产权的义务，茶企可以借助海关的这一职责，保护自己的利益，打造我国的茶叶品牌。
3、进出口商品检验检疫程序
(一)报验: 凡属检疫范围内的进出口商品，都必须报验。出口报验手续应提供的单证和资料并填写―出境货物报验单‖； 进口报验手续报验后发现有误，要及时更改。
(二)抽样：其内容包括货物的数量、重量、包装、外观等项目。
(三)检验：检疫机构根据抽样和现场检验记录，仔细核对合同及信用证对品质、规格、包装的规定，弄清检验的依据、标准，采用合理的方法实施检验。
(四)签发证书：对于出口商品，经检验部门检验合格后，凭《出境货物通关单》进行通关；对于进口商品，经检验后签发《入境货物通关单》进行通关。
4、茶叶国际化经营中检验检疫作用
（一）对茶叶品质的进出口把关作用 严把检验检疫关，保证茶叶的品质质量既能保证人体的健康又能提高我国茶叶品质的信誉度。
（二）对茶叶国际化经营的服务作用 把关和服务是检验检疫工作的宗旨，在实际中帮助茶叶出口企业建立适宜的生产基地，帮组建立农药残留量自控体系，向有关部门提供国外有关茶叶信息等，以便扩大茶叶出口。
（三）对茶叶国际化经营的促进作用 帮助茶企解决难以应对的难题，比如苛刻的技术法规和标准壁垒等，促进茶叶国际化经营。
（四）对茶叶国际化经营的调节作用 根据国际市场对茶叶的政策，及时调整我国的茶叶的检验检疫政策，调节茶叶市场，促进出口。
5、茶叶国际化经营中企业的成本控制
（1）严控茶叶建设基地等成本控制：茶企在自建或配套的茶叶生产基地建设的的投入上，在适宜的前提下，尽可能地少在日后的茶园管理上耗费
（2）千方百计降低生产加工成本：除了厂房设计、设备优化、试调、投产投入外，主要在管理上花力气（3）货比三家购包装：在这一环节上为整体成本下降，提高竞争优势做贡献。（4）仓储成本的控制：地点可选路程与租金比划算；缩短库存期限；以不同茶类要求选择不同的地方。(5)搞好择优运输或物流配送：茶叶在国际化经营中，运输成本占比很高，尽可能地优化运输方案，还要考虑因投资保险而发生的损失。(6)提高销售或交易价格：把握市场趋势，综合利用营销学知识合理地提高价格，反向降低成本(7)合理开销农药残留量、药物残留量检测与检验费用：在选择既省钱又有效的机构检测时，还要健全自身监控体系(8)适度控制其他纳入成本的费用：包括人工费用、职工福利费用、管理费用以及利息、税金等。
6、产品延伸的优缺
优点：（1）满足更多消费者的需求：随着市场的细分并转变为营销人员的促销计划，使得产品延伸加长，获得更大的利润（2）迎合顾客求异求变的心理： 通过产品延伸满足消费者的愿望并保持对企业产品的忠诚。（3）减少开发新品种的风险：产品延伸所需时间和成本比创新产品更容易控制（4）适应不同价格层次的需求：企业根据延伸产品的质量指定不同层次的价格，有的低于或高于原有产品的价格。缺点：（1）品牌忠诚度降低：当企业增加产品品种时，就会降低顾客原有的购买和使用习惯，并使顾客重新考虑购买决定。（2）产品项目的角色难以区分产品延伸可能会导致过度细分：同一产品大类上各项目的角色混乱，难以区分。（3）产品延伸引起成本增加：会引起一系列产品成本的增加 综上所述，产品延伸有利有弊，所以把握产品延伸的度很重要。，进口关税的计算
• 计算进口从价关税税款的基本公式是：
进口关税税额=完税价格×进口关税税率
计算程序
第一步：确定货物的完税价格(即确定货物的CIF报价)第二步：根据汇率适用原则将外币计算为人民币 第三步：按照公式计算应该征收的税款
例5-1： 国内某公司向香港购进日本皇冠轿车10辆，成交价格合计为FOB香港120,000.00美元，实际支付运费5，000美元，保险费800美元。已知该轿车的汽缸容量2000cc，适用中国银行的外汇折算价为1美元=人民币6.8396元，计算应征进口关税。(原产国日本适用最惠国税率25%;)计算方法： 第一步：确定货物的完税价格(即确定货物的CIF报价)。审定完税价格为125,800美元(120,000.00美元+5,000美元+800美元);第二步：根据汇率适用原则将外币计算为人民币
将外币价格折算成人民币为860,421.68人民币元;第三步：按照公式计算应该征收的税款
应征进口关税税额=完税价格×进口关税税率
=860,421.68×25%
=215，105.42(人民币元)
国内某公司向印度购进100吨红碎茶，成交价格合计为FOB，Free On Board（离岸价）印度300000美元，实际支付运费50000美元，保险费8000美元。适用中国银行的外汇折算价为1美元=人民币6.1844元，计算应征进口关税。(原产国印度适用最惠国税率15%；增值税税率13%)。
第一步：确定货物的完税价格(即确定货物的CIF报价)Cost,Insurance and Freight。审定完税价格为358000美元；
第二步：根据汇率适用原则将外币计算为人民币
将外币价格折算成人民币为358000*6.1844 =2214015.2元;第三步：按照公式计算应该征收的税款
应征进口关税税额=完税价格×进口关税税率
= 2214015.2*15%
= 332101元
增值税=（完税价格+关税）*增值税税率
=（2214015.2+332101）*13%=330995.106元
海关共征收税额=关税+增值税=332101+330995.106=663096元
第三篇：企业国际化经营
企业国际化经营
企业的国际化经营是当代经济国际化的重要特征之一。从国内外经济文献上记载，国际企业有各种各样的称谓，如多国公司(Multinational corporation)、国际公司(Intetnational corporation)、多国企业(MultinationaI enterprise)、跨国公司(Transnational corporation)等，从使用频率来看，国际企业、多国企业、跨国公司较高。从企业的国际化经营的演变来看，有的学者将企业国际化程度分为国际经营、多国经营、跨国经营、超跨国经营等不同阶段。
由于人们对国际企业概念的理解有很大的差别，不少经济文献上提出不同的划分标准，归结如下。
(一)结构性标准
结构主要是指公司跨越的地区以及公司资产所有权而言。
邓宁认为：跨国公司简单地说就是在一个以上的国家拥有或控制生产设备的一个企业。而美国的梅森劳基则从所有权或管理权方面来规定跨国公司，认为多国公司的第一个标准就是在许多国家从事经营，第二个标准是它在哪些国家从事研究开发和生产制造，第三个标准是管理必须是多国性，第四个标准是股票所有权必须是多国的。
罗宾逊教授则认为多国公司国际化程度低于跨国公司。认为多国公司的所有权和管理权主要属于一个国家的公民，而跨国公司的所有权分属几个国家的公民。
加拿大政府1972年定义是：多国公司是海外直接投资的实体，它跨越几个国家的经济(至少是4个或5个)而存在，它将具有世界规模的活动分散给几个不同的国家，以此来实现企业的综合目标。美国维农认为，跨国公司是指控制着一大群在不同国家的公司的总公司，使用一个共同的人力和财力资源。
(二)经营额标准
经营额标准是以公司在国外营业额相对或绝对额作为划分标准。罗尔夫认为跨国公司是指有25％或者更多的国外业务份额的一个公司，国外份额是指国外销售、投资、生产或雇佣人数的比例。维农认为：“规模也是重要的，销售额低于1亿美元的这类公司不值得引起注意。”
联合国1986年制定的《跨国公司行为守则》对跨国公司的定义是：指由两个或更多国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业，不论此类实体的法律形式和活动领域如何，该企业在一个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心，得以具有吻合的政策和共同的战略；该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起，从而其中一个或更多的实体得以对其他实体的活动施行有效的影响，特别是与别的实体分享知识、资源和责任。
综上所述不难看出，国际企业作为一种经济形态，由于其内涵的复杂性、动态性，理论和实践上难以确切地做出并得到普遍认同的界定以给出标准的定义。但基本特征还是比较清楚的：
(1)它必须是在一国以上拥有资产并从事跨国的经营活动；
(2)海外的资产和营业额占公司全部营业额的比重，已达到一定的规模；
(3)在母公司控制下的子公司、集团组织体系，通过统一的决策体系，实现共同的经营目标。
第四篇：企业国际化经营战略研究
企业国际化经营战略研究
指导老师：彭艳
班级：市销901
姓名：张雨薇
企业国际化经营战略研究
企业国际化经营，是在与本国不同的各种环境条件下，本国总公司为实现生产经营目标，对经营资源的基本流动进行的有计划、有组织的控制活动，在国际化经营活动中采取的相应战略措施，即为国际化经营战略。
一、企业国际化
（一）、企业国际化含义
企业国际化就是指一个企业的生产经营活动不局限于一个国家，而是面向世界经济舞台的一种客观现象和发展过程。其主要目的是通过国际市场，去组合生产要素，实现产品销售，以获取最大利润。
就单个企业来说，企业国际化是指企业的生产国际化、销售国际化和管理国际化。
就所有企业来说，企业国际化是指企业的内含国际化和外延国际化。所谓企业的内含国际化是指企业通过技术、人才、服务等非物质性的生产要素而实现的企业国际化。所谓企业的外延国际化是指企业通过资金、设备、厂房等物质性的生产要素而实现的企业国际化；就企业活动的方向来说，企业国际化包括内向国际化和外向国际化两个方面。企业内向国际化是指企业通过直接或间接进口生产性要素或非生产性要素而实现的企业国际化，其主要形式有进口贸易、三来一补、合资合营、购买技术专利、成为外国公司的子公司或分公司。企业外向国际化是指企业通过直接或间接出口生产性要素或非生产性要素而实现的企业国际化，其主要形式有出口贸易、国外合资合营、技术转让、国外合同签定、在国外建立子公司或分公司。
（二）、企业国际化内容
企业国际化包括管理国际化、生产国际化、销售国际化、融资国际化、服务国际化和人才国际化六个方面:
1、管理国际化，是指企业的管理具有国际视角，符合国际惯例和发展趋势，能在世界范围内有效配置资源。
2、生产国际化，是指企业在世界范围内进行采购、运输和生产，利用海外资源提高生产绩效的方法。
3、销售国际化，是指企业通过国内外的销售网络，根据不同地区和产品，有选择地进行销售活动，使自己利润最大化。
4、融资国际化，是指企业有能力在世界范围内寻找成本低、风险小的融资机会。
5、服务国际化，是指企业能根据实际范围内不同的地区提供从售前到售后并且符合当地文化习俗、法律规章的服务。
6、人才国际化，是指企业拥有的人才不仅要熟悉国际贸易、国际金融、国际投资等领域相关知识，而且懂经营、会管理。
（三）、企业国际化特点
企业国际化的特点企业国际化一般具有下列特点：
1、企业在确定经营方向、制定经营决策时不仅要考虑国内市场的需要，而且更重要的是考虑国际市场的需要，并自觉遵循世界经济规律，按国际贸易规范和国际惯例办事。
2、企业一般根据国际价值和国际市场供求状况确定进出口商品的价格。
3、企业依据利润最大化原则选择投资领域，配置生产要素。
4、企业一般利用国内外资源，尤其是国际人才、技术、资金、信息等，促进本国经济发展。
5、企业既可以从某一局部或某些个别产业出发，也可以在多个领域进行多种经营，通过扬长避短，最终实现完整的企业国际化目标。
企业的国际化经营，是指企业为了寻求更大的市场、寻找更好的资源、追逐更高的利润，而突破一个国家的界限，在两个或两个以上的国家从事生产、销售、服务等活动。
（四）、企业国际化的动因
不同的企业走向国际化的具体原因千差万别，出于各自不同的考虑，受到各种不同因素的驱使。但是，无论出于何种原因，企业的国际化经营从根本上说都是出于整体战略的考虑，即为了寻求更大范围的竞争优势。企业国际化的动因包括三个：
1、为现有的产品和服务寻找新的顾客。
企业从事国际化活动最直接的动因是开发海外市场，在国内市场趋于饱和时为现有的产品和服务寻找新的顾客。随着经济全球化的发展，不同国家的消费者在需求偏好和消费习惯上有趋同的倾向，这使得企业有可能将产品和服务推向更广阔的市场。
2、寻找低成本的资源。
企业在海外市场寻找更优质和更低廉的资源，以降低生产成本，获得低成本优势。可以带来低成本优势的资源主要包括原材料、劳动力和技术。
3、打造核心竞争力。
核心竞争力是企业竞争优势的源泉，是企业比竞争对手更优秀的根本性的原因。企业将经营活动领域从单一的国内市场扩展到海外市场，可以在更大的范围内学习新的技术、管理经验，积累对顾客需求的认识，由此打造出更强的核心竞争力。
二、企业国际化经营战略
战略一词是本事军事术语，用于企业管理也只是近代的事。运筹帷幄，决胜千里，刻画了战略对最终战事结局举足轻重的作用。而这句话，套用到商战上，恐怕一点也不为过。尽管没有了战场上的刀光剑影，但商界的竞争同样残酷无情。尤其是在竞争与日俱增的今天，全球化的浪潮和日进千里的技术创新，使企业稍有闪失，便有可能招致灭顶之灾。如何在激烈动荡的市场竞争中，制定和执行正确的企业经营战略，已经成为决定企业能否立业不败之地的关键。
“企业战略取决于一个企业选择有别于其竞争对手的、由不同价值组合构成的、独特的地位。”当今学术界公认的企业战略研究专家、美国哈佛商学院迈克尔·波特教授在其2000年出版的《日本还能竞争吗？》专著中指出。从广义上讲，企业战略是企业为了达到总目标而采取的行动方针以及支配和运用资源的总体规划。战略是规划和计划的灵魂，规划和计划必须体现既定的战略。因此，战略是规划的基础，规划又是计划的基础，应当先有战略，再有规划，再订计划，使其成为可以布置、可检查的具体行动方案。
企业经营战略是企业在市场经济条件下，根据企业内外部环境及可取得资源的情况下为求得企业生存和长期稳定地发展，根据企业的宗旨和使命，对企业的发展目标、达到目标的途径和手段的总体规划。
（一）企业国际化经营环境分析
企业国际化经营环境远比国内环境更为复杂和多变。国际经营环境的复杂多变性是由多种因素相互交织而成的，包括政治法律因素、经济因素和社会文化因素。所以，企业在国际化经营过程中，必须对环境变量给予更加充分的重视，要在深入考察各环境变量的基础上精心准备应对之策。
1、政治法律因素。
国际化经营中涉及的政治法律因素主要包含： a.政治制度；
b.国家安全；
c.商品检验法规；
d.劳工法案；
e.知识产品保护。
2、经济因素。
需要特别予以重视的经济因素包括：
a.经济体制；
b.经济发展水平；
c.经济稳定性；
d.汇率变化；
e.税收政策；
f.通货膨胀率。
3、社会文化因素。
每一个国家都有自己的社会文化。民族文化是一个国家的居民共有的价值观，这些价值观塑造了国民的行为方式和认知世界的方式。民族文化和企业文化哪一个对员工的影响更大？研究表明，民族文化对员工的影响大于企业文化对员工的影响。从这个意义上说，从事国际化经营的企业必须深入地了解东道国当地的文化，并以尊重、包容的态度融入当地的社会文化环境中。在国际化进程中，企业面对的主要挑战是，如何在不同国家的多样化的社会文化环境中，制定并实施有效的国际化战略。
(二)、企业国际化经营战略选择
企业国际化经营战略的选择包括两部分的内容：一是本公司的国际化战略；二是选择适当的国际市场进入方式。
1、国际化战略。
企业的国际化战略是公司在国际化经营过程中的发展规划，是跨国公司为了把公司的成长纳入有序轨道，不断增强企业的竞争实力和环境适应性而制定的一系列决策的总称。企业的国际化战略将在很大程度上影响企业国际化进程，决定企业国际化的未来发展态势。企业的国际化战略可以分为本国中心战略、多国中心战略和全球中心战略三种。
a.本国中心战略。在母公司的利益和价值判断下做出的经营战略，其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动，获得竞争优势。这一战略的特点是母公司集中进行产品的设计、开发、生产和销售协调，管理模式高度集中，经营决策权由母公司控制。这种战略的优点是集中管理可以节约大量的成本支出，缺点是产品对东道国当地市场的需求适应能力差。
b.多国中心战略。在统一的经营原则和目标的指导下，按照各东道国当地的实际情况组织生产和经营。母公司主要承担总体战略的制定和经营目标分解，对海外子公司实施目标控制和财务监督；海外的子公司拥有较大的经营决策权，可以根据当地的市场变化做出迅速的反应。这种战略的优点是对东道国当地市场的需求适应能力好，市场反应速度快，缺点是增加了子公司和子公司之间的协调难度。
c.全球中心战略。全球中心战略是将全球视为一个统一的大市场，在全世界的范围内获取最佳的资源并在全世界销售产品。采用全球中心战略的企业通过全球决策系统把各个子公司连接起来，通过全球商务网络实现资源获取和产品销售。这种战略既考虑到东道国的具体需求差异，又可以顾及跨国公司的整体利益，已经成为企业国际化战略的主要发展趋势。但是这种战略也有缺陷，对企业管理水平的要求高，管理资金投入大。
2、进入国际市场的方式。
企业进入国际市场的方式可以通过进出口商品、许可协议、并购、合资以及建立新的全资子公司。每一种方式都有自己的优缺点，选择最合适的方式进入国际市场对于公司能否达成预定的国际化经营目标至关重要。
三、国际企业全球化战略的种类
国际企业的全球化战略有一个渐进的发展过程。从初始阶段到完全的国际化经营阶段，国际企业的经营战略可以归纳为以下四种：产品出口战略；契约协议战略；对外直接投资战略；国际战略联盟。这四种战略表现了国际企业的纵向成长轨迹，但四者又不是可以完全相互替代的关系，而是既相对独立又相互依存的关系。
（一）、产品出口战略
产品出口战略不仅为试探国际市场行情的中小企业所广为采用，对于大企业，这一战略也是国际经营中最重要的一部分。其最重要的意义在于，它是全球化战略的起点，为更深层意义上的国际合作奠定了基础。
对于大多数国际企业而言，通过出口直接参与全球经济竞争依然是一项重要的战略。然而维持国内生产基地，大力推动出口的本质特征已发生变化。比如从本土出口越来越少，而从建在其它国家的工厂的出口却在增加。这证明在全球经济市场中出口战略的日趋复杂性以及这一战略与其它战略之间所存在的密不可分的关系。
产品出口战略优缺点 优点：
a、增强抵御市场风险的能力，降低了国内市场萎缩所造成的不利影响。
b、通过将国内产品直销海外，企业可保持对研究、设计和生产决策的很高程度的控制；而若生产设施分建在世界几个地区，或企业与国外公司有某种形式的经营瓜葛，这种宏观控制关系就不分有这样牢固。维持对研究与生产决策的紧密控制，对企业至关重要。因为这有利于保护关键性技术，并促进产品快速更新换代。
c、出口战略使企业能够保持国内生产规模，继续利用国内生产资源。
缺点：
a、企业必须对付外国市场的各种障碍，如关税及各种形式的非关税壁垒等。
b、汇率方面的不定期波动也使得国内企业在出口贸易上面临风险。
c、国外进口商保持成功的合作关系比较困难或代价高昂。
d、出口所需支付的各种名目的开支也会加重企业的负担。
（二）、契约协议战略
通过签订合作性契约协议这一贸易关系形式可以使企业无须在外国领土上进行大规模资金、技术投入也能在国际市场上分获一杯羹，成为国际企业实施全球化战略的又一选择。这种战略在用来避开外国政府设置的进口限制或投资障碍等方面成效卓然，同样也是国际企业建立更高层次的战略伙伴关系的前奏曲。
目前国际上通行的合作性契约协议主要有许可证贸易、特许经营和分包这三种形式。
1.许可证贸易
指通过签订许可合同（Licensing Contract），由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利权使用费。
国际许可证贸易最初是在不同国家中的垄断企业之间进行，互换许可证以避免二者在竞争中形成直接冲突。最近在高新技术企业中，许可证贸易成为弥补研发费用的有效途径。
优点：
（1）不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利。
（2）它是穿透国外市场障碍的有力武器。
缺点：
（1）控制程度低
（2）培育竞争对手
2.特许经营(Franchising）
是许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者，后者则支付一定金额的特许费（Franchising fee）。
在美国，特许经营正成为增长最快的贸易形式。
优点：
（1）它是不需大规模资金投入即可打入国际市场的十分快捷的方法。
（2）通过出售一揽子特种经营权，提高了特许专业公司的知名度。
（3）特许经营使用费往往被记入到企业所收到的“预付款”中，可以说这是企业所获得的一笔十分可观的额外营业基金收入。
缺点：
（1）特许经营主要适用于那些服务行业，而对于高技术产业或一般制造业则不适宜，也很难推而广之。
（2）与许可证贸易相似，一旦特许经营协议签字生效后，管理上也易于出现失控现象，特别是在发展中国家，由于政府干预经济或政局不稳等给监控当地经营活动带来困难。再则，文化和语言障碍也有可能抑制特许经营在国外的有效发展。
3.分包(Sub-letting）
是指一家企业将一具体的生产任务或将企业某一经营部门承包给另一家公司。优点：
（1）精悍主业
（2）降低成本
（3）获得技术竞争优势。
缺点：
（1）自身生产能力的弱化，以及引致辞的将来企业整体运营的灵活性和管理控制能力的下降。
（2）生产经营的空洞化。
（三）、对外直接投资战略
对外直接投资（Foreign Direct Investment,简称FDI），是指企业在国外进行的以控制企业经营管理权为核心，以获取利润为主要目的的投资。其最大特点是投资者对所投资的企业拥有经营控制权，即投资者在所投资的国外企业中拥有控股权，能够行使表决权，并在经营管理中享有发言权。
对外直接投资已成为世界经济全球化的主要发动机。对外直接投资的蓬勃发展主要得益于世界宏观经济环境的稳定，信息技术革命的日新月异，贸易自由化、投资自由化以及金融自由化的不断推进，只要这一趋势不变，国际企业的对外直接投资仍将作为全球化的引擎，推动世界经济向前发展。
国际企业通过对外直接投资进行扩张的方式主要有两种：一是采取新建（Greenfield）的办法；另一是兼并和收购（Mergers and Acquisitions）的办法。
1.新建企业(绿地投资Greenfield Investment）
即独资企业，其所有权全部属于投资者，投资者提供全部资金，独立经营，获取全部利润。
优点：
有效克服进口限制，比出口能更深入地打入目标国市场，营利机会要比使用许可证贸易更多。并且可以更深入地熟悉当地的销售网络和经营方法。
缺点：
创建新企业耗资大、速度慢、周期长、不确定性大。
特别是在许多国家实施各种吸引外资政策的影响下，新建企业成为国际企业实施全球化战略的一种重要方式。但随着时间的推移，其弊端的日益显现，新建企业在FDI中的主体地位已为另一种形式--合并与收购所取代。2.跨国并购(M&A）
企业并购是企业兼并与收购的总称，前者是指在竞争中占优势的企业购买另一家企业的全部财产，合并组成一家企业的行为；后者是指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。
目前国际企业的跨国并购领域广泛、规模巨大。这种空前的并购规模将有可能导致一个行业、一个区域甚至全球经济模式的重大转变。
优点：
（1）并购可以使企业迅速进入目标国市场。
（2）并购可以迅速扩大产品种类。
（3）并购与“当地化”战略相辅相成。
（4）并购可以从被“吃”企业的资产价值低估中获取好处。
缺点：
（1）并购过程中价值评估困难。
（2）各国企业在地理、传统、文化、企业形象等方面存在差异，并购很难使两个企业间的差异很快得到大的改善，并购后往往会出现貌合神离的局面，导致企业面临经营控制不灵的风险。
（3）企业并购使企业出现两极分化，会造成“太少的企业、太少的竞争和太高的价格”的格局，从而形成产品市场价格上涨，要素市场失业者众多，而企业则会出现惰性滋生，创新动机减弱，以及因规模过大而产生效率低下等问题。
四、中国企业的全球化之路
（一）中国企业国际化进入新阶段
2005年，中国对外贸易继续保持快速增长。据海关统计，前三季度全国出口总值达到10245.1亿美元，较上年同比增长23.7%，其中出口5464.2亿美元，增长31.3%，进口4780.8亿美元，增长16.0%；累计贸易顺差683.4亿美元。对外贸易净出口对经济增长的贡献达到3.5个百分点。对外直接投资迅速增长。海外并购活动进入活跃期。
（二）中国企业国际化面临的主要障碍 中国企业的国际化经营虽然进入新的发展机遇期，取得了很大的成绩，但是国际化程度还不高，发展还不成熟，同全球著名跨国公司的国际化经营水平相比还存在较大的差距。影响中国企业国际化水平提高的主要障碍包括以下方面：
1.资金障碍。中国企业在国际化经营过程中普遍面临资金不足的障碍，导致发展速度低，投资规模小，生产经营不成规模，海外并购对象质量不高等情况长期存在。
2.人才障碍。国际化企业需要国际化的人才，中国企业在国际化过程中面临国际化人才匮乏的突出问题。国内企业现有人才不能适应海外市场，这是目前最令企业头疼的问题。由于缺乏具有国际化经营经验的营销人才、国际经营管理人才、法律人才，金融人才，严重限制了中国企业的国际化发展。
3.管理障碍。国际化经营对企业管理提出了更高的要求。目前中国企业普遍缺乏跨国管理的经验，组织现有的管理能力很难适应企业国际化的需要。管理障碍突出表现在：一没有全球化的组织架构；二缺乏跨文化整合能力；三不具备全球化思维模式。
4.品牌障碍。品牌价值是一个企业综合实力的体现。如何让自己的品牌得到海外消费者的认可，是几乎所有中国企业必须跨越的障碍。
中国企业国际化的途径
中国企业国际化要做好五个方面的工作：
1.培养国际化经营人才。
2.建立全球组织架构。
3.进行跨文化整合。
4.从事国际品牌推广。
5.打造企业核心竞争力。
五、小结
企业国际化经营是顺应世界经济发展趋势的需要，是获取更大利益空间的需要，手机获得战略要素优化配置的需要，是规避经营风险的需要。所以，企业国际化经营战略对于企业是至关重要的。
第五篇：中小企业国际化经营
中小企业国际化经营问题及对策
引言20世纪90年代以来，在生产跨国化、贸易投资自由化、商品世界化、资本国际化以及市场全球化的大背景下，无论是大企业还是中小企业，都以全球战略眼光来部署自己的发展，其中中小企业的发展极为引人注目，但是中小企业又是国际化经营领域的弱势群体，中小企业国际化经营已经成为国内外一大课题。关于企业国际化经营，理论界也有不少论述，其中跨国公司对外投资理论比较成熟，它们有海默的垄断优势理论、弗农的产品生命周期理论、巴克尔和拉格曼的内部化理论以及邓宁的国际生产折衷理论等。对中小企业国际化经营解释得比较好的是上世纪90年代小规模技术理论和技术地方化理论，他们认为中小企业具有小规摸技术优势和地方化技术优势，这两种优势使得中小企业也能像大型跨国公司一样开展国际化经营。我们的企业要考虑怎样参与国际化经营，有一些大企业做得非常好。比如说，海尔集团、万象集团、康佳、TCL等等，他们走出去的模式各不相同。这些企业是我国企业中的佼佼者，他们国际化经营的模式和经验对国内想走出去的大企业有着重要的借鉴意义。但是，中小企业国际化经营程度如何，反映了一个国家或地区社会经济发展的水平，或者说中小企业国际化经营程度的高低，也在相当程度上体现了一个国家或地区社会经济发展的水准。因此，占企业绝大多数的中小企业如何参与国际化经营，如何加快中小企业的国际化进程，在经济全球化的大背景下，是个值得关注和认真研究的问题。对中小企业国际化经营进行研究用以指导我国中小企业的国际化经营也有极大的现实意义。本文旨在将国内外中小企业国际化经营理论和研究成果在现今的大背景下对我国中小企业国际化经营进行初步探讨，提出我国中小企业国际化经营的对策、建议。希望通过本课题研究，对指导我国中小企业的国际化经营实践有所帮助。
一、相关概念及理论
（一）中小企业
1、中小企业的界定近年来，中小企业在世界各国迅猛地发展起来，越来越表现出惊人的活力和强大的生命力，在世界各国的经济发展中发挥着重要的作用，小企业得到各国政府的广泛关注，已成为一个世界性的课题。那么，什么是真正意义上的小企业呢？理论上讲，小型企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中的集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。无论是发达国家还是发展中国家，都存在大、中、小三种企业类型的划分，但在确定大中小的标准上，应当使用一个相对性原则，即企业所处的地域、行业和时间的不同，划分的标准就不同。美国和英国在定义小企业时，既有定性标准又有定量标准；有些国家则直接采用定量标准来定义小企业，如日本、德国、意大利等；我国在2002年6月29日召开的第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议上通过的《中华人民共和国中小企业促进法》中对中小企业概念重新作了界定，即：在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。同时该法还规定，我国中小企业根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标并结合行业特点来划分。
由国家经贸委、国家计委、国家财政部、国家统计局共同研究制定新的大中小型企业划分标准正式出台。针对标准的出台，《中华人民共和国中小企业促进法》及新的《中小企业划分标准》，不但包括了工业，而且进一步包括了第三产业(建筑业、交通运输和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业)，因此从法律角度上的确进一步明确了我国中小企业的法律地位，更加准确的界定了我国中小企业的范围。
工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。
建筑业，中小型企业须符合以下条件：对职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数600人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。批发和零售业，零售业中小型企业须符合以下条件：职工人数500人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额1000万元及以上；其余为小型企业。
批发业中小型企业须符合以下条件：职工人数200人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。
交通运输和邮政业，交通运输业中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数500人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。邮政业中小型企业须符合以下条件：职工人数1000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。
住宿和餐饮业，中小型企业须符合以下条件：职工人数800人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。
2、中小企业的特点（1）．资本和技术构成率低。据有关统计数字表明，1993年全国独立核算的中小型企业平均拥有资本金只有 23万元，约为同期大型企业的 1／ 65。中小企业的平均年产值 405万元，约为同期大型企业的 1／ 80。这与我国经济发展整体水平。但也有少部分中小企业的技术水平较高，甚至在国际上处于领先水平。（2）．竞争力弱，受市场等因素的影响大。出于在生产规模和资本积累方面的劣势，我国中小企业的劳动生产率普遍较低，生产成本高，在市场上缺乏竞争力，其产品和技术大多属于模仿性质，创新较少，竞争性不强。（3）．经营灵活，形式多样。我国中小企业的投资都较少，建立和投产的难度不高，可以根据市场的变化，迅速为社会需求和外贸出口生产急需的技术难度不大的产品。（4）．管理体制多样。我国的中小企业主要有两类：一类是在传统计划经济体制下建立起来的国有中小企业，另一类是改革开放以后建立起来的民营中个小企业和国有中小企业。由于体制的原因，部分中小企业在市场经济中很难适应。（5）．知识结构不合理。通过对我国中小企业的调查，发现企业的管理人员知识结构偏低，尤以企业的厂长（经理）更为突出。(二)国际化经营
1、国际化经营的含义
不同的研究者对企业国际化经营的内涵有着不同的理解。美国密执根大学的Cavusg il 教授对企业的出口和直接投资活动进行考察, 将企业国际化经营过程分为五个阶段, 即国内营销阶段、前出口阶段、实验性地卷入阶段、积极投入阶段和国际战略阶段。[ 3] 芬兰学者Law rence S.Welch 和Reijo K.Loustat inen 等认为企业国际化是指企业积极参与国际分工, 由国内企业发展成跨国公司的过程, 包括内向国际化经营和外向国际化经营。外向国际化经营的形式主要指直接或间接出口、技术转让、国外各种合同安排、国外合资合营、海外子公司和分公司;内向国际化经营的内容主要包括进口、购买技术专利、三来一补、国内合资合营、成为外国公司的国内子公司或分公司。尽管不同的学者对企业国际化经营的内涵有不同的解释, 但他们对企业国际经营的理解包含四个方面内容: 首先, 企业国际化经营是以国际市场为舞台, 目的是使自己的产品和服务尽可能地适应和占领国际市场;其次, 基于扩大对世界市场的占有, 出口贸易是企业国际化经营的重要内容, 也是企业追求自身利益最大化的重要途径;再次, 为扩大出口企业采取一系列的措施提高自身的国际市场竞争能力, 包括在降低产品成本、在世界范围内实现资源的优化配置等;最后, 企业开始实施全球化经营战略, 实行合资合营、进行直接投资、设立子公司等。本质地看, 所谓企业国际化经营是指企业以国际市场为舞台, 以追求企业利益为目的, 在世界范围内从事资源配置、出口、合资合作和 直接投资等一系列的生产经营活动的总和。
上述企业国际化理论主要以发达国家特别是跨国公司为研究对象, 认为跨国公司的竞争优势主要来自企业对市场的垄断、高科技和大规模投资以及高超的企业管理技术。而我国的中小企业规模较小, 产品技术含量较低, 缺少名牌产品, 不具备大企业所拥有的优势。所以, 我国中小企业国际化经营不同于发达国家跨国公司国际化经营的内涵, 必须寻求新的国际化经营路径, 促进企业成长与市场拓宽同步发展。我国中小企业国际化经营是指中小企业在经济全球化进程中参与世界经济活动, 融入世界经济体系, 在世界经济发展和产业结构变迁中准确地进行市场定位和战略选择, 成长为具有一定国际竞争力, 积极参与国际竞争的市场主体。
2、企业国际化经营理论
企业国际化经营是企业国际性的利用生产要素和管理技能，从事跨越国界的工商活动，包括在国内利用国外生产要素，商品的进出口、技术授权、对外直接投资、国际工程承包、管理合同、合作生产和劳务输出等，是企业由国内经营转向跨国经营的发展过程。这一过程罗宾逊(Robinson)分为六个阶段：
第一、起步阶段。当一个企业的经营范围完全局限于国内市场，随着业务的发展，一旦国内市场出现生产要素供应偏紧，而国外市场同样的生产要素价格相对较低廉时，则该企业可能购买或引进国外的某种生产要素。这时，该企业的经营活动已开始涉足国际市场，属于企业国际化的起步阶段。
第二、出口阶段。随着企业的逐步发展，产品出口已成为该企业的长期经营内容，而且组织结构也出现相应的变化，往往在其销售部门中设置一出口部，全面负责企业产品的出口业务，并在国外建立销售，服务机构和仓储设施。这类企业除了国内的经营业务以外，还专职从事出口业务，因此被称为“出口企业”。
第三、国际经营阶段。当某个企业的出口业务达到一定的数量和规模时，其原有的出口部在公司中的地位也随之不断上升，直至达到与国内其他事业部门或职能部门同等的地位，成为直接由企业高层领导指挥的经营国外一切业务的国际部。在此阶段，有些企业也以参股的形式组建合资企业或成立子公司，或与其他公司结成联盟。这时，国内的公司总部或母公司对国际部或国外子公司实施绝对的控制，重大的决策都由公司总部或母公司作出，其决策方式是单向的。这类企业被称作“国际企业”。· ’
第四、多国经营阶段。随着国外子公司数量的增加，企业的海外据点由一国发展到多国，各子公司直接接受母公司的领导，子公司既可生产母公司指定的产品，也可经销其他产品，有较大的经营自主权。子公司作为一独立的经营实体在特定的环境中进行经营活动，能迅速反映市场的要求，这样，随着决策权限的扩大，子公司就逐步趋向于能影响母公司的决策。母子公司之间的决策方式也就由单向性发展成为双向性。但由于各子公司之间的联系松懈，缺少相互间的直接联系，而且在行使各自的经营自主权时，往往多着眼于本公司的局部利益，所以整个企业在形成统一步调上尚有一定的局限性。企业进入这一阶段，就可称之为“多国企业”。
第五、跨国经营阶段。在这一阶段，企业开始通盘考虑其整体利益，国外的子公司与母公司总部的联系更为密切，母公司通过与各子公司间建立沟通网络来有效的协调各子公司的经营活动，以实现整个企业利益最大化。为了全面管理，决策权限也更趋于集中．企业这时就可以被称为“跨国企业”。第六、超国界阶段。超国界企业是企业国际化的最高级形式，其经营范围已遍布世界各主要市场。随着一个全球展开性网络的存在，企业可能从‘‘全球战略”出发考虑其业务安排。具体而言，即在经营活动中，以全球的竞争视野和思维方式，全方位考虑来自各国、各地区的竞争以及各种可能变化的环境制约因素，并从全球角度、长远利益出发，最合理的配置及使用其有限的资源，有效的选择和进入各种市场。处于这一阶段的企业，其自身实力和应变能力已大大加强，而“国界”对它的约束力则相对减弱，所以被称为“跨国界企业”．
由此可见，如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本等任何形式的经济资源的跨国传递与转化，那么这个企业就是在从事国际化经营，它区别于传统国内经营的最根本之处在于企业是否参与了商务、劳务、技能和其他资源的跨国转移与转化。人们一般认为只有大型跨国企业才有能力进行这种跨国经营，其实中小企业一样也能参与这些跨国活动，一样能进行国际化经营。随着经济全球化的发展，中小企业积极开展了国际化经营活动，取得了骄人的成绩。但作为研究企业国际化经营的原因、方法和战略构成的国际化经营核心理论的垄断优势理论征Iymer,1960)、产品生命周期理论(Vernon，1966)、内部化理论(Buckly&Casson，1976)及国际生产折衷理论(Dunning，1981)已经不能很好的解释这种现象了。于是，自上世纪80年代以来，企业规模大小与其开展国际化经营的能力之间的关系成为学者们关注的热点。上世纪八、九十年代兴起的对外投资周期理论、小规模技术理论和技术地方化理论的不断完善，使人们逐渐认识到中小企业开展国际化经营的独特竞争优势。．
二、中小企业国际化经营的现状及问题分析(一)中小企业国际化经营的现状
随着中国经济的快速发展，中国企业的在国际化经营的发展过程中，中小企业的地位和作用日益突出，中国企业法人单位302.6万个(不含2377万个个体工商户)，中小企业占全部企业的99.3%以上，我国GDP的55.6%、社会销售额的58.9%、税收的46.2%、出口额的62.3%和就业的75%均是由中小企业贡献的，在目前中国从事国际化经营的企业中，60%以上都是中小企业投资的。中小企业在确保国民经济稳定，缓解就业压力，拉动民间投资，优化经济结构，维护市场竞争活力、推进技术创新，促进国际化进程等方面发挥着越来越重要的作用。
经济全球化趋势的加强，使我国越来越多的中小企业走上跨国经营的发展轨道，活跃在国际市场上，通过在国外投资积极开拓海外市场，冲出国门，走向世界。我国中小企业跨国经营已成为我国主动融入经济全球化的重要方面。根据我国有关部门的统计调查，我国已在境外投资设立海外企业 6758家。投资涉及的行业从初期集中在贸易方面，发展到资源开发、生产加工、交通运输、工程承包、医疗卫生、旅游餐饮及咨询服务等领域。我国出口年增长速度为17.4%，高于全球平均增幅 9个百分点，其中，中小企业起到了不可忽视的作用，成为我国外贸出口和外向型经济的主力军。从对外直接投资的规模来看，我国中小企业的海外投资规模相对较小。以中小企业占很大比重的浙江省来说，其境外投资项目的平均规模为 58.78万美元，中方独资的平均投资规模仅为 9.67万美元。这样的投资规模大大低于发达国家跨国公司国外子公司约 600万美元的平均规模，也低于其他发展中国家跨国公司子公司平均约 260万美元的规模。我国的中小企业要进行跨国经营，不能照搬原有的国内经营模式，其跨国经营策略的选取，必须结合自身的特点，即中国中小企业的特点。只有了解自身的优势与劣势，摆正自己的位置，才能形成自己的特色。
（二）中小企业国际化经营存在问题分析
1、我国中小企业经营机制还很不适应国际市场竞争
突出表现在大多数企业外贸自主权、对外直接投资决策权还不落实、不到位，主动参与国际市场竞争受到自身的限制。除了在硬性指标上的差距，在企业管理、企业文化、企业战略等软件方面，中国企业存在的差距更为明显。当我们的企业或企业管理部门眼睛还盯着资金、设备、厂房等硬件生产要素时，外国跨国公司已经把目光转移到设计、研究开发、营销、后服务等软件生产要素上了；当我们某些企业还在拼命铺摊子、搞大而全的集团时，外国跨国公司已经在强化自己的核心业务，突出核心竞争力了；当我们多数企业管理体制改革尚未完成，经营机制转换还没有完成时，美欧等地的跨国公司已经在 “触电上网”，或者开创新型的网络企业，或者以网络改造传统企业了；当我们某些企业还在设法弄虚作假、蒙骗股东、坑害国家时，外国跨国公司已经在全面改革财务制度，规范企业经营，增加企业透明度了；当我们某些企业还在强化企业行政管理级别，不断增加管理层次和机构时，外国跨国公司已经在挑战企业内部官僚主义，减少层级，贴近市场和客户，清除内部边界，形成网络化管理体制了；当我们某些企业还在吃大锅饭、专业人才无所作为时，外国跨国公司已经在吸引我们的人才、开发当地的智力资源了等等。
2、内部治理结构不合理，管理水平低
世界发达国家的中小企业是在市场经济体制下长期形成和发展的，其经营管理体制也是按照市场化的原则形成发展和成熟起来的。而我国由于推行市场经济的时间比较短，一些跨国经营的中小企业的现代管理体制尚未建立完善起来就走出了国门。这些企业由于决策管理不科学导致决策失误，经营管理效率低下，使企业增大了扩国经营的风险性，从而影响了企业的经济效益。
3、国际型人才短缺，制约了企业的发展
在激烈的国际市场竞争中，无论是跨国公司还是中小企业，他们之间的竞争说到底是人才的竞争，而中小企业受规模、管理等因素的制约很难吸引到具有多种技能且通晓国际惯例的复合型经营管理人才。中小企业在人力资源管理上在着很多的问题，企业战略规划经常忽视人力资源规划，缺乏系统的人力资源管理和开发体系。长期以来 ,我国很多中小企业实行的是家族式管理和任人唯亲的用人方式 ,这使企业难以营造良好的外部环境来吸纳科技、管理等优秀人才,而封闭型的经营方式,也使多数中小企业很难自己培育出杰出的外向型的经营人才。据有关资料统计，美国境外至少有 2500万人为美国公司工作。德国从 2000年 8月开始实行绿卡制度，从欧盟外引进至少 2万名信息技术人。东亚的日本、韩国、新加坡等国也都加入了抢夺各类优秀人才的行列。在这种情况下，我国中小企业跨国经营面临着国际性人才引进和流失的双重困难。人才的短缺，必然会造成企业发展后劲的不足，甚至退出国际市场。
4、技术开发能力低、产品科技含量低，缺乏国际竞争力
我国产业的技术自主创新能力弱，缺少自主品牌和营销网络，在激烈竞争的国际市场上，极易受到市场变化的冲击。如我国机电产品出口所占比重已超过 50%，但其中拥有自主知识产权的产品所占比重仍然偏低。据调查，在 104项彩电关键技术中，我国只掌握 60%；在 65项手机关键技术中，我国只掌握 50%；在 57项 DVD关键技术中，我国仅掌握 15.8%。由于缺乏核心竞争力支撑，使国内产业在国际市场竞争中陷于被动。中小企业在跨国经营获得和保持其国际竞争力的关键是具有 “小而专 ”“小而精 ”“小而特 ”的技术和产品。而要保持其“专”“精”“特”的特点 ,实现中小企业的可持续发展,就必须不断地提高其技术创新能力。对中小企业来说,由于受财力水平的限制,很难投入足够的资金进行独立研究开发。加上部分中小企业的管理者看重眼前利益 ,对技术创新认识不足 ,导致中国中小企业的研究开发经费占销售收入的比重很低 ,产品结构的升级以及技术进步缺乏保障。
产品的核心竞争力源于科技创新，与发达国家的企业相比，我国中小企业大多先进设备较少、技术创新能力差、产品科技含量低、附加值低。同时，企业普遍缺乏持续开发独特产品和持续发明专有技术的能力，科研成果转化率也比较低。正因如此，我国中小企业在国际市场上主要以低价取胜，导致了市场所在国、地区的反倾销行为，一些产品的许多海外市场丧失殆尽。同时，由于我国国内产品标准相对低于国际标准或国外的先进标准，使外国可以通过技术壁垒阻挡我国中小企业的出口。从目前的发展趋势看，我国受限制的产品品种越来越多，设置技术壁垒的国家和地区也越来越多，贸易技术壁垒成为我国中小企业国际化经营的最大障碍。
5、对信息时代的反应迟钝
信息匮乏，面对瞬息万变、错综复杂的国际政治、经济、社会、技术环境，企业开展跨国经营必须有与之相适应的信息收集和反馈系统，但是，与国外跨国公司相比，我国中小企业在国际化进程中没有借助专业的市场研究力量的习惯，很少对国际市场开展针对性的专项研究或了解消费者的消费心理特点和消费行为特征，导致失去对市场发展趋势和潜在机会的把握，这阻碍了自身的国际化经营。与大型企业跨国经营相比，中小企业在人力、财力上都存在较大差距，没有能力对投资国的环境、投资机会以及法规等进行详细的研究，其收集信息的能力也相对较差，信息来源的渠道也较少。同时，国内目前为之服务和支持的信息也是不够的。我国跨国经营信息主渠道是来自我国驻外使馆，这些信息一般都反映到中央有关主管部委，按行政隶属关系再向有关部门和地方政府传递，基本上是一条单向、封闭的线路。这就使得一些有条件的企业特别是中小型企业即使想到境外投资，也十分困难。
6、融资困难
资金短缺且融资困难已成为困扰我国中小企业的首要问题。国际化经营更需要资金，但我国金融环境难以解决中小企业在国际化经营过程中面临的资金不足问题。由于中小企业资产较少、风险较大、资信程度较差以及社会上对所有制的偏见等原因，商业银行一般不愿意向中小企业提供贷款。此外，由于法律的限制，中小企业很难像大企业那样通过发行企业债券、股票上市等直接融资手段来筹措资金。尽管国家为解决中小企业资金难问题于 2004年 5月设立了中小企业板，但中小企业板的进入门槛比较高，大多数中小企业都望尘莫及。由于缺乏资金、融资渠道狭窄，中小企业一些具有良好前景的项目也无法上马，严重阻碍了其国际化经营的发展，在竞争激烈的国际市场处于不利地位。
三、改进中小企业国际化经营问题的对策
（一）组建战略联盟、选择合适的国际化经营方式
战略联盟，顾名思义就是指两个或两个以上的经营单位以实现互惠互利的战略目标为目的而形成的工作伙伴关系。战略联盟的突出特征是参与各方的地位平等，保持各自独立的经营管理。这种模式不受经济实力的影响，尤其适合资金实力不足的中小企业。联盟各方追求共同利益，求同存异，优势互补，而且加盟企业地位平等，各企业保留自己的独立运作，可以快速地实施，符合目前企业注重速度和控制成本的要求。战略联盟在大多数情况下没有资本关联，技术要求和实施条件相对较低，可操作性很强，成功的可能性高。结构上的松散保证了企业可以根据自身发展目标，随时随地的退出既有联盟而选择加入或不加入另一联盟，而不会涉及到法律责任，有效地保证了企业自身战略目标的实现。
企业联盟的实现途径多种多样，包括：研发联盟、生产联盟、营销联盟以及建立合资企业等。这可以保证企业以最有利的方式来参与联盟合作，共享资源的同时，还可以学习国外企业的先进技术和管理，增加收益的同时减少了风险。
我国中小企业应该从自身的实际情况出发，选择灵活多样的国际化经营方式。可以通过与外商开展合资、合作经营，在弥补自身资金不足的同时引进先进的技术和管理，提高自身竞争力；通过开展特许经营，利用授权商的商标、技术和经营方式，迅速扩大影响，开拓市场与大企业协作，加入全球制造网络。可以通过集群化经营，依靠“集体 ”的力量谋求更强的竞争优势；借助海外华人的经营网络，实施 “走出去 ”经营战略，有条件的企业还可以考虑在当地直接生产。
（二）发展企业集群
中小企业集群是指同一产业的企业以及该产业的相关产业和支持产业的众多中小企业在地理位置上的集合体。它是一种介于企业和市场之间的一种新的产业组织形式。这种组织形
式能够使中小企业在保持独立性的基础上，把竞争从单个企业提升到了中小企业群体，将中小企业自身的灵活性与产业集群网络的稳定性有机地结合起来，表现出较强的竞争优势。
中小企业集群从组织形态上看可分为两种形式，一种是轴轮式中小企业集群，即由一个大型企业作为集群的核心，各中小企业为其加工、制造某种产品的零部件或配件或者提供某种专门服务，凭借大企业在国际市场竞争中积累的设计能力、品牌优势和营销渠道，带领中小企业的产品与服务进入国际市场；另一种是基于社会网络的中小企业集群，多以家族关系和共同的文化背景为基础，基于信任合作和声誉机制而形成。共同的文化背景和观念使其享有共同的知识编码，有利于集群的信息传递和技术创新，有利于共同开拓国际市场，提高对外谈判力量，国际化经营成功的企业能为其他企业提供经验与
（三）、加强人力资源开发方面的投入
中小企业国际化经营的发展需要大批跨国经营人才，为了缓解人才供需的矛盾，从短期看，中小企业可选派有实践经验的管理人员、专业技术人员参加进修培训，掌握新的经济理论知识。从长期来看，中小企业可全面推行岗位培训，请国际企业管理、经贸、财会、营销与外语专业的专家学者到企业中开设培训班，培养未来跨国经营的生力军。如果企业拥有足够的实力，可以对人力资源做超前投资，从有关大专院校及科研机构广纳人才，让他们在实践中尽快掌握业务知识，为企业保持人才优势做充分的准备。另外，中小企业必须重视对东道国本土人才的利用，这一方面是由于我国中小企业在产品研发人才和市场营销人才方面的相对短缺，另一方面是由于东道国本土人才更加熟悉本土市场，能更快地对本国市场需求的变化做出反应。
（四）、中小企业应加快技术创新，培育核心竞争力
中小企业能否走向国际市场并保持长期稳定的竞争优势，关键在于企业是否形成并保持了自己的核心竞争力。核心竞争力来源于企业的核心资产，特别是无形资产，如技术、专利、生产技能、互补性知识等。只有着眼于培育企业的核心资产，打造企业的核心竞争力，大力开发核心产品和核心技术，中小企业才能在强手如林的国际竞争中取得一席之地。根据我国国情，要发挥中小企业在推动技术进步和技术创新、发展高新技术产业方面的特殊作用，关键是要形成一个促进中小企业技术进步和技术创新的体制和政策环境。首先，要重视中小企业设备更新和技术改造，用新经济改造传统经济。其次，应建立中小企业技术创新基地，提高技术创新能力。再次，可以协作、挂靠、配套等形式，加强中小企业与高新技术企业、大专院校及科研单位的紧密联系，引导有一定知识和技术基础的中小企业加入电子信息、生物工程、新医药、新材料等高新技术产业行列，从整体上提升中小企业的产业结构。
（五）、政府加快制定跨国经营及海外投资战略规划与法规、中小企业应争取外部支持
宏观管理部门应结合我国国情与国际经验，抓紧研究制定中国跨国经营总体战略、地区战略、技术战略、投资战略及市场营销战略。首先由国家权威部门起草一个指导性条例，就跨国经营、海外投资的有关问题做出原则性规定，然后由国家财政、金融、外汇管理等部门制定相配套的税收、信贷、外汇、保险等政策规定，经实践之后再制定更加完备的法律
中小企业对政策敏感，发展环境好，则其会迅速成长。外部经营环境对中小企业的成长有着极为重要的意义。中小企业应不断加强宣传，和外部利益相关者加强沟通，让决策层意识到中小企业成长问题的重要性，为中小企业的成长提供更多的金融支持、技术扶持和商务环境支持，加快中小企业的发展
（六）、国家应加大资金扶持力度 资金问题一直制约着中小企业的成长，尤其是对国际化经营的企业来说更是如此，因此加大对中小企业的资金扶持力度是支持中小企业国际化经营的一项重要措施。首先，根据市场规则加快形成银行业有序的竞争格局，实现多元化的融资工具以改善中小企业的融资环境。其次，完善中小企业信用担保体系，中央和各级地方政府都必须将中小企业信用担保体系建设同中小企业国际化经营有机结合起来，因地制宜地制定各种配套法规、完善各相关机构、积极创新信贷服务，给中小企业融资提供便利。再次，减轻中小企业的税收负担，完善和落实对中小企业的税收优惠政策，鼓励和促进民间投资，逐步建立起统一的税收优惠体系，使中小企业真正成为受益者。最后，对中小企业开拓海外市场进行财政补贴，加大补贴力度，扩大覆盖面。另外，政府可设立专门为高新技术型中小企业创新活动服务的风险基金，并通过税收政策鼓励各类风险投资机构增加对中小企业的投资，促进高新技术型中小企业的迅速发展。
四、结论
改革开放以来，我国中小企业得到了蓬勃发展，在促进经济增长、增加就业和国际贸易等方面做出了重要贡献。面对全球经济一体化的趋势，中小企业必须发挥相对技术优势区位 优势、内部化优势、市场营销优势和特色产品优势，加快国际化经营的步伐，为我国经济的持续快速增长做出更大的贡献。中小企业国际化经营是中小企业发展到一定阶段的客观需要，是中小企业走向成熟的重要标志。企业国际化经营已成为现代世界经济的一种历史潮流，如果我国中小企业不能适应这一潮流或对新的形势无动于衷，必将在激烈的国际竞争中被淘汰。认真分析中小企业国家哈经营所存在的问题、选择合适的中小企业成长路径和中小企业的市场国际化路径, 这是中小企业能否成功国际化经营的关键。中小企业产业特色是国际化经营的基础, 市场国际化是其国际化成长的动力, 国际化成长有利于提高企业的竞争力, 三者相互联系、相互促进, 在选择中小企业国际化经营路径时必须做到产业特色、国际化成长和市场国际化三者的紧密结合。考虑到中小企业国际化成长路径和市场国际化经营必须紧密结合, 我国中小企业国际化成长路径最好选择与大企业或跨国公司合资合作, 进入跨国公司的产业链条。首先, 我国中小企业国际知名度极低、不熟悉国际规则、国际化融资成本很高, 通过国际直接融资使中小企业实现国际化成长在现实中成功的可能性较低;其次, 参股国外公司实现国际化成长也比较困难, 中小企业资本实力有限, 参股国外资本密集型企业但很难实现控股, 达不到国际化成长的目的;再次, 加强企业信息建设构建虚拟企业可使相互联系的不同中小企业实现信息共享和即时生产, 但我国中小企业信息化程度较低、网络安全意识差、信用较低, 增加了中小企业经营风险;最后, 与大企业或跨国公司联合可以降低企业的经营成本, 充分利用大企业或跨国的经营渠道, 引进其技术和管理模式等。与中小企业国际化成长路径相适应, 处于成长初期的中国中小企业市场国际化路径需要选择OEM 模式, 对于有规模效益而没有规模优势的中小企业需选择集群模式。首先, 围绕..专、精、特、新..的方针取得比较优势实现出口的中小企业, 其经营领域和范围受到限制, 企业的市场适应能力差、经营风险大, 在激烈的竞争市场不利于制定与企业成长相适应的长期经营战略, 不能兼顾中小企业的市场拓宽与快速成长;其次, 通过电子商务等方式实现市场国际化比较被动, 在激烈国际市场竞争中不能主动了解客户的要求, 很难与客户建立起良好的信用关系, 不利于培养顾客的忠诚度;再次, OEM 模式可以降低中小企业的市场开拓成本, 使处于成长初期的中小企业专注于提高产品质量, 为中小企业创立品牌奠定基础;最后, 集群模式可以发挥区位优势, 增强中小企业的协同能力, 提高中小企业的国际市场影响力。
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