第一篇:高效会议心得
高效会议心得
——郭峰
通过高效会议学习,了解了如何去开一场有效的会议,按我的经验,我用简单的话总结一下:
1、有主题(开会之前明确会议的目地)
2、短时间(会议时间的长短往往与会议的效果成反比)
3、用白板(现场写有助于加深印象)
4、有记录(便于会后落实时检查结果)
5、要控制(避免偏题)
6、有决策(尽量在会议上决定,可提高会议后落地效果)
7、有追责(会议的目地在于落地,只有会议的决定落地了才能叫有效果的会议)
简单的说一下我现在团队的会议模式:
1、会议前准备工作(做好主题、目标、互动、以及诱导参与者积极参议的会议安排,讲白了就是要让参与者说真话)
2、会议前沟通和会议纪律(事先询问参与者是否有急事,避免会议中断,其实这点是比较人性化的;然后要求参与者全部静音,禁止会议中途接听任何形式的手机短信及电话,另外说明本场会议的重点、目标、预计会议时间)
3、培养会议习惯(总要都采用组织者先报告、参与者后报告、解决问题、分享信息、会议总结的流程)
4、会议总结(结束前必须将会议解决的问题重复、以及本次会议的决策、工作的安排)
5、会议纪要的使用(记录人员必须写好会议记录,这很关键,我一般开会会拿着上一场会议纪要)
6、如果有的时候会议和时间成反比,可尝试站着开会,不但在开会时能保持清醒,还能提高不必要的问题和扯皮来提高会议的效率。
其实,高效会议不仅能帮助我们解决工作问题,更是一种让我们了解组织行为的一种方式。细心的组织者或者领导者,常常能在会议中了解到团队的情绪(是否存在负面情绪)和状态。我们要知道,会议只是一种解决问题的方式。但每一个管理者都必须要明白的是,这个世界时所有的问题,都是因为沟通的缺乏而引起的。
第二篇:高效会议培训心得
高效会议管理培训心得
在我们监理日常工作中,会议是一种常用的沟通、协调及解决问题的一种形式。监理人员作为会议的组织者和主持者,经常为会议效率不高、参会人员抱怨多、参会人员参与热情不足、会议会程久拖不决等问题所困扰,会议安排和会议主持的细节上屡次出现瑕疵,给参会人员留下不好的影响,甚至影响监理的形象。通过学习高效会议技巧实务,我在提高会议的管理和会议的主持技巧有一些心得,在此与各位同事分享。
一、做好会务组织准备工作,不开无准备之会
在日常工作中我们有时候感到会务效率不高的一个主要原因就是会务的组织不充分,从而造成会议的主题不明确,会议纠缠不清。一个会开了很长时间,既没达到开会的效果,又浪费了资源。因此,在开会前一定要做好会务组织的准备工作。其主要是做好以下几方面的准备工作:
1、会议目标的设立,2、与会者的选择,3、会议时间的选择,4、会议地点的选择,5、会议议程的拟定,6、会议通知的派发。
每开一个会都要做好充分准备,会议主题需明确,不开无主题之会,不开无目的之会。根据会议主题,确定参会人员,无关人员不通知,关键人员必须到场。选好会议地点,会场选在受外部影响较少的地方。时间,地点,交通等情况,都要充分考虑。会议议程要会前确定,作为会议进程的指南。会程不能过长,长会不但浪费公司资源。同时还会养成一种不好的会风。进而影响公司的企业文化。会不能不开,但必须讲会议效果,无效果的会议不开为好。
二、提高会议主持技巧,把握会议进程
作为会议的主持者提高会议主持技巧,有利于达成会议目的。因此,在会议中要重点把握的技巧就是对会议失控的处理,经常出现会议效果差的原因就是因为会议失控造成的。因此,处理好会议失控就可以有效提高会议效率。因此,作为会议主持人应针对失控原因及时进行处置。在会议中常见的失控原因有:
1、与会者发难,2、与会者分心,3、与会者争议,4、与会者拒绝参与,5、少数人垄断会议,6、主持人自己离题。针对各种原因主持人须及时应对。
与会议主题无关议题,及时打住,确有需要讨论的议题但与本次会议议题关系不大。可再定时间,在相关会上再议。会议主持人要把握会议进程及节奏。主持人在会议之初,交代清楚本次会议的议程,明确会议的主题。如会上发言人多,采用限定每个人的发言时间,加快会议进程和节奏。会上无法达成结果的议题,及时打住。在做好充分准备后,择时再议。以及时结束争执,不使会议议程无限拉长。
三、把握会议角色,达成会议目的
为把会议开好,会议主持人在会议中要处理好主持人、倾听人、发问人、引导人这几个相应角色的转换,明确会议人员的会议角色,针对会议的各个参会人及时进行引导,对会议进程进行把控。
四、应注意事项
1、会议要讲效率,不说空话、套话
会议的安排不能一次会议安排太多议题,明确几个主要议题,围绕这几个主题展开。
2、无法议出结果的议题,及时打住
不纠缠一些无法达成结果的议题。如无法达成结果又确有必要开会解决的议题和事情。可再择时采取另定开会时间的方式处理。不因纠缠在一个或几个议不出结果的问题,使会议既无效果也无必要的开成扯皮会,浪费与会者的时间和浪费公共资源。
3、会议议题达成,及时结束会议
会议目的达成及时结束会议,不因一些无关的议题或话题,浪费与会者的时间,不因一些会议影响团队的运作效率。
卞海荣
第三篇:高效会议管理制度
洛阳慈善职业技术学校
高效会议管理制度 目的
为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量。2 适用范围
学校全体教职工。3 会议原则
3.1布置工作讲标准(工作事项、责任人、完成时间、进度检查、检查结果反馈)。3.2检查工作问过程(完成过程汇报、总结与检讨)。3.3汇报工作讲结果(总结与结论、评价与调整)。4 参会原则
4.1专题会议内容所涉及的科室,至少有一名负责人到会。4.2对学校的政策性宣导会议需全体教师参与。4.3会议采取签到制。5 职责
5.1主持人:会前资料准备与会议召集,会中对会议效果的推进与会议进程控制,会后资料发放范围确定与共享、并对落实事务予以跟踪,直至关闭,对会务负领导责任;对会议整体负责。
5.2会务秘书(组织与会务):受主持人领导,负责会议前、中、后期的协助工作;具体负责会议准备(会议现场、人员)、签到整理并对参会情况予以通报、会议纪要整理与发放等;检查各项会议执行情况、对会议决议与精神的贯彻予以稽核、对会中布置任务的完成与问题的关闭进行检查与稽核,并对稽核结果及时予以通报
5.3参会人员:会前准备、会中积极参与、会后就会议精神向下作宣导,并对落实事项向下作布署。6 分类
会议按层级与范围分为例会、专题会、紧急会议,各科室不设专题会。
6.1例会:例会为有固定会议名称、召开频率与时间、会议内容(主题、议程)、主持人、与会人员、会务秘书等的会议。
6.1.1学校例会主要为:教务处例会、学生处例会、全体教职工例会、月度总结会议、洛阳慈善职业技术学校
工作总结会。
教务处周例会,由教务处领导组织召开,每周一次,周一下午 洛阳慈善职业技术学校
问题;严禁大声喧哗,统一听从会议主持人安排,发言不得偏离议题或带有人身攻击。
7.5.5每人发言时间长短依会议要求而定,力求言简意赅,一般性会议原则上每次发言不得超过3分钟,总结性会议发言人不得超过5分钟。
7.5.6每次会议结束前由主持人预留3-5分钟讨论时间对有争议的事项进行讨论;并在会议结束前总结和确认会议所安排之工作事项(需有执行事项、具体责任人、完成标准、完成时间)。
7.5.7会议结束后,由会务组织部门/人处理会议场所的整理,并且关闭设施.7.5.8会议相关人员(主持人、组织者、与会人员、记录员、会议中落实的工作事务负责人)应按本规定履行职责。代理人怠职责任由授权人承担;未传答造成的怠职责任由传答人承担。7.6会议组织要求
7.6.1会议主题、议程、持续时间由会议主持人统一控制,与会人员应围绕主题按发言和参与讨论,严防偏离主题。
7.6.2会议原则上按既定的时间召开,如遇特殊情况,经会议主持人决定,由会务提前10分钟将推迟信息及调整后具体的召开时间(或取消信息)通知与会人员;
7.6.3避免悬而不决:属与会人员权责内事务,应当场解决,以会议结果(会议纪要或会议决议)的共享来关闭问题点;权责内无法决策的(如资源问题、权限问题),主持人也应在会议中明确解决思路,并依此落实推进责任人,并拟制完成时间、安排任务的追踪与稽核人,以确保会中的布置事项在会后得到落实。
7.6.4避免决而不行:与会人员于会后一个工作日内应将会议精神传达或上报至部门相关人员(主持人对此有特别要求的,依主持人要求),会议主持人应指导会务秘书(记录员)于会议结束后4小时内将会议决议或会议纪要发至与会人员和相关部门。如涉及工作布置的会议,会后相关人员应按会议中确定的进度如期完成,不事先提出困难并获得会议主持人同意、又不如期完成的,视为怠于完成工作。
7.6.5承前启后、循序渐进:例会中有涉及工作任务分配的,议程中必须设置“上次会议布置事项进度通报”环节;例会中涉及工作计划的,议程中必须设置“上期计划的达成情况通报”环节; 8会议管理
各项会议通知应发送与会的全体成员,会议执行结果以与会人员是否收到该次会议
洛阳慈善职业技术学校
记录为准。9附则
本制度由教务处拟制,报校领导批准后执行,其修改、补充、解释权归教务处。
第四篇:高效会议制度
高效会议的要求
无效率的会议不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。为此,必须组织实施高效会议制度,提高会议效率。
一、凡是开会,必有准备
“永远不开没有准备的会议,会议的最大成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于是一场谋杀。”重大的会议应有事前检查制度,“没有准备好的会议必须取消”;与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。
二、凡是会议,必有主题
“开会必须有明确的会议目的,在会议准备期间就必须明确会议主题。”没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。
三、凡是会议,必有纪律
对会议纪律应进行宣传,对于会前准备不足导致会议中断;对于会中迟到、接打手机、玩电脑、开小会私下讨论的等行为要认捐,通过这些纪律规定与处分,严格保证每一次会议都有良好的纪律。
四,凡是会议,必有议程
英国前首相丘吉尔曾说:“给我五分钟时间来发言,我要提前一个星期准备;给我十分钟发言,我要提前两天准备。”因为,在会议之前,一定要明确会议议程,会议组织人员要在会前把会议议程书面发给参加会议人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作,每一项讨论必须控制时间,不能海阔天空,泛泛而谈。
五、凡是会议,必有结果
开会的目的是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费。所以,每一位与会人员都要参与到议程中来,会议主持人有权打断那些偏离会议主题的冗长发言,会议时间最好控制在1小时以内,太长的会议会超过人的疲劳限度。起不到良好的开会效果。对于没有确认结论的会议,未解决问题的会议,会议主持人应在会议结束前做出检讨,分析会前准备、会中讨论的不足。会议确认的结论,马上进入执行程序。
六、凡是开会,必须守时
设定时间,准时开会,准时结束。这样其实也是尊重大家的时间。开会一定要准时,并要求对每一个议程设定大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论,可暂时放一下避免影响其他议题。避免开长会,开无效率的会,造成疲劳。
七、凡是开会,必有纪要
要将会议决议形成会议纪要,各项决议要有具体的执行人员及完成时限。如果此项决议需要多方资源,一定要在会议纪录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议完成。有些管理人员经常犯的错误就是会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,这会让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持会议或者参加会议。
八、凡是会后,必有追踪
“散会不追踪,开会一场空”。所以,对会议的每一项决议都要列入跟踪督办事项,有专人跟踪、督办、检查。如果发现特殊情况,可及时调整,确保每项会议决议都能够完成。
九、会议公式 开会+不落实=0 布置工作+不检查=0 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实
十、高效会议原则
凡是会议必有主题;凡是主题必有议程; 凡是议程必有决议;凡是决议必有跟踪; 凡是跟踪必有结果;凡是结果必有责任; 凡是责任必有奖惩;凡是奖惩必须透明。
第五篇:高效会议管理
《高效会议管理》
课程目标(Targets)
1、了解会议
2、掌握会议效率不高的原因及对策
3、掌握有效为会议做准备的要领
4、学会提高会议效率和质量的技巧
培训对象(Participants)
企业中高级管理人员
培训时限(Duration)
1天(6小时)
培训方法(Methods)
讲授、启发式、互动式教学、小组讨论、案例分析、练习主讲老师(Teacher):张耀升
课程主体内容(Main points)
第一单元:了解会议
一、会议的目的二、会议的种类
三、会议的意义
四、会议成本的计算
第二单元:会议效率不高的原因及解决方案
一、会议效率不高的表现
二、会议效率不高的后果
三、会议效率不高的原因
四、如何进行预防性管理
五、制定会议规范
第三单元:开会前的准备工作
一、判断会议的必要性
二、会议准备的内容
三、主持人如何做会议准备
第四单元:会议中的沟通与反馈技巧
一、沟通的三大纪律
1、沟通的双向性
2、沟通的双语性
3、沟通的问听说
二、沟通的八项注意
1、发出信息要反复确认
2、少说多听,少说多问
3、多书面,少口头
4、只解决,不争论
5、多赞美,少批评
6、只对事,不对人
7、态度比技巧更重要
8、沟通白金法则
三、关键的沟通技巧——积极聆听
1、准确理解对方全部的信息
2、适应讲话者的风格
3、眼耳并用
4、先寻求理解他人,在被他人理解
5、鼓励对方表达自己
四、关键的沟通技巧——积极探询
1、问对问题
2、问好问题
3、旁敲侧击+刨根问底
五、有效反馈技巧
1、指出对错不是反馈
2、对于他人的言行的解释,也不是反馈
3、对于将来的希望和建议,也不是反馈
4、反馈是你给对方目前行为的鼓励和建议,为了使他做得更好 第五单元:提高会议效率
一、合理分配发言时间
二、如何掌握会议进度
三、有效达成会议决策
第六单元:会议记录
一、会议记录的作用
二、如何做好有效的会议记录
第七单元:会后跟踪
一、如何进行会后跟踪
二、自我总结 课程需要用具
会议室适当大一些,课桌一张 / 两个无线麦克风,音响很好 投影仪及幕布一套 / 白板一个、白板笔两只、板檫一个
学员胸牌每人一个,写上姓名 / 学员名单及基本资料详细一份