《科技论文写作》报告封面

第一篇：《科技论文写作》报告封面

西安邮电大学

《科技论文写作》作业

学 号： 170221011 姓 名： 学科专业： 电子与通信工程 所在学院： 电子工程学院

作业日期

202_年5月16日

第二篇：论文写作要求及封面

论文写作要求及封面

论文要求 字数

5000以上，论文的正文用宋体5号字打印。

2、理论联系实际，选题新颖。

3、文章引用的资料规范、丰富、翔实。直接引用别人的有关理论观点、统计数据、表格等必须用引号标明。文章中只标明注释的①、②、③、……。注释的具体内容在文章的最后列出。（采用尾注的形式，比如①张文东：《中国经济发展的资源问题》，载《经济研究》，202_年第５期，第67页。②……。③……。……。

所有引用的资料、必须严格注明所引用资料、统计数据和理论观点的出处。注意标明作者姓名、论文名称、（用书名号标注）论文所发表的刊物名称（用书名号标注）、地点、期刊号（年、期数）、以及引用资料的页数。（如：②姜丽：《中国工资的管理难点问题和对策》，载《中国经济问题研究》，１９99年第5期，第19页。）

如果上述资料或者数据等引用来自书籍也同样要求标明作者姓名，书名、出版社及出版时间（年、月），页数。（如：④彭德怀：《我的自述》人民出版社，１９８６年９月版，第112～113页）

如果上述资料或者数据等引用来自报纸也同样要求标明作者姓名，报纸名称（用书名号标注）和所载文章的（年、月、日）。如：⑤张锦江：《四川省工业发展的前景展望》，载：《四川日报》202_年11月１５日。

如果资料数据等来自网站，也必须标明作者姓名、引用文章的名称（用书名号标注）、网站全名、时间（年、月、日）。对于以上要求凡做不到的，均酌情扣分。如：⑦汪佳：《关于中国上市公司的财务报表问题分析》，载 http：//www.feisuxs.202_年2月１５日，财经版。

4、严禁抄袭别人文章、尤其是利用互联网大段下载别人文章，凡是不加注明大段下载别人文章的，一律以不及格处理。

5、要求观点明确、论文结构基本合理，层次清楚、逻辑清晰、论据充分。

6、论文要求叙述清楚、语言通顺。

7、论文均用宋体打印,按以下要求进行

A 题目 用中英文同时标出。中文用3号字宋体,题目一般在15个字左右,不要太长.作者名，指导教师姓名等按封面要求进行。封面见附件

B 文章摘要（500个中文字数左右，并用宋体5号字,中英文分别标出。）C 关键词，用中文4号字宋体和英文分别标出。D 论文目录 用宋体4号字，按照以下形式排列 ：(可参考附录-1的目录样式)论文内容用宋体5号字

第一章 以下小标题用 1．1 1．2 1．3 1．4 第二章 2．1 2． 2 2．3 等。

比如：第一章 中国人力资源管理管理的现状况 1．1 人力资源的浪费 1．2 人力资源培训缺乏规划 1.3......第二章 人力资源使用缺乏效率 2．1制度缺陷 2.2 人才交流缺陷 2.3 ……。注释 采用尾注，在正文结束以后，列出所有注释。排列列采用如①、②、③、……作为标号。注释标号和的资料内容出处必须一致。参考文献 论文最后必须列出本论文相关的参考文献，可排列在采用尾注之后，列出参考文献的要求和引用资料的要求相同。（先英文、后中文，并采用和注释同样的标号。如①、②、③、…… 每篇论文注释及参考文献的数量大体在案10个左右

附录-1 目录

(样式供参考)

第一章 电子商务在保险业的优势 1.1 网络可有效降低保险业的经营成本 1.2 网络的方便快捷

1.3 不受时空限制，为客户提供高质量服务 1.4 网络保险投保公开透明，降低风险

第二章 电子商务发展在保险业所面临的各种问题 2.1 网络方面的安全问题 2.2 员工技术及道德素质 2.3 营销观念等问题 2.4 网络保险的法律问题

第三章 展望电子商务在保险业的前景 3.1 电子商务在保险业的发展前景 3.2 电子商务在保险业的发展策略 第四章.……….4.1………… 4.2……… 4.3………

4.4 ……..(封面样式可参考附录-2)附录-2

四川大学成人教育学院

论文题目 学 院

学习形式及层次专

业 年 级 学生姓名 指导教师 论文完成时间

学生毕业论文

成人教育本科//自学考试本科

第三篇：科技论文写作

毕业论文抄袭的危害性分析

——陈明2010110474 毕业论文是普通高校本科教学计划中最后一个综合性实践教育环节，也就是本科毕业生在大四时候需要完成的一项重要任务，这个有关到能否顺利毕业的，大学生必须完成论文才能毕业并取得相应的学位。在每个高校之所以都有这么一个环节，是因为毕业论文的写作，在帮助学生巩固所学知识，强化社会意识，培养独立思考的基本能力，可以提高学生的综合实践能力和思想素质，所以说毕业论文有很重要的意义对于学生来说。对于高校来说，毕业论文的好坏，也体现了一个高校的办学水平和教学质量，也就因为这个每个高校都会严格要求每位学生好好完成毕业论文。但据有关调查发现近年来大学生毕业论文质量呈现下滑趋势，而且毕业论文写作中抄袭、作假、找人代写的问题越来越严重，这已经引起教育部门和社会各界的高度关注和担忧。青岛农业大学曾对该校202_届会计与财务管理本科生的100篇毕业论文，通过网上搜索逐个进行“真假”审核，结果发现从标题到参考文献全文照抄的占10%，从三篇或三篇文章以上抄袭而且整篇抄袭的占30%，部分内容照搬的占50%，而经过自己思考、教师指导写出的原创性论文只占10%[1]。这组数据真实的反应了现在大学生抄袭论文的现状，这其中不光是学习成绩差的学生去抄袭，学习成绩好的学生也有一定的比例。

而又是什么原因促使大学生毕业论文抄袭拼凑的呢？我认为吧，这原因是多方面的，既有学生自身的原因，也有当今社会带来的影响：第一，大学生对于抄袭的行为觉得无所谓，没能很好的认清楚抄袭的危害性，不为这种行为感到羞耻。在平时的一些小论文当中都是百度复制然后粘贴就好了，就交上去了，交上去之后老师也没说什么，所以时间久了学生对于这样的行为也就习惯了，就养成了每次有论文就直接找百度的习惯了。还有些学生就是见身边的同学都是这样做又没被老师说，然后就跟着抄袭了。第二，毕业论文写作的时间正是找工作的黄金时间，有些同学为了找到好的工作根本就没心思放在论文上了，一心只想找到一个好的工作，但是不完成毕业论文又不能毕业也拿不到学位证，所以在压力之下就选择了抄袭论文。第三，现在大学生的知识水平不扎实，在四年的学习生活中不好好学习，掌握的专业知识不多，对于毕业论文写作的方法、格式都不是很了解，也不知道怎么查找文献，怎么查找相关的资料，所以会感觉到无从下手，虽然每个人心里肯定都是想把毕业论文好好完成的，但无奈于自身的知识有限。所以就产生了抄袭的念头。第四，当今社会的作假行为太多了，俗话说“上梁不正下梁歪”，当前国内的一些教授、博士生导师、院长之类的教育界德高望重的人士被媒体曝光的丑闻时有发生，他们作为前辈剽窃他人的学术结果，这某种程度上给学生抄袭论文做了“榜样”。第五，网络的发展，网络中强大的搜索功能为学生论文抄袭提供了“捷径”，学生认为论文写作没必要像以前那样前思后想的了，没必要再去图书馆查资料了，在键盘上随便敲上几个字就可以轻松搞定了，而且网络的资料还比图书馆的多，随便复制粘贴几下，一篇论文就完成了。

不要以为抄袭是什么好事，这就像偷东西、做坏事一样，都是不好的行为，它们关系到人的品质问题，抄袭论文，说白了就是偷人家的成果，当成自己的用。偷惯了，就养成了一种依赖的习惯，养成了坏的品性。就像有一个孩子偷鸡蛋的故事一样，一开始偷鸡蛋、偷鸡，不加以管制，以后改偷牛等更大的东西，错犯得越来越严重；论文写作也是一样，现在抄论文，进入社会了以后，偷别人的设计、方案以及更大的东西，还会被处罚，说不定还要判刑呢。

如果论文抄袭不能得到有效的遏制，这将是个恶性循环。学生有过第一次抄袭论文的经验就会有第二次第三次，时间长了学生就会对这样的抄袭产生依赖性，遇到问题就直接去抄袭别人的成果，就不想去独立思考问题了，脑子长时间不去思考就会变得越来越迟钝，这样也会导致学生的学习效率下降，学不到知识，完成不了相应的作业，对于一些问题不知道无从下手，但又迫于压力到最后只能去抄袭来完成了。

所以学校社会必须对论文抄袭做出相应的措施，使抄袭事件得到有效的遏制，从而使学生远离抄袭的危害。我认为要从以下几方面进行：第一，加强大学生的思想道德教育和写作技能的培训。高校要从大一新生开始进行思想道德教育，开设相应的必修课程以及论文辅导讲座等等，一方面可以让学生提高自身的思想素质，从内心能够充分认识到抄袭的危害，为抄袭的行为感到羞耻，能够自觉约束自己的行为，让学生形成自觉遵守学术规范的意识，自觉抵制这种抄袭行为。另一方面可以提高学生的写作能力，独立思考问题的能力，引导学生正确认识论文写作的必要性以及重要性，能够清楚的认识到论文写作是锻炼、提高学术水平和思考研究能力的重要环节。第二，老师要带头遵守学术规范，抓好论文写作的全过程管理。俗话说“德高为师，身正为范”，老师首先要以身作则，带头遵守学术规范，维护学术环境，并加强对学生的道德引导，帮助学生提高诚信素质和学术品德。老师要严格要求学生，投入时间和精力去指导毕业论文全过程。从确定选题、收集整理资料、调查研究，撰写文稿到最后阶段的答辩。老师都要跟学生一起讨论他们的论文，为学生提出建议，教会学生规范的完成。第三，高校可借助各种科技手段“打假”。例如引进各类防抄袭系统，采用检测的手段来进行监督。这可以准确有效的检测学生论文抄袭程度，能够作为证据制止学生抄袭，提醒并告诫学生不要抄袭，抄袭肯定会被发现，这样还提高了鉴定的效率，减轻了老师的压力，因为在没有检测软件帮助的情况下，老师只能输入一些论文摘要或者部分内容在网上进行搜索鉴定，这样既麻烦又浪费时间。第四，各个高校要建立相应的论文抄袭惩罚制度。惩罚制度要从学生，老师两方面进行制定，凡论文抄袭者一经确定就作为作弊处理，取消毕业论文的重修资格，学校不给予学生颁发毕业证书、学位证书。规定所有毕业生必须签署诚信保证书，并将诚信保证书收入毕业生论文档案共同保存，一旦事后审核被定性为抄袭，将及时向学生所在的工作单位反应，这将关系到以后学生的工作问题，有这样的制度必会引起学生的高度重视。另一方面，高校可尝试在老师跟学生之间建立论文抄袭连带责任追究制度，这样可以督促老师切实肩负起对学生论文的指导责任，如果发现学生论文存在抄袭行为，老师也要为此收到一定的处罚。指导老师对学生论文的把关不严格，出现抄袭现象，可被定性为重大教学事故。这样可以更有效地遏制抄袭的行为。

创新是一个国家的核心竞争力，文学创新是文化繁荣的基础和标志，时代已经进入到一个迫切需要创新特别是文学创新的时代。文学是一个充满创新热情、创新冲动、和创新精神的事业。文学创新是一个国家一个民族思想、观念与文化创新的启蒙者和开拓者时代变化是文学创新的动力，创新型国家与创新型时代建设需要文学创新，时代创新呼唤文学创新。抄袭一方面严重挫伤文学创新的动力和热情，也消解了广大读者对那片“澄明清澈文学天空”的文学向往。个体的抄袭行为侵犯了他人的版权和著作权，抄袭之风的蔓延则对一个民族的文化原创力构成危害。毒化了文化风气，诱使更多的年轻人群起效仿，时间长了甚至会形成对诚信，原创的威胁，诚信是人们对自己的基本要求也是立身做人的基本原则，诚信既是人的内在价值的外在体现，又是内在价值的客观评价，而抄袭让写作基本的诚信底线溃败失守，所以抄袭一定要引起人们的警惕。[2]

作为一个当今社会的大学生我们要清楚的认识到抄袭的危害性，从自身做起，约束自己，独立完成大学学习生活中的每一个论文，学会独立思考，好好珍惜每一次锻炼自己的机会。为将来成为一个优秀的人才打下基础。

[1]何晓柯.大学生毕业论文抄袭现象透析及遏制对策[A].（202_）[2]王金水.遏制大学生论文抄袭现象之我见[A].长春大学学报，（202_）

第四篇：科技论文写作

毕业设计的一般程序：选题与任务分析，文献调研，毕业实习，技术设计，技术经济分析，和答辩。

毕业设计说明书的通用格式：前导，主体，附录，结尾，有的内容可省略，如很多没有索引。写毕业设计说明书应注意：选题适当；正确可靠（资料可靠，数据无误);说明准确；图标规范；重视选用标准；自评满意。

科技报告与科技论文的相同点：两者都有描述科研过程，反应科研成果，报告科学事实的作用，两者的写作过程，写作方法是基本一致的体例和格式也大体相同。

科技报告与科技论文的不同点：

1、科技论文以阐述作者的科学见为目的，而科技报告则以告知科研工作的经过与结果为目的，不必对所发现的现象得出的结果进行系统的分析与归纳。

2、科技论文只是论述、论证研究课题中最精彩的部分，有创造性的部分，只选用与论证内容有关的数据，不要繁琐的具体材料。而科技报告则是实验、考察结果的如实记录，包括整个工作的过程、方法及观察细节，可以重复前人的工作，也不要求有明确的论点，无论所得的结果与预期的目的是否一致，都可以写成科技报告，都有参考价值。

3、科技论文侧重于解释事实和进行学术上的探讨，而科技报告则侧重于报告事实，内容比较具体，保密性也强，对许多新的研究课题与尖端学科的资料，应控制发表。

科学实验的特征：

1、纯化和简化自然现象

2、强化和再现自然现象

3、延缓和加速自然现象。科技实验报告就是描述记录某项实验过程和结果的文体，多用于技术科学领域。文献是各种知识或信息的载体的总称。

文献的构成要素：

1、知识信息内容

2、载体材料

3、记录方式

文献的属性

1、知识信息性

2、物质实体性

3、人工记录性

4、动态发展性

文献的功能：

1、存储知识信息

2、传递知识信息

3、教育和娱乐功能

科技文献检索的概念：只对文献资料的查找与获得

科技文献检索的意义：

1、有利于人才的培养

2、有利于促进智力资源的开发利用推动社会进步与发展

3、利于帮助研究人员继承和借鉴前人的成果，避免重复研究和走弯路

4、利于节省研究人员查找文献的时间提高科研效率。

参考文献标注著录的体系：

1、著者—出版年体系

2、顺序编码体系

3、数字字母混合体系

4、出版年顺序体系。

期刊著录格式：序号著者·书名·版次，出版地：出版者，出版年：页次

论文集著录格式：序号著者·提名·见：文集编者，ed.文集提名，会议名，会址，开会年，出版地：出版者，出版年：页码

专利著录格式：序号著者·专利提名·专利号，年：页次

第五篇：科技论文写作A

202_—202_第一学期

离 线 作 业

科 目：科技论文写作A 姓 名： 学 号： 专 业：行政管理-专科

西南交通大学远程与继续教育学院

直 属 学习中 心

《科技论文写作A》

10.《科技论文写作A》与《科技论文写作B》是什么关系？ 答：

科技论文写作分为《科技论文写作A》和《 科技论文写作B 》两门课程。其中《科技论文写作A》着重讲解如何撰写本科毕业设计（论文）和专科毕业报告，《 科技论文写作B 》主要介绍除毕业设计（论文）、毕业报告之外的其他各种科技论文的写作知识。

11.学习科技论文写作应采取什么方法？ 答：

应采取知行结合的方法，具体而言，就是理论联系实际，强化实践、练习在教学中的关键作用。科技论文写作是一门实践性很强的课程，只有通过大量的阅读、思考、实践、练习，我们的科技写作能力才能得到提高。

12.什么是科技论文？

答： 科技论文主要是指对科学技术领域的新见解、新成果、新知识、新进展进行论述的文章。

13.科技论文可分为那几种类型？ 答：

理论型：如《对“媒介即信息”理论的再思考》

实证型：如《厌氧氨氧化处理养殖废水启动试验研究》 设计型：如《网络虚拟校园系统设计》

描述型：如《试论转轨以来俄罗斯总统制的特点及其影响》

14.本科毕业设计（论文）和学位论文、科技论文是什么关系？

答： 本科毕业设计（论文）是学位论文的一种，学位论文（包括学士、硕士、博士学位论文）是科技论文的一种。

15.本科毕业设计（论文）有何重要价值？

答： 撰写毕业设计（论文）是本科教学的重要环节，对培养学生综合运用所学的基础知识和基本理论去分析、解决专业问题的能力具有重要意义；是学生学习成果的综合体现，是检验教学质量、进行学位资格认证的重要依据。

16.本科毕业设计（论文）从开始到完成，主要包括哪些环节？

答；本科毕业设计（论文）从开始到完成，主要包括选题、开题、填写任务书、研究与设计、撰写初稿、修改、定稿等七个环节。

17.开题报告主要包括哪些内容？

答： 开题报告主要包括如下期方面内容：

选题理由：选题的必要性、选题的可行性

研究方法：实验法？调研法？文献法？内容分析法？文本阐释法？ 基本结构：论文有那几部分构成？各部分内容？ 主要结论：主要观点 进度安排：完成设计（论文）的时间表

参考文献：对本设计（论文）有参考价值的专著、论文

18.本科毕业设计（论文）草稿的修改主要应注意哪些问题？ 答：

本科毕业设计（论文）草稿的修改主要应注意下列问题： 是否符合毕业设计（论文）规范？

草稿包含了所有的信息？是否有多余的信息？ 草稿包含的所有信息都准确无误？ 草稿中的内容是否组织合理？

语言表达是否清楚、简洁？有无别字病句？

19.在自己的专业范围内列出三个科技论文选题，对比分析其价值、可行性，筛选出一个作为本科毕业设计（论文）的选题，并草拟一份开题报告。答：

答案略。

20.西南交通大学网络教育本科毕业设计（论文）的基本要求是什么？ 答：

我校网络学院土木、机械、电气、交通运输、计算机、设计等专业的学生按要求完成设计和设计说明书，其他理工科专业的学生按要求完成定性分析或定量计算。人文、社科、管理类专业的学生完成毕业论文。毕业设计说明书或毕业论文的字数不少于8000字。

21.本科毕业设计（论文）的格式包括哪些要素？ 答：

本科毕业设计（论文）的格式包括下面几个要素： 标题 摘要 关键词

正文（绪论、主体、结论）致谢

参考文献

附录（非必备要素）

22.本科毕业设计（论文）的标题、关键词各有哪些具体要求？ 答：

本科毕业设计（论文）的标题应当恰当、准确地反映研究内容。中文题目不超过25字，不设副标题。

本科毕业设计（论文）的关键词是供检索用的主题词条，应采用能覆盖毕业设计（论文）主要内容的通用技术词条（参照相应的技术术语标准）。关键词一般列3～5个，按词条的外延层次排列（外延大的排在前面）。

23.撰写本科毕业设计（论文）的摘要有哪些注意事项？ 答：

a.结构严谨，表达简明，语义确切。b.应摒弃本学科领域已成为常识的内容，一般无需对论文内容作诠释和评论。

c.用第三人称，不必使用“本文”、“作者”等作为主语。

d.使用规范化的名词术语，缩略语在首次出现时必须加以说明。

e.除了实在无法变通以外，一般不用数学公式和化学结构式，不出现插图、表格。

f.一般不加引注。

24.如何撰写本科毕业设计（论文）的致谢？ 答：

本科毕业设计（论文）的致谢是对导师和其他给予指导、帮助的组织和个人表示感谢。内容应简洁明了、实事求是，字数不超过500字。25.给下列资料拟写标题、摘要和关键词。

一、引言

由于电子商务与传统交易形态上的不同，将交易过程由实体环境转移到虚拟的网络环境上。物流取代了实体商店成为商家与消费者的互动界面，从某种角度来看，物流在很大程度上决定了消费者的体验，影响消费者的下一次购买决定。尽管物流不是在中国的电子商务市场企业能否取得成功的唯一决定性因素，但它确是电子商务价值链上的关键环节。很多电子商务企业都意识到了这一点，都在这方面不遗余力，投入资金往往高达十几个亿。既然物流服务对B2C电子商务零售商如此重要，那么我们到底应该如何理解物流服务质量，又应当如何评估物流服务质量？

二、网络购物的物流服务质量相关研究

第一，物流服务质量。对物流服务质量最具代表性的定义当推Perreault和Russ（1974）的7Rs定义，该定义以物流服务所创造的时间、地点效用为基础，认为物流服务质量是指企业能在恰当的时间，恰当的地点，以适当的价格和方式，为需要的顾客提供适合的产品和服务，使顾客的个性化需求得到满足，价值得到提升的过程。这个定义阐明了产品价值很重要的一部分是由物流服务产生的。对物流服务质量进行系统和持续研究的当推Mentzer等学者。Mentzer、Gomes & Krapfel（1989）在广泛详尽的文献回顾基础上，提炼出衡量实体配送服务质量的3个维度和每个维度的衡量指标，包括可得性（Availability）、及时性（Timeliness）和质量性（Quality）。并指出客户服务质量应该包含两个要素：实体配送服务质量和客户营销服务质量。Mentzer等（1989）的观点得到了广泛认同，成为现代研究物流服务质量的基础。Mentzer、Flint & Kent（1999）拓展了物流服务的概念，认为实体配送服务质量（PDSQ）只是物流服务质量（LSQ）的一部分，物流服务除了产品运营的要素外还应包括更多的客户营销服务要素。并指出物流服务的发生具有时间顺序和过程性，各构成要素不是同时发生的。Mentzer（1999）把物流服务质量划分为9个维度：服务人员的沟通质量、订单释放量、信息质量、订货过程质量、订单准确率、货品完好程度、货品质量、误差处理质量和时间性。其提出物流服务质量的概念和模型被后人复制于各种行业和情景的研究中。

第二，基于网络购物的物流服务质量。过往及现有研究关于网络购物服务质量的研究主要集中在网页质量上，而对于客户服务及物流服务的研究相对较少。关于网络购物物流服务的研究主要体现在订单履行上。众多研究者都认为，订单履行质量是影响网络购物满意度及顾客购买行为的主要因素之一。Xing & Grant（202_）通过比较在线零售商和多渠道零售商的不同配送服务，并结合网络购物的特点，提出衡量网络购物实体配送服务质量（e-PDSQ）的4个维度及相应衡量指标。这4个维度分别是：可得性、时间性（Timeliness）、完好性和退货。郑兵（202_）借鉴Mentzer等（202_）的物流服务质量的过程模型，构建了基于网络购物的物流服务质量-关系质量-顾客忠诚度模型，认为B2C网络商店的物流服务质量应由5个相互联系的维度构成，即订购质量、定制化服务质量、回应质量、交付质量和误差处理质量。此研究证明了在B2C网路购物环境中，顾客感知的物流服务质量是获得顾客忠诚的重要前因。

三、物流服务质量-关系质量-顾客忠诚度关系模型及其衡量指标

基于对网络购物的物流服务质量相关文献的回顾，本文构建了B2C网络购物物流服务质量的衡量量表，认为B2C网络购物物流服务质量应由5个彼此相关且有发生时间顺序的维度构成，这5个维度：一是订购质量：产品容易找到；下订单所需时间短；产品信息充分；所提供的帮助信息充分、易懂；信息更新及时；商品种类齐全；商品缺货率低。二是回应质量：订购及配送进度及时告知顾客；客服反应迅速；客服服务专业程度令人满意；总是询问顾客满意度及需求。三是货品完好性：接收到的订单商品数量正确；商品品名正确；商品无损坏；商品包装妥善。四是时间性：发货速度满足我的要求；可指定时段到货；订单总是按约定时间交付；突发应急供货能力能满足需求。五是偏差处理质量：所有商品均有退换货保证；退货渠道选择多样化；总是提供退换货上门收货服务；退换货快递费用的收取合理。

四、结束语

本文将B2C网络购物物流服务质量这一复杂的概念划分为5个维度23个题项，并将其应用于当当网和京东商城两家中国最大的B2C网络购物商家的实证研究中，检验了其具有很高的信度和效度，可以作为B2C商家借以探测和诊断消费者感知物流服务的工具。答：

标题：《电子商务物流服务质量评估体系研究》

摘要：物流服务质量是电子商务价值链上的关键环节。在回顾其他学者网络购物的物流服务质量相关研究的基础上，将B2C网络购物物流服务质量这一复杂的概念划分为5个维度23个题项，并将其应用于当当网和京东商城两家中国最大的B2C网络购物商家的实证研究中，检验了其具有很高的信度和效度，可以作为B2C商家借以探测和诊断消费者感知物流服务的工具。关键词：电子商务 物流质量 评估体系

26.本科毕业设计（论文）的主体应包括哪些内容？ 答：

毕业设计说明书和毕业论文的主体部分有所不同，因此需要分别说明。（1）毕业设计说明书的主体： 毕业设计的总体方案及其论证；

毕业设计各部分（包括硬件与软件）的设计计算； 试验数据处理与分析；

对整个设计进行理论分析，着重指出设计的特点、创新之处与应用价值、应用领域。

（2）毕业论文的主体 毕业论文的主体部分千差万别，并没有一个固定的模式。通常依照提出总论点、展开分论点、提供论据、进行论证的思路安排正文内容。或者依照“是什么—为什么—应该怎么样”的逻辑安排整个篇章结构。27.如何撰写本科毕业设计（论文）的结论？ 答：

毕业设计（论文）的结论单独作为一章编排，但不加章号。

结论是对整个毕业设计（论文）主要成果的总结。在结论中应明确指出毕业设计（论文）的创新之处及其应用前景、不足之处及改进措施。

结论一般控制在202_字以内。

28.本科毕业设计（论文）的章节及标题应如何处理？ 答：

毕业设计（论文）正文分章节撰写，每章应另起一页。

各章标题要突出重点、简明扼要。字数一般在15字以内，不得使用标点符号。标题中尽量不采用英文缩写词，对必须采用者，应使用本行业的通用缩写词

29.本科毕业设计（论文）的层次有何讲究？ 答：

层次包括章、节、条、款、项。层次不宜太多。层次要统一。

节下内容无需列条的，可直接列款、项。

30.应如何标注本科毕业设计（论文）的引用文献？ 答：

引用文献标示应置于所引内容最末句的右上角，用小五号字体。所引文献编号用阿拉伯数字置于方括号“[ ]”中。当提及的参考文献为文中直接说明时，其序号应该用4号字与正文排齐，如“由文献[8，10～14]可知”。

不得将引用文献标示置于各级标题处。31.本科毕业设计（论文）的名词术语、物理计量、外文字母、数字、公式、图表各有哪些具体要求？ 答：

（1）关于名词术语 科技名词术语及设备、元件的名称，应采用国家标准或部颁标准中规定的术语或名称。标准中未规定的术语要采用行业通用术语或名称。全文名词术语必须统一。一些特殊名词或新名词应在适当位置加以说明或注解。

采用英语缩写词时，除本行业广泛应用的通用缩写词外，文中第一次出现的缩写词应该用括号注明英文全文。

（2）关于物理计

物理量的名称和符号应符合GB3100～3102-86的规定。论文中某一量的名称和符号应统一。

物理量的符号必须采用斜体。表示物理量的符号作下标时也用斜体。物理量计量单位及符号应按国务院1984年发布的《中华人民共和国法定计量单位》及GB2100～31002执行，不得使用非法定计量单位及符号。计量单位符号，除用人名命名的单位第一个字母用大写之外，一律用小写字母。

非物理量单位（如件、台、人、元、次等）可以采用汉字与单位行号混写的方式，如“万t·km”，“t/（人·a）”等。文稿叙述中不定数字之后允许用中文计量单位符号，如“几千克至1000kg”。

表达时刻时应采用中文计量单位，如“上午8点45分”，不能写成“8h45min”。

计量单位符号一律用正体。（3）关于外文字母

按照GB3100～3102及GB7159-87的规定使用，即物理量符号、物理常量、变量符号用斜体，计量单位等符号均用正体。

（4）关于数字

按国家语言文字工作委员会1987年发布的《关于出版物上数字用法的试行规定》，除习惯中文数字表示的以外，一般均采用阿拉伯数字。

（5）关于公式

原则上居中书写。若公式前有文字（如“解”、“假定”等），文字空两格写，公式仍居中写。公式末不加标点。

公式序号按章编排，如第一章第一个公式序号为“（1-1）”，附录A中的第一个公式为（A-1）等。

文中引用公式时，一般用“见式（1-1）”或“由公式（1-1）”。

公式中用斜线表示“除”的关系时应采用括号，以免含糊不清，如1/（bcosx）。通常“乘”的关系在前，如acosx/b而不写成（a/b）cosx。

（6）关于图表

表序一般按章编排，如第一章第一个插表的序号为“表1-1”等。表序与表名之间空一格，表名中不允许使用标点符号，表名后不加标点。表序与表名置于表上，用中文居中排写。

表头设计应简单明了，尽量不用斜线。表头中可采用化学符号或物理量符号。

全表如用同一单位，将单位符号移至表头右上角，加圆括号。

表中数据应正确无误，书写清楚。数字空缺的格内加“-”字线（占2个数字宽度）。表内文字或数字上、下或左、右相同时，采用通栏处理方式，不允许用 “同上”之类的写法。

表内文字说明，起行空一格、转行顶格、句末不加标点。

插图应与文字紧密配合，文图相符，技术内容正确。选图要力求精练。插图应符合国家标准及专业标准。

机械工程图：采用第一象限投影法，严格按照GB4457～4460，GB131-83《机械制图》标准规定。

电气图：图形符号、文字符号等应符合有关标准的规定。流程图：原则上应采用结构化程序并正确运用流程框图。对无规定符号的图形应采用该行业的常用画法。

每个图均应有图题（由图号和图名组成）。图号按章编排，如第一章第一图的图号为“图1-1”等。图题置于图下，用中文居中书写。有图注或其他说明时应置于图题之上。图名在图号之后空一格排写。引用图应说明出处，在图题右上角加引用文献号。图中若有分图时，分图号用a）、b）等置于分图之下。图中各部分说明应采用中文（引用的外文图除外）或数字项号，各项文字说明置于图题之上（有分图题者，置于分图题之上）。

插图与其图题为一个整体，不得拆开排写于两页。插图处的该页空白不够排写该图整体时，则可将其后文字部分提前排写，将图移到次页最前面。

有数字标注的坐标图，必须注明坐标单位。

毕业设计（论文）论文原件中的照片图均应是原版照片粘贴，不得采用复印方式。照片可为黑白或彩色，应主题突出、层次分明、清晰整洁、反差适中。

照片采用光面相纸，不宜用布纹相纸。对金相显微组织照片必须注明放大倍数。

毕业设计（论文）原件中的插图不得采用复印件。

33.西南交通大学网络教育专科毕业报告的基本要求是什么？ 答：

正文字数不少于4000字。

选题分导师命题与自主选题两种，自主选题需经导师批准。学生的毕业报告选题与所学专业有关联性。毕业报告要求条理清楚，逻辑性强。

严禁抄袭，毕业报告中必须装入本人签字的诚信承诺书。

应理论联系实际，学会收集整理相关资料，恰当运用已有研究成果，综合运用自己所学习的知识，提高自己分析和解决问题的能力。

34.简述专科毕业报告标题、摘要、目录、正文、致谢的写作规范。答：

标题：标题应简短、明确。标题字数一般不宜超过20字。采用单标题。摘要：简要阐述毕业报告的研究对象、主要方法、成果、结论。摘要字数为200字左右。

目录：标注到二级标题即可。

正文主要包括绪论、主体和结论三大部分。

（1）

绪论主要包括：本课题的选题理由；文献综述；研究的基本思路与采用的方法。

（2）

主体主要包括：核心观点、分论点、论据与论证，对研究内容、成果（尤其是创新之处）进行详细、客观阐述。

（3）

结论是对毕业报告主要成果的总结。在结论中应明确指出本研究的创新之处及其应用前景，不足之处及改进措施。

致谢：是对导师和其他给予指导、帮助的组织和个人表示感谢。内容应简洁明了、实事求是。35.在自己的专业范围内拟定一个毕业报告选题，并草拟其标题、摘要、正文、致谢。答：

答案略。