游泳馆工作须知及流程

第一篇：游泳馆工作须知及流程

游泳馆工作须知及流程

1.工作须知

1)2)3)4)5)6)严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度；

服从管理师的安排，如遇问题无法协商解决，可直接汇报给管理人员； 不得擅自更改会员资料、会员卡信息； 未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室； 不得对外透露会员资料、信息；

不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息；除日常宝宝护理和育儿知识以及商品介绍外，不得跟客人或者其他员工闲聊；

知道游泳抚触和被动操的好处，熟悉游泳卡种类和价格，及最新店内活动，适时推销；

了解基本宝宝护理和育儿知识（如辅食添加时间，种类，出牙注意事项，黄疸湿疹奶癣护理，感冒腹泻护理和注意事项）；

服务要做到面带笑容，热情周到，遇到容易哭闹的宝宝，要有耐心，真诚地安抚，引逗，实在哭闹不止，可暂停服务，让其家长安抚，并在边上帮忙，待其情绪有所缓和，再继续服务。7)8)

9)

2.工作流程： 1)2)每日上班后，第一件事先打开锅炉，儿童泳池加热循环消毒同时进行；

更换工作服，打扫卫生：确保游泳室地面，抚触台，泳池底部，浴池干净无灰尘，无杂物；泳圈，毛巾每天定时清洗消毒；门窗打开通风；

打扫完毕，查看儿童泳池温度；关闭门窗，打开空调，确保温度在26-28℃左右，方可放宝宝进入；

游泳师负责安排员工接待宝宝，需在服务前了解宝宝年龄，性别姓名，体验还是办卡会员，所办理卡种；适时为体验会员做全面介绍；

确保室温和水温都达到要求后，安排宝宝进入游泳室并为其服务，服务流程为：自我介绍→为宝宝脱衣，保留尿不湿（秋冬季节保留内衣）→被动操（0-6月龄/小泳池宝宝）→套泳圈，放置小毛巾→缓慢放下水→水中被动操（0-3月龄）→观察好时间并引逗宝宝转身，运动→合适时间放洗澡水，让家长在卡上签名→将宝宝缓慢抱出泳池，除去泳圈，放入沐浴池→为宝宝洗澡（时间控制在5-10分钟，动作要轻柔速度要适当加快）→放置抚触台擦干全身及头发→抚触→穿尿不湿&衣服（新生儿需增加肚脐护理）→将宝宝交给家长（嘱咐喝水，在外面休息会再走以防着凉）→放掉废水，清洗毛巾并放入指定位置

下班前将所有毛巾拧干并摊开吹晾，工作服放到各自衣柜，关闭所有电器。3)4)

5)

6)

第二篇：注销工作流程须知

注销工作流程须知

办理注销、迁移税务登记的企业，当月纳税申缴纳税款报完毕后，当月不得再开据任何发票，相关人员到九所领取注销所需相关资料。办理注销手续的相关人员必须为该企业在税务机关备案登记的法人、财务负责人、办税人员。

企业办理完毕所有流程及资料后于每月20日之前，到205房间办理注销手续。审核合格上报审批后，于次月10号以后，带公章在第九税务所205房间领取《注销税务登记通知书》，该企业在国税系统注销手续完毕。

企业所得税在国税局缴纳的须先到所属地税局办理注销手续后持地税注销证明再来我局办理。

企业提供的资料及复印件均使用A4复印纸，注明“与原件相符”字样，并加盖企业公章，复印件需字体清晰可辨，不得折叠，填报内容保证真实、可靠、完整，字迹工整，不得涂改。如审核时发现填报内容不符或资料准备不齐的将不予受理。

一、内资企业注销

（一）、涉税资料

1、注销税务登记书面申请（打印件）。

注销税务登记书面申请内容包括：企业名称、税务登记号码、是否属于增值税一般纳税人或小规模纳税人、是否使用防伪税控系统、本和上一的销售收入及缴纳税款的情况（按增值税收入和缴纳税款，企业所得税收入和缴纳税款分别说明）。书面申请加盖企业公章，法定代表人签字，注明联系电话及联系人。

2、《注销税务登记申请审批表》一式二份。发票管理环节缴销找管理员签字，加盖第九税务所公章。征收环节由五所二号窗口签字，到313房间加盖五所公章。

3、《防伪税控系统清缴登记表》一式五份（适用于增值税一般纳税人）。

4、《取消增值税一般纳税人资格审批表》一式二份（适用于增值税一般纳税人）。

5、享受税收优惠的相关批复原件（适用于享受税收优惠的企业）。

6、企业收购的所有发票。

7、《税务登记证》正、副本。

8、《增值税一般纳税人资格证书》（适用于增值税一般纳税人）。

9、董事会注销公司的决议。

10、税务师（审计）事务所的审计清算报告。（近三年）

11、企业本注销当月的《资产负债表》、《损益表》、本每月《增值税纳税申报表》的复印件

12、每季度《企业所得税纳税申报表》复印件、上一《中华人民共和国所得税纳税申报表》复印件、《中华人民共和国企业关联业务往来报告表》复印件。

13、企业公章。

14、工商营业执照复印件（加盖公章）。

15、地税局注销证明复印件（适用于企业所得税在国税申报企业）。征收所需要的资料

１、注销当年四个季度的所得税季报表

２、所属期为注销当年的所得税年报（亏损另附亏损审计报告）３、税务师（审计）事务所的审计清算报告。（近三年）

（二）、办税流程

1、注销企业若存在发票预存款需先到205房间办理退发票款手续，待发票款退到企业后才能办理注销手续。若企业放弃发票款需打印由企业法人签字的放弃发票预存款声明书，再办理注销相关手续。

2、持《注销税务登记申请审批表》到第五税务所办理清税手续、到税收管理员处办理发票缴销手续。申请注销企业如具有出口退税资格，应先到海淀区国家税务局进出口税收管理科办理取消出口退税资格手续。

3、一般纳税人在《防伪税控系统清缴登记表》上注明“撤销原因”，并写明税控金税卡、税控IC卡号码，由管理所相关岗位签署意见。持《防伪税控系统清缴登记表》（一式五份）到征收所“认证、抄报税管理岗”查询税控IC卡当月是否报税并签署意见。纳税人将未用完的“增值税专用发票”、“增值税普通发票”、“废旧物资专用发票”在开票系统中做发票退回后，持IC卡到票证中心防伪税控发票发售岗确认剩余发票情况，并作相应处理后签署意见。（注：企业此时不得将金税卡设备拆除）。纳税人自行携带即要撤销的“主机、税控IC卡”，到征管科414室做“时钟授权”，再到服务单位做“修改时间”、“抄报税”、拆除“防伪税控设备”。纳税人持拆下的“税控金税卡、IC”卡，到征收所做“注销报税”。最后纳税人携带《防伪税控系统清缴登记表》（一式三份）、拆下的“税控金税卡、IC”卡、和其他资料一并交回管理所管理员。

4、防伪税控系统清缴手续完毕后到九所205房间办理取消一般纳税人手续

（三）、注意事项

1、当月20日前未办理完注销税务登记手续的企业，必须继续在次月按期进行纳税申报。

2、企业当月若有应退税税款，请不要在当月办理注销手续，否则有可能造成税款无法退回企业。

3、企业属于重点监控企业，应持注销税务登记书面申请与税收管理员进行接洽，由税收管理员签署意见后方可办理有关注销手续。

二、外资企业注销

（一）、涉税资料

1、企业注销税务登记书面申请（打印件）

注销税务登记书面申请内容包括：企业名称、税务登记号码、是否属于增值税一般纳税人或小规模纳税人、是否使用防伪税控系统、本和上一销售收入及缴纳税款情况（按增值税收入和缴纳税款，企业所得税收入和缴纳税款分别说明）。企业书面申请加盖企业公章，法定代表人签字，注明联系电话及联系人。

2、《注销税务登记申请审批表》一式二份。发票管理环节缴销找管理员签字，加盖第九税务所公章。征收环节由五所二号窗口签字，加盖五所公章。

3、《防伪税控系统清缴登记表》一式五份（适用于增值税一般纳税人）。

4、《取消增值税一般纳税人资格审批表》一式二份（适用于增值税一般纳税人）。

5、享受税收优惠的相关批复原件（适用于享受增值税税收优惠的企业）。

6、企业收购的所有发票。

7、《税务登记证》正、副本。

8、《增值税一般纳税人资格证书》（适用于增值税一般纳税人）。

9、董事会注销公司的决议。

10、税务师（审计）事务所的审计清算报告。（近三年）

11、企业本注销当月的《资产负债表》、《损益表》、本每月《增值税纳税申报表》的复印件

12、每季度《企业所得税纳税申报表》复印件、上一《中华人民共和国所得税纳税申报表》复印件、《中华人民共和国企业关联业务往来报告表》复印件。

13、商务（局）部主管部门的批复（分公司提供总公司董事会决议）。

14、外商投资企业享受所得税减免税批复原件。

15、工商营业执照复印件（加盖公章）。

16、企业公章。征收所需要的资料

１、注销当年四个季度的所得税季报表

２、所属期为注销当年的所得税年报（亏损另附亏损审计报告）３、税务师（审计）事务所的审计清算报告。（近三年）

（二）、注销流程

1、注销企业若存在发票预存款需先到205房间办理退发票款手续，待发票款退到企业后才能办理注销手续。若企业放弃发票款需打印由企业法人签字的放弃发票预存款声明书，再办理注销相关手续。

2、持《注销税务登记申请审批表》到第五税务所办理清税手续、到税收管理员处办理发票缴销手续。申请注销企业如具有出口退税资格，应先到海淀区国家税务局进出口税收管理科办理取消出口退税资格手续。

3、一般纳税人在《防伪税控系统清缴登记表》上注明“撤销原因”，并写明税控金税卡、税控IC卡号码，由管理所管理员签署意见。注销企业持《防伪税控系统清缴登记表》（一式五份）到征收所“认证、抄报税管理岗”查询税控IC卡当月是否报税并签署意见。纳税人将未用完的“增值税专用发票”、“增值税普通发票”、“废旧物资专用发票”在开票系统中做发票退回后，持IC卡到票证中心防伪税控发票发售岗确认剩余发票情况，并作相应处理后签署意见。（注：企业此时不得将金税卡设备拆除）。纳税人自行携带即要撤销的“主机、税控IC卡”，到征管科414室做“时钟授权”，再到服务单位做“修改时间”、“抄报税”、拆除“防伪税控设备”。纳税人持拆下的“税控金税卡、IC”卡，到征收所做“注销报税”。最后纳税人携带《防伪税控系统清缴登记表》（一式三份）、拆下的“税控金税卡、IC”卡、和其他资料一并交回管理所管理员。

4、防伪税控系统清缴手续完毕后到九所204房间办理取消一般纳税人手续

（三）、注意事项

1、当月20日前未办理完注销税务登记手续的企业，必须继续在次月按期进行纳税申报。

2、企业当月若有应退税税款，请不要在当月办理注销手续，否则有可能造成税款无法退回企业。

3、企业属于重点监控企业，应持注销税务登记书面申请与税收管理员进行接洽，由税收管理员签署意见后方可办理有关注销手续。

三、内资迁移（外区）

（一）、涉税资料

1、提交迁移外区、县书面申请（打印件）

迁移外区、县书面申请内容应包括：企业名称、税务登记号码、是否属于增值税一般纳税人或小规模纳税人、是否使用防伪税控系统、本和上两的销售收入及缴纳税款情况（按增值税收入和缴纳税款，企业所得税收入和缴纳税款分别说明）。企业书面申请加盖企业公章，法定代表人签字，注明迁入地址、联系电话及联系人。经税务所所长审批后，可办理迁移手续。

2、《注销税务登记申请审批表》一式二份。发票管理环节缴销找管理员签字，加盖第九税务所公章。征收环节由五所二号窗口签字，加盖五所公章。

3、《防伪税控系统清缴登记表》一式四份（适用于增值税一般纳税人）。

4、享受税收优惠的相关批复原件（适用于享受增值税税收优惠的企业）。

5、企业收购的所有发票。

6、《税务登记证》正、副本。

7、《纳税人税收征管档案资料移交清单》一式二份。

8、企业变更后的工商营业执照复印件（加盖公章）。

9、企业本注销当月的《资产负债表》、《损益表》、本每月《增值税纳税申报表》的复印件

10、每季度《企业所得税纳税申报表》复印件、上一《中华人民共和国所得税纳税申报表》复印件、《中华人民共和国企业关联业务往来报告表》复印件。

11、税务师（审计）事务所的审计报告。（近三年）

12、《税源户移交签收单》一式两份

13、《纳税人迁移通知书》一式两份

14、企业公章。

（二）、迁移流程

1、迁移企业若存在发票预存款需先到205房间办理退发票款手续，待发票款退到企业后才能办理迁移手续。若企业放弃发票款需打印由企业法人签字的放弃发票预存款声明书，再办理迁移相关手续。

2、持《注销税务登记申请审批表》到第五税务所办理清税手续、到税收管理员处办理发票缴销手续。申请迁移外区企业如具有出口退税资格，应先到海淀区国家税务局进出口税收管理科办理取消出口退税资格手续。

3、一般纳税人在《防伪税控系统清缴登记表》上注明“撤销原因”，并写明税控金税卡、税控IC卡号码，由管理员签署意见。持《防伪税控系统清缴登记表》（一式五份）到征收所“认证、抄报税管理岗”查询税控IC卡当月是否报税并签署意见。纳税人将未用完的“增值税专用发票”、“增值税普通发票”、“废旧物资专用发票”在开票系统中做发票退回后，持IC卡到票证中心防伪税控发票发售岗确认剩余发票情况，并作相应处理后签署意见。（注：企业此时不得将金税卡设备拆除）。纳税人自行携带即要撤销的“主机、税控IC卡”，到征管科414室做“时钟授权”，再到服务单位做“修改时间”、“抄报税”、拆除“防伪税控设备”。纳税人持拆下的“税控金税卡、IC”卡，到征收所做“注销报税”。最后纳税人携带《防伪税控系统清缴登记表》（一式三份）、拆下的“税控金税卡、IC”卡、和其他资料一并交回管理所管理员。待管理员通知防伪税控系统清缴办理结束后再办理其他手续。

（三）、注意事项

1、当月20日前未办理完迁移税务登记手续的企业，必须继续在次月按期进行纳税申报。

2、企业如当月有应退税额，请不要在当月办理迁移手续，否则有可能造成税款无法退回企业。

3、增值税一般纳税人企业如尚有增值税进项税额留抵税额，由税务机关开具《北京市增值税一般纳税人留抵税额转移通知单》随税务档案转入地税务机关。

4、企业属于重点监控企业，应持迁移税务登记书面申请与税收管理员进行接洽，由税收管理员签署意见后方可以办理有关迁移税务登记手续。

5、迁移外区企业需填写迁入地区国税局机关代码及机关名称（需明确迁入的国税税务所名称）。

四、外资企业迁移（外区、县）

(一)、涉税资料

1、提交迁移外区、县书面申请（打印件）

迁移外区、县书面申请内容应包括：企业名称、税务登记号码、是否属于增值税一般纳税人或小规模纳税人、是否使用防伪税控系统、本和上两的销售收入及缴纳税款情况（按增值税收入和缴纳税款，企业所得税收入和缴纳税款分别说明）。企业书面申请加盖企业公章，法定代表人签字，注明迁入地址、联系电话及联系人。经税务所所长审批后，办理迁移手续。

2、《注销税务登记申请审批表》一式二份。发票管理环节缴销找管理员签字，加盖第九税务所公章。征收环节由五所二号窗口签字，加盖五所公章。

3、《防伪税控系统清缴登记表》一式四份（适用于增值税一般纳税人）。

4、享受税收优惠的相关批复原件（适用于享受增值税税收优惠的企业）。

5、企业收购的所有发票。

6、《税务登记证》正、副本。

7、《纳税人税收征管档案资料移交清单》一式二份。

8、企业变更后的工商营业执照复印件（加盖公章）。

9、企业本注销当月的《资产负债表》、《损益表》、本每月《增值税纳税申报表》的复印件

10、每季度《企业所得税纳税申报表》复印件、上一《中华人民共和国所得税纳税申报表》复印件、《中华人民共和国企业关联业务往来报告表》复印件。

11、税务师（审计）事务所的审计报告。（近三年）

12、《税源户移交签收单》一式两份

13、《纳税人迁移通知书》一式两份

14、董事会决议

15、外商投资企业享受减免税批复原件

16、企业公章。

（二）、迁移流程

1、迁移企业若存在发票预存款需先到205房间办理退发票款手续，待发票款退到企业后才能办理迁移手续。若企业放弃发票款需打印由企业法人签字的放弃发票预存款声明书，再办理迁移相关手续。

2、持《注销税务登记申请审批表》到第五税务所办理清税手续、到税收管理员处办理发票缴销手续。申请迁移外区企业如具有出口退税资格，应先到海淀区国 家税务局进出口税收管理科办理取消出口退税资格手续。

3、一般纳税人在《防伪税控系统清缴登记表》上注明“撤销原因”，并写明税控金税卡、税控IC卡号码，由水手管理员签署意见。持《防伪税控系统清缴登记表》（一式五份）到征收所“认证、抄报税管理岗”查询税控IC卡当月是否报税并签署意见。纳税人将未用完的“增值税专用发票”、“增值税普通发票”、“废旧物资专用发票”在开票系统中做发票退回后，持IC卡到票证中心防伪税控发票发售岗确认剩余发票情况，并作相应处理后签署意见。（注：企业此时不得将金税卡设备拆除）。纳税人自行携带即要撤销的“主机、税控IC卡”，到征管科414室做“时钟授权”，再到服务单位做“修改时间”、“抄报税”、拆除“防伪税控设备”。纳税人持拆下的“税控金税卡、IC”卡，到征收所做“注销报税”。最后纳税人携带《防伪税控系统清缴登记表》（一式三份）、拆下的“税控金税卡、IC”卡、和其他资料一并交回管理所管理员。待管理员通知防伪税控系统清缴办理结束后再办理其他手续。

（三）、注意事项

1、当月20日前未办理完迁移税务登记手续的企业，必须继续在次月按期进行纳税申报。

2、企业如当月有应退税额，请不要在当月办理迁移手续，否则有可能造成税款无法退回企业。

3、增值税一般纳税人企业如尚有增值税进项税额留抵税额，由税务机关开具《北京市增值税一般纳税人留抵税额转移通知单》随税务档案转入地税务机关。

4、企业属于重点监控企业，应持迁移税务登记书面申请与税收管理员进行接洽，由税收管理员签署意见后方可以办理有关迁移税务登记手续。

5、迁移外区企业需填写迁入地区国税局机关代码及机关名称（需明确迁入的国税税务所名称）。

五、非独立核算分支机构注销税务登记

（一）、涉税资料

1、注销税务登记书面申请（打印件）

书面申请内容：分支机构名称、税务登记号、总机构名称、总机构税务登记号、注销原因、书面申请由总机构及分支机构均加盖公章。

2、董事会注销分支机构的决议

3、《税务登记证》正本、副本。已在地税局注销登记并由地税收回税务登记证的，持地税局出具的注销通知书复印件及收回税务登记证证明，并提交税务登记证正本和副本复印件

4、已在地税局注销的，提交地税局注销通知书复印件。

5、工商营业执照复印件（加盖公章）。

6《注销税务登记申请审批表》一式两份。发票管理环节缴销找管理员签字，加盖第九税务所公章。征收环节由五所二号窗口签字，加盖五所公章。

（二）、办税流程

持《注销税务登记申请审批表》到第五税务所办理清税手续、到税收管理员处办理发票缴销手续。申请迁移外区企业如具有出口退税资格，应先到海淀区国家税务局进出口税收管理科办理取消出口退税资格手续。

第三篇：游泳馆入馆须知

游泳馆入馆须知

一、卫生公约

（一）经常打扫卫生，更衣室定时消毒，保持游泳馆环境整洁。

（二）体检医生对医疗设备及时消毒，对游泳者进行沙眼、中耳炎、心脏病、皮肤病、急性结膜炎、脚癣等项目检查，并询问被检查者病史。

（三）患有肝炎、心脏病、皮肤病（包括脚癣）、性病、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病、癫痫等疾病者不得入内游泳。

（四）加强游客泳后滴眼药制度的监督。

（五）脚部消毒池每四小时换水一次，含氯量保持10％。

（六）池水保持清澈、透明，水面无漂浮物，池底无沉淀物。池水含氯量保持0.3-0.5%。经常冲洗池外地面，保持整洁。

（七）穿拖鞋者不准进入内场。游客不准带洗澡用具及其它物品进入内场。

（八）救生休息室保持整洁。救生员上岗认真负责，发现游客有反常现象时立即采取措施，确保游客生命安全。

（九）馆内禁止吸烟、吃口香糖，饮料瓶、纸屑等杂物请自觉放入垃圾箱内。

（十）自觉遵守公德、讲究公共卫生，做文明顾客。

二、游泳者须知

（一）游泳人员必须遵守游泳馆的各项规章制度，听从工作人员的管理，爱护游泳馆内设施。

（二）严禁携带枪支、弹药、易燃、易爆、有毒物品和利器、玻璃制品等有碍安全的物品进入游泳馆。

（三）游泳人员必须参加游泳人身平安保险，儿童必须由家长或幼儿园老师带领，否则不得入场。

（四）游泳者入池时应主动出示当游泳健康证和当场有效票，依次入场，单位组织游泳应设领队或管理人员，有序入场，健康证不得转借，不准涂改。

（五）患有心脏病、高血压、癫痫等疾病的病人和酗酒后的顾客严禁游泳，否则后果自负。患有皮肤病、结膜炎、性病等传染性疾病的患者严禁入池游泳。

（六）贵重物品不要携带入场，否则物品丢失责任自负。

（七）游泳人员入池前必须经过淋浴，再通过脚部消毒池进入内场游泳。禁止携带洗澡用具和穿鞋进入内场。

（八）馆内禁止吸烟、吃口香糖，饮料瓶等杂物请自觉放入垃圾箱内。

（九）游泳时必须戴游泳帽。提倡文明游泳，不准在水中嘻闹或做妨碍他人游泳的活动，严禁跳水、潜泳。

（十）维护公共场所秩序，人人有责、严禁在游泳馆内寻衅滋事、打架斗殴，扰乱游泳活动的正常秩序。

第四篇：游泳馆

一、更衣室

1、各种物品及时补充，更衣柜内固体清新剂做到每天查看以便及时更新。一次性物品及时补充，其他物品达到一客一消毒（消毒水酒精）

2、子指甲刀每天必须用消毒酒精擦拭一遍，随时都在消毒柜内消毒，梳妆台的浴巾随时更换。

3、沙发上的浴巾保持干净卫生无污迹必须随脏随换。沙发缝定期用84《1：250的比例》消毒的抹布擦拭，确保无灰尘及霉变

4、区域内每隔1小时喷酒来苏水消毒液，保持室内空气清新无异味，地面保持干净垃圾桶内每隔1小时喷洒来苏水及消毒水清毒。

5、客少时门打开通风，保证整个部门的空气流通，保持清新无异味，更衣柜要定期打开晾晒，保证更衣柜里始终清爽干燥无异味，每天白班晚班用消毒水浸泡的抹布把更衣柜的内外擦拭两遍达到消毒效果。

二、浴区（泳区

1、水池水通过过虑循环，把杂物过滤到了沙缸随水管排放，沙缸要每星期与工程部配合进行清洗从而确保正常的循环过滤。

2、在循环水消毒器中及时加消毒片，在水循环的同时把水中细菌杀死，起到消毒作用。

3、每周进行两次换水，在换水的同时用消毒水将池底及四周彻底地刷洗一遍，保证绝对干净，无杂务及沉淀物之后方可进行换水。

4、每天清洗两次循环泵过滤网，保证正常的水循环过滤。

5、水池边上的大理石岩，每隔二小时用消毒水浸泡过的抹布统一擦拭一遍，保证卫生标准。

6、客用物品毛巾和衣服送洗衣房清洗消毒，保证一客一换，一客一消毒。放物品的架子要随时保持干净，勤擦并定期用消毒水消毒。同时保证卫生间内提供给宾客的物品整洁完好，巾类要干爽、清洁、无污渍，且每隔2小时卫生间喷洒来苏水或消毒谁确保无异味。

7、湿蒸房每日用水随时冲洗，确保无沐浴液，盐迹，并用抹布擦干净，确保无异味，座位下面勤打扫，保证无黄迹，地胶每隔三天用消毒水浸泡消毒一次。干蒸房的四周墙壁画柜保证无盐迹，水迹，确保菠萝新鲜，在人多时适当浇一些啤酒去味杀菌。水槽每天用洗洁露刷洗两次，保证无沉淀物达到光亮同时要盛满水。坐板要干净卫生，其上面的毛巾要铺放整齐，随脏随换，且每天用84消毒，将坐板擦拭。

8、洗手池、浴缸每天必须用消毒水和酒精浸泡过的抹布进行两次以上的擦拭，对于墙壁、台面、玻璃、屏风要勤擦，时刻保持干净。做完后将所有的抹布集中送细衣房清洗消毒。

9、浴帘每隔三天用消毒水刷洗浸泡一次，每天用水冲洗两次保证其洁白无黄迹。

10、每日白晚班对地沟盖的正反面进行两次彻底刷洗保证无污渍，地沟内要及时冲洗，保证无杂物异味，并且地沟内要每隔2小时喷消毒水进行消毒。

11、保证浴区内空气新鲜，无异味，客少时打开更衣室门进行通风2小时左右，客多时应让工程部打开排风，以排湿气，勤喷来苏水保证无异味。

12、用消毒水对卫生间进行消毒，作到尿便池无烟头，无痰迹，马桶内壁、马桶坐板、地面、墙壁、门窗无赃物，无尘土。

13、浴室的石墩、电话、冰箱外侧、干湿蒸房的里外把手每隔4小时用经过消毒水和酒精浸泡的抹布擦拭，达到消毒作用。

14、打扫完卫生后，器具进行消毒、归位，把抹布集中一起送洗衣房用消毒水浸泡20—30分钟，然后清洗干净。

游泳池管理制度

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游泳池管理制度

游泳池管理制度

游泳池是我会所会员健身的重要场所之一。

为了更充分、安全地使用游泳池，正常、顺利地开展健身运动，满足广大会员健身的需求，保障游泳爱好者的人身安全，特制定如下管理规定：

1.安全管理

1.游泳池开放时间由会所管理，非开放时间禁止进入泳池。

2.加强安全教育，增强安全意识。确立“安全第一”的思想，向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。

3.如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,会所有权禁止此会员的游泳活动。

4.设置安全标志和救生器材。

游泳池管理制度

游泳池是我会所会员健身的重要场所之一。

为了更充分、安全地使用游泳池，正常、顺利地开展健身运动，满足广大会员健身的需求，保障游泳爱好者的人身安全，特制定如下管理规定： 1.安全管理

1.游泳池开放时间由会所管理，非开放时间禁止进入泳池。

2.加强安全教育，增强安全意识。确立“安全第一”的思想，向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。

3.如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,会所有权禁止此会员的游泳活动。4.设置安全标志和救生器材。游泳馆管理策略

游泳馆管理策略

（1）让每位员工都了解自己的地位，不可忘记与他们讨论其工作表现；

（2）给予奖励，但奖励要与业绩相当；

（3）如出现某种变动，应事先通知，员工如能先得到通知，工作效率会更高；

（4）让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策；

（5）信任员工，赢得他们的忠诚信任；

（6）实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本；

（7）聆听下属建议，他们将是你的智囊团；

（8）如果有人举止怪异，应及时调查处理；

（9）尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里；

（10）解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好；

（11）如果犯了错误，立刻承认,并且表示歉意，如推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你；

（12）告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感；

（13）提出建设性的批评，批评要有理由,并找出发主进的方法；

（14）在责备某人之前，先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他；

（15）以身作则，树立好榜样；

（16）言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么；

（17）把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力；

（18）假如有人发牢骚，需赶紧找出他们不满之处；

（19）尽最大可能，安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及；

（20）制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步；

游泳馆管理结构

室内游泳池由于开放实行循环方式。因此，管理人员要求职责分明。

馆长

主管 主管

救生员

医务、广播员 水处理员 保洁管理员 救生员

馆长：具有管理工作经验，有游泳池管理工作经验。兼任游泳池主任，游泳池管理的最高执行者、监督者。负责人员聘用、开放管理、救生员工作保障、游泳池设备管理、救生员岗位培训、考核。对体育中心经理负责，管理游泳池内部工作，与中心其他部门沟通协调，做好工作总结，向中心随时汇报。

主管：具有长期从事游泳救生工作经验资质；拥有中级救生员资质；担任过游泳池救生组长。兼任救生组长，游泳池日常救生工作的组织者、管理者、协调者。负责游泳池开放程序的施行。由主管直接领导，统计救生员出勤、上岗、待命、训练情况；做好救生器材的维护管理。负责向主管正确反映游泳池开放工作情况。开放期间做好游客安全宣传服务。

救生员：具有救生工作上岗资格。执行中心和上海市游泳救生协会的各项规定，服从主管工作分配。对游客安全负责，为游客提供游泳服务。

水处理员：由具有室内游泳池水处理工作经验及资格者担任。在主管的直接领导下，负责游泳池水质符合国家检验标准，维护加热、净化设备的完好。

医务、广播员：由具有医师执业资格者；经过游泳场所一般性培训担任。由主管直接领导。做好开放值班工作，维护医疗器材，保证正常使用，员工健康统计、咨询、员工病假确认。负责广播宣传和即时对中心其他部门的联络。

保洁管理员：负责游泳池、更衣室、休息室区域内的环境卫生工作。协助救生工作、宣传游泳安全注意事项、向游客提供使用说明服务。

游泳馆经营管理方案客户问答

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财务部职责

游泳馆财务部职责 财务部

部门名称：财务部

直接上级：财务总监

下属部门：出纳、应收帐款、应付帐款、成本中心、税务管理、档案管理

部门本职：财务管理 主要职能：

1．负责处理与现金银行收付有关的核算业务并及时入帐；

2．负责应收帐款管理，减少呆帐坏帐的产生；

3．负责采购业务帐务的处理，及时与供应商核对往来款项，做好对帐记录及帐龄分析；

4．负责工资、材料费用的归集与分配及存货的管理，加强成本的控制，保证成本的控制，保证成本的准确性；

5．负责设备的制作维修及零件分厂的核算与管理；

6．负责对购进及自制固定资产的管理与核算，保证资产的完整性；

7．负责应交税金的申报管理工作，进出口业务的核算管理；

8．对各项业务的真实性正确性进行复核，保障帐务处理的完整性、准确性；

9．每月按时向有关部门报送各类所需报表及帐务分析资料。

财务部

1．财务部经理、副经理 岗位名称：经理

直接上级：财务总监

直接下级：出纳、应收帐款、应付帐款、成本中心、税务管理、档案管理

本职工作：资金审批、稽核、处理报表

工作职责：

1．负责采购业务及费用报销的审批，审批上述支出是否符合公司规章制度，手续是否齐全，支出是否合理；

2．对各项业务的真实性、合法性、正确性进行复核，保障帐务处理的完整性和准确性；

3．每月按时向有关部门报送资产负债表、损益表等所需报表及财务分析资料； 4．对财务部所负责的责任事项及结果负责，但可以将部分责任及相应的权限委任于下属。2．出纳

岗位名称：出纳

直接上级：财务部经理、副经理

本职工作：处理与现金银行收付有关的核算业务，业务发生后及时登记入帐，每天对库存现金进行盘点，做到日清月结，按时与银行对帐，做到帐帐相符，帐实相符。做好收款月报的编制工作。对于很久不发生业务的帐户提出处理意见，以便及时处理。

3．1．应收帐款 岗位名称：应收帐款

直接上级：财务部经理、副经理

本职工作：负责销售业务的帐务处理，INVOICE的制作及客户回签单的管理，信用证的跟踪及管理，定期核对往来帐款，做好应收帐款的帐龄分析，及时提醒催促跟单销售员收款，对于帐期比较长的货款查明原因，提出处理意见。减少呆帐坏帐的产生。

4．应付帐款

岗位名称：应付帐款

直接上级：财务部经理、副经理

本职工作：负责采购业务的帐务处理，及时与供应商核对往来款项，做好对帐记录及帐龄分析。对于发生时间比较长的往来款项及时清理，催促供应商及早提供发票，尽量减少暂估入帐，对暂估入帐货款要做到准确无误。保证所入帐发票的真实性合法性。对于预付款项，要及时跟踪发票与货物是否到达。

5．成本中心

岗位名称：成本中心

直接上级：财务部经理、副经理

本职工作：

1．负责工资、材料、费用的归集与分配，加强存货的管理，保证存货进销存数量与仓库一致，深入基层，掌握成本控制的第一手资料，保证成本的准确性，分析成本升降的原因，加强成本的控制，每月进行成本控制指标的考核；

2．负责设备的制作维修及零件分厂的核算与管理，保证核算的准确性，计划的合理性，做到事前计划好，事中控制好，事后分析好；

3．负责对购进及自制固定资产的管理与核算，及时与资产主管部门核对，定期进行盘点，做到帐卡物三相符，保证资产的完整性。

6．税务管理

岗位名称：税务管理

直接上级：财务部经理、副经理

本职工作：负责应交税金的申报工作，进出口业务的核销管理，及时掌握国家的税收政策，依法纳税，审核发票的真实性、合法性。作好企业的出口退税工作。

7．档案管理

岗位名称：档案管理

直接上级：财务部经理、副经理

本职工作：

1．??负责会计档案的管理工作，对于凭证、帐薄、报表、交接资料等会计档案严格按照《会计档案管理办法》规定的保管期限和管理办法管理，加强会计档案的保密工作，没有会计机构负责人的同意不许借阅会计档案，严禁会计档案带出公司。

2．客户资料管理

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游泳池安全管理制度

游泳池安全管理制度

为贯彻《游泳管理办法》的精神，履行公共场所安全管理职责，维护游泳场所的治安秩序，保障游泳者的健康和安全，结合本场所的实际，特制定场所安全管理制度。

1、由本场所负责人、救生组长、场务组长组成安全管理小组，负责贯彻有关公共场所安全管理的法规，规定承担游泳场所的日常安全管理，维护游泳场所的日常秩序。

2、贯彻“以防为主，安全第一”的原则，严格实施水上救护制度，定额配备合格的水上救护人员，准确地判断和发现情况，积极救护游泳人员。

3、本场所的救护人员兼管安全，上岗时要切实履行安全管理的职责，劝阻和制止游泳场所内不安全的行为，防止治安灾害事故的发生。

4、深、浅水区有明显的标志，游泳池周边设有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌，并设有广播设施及救护观察台，救护器材齐备，并有效使用。

5、严禁携带枪支、弹药，易燃易爆等危险物品和和管制刀具进入游泳池。

6、禁止向游泳人员出售含酒精的饮料，禁止酗酒、醉酒者进入游泳场所。

7、配有可正常便用的消防器材和应急灯，经常检查电器设施，确保电器设施的安全正常和有效使用。

游泳池卫生管理制度

游泳池卫生管理制度

1、严格执行公共场所卫生管理的法律、法规，实行凭当年健康合格证购票的制度，无当年健康合格证一律不得购票，不得入池游泳。

2、直接从事为游泳者服务岗位的工作人员，按规定参加体检和卫生知识培训，体检和培训合格者方可上岗服务。

3、加强卫生管理，重点做好池水和浸脚池的消毒，按时按量投放消毒药剂，每天定时补充新鲜水，保持水质卫生。

4、严禁发热咳嗽者和患有精神病、皮肤癣（包括脚癣）、心脏病、肝炎病、红眼病、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病患者人池游泳。

5、做好游泳池、厕所等设施的卫生工作，有专人经常打扫，确保清洁、卫生。

6、禁止出租游泳衣裤，禁止穿浅色游泳衣游泳裤。

7、备有必要救护设施，救生人员上岗须经救护培训，并且具备救护常识，有《紧急情况预案》，对突发事故按规定程序处理。

8、配备创可贴、消炎、防暑降温药物，为游泳者提供服务。

游泳馆器材管理制度

１、专用器材做到专人专用，并由使用者维护保养。暖气、灯光开启专人负责。主管随时对器材保养情况作检查。

２、未经允许器材不得出借。各人做好保管工作。

３、节约能源，不得在中心洗衣物，充电等。

４、水处理设备是游泳池最重要的设备。维护管理要求较高。水处理也是“能耗大户”。水处理员对药剂请购、领用、使用、记录等工作都要做好详细的记录。并通过使用，不断提高使用率。热能消耗费用最大。加强日常管理是唯一可以降低成本的方式。水处理设备保养要求极高，定期保养沙滤缸、感应器、表具、阀门等，能够保证工作正常。

第五篇：婴儿游泳馆品牌加盟店开业准备须知

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国内婴幼儿游泳行业日趋成熟，要开一家婴儿游泳馆前期是有很多事情是前期必须要准备充分的，比如开业前的市场调查，还有客流量，以及当地的消费结构，现有的市场经营状况等等，我们一起来看看在开业前期要做哪些准备?

一、市场价格调查

经商避不开的就是价格竞争，要对产品定价时，我们要和竞争对手持平，就要知道对手是什么价格，这样才能知彼知己，百战百胜，这就是所谓的价格战，这个工作可以合理的运用在装修期间。

二、竞争对手调查

虽然婴幼儿游泳行业现在日趋成熟，但是市场目前还是没有达到合作双赢的境界，要想赢必须要把对手定位在竞争的位置上，既然是竞争，就一定要做到知彼知己，竞争对手是一个非常重要的环节，不然你就根本没办法制定相关的进货以及宣传方案。

三、宣传单制作

宣传单制作是一个让人人都知道你开业的消息，不管你是印制的黑白还是彩色的，宣传资料一定要做，这是广告效应。

四、会员卡

不管你去什么店，你都会发现现在很多店流行办会员卡，这是促使顾客再一次进店消费的标准，制定会员制度以及会员拥有的优惠权利，这样也是吸引消费者的一个手段。

五、促销方案的制定

没有制定好一个详细的方案，千万不要仓促开业，不要用“试营业”来解释你的招待不周，这样只会给顾客留下一个更不好的印象，消费者不会因为你是新店就会对你多一些宽容，感觉

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不好就是不好，没有什么理由，你的店也许从此就被顾客打入了黑名单中，做好了前期准备才能打万无一失的胜仗。

六、开业宣传

在周边社区、幼儿园、学校、商场等周围进行体验卡及宣传单页发放。在企事业单位、亲子机构、摄影机构进行业务洽谈，让前台给进店客户发放体验卡及宣传单页等。

七、前期预售卡

进驻社区、孕婴童机构建立宣传点：做好前期公关工作，让销售人员能够进驻设点，围绕驻点对零散客户进行推广预售。提供短期赠卡或赠券，针对孕婴、商场及媒体推出部分体验券，体验券可设置次数(5次)或期限(一个月)。预售期间，推出预约半价优惠(初定)。活动捆绑，依托商超类渠道与商场进行合作，制定推出联合促销计划，与其他商品进行捆绑销售。(需与商场沟通制定合作方案)

八、现场布置

营造喜庆氛围，加入店面婴儿游泳元素，符合店面卡通形象设计。歌舞准备充分。人员分工明确。做好开业庆典流程的规划方案。

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