第一篇:经理述职报告PPT
篇一 20**年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度>工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司>规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿 作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《**省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照**省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(**建发〔〕200号)文件精神,以及《**省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
篇二
各位尊敬的领导、同事们: 20**年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项>工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强**集团机关作风的管理,展示**集团的精神风貌。
7、抓好**集团企业文化的完善、提升工作,扩大**集团对外宣传,增强**集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项>规章制度基础上进一步补充、完善各项>规章制度,基本完成了《****集团员工守则》和《****集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理
在xxx同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(2)重新整理了各种工程档案
按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。“****集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“****集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
5、举办>演讲比赛 10.26日,我们在**大酒店七楼会议室举办了****集团首届以“回首·展望”为主题的>演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对**发展历程的全面了解,激发员工对**事业的热爱,坚定员工对**美好未来的信心,教育员工以**为家,做好**人都有着重要的意义。
6、企业文化建设
通过制作“企业文化宣传牌”和“**大宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升
根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和**同志,同时**还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习 来**工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。
三、工作存在的问题
半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。篇二:经理述职报告
述 职 报 告
(202_年-202_年)
中国石化巴陵石化公司:
我于202_年10月至202_年3月担任环己酮事业部经理。任职期间,我认真按照科学发展观的要求,努力践行节能减排、低碳发展、以人为本的工作理念,致力于企业的安全和发展,始终严格要求自己,兢兢业业地工作,促进事业部安全稳定发展,不敢有丝毫的懈怠。
二年多来,环己酮市场经历了残酷的市场洗礼,我与事业部班子精诚团结,深度挖掘装臵潜能,广泛拓展市场渠道,积极寻找发展契机,努力营造和谐“家”文化,怀着对企业的无比忠诚和对事业的无限热爱努力地工作,取得了一定的成绩,安全、生产、经营工作迈上新的台阶,经济技术指标得到提升,企业发展方向逐渐明朗。我在工作中也得到了锻炼,思想认识有了较大提升,工作能力和水平不断提高。我十分感谢公司对我的正确领导和殷切关怀,感谢事业部全体干部职工对我的信任和支持。
一、事业部概况。
环己酮事业部前身为岳化锦纶厂,始建于1969年,环己酮装臵1972年投产,历经多次自主改造和技术创新,202_年产能达到7万吨/年,202_年产能达到10万吨/年。事业部目前现有环己酮(10万吨/年)、制氢(4500吨/年)、空分(氧气3600m/h、氮气7200 m/h)、废碱焚烧(13万吨/年)、循环水处理等5套装臵,主33 导产品环己酮经过40余年的生产经营,己具有品牌优势——通过iso9000质量体系认证,“巴陵牌”环己酮三次获得国家质量最高奖,产品引领国内市场,深受国际市场认可,出口量逐年增长;具有物流优势——目前已建立遍布全国的市场网络,仓储能力强,物流迅速,货款回笼快;具有一定的技术优势——环己酮产品各项经济技术指标在国内较为先进,单位苯耗可控制在1000千克/吨以内,产品的微观质量能满足各类用途的要求,并基本达到电子级环己酮的质量要求。
机构及人员构成情况:事业部由11个基层单位(环己酮车间、制氢车间、空分车间、综合车间、水汽车间、化工实验室、质检中心、技术改造办、电仪中心、储运中心、销售中心)、8个职能管理和党群部门(综合办公室、人事教育室、生产计划室、机动能源室、安全环保室、技术开发室、政工室、工会)组成。目前在册职工519人(正式工、集体工、劳务派遣工),其中女职工191人,硕士研究生学历5人,本科学历75人,大专学历125人;在技能操作人员中已通过职业技能鉴定的主任技师2人,高级技师5人,技师24人,高级工108人,中级工81人。国有资产保值增值情况:截至202_年2月底,事业部账面总资产31987万元,其中流动资产7450万元,非流动资产24537万元。总资产比202_年末增加561万元,增长1.8%;负债总额68489万元,其中流动负债68553万元,非流动负债-64万元。总资产中固定资产原值43695万元,净值22374万元,分别比202_年末增 加11915万元和6157万元,增长37.49%和37.97%,事业部固有资产得到了充分的保值增值。
二、任期内经营情况以及履行经济责任制、完成各项经济指标情况: 1.效益及经济技术指标完成情况。
销售收入和利润表
主要经济技术指标完成情况表
经济责任制完成情况说明: 202_年,国内环己酮行业正从鼎盛期迅速步入下行通道,事业部不断开拓市场,加强生产管理和节能降耗管理,各装臵运行稳定,产品销售顺畅,全年完成利润7002万元,节能降耗创效3022万元。202_年,全球经济低迷,中国经济增速放缓,整体经济形势欠佳,经历了大幅扩张的国内环己酮-己内酰胺、己二酸产业,产能严重过剩,形成了供大于求的局面,同行生产企业开工率严重不足。我事业部也遭遇前所未有的困境:干气不足,制氢装臵、环己酮装臵低负荷运行,废碱焚烧装臵全油生产,造成消耗上升,成本增加;苯价居高不下,环己酮销售价格持续低迷,酮苯价差大幅下滑,从202_年的5156元/吨降到202_年的4367元/吨,对效益影响很大,特别是四季度,为了保己内酰胺效益目标,内供价格大幅下调,当季亏损3800万元,导致 202_年累计亏损了3723万元。
为摆脱困境,202_年,事业部致力于抓节能降耗工作,强化“节能降耗就是保饭碗”的理念,树立节能降耗信心,挖掘装臵潜力,对照事业部各装臵运行最好水平找差距,建立节能降耗工作表,利用“pdca”循环的工作模式和“拧螺丝”的工作理念不断降低成本,四季度装臵物耗创历史最好水平,并在现有装臵的基础上进行技术革新,挖掘出“环己酮装臵氧化热量回收”、“e205/206超声波除垢”、“氧化废碱塔改双效蒸发”、“新增尾气回收压缩机”等节能项目。202_年2月份,利用一次计划检修机会,对分解釜进行了
改造,解决了长期困扰环己酮装臵稳定运行的皂化分离带碱水的问题,为后序节能降耗工作拓展了空间。
2.质量提升情况。
激烈的市场竞争逼迫事业部放弃部份低端市场,全力以赴组织环己酮产品质量攻关,调整产品结构,实施质优价高的高端营销策略。通过持续不懈的努力,全面改善了环己酮的微观质量,相继开发出符合国内外己内酰胺厂家不同质量要求的h、m、p三种牌号的环己酮,实行了差别化生产,化纤酮产出比例从50%提高到100%。己醛、2-庚酮含量等质量指标全面满足己内酰胺事业部的质量要求,同时,大幅降低了环己酮中甲基环己酮含量,提升了高锰酸钾值,得到南京dsm、泰国宇部等公司的高度评价,为产品走向高端市场奠定了坚实的基础。电子级环己酮的研发也取得了突破性进展,环己酮微观组分中除金属离子略有超标外,基本能满足最高端的质量需求。iso9001质量管理体系运行持续有效。迎接了北京三星公司的年度监督审核和巴陵石化管理体系及“三基”工作的联合审核,在外审和公司内审中,事业部没有被开出不合格项和问题项。3.费用控制情况。
3.1 202_年费用控制情况。3.1.1 管理费用:累计发生管理费用5206万元,同比下降556万元,其中修理费同比减少629万元;累计与年度预算相比增加56万元,其中修理费增加261万元,主要为增加保运费用。篇三:经理述职报告范本
【篇一】:公司部门经理述职报告 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二o**年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xx年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二o**年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领
了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情 俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
篇二:
各位领导、职工代表同志们:
首先,感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。xx年,根据项目领导班子分工,我主要负责xx地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监管工作。一年来,我紧密团结在项目部党政周围,动员和带领干部职工,团结一心,积极进取,在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下,共完成大小工程多项。工期管理方面,加班加点、精心组织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全管理方面,经常深入一线、查处安全隐患,施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的控制指标之内。增收节支方面,加强内外协调、主动出击、努力争取,效益最大化是企业的最终目标,为公司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面,积极主动协调地方政府职能部门,为项目顺利开展扫清外围障碍。xx年,做为xx地铁副经理兼安全总监,我负责项目安全管理和部分工程生产管理工作,为进一步履行好职责,现就xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强学习,提高思想认识
一年来,我始终把项目部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优”,积极参与创先争优活动。采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对十七大报告和十七届五中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。在中铁二局这座大熔炉里,我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够,还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力,不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护,还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样,既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想,如果成为了一名党员我就有机会向更多的优秀分子学习,取他人之长补己之短,在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求,更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。
时代在变、环境在变,工程局的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,作为一名副经理兼安全总监,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,争当业务骨干,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处。积极主动向党组织靠拢,争取早日加入党组织,以党员“不怕困难、勇挑重担,爱岗敬业、无私奉献、争做模范、勇当先锋”的精神,认真履行岗位职责,吃苦在前,享乐在后,主动承担急、难、险、重施工任务,勇于攻克高、新、精、尖技术难题,自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。
篇三:
尊敬的领导、同事们:大家好!年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面
1、并及时向员工进行传达,能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神。涉及到具体工作的能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作)积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工作时能够做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
2、时刻提醒自己要加强学习,作为餐饮部副经理。不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的贴心人主心骨”首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”材料和制度(餐厅服务120个怎么办)其次是参加招待所安排的专业培训,解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法)再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,安全卫生方面存在突出问题,向员工进行了通报)过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面 在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营。吸取前年工作失误的经验教训,结合餐厅去年工作特点和实际情况。重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。采取的措施是加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。
2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
3、真抓成本促利润。按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学“六常本文章共2页,当前在第2页上一页12管理法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
4、实抓队伍促稳
定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
三、存在差距及努力方向
虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表 现在:
1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。
4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。
努力方向:
1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
四、工作具体设想:
1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部龙虎榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。(竞赛内容会很广泛如菜谱知识一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等)
3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要加强员工思想道德教育。在经常开展专业知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范,都值得我们去观看、学习和体会,“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过,为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻,而是执着,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。
5、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。篇四:公司经理的述职报告
公司经理的述职报告 当***年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就***年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。
一.经营促销工作
目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市常在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案.今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。
今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。今年以来,我还陆续整 理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用。
二.安全管理工作
在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,“严”字当头,“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进行了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过常对于在安全工作中出现的好现象,及时进行了奖励。对于发现的问题,本着三不放过的原则,决不姑息迁就。如今年1月29日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我及时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也给予了严肃的处理,分别给予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。
消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改,我也曾多次与这些部门检查现场,研究对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。三.动力维修工作
设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来,我一直是分管动力部工作的,在这方面,我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年,大厦所有设备设施都还是新设备,基本上维修工作量不是很大。但是,由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题,经过两年来的运行,大厦的设施设备陆续出现了许多故障,使动力部的工作今年与去年相比,维修工作量明显增加。特别是空调设备,在今年热天需要开启时,三台主机陆续出现故障,严重影响大厦的正常经营活动。为此,在空调保修期即将满和已满的情况下,我们争取到了厂家免费维修,为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时,空调设备再次出现故障,动力部又到金都、岳阳宾馆请教专家,日夜抢
修,并再次找厂家免费更换了部件,对全部空调管道进行了清洗,从而保证了空调设备的正常运转。在保证正常维修工作的情况下,还陆续安排动力部对大厦的有关设施进行了改造和完善,如为解决窗户玻璃易掉落的问题,对窗户框进行了改造;为加强临街门面电度计量,对这些地方的表计全部进行了更换校验;为加强大厦的安全监控,今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、总经理查询、上网、财务等管理工作。平常电脑系统一旦发生故障,即使是在晚上或休息时间,我总是及时赶到,保证电脑系统的正常运行。
四.人事管理工作
本年度,大厦要我负责人事方面的管理工作。在这方面,局里给予了大厦灵活的政策。大厦的绝大部分管理人员和员工都是通过对外招聘的,鉴于目前社会上就业比较困难,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少穷亲戚,但我从不徇私情,本着唯才是用的原则,所有人员都经过总经理的认可,严格保证进入大厦的人员的素质。对于进入大厦的各级人员,更是从严要求。今年以来,我陆续规范了人事管理方面的一些程序,加强了员工转正考评工作,是金子,就要让他发光,及时建议予以重用;是庸才,也不心慈手软,及时提出处理或解聘意见。大厦陆续建立了员工的详细档案,对工资标准进行了重新规范与核定。为了招聘到优秀的员工,提高员工素质,我和大厦其它领导多次到各学校选录优秀人才,还委托市旅游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游局的宾馆总经理培训班在我厦举办时,我和大厦多数管理人员以及一部分员工一起参加了这一学习,有了一个学习提高的机会。我和大部分参加学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格证书,从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的管理者和员工队伍。
在这里需要指出的是,如果说大厦今年在以上各方面取得了一些成绩,这全是上级的正确领导以及大厦全体同仁努力工作的结果,在此我要真诚地说声谢谢!我知道,一个人的力量是渺小的,一个企业要想得到充分的发展,?只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。正如当初我在应聘副总经理时说过的,作为副总经理要多为总经理动脑子,出点子,跑腿子,赚票子。尽管理想与现实往往存在着差距,但我总是首先从自身寻找原因。我知道,我所做的工作
还很不够,为了岳阳电业局的利益,为了大厦的辉煌,我将继续本着“老老实实学习,勤勤恳恳工作,实实在在办事,正正派派做人”的处世准则,一如既往地规范自己的言行,把工作做得更好。谢谢大家!公司经理的述职报告2 各位尊敬的领导、同事们: 202_年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理
在xxx同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。(2)重新整理了各种工程档案
按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后篇五:综合部经理述职报告
综合部经理述职报告
一年来,在上级的领导和各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同事的共同努力下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、内外协调、质量督查、问题跟踪调查等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现将我所做的工作向各位领导和同事汇报如下:
一、年度计划工作任务的推进及开展情况(一)降本增效,强化人力资源管理 202_年人工成本占经营收入的 %。(实际收入 万元)
1、积极与绵阳几家星级酒店人力资源负责人沟通,就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法进行了交流借鉴,并结合酒店现状与各部门管理人员交换意见,逐一从岗位设臵、人员配臵、工作量的饱和度进行过滤、梳理,找到能够挤压的空间,针对个别岗位的人力配臵及工作量不饱和的问题提出了跨部门整合的工作思路,并将前期摸底的情况作为岗位整合的参考数据,实现酒店编制人数由***人调整为***人,减少编制***人,大大节约了人力成本,提高了岗位工作的饱和度,较202_年相比节约人工成本**多万元。
2、按酒店定员、定编、定岗及岗位整合的要求与总务部进行宿舍物资交接和宿舍管理员岗位调整;同时减少行政岗位员工2人,进一步降低了人力成本。
3、通过人才招聘市场、网络招聘渠道,全年共招聘新进员工**人,月平均新入职员工人数为**人;全年离职人数***人,全年期流动率为2.99%。员工离职原因占前三位的是:自身发展67人,占比例51.47%;其他10人,占比例8.17%;家庭原因9人,占比例5.26%。
4、加强校企合作。与***大学、财经学校、中医药大学协商,接收三批次实习生在岗实习共**人。
5、针对酒店经营忙闲不均的现象,外援需求量较大,及时对绵阳几家星级酒店和社会高端餐饮帮忙补贴情况摸底,结合酒店现状拟订相应补贴措施,进一步改善和提高了外援帮忙补位综合能力。
6、社保缴纳情况。全年新增购买社保**人,全年单位缴费共增***元;按市社保局文件要求,根据202_年省平工资调整了失业保险新基数,新基数较去年基数上涨了**%,全年失保费用增加****元。
7、全年培训围绕夯实基础,练好基本功,共开展培训32批次,参训人员累计达***人。除了常规的新员工培训、英语培训、部门月度培训以外,还结合酒店实际情况开展了文明礼貌主题月活动、餐饮技能交叉培训、服务意识培训、普通话培训、自选兴趣班培训、训导员专项培训及管理人员外训交流分享等,进一步
夯实了服务的基础,服务质量得到逐步提高,确保了酒店服务质量和品质。
(二)党的群众路线教育实践活动开展情况。1.宣传动员部署。集团公司党委和文旅集团3月份开展党群教育活动动员会后,酒店立即召开了党群教育活动动员会,并进行了党群教育工作安排部署,成立了党群教育领导小组,由我担任办公室主任,结合酒店实际制定了党群教育活动方案。2.加强学习,统一党员干部思想认识。根据群教活动方案部署,购买了党群教育干部读本、总书记系列重要讲话读本、总书记关于党群教育活动论述摘编等通过集中组织和分散自学等方式,撰写学习心得,进一步增强党员干部思想认识;同时还集中组织观看了《苏联亡党亡国20祭》《雷锋在1958》电影兰辉、张勇事迹等,通过身边的事教育身边的人,营造了较为浓厚的学习氛围。3.广泛征求群众意见,认真对照“四风”自查整改,撰写班子整改材料,开好班子民主生活和党组织生活会。征求群众意见或建议100条,经过梳理罗列上报集团59条,并制定整改计划和整改清单,截止12月30日已经按计划基本整改到位,并将整改情况及时上报集团党群部。
4.转变工作作风,密切服务群众最后一公里。转变工作作风,密切联系群众,服务群众最后一公里。在酒店党的群众路线教育实践活动工作中,我作为党群办公室主任,除积极按照酒店领导班子的要求开展党群活动外,还广泛收集员工意见或建议,对员工反应强烈的问题制定限期整改计划,并跟进协调落实了员工宿舍房顶长期漏水问题的处理,全部更换彩钢屋顶;个别寝室卫生间返潮漏水,进行了专业防水处理;宿舍鼠害防治,客房邀请请了专业的“四害”防治公司灭鼠和摆放粘鼠板,收到显著效果; 5.建章立制,立改立行立废。按照党的群众路线教育活动要求,新建《党风廉政建设责任制度》《领导班子中心组学习制度》《领导班子联系点制度》《领导班子议事决策制度》等6个制度;完善《领导人员职务消费管理办法》《公务用车管理制度》《公务出差管理规定》《会议管理规定》《接待工作管理规定》等7个制度。建立或完善制度13个,健全了以制度管人,制度管事的工作机制。6.认真开展领导干部和中层以上管理人员拒收红包礼金和庸懒散浮拖专项整治活动。按照集团党委要求,酒店成立了领导班子拒收红包礼金和庸懒散浮拖专项整治领导小组,我兼任办公室主任,结合酒店实际制定了专项整治活动方案,集中传达学习集团党委关于领导班子拒收红包礼金和关于开展庸懒散浮拖专项整治活动文件。酒店领导班子和中层以上管理人员作出拒收红包礼金书面承诺;对照关于开展庸懒散浮拖整治方案,制定了领导班子整改计划和清单,并将整改情况及时上报集团党群部,酒店中层以上管理人员进行了工作期间动态公示,接受群众监督。
(三)质量管理工作开展方面
牵头酒店的质量管理监督工作,通过周报及时反映酒店的质量管理情况,全年编辑质检周报**期,早餐抽查***次,纠正不同问题**次,餐前餐中检查***次,纠正不同问题**次;ok房抽
查***间,纠正不同问题**次,违纪处罚**人/次。收到宾客书面表扬信***封,其中餐饮部**封、销售部*封、客房部**封、安全部*封、综合部*封。服务质量总体趋于平稳,大堂副理处理宾客投诉60多起,其中服务质量方面的投诉48起,占投诉总量的70%左右;产品特色不鲜明,设施设备方面问题比较突出,初步原因分析:202_年至今已经五年,设备老化问题趋势严峻,酒店需要考虑整体进行维修,才能够逐步解决设备方面的突出问题。夯实服务基础培训,加快设备的改造维修,只有从软硬件方面着手改进,才能够逐步提升酒店整体服务和产品质量,从而进一步提高宾客的满意度。
一是质量管理工作的检查方式的改进。以“抓服务质量,促品质提升”为抓手。结合各部门工作特点,本着帮助部门发现问题和纠偏为出发点和落脚点,不断改进质检方式和提高周报质量,通过质检工作内容深化和检查方式创新,在原来质检的基础上,日常质检例外,周质检确立1-2个部门作为检查侧重点,对照《质检细则》逐条进行,效果较以往有明显的变化,月质检以部门经理为检查成员,对当月行政例会重点工作和专项工作的执行落实情况进行综合性检查,及时将结果在当期周报上通报,并不断地完善和提高周报质量,从4月份开始周报增加了一些酒店同行业的经典案例分析,以案例分析来丰富周报的内容和增加周报的可读性,通过案例分析来帮助部门管理,提高服务质量,促进品质提升。
第二篇:最新it经理述职报告优秀参考
能够成为一名程序员已经不容易,成为一位it经理更是难上加难,那么一名it经理应该如何编写自己的述职报告呢?下面给大家带来一些关于it经理的述职报告,希望对大家有所帮助。
it经理述职报告1
本人从事IT行业基本分为四个阶段,第一个阶段是学习阶段,第二个阶段是实践阶段,第三个阶段是管理阶段,第四个阶段是形成管理体系的阶段。时光如流水,一晃,从事IT行业已经有12年,回想这些年自己走过的路,不禁感慨万千。借这个机会对过去的工作进行总结,也与同仁们进行交流。
记得20__年的时候,我正在学校读研究生,那是IT业正火的时候。当时我的研究生导师跟中国石化合作开发加油站管理系统,我有幸参与到这个项目的开发中。当时很兴奋,一是可以学习计算机知识,二是能够真正的参与到真正的IT行业中。因此我工作非常努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地参与到这个项目中。我的工作是开发项目中两个核心的工作,油品的库存管理和IC卡信息管理,这个项目周期很长,差不多花了两年的时间,期间改版了两次,最后终于成功上线。现在回想起来,当时我基本上没有项目管理的概念,连需求分析、系统设计、集成测试、上线试运行这些概念都不了解,以为项目就是客户提出需求,把功能实现就行了,也没有考虑系统的可维护性和稳定性,以及升级的需要,因此走了很多弯路。通过这个项目,我的收获就是有了实际的项目开发经验,对如何开发一个IT项目有了实际的了解,但是基本上还是个菜鸟,项目管理的理论还没有形成,甚至没有这种意识。
20__年研究生毕业后,我进入了深圳一家IT公司,参与基金公司投资交易系统的开发工作,该项目的特点是需求方比较多,需要跟基金公司的五个核心部门进行需求的收集整理,现在我们知道干系人管理的重要性,但在当时,我还没有这种概念,就是感觉用户的需求很难整理,因为用户是从使用方的角度来提出问题,而我是从计算机系统的角度上考虑问题,将用户的需求转换为系统实现则非常复杂,甚至一些特殊原因造成各部门提出的需求不统一甚至是相互冲突的。因为没有项目管理的理论经验,不知道如何进行干系人管理,我常常感觉很苦恼,觉得用户的需求不合理,经常跟用户造成冲突。经过多方努力,该系统终于开发完毕,但因为系统非常复杂,而且对业务影响极大,因此该系统采用并行使用的方式进行试运行,经过试运行发现了系统设计上及功能上的缺陷,经过二次升级,系统终于上线成功。经过这个项目,我意识到了干系人对于项目成功的重要性,对项目管理也有了整体的概念,开始形成自己对项目管理的一些经验。
20__年,因公司转型,我进入到一家地产公司,参与地产项目的管理工作。因为有几年的实际工作经验,又成功开发过项目,我开始独立负责项目的开发与管理。当时我带领6个新人进行系统的开发与管理工作,从需求的分析、系统设计、详细设计、系统开发、系统测试、上线试运行到系统上线,对各个阶段进行管理,成功地开发了几个大的项目,对于项目的掌控能力和项目管理的实际经验也愈加成熟。但随着项目管理经验的丰富,我发现自己进入了瓶颈,因为缺少整体的项目管理理论的支持,项目管理经验无法获得更大的提升,我只是经验越来越丰富,而没有真正的形成自己一套行之有效的项目管理方法。
终于,在202_年,我了解到PMP在中国的发展,感觉到自己终于找到了方向,即从理论上充实自己。我参加了PMP培训班,在学习的过程中,我感觉自己找到了一盏明灯,多年来的困惑终于找到了答案。五大过程组,九大知识领域,这些理论让我感觉耳目一新,PMP从总体上对项目管理理论进行了解释,使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的项目管理,以前自己是在黑暗中摸索,现在终于找到了前进的方向。我觉得学习PMP的收获就是有了完整的理论基础,而不是只靠经验。须知经验只是基于过去的项目经历得来的,并不能解决所有的问题,以前是知其然而不知其所以然,而有了PMP的理论基础才是知其所以然,以后不管遇到什么样的问题,都可以通过PMP的理论基础来解决问题。
对于项目管理,只靠自己的努力是不够的,还要善于总结,善于学习,一定要有PMP的项目管理理论作为指导,才能少走弯路,早日成功。回想自己的项目管理经历,几多汗水,几多收获,酸甜苦辣,万般滋味在心头。不管怎样,十多年间,我从一个什么都不知道的小菜鸟,成长为今天的项目总监,回想自己走过的路,项目管理理论的确很重要。谨以此文对我走过的项目管理之路作为总结,也希望各位同行早日成功。
it经理述职报告2
这两年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的两年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这两年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
书,带着我逐渐迈入成熟之秋,体味人生丰富的滋味,一路同行,风花雪月,它与我欣赏,喜怒哀乐,它与我分担,共享。它像一位饱经风霜的慈祥的老人,与我成为忘年之交,叫我着迷,让我留恋。
一、抓安全传输,保信号畅通
网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查,实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度,及时处置各类突出事件,同时还制订了应急处置预案“,并二次组织中心应急小分队和各站维护人员,按照预案要求进行”演练“,提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、__主席访美和党的”__大“召开这三大”重要播出保证期“的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二、抓机制创新,激内部活力
近年来,网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在原来机构改革和大幅精简的基础上,去年又有新的更大的动作。去年7月份,本胆提出精简方案,将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部,方案很快被采纳。通过合并精简,使管理环节减少,效率得到提高。
在人事改革方面,我们继续深化并不断推进,三站合并为二部后,我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度,有效激活了人才资源,使不少优秀人才脱颖而出,走上了管理岗位。
与此同时,为优化人员结构,本人又在二部全体员工中进行”双向选择"的试点工作,经过二轮的双向选择,最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响,也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。
三、抓内外管理,促经济效益
管理出效益,管理也是生产力。对内,规范各项工作规程,建立健全各项规章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正确处理投入和产出的关系,使各项费用支出有了大幅度的减少。对外,强化网络管理力度,不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定,提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处,该追缴就追缴,该中止信号就中止信号,使收费率有明显提高。
在抓管理过程中,本人能做到以身作则,带头遵守规章制度,严格管理,奖罚分明,对违反规章制度的人和事,敢于坚持原则,敢于碰硬,敢于承担责任,决不手软。该批评的就批评,该承担责任的就承担责任。如本月12日,营业部热线电话值班人员在接话中,违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定,在从速处罚当事人的同时,本人勇于承担管理责任,主动扣除自己奖金200元。由于管理严格,使正气得到弘扬,取得明显成效。
四、抓优质服务,树行业形象
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育,教育职工立足岗位,敬业爱岗,使服务质量有了较明显的改善。
五、抓思想工作,鼓各方斗志
应该说,这二年多网络中心的各项改革力度比较大,特别是机构改革和人事制度改革的配套实施,加上机构的重新设置,职能的重新划分,分配机制的重新调整,管理人员的重新竞聘等,使改革的涉及面很广。特别是去年9月30日,市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后,员工思想波动很大,这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此,作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记,本人注重思想政治工作,积极协助党组织积极做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想,讲道理、摆事实,使员工对各项改革措施,不但理解和支持,而且积极参与,这几年,多项改革措施的出台,没有出现大的思想波动,确保了各项改革的顺利实施。
it经理述职报告3
紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本的工作。为了今后更好的工作,总结经验、就本的工作总结如下:
一、在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。
影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。
二、在公司实施FO_MAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。
三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:
a、软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。
b、硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。
四、每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。
五、按公司要求,开发公司的形象网站。
对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。
六、每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅。
如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。
七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有电话和网络线路的畅通。
八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。
九、公司内?a href='//www.feisuxsA网络工程师证书,并自学CCNP网络专家课程.为了掌握更扎实的技术,充实自己的理论知识,从__年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业,并且在__年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面,先后在电脑报,计算机世界,中国地市报人等报刊发表过论文
五、今后努力方向
1.陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份。
2.要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重。
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新。
4.加强报人计算机知识培训力度,促进信息化建设发展,减少建设的整体的维护成本
it经理述职报告5
本人于__年获得计算机工程师技术资格,从__年元月起,被聘为__公司__计算机工程师至今。任现职以来,严格履行计算机工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的个项任务,任现职以来任职考核全部优秀。
一、思想政治表现:
能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信,曾于__年__计算机应用大赛中荣获一等奖,并于__被__评为“___”。现将任职__年来的情况汇报如下:
二、完成本职工作的质和量
本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势,具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的经验,具有较强的解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,能指导工程师工作和学习。任职期间,较好的完成了公司下达的责任目标。
1、在__年至__年间,利用三年的时间,进行了__计算机网络综合管理系统的建设与实施工程,使__企业办公自动化以及生产调度自动化走向现代化的前沿。
2、__至__年,先后为公司以及下属部门独立编制了__等具有本企业特色的软件。
3、__年作为主要负责人之一完成了总公司的__管理信息系统,取得一定的社会和经济效益,使__服务上了一个新的台阶。
4、参与完成了__项目。该项目投入使用后具有显著的经济效益,年节约资金__万元。
5、主持完成了总公司__系统,实现__无纸化办公。
6、任职期间,不仅建设了本公司的企业内部与互联网的网站,打开企业的知名度,同时还利用最新的asp等前沿技术协助___建立了“__网站”,使__迅速走向国际化的轨道,受到__的表彰。
7、受__的委托,为部分技术人员和管理人员累计授课达___余课时,在授课过程中,自己能将理论结合实际,深入浅出,圆满完成了教学任务,提高了本公司技术人员素质和职工素质,为计算机的普及做了一定的贡献。
8、参加撰写__中的计算机与信息工作计划。
三、工作业绩:
1、__至__年,在“__系统”中,本人进行了部分模块的软件编写工作,该系统经省、市科委鉴定,被__奖。本系统的完成,较好的解决了__问题,取得极大的社会经济效益。
2、__年,为实现__的信息化管理,同时还本着节约投资的原则,组织完成了“__系统”,该系统完成之后,不仅加快了我公司的生产自动化的建设,还为__起了模范带头作用,经__鉴定,该项目填补了我国__技术的空白,为此,荣获__奖。
3、__年参加了总公司__活动,在课题研究中,本人利用计算机进行了大量的计算和工艺改造工作,圆满完成任务,该课题获得__奖。
4、本人自参加工作以来,一直在从事计算机技术工作。工作中,注重技术成果的推广应用。
(1)本人独立编写的“____”软件,实现了计算机__等功能,使__管理走向了现代化管理的轨道,该软件经__鉴定,达到__先进水平,本人也因此获得__。
(2)参与编写的“__”软件,使用方便,功能满足要求,经鉴定达到__水平。
以上是本人任计算机工程师_年来在技术岗位上所做的工作。通过几年来的学习和实践,不仅专业知识得到了一定的拓展,而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,为计算机事业的发展做出更大的成绩。
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第三篇:述职报告PPT
篇一:年终总结报告ppt如何制作
年终总结报告ppt如何制作 202_-1-15 19:56 阅读(3656)一眨眼就到年底了,真的时间好快啊,年初的很多情景还历历在目,如今已经到了年关了。有人说:年纪越大,越会感慨时间快。如果这样判定,必须承认我真的老了。呵呵,年终什么事情一般公司都会有?那就是铺天盖地的总结报告啊,述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”!
我观察过很多朋友写年终总结,最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出出主意,我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰,感觉这个事情是个累赘:一是没思路,不知道写什么,尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说,这绝对是个大问题;二是不想做,但是逃又逃不掉,这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播,但是每到7点,看的很多台都是新闻联播„„
撰写年终总结ppt大致分三个步骤(tdr三部曲):
第一步:确定大纲(think)
第二步:优化ppt(design)
第三步:练习演讲(rehearse)
下面我就简要说一下这三个步骤。
第一步:确定大纲(think)
篇二:如何写好年终总结ppt 年终总结报告ppt如何制作
浏览:2313|更新:202_-01-17 15:51 一眨眼就到年底了,真的时间好快啊,年初的很多情景还历历在目,如今已经到了年关了。有人说:年纪越大,越会感慨时间快。如果这样判定,必须承认我真的老了。呵呵,年终什么事情一般公司都会有?那就是铺天盖地的总结报告啊,述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”!
我观察过很多朋友写年终总结,最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出出主意,我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰,感觉这个事情是个累赘:一是没思路,不知道写什么,尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说,这绝对是个大问题;二是不想做,但是逃又逃不掉,这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播,但是每到7点,看的很多台都是新闻联播„„.撰写年终总结ppt大致分三个步骤(tdr三部曲): 第一步:确定大纲(think)
第二步:优化ppt(design)
第三步:练习演讲(rehearse)下面我就简要说一下这三个步骤。
方法/步骤
第一步:确定大纲(think).要点一:先写word,在写ppt.很多朋友来email问我:“写总结时候,究竟写word好呢?还是写ppt好呢?”说实话,我觉得这个问题有点萌。为什么呢?因为这个问题不应该问我,应该问你老板!
目前大多数公司都是用ppt做年终总结报告的,所以在此我讨论如何用ppt写总结报告。
对大多数人来说,我觉得直接写ppt的年终报告是有困难的。为什么呢?因为ppt上面不仅仅体现你的文字功底(word的水平),而且体现你设计的水平。很多哥们写着写着就开始“堆材料”了,这就是典型的ppt式悲剧!
所以呢,我个人建议在时间允许的情况下,你最好先写word,在写ppt!在时间来不及的情况下,先写个word大纲,然后再写ppt!如果时间再来不及,请尽快和你领导联系,告诉他“要我这天就汇报,不如杀了我!”
要点二:确保按照规定套路出牌.什么叫套路?就是你的总结报告的章节布局!总结报告的篇章基本上都是相对固定的。那具体篇章布局有哪些板块内容呢?我下面会讲,稍安勿躁,哈哈。
要点三:多多参考案例模板.因为总结报告通常都有固定套路,所以这是抄袭的重灾区,正所谓“抄抄更健康,不抄很不爽”。我个人觉得参考是有必要的,但是抄袭是无意义的,因为每个人的工作内容不一样,抄能抄多少呢?
所以,你要参考的仅仅是别人的套路、套话、空话、结束语等这些非核心内容的东西,但这些东西参考得好,也已经让你的汇报感觉比较像模像样了!
一般而言呢,年终总结都是包含以下几个部分:
当年工作总结:总结过去一年中自己做的大部分工作,你要写的是关键性工作,而不是非常细的芝麻大的工作。别搞得像工作流水账一样,没有一个领导要听这种东西!
主要成绩与不足:重点描述主要取得的成绩。谈成绩时候注意“两个不”:一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩,二是不能夸大你个人的成绩。
明年工作计划:很多领导很在意这块内容,因为这是体现一个人水平的地方。很多人觉得反正明年的事情,随便写写就可以了,呵呵,这就想错咯~~他根本不清楚领导心里想什么,其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何有所突破,进而给公司带来商业价值,你做这块工作的人自己都想不清,你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题?
个人寄语与展望:我觉得唯一可以务虚的就是这块,感谢感谢领导,感谢感谢同事,感谢感谢国家和党,这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点,但是这天比得就是谁恶心得优雅一些。
第二步:优化ppt(design).要点一:选择个性化模板.个人年终总结不一定非要用单位的ppt模板,可以使用相对个性化一些的ppt模板。
要点二:文字少但数字多.年终汇报和平时的工作汇报不太一样的地方是“信息量饱和度”!平时的工作型ppt比较注重工作细节,文字较多,信息量较大,但是年终总结报告就不太一样了,信息量不要多,贵在“少而精”!
要点三:创意设计show.年终总结报告可以有什么show吗?我的回答是yes!
工作型ppt做到非常好是非常不容易的,高手和一般ppter的区别就在于一点——用心想,用心写!毛主席说过:“世界上怕就怕认真二字”,我觉得很有道理。下面我给大家展示一下年终汇报中可能用到的创意show。
你可以模仿地铁运行图,将你最近一年的工作及成绩描述清楚:站点名是主题词,轨道分别是202_年工作内容和工作成绩,首末班车分别是202_年第一天和最后一天。
当绝大多数同事用文字堆砌工作内容和业绩时候,你薄薄一页将胜过千言万语!
第三步:练习演讲(rehearse).要点一:勿过分相信自己.很多朋友一直以为写完汇报,工作就结束了。这真的是很令人遗憾的一种思维。在我看来,这就好比你跑100米,最后跑了80米,看见有人欢呼,就以为比赛结束了,但事实上比赛没有结束。比赛真正结束是你演讲汇报结束的那一刻。千万别太相信自己的演讲能力,如果你不是专业讲师,如果你不是演讲达人,我建议你还是多多练习一下。
要点二:控制好演讲节奏.整个年终汇报演讲过程中非常需要注意整体的演讲节奏,写的时候要特别注意你的“成绩”如何让领导看见,讲的时候则要花时间在让领导听明白你未来的“宏伟计划”。为什么这么安排呢?你可以好好想想。
要点三:最好有辅助设备.为了有效演讲,我建议你准备辅助的演讲设备,例如:翻页遥控器。
不知不觉又唠叨了那么多,希望你别嫌我婆婆嘴。最后我对年底汇报的想法用一句话即可概括:“千万别让一年的努力白白浪费在拈纸之间”,用心写好对你职业生涯会有好处的 篇三:202_年销售工作个人述职报告
202_年销售工作个人述职报告.txt28生活是一位睿智的长者,生活是一位博学的老师,它常常春风化雨,润物无声地为我们指点迷津,给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱,敞开自己的胸怀,多多给予,你会发现,你也已经沐浴在了爱河里。我于202_年7月进入思念食品有限责任公司三通部从事销售工作,在不知不觉中已经经过了1个月的时间,在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在三通部的日常业务工作中,我兢兢业业、认真负责,配合其他同事很好的保值保量的的完成了工作任务。同时自身也有了很大的收获;我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的规章制度认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。经销商的管理上,由于自己是第一次和兄弟配送,新吉祥冰激淋配送这两家经销商接触,唯有的优势就是勤跑,勤沟通,早日熟知他们的销售业务团队,销售特性,销售网络,渠道,积极参与经销商业务团队的业务流程中,所以,在业绩的达成方面,并没有因为我是一个新人而有所折扣,7月份的业绩达成率125%!202_年销售工作个人述职报告
成绩已成为过去,未来属于自己。在过去的1个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨练自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩;更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!篇四:销售经理年终总结ppt 销售经理年终总结ppt 引导语:销售经理年终总结ppt的相关内容是不是你想知道的,小编为你带了销售经理年终总结ppt的相关内容,希望对你有益。
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
编后语:以上这份“销售经理年终总结ppt”的工作总结内容就是这样
子,希望对您写工作总结有所帮助!篇五:述职报告ppt范文两篇
述职报告ppt范文两篇
篇一:>述职报告ppt范文
xx-x年x月,我终于实现自己的理想,成为了一名光荣的人民教师,作为一名刚走出校门的幼教新人,我始终都抱着求实的工作态度,通过不断实践和反思来提高自身的业务水平,在园领导的关心、同事们的帮助和自身的努力下,在各个方面取得了一定的进步。
作为一名新教师,我平时在幼儿园行为得体,讲话文明,按时上下班,不迟到、不早退,积极参加园内的各项活动,有集体观念,时时刻刻将自己作为幼儿园、班级这个大家庭的一员,和其他成员一起共同维护幼儿园和班级的荣誉。作为一名中国共产党团员,我坚持拥护中国共-产-党的领导,坚持党的基本方针政策,关心国家大事,认真参加>政治学习。
教学水平,为做一名名副其实的幼儿园教师而不断的努力。
在带教老师的帮助下,我逐步适应并把自己融入了这份工作中,在教学上,我认真备好每一节课,做好充分的课前准备,虚心接受带教老师的意见,在课堂上尝试灵活运用多种教学手段,尽可能地打破传统教学模式,多用开放式教学调动幼儿的学习兴趣。在游戏活动中,我认真向带教老师学习请教,并和她一起根据幼儿的兴趣开设了“娃娃家”、“医院”等一系列角色游戏,让幼儿有不同的角色体验,并在游戏中增强幼儿的口语表达能力以及社会性-交往能力等。对幼儿出现的问题,我做到及时记录和分析,从而使教育工作更有目的性。
由于我刚参加工作,在许多方面还处在摸索阶段,所以本学期的许多班级工作都是由我的搭班老师完成的,在今后的工作中,我会更积极主动地配合搭班老师,多做一些班级工作,同时也要更及时与她交流,以此来完善我工作中的不足,让自己在不断的实践中茁壮的成长,也让自己无愧于教师这一神圣的称号。
篇二:述职报告ppt范文
作为一名教师,本人始终牢记“日常的教学工作”是第一生命线,也一直本着“一切为了学生”的宗旨扎扎实实地开展日常教学工作。开学初,根据学生的具体学情制定 学期>教学计划,为整个学期的教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,始终牢记:学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,坚持做到课前认真细致地研究教学大纲和教材,反复阅读教参,设计教案,并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。
一、遵规守纪,以身作则,既教书又育人。
作为教师,责任心与使命感是工作成败的关键,也是良好>师德的具体体现。在多年的工作实践中,我一直把高度的责任心和使命感作为自己教育实践的准则。在为人师的这些年里,本人一直严于律已,时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己,谨记自己作为教师的身份,努力做到以身作则,为人师表。严格遵守学校的各种>规章制度,按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,敢挑重担,任劳任怨,从不斤斤计较。能与同事和睦相处,做到在教育实践中取长补短,共同进步。热爱和关心学生,努力使自己能做到既教书又育人,促进孩子的全面健康成长,曾被评为校级“优秀辅导员”。
二、加强学习,钻研业务,不断提高自身的能力。
俗话说:“活到老,学到老”。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的需要。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。通过学习新的教育教学理论,掌握其中的精髓,对自己的教育教学进行不断地改革与创新。因为,本人一直坚信,只有在科学理论指导下的教育改革,才能克服盲目性、随意性,才能取得积极的效果。平时,积极参加市教研室和学校组织的教研活动,通过参观学习、外出听课等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平,特别是202_年参加的嘉兴市领雁工程培训,从中学到了很多教育教学的理论知识与实践经验,可谓受益匪浅。本人还利用课余时间通过网络资源、各类相关专业的书报杂志学习各种教育教学理论知识,了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维,掌握教育教学新方法,指导教育教学实践。
三、教学不忘反思,作一名研究型教师。
作为一名教师,本人始终牢记“日常的教学工作”是第一生命线,也一直本着“一切为了学生”的宗旨扎扎实实地开展日常教学工作。开学初,根据学生的具体学情制定学期教学计划,为整个学期的教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,始终牢记:学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,坚持做到课前认真细致地研究教学大纲和教材,反复阅读教参,设计教案,并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。课堂上运用多种教学方法,调动学生学习的积极性、主动性,活跃课堂氛围,提高教学质量,课后不断反思与研究,总结经验,吸取教训,不断提升自身的教学水平。通过不断地努力,扎实地工作,教学态度与教学水平都得到了领导与其他教师的肯定,5年中两次被评为校级“先进教师”。
为了使自己的教学理念与方法得到更好地实践与论证,本人积极报名参加开课活动,希望得到更多优秀教师的指导,更有效地突破自己的教学瓶颈。5年中,校级开课3次,片级开课3次,桐乡市级开课1次,嘉兴市级开课1次,每个学期都有研究课例,每次开课都认真对待,受到了听课老师的好评,教学能力得到了很大的提升。课后,能根据学生的学习情况对自己的教学方法经常进行反思、总结,与同事交流,并把自己的点滴心得记录下来,累积以后集结成文。其中,12篇论文、案例桐乡市获奖,3篇论文嘉兴市获奖,2篇案例分别在《走进新课程》与《教学月刊》上发表。除了撰写论文,本人还积极参加课题研究,以期对>数学教学有更扎实的功底。期间,参与了多个校级、市级课题,努力承担研究任务,撰写研究心得,1个课题获桐乡市二等奖;而自己也主持了1个校级课题,于202_年完成了结题工作,另1个市级课题也已研究了一年,正在结题准备中。
四、认真负责,做好教研组长工作。
因为有学校领导的信任与支持,有教研组内老师们的互相协作,在本人担任数学教研组长的3年之中,教研组活动得以顺利开展,并取得了良好的效果。我们的教研组内都是青年教师,爱学习,爱交流,会共享,会思考,是一个团结向上的集体。作为教研组长,除了协调好各项教研组活动外,本人还积极做好带头作用,每次活动都认真做好准备工作,使我们的教研活动达到事半功倍的效果;同时经常鼓励青年教师多参加开课、课题研究等活动,争取使我们教研组的老师年年有进步,个个有发展。
总之,教育工作没有最好,只有更好。
第四篇:年终述职报告PPT
篇一:如何写好年终总结ppt 年终总结报告ppt如何制作
浏览:2313|更新:202_-01-17 15:51 一眨眼就到年底了,真的时间好快啊,年初的很多情景还历历在目,如今已经到了年关了。有人说:年纪越大,越会感慨时间快。如果这样判定,必须承认我真的老了。呵呵,年终什么事情一般公司都会有?那就是铺天盖地的总结报告啊,述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”!
我观察过很多朋友写年终总结,最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出出主意,我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰,感觉这个事情是个累赘:一是没思路,不知道写什么,尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说,这绝对是个大问题;二是不想做,但是逃又逃不掉,这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播,但是每到7点,看的很多台都是新闻联播„„.撰写年终总结ppt大致分三个步骤(tdr三部曲):
第一步:确定大纲(think)
第二步:优化ppt(design)
第三步:练习演讲(rehearse)下面我就简要说一下这三个步骤。
方法/步骤
第一步:确定大纲(think).要点一:先写word,在写ppt.很多朋友来email问我:“写总结时候,究竟写word好呢?还是写ppt好呢?”说实话,我觉得这个问题有点萌。为什么呢?因为这个问题不应该问我,应该问你老板!
目前大多数公司都是用ppt做年终总结报告的,所以在此我讨论如何用ppt写总结报告。
对大多数人来说,我觉得直接写ppt的年终报告是有困难的。为什么呢?因为ppt上面不仅仅体现你的文字功底(word的水平),而且体现你设计的水平。很多哥们写着写着就开始“堆材料”了,这就是典型的ppt式悲剧!
所以呢,我个人建议在时间允许的情况下,你最好先写word,在写ppt!在时间来不及的情况下,先写个word大纲,然后再写ppt!如果时间再来不及,请尽快和你领导联系,告诉他“要我这天就汇报,不如杀了我!”
要点二:确保按照规定套路出牌.什么叫套路?就是你的总结报告的章节布局!总结报告的篇章基本上都是相对固定的。那具体篇章布局有哪些板块内容呢?我下面会讲,稍安勿躁,哈哈。
要点三:多多参考案例模板.因为总结报告通常都有固定套路,所以这是抄袭的重灾区,正所谓“抄抄更健康,不抄很不爽”。我个人觉得参考是有必要的,但是抄袭是无意义的,因为每个人的工作内容不一样,抄能抄多少呢?
所以,你要参考的仅仅是别人的套路、套话、空话、结束语等这些非核心内容的东西,但这些东西参考得好,也已经让你的汇报感觉比较像模像样了!
一般而言呢,年终总结都是包含以下几个部分:
当年工作总结:总结过去一年中自己做的大部分工作,你要写的是关键性工作,而不是非常细的芝麻大的工作。别搞得像工作流水账一样,没有一个领导要听这种东西!
主要成绩与不足:重点描述主要取得的成绩。谈成绩时候注意“两个不”:一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩,二是不能夸大你个人的成绩。
明年工作计划:很多领导很在意这块内容,因为这是体现一个人水平的地方。很多人觉得反正明年的事情,随便写写就可以了,呵呵,这就想错咯~~他根本不清楚领导心里想什么,其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何有所突破,进而给公司带来商业价值,你做这块工作的人自己都想不清,你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题?
个人寄语与展望:我觉得唯一可以务虚的就是这块,感谢感谢领导,感谢感谢同事,感谢感谢国家和党,这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点,但是这天比得就是谁恶心得优雅一些。
第二步:优化ppt(design).要点一:选择个性化模板.个人年终总结不一定非要用单位的ppt模板,可以使用相对个性化一些的ppt模板。
要点二:文字少但数字多.年终汇报和平时的工作汇报不太一样的地方是“信息量饱和度”!平时的工作型ppt比较注重工作细节,文字较多,信息量较大,但是年终总结报告就不太一样了,信息量不要多,贵在“少而精”!要点三:创意设计show.年终总结报告可以有什么show吗?我的回答是yes!
工作型ppt做到非常好是非常不容易的,高手和一般ppter的区别就在于一点——用心想,用心写!毛主席说过:“世界上怕就怕认真二字”,我觉得很有道理。下面我给大家展示一下年终汇报中可能用到的创意show。
你可以模仿地铁运行图,将你最近一年的工作及成绩描述清楚:站点名是主题词,轨道分别是202_年工作内容和工作成绩,首末班车分别是202_年第一天和最后一天。
当绝大多数同事用文字堆砌工作内容和业绩时候,你薄薄一页将胜过千言万语!
第三步:练习演讲(rehearse).要点一:勿过分相信自己.很多朋友一直以为写完汇报,工作就结束了。这真的是很令人遗憾的一种思维。在我看来,这就好比你跑100米,最后跑了80米,看见有人欢呼,就以为比赛结束了,但事实上比赛没有结束。比赛真正结束是你演讲汇报结束的那一刻。千万别太相信自己的演讲能力,如果你不是专业讲师,如果你不是演讲达人,我建议你还是多多练习一下。
要点二:控制好演讲节奏.整个年终汇报演讲过程中非常需要注意整体的演讲节奏,写的时候要特别注意你的“成绩”如何让领导看见,讲的时候则要花时间在让领导听明白你未来的“宏伟计划”。为什么这么安排呢?你可以好好想想。
要点三:最好有辅助设备.为了有效演讲,我建议你准备辅助的演讲设备,例如:翻页遥控器。
不知不觉又唠叨了那么多,希望你别嫌我婆婆嘴。最后我对年底汇报的想法用一句话即可概括:“千万别让一年的努力白白浪费在拈纸之间”,用心写好对你职业生涯会有好处的 篇二:如何制作年终总结ppt 如何制作年终总结ppt 发表于1 小时前 ? 设计思维 ? 暂无评论
一眨眼就到年底了,真的时间好快啊,年初的很多情景还历历在目的时候,如今已经到了年关了。有人说:年纪越大,越会感慨时间快。如果这样判定,必须承认我真的老了。呵呵~年终什么事情一般公司都会有?那就是铺天盖地的都是总结报告啊,述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”!
为了解救苦逼的职场小青年,今天lonely fish给大家简单剖析一下年终总结报告ppt的撰写技巧,如果你掌握了相关技巧,我觉得你应该会爱上写年终总结ppt哦。呵呵。
我观察过很多朋友写年终总结ppt,最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结ppt出出主意,我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰,感觉这个事情是个累赘:一是没思路,不知道写什么,尤其对刚刚进入职场的小菜鸟来说,这绝对是个大问题;二是不想做,但是逃又逃不掉,这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播,但是每到7点,看的很多台都是新闻联播„„
撰写年终总结ppt大致分三个步骤(tdr三部曲):
第一步:确定大纲(think)
第二步:优化ppt(design)
第三步:练习演讲(rehearse)
下面我就简要说一下这三个步骤。
【要点一:先写word,在写ppt】
很多朋友来问我:“写总结时候,究竟写word好呢?还是写ppt好呢?”说实话,我觉得这个问题有点萌。为什么呢?因为这个问题不应该问我,应该问你老板!
目前大多数公司都是用ppt做年终总结报告的,所以在此我讨论如何用ppt写总结报告。对大多数人来说,我觉得直接写ppt的年终报告是有困难的。为什么呢?因为ppt上面不仅仅体现你的文字功底(word的水平),而且体现你设计的水平。很多哥们写着写着就开始“堆材料”了,这就是典型的ppt式悲剧!
所以呢,我个人建议在时间允许的情况下,你最好先写
word,在写ppt!在时间来不及的情况下,先写个word大纲,然后再写ppt!如果时间再来不及,请尽快和你领导联系,告诉他“要我这天就汇报,不如杀了我!”
【要点二:确保按照规定套路出牌】
什么叫套路?就是你的总结报告的章节布局!总结报告的篇章基本上都是相对固定的。那具体篇章布局有哪些板块内容呢?我下面会讲,稍安勿躁,哈哈~ 【要点三:多多参考案例模板】
因为总结报告通常都有固定套路,所以这是抄袭的重灾区,正所谓“抄抄更健康,不抄很不爽”。我个人觉得参考是有必要的,但是抄袭是无意义的,因为每个人的工作内容不一样,抄能抄多少呢?
所以,你要参考的仅仅是别人的套路、套话、空话、结束语等这些非核心内容的东西,但这些东西参考得好,也已经让你的汇报感觉比较像模像样了!
lonely fish一直本着“造福大众”的基本原则,给大家找了一些年终汇报word模板,哈哈,贴心吧!快点撒花~~~ 一般而言呢,年终总结都是包含以下几个部分:
当年工作总结:总结过去一年中自己做的大部分工作,你要写的是关键性工作,而不是非常细的芝麻大的工作。别搞得像工作流水账一样,没有一个领导要听这种东西!
主要成绩与不足:重点描述主要取得的成绩。谈成绩时候注意“两个不”:一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩,二是不能夸大你个人的成绩。
明年工作计划:很多领导很在意这块内容,因为这是体现一个人水平的地方。很多人觉得反正明年的事情,随便写写就可以了,呵呵,这就想错咯~~他根本不清楚领导心里想什么,其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何有所突破,进而给公司带来商业价值,你做这块工作的人自己都想不清,你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题?呵呵
~ 个人寄语与展望:我觉得唯一可以务虚的就是这块,感谢感谢领导,感谢感谢同事,感谢感谢国家和党,这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点,但是这天比得就是谁恶心得优雅一些。
【要点一:选择个性化模板】
个人年终总结不一定非要用单位的ppt模板,可以使用相对个性化一些的ppt模板。如ppt教程网上的模板频道就有很多美观的ppt模板。篇三:年终总结报告ppt如何制作
年终总结报告ppt如何制作 202_-1-15 19:56 阅读(3656)一眨眼就到年底了,真的时间好快啊,年初的很多情景还历历在目,如今已经到了年关了。有人说:年纪越大,越会感慨时间快。如果这样判定,必须承认我真的老了。呵呵,年终什么事情一般公司都会有?那就是铺天盖地的总结报告啊,述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”!
我观察过很多朋友写年终总结,最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出出主意,我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰,感觉这个事情是个累赘:一是没思路,不知道写什么,尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说,这绝对是个大问题;二是不想做,但是逃又逃不掉,这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播,但是每到7点,看的很多台都是新闻联播„„
撰写年终总结ppt大致分三个步骤(tdr三部曲):
第一步:确定大纲(think)
第二步:优化ppt(design)
第三步:练习演讲(rehearse)
下面我就简要说一下这三个步骤。
第一步:确定大纲(think)
篇四:销售经理年终总结ppt 销售经理年终总结ppt 引导语:销售经理年终总结ppt的相关内容是不是你想知道的,小编为你带了销售经理年终总结ppt的相关内容,希望对你有益。
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
编后语:以上这份“销售经理年终总结ppt”的工作总结内容就是这样
子,希望对您写工作总结有所帮助!篇五:202_年销售工作个人述职报告
202_年销售工作个人述职报告.txt28生活是一位睿智的长者,生活是一位博学的老师,它常常春风化雨,润物无声地为我们指点迷津,给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱,敞开自己的胸怀,多多给予,你会发现,你也已经沐浴在了爱河里。我于202_年7月进入思念食品有限责任公司三通部从事销售工作,在不知不觉中已经经过了1个月的时间,在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在三通部的日常业务工作中,我兢兢业业、认真负责,配合其他同事很好的保值保量的的完成了工作任务。同时自身也有了很大的收获;我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的规章制度认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。经销商的管理上,由于自己是第一次和兄弟配送,新吉祥冰激淋配送这两家经销商接触,唯有的优势就是勤跑,勤沟通,早日熟知他们的销售业务团队,销售特性,销售网络,渠道,积极参与经销商业务团队的业务流程中,所以,在业绩的达成方面,并没有因为我是一个新人而有所折扣,7月份的业绩达成率125%!202_年销售工作个人述职报告 成绩已成为过去,未来属于自己。
第五篇:年终述职报告PPT
年终总结报告ppt如何制作 202_-1-15 19:56 阅读(3656)一眨眼就到年底了,真的时间好快啊,年初的很多情景还历历在目,如今已经到了年关了。有人说:年纪越大,越会感慨时间快。如果这样判定,必须承认我真的老了。呵呵,年终什么事情一般公司都会有?那就是铺天盖地的总结报告啊,述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”!
为了解救苦海中的朋友们,今天lonely fish就给大家简单地剖析一下年终总结报告ppt的撰写技巧,如果你掌握了相关的技巧,我觉得我觉得你应该不会觉得年终总结那么得痛苦不堪。
我观察过很多朋友写年终总结,最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出出主意,我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰,感觉这个事情是个累赘:一是没思路,不知道写什么,尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说,这绝对是个大问题;二是不想做,但是逃又逃不掉,这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播,但是每到7点,看的很多台都是新闻联播„„
撰写年终总结ppt大致分三个步骤(tdr三部曲):
第一步:确定大纲(think)
第二步:优化ppt(design)
第三步:练习演讲(rehearse)
下面我就简要说一下这三个步骤。
第一步:确定大纲(think)篇二:如何写好年终总结ppt 年终总结报告ppt如何制作
浏览:2313|更新:202_-01-17 15:51 一眨眼就到年底了,真的时间好快啊,年初的很多情景还历历在目,如今已经到了年关了。有人说:年纪越大,越会感慨时间快。如果这样判定,必须承认我真的老了。呵呵,年终什么事情一般公司都会有?那就是铺天盖地的总结报告啊,述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”!
为了解救苦海中的朋友们,今天lonely fish就给大家简单地剖析一下年终总结报告ppt的撰写技巧,如果你掌握了相关的技巧,我觉得我觉得你应该不会觉得年终总结那么得痛苦不堪。
我观察过很多朋友写年终总结,最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出出主意,我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰,感觉这个事情是个累赘:一是没思路,不知道写什么,尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说,这绝对是个大问题;二是不想做,但是逃又逃不掉,这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播,但是每到7点,看的很多台都是新闻联播„„.撰写年终总结ppt大致分三个步骤(tdr三部曲):
第一步:确定大纲(think)
第二步:优化ppt(design)
第三步:练习演讲(rehearse)下面我就简要说一下这三个步骤。
方法/步骤
第一步:确定大纲(think).要点一:先写word,在写ppt.很多朋友来email问我:“写总结时候,究竟写word好呢?还是写ppt好呢?”说实话,我觉得这个问题有点萌。为什么呢?因为这个问题不应该问我,应该问你老板!目前大多数公司都是用ppt做年终总结报告的,所以在此我讨论如何用ppt写总结报告。
对大多数人来说,我觉得直接写ppt的年终报告是有困难的。为什么呢?因为ppt上面不仅仅体现你的文字功底(word的水平),而且体现你设计的水平。很多哥们写着写着就开始“堆材料”了,这就是典型的ppt式悲剧!
所以呢,我个人建议在时间允许的情况下,你最好先写word,在写ppt!在时间来不及的情况下,先写个word大纲,然后再写ppt!如果时间再来不及,请尽快和你领导联系,告诉他“要我这天就汇报,不如杀了我!”
要点二:确保按照规定套路出牌.什么叫套路?就是你的总结报告的章节布局!总结报告的篇章基本上都是相对固定的。那具体篇章布局有哪些板块内容呢?我下面会讲,稍安勿躁,哈哈。
要点三:多多参考案例模板.因为总结报告通常都有固定套路,所以这是抄袭的重灾区,正所谓“抄抄更健康,不抄很不爽”。我个人觉得参考是有必要的,但是抄袭是无意义的,因为每个人的工作内容不一样,抄能抄多少呢?
所以,你要参考的仅仅是别人的套路、套话、空话、结束语等这些非核心内容的东西,但这些东西参考得好,也已经让你的汇报感觉比较像模像样了!
一般而言呢,年终总结都是包含以下几个部分:
当年工作总结:总结过去一年中自己做的大部分工作,你要写的是关键性工作,而不是非常细的芝麻大的工作。别搞得像工作流水账一样,没有一个领导要听这种东西!
主要成绩与不足:重点描述主要取得的成绩。谈成绩时候注意“两个不”:一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩,二是不能夸大你个人的成绩。
明年工作计划:很多领导很在意这块内容,因为这是体现一个人水平的地方。很多人觉得反正明年的事情,随便写写就可以了,呵呵,这就想错咯~~他根本不清楚领导心里想什么,其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何有所突破,进而给公司带来商业价值,你做这块工作的人自己都想不清,你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题?
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要点二:文字少但数字多.年终汇报和平时的工作汇报不太一样的地方是“信息量饱和度”!平时的工作型ppt比较注重工作细节,文字较多,信息量较大,但是年终总结报告就不太一样了,信息量不要多,贵在“少而精”!
要点三:创意设计show.年终总结报告可以有什么show吗?我的回答是yes!
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当绝大多数同事用文字堆砌工作内容和业绩时候,你薄薄一页将胜过千言万语!3 第三步:练习演讲(rehearse).要点一:勿过分相信自己.很多朋友一直以为写完汇报,工作就结束了。这真的是很令人遗憾的一种思维。在我看来,这就好比你跑100米,最后跑了80米,看见有人欢呼,就以为比赛结束了,但事实上比赛没有结束。比赛真正结束是你演讲汇报结束的那一刻。千万别太相信自己的演讲能力,如果你不是专业讲师,如果你不是演讲达人,我建议你还是多多练习一下。
要点二:控制好演讲节奏.整个年终汇报演讲过程中非常需要注意整体的演讲节奏,写的时候要特别注意你的“成绩”如何让领导看见,讲的时候则要花时间在让领导听明白你未来的“宏伟计划”。为什么这么安排呢?你可以好好想想。
要点三:最好有辅助设备.为了有效演讲,我建议你准备辅助的演讲设备,例如:翻页遥控器。
不知不觉又唠叨了那么多,希望你别嫌我婆婆嘴。最后我对年底汇报的想法用一句话即可概括:“千万别让一年的努力白白浪费在拈纸之间”,用心写好对你职业生涯会有好处的篇三:如何制作年终总结ppt 如何制作年终总结ppt 发表于1 小时前 ? 设计思维 ? 暂无评论
一眨眼就到年底了,真的时间好快啊,年初的很多情景还历历在目的时候,如今已经到了年关了。有人说:年纪越大,越会感慨时间快。如果这样判定,必须承认我真的老了。呵呵~年终什么事情一般公司都会有?那就是铺天盖地的都是总结报告啊,述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”!
为了解救苦逼的职场小青年,今天lonely fish给大家简单剖析一下年终总结报告ppt的撰写技巧,如果你掌握了相关技巧,我觉得你应该会爱上写年终总结ppt哦。呵呵。
我观察过很多朋友写年终总结ppt,最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结ppt出出主意,我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰,感觉这个事情是个累赘:一是没思路,不知道写什么,尤其对刚刚进入职场的小菜鸟来说,这绝对是个大问题;二是不想做,但是逃又逃不掉,这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播,但是每到7点,看的很多台都是新闻联播„„
撰写年终总结ppt大致分三个步骤(tdr三部曲):
第一步:确定大纲(think)
第二步:优化ppt(design)
第三步:练习演讲(rehearse)下面我就简要说一下这三个步骤。
【要点一:先写word,在写ppt】
很多朋友来问我:“写总结时候,究竟写word好呢?还是写ppt好呢?”说实话,我觉得这个问题有点萌。为什么呢?因为这个问题不应该问我,应该问你老板!
目前大多数公司都是用ppt做年终总结报告的,所以在此我讨论如何用ppt写总结报告。对大多数人来说,我觉得直接写ppt的年终报告是有困难的。为什么呢?因为ppt上面不仅仅体现你的文字功底(word的水平),而且体现你设计的水平。很多哥们写着写着就开始“堆材料”了,这就是典型的ppt式悲剧!
所以呢,我个人建议在时间允许的情况下,你最好先写 word,在写ppt!在时间来不及的情况下,先写个word大纲,然后再写ppt!如果时间再来不及,请尽快和你领导联系,告诉他“要我这天就汇报,不如杀了我!” 【要点二:确保按照规定套路出牌】
什么叫套路?就是你的总结报告的章节布局!总结报告的篇章基本上都是相对固定的。那具体篇章布局有哪些板块内容呢?我下面会讲,稍安勿躁,哈哈~ 【要点三:多多参考案例模板】 因为总结报告通常都有固定套路,所以这是抄袭的重灾区,正所谓“抄抄更健康,不抄很不爽”。我个人觉得参考是有必要的,但是抄袭是无意义的,因为每个人的工作内容不一样,抄能抄多少呢?
所以,你要参考的仅仅是别人的套路、套话、空话、结束语等这些非核心内容的东西,但这些东西参考得好,也已经让你的汇报感觉比较像模像样了!lonely fish一直本着“造福大众”的基本原则,给大家找了一些年终汇报word模板,哈哈,贴心吧!快点撒花~~~ 一般而言呢,年终总结都是包含以下几个部分:
当年工作总结:总结过去一年中自己做的大部分工作,你要写的是关键性工作,而不是非常细的芝麻大的工作。别搞得像工作流水账一样,没有一个领导要听这种东西!
主要成绩与不足:重点描述主要取得的成绩。谈成绩时候注意“两个不”:一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩,二是不能夸大你个人的成绩。
明年工作计划:很多领导很在意这块内容,因为这是体现一个人水平的地方。很多人觉得反正明年的事情,随便写写就可以了,呵呵,这就想错咯~~他根本不清楚领导心里想什么,其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何有所突破,进而给公司带来商业价值,你做这块工作的人自己都想不清,你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题?呵呵 ~ 个人寄语与展望:我觉得唯一可以务虚的就是这块,感谢感谢领导,感谢感谢同事,感谢感谢国家和党,这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点,但是这天比得就是谁恶心得优雅一些。
【要点一:选择个性化模板】
个人年终总结不一定非要用单位的ppt模板,可以使用相对个性化一些的ppt模板。如ppt教程网上的模板频道就有很多美观的ppt模板。篇四:202_年年终工作总结如何制作成ppt形式
202_年年终工作总结如何制作成ppt形式
对于需要写年终工作总结ppt的职场朋友来说,的确是一件很苦恼的事情,不过年终总结是一年的汇总和反馈,确实需要,啊啦资讯也结合了一些经验给大家总结了一套方法,也算是一个职场技能吧。1.内容:多使用图形少用术语
大标题 44点粗体
标题一 32点粗体
标题二 28点粗体
标题三 24点粗体
如果有必要请多以图形表达你的思想。因为图形更容易让人理解,同时也让听众印象深刻。当然图形也会帮助演讲者更好的进行阐述。但是同样你必须注意图形上标注字体的大小。所有人看到图表,第一眼就是找最低的和最高的,然后找跟自己相关的。
把这三个东西标出来,人家会觉得很省事。别写那么多字,没人看,除非你打算照着念。要想办法让人知道你的ppt还有多少,或者告诉人家你要说的条理和结构。这非常重要,对自己好也对观众好。不要用超过3种的动画效果,包括幻灯片切换。
好的ppt不是靠效果堆砌出来的,朴素一点比花哨的更受欢迎。多用口语,放在一些类似tips的地方,效果往往加倍。2.花样:正式场合不使用任何ppt动作非要使用最多不超过三种。ppt的流程:
1、最开始什么都不要想,不要去查资料,也不要接触电脑,而是用笔在纸上写出提纲,当然,能简单的划出逻辑结构图最好了,越细越好。
2、打开ppt,不要用任何模板,将你的提纲按一个标题一页整出来。(过去我就总是追求完美,首先搞摸板,花掉半个多小时,做的过程中不满意又修改,做完后又修改,甚至最后完全推翻----伤神费力耗时)
3、有了整篇结构性的ppt(底版/内容都是空白的,只是每页有一个标题而已)、就可以开始去查资料了、将适合标题表达的内容写出来或从网上拷贝进来、稍微修整一下文字、每页的内容做成带“项目编号”的要点.当然在查阅资料的过程中,可能会发现新的资料,非常有用,却不在你的提纲范围中,则可以进行调整,在合适的位置增加新的页面。
4、看看ppt中的内容哪些是可以做成图的,如其中中带有数字、流程、因果关系、障碍、趋势、时间、并列、顺序等等内容的,全都考虑用图画的方式来表现。如果有时候内容过多或实在是用图无法表现的时候,就用“表格”来表现。实在实在是不行了,才用文字说明。所以,最好的表现顺序是:图--表--字。这个过程中图是否漂亮不要在意,“糙”点没关系,关键是你用的图是否准确。
5、选用合适的母版,根据你的ppt呈现出的情绪选用不同的色彩搭配,如果觉得office自带的母版不合适,自己在母版视图中进行调整,自己加背景图、logo、装饰图等。
6、在母版视图中调整标题、文字的大小和自体,以及合适的位置。
7、根据母版的色调,将图进行美化,调整颜色、阴影、立体、线条,美化表格、突出文字等。注意在此过程中,把握整个ppt的颜色不要超过3个色系!否则你的ppt就显得特别乱而且“土”。
8、美化页面,看看哪里应该放个装饰图,图片可以从网上找,建议用google的图片搜索(用英文最好),装饰图的使用原则是“符合当页主题,大小、颜色不能喧宾夺主。”
9、最后在放映状态下,自己通读一遍,哪里不合适或不满意就调整一下。
10、这时候就好了吗?还没有,务必要注意错别字!密技真言:
尽量用1种字体,最好不要超过3种 ppt的灵魂----“逻辑” ppt的恶心----“错别字等于苍蝇” 3色原则:“不要超过3种色系” 6字解码:“大化小,小化图”----提纲时,用逻辑树尽量将大问题分解成小问题,小问题用图表现。12字真言:“能用图,不用表;能用表,不用字”
只要掌握如上原则,ppt肯定不会很“糙”或“土”,而且具有专业感。
另附一个较常用的模版,背景可根据个人喜好换。
希望啊啦资讯整理的这套年终总结ppt制作方法能够让大家受用,加油!篇五:销售经理年终总结ppt 销售经理年终总结ppt 引导语:销售经理年终总结ppt的相关内容是不是你想知道的,小编为你带了销售经理年终总结ppt的相关内容,希望对你有益。
一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素: ①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。