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团险是企业留才的法宝

团险是企业留才的法宝



第一篇:团险是企业留才的法宝

团险是企业留才的法宝

每每谈及中意人寿的团险,很多人就会联想到202_年时中意那张全球最大的200亿元团单。然而,中意人寿的团险业绩并不仅仅停留在当初的辉煌上,其颇具特色的团险服务在业内已颇具名声。

202_年度,中意人寿上海分公司团险保费收入超过2亿元,在上海市场合(外)资人寿保险主体中就拔得头筹。

而且,中意人寿的客户中,世界500强企业客户占比很高,分布在化工、医药、金融、奢侈品等行业,这些重量级的企业为何会选择 “中意”,记者近日采访了中意人寿上海分公司总经理陈灿女士。

企业欲留才 团险很关键

“作为企业员工福利的重要组成部分,团体保险的作用显而易见,它能对企业员工及家属的生、老、病、死、残等方面提供全方位的有效保障,这是其他形式的员工福利所无法体现的;最重要的是,它对企业来说,是“花小钱办大事”。据统计,企业为员工购买团体保险的成本一般只占薪酬福利总成本的1%~2%,但它发挥的作用很大。又比方说,企业每年为一个员工支出202_元购买团体保险,相比发放202_元其他形式的福利,这一做法显然更有效。“一见面,陈灿首先向记者介绍了团险的作用。

“同时,团体保险也是体现企业人文关怀的一项重要福利。能否为员工选择恰当的团体保险方案,已经成为企业是否重视员工福利的标识。所以,企业是否给自己上团体保险,上怎么样的团体保险,已经成为不少员工择业时的重要衡量标准之一。”陈灿说。

不失灵活度的高品质服务

同样是团险业务,为何那么多的世界500强企业愿意选择中意人寿作为团险服务供应商?中意人寿的团险业务有哪些特色和优势?陈灿向记者做了详尽的介绍。

首先,依托意方股东Generali保险集团(在近期《财富》杂志公布的202_年世界最新500强企业排行榜中,意大利忠利保险位列第33位,在保险行业中排名第三位,仅次于法国安盛集团与德国安联保险集团)旗下的忠利雇员福利计划共保网络(GEB POOLING)近50年的经验和客户网络,中意人寿传承了优质的专业化服务经验。

在系统方面,中意在国内率先推出了短信和邮件理赔通知服务,并且客户可以通过网上查询功能随时了解理赔进程;在流程方面,持续简化理赔流程,缩短理赔时效。

让创新成为一种习惯

与此同时,中意团险并不满足于自身已经取得的成绩,还在不断地努力创新,力求为广大客户提供更优质、更实用的服务。

“在员工关怀方面,可以说我们的客户理念是领先一步的,他们要求能够根据员工的具体情况,制定个性化的团险产品和服务。客户的反馈也会启发我们做更多的创新,因此我们一直和客户保持最良好的沟通状态,以便做到‘比客户更了解客户’,从而提供最贴心的服务。”

比如,中意会为客户提供定期的健康知识讲座及协助安排体检,并有直接付费医疗及大额住院押金预付服务。

“纵观中意团险的发展历程,从202_年开始的超前预备期,到领跑外资同业起步的202_年,再到202_、202_年的快速发展期,202_、202_年的服务体系建设和完善期,直到近两年来的价值导向管理及服务精细管理期,这八年来,从无到有,从简到精,我们始终坚持专业至上的服务理念。未来的日子里,我们仍将坚持以客为尊的核心理念,力求为广大客户提供更好的产品与服务。”陈灿最后说道。

第二篇:企业高效留才面面观

【职场攻略】

企业高效留才面面观

向阳生涯专稿

有数据显示,今年春天65%左右的中层管理者有跳槽的意愿,因此企业对核心人才的激励和保留迫在眉睫。向阳生涯鉴于多年来对就业市场以及组织生涯管理的研究发现,中高层管理者往往是企业的核心人才,他们比普通员工更希望受到尊重,更渴望得到更大更好的发展。因此,我们在才市最旺的四月将视角特别锁定在中高层管理者上,从第三方视角盘点企业是如何高效留才的。

核心人才一般有“三超”,一是超高的绩效,二是超人的商业价值,三是超强的职业素养。企业采取了怎样的方法来留住这些最宝贵的核心人才呢?哪些留才方法的效果不错值得借鉴呢?

 高薪高职有效指数:★★★☆☆ 马斯洛曾提示了人类职业需求分为五个层次,即生理需求、安全需求、社会需求、自尊需求以及自我实现的需求。很多企业都认为工作少,高薪酬可以很好的留住人才。其实并不尽然。很多中高层管理者在公司表现十分优秀,且公司没办法满足他自我实现的需求,而此时,给再高的薪水和职位,还是同样会离职。

 优越福利有效指数:★★★☆☆很多企业(尤其是外资企业)经常为核心员工提供出国培训的机会,这是近些年来让职场精英们十分关注的一项福利。另外处于垄断或龙头行业的企业除了本身的优越工资外,更能享受到所在行业本身带来的优越福利,奖车奖房的事例屡见不鲜。不过与高薪留人的方式一样,当核心人才觉得没有实现自己更高价值的空间时,离职依然不可避免。

 企业文化有效指数:★★★★☆ 企业文化实际是一个企业的灵魂。对于企业来说,让核心人才在企业工作并给与一定激励,员工上下团结一致、心情愉快,这是留住人才非常重要的一个因素。光有物质激励肯定是不够的,让大家能够团结一致地工作,这能弥补中小企业激励方面的暂时不足。真要把企业做好,企业文化是极其重要的。

 设定挑战性工作有效指数:★★★★☆“从组织生涯管理的角度来说,可以为核心人才特别设定职业目标,让他伸开手摸不着,得使劲往上跳才能达成的工作,这时他会显得干劲十足。不过,目标不能定得过高,如果他拼尽全力也够不着的目标,经过一段时间的努力后依然未果,就难免产生挫败感,这时也可能会导致他选择逃避现实,毅然离职。”向阳生涯组织生涯管理首席专家马士斌分析道。

 开展职业规划有效指数:★★★★★ 许多企业通过建立职业管理机制、帮助核心人才进行职业规划等方法留住核心人才,如:对于设计类人才,企业会设置初级设计师、中级设计师、高级设计师等职位,让核心人才看到发展的空间,更愿意长久的为企业服务。还比如:对贸易公司的唯一一名报关员,企业单独为其开辟了一条晋升通道,即报关员、报关主管、报关经理,让其循着可依赖的上升途径获得更好的发展。

其实,企业的HRD们都应该明白,根据人才的二八原则,核心人才对企业的贡献巨大,在企业发展过程不可或缺,切不可吹毛求疵,任其流失,而是应该努力探索兼容不同类型人才,消化不同类型人才的有效的机制,完善企业留住核心人才的管理体系。向阳生涯提醒,不同职业需求的核心人才,企业应采取不同的方式方法,以留住更多的核心人才。(完)

Tip:向阳生涯是国内首家职业规划师资格认证培训及职业规划咨询机构,全国领先的职业生涯管理专业供应商。专业提供职业定位、职业转型、职业规划、生涯管理等咨询、培训服务,帮助企业及个人获得更大的竞争优势。超级就业研习会、JCP超级规划家、CCDM职业规划师认证等系列训练为职场人快速就业、高效发展、获得高薪高职提供了有效途径。

网站群:.cn,咨询热线:021-58361096/97/98/99

第三篇:企业为何需要团险

企业为何需要团体保险

一、企业员工面临的风险:

1、身故与伤残风险:无论意外身故、疾病身故,还是猝死或残疾,身价的保障最为迫切。2、丧失劳动力风险:员工在职期间将可能遭遇失能的风险,包括暂时性的失能和永久性的失能,暂时性的失能主要指员工由于遭遇意外或疾病住院治疗,无法正常工作;永久性的失能是指员工由于遭遇意外事故导致身体部分机能永久丧失而无法参加工作。

3、门诊、住院风险:员工因意外或疾病接受门诊、住院治疗、护理还需要支出费用。社会基本医疗保险不仅只承担部分医疗费用,对患者的自负、自费部分及收入损失、护理费用等也无法弥补。

4、重大疾病风险:员工在职期间可能罹患重大疾病,治理这些病痛不仅时间长,影响正常的工作,而且常常需要花费巨资,社会统筹负担后个人仍需承担大笔的费用。

5、女性员工生育风险:女性员工因为生育而承担的检查和医疗费用,若全部由个人承担,也是一笔不小的开支。

6、退休养老金不足风险:随着国家养老体制改革的推进,社会养老保险所能提供的保障越来越少,员工退休后从社保领取的养老金将不足以帮助其维持退休前的水平,越是通休前收入高的人,越面临着退休后生活品质下降的风险。

还有其他方面如牙齿医疗、境外医疗、家属的医疗等风险。

二、为预防和承受企业员工面临的风险,企业需要或可以做的:

1、为员工提供合适、安全的工作生活环境;

2、为员工创造保持身体健康的条件,如定期体检、单位医务室、健康讲座等; 3、在社会医疗保险的基础上,部分解决员工的医疗费用负担; 4、按国家法律规定,员工因工死亡,给予医疗补助和抚恤金; 5、员工遭受意外或患疾病,提供医疗津贴,弥补其误工收入; 6、员工患重大疾病,给予医疗补助;

7、为员工提供带薪产假、哺乳假及弥补相关费用; 8、向患病、受伤员工提供病假及重病护理;

9、替员工未雨绸缪,做好补充退休金积累工作,解除员工后顾之忧等等。

三、企业面临其他方面的风险:

1、资金风险:企业资金,特别是用于福利待遇的资金在选择投入方向时,既面临着随时间推移而成本增加,闲置以致贬值的风险,也面临着投入渠道单一而影响增值的风险。

2、人才流失风险:人才流失带来的离职成本、岗位空缺成本、替换/招聘成本、培训成本及损失的生产率成本往往给企业的稳定持续经营带来冲击。

3、税收成本分析:薪酬福利的安排讲求以最小的成本实现最大的价值,对某些政策和文件的忽略有可能使企业丧失了获得节约成本的大好机会。

4、社会保障费成本分析:社会保险费用给企业带来很大的负担。

5、员工不安全感风险:员工因为工伤意外、疾病和未来养老等问题带来的困扰给企业的人事管理增加了不稳定因素。

6、企业转制重组:企业面临结构调整等变化时对员工的处置和经济补偿是人事安排的难题。

四、团体保险能帮助企业解决的部分问题:

1、团体保险帮助企业以低廉的成本转嫁风险:团体保险集合了大量的人群,从而以较小的成本帮助企业将意外伤亡、重大疾病之类的高额风险转嫁给保险公司。

2、团体保险是减轻企业财务压力的重要方式:由于将风险转嫁给保险公司,企业账务在发生重大事故(包括意外和疾病)时不会面临资金的问题,以平衡的预算帮助财务经营更稳健。

3、团体保险是企业留住人才的有效手段:工伤意外、医疗健康、退休养老一揽子计划可以协助企业人力资源管理实施“吸引价格、挽留人才”的策略,同时还可以通过类似“期权”方式和权益归属达到对人员的激励和约束,丰富企业人事管理的内容。

4、团体保险是帮助企业持续经营的手段:由于从人事和财务等方面为企业发挥了平稳调节的作用,团体保险作为企业待续经营的屏障,保证了企业在长时间内的稳固性和竞争力。

5、团体保险是企业高福利、低成本、广节税的基本要素:团体保险帮助企业降低运营成本,同 时作为高福利当中的一部分具有长期性和灵活性的优势,同样可以起到高薪资所能起到的“揽 才、留才”作用。同时在国家政策允许的范围内达到节税的目的。(比如为员工购买补充医疗 保险和补充养老保险,所需费用在工资总额一定比例以内的部分可以从成本列支)

第四篇:质量是企业生存的法宝

质量是企业生存的法宝

二车间

侯宏刚

从三鹿问题奶粉的出现,到丰田轿车的召回。一个是食品的安全,因质量原因导致破产;一个是部件的安全,使企业的财力蒙受巨大损失,这些无不说明产品质量在当今社会中的重要性。而对于我们民爆生产企业来说,生产的产品更是要为使用者的生命安全负责,因此,引导和教育员工增强品质意识,强化安全观念就显得特别重要。

质量是一切产品的基础,没有质量,所谓的竞争、发展、品牌都只能是空话。尤其是我们公司的产品与外地产品在价格之战上没有任何优势,以质量求生存才是我们企业赖以生存和发展的基础,因此,质量才是我们战胜竞争对手的法宝。

近年以来公司接到用户的质量反馈意见,如产品错码、乱码、瞎火、半爆、数字不准确等等,这些就是我们公司目前全体管理人员和一线操作工人必须认真对待头等大事,如果不从中吸取教训,将会失去诚信,丧失市场,直接影响到企业的生存和发展。人是生产要素中最活跃、最积极的因素,更是产品质量的掌控者,因此,提高员工的质量意识显得尤为重要,为此,必须教育员工牢固树立质量是企业的生命这一理念。

细节决定成败,一根脚线、一发药头、一只雷管壳、一根导爆管出了质量问题,看上去都是些不起眼的小毛病,但正是这些细微末节导致的产品质量问题直接影响着我们企业的形象。大家都晓得,优质的产品是靠我们每一位操作工人精心制作出来的,而绝非靠检验人员抽检验取得,检验不是目的,而是手段,检验的目的是为了找出产品不合格的根源,正因如此,我们就必须像母亲呵护自己的婴儿一样呵护自己的产品,全员负责,处处把关,层层落实,视质量为头等大事,与企业同心同德,将问题产品止于我手,才能生产出优质的产品,占有更多的市场份额,使企业在市场竞争中立于不败之地。此外,还必须通过改进工艺技术条件、工装设备、材料优化来不断提高产品质量。由于售后服务面对的是客户,服务的质量就应该采用客户客户满意度来评估,因此,我们的技术和质量管理人员应该时常反省自己的服务质量,经常向领导和产品开发人员了解情况,询问用户的需求,分析成功的检验和失败的原因,并及时调整自己的工作方法,才能让我们的产品每发必优,也才能保证我们的企业长久发展。

第五篇:团险工作计划

团险工作计划

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编帮大家整理的团险工作计划,希望能够帮助到大家。

20xx年上半年,团险部在认真贯彻落实公司各项方针政策,大力发展各项业务的过程中,在公司经理室的正确领导下,在公司各部门的支持配合下,全体团险人员团结拼搏不懈进取,努力完成团险的各项业务指标,队伍建设,业务发展,组织管理等方面取得了一定的成绩。现总结如下:

一、业务发展总体情况

年初,根据公司下达的20xx年团险业务发展计划,全体人员统一思想,达成共识:排除困难,争取完成目标。思想上高度重视,行动上做到明确目标到人,责任到人,考核到人。截至6月30日,共实现寿险新单保费30.15万元,完成年计划的8.38%,实现短险保费84.07万元,实现年计划的31.14%。其中意外险保费57.02万元,累计赔款19.76万元,赔付率35%。健康险保费27.05万元,累计赔款25.87万元,赔付率96%。各项业务较去年同期均为负增长,短险赔付率较高。造成业务负增长的主要原因,一方面,金融危机导致企业的不景气,甚至部分续保单位停产、关闭;另一方面,人员流失,内部业务渠道分流部分短险业务。由于健康险续期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率较高。

上半年业务发展主要特点:

(一)积极应对市场变化,拓展新法人业务。

上半年积累拜访新客户达300余户,成功转化新客户36户,新增业务占总保费近30%。

(二)大力发展意外险,确保意外险的市场份额。

尽管意险市场受工伤保险的影响较大,但我们加强客户服务,维护并巩固老客户阵地,老客户续保得到保证。

(三)学平险专项业务维护与开拓,取得较好成效。

学平险是我司短险业务的支柱,针对学平险业务的开展,经理室高度重视,成立专门的学平险攻关组,根据市场的变化,适时制订可行的方案,维护市场的同时大胆尝试学平险单独启动,6月底小湖、黑埠、新安等乡镇学校取得了保费10万余元,成功的开辟了乡镇学平险的业务创新发展。在学生生数较去年有较大幅度减少的情况下,我们通过加大宣传提高了承保面,保证了业务不降。

二、团队建设方面

(一)团结协作,共谋发展,队伍建设健康发展。

多年以来形成的团险部人员老化、良莠不齐,加之同业的`竞争,年初团险外勤仅有4人,面对人员少,业务重的局面,团险部加强团队建设,积极增员发展队伍,6月底,团队外勤已发展到8人。一个团结向上,和谐发展的团队正在壮大。

(二)开拓创新,大力推进协保员队伍的发展。

面对团险乡镇协保员队伍的老化,团险部在巩固和拓展业务的同时,注重团险协保员队伍的发展,一方面规范了乡镇协保员队伍,另一方面发展了计生等口子业务协保员。为全年的业务发展奠定了基础。

(三)加强活动管理是业务发展的基础。

做好拜访活动管理是业务人员的基本功,年初团险人员积极做好拜访客户积累,自订拜访量,填写拜访记录表。排查客户,集体拜访,结队拜访,正是有了坚实的拜访量才有新客户拓展的业绩。

(四)加强团险专业化培训是业务持续发展的保证在竞争日趋激烈的团险市场中,须有能够整合销售资源、客户资源的高素质团险销售人员,而这样的队伍只有在加强专业化的培训中去营造。

我们不仅注重每日的早会学习,同时积极参与团险员工福利规划师资格认证考试并取得较好成绩。制定了计生协保员定期培训制度及新人员辅导计划等。

三、客户拓展方面

(一)一方面积极做好大客户和老客户的维护,另一方面加强新客户的拓展。

创新销售模式,开辟新渠道,拓展新市场。借助客户回访的有利时机走进部分学校进行职场营销,将学生保险与教师意外险同步宣传启动。利用计生协保员渠道积极做好一体化营销,不仅在短险业务上取得一定的进展,而且个险保费收入4万余元。

(二)积极维护渠道业务,努力拓展新口子业务。

经过半年的努力,建工险业务的扎口管理有了很大的突破。另外发行的业务代理、粮食的业务扎口、计生渠道的业务挖潜都有一定的进展。

四、依法合规经营,坚持科学健康发展

遵纪守法,坚持信守团险从业人员职业道德,不断学习,积极参与公司组织并要求的各项合规教育,并能够应用到业务工作中。尽管在上半年的各项工作中团险部取得了较好的发展和进步,但是在管理上、队伍建设等方面还存在较大差距和不足,主要反映在以下几点:

(一)寿险新单业务差距太大;

(二)大客户、企业年金、小额贷款等业务开拓进展不大;

(三)乡镇协保员管理不够,人员产能偏低;

(四)创新能力、市场敏感度需进一步提高;

(五)依法合规经营意识需进一步加强。

在下半年的工作中应着力做好以下工作:

一是面对宏观经济状况、保险市场状况、同业竞争状况等外因影响,我们首要树立必胜的信心,必达的决心,从思想上要重视,确保全年任务完成。

二是继续做好外勤队伍和协保员队伍的建设。一方面借助公司大增员时机扩增外勤队伍,另一方面抓好乡镇协保员、计生协保员同时做好扎口业务协保员的选用。

三是确保学平险业务的顺利开展,守住市场的垄断地位。

四是明确目标,制定专人做好计生、发行、信用社的渠道业务。

总之,下半年市场未来更具挑战,我们惟有加强业务学习,提高业务素质,继续加大活动拜访量,在摸索与实践中不断总结才能坚实做好团险各项工作,为公司的做大做强科学发展做出贡献。

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