四民主工作法交叉检查

第一篇：四民主工作法交叉检查

四民主工作法交叉检查

组长：许周辉。组员：张文新、曾丽莉、徐志勇、李泽凯。时间地点：14号下午淡水；15号上午良井、下午平潭。检查程序：提前通知各镇组织委员，先在镇里听汇报，然后查台账资料，最后下村。

到镇里要做的工作

一、检查台账资料：

1、四民主工作法发文。

2、示范点。

3、会议记录、4、培训记录等。

5、村一级检查四民主工作法记事本。要求镇把村一级的记事本收集起来，统一检查。检查四民主工作法台账资料包括：

1、有成立工作领导小组。

2、有具体实施方案。

3、有成立领导挂钩制度。

4、有相关宣传资料、会议资料。

二、拍照、在镇里检查的时候随机挑选2个村作为示范点。

到村里要做的工作

一、拍照、约谈、提问：

1、给四民主工作法制度上墙拍照（或者四民工作法亦可）。

2、给四民主工作法流程图拍照（或四民工作法流程图，不一定有）。

3、约谈村干部，座谈6人，个别谈话3人。包括村民代表（一般是村民小组长）、党员代表、大学生村官和村干部等

几种，他们来了就可以谈，灵活处理不要等太久），拍照。

二、谈话过程中询问的问题：

1、是否了解四民主工作法

2、有无开过村民代表大会讨论一些比较重大的事情（主要是村民小组的村民会，不一定是村委会召开，由于各种原因，例如经费，村委会一般较少召开）。

3、询问他们是否对四民主工作法的推行，有什么好的意见建议。

三、顺带检查：

1、掌上村务开展情况、看管理员是否有发信息、是否会操作平台（查电脑发送记录）。

2、清理村级组织牌匾，大门两边只能挂两个牌，一个是村党支部牌匾、一个是村委会牌匾。其余的牌匾挂进屋里，省的要求，惠州不久会来检查。

3、党代表工作室有无挂牌，制度有无上墙。

4、远程教育（检查是否有领导带学，即镇级挂村领导有无在村、有无在村委会一起观看教育片，检查收看签名记录）。

四、需要准备资料：

1、考核标准。

2、考核制度。

3、文字材料。

4、检查工作制度。

5、掌上村务发送信息统计表。

6、相机。

7、U盘（四民主工作法制度等）。

第二篇：2010-8-4惠州有个四民主工作法

惠州有个 “四民主工作法”

民主提事、民主议事、民主理事、民主监事的“四民主工作法”改变了过去村干部靠命令开展工作的方式，使以往村里事少数人说了算的现象得到根治，真正实现了村里的事情“村民提”、“村民定”、“村民办”、“村民管”

村委会计划迁建办公楼，是否可行？往哪迁？建多大？村党支部没有自己说了算，而是召集全村党员聚集一堂，进行了认真讨论并经表决后，形成议题；再张榜公示，征求群众意见并进一步完善；最后提交村民大会讨论，经户户签名表决，获得80%以上村民的同意，方才通过……

这是日前广东省惠州市惠城区水口街道龙津村 “四民主工作法”讨论决定村重大事项的生动一幕。2007年4月，惠州市推行 “四民主工作法”，即：民主提事、民主议事、民主理事、民主监事。三年来，惠州农村使用此法提事1.8万件，表决通过并成功解决了1.4万件涉及征地、修路、宅基地分配、山林纠纷等重点难点问题，从而使信访总量逐渐下降，群众集体上访批次连续三年在全省21个市中最少。去年底，“四民主工作法”在广东全省推广。

选举民主后如何保障日常民主？

民主议事 多数人说了算

7月29日下午，记者冒雨前往水口街道大和村，还未进村，远远就看到村口竖着一幅宣传牌，上面写着“推行„四民主工作法‟，夯实基层民主建设”几个大红字，隔着蒙蒙雨雾显得格外醒目。

走到村委会大院，玻璃橱窗里挂着4幅像连环漫画一样的“„四民主工作法‟宣传挂图”，对“四民主工作法”的操作步骤进行了直观而形象的说明。

“这样的图，如今在全市每个村委会、村道口、村民聚集的公共场地，都会张贴悬挂，一目了然。”惠州市委组织部工作人员黄武华告诉记者。

惠州的“四民主工作法”，最初起源于龙门县。随着我国民主化进程和基层民主的推进，农民的思想观念发生了深刻变化，民主意识不断增强，利益诉求不断增多。然而，与此不相适应的是，不少地方党委和政府在推进乡村民主进程中，普遍存在重选举、轻治理的现象，民主选举一旦完成后，就忽视了对村干部日常施政的监督。导致一些基层干部由于工作方法简单，办事不力，处事不公，造成群众不满。

如何在选举民主基础上，保障日常民主，落实好基层群众的民主权利？2005年4月，龙门县选择经济落后、基层矛盾多、干群关系紧张的永汉镇马星村开展“四民主工作法”试点。“过去，事关全体村民利益的大小村务都由几个村干部说了算，村民既不知情，更无权参与。结果由于利益关系的复杂化导致信访高发，基本上每个月都有上访。镇干部中流行一句话„马星马星，麻烦多如星‟。试点一年多后，马星村发生了脱胎换骨的变化。”村党支部书记、村委会主任曾汝堂欣慰地说，如今，马星已由过去的“上访村”、“人治村”、“贫困村”、“后进村”变成了“和谐村”、“法治村”、“富裕村”、“先进村”。

“„四民主工作法‟改变了过去村干部靠„命令‟等方式来开展工作的方式，使村里事少数人说了算的现象得到根治，真正实现了村里的事情„村民提‟、„村民定‟、„村民办‟、„村民管‟。”市委书记黄业斌一针见血地指出。

如今，“四民主工作法”已在惠州农村遍地开花，各村每遇涉及大多数村民利益的大事，必启动此法解决。惠州市重点项目东江高新区在大和村征地1208亩。征地前，该村党支部广泛征求意见，形成“明确村、组之间的地界、面积”、“做好户籍人口核算”、“征地款发放的标准、时间和方式”等群众普遍关心的议题，提交村委会受理；在15个工作日内形成《征地议案》，张榜公布让村民海议3天后，召开党 员大会广议，并再次征求村民意见，确定《征地工作方案》；公示7日后该村召开村民会议，最终征地涉及的482户中，签名支持方案的达98%以上，使得征地在短短4个月内顺利完成，没有发生抢种抢建现象，没有引发村民上访事件。

如何化解干群矛盾促进和谐？

公开透明 还村干部清白

实施“四民主工作法”之初，马星村一位村民小组组长把村小组的17万元公款借给一个个体工商户，个人拿利息。村民主理事小组在查阅账目时发现了这一情况，遂向上级部门举报。最终，该村民组长锒铛入狱，被判刑5年。之后，马星村村干部政风清明，干群矛盾大大缓解，村社日益和谐。

“„四民主工作法‟加强了村民监督的力量，重大事情都摆在„台面‟上，促进了党员干部领导方式和工作作风的转变，防止了村级权力的泛滥和腐败现象的发生。”惠州市委常委、组织部长陈训廷如是说。

正如陈训廷所说，当前，农村中还存在一些村干部工作方法简单、粗暴，严重伤害了群众的感情，造成群众上访、闹访；一些村干部违法乱纪，侵占群众利益；一些地方村“两委”扯皮推诿、账目混乱，群 众监督被搁浅，导致出现“小村官大腐败”等不正常现象。所有这些，必须通过规范村级民主，强化村民监督来杜绝。

“四民主工作法”通过设置民主理事小组、确立民主监事制度，保护了农民利益，受到村民拥护。“我们农民不怕钱多钱少，最怕不公正，不公开，涉及到利益的事，哪怕一块一毛都要争。现在有了„四民主工作法‟，所有的事情都放在桌面上解决，谁都有权知道村里大事小情，谁都能查阅村财务账目，谁有意见都能提，而且提了不白提，说了不白说。”大和村征地中，家里被征了一亩多地的村民林顺雄斩钉截铁地说，“我们服！”

令人惊奇的是，对于“四民主工作法”，不仅履行监督的村民拥护，被监督的广大村干部也很欢迎。“以往，农民告村干部的不少，其中绝大多数都是不了解真实情况，因误解所致。现在村里的大事都是公开透明，有村民代表时刻盯着，还了村干部的清白。”水口街道办副主任林永强深有感触地说。

不少村干部反映，被监督并没有让他们觉得束手束脚，干起事来反而更加轻松。大和村党支部书记黄钦明说，“四民主工作法”增进了村干部和村民之间的理解和信任。如今，惠州广大基层干部群众气更顺了，心更齐了，劲更足了。

如何兼顾党的领导与村民自治？

支部引导 不是说啥都算

“„四民主工作法‟真行，村民当家作主人”、“三农兴，万象新，四民主工作法顺民心”、“凝聚民心和民力，„四民主工作法‟最有力”……记者在惠州采访，不时听到这些朗朗上口的顺口溜，这都是如今“说了算”的村民自己编发并流传开来的。

“村民说了算，不代表村民说了什么都算！比如超生这种违反党的政策和国家法律的事情，即使全村村民100%通过都不行。”惠州市委书记黄业斌提醒记者，“四民主工作法”追求的是党的领导和村民自治的有机统一，村党支部要发挥核心作用，广大党员要发挥示范作用，所有村级重大事项的民主决定，都必须置于党支部的领导之下。

黄业斌举例说，在提事环节中，全市农村使用“四民主工作法”提事1.8万件，其中，有50%以上提事内容均是由党员牵头提出和推动的；即使是由村民提出，是不是合法、合理、合规，也由党支部把关审查，通过了，才能形成议题，提交群众讨论。在决事环节，是不是民主、科学、公正，党支部发挥着引导组织作用。形成的决策能否得到落实，党支部负责监督、制约和规范，等等。

大和村党支部书记黄钦明向记者讲起发生在采访前两天的一件事：有个村民小组宅基地不够用，新成家的年轻人没地方建房子，小组长提出把组里一块地划成宅基地，希望用“四民主工作法”让村民表决通过一下。黄钦明当即回答，“地虽然在你组里，但这是农用地，不能我们村自己开个会表决一下，就转成宅基地。一定要查一下规划图，征得上级规划、国土部门同意。”最终，因为不符合土地利用规划，这位村民小组长的意见没有获得村党支部通过，也就没法成为表决议题。

广东省委组织部副部长方锐认为，惠州“四民主工作法”的成功实践，是党领导的村级民主自治机制的有效形式和创造性实践，对规范村级组织运作、化解农村社会矛盾、维护农村和谐稳定起到了很好的作用。最根本的就是把党的领导与村民自治、党内基层民主融为一体，从而得到了广大农村党员、干部和群众的广泛拥护。

第三篇：交叉检查机制

纳府发„2010‟16号

关于印发《纳夜镇人口和计划生育工作交叉检查机制》的

通 知

各村民委员会、镇属各工作部门：

为进一步督促落实目标管理责任，及时掌握、研究分析和解决计生工作中存在的突出问题和薄弱环节，同时达到加强干部交流学习，提高干部业务业务素质的目的，根据州、县的有关文件精神，结合我镇实际，特制定纳夜镇2010人口计生交叉检查方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和党的十七大精神，以新修订的《贵州省人口与计划生育条例》为统领，切实加强村为主，深入开展整村推进工作。

二、组织领导 由驻村领导为组长，联系村计生人员为组长，包村干部为成员，每季度成立7个组进行全面交叉检查。

三、工作目标

调查各村内人口出生、死亡、新婚、手术落实、流动人口、总人口数据等情况。对所检查出来的存在问题及时整改。

四、时间安排

全年分四次对各村人口计生执行情况进行交叉检查；分别是2009年12月中旬、2010年3月中中旬、2010年6月中旬、2010年9月中中旬。（具体时间另行安排）

4、交叉检查要求

各检查人员应一丝不苟的到所安排的任务区内开展调查，实事求是的将检查结果交到镇计生督察组，因检查不力或与督察组检查不符的按下列规定惩处检查人员：

（1）未检查出计划外生育（计划外二孩、计划外多孩），每漏统计一人罚现金300元；

（2）未检查出一孩生育、计划内二孩生育、计划内多孩生育，每漏一人罚现金200元；

（3）未检查出死亡、新婚人员、流动育龄妇女、每漏一人罚现金50元；

（4）未检查出总人口数据，每漏一人罚现在30元；（5）未检查出一例未落实手术罚现金100元。

5、纪律保障

1、检查期间无特殊情况一律不准请假；

2、不假外出一律按旷工处理；

3、检查结束后将结果书面向督查组和主要领导汇报。

纳夜镇人民政府 2010年2月22日

主题词：计划生育 交叉检查机制 通知

抄送：县计生局 纳夜镇党政办公室 2010年2月22日印发

（共印15份）

第四篇：交叉检查情况汇报

交叉检查情况汇报

关于对忻州市西六县整村推进“三个确保”工作

进行交叉检查的情况汇报

根据晋开发办[2009]71号文件《关于对整村推进“三个确保”工作进行交叉检查的通知》安排，临汾市扶贫办与太原市扶贫办一行三人,于2009年7月16日至7月24日,对忻州市岢岚、保德、河曲、偏关、五寨、神池等六县进行了交叉检查。这次检查采取听汇报、查资料、看现场、与村干部及贫困户座谈等办法，对六县的整村推进项目规划、实施进展情况、资金配套、整合资金情况等做了检查了解。总的感觉，各县对“三个确保”工作高度重视，措施得力、落实到位、动手早、力度大、进展较快，现将有关情况汇报如下：

一、整村推进“三个确保”工作实施进展情况

（一）岢岚县

该县辖2镇10乡、204个行政村，总人口80887人，其中贫困人口4.6万人，2008年财政总收入11361万元，农民人均纯收入1042元，需“三个确保”的贫困村106个，2009年省下达整村推进任务为58个村，总投资2391.2万元，其中省级补助资金1150万元，整合部门资金819万元，工作队帮扶资金62.4万元，群众自筹359.8万元，目前累计完成投资144.28万元，其中整村推进省补资金完成投资120.417万元，整合部门资金完成投资23.843万元。

（二）保德县 该县辖4镇9乡、343个行政村，其中贫困村262个，2008年财政总收入91000万元，总人口156000人, 其中贫困人口66000人,全县贫困乡镇农民人均纯收入1368元。2009年省下达整村推进任务85个村，总投资2390万元，其中省级补助资金2110万元，整合部门资金280万元。目前累计完成投资69万元。两个村已完成整村推进项目。

（三）河曲县

该县辖4镇9乡、340个行政村，其中贫困村153个，全县总人口14.27万，其中农业人口11.53万，2008年财政总收入82332万元。2009年省下达整村推进任务87个村，总投资4291.43万元，其中财政扶贫资金1730万元，县级财政配套资金500万元，整合部门资金1808.18万元,群众自筹253.25万元。目前累计完成投资1360万元。(四)偏关县

该县辖4镇6乡、248个行政村，其中贫困村133个,全县总人口11.2万，其中农业人口8.6万，2008年财政总收入26000万元。2009年省下达整村推进任务41个村，总投资2327万元，其中省级财政扶贫资金780万元，县级财政配套资金500万元，整合部门资金1011万元，工作队帮扶资金36万元。目前累计完成投资421.59万元。

（五）五寨县

该县辖3镇9乡、250个行政村,全县总人口10.8万人，其中农业人口8.9万，2008年财政总收入16040万元，农民人均纯收入2260 元。2009年省下达整村推进任务59个村，总投资1830万元，其中省级财政扶贫资金1170万元，县级财政配套资金300万元，整合部门资金205万元，工作队帮扶资金155万元。目前,59个村整村推进项目已全部启动。

（六）神池县

该县辖3个镇7乡、241个行政村,总人口10.7万人,其中贫困人口4.15万人, 2008年财政总收入13233万元，农民人均纯收入2403元。2009年省下达整村推进任务64个村，总投资2527万元，其中省级财政扶贫资金1270万元，县级财政配套资金130万元，整合部门资金921万元，工作队帮扶资金206万元。目前累计完成投资416.4万元，其中三个村已实施完成整村推进项目。

二、主要做法

（一）领导重视，措施落实

这次到忻州西六县最大的感受就是这里贫困村多、任务重、压力大，所以各级党委、政府都把扶贫工作放在重要位置，作为为群众办好事、做实事的具体体现。各县都成立了党政一把手负总责，分管领导牵头、相关部门参加的整村推进工作领导组，实行责任制管理，做到人人有任务，层层有责任。偏关县多次召开有关乡镇、农、林、水、牧、交通、财政、广播、教育、卫生、企业、下乡办等部门参加会议，制定一系列优惠政策，制定整村推进实施方案，进一步明确任务、分清职责、规范程序。保德县扶贫局将全办人员分为四组，深入 3 整村推进项目村，逐乡逐村帮助制定项目规划、落实各项措施、督促项目实施。

（二）动手早、进展快，群众参与充分

在制定和实施整村推进扶贫开发过程中，始终坚持群众的广泛参与，从规划的制定到具体实施，从资金的使用到资金的监管，都让广大群众能够充分发表意见，积极参与到项目建设的各个环节中去。五寨县孙家坪乡小辐车梁村引水项目铺设管道3200米，村里组织全村男女老少参与此项工程，每户挖水渠6米，我们在现场看到干活的大部分是妇女。通过这种群众广泛参与，使广大村民的主观能动性得到充分发挥，主体意识得到充分尊重，最大限度的调动群众的积极性和主动性，改变过去那种“要我干”为“我要干”、“积极干”，从而使整村推进工作有坚实的群众基础。目前五寨县59个村的项目已全部启动，由于群众参与的积极性高，实施进展很快，我们现场看了3个村，一个养殖小区，圈舍主体已完成，两个引水项目，一个已铺设管道，一个水渠三两天就能挖好。岢岚县已完成投资144.28万元，用于建温室大棚59个、筑坝950米、种草500亩、养300只羊的圈舍、垫地460亩、打井1眼、种蘑菇20亩；保德县义门镇小赵家沟村新建100个塑料大棚，地已推好，正往地里拉棚架等材料。神池县大严备乡新增沟坝地1000亩项目已基本完成，清泉岭、利民寨、邵家洼三村10公里的通村公路已完工。河曲县文笔镇唐家会山庄用扶贫资金35万元新建鱼塘两个，目前已养8万德黄鲤鱼鱼苗。

（三）整合部门资金，形成攻坚合力 整村推进项目投资都比较大，只有有效的优化整合各类扶贫资源，保证扶持投入，才能够确保贫困村项目建设的顺利实施。偏关县政府专门成立了偏关县财政支农资金整合办公室，出台了《偏关县财政支农资金整合实施办法》，以扶贫资金为黏合剂，整合、引导、吸收各类资金，共整合部门资金1011万元。岢岚县整合部门资金819万元、河曲县整合部门资金1808.18万元、神池县整合部门资金921万元。神池县交通部门为太平庄乡邵家洼村修建通村公路，共投资120万，完成了这个村的整村推进项目。保德县义门镇赵家沟村利用扶贫资金和农业部门的整合资金新建100个塑料蔬菜大棚，项目建成后全村人均纯收入能由960元提高到2415元，一举解决脱贫问题。河曲县整合部门资金的22个村和财政配套资金16个村的建设项目已全部开工建设，到位资金860万元。

（四）加大投入力度，增加配套资金

各县在地方财政比较困难，资金紧张的情况下，为了 “三个确保”任务的完成，各县资金配套数额都较往年有了较大额度增长。河曲县年初就确定财政配套资金500万元，主要用于三个贫困乡打深井3眼，补助400万元，用于两个贫困村建设100亩蔬菜大棚，补助100万元。偏关县政府出台了《关于2009年促进农业稳定发展农民持续增收的实施意见》对农民增收项目实施补助，如：新建一座日光温室大棚政府补助9000元，新建一座塑料大棚政府补助4000元；凡集中连片新建日光节能温室大棚，且规模在50座以上，政府负责配套水利灌溉设施，凡集中连片新建日光节能温室大棚，规模在30座以上，且就近已有水源，但无灌溉设施配套的，政府给予全面配套建设；凡集中连片新建规模在500亩以上的蔬菜基地，政府配套灌溉设施，并每亩补助400元；凡20户以上并人口在150人以上村60%以上的户发展舍饲养殖，每个舍饲养殖示范户达到六配套，政府补助3950元和种羊一只等一系列配套补助措施，在全县的500万元配套资金中，有200万元是用于对41个整村推进项目村进行补助。

（五）动员社会力量，参与整村推进

整村推进是一项社会系统工程，涉及方方面面，要确保整村推进工作的顺利实施，必须做到党委政府引导、群众主动参与，部门通力配合，社会各界支持。五寨县梁家坪乡界牌村新建一座占地33亩、年出栏5000头生猪的养殖园区，总投资366万元，其中：扶贫资金18万元；畜牧部门资金22万元；群众自筹20万元，其余不足部分全由该村支书也是私企老板张崇文出资。目前，已完成投资180多万元，圈舍主体已完工，正准备辅助设施的施工和配套设备的安装。计划今年秋冬养猪2000头。

三、存在的问题

（一）资金投入不足。由于贫困面大、贫困村多，扶贫资金又有限，有些没有整合资金项目的村资金投入很难达到人均1000元的规模，只能有限的钱办有限的事，实现不了整村推进的目标。

（二）基础设施项目投资比例仍然比较大。整合部门资金中，基础设施项目占了大头，扶贫资金中也有许多资金用于基础设施建设，在总投资中生产性项目占的比例大概不到一半。

（三）主体意识不强，群众自筹不足。多数地方群众自筹比例都比较低，主要依靠国家的投资办项目，许多项目群众投工投劳都很少。

（四）市级配套资金很少。

四、几点建议

（一）继续加大整村推进投入力度。进一步加大对整村推进扶贫开发的资金投入，全力整合各类扶贫资金，加快村级规划项目的实施。

（二）加大生产性项目资金投放比例，帮助贫困村建立主导产业，为贫困农民增收打下基础。

（三）强化主体意识，调动群众自筹的积极性

整村推进项目建设要充分调动和发挥贫困农民的积极性、主动性和创造性，坚持国家扶持与群众自筹相结合的原则，让农民在项目建设过程中少出点钱、投一些工，使他们真正感到这是自己的项目、自己的事业，珍惜自己的劳动成果，树立自力更生艰苦奋斗的精神，依靠自身力量加快发展。

二00九年七月二十六日

第五篇：四制工作法

四制工作法

【前言：“四制工作法”是推行严细化管理的制度保障，是全集团一项重要的管理方法，是确保各项工作能够得到彻底落实和执行的有效管理工具，能够有效提高工作效率，保证工作质量，提升全体人员的个人素质和工作水平，同时能够提升公司平台的信誉，维护好企业的社会人脉资源，推动企业发展。

在日常的工作过程中，各级领导无论是以书面、会议、电话、邮件、口头或转达等任何形式安排布臵的工作，都要严格按照“四制工作法”执行，做到工作“有布臵、有承诺、有落实、有结果、有回音，同时有检查和评价”。】

 工作限时制

工作限时制，是指完成任何工作都要有时间上的要求。上级对下级安排任务，或者下级向上级请示批办工作，双方都应在一定时间内完成各自的工作。

各级主管在安排任务特别是重要任务是，尽可能以书面形式进行，并填写完成该任务的时间要求。以口头形式安排任务时，也要明确时间要求。

各级主管在提出时限要求时，应综合考虑上级主管的具体指示、公司的有关规定、工作的难易程度、下级的工作能力等各种状况。

各级主管在安排任务时不提出时间要求，主管自罚50元；如不进行自罚，对主管处以100元的罚款。下级未按时完成上级安排的任务，按相关规定处理。下级未能在规定时间内完成任务又不及时向上级报告请示的，每延迟一天，对其处罚50元。因特殊情况无法及时汇报请示的，另行处理。

下级向上级请示工作时，应尽可能采用书面形式，并在请示时提出批复的时间建议。公司有关规定或上级要求采用书面形式进行请示的，必须采用书面形式。

下级向上级请示工作无时间建议的，责任人自罚50元；如不进行自罚，对其处以100元的罚款。上级未在建议时限内予以答复又不及时通知下级的，责任人自罚50元；如不进行自罚，对其处以100元的罚款。

在制定规章制度时，凡是能够规定工作时限要求的，应当就有关工作时限作出明确规定。

【解读：工作限时制是工作的落实执行过程，就是要求所有工作不能拖延、不能延误，要在规定的时间内完成。这不但考验着一个人的能力，而且考验着一个人的心态。工作没有在规定时间内完成，要么是能力不足，要么是心态不端正。如果是能力不足，在一定程度上可以原谅，因为可以通过培训、学习来提升能力，最终把工作做好。如果是心态不端正，那么不能原谅，因为其在一定程度上存在刻意做不好工作的嫌疑，这是人为的制造麻烦，往往给工作造成被动，给企业带来损失。】

 工作承诺制

下级对上级的承诺： 下级在接到上级的任务单、工作提示单、工作诊断问题整改表等表单时，应在表单上作出承诺。上级以口头形式安排任务的，下级也要作出口头或书面承诺。对拒不承诺的，应对其处以50元的罚款；工作达不到承诺标准的，由上级根据公司有关规定予以处理。

上级对下级的承诺： 上级对下级反应的问题或请示的工作，应及时予以答复。上级在对下级反应的问题或请示的工作作出的书面答复即为对下级的承诺。若上级没有按时作出答复，按无承诺处理，每次对责任人处以100元的罚款。

日常工作的承诺。对在班前会或工作行进中上级对下级安排任务或下级向上级请示工作，双方都应向对方作出承诺。若无承诺，对责任人每次处以50元的罚款。

年、月、周工作承诺： 每年年初，每个人都应当就计划的完成向自己的上级主管作出书面承诺。每月的经理例会，总公司各部门主管都要就月度计划的完成向总经理及各单位经理作出书面承诺，各单位经理也要对总经理或总公司有关部门作出书面承诺。每月系统例会后，主要责任人都要向自己的上级主管作出书面承诺。每周例会后，主要责任人都要向自己的上级主管作出书面或口头承诺。不按规定作出书面承诺的，除限期整改外，还要对责任人处罚50元。经理以上人员的、月度工作承诺交总公司计划主管部门备查，其他人员的承诺交上级有关主管部门备查。不按时上交的，每次对责任人处以50元的罚款。【解读：承诺的形式是多种多样的，书面的保证是一种承诺，口头上的答应也是一种承诺。只要接受了上级安排的任务或工作，那便是做出了把工作做好的承诺；选择在金宇工作，便是对金宇做出了承诺；接受了公司安排的工作岗位，便是对这个工作岗位做出了承诺。既然做出了承诺，就要按照承诺的要求去做，兑现自己的诺言，如此才能积累自己在工作上的信誉，个人的职业道路才能越走越宽。在日常工作过程中，我们不但要敢于承诺，而且还要努力兑现自己的诺言。】  工作复命制

运作方法：对于主管所提出的任何工作提示或意见，受命人在接受命令后，必须在规定的时间内向命令下达人复命。受命人在执行命令的过程中应努力去克服困难，并寻找切实可行的措施与解决办法，最终达到主管要求的目标。复命时间：根据主管要求的时间进行复命。主管未按规定提出复命时间要求的，无论工作完成与否，总公司机关人员应在4小时内向主管复命，工业企业人员应在6小时内向主管进行工作复命，土建劳务公司人员应在8小时内向主管复命。因特殊情况不能按时完成任务，也要按时复命，并说明原因。主管应根据具体情况提出新的要求。若受命人不及时向主管复命，对受命人每次处以100元的罚款。

复命方式：复命可以采取口头、书面、电话、电子邮件等方式，但主管对复命方式有要求的，应按主管要求的方式复命。在无法按主管要求的方式复命时，采用其他方式及时向主管汇报的视为按要求作出了复命。

【解读：工作复命制就是将工作的进展或完成情况及时向领导汇报，让领导在第一时间内了解、掌握工作的最新动态，为下一步决策提前做好准备。工作有布臵、有落实、有回音、有评价，如此才是一个完整的闭环。工作复命就是回音。

领导时间宝贵，事务繁多，每天有大量的工作需要处理，因此工作及时复命，向领导汇报，不但不是给领导添麻烦，反而会让领导及时掌握工作的最新进展情况，减轻了领导的心理压力，为领导下一步的决策做好了保障。

作为一名下属，接受了领导安排的工作，就要及时向领导汇报其安排布臵的工作进展情况。领导不过问，不是不关心，更不是遗忘，而是在默默地关注着工作的进展情况，一旦过问，那说明领导已经对工作不满意。

在日常工作过程中，有很多因为复命不及时而导致整个工作陷入被动的例子。比如，有时候一些和领导有关系但又不符合我们要求的客户慕名要求合作，这本是好事，我们在接受了领导的安排之后，要做的工作不是简单粗暴地拒绝客户，而是通过耐心地接触和交流，让客户意识到自身的不足，不是公司不给予机会，而是他们自身条件达不到公司要求，之后要及时向领导复命，把事情的处理经过和领导汇报清楚。如此，一是照顾了客户的面子，让客户对公司更加认同，损害不到公司的人脉资源；二是让领导掌握了工作进展的情况，不再被动；三是巧妙地维护了企业利益和声誉。相反，如果我们简单粗暴地处理了领导交办的任务，甚至是不执行，同时又不及时向领导复命，做好汇报，结果可想而知。客户会因为不给机会而埋怨公司，领导辛苦经营来的人脉资源可能就此失去，同时给公司这个平台的声誉带来了不良影响。因此，所有工作都要及时复命。

复命之后，领导会对我们的工作进行评价，评价有书面的，也有心理的。其实，在领导布臵安排工作的时候已经对每一个人进行了心理评价。把这项工作交给你来完成，说明是对你的信任和认可。这项不交给你来完成，说明你在这一方面的能力还有所欠缺，不能保质保量的完成工作。在日常工作中，领导对我们的评价更多的是一种心理评价，而心理评价的好坏，主要是看我们的日常表现，看我们的工作落实、执行及复命情况。因此要想获得上级良好的心里评价，就需要我们在日常工作过程中做到工作有落实、有结果、有复命。】

 失职责任追究制

具体执行《失职责任追究管理规定》。

【解读：工作失职，自然要追究责任，这是督促、保证工作落实和执行的有效手段。责任的追究是本着公正、公平的原则进行的，无论是谁失职，一律追究责任。】