第一篇：随着移动办公的需求
随着移动办公的需求，越来越多的便携式扫描仪已经进入办公领域。其作为随时随地都能将纸质文档转换为电子文档的高效工具，在一些注重移动的商务场合扫描合同、表单、档案时特别有利。尤其是在出差、拜访等一些商务场合中，便携扫描仪相比传统的扫描仪在应用上优势明显。
一、特点
1.体积小巧，按键设计简洁明确，并且配有显示屏，扫描工作状体一目了然。2.操作简单快捷，一键式设置，一刮式快捷扫描；
根据扫描文件的介质与要求效果的不同，可方便的选择高(600dpi)、低分辨率(300dpi)进行扫描收集，一键式设置，一刮式的扫描动作也更神速。
3.SD卡存储，随时存储;
扫描数据以JPEG图片格式存储在MicroSD卡上。可与电脑，手机，Smartphon等设备进行有线、无线传输。
4.内置锂电池，更加方便;
内置可用USB进行充电的锂电池，更加耐用，环保。
二、功能
便携式扫描仪一般指的高速扫描仪或者（高清摄像头）+OCR文字识别软件，主要是通过扫描（拍摄）将所扫描（拍摄）的介质成像出来，一般以图片格式,在这个时候的OCR识别技术就可以应用的到！通过扫描出来的高清图像+OCR识别技术，即可将图像转换成文字信息，将图片中的文字从图片中剥离出来，一般情况下，是通过便携式扫描仪的自己的配套管理软件进行管理。
三、优点和缺点
优点
1、快速扫描，可以扫描3D实物
2、强大的软件功能，什么PDF转换、免拍打印、OCR识别等等
3、无纸化办公，绿色环保
4、移动便携，可以实现移动办公 这样的产品主要是宣扬一个无纸化办公理念，也就是信息化办公 而传统的扫描仪，像平板、馈纸式之类的，一个是扫描时间比较长，操作繁琐，扫描介质局限等等 缺点：扫描书速度太慢（高速扫描仪也扫不了装订好的书），速度一般在10~20秒一张。
四、使用注意点
1.正常连接扫描仪
一般情况下用户都能根据设备的用户手册正常操作 2.正确安装扫描仪设备及相关的驱动程序和应用程序
此操作对有些基础的用户来讲对照设备的用户手册可能不会存在问题，一些不懂计算机操作的用户可能需要在服务工程师的帮助下才能正确安装。3.问题反馈
如果用户的扫描仪不能正常工作，可先与支持部取得联系以确定是否该设备为物理性损坏，以免将不正常操作误定为物理性损坏，减少由此而产生的诸多不便。联系支持部可拨打支持部的热线电话。
4.要保护好光学部件
扫描仪在扫描图象的过程中，通过一个叫光电转换器的部件 把模拟信号转换成数字信号，然后再送到计算机中的。这个光电转换设置非常精致，光学镜头或者反射镜头的位置对扫描的质量有很大的影响。
因此我们在工作的过 程中，不要随便地改动这些光学装置的位置，同时要尽量避免 对扫描仪的震动或者倾斜。遇到扫描仪出现故障时，不要擅自拆修，一定要送到厂家或者指定的维修站 去；另外在运送扫描仪时，一定要把扫描仪背面的安全锁锁上，以避免改变光学配件的位置。
5做好定期的保洁工作
扫描仪可以说是一种比较精致的设备，我 们平时一定要认真做好保洁工作。扫描仪中的玻璃平板以及反光镜片、镜头，如果落上灰尘或者其他一些杂质，会使扫描仪的反射光线变弱，从而影响图片的扫描质 量。为此，我们一定要在无尘或者灰尘尽量少的环境下使用扫描仪，用完以后，一定要用防尘罩把扫描仪遮盖起来，以防止更多的灰尘来侵袭。当长时间不使用时，我们还要定期地对其进行清洁。清洁时，可以先用柔软的细布擦去外壳的灰尘，然后再用清洁剂和水对其认真地进行清洁。接着我们再对玻璃平板进行清洗，由于该 面板的干净与否直接关系到图象的扫描质量，因此我们在清洗该面板时，先用玻璃清洁剂来擦拭一遍，接着再用软干布将其擦干擦净。
扫描仪优点：扫描清晰，文字识别比较方便，出了扫描书本，还可以扫描图片，照片，实物等
缺点：扫描书速度太慢（高速扫描仪也扫不了装订好的书），速度一般在10~20秒一张
建议：如果扫描的书比较多的话（1000页以上）建议你购买一台高拍仪，市面上有很多牌子供你选择，1000元以内的产品就能满足你使用，优点是速度快1~3秒一张，也可以实现文字识别；缺点是如果用它来扫描图片效果不如扫描仪。如果书少（1000页以内）买台300~500的扫描仪就可以了。在外面扫描要按你书的厚度算，一般一页0.5元左右。v
第二篇：移动应用需求分析报告
信息管理中心 移动应用需求分析报告
编制： 张**
二零一六年四月十四日
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移动应用需求分析报告
1前言
1.1背景及意义
初步了解集团范围内人员对移动应用的需求和需求的紧迫性，为移动应用平台的建设提供客观依据，为办公人员开发合适的移动应用以提供便利性和提高工作效率。1.2调研方法
1> OA上发布《移动应用于公司业务系统的需求调查》，根据移动应用的特征从结果中分析目前移动应用的基本需求。2> 针对性调研，针对41个信息对接人做OA留言和电话访谈，了解移动应用的需求和范围。1.3调研时间及对象
4月5日-8日，用时4天对公司范围内的5600余潜在用户做网上调研。
2公司移动应用的基本需求
通过对公司范围内的5600余人做了网上调研，收到反馈575份；针对性调研收到反馈32份。根据《移动应用于公司业务系统的需求调查》结果和针对性访谈的反馈结果，筛选整理出以下的移动应用基本需求：
2.1基本功能需求
根据公司人员的实际使用情况，移动应用的功能需求可以简单分为以下两类： 2.1.1基于E-Mobile的需求
留言和流程推送功能（提醒功能）
PC与手机短信相连接，重要事项通过PC可传送手机短信内 流程处理进度提醒
上传和下载文档，添加附件
E-Mobile的功能与PC端同步，E-Mobile缺少PC的功能
合同评审流程中缺少电商法务、财务及其他相关业务模块审核的节点 界面调节相对方便一点 有时候看个流程相当麻烦
在提交信息时应有短信发至负责承办人，便于及时有效地办理 流程收回功能
提示总部安排的未完成的事务 能够快速上传图片、文件
功能与OA尽量一致，流程与留言分开 留言或流程的内容搜索。
有一些文件电脑可以体现，但是手机体现不了 考勤查询
把常用的流程设置（或自动）放在前面，减少翻查时间，提升工作效率 添加集团信息化建设模块
基于E-Mobile需求属于优化需求我们暂不考虑，本文只分析职业相关的移动应用需求
2.1.2 职业相关的移动应用需求 工作计划，进度跟踪
/ 5 移动版供应链
订单，销量，流量的实时变化 库存查询
个人假期提示，薪酬体系的查询等
意向客户入驻提醒 合作客户店铺进展 合作客户订单提醒 快速查询商品信息，查询产品价格 查询电子账单 手机版CRM系统 手机版ERP 系统
技术共享，项目进度发布 试剂药品的存放地以及剩余量 各种销售流程直接体现在手机APP 查看销售数据，发票申请 查询货款的到账情况
生成库存警戒线，方便跟进库存，减少缺货 产品扫码查真伪
销售同比，环比显示，老批号预警。销售下滑预警，竞品信息查询 缺货提醒，供应商、货品等证照资料过期的提醒等 客户信息和货物资源信息的查询和录入 销售发货审批
货物往来信息，财务信息（客户回款查询）未完成的工作提醒 物料库存信息查询，费用使用查询，个人档案社会保险信息查询
查询客户订单的发货情况，缺货品种的进展情况，仓库的即时库存 盖章申请流程
随时掌握生产需要信息
库存、订单、账龄、欠款明细、发票明细 移动版生产系统和库存查询 物料相关详细资料查询 移动端决策系统查看
物料查询，订单下达，总部客户资源（当地核心客户；比如OTC经销商资料，当地有和公司合作的公司资料等）
手机使用物流系统和生产系统，两个系统信息合并使用
能够随时申请出差，随时申请活动费用，能直接反应竞品信息到总部
2.2移动应用需求紧迫性
移动应用需求的紧迫性与具体岗位有很大的关系，其中： 销售（35%）， 后勤服务（18%），暂不考虑此项，填写后勤服务的人员岗位太多，绝大多数并不属于后勤服务，具体见《填写后勤服务的人员岗位统计》 生产（14%）， 供应链（10%），3 / 5 大数据（10%），暂不考虑此项，填写大数据的人员岗位太多，大多数严格来讲并不属于大数据，具体见《填写大数据的人员岗位统计》 库存（6%）， 订单（5%）， 财务（5%）
2.3移动端设备的类型 由调查结果显示：
安卓手机占所有用户手机的比例接近57%，苹果手机占所有用户手机的比例接近43%，另外还有少许widows phone手机，可以看出，使用安卓手机和苹果手机占绝大多数，移动应用平台需要在多种终端上实现移动应用（跨平台需求）
2.4移动应用预期带来的效率
总体上94%的人员表示可以调高工作效率，其中50%的人认为可以提高效率10%-20%，23%的人认为可以提高效率30-40%，甚至21%的人认为可以提高50%以上。
2.5用户使用移动应用的目的
85%的人愿意使用移动应用是因为它可以为自己带来随时随地办公的便利性，这样处理事务就可以及时迅速。
2.6用户对移动应用响应速度的需求
移动应用响应速度在8秒之内则最多能使6% 的人感到满意，响应速度在5秒之内则可以使39%的人感到满意，如果响应速度在3秒之内，则可以使64%的人感到满意，当然，所有人都希望反应速度越快越好，最好在2秒之内有反馈结果。
2.7用户对移动应用用户体验的需求
20%的人认为移动应用用户体验存在问题，界面不好操作，流程逻辑不清晰，找不到需要的东西，或存在歧义，总之是让用户纠结的问题。用户需要的是界面清晰，美观，布局合理，引导性强，使用高效，反馈快速，提示操作一致，能令人心情愉悦的应用。
2.8用户对移动应用流量的需求
17%的用户认为流量费用高是使用移动应用的一个问题，故设计移动应用需要考虑到信息传输时所占用的带宽。
2.9用户对移动应用推送功能的需求
76%的人希望移动应用中加入工作进度，目标达成情况，截至日期等提示信息，便于随时了解进度。24%的人希望加入安全警告，仓库已满等类似的安全提示信息，以便迅速采取相应的措施。特别重要的信息通过手机短信发送到用户终端。
3需求总结
/ 5 由大量的调查结果和访谈可以看出，70%以上的用户是希望在移动应用上查询了解各种信息，受限于移动端屏幕的尺寸大小，操作不便，用户更愿意把它看做是一个信息展示平台而从中随时获取各种需要的信息。其余30%是想随时随地录入信息到应用中。
移动应用包含的几大模块
移动应用是公司目前PC端办公系统的移动端扩展，根据用户需求初期可以规划为以下几个系统模块
/ 5
第三篇：需求曲线和供给曲线的移动
需求曲线的移动
由于市场需求曲线假设其他条件不变，因此，随着时间的推移，该曲线不一定是稳定的，如果某种因素改变了任何一种既定价格水平下的需求量，需求曲线就会移动。例如，科学家发现常吃冰淇淋可使人长寿，那么这就将增加人们对冰淇淋的需求，从而致使冰淇淋的需求曲线移动。
下图说明了需求曲线的移动。
使每一种价格水平下的需求量增加的任何变动都会使需求曲线向右移动，称为需求增加；
使每一种价格水平下的需求量减少的任何变动都会使需求曲线向左移动，称为需求减少。供给曲线的移动
由于市场供给曲线假设其他条件不变，因此，随着时间的推移，该曲线不一定是稳定的，如果某种因素改变了任何一种既定价格水平下的供给量，供给曲线就会移动。例如，糖是生产冰淇淋的一种投入品，当糖的价格下降时，销售冰淇淋变得更加有利可图，卖者就更愿意增加冰淇淋的供给，从而致使冰淇淋的供给曲线移动。
下图说明了供给曲线的移动。
使每一种价格水平下的供给量增加的任何变动都会使供给曲线向右移动，称为供给增加；
使每一种价格水平下的供给量减少的任何变动都会使供给曲线向左移动，称为供给减少。均衡
下图给出了市场供给曲线与市场需求曲线。
两线相交于一点，这一点称为市场的均衡。两线相交时的价格称为均衡价格。两线相交时的数量称为均衡数量。
图中冰淇淋的均衡价格为2元，均衡数量为7个；即2元时，冰淇淋的供给量和需求量都是7个。
均衡表示各种力量处于平衡状态。所谓市场的均衡，即在均衡价格时，买者愿意而且能够购买的物品数量，正好与卖者愿意而且能够销售的物品数量相平衡。均衡价格也被称为市场出清价格，因为在这一价格水平下，市场上的每一个人都得到了满足：买者买到了他们想买的所有东西，卖者卖出了他们想卖的所有东西。
买者与卖者的行为自然而然地使市场向供给与需求的均衡变动。为了说明原因，就要看一下，当市场价格不等于均衡价格时会出现的情况。
分析均衡变动的三个步骤
结合均衡的概念，又通过分析超额供给和超额需求的情况，说明了供给与需求是如何共同决定市场均衡的。市场均衡又决定了物品价格，以及买者所购买和卖者所销售的该物品的数量。
均衡价格和均衡数量取决于供给曲线和需求曲线的位臵。当某些事件使其中一条曲线移动时，市场上的均衡就改变了，从而将在买者与卖者之间产生新的均衡价格和均衡数量。
分析某个事件如何影响一个市场上的均衡时，可按以下三个步骤： 第一，确定该事件是使供给曲线移动，还是使需求曲线移动，还是使两者都移动。
第二，确定曲线移动的方向。
第三，用供求图说明这种移动如何改变均衡价格和均衡数量。只要一个事件移动了供给曲线或需求曲线，或同时移动了这两条曲线，就可以用上述三个步骤预测这个事件将如何改变均衡时的销售数量和销售价格。
需求移动引起的市场均衡变动
假设某年夏天，天气格外炎热。
这种情况将如何影响冰淇淋市场——分析均衡变动的三个步骤： 第一，确定该事件是使供给曲线移动，还是使需求曲线移动，还是使两者都移动。
第二，确定曲线移动的方向。
第三，用供求图说明这种移动如何改变均衡价格和均衡数量。
第一，天气炎热改变了买者对冰淇淋的嗜好，影响冰淇淋的需求曲线。即由于天气炎热，增加了买者在任何一种既定价格水平下想购买的冰淇淋数量。供给曲线不变，因为天气炎热并没直接改变卖者希望生产并销售的冰淇淋数量。
第二，由于在任何一种既定价格水平下，买者愿意并能够购买的冰淇淋数量增加，所以，需求曲线向右移动。
第三，需求增加使均衡价格上升（2元升至2.5元），均衡数量增加（7个增至10个）。即冰淇淋的价格上升，销售量增加。
如下图所示，需求曲线从D1移动到D2，需求增加。
注意曲线移动与沿着曲线的变动： 买者嗜好使冰淇淋价格上升，需求增加。
尽管供给曲线仍然相同，但卖者对冰淇淋的供给数量增加。即“供给量”增加，但“供给”不变。
供给指供给曲线的位臵，供给量指卖者希望销售的数量。
该例中，供给没有改变，因为买者嗜好并没有改变在任何一种既定价格水平下卖者的销售愿望，而是改变了在任何一种价格水平下买者的购买愿望，从而使需求曲线向右移动。需求增加引起均衡价格上升。价格上升，供给量增加。这种供给量的增加表现为沿着供给曲线的变动。总之：
供给曲线的移动，称为供给变动； 需求曲线的移动，称为需求变动；
沿着一条固定供给曲线的变动，称为供给量变动； 沿着一条固定需求曲线的变动，称为需求量变动。
供给移动引起的市场均衡变动
假设某年夏天，台风摧毁了部分甘蔗田，导致糖的价格上升。这种情况将如何影响冰淇淋市场——分析均衡变动的三个步骤： 第一，确定该事件是使供给曲线移动，还是使需求曲线移动，还是使两者都移动。
第二，确定曲线移动的方向。
第三，用供求图说明这种移动如何改变均衡价格和均衡数量。
第一，作为冰淇淋投入品之一的糖的价格上升，影响冰淇淋的供给曲线。即由于生产成本增加，减少了卖者在任何一种既定价格水平下生产并销售的冰淇淋数量。需求曲线不变，因为投入品价格的上升并没直接改变买者希望购买的冰淇淋数量。
第二，由于在任何一种既定价格水平下，卖者愿意并能够销售的冰淇淋数量减少，所以，供求曲线向左移动。第三，供给减少使均衡价格上升（2元升至2.5元），均衡数量减少（7个减至4个）。即冰淇淋的价格上升，销售量减少。
如下图所示，供给曲线从S1移动到S2，供给减少。
注意曲线移动与沿着曲线的变动：
投入品价格上升使冰淇淋价格上升，供给减少。
尽管需求曲线仍然相同，但买者对冰淇淋的需求数量减少。即“需求量”减少，但“需求”不变。
需求指需求曲线的位臵，需求量指买者希望购买的数量。
该例中，需求没有改变，因为投入品价格上升并没有改变在任何一种既定价格水平下买者的购买愿望，而是改变了在任何一种价格水平下卖者的销售愿望，从而使供给曲线向左移动。供给减少引起均衡价格上升。价格上升，需求量减少。这种需求量的减少表现为沿着需求曲线的变动。
总之：
供给曲线的移动，称为供给变动； 需求曲线的移动，称为需求变动；
沿着一条固定供给曲线的变动，称为供给量变动； 沿着一条固定需求曲线的变动，称为需求量变动。
供给和需求都移动引起的市场均衡变动
假设天气格外炎热和台风摧毁部分甘蔗田发生在一个夏天。这些情况将如何影响冰淇淋市场——分析均衡变动的三个步骤： 第一，确定该事件是使供给曲线移动，还是使需求曲线移动，还是使两者都移动。
第二，确定曲线移动的方向。
第三，用供求图说明这种移动如何改变均衡价格和均衡数量。
第一，两条曲线都应该移动。天气炎热影响需求曲线，因其改变了买者在任何一种既定价格水平下想购买的冰淇淋的数量；台风导致糖价上升，改变了冰淇淋的供给曲线，因其改变了卖者在任何一种既定价格水平下想销售的冰淇淋数量。第二，需求曲线向右移动，供给曲线向左移动。
第三，根据需求和供给变动幅度的相对大小，可能出现两种结果，如图（a）和图（b）所示。在这两种情况下，均衡价格都上升了。
图（a）中，需求增幅很大，而供给减幅较小，均衡数量增加。
图（b）中，供给减幅很大，而需求增幅较小，均衡数量减少。
因此，这些情况肯定会提高冰淇淋的价格，但是，它们对冰淇淋销售量的影响是不确定的。
注：
如果供给和需求都移动，且不知其各自移动的大小（供给和需求各自增、减幅度），那么价格和数量的变动就必有一个无法确定。如下图所示的红框中供给和需求都移动的四种可能组合。
即是，如果价格的变动是确定的，那么，数量的变动就必然是不确定的；
反之，如果数量的变动是确定的，那么，价格的变动就必然是不确定的。
第四篇：随着（精选）
2011兔年春节联欢晚会观后感！
春晚年年有，今年大不同，翘首以盼的2011春节晚会终于落下让人五味杂陈的回味，纵观节目最大的亮点要算林志玲当着亿万观众的面毫无保留的揭露了娱乐圈的-潜规则，在直播魔-术表演的时候，春晚现场-出现了戏剧-性的一幕，在董卿邀-请林志玲-揭秘自己是如何被周杰伦从《兰亭序》现场变出时，林志玲说其实是当托-儿。董卿接着满怀疑惑地问：当-托？于是林志玲马上不失时-机地说了一句：“托——你比我更有-经验啊！” 在温暖与感-性-中我们一同见证了-春晚是是非非。
2011央视春节联欢晚会于北京时间2月3日凌晨0点30分落幕，与此前曝光的节目单一样，语言类节目比重比往年有所加大，而诸多的小品节目不约而同地关注现实题材与流行词汇，包括买房、中奖、堵车、钱、婚恋、感情等，“给力”、“神马”、“浮云”等网络语言多次出现，西-单-女-孩、旭日-阳-刚等草根明星登台感-动全场。魔术则成为晚会另一最大亮点，总共出现三次，其中最为神奇的傅琰东“金鱼列队”惨-遭网友揭-秘并被指-“过于-残忍-”。春晚这一道“年夜饭”，主-流套路-依旧，姿态-略微向下，-四平八稳，新意欠奉。
今年小品集体关注时下社会热点问题，姜昆《专家指导》讽刺的是伪专家，蔡明的《新房》围绕当下热点话题结婚买房展开故事，冯巩《还钱》围绕捡钱和还钱，还涉及了堵车问题，李小冉和赵本山的节目也都围绕-着婚恋和出轨问题做文章。
网络语言-泛-滥，朱军“给力”引发微-博“围观”。春晚正式开始之前，网友就在-微-博上展开“-押宝”行动，谁将成为说出“给力”第一人？冯巩、姜昆-和朱-军的呼声-最高。海-清和黄-海-波的小品《美好时代》之后，朱军问大-家“刚才-的小品-给-力吗？”不但台-下一片欢呼，微-博上炸开了锅。猜中-朱军的-网友-兴奋-万分。随后，“神-马都是-浮云”、“给-力”等网络-热词依次出现。
2010年即将结束之时，赵本山携小沈阳等徒弟带来小品《同桌的你》将兔年春晚推向高-潮，网友纷纷表示“今晚上等的就是本山”。本山大叔这次的小品仍然保持着原始的浓郁东北农民风格，讲述了王小利在多年后-带儿子小沈阳-拜访小学同-桌李-琳，一封写给“同桌的她”的信引出了诸-多笑点也带来-了哭点，但现场-并未出现之前曝-光的后-台赵本-山、小沈阳-大哭画面。赵本山通过台词表达了自己年年上春晚的无奈，还自嘲自己的表演“不高雅”。小品中最大的笑点就是“此处省去三个字……此处略去二十七个字……此处略去七十八个字”和最后“此处-省去一万个字”。从微-博反映来看，大部分网友表示本山今年的表演有点“杯-具”。有网友评论“看来赵-本山已经黔-驴技穷了。他的小品似乎也只能拿农-民、穷-人开涮，拿-男-女那点-儿事作为笑-点了。”
看完今年春晚令人失望。一是赵本山小品不如以往。《同桌的你》逻辑混乱，给“琴”的信内容有损于余则成的正面形象，其中内容不雅，让任何一个男人看后都会火冒三丈，心生猜疑，如果是一场“误会”，但没有解释清楚，赵本山后来怎样转变的？看不明白。其中“此处省略某某字”词句可以，但小沈阳念白表演缺乏幽默。至于李琳更没有一点出彩之处。传说中的赵本山两次哭，也丝毫没有感动观众。可以说，这个小品是赵本山登上春晚以来最不成功的一个。二是其它语言类节目质量不高。今-年春晚语言-类节目数量有所增加，但质量-下降，-如：李菁、何云伟第一次登上春晚，竟然拿出那样一个质量很差的的相声《独家录制》，不论内容还是艺术-性-都缺乏出彩，几乎没有包袱和笑料；姜昆、黄宏、冯巩、蔡明等“大-腕”的作品都没达到他们过去的水平。三是魔术杂技没有惊人之处。今年的魔术虽然《年年有鱼》和《撕报纸》有些新意，但后来的《穿越》却现平平，缺乏惊奇和震撼，应该说从魔术本身到表演者的幽默都没有超过刘谦。至于杂技，没有“绝活”，当然也就没给观众留下什么惊叹之处。四是草根歌曲《在春天里》，旭日阳刚唱起来看着紧张，没有放松，尤其是刘刚更为明显。其效果远逊于网络。五是传说中的“王牌”周杰伦、林志玲除了让年轻的粉丝们稍有满足之外，并没有什么过人之处，没有给全国绝大多数观众带来什么愉悦。究其原因：一是文学创作滞后，缺乏好的本子；二是节目选拔机制不佳，全国范围内最优秀的人才和作品没有被发现，他们没有机会登上春晚舞台；三是导演班子文化素养、艺术鉴别力需进一步提高。
第五篇：移动办公平台使用说明书
爱信诺航信 江苏爱信诺综合管理系统
用户操作手册
江苏爱信诺航天信息科技有限公司
爱信诺航信 江苏爱信诺综合管理系统 引言............................................................................1
1.1 企业简介......................................................................................................................1 1.2 产品概述......................................................................................................................1 1.3 读者对象......................................................................................................................1 1.4 参考资料......................................................................................................................1 1.5 术语及缩略语..............................................................................................................1 运行环境..................................................................1
2.1 客户端环境..................................................................................................................1 2.2 应用服务器环境..........................................................................................................1 使用说明..................................................................1
爱信诺航信 江苏爱信诺综合管理系统 引言
1.1 企业简介 1.2 产品概述 1.3 读者对象 1.4 参考资料 1.5 术语及缩略语 运行环境
2.1 客户端环境 2.2 应用服务器环境 使用说明
打开移动办公手机客户端，输入用户名和密码后点击【登录】进入移动办公主界面。
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图 登录主界面
3.1客户服务
客户服务中主要功能【派工列表】、【维护单】如图，其他功能开处于开发中。
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图 客户服务主页面
3.1.1派工列表
派工列表中显示已派工的派工单信息，通过输入客户税号和名称可以查询对应的派工单信息，或者可以通过“高级查询”按钮，可以进行条件查询。如图
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图
【派工列表】
派工列表中可以对查询出来的派工单进行，【确认】、【到达】、【销单】操作，点击对应的派工单。（如图）
点击‘确认’按钮后，派工单状态变为【确认】，确认成功后，同时打开【到达】操作页面，点击‘到达’按钮，派工单状态变为【到达】，到达成功后，同时打开【销单】操作页面，点击‘销单’按钮，派工单状态变为【销单】，如若暂时不需要做的操作，可以点击‘返回’按钮。
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图
确认界面
图
到达界面
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图
销单界面
3.1.2维护单列表
维护单列表可以查询已派工的维护单信息，可以对已销单未审核状态的维护单进行首次录入和修改操作。
通过输入客户税号和名称可以查询对应的维护单信息，或者可以通过“高级查询”按钮，可以进行条件查询。
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图1 【维护单列表】
注：维护单录入时，有两种单据类型的录入方式分别为‘纸质单据’和‘电子单据’。
进入修改页面后，选择单据类型为：电子单据（默认为纸质单据，点击单据类型。（注：当校验码校验失败，无法录入电子单据时，可以选择‘纸质单据’录入方式进行录入）。如图
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图 选择单据类型页面
先输入客户反馈的验证码，点击后面的‘勾’符号进行校验，检验通过后，方可进行相关信息的录入
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图
校验通过界面
注：硬件型号及编号：
1、选择开票系统时，系统自动调用0号开票机金税卡（盘）和IC卡（报税盘）号，显示为：金税卡：N0000000、IC卡：123456789或金税盘：W123456、报税盘：B123456；
2、选择其他产品时，系统自动显示为“无”。
3、软件版本、使用环境、故障现象支持可选可输入。
进入修改页面后，选择单据类型为：纸质单据，顾客签名和纸质单据编号都必须填写，然后录入相关信息后，点击“保存”。如下图
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图
纸质单据录入界面
3.1.3自派回访
自派回访单列表可以进行回访单的派工操作。（注：只可以回访自己的管户）
通过输入客户税号可以查询对应的企业信息，如下图。
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图 客户列表
输入需要回访的企业名称或者税号，查询出来后选中，然后选择联系人。（联系人不能为空，否则无法保存成功。如果没有联系人，需要到客户维护菜单维护企业的联系人信息，联系人手机号码不能为空）
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图 自派回访单
3.1.4回访列表
回访单列表可以查询已派工的回访单信息，可以回访单进行录入操作。（回访单列表只查询出自己的管户）
通过输入客户税号和名称可以查询需要回访的企业。
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图1 【回访单列表】
注：回访单录入时，有两种单据类型的录入方式分别为‘纸质单据’和‘电子单据’。
进入修改页面后，选择单据类型为：电子单据（默认为纸质单据，点击单据类型。（注：当校验码校验失败，无法录入电子单据时，可以选择‘纸质单据’录入方式进行录入）。如图
/ 33 爱信诺航信 江苏爱信诺综合管理系统
图 选择单据类型页面
先输入客户反馈的验证码，点击“
”按钮，检验通过后，方可进行相关信息的录入，输入相关信息后，点击“保存”按钮。
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图
校验通过界面
如果选择单据类型为：纸质单据，顾客签名和纸质单据编号都必须填写，然后录入相关信息后，点击“保存”。如下图
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图
纸质单据录入界面
3.1.5消息中心
消息中心记录所有派工、撤单、催单成功的推送消息。（只能看到派工技服人员为自己的推送消息）
当正常派工、撤单、催单成功后，手机段会收到提醒的推送消息，同时在消息中心中可以查询到对于的推送消息。
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图【消息中心消息列表】
图中可以看到推送消息的类型、派工单ID、派工类型、客户名称，便于技服人员查看。
3.2办公管理
3.2.1待办列表
进入系统首页，首先看到主界面，点击待办列表，进入相应的工作处理页面。
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刚出现的列表界面是空，点击界面上的放大镜图标以后，就会显示出该登录用户所有的待办流程了。
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图3 待办列表
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3.2.2 已办列表
单击页面上【已办列表】，可以进入已办列表的界面。
点击查询图标，即可查询出当前账户所有已办流程记录。
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图4 已办列表
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3.2.3请假申请
在主界面中点击【请假申请】图标，进入请假申请新增界面。
图25 请假申请新增界面
在该界面中填写完所有请假信息之后，点击右上方的提交按钮，即可完成该请假申请的新增。
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3.2.4出差申请
在主界面中点击【出差申请】图标，进入出差申请新增界面。
图29 出差申请新增界面
新增出差申请
在该界面中填写完所有出差相关信息之后，点击右上方的提交按钮，即可完成该出差申请的新增。
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3.2.5外出申请
在主界面中点击【外出申请】图标，进入出差申请新增界面。
图34 招聘管理主界面
新增外出申请
在该界面中填写完所有外出相关信息之后，点击右上方的提交按钮，即可完成该外出申请的新增。
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3.2.6招待费新增
在主界面中点击【招待费申请】图标，进入招待费申请新增界面。
图37 人事事务主界面
招待费申请
在该界面中填写完所有招待费信息之后，点击右上方的提交按钮，即可完成该招待费申请的新增。
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3.2.7通讯录
在主界面中点击【通讯录】图标，进入通讯录界面
图39通讯录主界面
点击左侧按钮打开机构树选中所需查询通讯录的具体机构
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图40 通讯录界面
选中以后再点击右侧的查询按钮，即可查询出所选机构的全部员工的联系方式了。
再选中某个条记录后，点击就可查看该员工的具体联系方式了，且在该界面点击信息或电话图标可直接向该员工发送短信或拨号。
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3.2.8流程审批
在待办列表中选中某条待办流程后，点击即可进入审批界面。
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图41 流程审批界面
选择【审批结果】，选中想要的审批结果后点击右侧【更多】按钮，点击里面的【审核提交】即可。
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图42 审核提交界面
3.2.9流程监控
在已办和待办列表中均可以进行流程监控。具体操作方法是选择已办或待办列表中的任意想要监控的记录，点击进入审批或查看界面，审批界面中点击右侧【更多】按钮下的【流程监控】，查看界面中则直接点击右上方的【流程监控】
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按钮即可。
流程监控界面中会显示该流程在各个节点中详细的审批结果与审批意见。
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