第一篇:教练部规章制度
教练部规章制度
一 仪容仪表及礼仪服务
1.上班时间必须穿工装佩带工牌,并保持工装的干净与整洁;不得赤脚穿鞋不得穿拖鞋凉鞋。2.保持良好的个人清洁卫生;口腔清洁,口气清新,头发需整洁,身体无异味,手指清洁,甲缝无污垢。
3.站立或巡场时注意体态,双手自然下垂于身体前交叉,禁止抱肩,不得倚靠双手撑在任何支撑物上。
4.不得在俱乐部内大声喧哗嬉戏,追逐打闹。
5.在工作区域不得在会员面前作修饰动作;如:梳头、补妆、修剪指甲、抠鼻孔、剔牙等不雅动作。
6.女教练上班时间着淡妆上岗,要束发,不得披散头发。男教练留短发。
7.不论是否当班,所有教练不得在工作区聚众聊天,看电视,高声呼喊,吹口哨,哼唱歌曲等。8.在俱乐部内遇到客人或同事上级需微笑主动问好;主动停步让行,不可抢行,穿行。因工作需要超越会员时,应礼貌致歉。
9.有事情需要跟客人,上级或正在上课的私人教练沟通时,若他们正在与别人谈话,不得急于上前插话,在一旁稍等片刻,待客人或上级注意力转向自己时,先致歉再叙述。10.巡场时需主动发现需要帮助的客人,并提供帮助。11.接听电话时规范用语:“您好,教练部”。
12.所有教练在遇到客人提问时需认真解答,如果是私人教练在上私训课时遇到其他会员提问,需礼貌的请他稍等片刻,并马上找一位巡场教练继续为发问会员服务。13.不得对上级做出不尊重的举动或顶撞上级。
二 教练部管理条例
1.正点上下班,着工装准时到岗,不得迟到早退。
2.工作时间未经本部门上级批准不得擅自离开工作岗位,串岗,聊天,睡觉,玩手机等与工作无关的事情。
3.上私教课时不得接打私人电话或处理私人事务。4.不得穿工装健身。
5.不得在俱乐部场内吸烟,吃口香糖。
6.所有教练应主动清理工作区卫生,整理摆放各类健身器材,文件,表格及办公用品。7.除更衣室不得在俱乐部任何区域更换衣服。
8.面对熟悉的会员,依旧使用规范的服务程序及礼貌用语,不得因熟悉而降低服务标准。9.按规定认真工整填写各类工作表格,不得漏填,忘填,乱填。
10.必须按照规定时间地点用餐,不得超出规定用餐时间(60分钟)11.未经上级同意不得私自换班,换休。12.不得随地吐痰乱扔废弃物。
13.认真完成上级交给的工作,并积极与其他部门或同事配合工作。14.不得从员工通道出入。
15.未经上级批准不得随意将外人带入俱乐部。
16.认真执行俱乐部保安措施及消防条例,不得随意挪动消防设施及医疗器械。17.不得散布谣言,制造事端影响正常工作秩序。18.需通过正常渠道反映意见及建议,不得越级。19.工作时间不得饮酒。
20.所有教练员请假,需提前到人事部填请假单,经批准后方可休假。(休息规定按办公室文件)。21.所有教练员应积极配合有关于俱乐部的各项推广活动,外出活动办事时需配合其他部门。22.不得泄露个人工资待遇情况,不得在同事之间相互打听他人收入.散布谣言扰乱正常工作秩序。23.不得在公共设施上乱写,乱刻,乱画。24.发现俱乐部财物受损失时应及时报告。
25.不得利用工作之便索取回扣;不得向会员暗示或索要礼品小费,或在吃.住.玩方面提出不正当要求。
26.不得无理取闹,聚众闹事或在一旁起哄,作假证扰乱工作秩序。
27.申请病假要出示正规大医院所开的病假条,不得以不正当手段索取病假条,或以病假之名从事有收入的活动。
28.不得弄虚作假,不得伪造涂改原始单据及工作表格。29.不得在俱乐部内煽动或参与斗殴。
30.不得损坏更衣柜或私自占用更衣柜。
31.不得私自挪动俱乐部内任何设施。拾到会员或同事丢失的财物应及时交公,不得私自占有带出俱乐部。
32.不得散布有损于俱乐部及同事的谣言,诋毁俱乐部形象。
33.部门开会或培训时所有教练未经教练部经理批准不得缺席。
三 私人教练管理条例
1.私人教练接到教练部主管分配的会员资料时应在24小时之内联系会员,在电话预约体测时必须使用规范用语。
2.私人教练与会员约定课程后不得迟到,早退,旷课。
3.第一次体测,私人教练应按预约时间提前十分钟在前台等候客人。4.体测时私人教练必须认真负责,保证每一位会员的体测质量。
5.体测时教练员要请会员填写健康问卷,问卷结束后教练员需按规定给会员进行身体各项指标的测试,包括:体脂百分比,血压,肌肉力量,腰臀比,柔韧性测试,BMI 值,身体平衡能力。测试后须将测试数值如实填写到体能测试表中不得漏填,乱填。每位会员的体测时间控制在40分钟左右。
6.教练员应如实仔细的向会员分析解释体测结果,耐心回答会员提出的各种疑问,并做好所有会员的回访工作。
7.私人教练在给新会员上免费课程时,不得因为会员无意购买私训课程而不认真授课。
8.私人教练在课程销售时,要严格按照公司规定在前台办理手续,要向会员清楚解释私教协议上的所有条款,协议经会员签字确认后生效,任何私人教练不得私自授课。
9.如果会员就协定中的政策与程序中的部分条款需要与教练员协商确定的,教练员应在协定中注明补充的条款,补充后的条款需有店长签字确认后方可生效。
10.课程销售后,需在48小时之内给私教会员建立个人档案及训练计划。11.每位私人教练负责保管自己体测会员的体测资料及私训会员的档案。教练员对所保管的会员档案负有保密责任。
12.所有私人教练每月月末填写个人档案报表,将各自保管的会员档案如实地上报店长。
13.私人教练员不得随意涂改会员档案上的任何内容,如有错误需要修改时需得到店长的批准,并在店长的监督下进行修改,店长应在修改处签字确认。
14.如果因教练离职或会员要求转换教练时,原教练须如实认真填写相应表格并上交店长核对。15.每次上课时需与会员提前至少48小时预约具体时间,在私教课程开始前的8小时与会员再次确认,确认无误后按照预约时间在教练岛等候会员。
16.私人教练在上课时需保持仪容仪表的整洁,手机需调成震动,不得发短信息或接听电话。17.每节私教课前,教练员应主动询问会员的身体状况,并根据反馈制定或修改原训练计划。18.每节私教课程应包括热身,伸展,正式训练,训练后伸展及放松等流程。私人教练员应确保此计划对会员是安全有效的。19.所有私人教练员应每节私教课时间为1个小时,最多不能超过10分钟。
20.上课时所有私人教练员应认真,详细地在私人训练记录卡上记录训练课程的训练内容,会员感受等信息,已备制定下次私教计划时参考用。
21.私人教练员应督促会员在私训卡到期日前完成全部私训课程。
22.如果会员因特殊情况,在私训卡到期前不能完成私训课程时;会员应在私训到期前以书面方式提出延长课时训练时间的申请,由私人教练员上交审批。
23.会员申请延长期限延长30日以内的,申请由俱乐部店长批准即可。24.会员申请延长期限超过30日的,申请由健身部经理审核后交店长审批。25.如果因私人教练员的原因造成会员无法按时间上课或有其他教练员代课时,缺席教练应将情况提前报告教练部主管。
26.课程结束后需请会员按公司规定填写课时记录卡,并主动与会员预约下次时间。27.私人教练在上课时要保证姿态,不得与熟悉的会员过份亲热而不注意行为规范。
28.私人教练上课时必须身着工装,并随身携带板夹及该会员的训练计划,并根据实际情况填写训练内容。29.早班教练到岗后按要求打开各种电器设备,整理器械力量训练区以及操厅的各种健身器材,(杠铃需按实际大小整齐码放)。有氧器材按规定调节,所有杠铃片按实际重量整齐码放;逐一检查哑铃螺扣是否松动,如果松动及时报修。
30.整理完器械区后需检查所有器械卫生,及时叫保洁清理污垢。
31.检查所有健身设备是否有问题需要维修。发现问题后将情况及时记录在交接本上然后报修。
32.当班教练应保持所有器材的整齐摆放,健身球不得缺气。
33.晚班教练员下班后关闭所有电器设备,并整理工作区,把未解决的问题记录在本上。整理器械力量训练区以及操厅的各种健身器材,(杠铃需按实际大小整齐码放)。有氧器材按规定调节,关闭所有不用的跑步机。
34.所有教练在值班时应确保健身区内的地面,器材,桌椅,等设施的干净整齐。发现问题及时通知保洁或工程人员。
35.所有教练应节约成本,团体操下课后应及时关闭操厅照明。
四 团体操教练员管理条例
1.所有团体操课教练员出入俱乐部必须遵守俱乐部相关管理条例,以良好的形象面对每一位会员。
2.遵守俱乐部安排的课表,准时上课、下课。兼职教练员需提前到达俱乐部,到客服部做好签到记录,授课教练必须提前15分钟,到操房做好准备工作。
3.专职教练员须在上课前25分钟开始更衣,并保证提前10分钟到操房调试音响设备,准备健身器材。下课后需在40分钟内换好工服回到原岗位。
4.所有团体操教练要在办公室做好课程前后的登记工作;如漏签,俱乐部将停发此节课时费。
5.如果上课时需要使用操垫,踏板,杠铃等器材时,教练员应在下课时提醒并帮助会员把所有器材放回原位。
6.所有团体操教练下课后应关闭音响器材并断电。
7.所有团体操课教练员在授课时所教授的内容必须保证科学,健康,安全和一定的运动效果,授课时教练员要积极地关注每一位会员,要做到主动,热情,微笑。
8.所有团体操课教练员应严格遵守安全训练原则,如因个人原因造成自身或会员的人身伤害,由该教练员承担全部责任,包括医疗费用,民事赔偿等相关责任,俱乐部保留结解释权。
9.如有任何原因不能上课,必须提前24小时向教练部主管请示说明原因。专职教练必须提前24小时向教练部主管请示,经教练部主管准批后递交请假单。教练部主管会根据情况安排,俱乐部保留不准批的权利。
10.特殊原因临时不能上课必须提前4小时向主管请示,并说明原因。教练部经理会根据情况安排,俱乐部保留不准批的权利。不得私自找人替课及带课。
11.请病假必需有区级以上医院证明,在三个工作日之内把医院证明单交办公室。否则按旷工处理.12.团体操教练员若要调课或离开俱乐部,必须提前一个月告知教练部经理和人事。
13.所有兼职团体操教练员外没有课程时不允许私自进入俱乐部及使用各种设施。
14.所有团体操教练员不得私自带朋友来俱乐部健身。
15. 所有团体操教练员应爱护俱乐部各项设施,如有损坏须照价赔偿。
16.所有团体操教练员不得在任何场所与任何人以任何目的制造,散布损害俱乐部,会员或同事的言论。
第二篇:教练部规章制度(范文)
教练部规章制度
1.早班教练12:30前不得安排体测,私教课程。
2.早班教练必须在器械区或教练岛,有会员锻炼时要主动问候和服务会员。教练岛不得同时有2名以上的教练。
3.中班教练12点至12点半不得安排体测和私教课程。
4.教练上班后立即填写巡场责任表格,填写责任表格上的巡场时间必须在岗。
5.吃饭时间中午在12:00-12:30。晚上在17:00-18:00分2批就餐,每批30min。如需外出需在外出登记表上填写情况。如遇体测,私教课不能在规定时间外出就餐的,须向教练经理汇报,经理查验私教课登记表属实后方可外出就餐。
6.上班时间不得外出,如遇紧急情况须向教练经理汇报,并填写外出登记表。
7.上班时间必须着工作服戴工作牌,夹板,腰包。不聚集聊天,不做与工作无关的事情。
8.每月每人仅有2次调班机会,需提前一天书面申请,得到批准后方可调班。
9.操课教练每月仅有2次调课机会,须提前一天书面申请,调课教练双方在上面签字,得到经理同意后方可调课。因跑场教练个人原因顶课的,不属于调课范围内,但须提前书面记录,以免发生意外。
10.操课教练上课前须提前10min检查音响,耳麦等,操课结束后立即洗浴,时间20min。
11.上班时间教练员手机全部调成振动。体测和私教课程中不得接听电话。
12.每周一14:30教练部周会不得安排体测和私教课程。不得调班请假。
13.上下班必须本人打卡,不得代打卡。违者一次50元。
14.上班时间教练站姿端正,不得双手抱胸,插兜。不得靠,趴,坐,踏在器械上。
15.迟到一小时以上的属旷工。扣40元。
16.私自赠送会员营养品,视为卖黑粉,首次罚1000元,再次开除。私自接受会员钱款的视为接黑私,开除。
17.每日必读须每天阅览。
以上条款出标明处罚金额的以外,其余一次5元,再次10元,以此类推。教练经理监管不到位的,由店长处罚。教练经理休息时,由教练经理助理代其权责。
教练部所有罚金交于教练经理助理处,用于购买小器械,奖励教练部优秀员工等
2010.10.17
第三篇:教练部管理规章制度
教练部管理规章制度
全体教练应积极遵守以下规章制度,如有违反下列行为将会受到相应的纪律处罚:第一次口头警告;第二次罚款20元;第三次罚款50元。
1、上班时间必须穿工装佩带工牌,并保持良好的个人清洁卫生。
2、在健身中心内遇到客人或同事需微笑主动问好;主动停步让行,不可抢行,穿行。因工作需要超越顾客时,应礼貌致歉。
3、巡场时需主动发现需要帮助的顾客,并提供帮助。
4、所有教练在遇到客户提问时需认真解答,如果是私人教练在上私训课时遇到其他客户提问,需礼貌的请他稍等片刻,并马上找一位巡场教练继续服务。
5、正点上下班,着工装准时到岗,不得迟到早退。如员工因故不能准时上班或因某种原因必须提前离开工作,应提前得到经理批准,并在2天内填写《未打卡申请表》。每月补卡或迟到次数不得超过3次。
6、工作时间未经本部门经理批准不得擅自离开工作岗位,睡觉等与工作无关的事情。
7、上私教课时不得接打私人电话或处理私人事务。
8、不得在健身中心内吸烟,吸烟时到规定的吸烟处吸烟。
9、所有教练应主动清理工作区卫生,整理摆放各类健身器材、文件及办公用品。
10、认真完成经理交给的工作,并积极与其他部门或同事配合工作。
11、认真执行健身中心安保措施及消防条例,不得随意挪动消防设施及器械。
12、工作时间不得饮酒。
13、员工请假必须填写《请假申请表》,请假1天的必须经部门经理批准,超过1天时间的必须经由店长批准并告知部门经理。每月请假天数不得超过2天,超过天数按1.5倍工资扣除。如因特殊情况,不能办理请假手续者,需在2个工作日内补办手续,否则按旷工处理,扣除3倍工资。
14、发现健身中心的财物受损时应及时报告。
15、不得利用工作之便索取回扣;不得向健身人员暗示或索要礼品小费,或在吃、住、玩方面提出不正当要求。
16、不得弄虚作假,不得伪造涂改原始单据及工作表格。
17、不得私自挪动健身中心内任何设施。拾到健身人员或同事丢失的财物应及时交公,不得私自占有或带出健身中心。
16、部门开会或培训时所有教练未经教练部经理批准不得缺席。
私人教练管理条例
1、私人教练接到教练部经理分配的健身人员资料时应在24小时之内联系健身人员,在电话预约体测时必须使用礼貌用语。
2、私人教练与健身人员约定课程后不得迟到,早退,旷课。
3、第一次体测,私人教练就按预约时间提前十分钟在前台等候健身人员。
4、体测时私人教练必须认真负责,保证每一位健身人员的体测质量。
5、所有教练在上班时应确保健身区内的地面、器材、桌椅等设施的干净整齐,发现问题及时通知保洁。
6、私人教练在给新顾客上体验课程时,不得因为新顾客无意购买私训课程而不认真授课。
7、私人教练在课程销售时,要严格按照健身中心规定在前台办理手续,要向健身人员清楚解释私教协议上的所有条款,协议经健身人员签字确认生效后,任何人教练不得私自授课。
8、如果健身人员就协议中的政策与程序中的部分条款需要与教练协商确定的,教练应在协定中注明补充条款,补充后的条款需有教练部经理签字确认后方可生效。
9、课程销售后,需在48小时之内给私教顾客建立个人档案及训练计划。每位私人教练负责保管自己体测顾客的体测资料及私训人员的档案。教练对所保管的顾客档案负有保密责任。
10、私人教练不得随意涂改顾客档案上的任何内容,如有错误需要修改时需得到教练部经理的批准,并在经理的监督下进行修改,教练部经理应在修改处签字确认。
11、如果因教练离职或健身人员要求换教练时,原教练须如实认真填写相应表格并上交教练部经理核对。
12、每次上课时需与健身人员提前至少24—48小时预约具体时间,在私教课程开始前的8小时与健身人员再次确认,确认无误后按照预约时间在前台等候健身人员。
13、私人教练在上课时需保持仪容仪表的整洁,并随身携带板夹及健身人员的训练计划。
14、每节私教课前,教练就主动询问健身人员的身体状况,并根据反馈制定或修改原训练计划。
15、每节私教课程应包括热身,拉伸,正式训练,训练后伸展及放松等流程。私人教练应确保此计划对健身人员是安全有效的。
16、上课时所有私人教练应认真详细地在私人训练记录卡上记录训练课程的训练内容,健身人员感受等信息,以备制定下次私教计划时参考使用。
17、私人教练应督促健身人员在私训卡到期日前完成全部私训课程。如果健身人员因特殊情况,在私训卡到期前不能完成私训课程时;健身人员应在私训到期前以书面方式提出延长课时或训练时间的申请,由私人教练上交经理审批。
18、如果因私人教练的原因造成健身人员无法按时间上课或有其他教练代课时,缺席教练应将情况提前报告教练部经理。
19、课程结束后需请健身人员按规定填写课时记录卡,并主动与健身人员预约下次时间。20、早班教练到岗后按要求打开各种电器设备,整理器械力量训练区及操厅的各种健身器材,(操厅的杠铃需按实际大小整齐码放)。有氧器材按规定调节,所有跑步机速度回零。所有杠铃按实际重量整齐码放;逐一检查哑铃螺扣是否松动,如果松动及时报修。
21、晚班教练下班后关闭所有电气设备,并整理器械力量训练区以及操厅的各种健身器材,有氧器材按规定调节,所有跑步机必须关闭。
22、所有教练应节约成本,团体操下课后应及时关闭相应设备。
23、其他同事在谈单或上课时,不得去影响或故意诋毁自己的同事,一经发现,定将严惩。
第四篇:跆拳道教练规章制度
跆拳道教练规章制度
1.跆拳道教练员规章制度 2.跆拳道规章制度
3.跆拳道协会规章制度
1、跆拳道教练员规章制度
作为中天跆拳道的教练员,不仅需要具备高超的技术和丰富的专业知识,更要牢记跆拳道的精神,提高自身素质,才能培养出兼备高尚人品和卓越技术的学员。
因此作为一名合格的教练员必须做到以下准则:
1、热爱跆拳道运动,热爱道馆,认真钻研业务,按照教学计划进行教学,无良好的精神身体状态不得上课;
2、与人为善,尊敬前辈,不得在公开场合对抗前辈的指正与批评,力求得到更多前辈的信任、同事的肯定、后辈的尊敬;
3、具备良好的思想品质与道德素质,学员与教练之间相互尊重,谦虚礼让;
4、为人师表,克己自律,说话文明,礼貌待人,不做有损于教练形象的事;
5、热爱、尊重、了解和严格要求学员,尊重学生的正当要求,尊重学员人格,不歧视差学生,不辱骂、体罚或变相体罚学员,保护学员身心健康;
6、保持与上级的良好沟通方式,不得在学员及同僚中散布个人不满情绪与谣言;
7、自尊自爱,不收学员的钱财、礼物,不得向学员、家长或运动员索取礼物和吃请;
8、自觉接受学员、家长和社会的监督,规范自己的行为;
9、主教练或助理教练在执行训练课期间遇到学员意外受伤时应当及时果断的做出妥善处理,一切以学生的安全为出发点,救护为先不得找任何理由拖延救助时间,同时必须马上通知在场主要工作人员及道馆总负责人,尽力避免更加严重后果的出现;
10、教练员训练时注意学员安全,中间休息要有秩序训练期间如发生意外由教练与道馆负责人负责;
11、当值课时不得无故迟到、早退、旷工,不得私自调课、停课;
12、教练员不得违反职业道德,损害中天跆拳道利益,私自接受有偿或无偿邀请,参加其他机构的任何形式的交流与宣传活动;
13、以集体利益为重,不得无故拒绝参与重要集体公开活动;
14、不得私自以有偿形式单独对个别学员进行教学行为;(如发现私自授课将立即开除)
15、不得私自向学员推销各种教学与训练用品及产品;
16、教练员应积极配合并完成上级领导下达的工作任务。
17、每次训练要提前二十分钟到训练馆,半年内迟到三次的将立即开除,请假要在一周前请假否则不予给假;(迟到一次罚款10元无
故旷课罚款100元旷课3次将立即开除)
18、上课教练不化妆,不留烫怪异发型,头发要整齐不许带项链,手镯等装饰品,上课必须身穿道服、道鞋,做到仪表端庄,整洁得体;
19、上课期间手机静音,不接打电话,看发短信,工作时间不做与工作无关的事情;
20、教学语言要健康、规范、简洁生动,不得在教学现场或学生中使用带有恐吓、淫秽、低级粗俗的言语;
21、不得私自在教学场地与学员面前传授与教学内容无关的技术或高度危险动作;
22、动作示范要准确到位,不断提高教学质量;
23、升级考试时教练员到场必须穿着道服、道鞋。整理队伍快静齐,说话声音宏亮,考级过程中不得与家长说话,随便出入;不能到场者需提前请假
24、教练员离职需提前一个月向上级领导申请,允已批准后方可离职。擅自离岗者,不予下发当月工资。
25、自觉遵守道馆各项规章制度,维护道馆正常秩序;
以上规章制度请教练自觉遵守如有违反罚款10元至100元河北省中天跆拳道教育中心
2014.3.1
2、跆拳道规章制度
跆拳道馆是练习跆拳道技艺的场所,学员应该遵守道馆的制度,制定目的是为了加强学员有效的学习跆拳道,有效的训练个人的意志和身体。
1、学员进入或离开道馆,须向国旗行鞠躬礼、向馆长或教练行鞠躬礼,学员必须竭尽所能遵从跆拳道精神,遵守道馆制度及服从馆长或教练的管理。
2、在道馆内,不论年龄、资历,学员与馆长或教练说话必须礼貌,教练或馆长可对学员训练进行严格的要求。
3、参加本道馆训练必须身着本道馆指定道服,并保持道服整洁,保持道服整洁是武德的基本规范要求,整理道服必须背向国旗,不穿道服者不许进入道馆。
4、未经教练同意,学员不得随意早退,迟到者算旷课一次,迟到要喊“报告”迟到的学员要自觉补做热身活动;训练要严肃认真,嬉闹偷懒者按相应的动作进行体罚,数量强度即定。
5、训练前做好各项准备工作,上课时严禁高声谈话、嬉笑,不准戴手表、项链及眼镜等饰物,手机调到无声状态,不准食用口香糖,道馆内禁止吸烟,在道馆以外不准穿道服和道鞋。
6、饮酒后不能参加跆拳道练习、不许进入道馆。道馆有权终止顽厉学员的上课资格。
7、因身体原因不得不中断训练的学员,可在场地外休息不得进入训练场地或干扰其他学员训练,学员之间要互敬互助,不得恶意嘲弄、谩骂及打架斗殴,违者一律开除。
8、学员在训练前必须摘掉眼镜,并放入自己包内保管,如因摘掉眼镜视力不清,请务必配好隐形眼镜再来上课。学员在训练中因佩带眼镜及无视教练要求自行训练不当造成的损害后果自负。本道馆不承担任何责任!
9、严格按照道馆关于训练卡转让,退卡及有效期说明的各项规定办理学员训练卡;如遇任何争议以道馆训练卡的各项规定为准则并按时缴纳本道馆的训练费用。
3、跆拳道协会规章制度
为了你我能更好的修练跆拳道运动,与你共同享受成功的挑战,本着互尊、互敬、友爱的尚武精神,同时使自己得到更好的锻炼,请你遵守本协会的各项规章制度,争取做一名合格的,优秀的学员,本协会规章制度如下:
一、遵守跆拳道“以礼始,以礼终”的训练宗旨。
二、学员开始训练时,以端正姿势依次向教练、会长敬礼。最后学员间相互敬礼。
三、学员必须身着跆拳道服训练,并严格遵守训练时间,不许迟到、早退、旷课。
四、训练期间,不得打电话,听电话,同时注意语言文明。
五、注意场地卫生,训练期间不得抽烟、吃零食、乱扔果皮纸屑。
六、学员在训练过程中须自始至终保持精神饱满,气合响亮,训练时严格按教练或负责人的指令去训练。
七、训练过程中学员应做到相互尊敬、相互学习、相互帮助、相互保护、共同进步,不可以大欺小,以高欺低。
八、如果在当天的训练时间里,学员有任务或要做班级任务、上课不能来训练必须向会长或教练请假,任务完成后应马上归队训练。
九、凡本协会的学员当中有打架,挑衅闹事等恶劣行为者,一经发现将作出开除。
十、训练期间,若有训练态度极端不认真,纪律特别散漫的学员,经教练或会长多次教育仍不改者,将作出开除处理。
十一、训练时间,不可迟到,有事不能来训练的要提前向教练或会长请假,迟到者依情节给于体质惩罚,无特殊原因五次不参加训练的开除处理。
希望所有的学员能严格遵守本协会的各项规章制度争取以自己的优良品质作先锋,同时祝愿所有学员能在本协会得到更好的发展。
第五篇:教练部规章
教练部行为规范
健身教练的行为规范是健身教练在工作中的应遵守的行为准则。
1、上班时间必须穿着工作服,运动服装,佩戴工牌,仪表整洁。
2、上班时间必须呆在场内,16点之前可以在场内自主锻炼。晚餐时间为17:30至18: 30,期间值班教练必须在场。
3、绝对不允许迟到早退。
4、绝对不允许上班时间在办公室进行一切娱乐活动。
5、上班时间离场必须要书面请假。
6、平均分配新会员资源,当天必须完成电话预约,会员保护期为10天,不得违规接触其他教练的会员。
7、在工作区域内不得依靠器械、不得吃东西;
8、注意个人卫生,保持头发、衣着干净整洁;
9、注意个人形象,禁止在工作状态下吸烟、嚼口香糖、吹口哨、打响指;
10、使用文明用语对所有客户,都要面带微笑,主动打招呼;
11、不得贬低同事、同行,不得背后议论客户;
以上制度一经违反,即时罚款50元。主管如果失职,即时罚款100元。
教练部授课规范
教练的授课规范是对健身教练在授课方面提出的具体要求。1.无重大特殊情况不得更改与客户约好的上课时间; 2.应提前做好上课前的各项准备;
3.因特殊情况需要取消预约课程时应提前4小时通知客户,如临时取消预约课程,应为客户免费补上一节课;
4.确保与客户一对一的60分钟的上课时间,上课过程中不得以任何理由离开客户 以确保客户安全;
5.上课过程中应一直保持对客户的关注,严禁在上课过程中玩手机。6.上课过程中与客户的肢体接触应保持适当得体; 7.不得有任何骑跨客户的动作; 8.上课过程中禁止倚靠器械;
9.上课期间应注意语言的规范(使用文明、专业、无刺激性的语言); 10.不给客户绝对的承诺;
11.始终保持课程充满活力,每节课都要有互动式训练,禁止出现高危动作; 12.每季度或定期对客户进行跟进测试,以检查课程效果。
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