第一篇：打造品牌店铺的发展规划纲要与经营策划方案书
打造品牌店铺的发展规划纲要与经营策划方案书
2009-11-18 10:13:03 来源：互联网 发表评论 进入论坛
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1、确定店铺的经营方针政策
实践证明，一个成功的店铺，只在认真详尽地拟定计划并且按部就班地执行后，才能步处健康的经营轨道，生意才会越做越大。总之一个没有具体目标的专卖店，不仅无法团结内部，还会造成许多不必要的资源浪费和无谓的损失。而完整且考虑周密的计划将使商店有光明的前途。店长若能事先拟定好计划则经营效率将会大大提高，各种支出费用也会相对降低。无论在商店定位还是销售导向上，店铺有一个明确的经营目的，是店铺在发展过程中必不可少的。也就是说店铺如何为销费者提供所需的商品、高品质的服务，应该是所有店铺经营者所应有的共同目的。
为达成既定目的，就必须拟定一个“经营方针”，例如在商品结构、营业目标、人员报酬以及是否要开分店等一系列问题。这些方针也就是我们在经营时所必须要有的最基本的计划。经营方针通常有以下几项：(1)营业额方针
营业额是一家商店经营好坏最基本的指标，所以在创业初期，对于营业额的预测，必须有一个详细的计划，例如每月的营业额，每周、每日营业额，都需要参考各项因素分别去制定。此外，每年的营业额增长率亦需依照竞争对手的情形及经济指标来制定每年的增长率。(2)销售商品方针
也就是销售商品结构计划，其商品项目通常会超过一万种以上。所以在各项商品中，如何依照大类、小类去组合成最适合专业店特色及顾客消费习性的商品结构，的确是我们必须仔细去做的计划。(3)费用方针
如何规划各项费用、制定预算，进而将费用控制在我们的预算之内，也是一项重要的工作，其中，各项税款的时间和金额等，也必须详细记录。(4)人力资源运用方针
通常在人力运用上，如果把握“在量不在质”的原则，多用人其实不见得对店铺业务上有帮助。用人要用到位。(5)采购方针
所谓“会卖也要会买”，有了好的采购可降低进货成本，增加利润，如此一来，才可开发有潜力的新商品，所以采购计划马虎不得。(6)促销方针
店铺的经营离不开商品的促销。最常使用的促销方式是“特价”、“赠品”、“抽奖”、“试用”等。促销除了可以提高营业额之外，还可以打开店铺的知名度。
当然，对于各行不同企业仍会有不同的方针，但无论是哪一行业，以上六点是一个店铺运营最基本的方针。依据计划确实去执行，只有这样，店铺才会有序发展。
2、确定店铺的经营战略
店铺的经营战略包括总体战略和分战略。具体地讲，经营战略包括以下四点内容。(1)经营战略思想。它是指导开店者制定与实施战略的观念和思维方式，是开店者进行经营战略决策的行动准则。
(2)经营战略目标，它应当与店铺的经营目标相一致，它是店铺经营战略和经营策略的基础，在店铺的经营活动中占有重要的地位，是关系店铺发展的方向性问题。
(3)经营战略方针。它是开店者经营战略思想的具体化，是实现经营战略目标、组织经营活动的行动指南，是指导店铺经营战略实施的行动纲领。
4)经营战略行动。经营战略必须付诸实施，无法实施的战略只能是“空中楼阁”，毫无价值。战略行动要以战略目标为准绳，以经营战略方针为指导，选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。
店长绝不能把眼光停留在总结上，不能只看到今天企业的成功，而必须高瞻远瞩，注重对企业未来的研究探索，注重根据经营环境的发展趋势，对未来的经营事业进行统筹规划，合理安排，从而做到持续、稳定、健康的发展。今天店铺经营要适应外部环境的要求日益强烈，开店者必须依据自身经营的条件，规划未来发展方向，制定发展目标及行动纲领，即制定出本店自己的发展战略，这是其管理现代化的自然要求。店铺能否依照市场经济发展的要求制定并实施经营战略，将是一个店铺成功与失败的分水岭。
1999年之前，在世界零售商的排名榜上，家乐福还位居第六位，但在并购普拉马德斯之后，它一跃成为仅次于沃尔玛的世界第二大零售商，当年实现销售额高达519亿欧元，增长速度超过60.4%。1973年，家乐福在西班牙的巴塞罗那开设了第一家国外分店，在不到30年的时间里，现在它已在全世界的30个国家和地区开设了475家分店，成为“太阳不落的销售帝国”。
与沃尔玛相比，家乐福的国际化程度要强，并在大部分有潜力的消费市场占主导地位。20世纪70年代，法国对在本土开设超市限制较多，那时的家乐福不得不向外发展，因此也积累了丰富的经验。在世界零售业市场竞争日趋激烈的今天，家乐福之所以能够取得如此好的成绩，除了不断完善它的全球信息系统、发挥自己在经营上的优势外，因地制宜地开拓国外市场、采取落地生根战略起了关键性的作用。土耳其的家乐福是土耳其式的，巴西的家乐福是巴西式的，中国的家乐福是中国式的„„这是家乐福家族的一项基本政策，正如家乐福销售经理阿兰•蒂埃弗里指出的那样：“确认当地居民的需求和希望，推荐他们期待的商品和服务，乃是我们的办店理念和根本。”
3、引导店铺走向个性化的经营策略
这是一个彰显个性的时代，越来越多的人希望自己的个性被尊重、被展示、被激活，在市场日益激烈的今天，很多店铺千篇一律的建筑，千篇一律的装修、千篇一律的经营项目，以及管理模式，走进不同的店铺，常常没有新鲜感。店铺通常以某一个顾客群或顾客的某一种特殊需求作为自己的服务对象，因此，店铺在经营过程中如何展现其个性，使店铺卓而不群，进而将顾客吸引过来很重要。
我们知道，店铺实行的是人对人的服务。我们面对的宾客是千差万别，不同的人有着不同的特点、不同的爱好，不同的心理、不同的需求，只有在充分了解的基础上，才能围绕顾客的个性化需求进行差异性、区分性的服务，让顾客获得满足感、荣耀感，从而留下深刻印象，并赢得他们的忠诚而成为回头客。
百货业态的连锁化运作模式在国际零售业理论研究及实践发展中，一直是一个难以攻破的命题，至今没有一个成功的范例。有着近84历史的上海华联商厦，面对超市、大卖场、专业专卖等新型业态的兴起，居危思变，勇敢地走出了百货连锁第一步。2000年12月，成功地于普陀区开出首家门店———上海华联商厦普陀店。
在华联连锁百货发展的起步时期，公司曾借鉴超市业态的连锁模式，提出了“克隆”发展的百货连锁理念，希望以南东店(原上海华联商厦)为模板，对其进行不断复制、拷贝，实现经营规模的迅速扩大。但公司在经营实践中发现，百货业态与超市业态在经营特征等方面有明显的不同：百货业态有着鲜明的个性化特征，不同的地域，不同的商圈，不同的消费群体构成不同的竞争环境，决定了百货商店不同的经营风格、商品构成。由此，公司逐步确立了个性化发展的连锁理念，即在强调事业部各门店间的共性特征外，各门店按照其所处商圈特点充分展现其个性。
2001年7月，公司将原上海华联商厦改制成具有专业经营、专业管理特征的华联百货连锁公司的母体，标志着企业以“统一店招、统一招商、统一营销、统一管理、统一核算”为主要内容的连锁模式的确立。同年12月，公司成功地在杨浦区五角场开出上海华联商厦杨浦店。2002年8月，公司又一次创新性的引进事业部制管理体制，上海华联商厦正式转变为公司的百货事业部，成为代表公司对百货业态实行连锁经营、集约管理、快速发展的职能部门。
4、发挥销售队伍的核心作用
优秀的店长是有理想、有抱负、有能力、经验丰富、独立工作能力强的行业精英。身为管理者，如果不了解手下的销售人员，与他们的理念、价值观分歧较大，就根本搞不清楚自己需要怎样的销售人才，或者招聘不到需要的销售人才，即使招聘到合适的销售人才，也因为没有用武之地，发挥不出作用而最终离去。《论语》中说：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。”《贞观政要》第一篇中也说：“若安天下，必须先正其身，未有身正而影曲，上治而下乱者。”优秀的企业，都是因为有一个优秀的企业家;优秀的销售队伍，也是因为有一个优秀的管理者。
许多店长认为，成就型销售人员是理想的销售人员，他会给自己定目标，而且会把目标定得比别人更高。只要整个团队能取得成绩，他不在乎功劳归谁，他是一名优秀的团队成员，店长该如何激励这类已经能自我激励的销售人员呢?正确的方法是：确保他们不断受到挑战。发挥他们在销售队伍中的核心作用。(1)激励成就型销售人才
美国阿克里•沃斯公司总裁兰德尔•墨菲在其长期职业发展计划中指出：“跟成就型销售人员一起坐下来，弄清楚其工作中很关键的三个方面：擅长什么?哪些方面有待提高?哪些方面是不擅长而需要学习的?接下来，一起为该销售人员制定改善目标。”再比如，美国某知名企业培训总监认为：“激励成就型销售人员的最好办法就是放手让他去做，把大目标交给他们，放手让他们去干，这种管理方式本身对他们来说本身就是一种很大的激励”。此外，激励成就型销售人员的另外一种有效方法是培养其进入管理层。“如果其对管理有兴趣，那就在其身上进行投资”，美国奥丽酒店副总裁如是说。“培养他们，拉他们走出销售圈子，开拓眼界，这样做一定会有回报，因为成就型销售人员有主人翁精神，能做战略性规划并承担相应的责任。”
(2)发掘销售人员的潜力
员工是一个团队最大的财富，人的潜力是无穷的。成功是人的成功，失败的原因也大多是人出了问题。所以，人的潜力发掘才是一个企业最根本的要素。一个销售团队因受企业文化的影响，各自具有各自的特点，有的团结，有的松散;有的充满激情，有的一潭死水;有的富有耐性，有的三分钟热血;有的执行力强，有的勤勤恳恳，有的懒懒散散，等等，不一而足。应该说，这些都是一个企业的精神，也就是企业之间的差异化，人的差异化。其实只有发掘销售人员的潜力，使其随着整体企业步调一致，才是有前途、有生命力、能取得成功的团队。山东的鲁花集团，他们销售人员的差异化就在于企业文化中的“三会”和“四能”：会干、会说、会写;能吃亏、能吃气、能吃苦、能忍耐。销售人员的差异化在鲁花的发展中功勋卓著，使鲁花品牌迅速腾飞崛起，发展势头强劲。再就是海尔人的革新精神、蒙牛人的执行力、宝洁人的时尚观念、松下人的忠诚等，都是一个企业在不断发掘销售人员潜力的同时区别于竞争对手的人的差异化，这也是他们最有力、最持久的资源和武器。他们发挥着销售队伍强有力的核心作用，从而铸造了品牌辉煌的成就。3)成功建立人力资源系统
店铺在哪些方面的核心竞争能力最终能够支持其在市场中的地位，最关键的还是要靠内部的人员来实现，这就是店铺对内部人员的整体要求：什么样的员工能够在店铺中生存和发展，并且能够支持整个企业的生存和发展。TCL有一句名言：如果企业有问题，那么企业领导就是问题的一部分。如果企业招不到优秀的人才，留不住优秀人才，执行力差，业绩差，首先需要检讨的就是企业的管理层。因此，一个店铺的管理者首先要建立和建全人力资源管理系统。
品牌经营之所以成功，人才是关键。恒源祥在实施人力资源配置时是因人才设部门，因人才设岗位。在选取人才的同时，先是产生渔网效应，再提取核心力量。员工的和公司业务相关联的“个人兴趣”是公司实施人力资源配置的第一因素。恒源祥品牌运作的经营模式，要求员工对自己所选择和从事的工作，要有饱满的工作热情和创新激情，而兴趣正是催生和激发创造激情的原动力。
此外，恒源祥在建立人力资源系统时还有以下几点值得借鉴：
用人最重独创性。恒源祥希望每一位员工都成为具备卓越能力和高度能动性的人才。公司经常会有一些业务项目，需要员工与不同部门、经销商、甚至工厂的同事合作完成，因此，恒源祥希望员工有良好的协作能力和推进项目能力。恒源祥界定人才的标准是：不论你的学历，不论你的背景，在创新的业务模式下为恒源祥的品牌创造价值。
“职业领航员”培养新员工。恒源祥集团有一个“职业领航”计划，大意是师傅带徒弟，让老员工担任新员工“领航员”的角色，以此加大培养年轻人的力度。给几十位新员工寻找各自匹配的“领航员”并非易事。据说，入选“领航员”有两个硬条件：一是必须在恒源祥工作2年以上，二是在岗位中取得一定的工作业绩。此外，还有一些软条件：必须具有一定的组织和管理能力，能及时发现徒弟的优缺点并严格加以指导，具有开拓创新精神等等。用心留住核心人才。在恒源祥，公司高层主管没有架子，与普通员工一起同甘共苦。这种强调平等的做法能使员工有主人的感觉。如果员工遇到任何问题或是意见，都可以与公司的管理层对话，因为，在恒源祥，员工与管理层之间有着十分畅通的沟通渠道，总经理办公室的门是敞开的。而且，恒源祥总经理刘瑞旗和青年员工定期沟通，通过此种方式使经理层与普通员工建立相互信任的关系。恒源祥从不吝啬为每位员工提供良好的业务培训机会。恒源祥公司建立了一整套包括员工入行、上岗、转岗等各时期，包含企业文化、经营理念、职业道德、岗位技能等内容的员工教育培训制度和规范，平均每年每个员工接受培训的课时达60小时以上。与此同时，公司还为各个岗位设计了个性化的“培训套餐”，即根据不同岗位、不同类型人员的不同需求，实施不同教育培训内容的组合。不仅有专业知识、品牌运作、企业管理等“必修课”，还有诸如职业修养、沟通技巧、表达能力等“选修课”。
寻找员工最大潜能的“转会制”。在用人方面，恒源祥本着“在最恰当的时间将最好的人放到最恰当的位置上”的原则，在公司内部实行轮岗制，员工能够得到多方面的锻炼，培养跨专业解决问题的能力，也便于发现最适合自己的工作岗位。恒源祥的“人才转会”制，即所有员工都可以根据自己的兴趣和自身发展需要，向人力资源部提出“转会”要求，只要有愿意“摘牌”的部门或公司，“转会”即可实施到位。
为员工晋升开辟“绿色通道”。对每个员工，恒源祥都会进行系统而全面的评估。其结果，企业会为他们提供培训和轮岗机会。在恒源祥，刚毕业的大学生只要努力工作，也可以上升到高层管理。例如，一个基层员工业绩出色，他将先被提升为部门的负责人;然后，他会参与项目;接着，公司会安排接手一个项目的开发或拓展;合适的会安排进入集团管理层，经过领导岗位的锻炼，成为成熟的企业管理者。整个过程呈螺旋式上升。
恒源祥选拔人才是从基层选取的，他看到的是员工的发展潜能，观察人才型员工是否具备领导能力。恒源祥不会以原有的模式和已有的惯例来指挥和管理员工，他们在尝试走别人没有走过的路。
(4)建立最大优势赢得消费者
美国《时代周刊》里的文章写道：“在一个富足的社会里，人们已不太斤斤计较价格，产品的相似之处又多于不同之处。因此，公司的形象就变得比产品和价格更为重要。”信息时代中科学技术的开发与应用越来越快，时刻改变着人类的生活，这个时代，可以说只有想不到的，没有做不到的。企业间的竞争也随着“业际时代”的分分合合，走向了“无业际区别时代”，使得企业原有形象已经变得模糊不清，甚至严重影响了企业的发展。面对时代发展所带来的消费意识和消费观念的转变，企业如何才能在市场中立于不败之地?如何最大限度地赢得消费者，大到公司小到店铺，关注消费者，依旧是企业的生存的命脉。
2000年，曲美同著名实木家具公司——丹麦古诺凡希公司合资成立了北京古诺凡希有限公司，生产经典的北欧实木家具，产品出口到日本、东南亚、美国和欧洲一些国家。5年来，在中国家具行业日益惨烈的竞争中开发出一条自己的生存之道。现在曲美家具已经拥有专卖店300多家、经销商100多名;国际贸易的触角已伸向欧洲、北美洲、东南亚、韩国和日本;直销、经销和国际贸易形成曲美稳定的市场“三角形结构”。从“来自丹麦，服务中国”到中国制造、走向丹麦，这是曲美家具品牌动力的延伸，通过设计与产品的循环，曲美品牌获得了更为广泛的发展空间。
为了完成消费的终极化服务，实现消费者广泛参与的DIY式工场，培育品牌忠诚度，曲美在家具行业产品、价格、质量、终端竞卖趋于同质化的今天，建立了与众不同的曲美工业园，一个极具现代个性的“自助式”曲美“工场”。
曲美建立的DIY式工场，使消费者可以参与(自主设计和制造)并实施家具设计、制造，企业和消费者在多个环节可以互动。这实质上是把企业作为一种文化、作为一种新型的消费与生产的关系来经营，在市场中体现的是企业的文化价值和由此而来的具有文化附加值的商业价值。自助商业社会是社会的物质生产和生活水平发展到一定的阶段之后的商业社会的应用模式，自助是高级物质形式和个性精神的结合，公众和顾客的聪明才智和设计潜质，可以构成企业产品的消费出口。
对于消费顾客来讲，通过自助家具实现自主生活。“自助——自主”这种可以延伸的意义，是曲美家具自助工场给顾客提供的价值链。通过对消费者的引导，企业和消费者的社会价值都会得到极大的提升。在商业社会中，作为一个单独的顾客在购买产品过程中的自助化，这个产品可以是一对一的，消费者可以在家具上打上自己的烙印，形成惟一“知识产权”的产品形式。通过这种方式，将个人才智与人居生活融为一体，消费者可以亲手创造自主生活。以前，市场消费活动中，家具产品的个性是在商业活动中被动拿钱买来的，现在则不然，有了曲美自主工场，你的生活是自主的而且是亲手制造的，这就是家具自助生产的核心。
目前，中国家具企业仍面临小、散、乱、低的经营状况，即企业规模小、市场和品牌的集约化程度差、市场秩序乱、行业门槛低。中国家具行业垄断还没有形成，模仿性设计与劳动力成本优势又加速了行业国际化进程。在这种行业背景下，企业品牌与产品品牌上升空间大，品牌快速成长成为可能。而我们也必须明确地意识到，中国家具行业符号消费时代已为期不远，将来家具行业的竞争必定是品牌主宰市场的趋势。谁先锻造品牌，谁将顾客放在首位，谁就是最后的赢家。
第二篇：如何打造品牌店铺
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百货商场与街面店的选择
究竟是把店开在百货商场更好还是开在沿街店铺更好呢？首先我们要分析一下百货商场跟街面店各自的优缺点。
1、百货商场的优点和缺点 1）百货商场的优点
前期投资小。百货商场通常是扣点形式，这样不用一次性支付大笔租金和转让费。
便于管理。百货商场有专门的营运管理部门对人员招聘及管理、店铺的形象等进行统一管理，省去了加盟商或品牌公司部分管理方面的精力和成本。尤其对一些未操作过服装品牌生意的加盟商有较大帮助。前期工作简单。不用办理“三证”跑东跑西，直接跟商场签订合同即可。在装修方面也工作相对简单一点。
商场自身的品牌效应对业绩的带动。特别是一些在当地具有影响力的商场，会对服装品牌的业绩有一个较大的带动作用。
品牌形象的树立。在目前中国的老百姓心中，百货商场通常都代表着一种“档次”，百货商场的进驻有利于品牌形象的树立。2）百货商场的缺点
回款周期长。特别是一些信誉不太好或者比较“牛”的商场，回款周期较长，这样资金的流通较为不畅。
运营成本较高。虽然百货商场一般不用交租金，但扣点方式按相同的深圳市五欣装饰设计工程有限公司 地址：深圳南山区桃源路苏豪大厦18F 官方网站：http://www.feisuxs/ 深圳市五欣装饰设计工程有限公司，擅长别墅装修设计，厂房装修，办公室装修
销售业绩来算通常是高于街面店的运营成本的。
内部关系复杂。特别是一些销售较好的商场，内部的关系非常复杂，处理这种关系所花费的精力和财力通常是比较巨大的。
促销活动力度大、次数频繁。尤其是近几年商场之间的竞争，造成了促销力度的大比拼，特别是一些进货折扣高、商场扣点高的品牌，在某些活动的时候是“亏本清仓”。而且对于同一个品牌跟街面店的促销活动难以形成统一。
2、街面店的优点和缺点 1）街面店的优点
店面形象好。街面店有自己独立的橱窗和门头，室内有三面墙，店铺面积通常也会比百货商场里的大，装修也不用受到百货商场在某些方面的限制。
管理的自由性。如可以随意的播放更适合自己品牌定位的音乐，员工可以穿着自己的工作服，员工的站姿、服务方式等都可以根据自身品牌特点自由控制。2）街面店的缺点
前期投资大。沿街店铺的租金越来越高，而且有些店铺甚至要送出较大的一笔转让费，而这些费用通常都是一年一次性付出的，增大了前期投资的压力。
管理难度较高。不像百货商场一样有额外的管理，对业绩管理、安全管理等都必须由经营者独立完成。
那么，结合了百货商场与街面店的优缺点，我们到底该如何去选深圳市五欣装饰设计工程有限公司 地址：深圳南山区桃源路苏豪大厦18F 官方网站：http://www.feisuxs/ 深圳市五欣装饰设计工程有限公司，擅长别墅装修设计，厂房装修，办公室装修
择呢？我们应该考虑以下三个方面的问题。
1、品牌的定位是否与商场的定位相符。首先要看品牌的自身定位，有些品牌更适合做商场（如中商档女装等），有些品牌更适合做街面店（如大众休闲装等）。同时也要结合商场的定位，有些商场是定位走高端路线的，有些商场是定位中低价位的休闲装的等等，我们的品牌要与商场的整体定位相符。
2、当地消费者的消费习惯与消费文化。如北方市场更习惯于到百货商场购物，南方市场更习惯于到商业步行街购物。当然这也不是绝对，要根据当地的实际情况而定。
3、考察商场的信誉度。目前国内有个别商场的信誉度较差，如回款周期、每月所扣除的其他费用等。
结合以上几点因素，根据自身品牌特点，建议以百货商场与街面店相结合的方式，扬长避短，以提高品牌在当地的影响力、竞争力和占有率。
SOHO家庭办公十大必备要素
在经济低迷的时候，企业允许员工SOHO办公在一定程度上是为了节深圳市五欣装饰设计工程有限公司 地址：深圳南山区桃源路苏豪大厦18F 官方网站：http://www.feisuxs/ 深圳市五欣装饰设计工程有限公司，擅长别墅装修设计，厂房装修，办公室装修
省办公成本，然而SOHO也是需要“投入”的，这个投入产出比是否划算？
现如今，似乎除了股市在跌外，其他都在涨。“现在连物业也一纸通知我们，房租金每平米每日增加0.6元，按200平米的面积来算，一年下来我的公司要多支付43800元！”一位民企老板精打细算着每一笔企业运营的支出。确实，在全球经济萧条时期，每一位企业老板都不得不“勒紧裤腰带过日子”。
“我们是不是该考虑让一部分员工SOHO了？这样我们差不多能缩减一半的办公租金。”这位民企老板说着。其实，抱着这样想法的老板不在少数，但是实际上采用SOHO办公的中国企业，却是少之又少。
然而，SOHO正在成为现代劳动市场就业的重要发展趋势。据统计，在美国已有3000万人在家中远程办公，占美国工作人口的16-19%。Olsten公司进行的一次调查显示，56%的北美公司永久性或试验性地允许其雇员居家办公，其中82%的高科技公司、新闻媒体和出版业都推广了居家办公形式；保险公司紧随其后，有67%；服务和批、零公司次之，为62%。
在我国，特别是在大中城市，越来越多拥有良好知识背景和雄心壮志的中青年人，已经加入到SOHO一族中。上海的居家办公人员就有70万，在北京，这个数字已经超过100万。
跳出严肃压抑的办公室环境，脱离错综复杂的职场关系，工作的自由性已经让越来越多的年轻人心向往之。但也正因为如此，SOHO办公通常要求在家工作的员工比在单位工作的员工具备更强的内驱力、更深圳市五欣装饰设计工程有限公司 地址：深圳南山区桃源路苏豪大厦18F 官方网站：http://www.feisuxs/ 深圳市五欣装饰设计工程有限公司，擅长别墅装修设计，厂房装修，办公室装修
好的组织性和时间观念。这就需要管理者组织员工尽可能客观地评价自己的工作职责、个性特点、工作风格，帮助他们认识SOHO办公对于他们的优劣所在。因为一旦对不适合的人采用了SOHO办公的工作方式，那么在远离办公室的地方他们将难以创造出最佳的工作绩效，甚至要大大低于在办公室里工作的效率。
有越来越多的创业者成为SOHO一族，有人这样描述SOHO的生活：“历史上第一次，人类可以完全按照自己的兴趣和爱好来工作”。但是，你知道吗？不是每个人都适合SOHO，能够成为SOHO一族，有些要素是必不可少的！
加入SOHO族的10大必备要素
1．必须是一个能主动工作的人，在没有外界压力的情况下也能及时地完成手头的事情。
2．应该是一个能够独立完成工作的人，能在没有同事协助的前提下开展工作。
3．必须是一个做事计划性很强的人，懂得维持工作与生活方面的平衡，不会因为在家工作而导致生活秩序大乱。4．能够控制工作的进展程度。5．应该是一个善于解决问题的人。
6．拥有管理事务的能力。假如你对行政、财务、行销等方面一窍不深圳市五欣装饰设计工程有限公司 地址：深圳南山区桃源路苏豪大厦18F 官方网站：http://www.feisuxs/ 深圳市五欣装饰设计工程有限公司，擅长别墅装修设计，厂房装修，办公室装修
通，就得考虑一下自己去学习相关知识或是请人代为处理。7．具备出众的专业能力。没有专业知识与能力就等于缺乏竞争力，根本不可能有所作为。
8．良好的人际关系与资源。你最好有3年以上的相关工作经验，资深的工作者最适合从事SOHO。
9．幕后的支援——财力。钱虽不是重要的因素，但也是不可或缺的，有稳定的财力作后盾，会使你创业的初期无后顾之忧。有精良的工作设备。储备至少3个月的生活费用。SOHO的收入并不稳定，银行存款能保证你在生意淡季时生活无忧。
10.定期回顾工作情况。工作半年后应该评估一下这段时间在家工作的业绩。看看有没有完成预定计划，能否再作进一步的提高，然后为下一阶段的工作制定一个新的目标。
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第三篇：台湾黑松汽水品牌策划大 纲
台湾黑松汽水品牌策划大 纲
(一)饮料业市场概况
1.目前饮料市场及消费趋势
2.饮料消费者习性的改变
3.各厂牌经销路线概况
4.目前各厂牌的价格情况
5.可乐及汽水的市场占有率
6.各厂牌比较及其SP活动
7.碳酸饮料的购买动机
8.饮料市场的预测及未来情况〖ZK)〗
(二)润豪汽水的企业背景及其商品特点
(三)润豪汽水在广东销售的问题点及机会
(四)润豪汽水的市场目标
(五)润豪汽水的商品概念架构
(六)润豪汽水广告企划
1.润豪汽水的广告概念
2.广告策略的进行及目的
3.诉求对象
4.诉求地区
5.表现战略
6.媒体战略(含媒体预算)
7.S.P战略
(七)润豪汽水广告计划过程图
(八)建议事项
(一)饮料业市场概况
1.目前饮料市场及消费趋势
(1)可口可乐及百事可乐，自从引入本地市场以后，以其世界性时髦的饮料，广受年青消费者的欢迎，这二家饮料旗鼓相当，争抢此间饮料市场，到了1984年，占了约16%左右的市场占有率，在短短4年的时间内，能有这样的成果，令人刮目相看。
(2)汽水饮料以老牌的黑松汽水领导着国内的汽水饮料业，且与国外投资的饮料业相抗衡。由于汽水清凉、解渴、价廉，广受大众的欢迎，又上市已久，已经成为家庭宴客及日常的习惯饮料。但自可乐进入本地市场后，渐渐地让年青的消费者视为古老落伍的饮料。
(3)沙士能恢复疲劳、消暑，有独到的特色，颇受男性劳动阶层欢迎，被视为健康饮料。
(4)芦荀汁，是一种后起的饮料，由于其营养成份高、价廉、且清凉消暑，因之广受消费者的欢迎。
(5)果汁，本地水产水果，且价廉，一般消费者对水果的喜好度比是要汁要强烈得多，但因竞争的对象不多，销售不恶，如黑松果汁。
(6)果汁加汽的饮料，介于可乐与汽水之间的新产品，以新口，迎合消费者。如华年达、荣冠、苹果西打。
综观上述广东饮料界的现况趋势，那么润豪的市场定位应该如何，则成一大课题。针对这个课题，可以确定的是上述饮料中的销售量，以汽水最多，1983年占64.7%，其次可乐类占16.1%，再其次可以设想润豪该是以第三类饮料的姿态出现才是。
2.饮料消费者习性的改变
可乐引入市场以来，由于其世界性的牌子迎合大众时髦的心理，因此从年轻的阶层开始，很快的普及到大众，但是自从咖啡因的消息传出以后，人们多少在心理上形成一层阴影，因此渐渐地对健康、营养、自然的饮料提高兴趣，目前可乐有日渐衰萎的趋势。
3.各厂牌经销路线概况
(1)黑松汽水：北部地区采用直营方式。 公司零售店(北部地区)
公司经销商零售店(中南部)
(2)台丰汽水：采经销制度，以重点方式在全国设置经销商向零售店分销。 公司经销商零售店
(3)可口可乐：采用直营方式，但分三区向零售店分销。 北区营业处
公司中区营业处南区营业处 零售店
(4)百事可乐：采用直营方式。
(5)其他地方性汽水如维他露、白梅、维大力、大凉、青松等在本地采用直营方式，若在其他县市，则以经销方式出售。
碳酸饮料，常谓的汽水及可乐均属之。
(1)销售数量
1983年1月～12月全省汽水总销售数量为43，637，000打 其中 大瓶汽水 15，993，000打 中小瓶汽水 11，774，000打
(2)各主要厂牌的占有情况
①62
大瓶 百事 23.4% 可口 16.10% 黑松 39.22% 台丰 724% 其他 14.40% 百事 27.22% 可口 7.21% 苹果 10.0% 黑松 32.34% 台丰 0.58% 白梅 6.73% 其他 15.9%
②63年1月~9日 大瓶 百事 8.86% 可口 7.26% 黑松 51.80% 台丰 12.27% 其他 19.81%
5.各厂牌广告活动比较及其S.P.活动
(1)广告费的比较
①黑松汽水的广告量很多，仅报纸、电视1983全年约人民币700万元，台丰汽水广告量仅20几万而已。
②可口可乐的广告量报纸杂志1983约600多万，百事可乐也不相上下。 ③通常其广告，大部分集中于5月～7月，6月为最高潮。 ④汽水及可乐的广告，以TV为主要媒体。
(2)广告内容的比较表
6.碳酸饮料的购买动机(包括汽水及可乐)
(1)汽水购买动机
①止渴：接近开水的颜色，有甜味，刺激的气泡增加止渴的感觉。 ②宴客：宴客时的购买，一是充实场面，一是解止油腻。
③习惯性：汽水是碳酸饮料最早的商品，长久饮用，养成习惯。
④方便：汽水销售网遍布各地，到哪里，只要感觉渴，就可容易买到饮用。 ⑤换口味：可乐喝久了，想改换口味。 ⑥气氛：朋友闲谈，增加气氛。 ⑦便宜。 ⑧嗜好。
(2)可乐购买动机
①时髦、好奇、换口味：可乐大多属于外来饮料，可乐市场的基础是由可口、百事而建立，这两种饮料是世界性的企业，迎合消费者时尚的心里，而引起相当强烈的购买动机。 ②习惯性：由于其独特的味道，长久引起习惯。 ③解腻：吃太油，往往喝可乐清爽肠胃。 ④宴客：充实宴客的场面。 ⑤气氛：增进闲谈的情趣。
由上述汽水及可乐的购买动机可知道，其止渴、宴客、气氛等的动机大致相同。可乐较汽水强劲之处，是其第①项风行世界的时尚心理。及第②项独特的咖啡因味道，但目前消费者趋向显示，其第二项优点已渐渐薄弱，很可能变成其缺点的威胁。
7.饮料市场的预测及未来情况
全省历年汽水销售量表(单位：千打)
汽水的销售量，历年都在增长，尤其是在前几年，其增长率更是格外的高。到去年，因为受世界经济不景气的影响，其销售量才显出衰退现象，无论大小汽水都有这种现象。然而依其长期趋势看，销售的趋势仍是属增成长型的，根据长期趋势的计算，其结果显示，今年汽水的销售情况将仍维持去年的水准，只会有细微的增加。
(二)润豪汽水的企业背景及商品特点
润豪公司推出600ml及300ml瓶装饮料，其企业背景及商品特点如下：
1.企业背景：润豪饮料风行世界78国，在全球138个工厂制造生产，是世界性的饮料，全球三大饮料之一。
2.商品特点：是以温和、爽口、且具淡淡柠檬及莱姆果芬芳味道，自然的碳酸饮料。其不加色素，亦是纯正的健康止渴饮料。
3.包装特色：绿瓶的包装，感觉清凉、舒适，且设计相当醒目雅致，给人以高级感，此外它的绿瓶子设计有避免紫外线的功能。
由上述条件可知润豪有下列优越的条件：
“它是世界三大饮料之一，是世界性的非可乐，它包含着时髦及天然的优点，比目前的可乐及汽水更具特色。”
(三)润豪汽水在广东销售的问题点及机会
1.问题点
(1)以汽水而言：我们的竞争对象是黑松及台丰两家。尤其是黑松，其长 久拓展下来的经销网分布及价格，皆占优势。台丰虽然较弱,但其 经销亦有数年之久，亦不能忽视。
(2)以同是世界三大饮料而言：我们的竞争对象是可口可乐及百事可乐，这两家已 在此间奠定相当的基础。可乐业界而言两者更是平分秋色，也是 我们世界性饮料的对手。
(3)对整个饮料界而言：竞争厂牌众多，因此目前我们推出，势必付出更大的代价
(4)就消费者的口味习性而言：据一般广东消费者习性显示，本省人习惯 于较强烈浓郁汽水的饮料，而润豪汽水是属于温和、爽口的饮料。
(注)：请参考第八大项(一)
2.机会
(1)以消费者时尚〖ZK(〗的心理而言：润豪汽水是世界三大饮料之一，所以当它在广东发售时，可成为一大优点。
(2)与可乐饮料相〖ZK(〗比：润豪汽水有柠檬及莱姆果的淡淡芬芳味道，没有可乐咖啡因的心理负担，给人安全的感觉。〖ZK)〗
(3)与汽水相比：〖ZK(〗它没有汽水的强烈刺激，且具备天然柠檬及莱姆果的香味的自然饮料。
(4)对人们健康：它是不含色素及人工甘味料安全止渴的自然饮料。
(5)以包装外型：绿色的清爽设计醒目高雅，较其它品牌汽水的包装高级。
(四)润豪汽水的市场目标
1.阶层的拓展：润豪饮料对知识分子而言，经常在外国杂志见其广告，在此阶层 已经有些知名度，所以我们初期的目标着重于可乐的消费者,当可 得到事半功倍的效果。
(五)润豪汽水的商品概念结构
基于上述润豪企业背景及商品的特性分析，我们得悉润豪饮料确是具有世界性的、绿色的、清爽的、自然的、时髦的，且具淡淡柠檬及莱姆果香的饮料。因此我们把润豪饮料的商品定在：
来自美国加州，用柠檬及莱姆果所制成的清爽、自然、时尚，不是可乐的世界三大饮料之一。
(六)润豪汽水广告企划
1.润豪汽水的广告
由上面润豪汽水的问题点、机会及商品概念，我们可以很明显的看出，要以汽水姿态与本地黑松正面接触的话，我们没有黑松的基础；要以世界性的饮料与可口、百事竞争的话，我们亦晚来了一大截。因此我们在此两大趋势的夹缝中拓展,是故我们把
整个定位于：
(1)初期(新发售期3月15日～5月30日)：3月15日至3月末是商品铺货期，此时店头的 广告开始进行。至4月1日一切就绪，同时以报纸全页新发售广告配合TV广告全面推出。
从4月开始即着重于知名度的诉求，至5月时已有相当的知名度，于是开始试饮活动，藉试饮活动主动接触消费者，促成其今后的购买行动。
新发售时期的另一方针是拓展经销网，加强零售店店面的招牌、海报、推销台……。
(2)中期(盛夏旺销时期6月～8月)：紧接着上期整个知名度的普及，及销售路线的全面流通以后，已经进入盛夏旺季，此时广告着重于炎夏的诉求。
此时广告目的为知名度的提高及商品彻底的理解。
(3)末期(冬季淡销期9月～12月)：此时炎夏渐渐消失，饮料即将步入淡季，我们的目标转入喜宴的消费。为了应付淡季的来临，此时推出SP“逢润豪就送”活动，凡在瓶盖上发现润豪字者，即赠一瓶，一则促销，一则再加强润豪牌的印象。
此时广告目的为知名度、理解的提高，以及与SP活动的全面配合。
3.讨求对象
(1)个人以年轻人为对象。(2)家庭以中上阶层为对象。
4.诉求地区：以北部为主要地区，并兼顾主要城市。
5.表现战略：基本上，各种媒体的表现战略配合广告策略的三个阶段。
初期：知名度的提高。
中期：知名度及商品的理解。
末期：知名度、理解度的提高及SP活动的配合。
(1)平面媒体
①报纸
A.意图
初期--知名度的提高。强调商品的世界性，绿瓶子的包装及独特的清香，普遍 诉求大众。
以前页、10页、全三的版位，灵活交替适用。〖ZK)〗
中期--知名度及商品的理解。适逢炎夏，是饮料的盛季，诉求对象集中于年青人，把润豪的新鲜感与年青人的朝气蓬勃结合在一起。〖ZK)〗
末期--〖ZK(〗知名度、理解度的提高及SP活动的配合。气候渐凉爽，户外活动渐减少，聚在室内的时间增多，且节日、喜事渐多，故利用各种场合来表现“润豪”能适合任何场合，扩大诉求阶层。
B.广告表现：
初期：(全页、全十)“世界三大饮料之一来自美国的润豪汽水!您喝过世界性的 可乐，但您喝过世界性的汽水吗?”
来自美国加州的润豪汽水创业于1928年，拥有世界三大饮料之一的盛誉，畅销欧、美、亚、非等78个国家，闻名全球。
新发售的600ml及300ml润豪汽水是采用美国加州的柠檬和莱姆果原油的精华提炼而成的自然饮料，不加入人工色素和糖精，清新心凉。
您喝过世界性的可乐，但您喝过世界性的汽水吗?从美国、加拿大到世界各地都欢迎不含咖啡因，柔和清爽的润豪汽水，它的美味使国与国之间的区别消失了。
(全三)“绿瓶子的秘密”
您知道为什么润豪汽水有一个像水晶般透明，永不消失色彩的绿色瓶子吗?这瓶子的绿色是祖母绿，可以确保润豪汽水的品质不受紫外线照射的影响。所以润豪是常保新鲜。 绿色瓶子保护着润豪汽水是采用美国加州的柠檬和莱姆果原油精华提炼而成，不 加入人工色素和糖精，清凉可口，风味独特。
中期：(全十)“新鲜的行例，共享润豪牌汽水!” 充满活力，洋溢着年轻、朝气、热情的润豪汽水是年轻人的饮料，自然清爽的香味令人难忘，泉水般的凉意令人心旷神怡，更是您欢乐时的良伴。 润豪汽水是采用美国加州的柠檬和莱姆果原油的精华，提炼而成的纯自然饮料，让我们来享受润豪牌为我们带来的欢愉。
末期：(全十)“逢喜用润豪，大家都欢喜!” 结婚是人生一大喜事，自然清爽，香甜柔和的世界摩登饮料--润豪牌为您俩带来深深的祝福，也为大家带来无比的欢欣。
润豪牌是采用美国加州的柠檬和莱姆果原油的精华提炼而成的纯自然饮料。在喜宴中，有了润豪汽水可倍添高贵和欢乐气氛。
②杂志
A.意图：一律采用彩色稿，注重各种稿件的表现一致，构图中商品位置固定，背景利用单一色调来表现插图及文案的气氛，追求商品特性的突出及商品格调的提升。B.广告表现：(附件略)
③海报
A.意图：采长六开尺寸大小，便利张贴于购买场所附近，提醒消费者注意，并加深人们对商品的亲切感。
B.现市场上多数饮料的海报，只单调地放上商品而已，故润豪的海报，为求突出，采用上为商标，下为商品及图案柔和的画面，以直接获得消费者的亲切感。
C.广告表现：(附件略)
④SP方面
A.类别：冷饮店、经销零售店，海水浴场等场合。
B.意图：求取“润豪”统一的印象，并打入消费者生活之中。 C.表现：力求精美、格调一致。(附件略)
(2)立体媒体：饮料类的商品广告最重要的媒体仍属电视，故电视广告影片的表现应是所有表现重心。且因电视媒体的性质，在于提高商品的知名度，使消费者对润豪汽水印象深刻。原则上以20″及30″为长度，共四支。
①初期：(20″)商品与消费者见面，强调世界性及绿瓶子的秘密。
②中期：(30″)以一对青年男女玩耍为题，引起“润豪”解渴、清凉的感觉。强调润豪汽水是情侣的良伴。
③末期：(30″)婚宴的诉求，格调符合中下阶层，以婚宴的现场，引出“润豪牌”的作用。
6.媒体战略(含媒体预算)
(1)媒体选择
润豪饮料，是大众一般性的消费品，它大大的不同于电冰箱、冷气机的产品。只要认识润豪饮料人人都有能力购买，不像电器产品，想购买，但需要考虑是否有能力。因此新发售期，媒体的选择以电视为主，报纸为辅，继而使用杂志、广播、电影院、公共汽车和户外等广告。
电视在知名度的提高上，是快速而普遍。报纸则重于其教育性和说明。其余各类媒体则都是辅助电视和报纸的不足。整个传播网囊括了任何一个角落。
(2)预算分配
700万元广告费用自4月11日的每月广告额分配如表。
(3)预算分配与运用的理由
①第一个月，4月份预算高达140万，其中电视100万，报纸杂志等约40万。因为润豪为新发售，且属于大众一般性产品，在加速普遍提高其知名度的原因下，只有用电视的生动画面及冲击的音响效果，打起润豪的知名度。 以20″CF言，特级时间104次。 甲级时间20次。 乙级时间20次。 总计播出144次
而导出CPR 27895，REACH 98.4，FREQUENCY 15.1，CPM 16.5。仅以一个月时间，就使润豪牌知名度大为提高。
一个月后，消费者已经知道我们润豪饮料。我们从5月份即开始举办试饮活动。广告预算稍微减少，而仍然偏其知名度的提高。
②6月份饮料已进入消费旺期，各种夏日的活动也相继展开，而且暑假也将来到。于是我们的广告预算再度提高达130万。因两个月提高知名度时期的努力，如今消费者已有购买倾向，我们为了强化此动机，以30″CF大力播放，而且我们以青年为诉求对象。
七八月相继播出。使润豪牌的“再知名度”提高，教育消费者彻底了解润豪牌，因而引起购买行动。
③从知名度初起至其提高，相继使我们的消费者了解商品而引起购买动机后，再以其“再知名度”促销我们的消费者采取购买行动，这是我们4月至8月的广告运用。从9月至12月，据消费趋向显示，消费数量大量减低，且各饮料业广告预算相继减少，尤其12月几乎是零。本牌亦然。在9月、10月、11月我们的媒体集中于每月的前20日，其效果与5月、6月大量广告预算相同。 7.S.P.战略
(1)①目的：
A.知名度的提高，维持在购买场所附近随时提醒消费者对润豪牌的 印象。
B.配合经销零售店的拓展。
C.让消费者感觉到润豪牌无所不在。
②期间：新发售至4月底。
③种类：A.冷饮店：海报、贴纸、价目表、开罐器、茶杯垫、杯子、火柴、烟灰 缸。
B.经销零售店：海报、贴纸、开罐器、店头冷藏库、店头招牌。
C.海水浴场：凉椅、遮阳伞、水深危险标浮球、休息椅、垃圾桶。
D.机动贩卖道具。
E.锁环、T恤。
④布置办法：冷饮店、经销零售店、海水浴场的布置，由推销员交涉送 出或折价卖出以减低成本。
B.动机销售道具：非经常性的集会、节目活动、运动季节……时期，运用此种道具，机动地布置临时销售店，使消费者对润豪有无所不在的感觉。(提早设计制作完成，于试饮期间即可运用)
C.锁环、T恤：制作精美、引人的锁环及T恤，以两种方式送出市面，
a.直接批发至百货行出售 b.配合赠送活动送出。
(2)试饮
①目的：消费者对润豪由知名、认识，而形成态度的时候，利用试饮促 使产生购买行动。
②期间：5月初～5月底。
(预定由4月1日开始新发售广告，于一个月的期间，适当地运用 媒体，将可使用多数消费者对润豪，由知名、认识、而形成态度，故于5月初开始试饮活动，促使消费者进一步产生购买行为。)③办法：地点集中于，选取人群经常聚集的地方。如各大百货公 司、超级市场、运动表演场所、休闲娱乐场所等等。
B.决定20个据点，每个据点试饮5天左右。
C.利用各媒体发布试饮活动消息告知大众。
D.制作统一的DISPLAY，布置试饮地点。〖ZK〗〗
(3)“逢润豪就送”
①目的：A.加深消费者对“润豪”这两个字的印象。
B.天气转凉，销售量下降时，促使销售量的回升。〖ZK〗〗 ②期间：两个月(视今年底的气候变化及销售量而决定期间)。 ③办法：部分瓶盖里有“润豪”的字体，凭印有润豪的瓶盖即可向经销店兑换一 瓶。
(4)“润豪情人”
①目的：打入“结婚”大量用饮料的市场。 ②期间：年底或年初(结婚较多的季节)。
③办法：接受决定于7日、17日、27日三天结婚者的报名，经由抽签决定可获奖金，并由润豪免费供应酒席饮料。
(七)润豪汽水广告计划过程。
(八)建议事项
1.有关味觉的习惯性问题。做详细的TEST，以黑松、可乐、润豪三种饮料，测
出消费者的习惯，而修正产品的口味。如果广东地区的消费者是偏好较强劲的气泡，我们是否考虑，加压气泡的处理问题，这样似乎很容易解决疑难。
2.经销店的策略
在初期拓展零售店时我们可用如下的方法吸引消费者。 A.交易制度：
就是以利润、奖励办法等优厚条件吸引消费者。
B.分批招待经销店老板(老板娘)参观工厂，并以盛宴款待，使经销商对本公司产生信心与好感
第四篇：用心经营学校 打造学校品牌
用心经营学校 打造学校品牌 ——丫江桥镇中学2010年工作总结
教育是实现中华民族伟大复兴的基础性工程，涉及千家万户，惠及子孙后代，事关国家的前途命运。现代教育，正处于一个倍受关注的时代，社会对教育寄予无限的希望。2010年，丫江桥镇中学认真贯彻科学发展观，坚持“巩固、深化、提高、发展”的方针，以诚实 笃学 求实 进取的校风为指南，深化改革，开拓创新，在“全面抓，抓全面”的办学思想的引领下，秉承“团队合作，追求卓越”的校园精神，全面落实党和国家的路线方针政策，全面实施素质教育，构建和谐育人环境，强化项目管理，凸显亮点工程，强化学校师资建设，强化学校品牌建设，改进教育教学策略，团结带领全体同仁努力打造一所高规格、高质量、现代化、有特色的品质学校。经过全镇教工的共同努力，学校在2010年取得了许多可圈可点的喜人成绩。
一、创建德育工程 提高德育实效
“人无德不立，国无德不兴”，德育工作是学校工作的主旋律，我镇始终坚持“德育为首，育人为本”的办学方针，坚信要育才，必先育人。全镇成立了谭伟平校长为组长的德育工作领导小组，努力探寻在市场经济形势下的德育工作新方法。
1、教育支部发挥战斗堡垒作用，加强师德师风建设，今年上期教育支部组织广大党员干部及群众认真学习了“创先争优”，在活动中教育支部发出倡议，要求广大党员教师严于律己，敬业奉献，要求广大教职员工认清形势，把握时代脉搏，树立竞争意识，树立服务意识，要不断提高自身的政治素质。4月召开了毕业班班主任工作经验交流会，我们通过一系列活动极大地提高了丫江桥镇学校德育工作的整体水平。
3、加强家校联系。5月份中学初三年级举办了家长会，各校其它年级的班主任和下班教师也深入到各村、组家访，及时反馈家长对学校工作的看法，吸取他们宝贵的意见和建议，要求班主任及任科教师做到家访、电访、来访三结合，不断完善班级管理工作，今年下期我们又引进了家校通平台，争取每周一条短信与家长联系，及时反映学生在校情况及思想动态。
4、用黑板、校园广播站、专题展览、墙报等，让墙壁说话，花木传情，加强对学生进行心理、理想、学习方法、道德品质等方面的教育。
5、加强德育常规的建设和检查。特 1
别是对各校校园环境、卫生、班级文化建设、课间操、学生仪容仪表及生管工作的整顿和检查。进一步完善了德育常规制度。本学期，中小学校校容校貌有了较大的进步，为形成健康文明向上的校风夯实了基础。
6、开展了丰富多彩的德育活动。5月份在中学举行了全镇大合唱比赛，6月份初三毕业杯篮球赛，9月份中学首次在初中对新生进行军训，开创了攸县初中德育教育的先河。10月份的庆国庆体操比赛，11月份的拔河比赛，12月份全镇各校组织的阳光体育运动，中学组织了富有朝气、充满激情的元旦游艺活动。这些活动的开展能帮助和引导学生养成良好的道德品质和遵纪守法的意识，养成文明的行为习惯，树立爱国主义、集体主义思想，形成良好的个性心理品质。
认真完成了“两免一补”工作。今我们共接受国家免教科书款107192.16元，共免除1857人次学生的教科书款，解决了605人次学生的杂费和寄读生的生活费。我们的助学工作深受社会和家长的好评。同时我们又通过依法促学，责任劝学，奖惩保学，感情留学等措施，使劝学控流工作落到实处，2006年中学巩固率为98.2%，小学巩固率为100%。
二、推行依法治教，规范办学行为
进一步加强了教职工的思想政治教育、道德教育和法律法规的学习，本提高了他们的政治素养、道德水平和法纪观念，9月份《新义务教育法》的学习，测试增强了教职工依法办事的自觉性，增强了教职工的凝聚力和战斗力，五〃五普法确保了师生的合法权益不受侵犯，确保了人身财产安全。法制校长的讲座更让师生法律与自由的关系。
能严格遵守省厅“十条禁令”，严守县局“两个十不准”，切实规范了办学行为和教学行为，加大了整治不按计划开课，乱收费、乱办班、乱发资料、排挤差生、违规招生、加重学生及家长负担的违规行为。积极创建“安全文明学校”，聘请了三名法律副校长，加大了整治学校校园周边环境的力度，12月份我们在镇综治办的领导下，联合司法所、派出所、工商所出动了宣传车到全镇宣传，对扰乱正常秩序的行为进行了严厉的打击，为师生营造了一个安全、宁静、宽松、舒适的生活、工作、学习环境。
三、凸现科研魅力 打造学校新亮点
质量是学校的生命线，提高教学质量主要靠教师，关键靠科研。我们始终坚持走科研兴教，科研强校之路，我们采用了“走出去、请进来”的办法。各校都制订了适合本校实际的教研计划，教研活动频繁。行政人员带头搞教学研究，深 2
入课堂，促使广大教师积极参加，广泛吸收先进经验，在教学中大胆运用先进的教法，中小学教师的教育教学水平大有提高。（1）确立课程改革为学校工作重点，制定课改具体计划。（2）4月、11月，镇小学新课程培训在中心小学举行，局教研室专家先后两次来我镇对小学语文、数学、英语老师进行培训。本小学派出了三批老师参加培训、听讲座、观摩新课改等活动。通过以上一些活动，扩大了大家的视野，增加了老师们的理论水平和业务能力。11月份中学组织教师分批到株洲景弘中学听课，学习杜郎口教学模式，大规模的推进新课程改革。集体备课、推行学案、探讨教法这是中学老师课余饭后谈的最多的话题。90%的教师能自觉运用新模式。在备讲批辅等教学环节上大胆探索，一切从促进学生发展出发，教案变学案，开发学生中的教学资源，引导学生探究式学习。在工作中不断贯彻新课标，靠近新课标，渗透新课标。（3）积极鼓励教师撰写课改小论文、心得体会，本收集了100多篇，编辑出版了一本《教学反思论文集》。教师论文在县教育学会论文评比中获一等奖有5人，二等奖19人，三等奖13人。（4）学校本着用教育科研的方法进行课程改革，着力进行教育科研工作，通过教育科研出思想，出经验，出成果，出名师，通过教育科研创特色、创牌子、树形象。校长自己能带头上好公开课，全镇40岁以上的教师每年上好一堂公开课，四十岁以下的教师每期上好一堂公开课，中学涂永祥代表新市片参加了县里的新课堂教学大赛。加强教研工作，从而使教研和教学工作有章可循，目标明确，使教学常规工作得到了更好的落实。
四、讲究策略机制、提高管理水平
学校坚持“策略”与“机制”并举，以战略家的睿智把握学校管理的整体方略，以战术家的沉稳推进学校管理的实践操作，学校管理的科学化是一所学校成功开展工作的有力保证。今年年初，我们制定并整理成了一本《丫江桥镇中学教育教学管理制度汇编》，我们坚信要管理好学生，必先管理好教师员工。我们奉行按规办事，制度健全，治校从严。以《汇编》来指导教师的工作，使教工的工作有章可循，有规有依，知道自己该做什么，并依据《汇编》来公正、公开、公平地评价学校及教工的工作，《汇编》以“严”字当头，强调了劳动纪律，强化了对教工的管理。
我们在教工中倡导全心全意为学校服务，为学生服务，“以校为家”，以“教”为业，行政人员要身先士卒，大力推行“依法管理、民主管理、科学管理”的进程，创新管理方法，使管理上层次上水平，向管理要质量，要效益。今年下期，3
我们又一次完善了汇编，特别是不放松常规管理工作，校长室采取了月查与抽查相结合的制度，各校每月自查一次，有明细的、真实的记载。每次检查，我们从全镇教师中评选出一些优秀教案，强调备课要写教学后记。一年来在工作中，我们重点抓了初三教学，合理配备了初三教师，采用了一些激励的措施，调动教师的工作积极性。校长室对初三进行了随堂听课制度，想方设法为初三捕捉信息，初三实行每月一次完整的素质检测，时刻紧扣质量关。在初三管理中，实行导师制，即一位老师辅导两名优生，转化四名学困生。加强优生辅导，使其能上一中，转化学困生使其树立信心，能按时毕业。在中餐饭后推行值日制，即每一个班级在中餐饭后（休息时间内）有一名教师值班。一是要维护纪律，管理学生；二是要加强对学生的课间辅导。今年上期，由于全体师生的齐心协力，教学质量令人满意，特别是中学，成绩喜人，9月10日教师节政府特别重奖了学校。今年会考一中上线18人，合格率87%，普高上线率39%，小学毕业班会考、中小学肄业班统考，成绩稳中有升。
五、想方设法争取资金，布局调整渐趋合理
通过理顺关系，努力争取资金改善了办学条件。中学二期工程正在进展中，今年共争取项目资金达100多万元。自筹资金10万余元，我们想方设法从政府大院引水缓解中学用水紧张的问题，改造了中学厨房，添置教师办公用品，改善了教师的居住条件。全镇其他一些学校的设施也在进一步完善。大桥完小、希望小学添置学生课桌。
今年下期，我们及时深入村组，做群众、家长工作，由于工作及时和细致，我们顺利撤并了明月小学、团仓小学，撤并村组的干群、家长无异议。全镇的办学条件进一步改善。
六、发展中的困难、问题及今后发展思路
1、教育经费严重不足。镇经济欠发达，镇、村财力薄弱，经费投入远远满足不了教育事业发展的需要，危改任务繁重，中学、中心完小、安山完小负债累累，中学虽已搬迁但困难仍然重重，教师宿舍、围墙的缺少让学校工作举步维艰。
2、整体办学效益不高。因地处山区，幅员比较辽阔，农村人口十分分散，生源日渐减少，集中办学又存在校舍配套设施跟不上，基础较薄弱，教育教学质量还需花力气去研究措施中进一步提升。
3、师资队伍建设有待于进一步加强。A、教师老龄化。教师队伍缺乏后劲。
B、全镇无县、市级学科带头人。C、部分学科教师配置还存在捉羊抵鹿现象，学科结构严重失衡。
4、办学条件还需花大力气改善。
5、劳动纪律、敬业精神有待加强。
“百年大计，教育为本”，我们深知学校工作任重而道远，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。“敬业、务实”是我们永不放弃的追求和信念，我们时刻铭记要“以质取胜”，我们要站在高处，想到远处，看在大处，干在实处，以强烈的历史责任感，贯彻“以德治国”的重大方略，进一步推行素质教育，实施新课改。开拓创新，信心百倍地去争创新辉煌。
攸县丫江桥镇中学 2010年12月25日
第五篇：特许经营与品牌推广策划方案
特许经营与品牌推广策划方案
为了回馈广大的策划爱好者，特将这个策划方案在此贡献给大家，以供借鉴。
如果大家觉得有所收获，就在后面跟贴，以安慰我的虚荣心。
特许经营与品牌推广策划方案
厦门XXXX集团有限公司
前言
略
一、特许经营的前提
1、适用法律法规
1．1与建筑装饰装修工程有关的法律法规，包括对企业资格的法律法规。
1．2对特许经营提出要求的相应法律法规。
《国内贸易部连锁店经营管理规范意见》，《国家工商行政管理局 国内贸易部 工商企字[1997]第147号)通知》，《 国内贸易部连锁店经营管理规范意见(内贸政体法字[1997]第24号)》，《商业特许经营管理办法（试行）》等
1．3企业等级资格
2、市场前景分析
2．1目前建筑装饰装修企业大部分局限于当地的业务开展，建筑公司在跨省区的业务拓展中有许多企业，而这些企业大不部分是以直接介入当地市场，即在当地成立公司，但各方面的投入都相当大，管理上沿袭传统的条条管理，这也为本方案的前景打下了一定的市场基础，为建筑装饰装修行业特许经营在初期试点及日后的全面推广提供并培训了一批可供选择的加盟者。
2．2市场上现有的建筑装饰装修企业在规模上、资金上、管理上以及因此而涉及的业务上都受到很大的限制，通过加盟的形式，首辟行业地域、资金、管理上的优势互补和资源共享。应该说在不久的将来，“XXXX”的影响、辐射范围、业务半径都会有一个很大的提升。
3、品牌的核心价值
3．1资格。“XXXX”作为建筑装饰装修企业所拥有的行业资格。
3．2品牌形象、定位。“XXXX”应确定理念、行为、视觉形象和产品、目标客户、行业地位。
3．3企业文化建设。企业文化直接体现企业的精神、员工面貌，企业应对内外部文化、传递渠道，如何提升内涵、核心竞争力进行确定。
3．3．1确定企业的外部文化和企业的内部文化
3．3．2建立企业文化的传递渠道
3．3．3不断提升企业文化的内涵
3．3．4打造“XXXX”的核心竞争力
3．4培训体系。应建立怎样的培训目标，采用什么样的方法，如何考核有关人员等。
3．5监督与管理体系。建立监督机制以对项目、人员绩效、人员奖惩措施，建立管理体系以保证管理效益的实现。
二、“XXXX”发展特许经营的策划过程
1、市场调研：
1．1针对“XXXX”现有市场区域的市场调研，调研的对象为现有的顾客和目标顾客。对现有顾客采
用全部调查主要了解“XXXX”的工程质量、人员素质、服务品质、顾客满意率，以及顾客对“XXXX”品牌的忠诚度。对目标顾客采取抽样调查，了解目标顾客对“XXXX”品牌的认知、顾客对装修行业的需求、对装修行业的意见、分析潜在的市场需求，并设计开发“XXXX”的产品(装修工程)。
1．2针对“XXXX”建立特许经营网的目标区域进行调研。选定有代表性的区域，了解当地现有装修行业的发展状态、市场潜力、顾客的需求，以及对“特许经营”企业的可接受程度。(现阶段)
1．3对市场调研的数据进行分析，分析“XXXX”现在的状态和市场的需求。
2、建立品牌核心价值：
2．1对企业的发展制定战略规划。基于“市场调研”的分析结果，分析企业的外部环境、企业的能力、企业的产品和资源，规划“XXXX”的发展战略，包括“竞争战略”、“营销战略”、“人力资源战略”、“风险防范战略(危机管理)、“管理体系”。
2．2对装修工程推行“项目管理”，通过“综合”将不同的活动、措施、利益和成果结合起来，通过协调与控制，实现项目目标并使得项目成功。主要管理：“项目开发与评估”、“项目目标与策略”、“项目成功与失败的标准”、“项目费用与融资”、“时间进度”、“资源”、“项目风险”、“信息、文档与报告”、“项目组织”、“领导与团队”、“项目质量管理”、“标准与规范”。
2．3品牌定位、形象建设：
2．3．1根据“战略规划”，确定“XXXX”在市场上的地位。定位包括：公司的产品、目标消费群体、行业地位。
2．3．2根据品牌定位，建设“品牌形象”、“理念形象”、“行为形象”、“视觉形象”。
2．4企业文化建设：
2．4．1确定企业的外部文化和企业的内部文化，通过有效的管理，结合内外部文化，形成企业的整体文化。
2．4．2进来企业文化的传递渠道，通过各种渠道在现阶段形成企业文化并强化员工的企业文化建设的意识，并有有效的方法将企业文化传递给新一代的员工，使其能够在全有的经营发展过程中持续保持。
2．4．3通过企业文化的传递，不断地提升企业文化地内涵，并最终达到企业文化的最高境界——企业灵魂，奠定企业持续发展的基础，通过灵魂的延续来延续企业的经营。
2．4．4通过企业文化的建设，打造“XXXX”的核心竞争力。
2．5培训体系
2．5．1建立企业的培训体系：内部培训、顾客培训。
2．5．2内部培训体系：岗位人员的职业发展规划，设定培训目标，选择培训方式、内容，受训者的考核，知识能力的传播(通过对受训者的控制实现)。
2．5．3根据装修工程的特点，设定顾客培训的内容、方法，以及预期达到的目标。
2．6监督与管理的体系：
2．6．1建立企业经营管理的监督机制，主要针对各项制度(规范)的实施，工程质量的监督，项目及个人绩效的考核，实施监督的绩效考核。
2．6．2与监督机制相适应的奖励、惩罚与改进措施，以及保证监督的力度，实现监督的目标。
2．6．3将前面所述各项内容整合成一个统一的体系，以实现管理的效益。体系具备：指导、协调、控制、监督、改进的能力。
3、制定特许经营模式(策划)
3．1选定“特许经营”的领域
3．1．1“资质品牌”的使用
a.允许加盟者使用“XXXX”的资质(甲级企业的资格)，对外承接工程项目。
b.允许加盟者使用“XXXX”的品牌进行宣传和推广，提升加盟者的竞争力。
3．1．2对外签订合同，使用“XXXX”提供的合同格式，明确双方的权利与义务，防范风险。
3．1．3进行工程项目时，使用“XXXX”的工程项目管理规范和标准(参考2.2项目管理)保障工程的进度和质量，提高加盟者的效益，并防范项目风险。
3．1．4加盟者使用“XXXX”的培训和管理(企业内部管理)体系，提升加盟者的人员素质和管理水平。
3．1．5加盟者建立“XXXX”的企业文化，保持企业文化的一致性。
3．1．6特许经营的区域范围，确定“独家经营”或“多家经营”。
3．2确定特许经营加盟的条件
3．2．1特许加盟者使用“XXXX”的名称，在当地注册
3．2．2特许加盟者相应的资格条件，独立的企业法人，工程装修的资格，人员具有相应的资格，承担经营风险的能力。
3．2．3特许加盟者具备市场推广的渠道，在当地有较好的业绩，并被市场认可。
3．2．4企业经营管理人员具备一定的素质和能力。
3．3对特许加盟者的管理
3．3．1加盟者的评估
a）对加盟者的经营管理人员进行考核，达到基本要求或后续措施可保证其达到要求。
b)对加盟者的现有能力进行评估：经济能力、以往的业绩、工程项目的质量，在当地的推广渠道。设计对加盟者的“顾客满意度”调查。
3．3．2加盟费用或保证金：根据“特许经营”的领域，制定加盟时一次性向“XXXX”缴纳的加盟费用或保证金。
3．3．3其他费用：加盟后，在经营的过程中，针对“XXXX”提供的服务项目制定相应的收费标准。
3．3．4签订特许经营合同，对签订合同后的加盟者授权。
3．3．5承接工程的管理：“XXXX”协助工程项目的承揽。
a)模式一：对工程的项目设计进行审核,签订合同向“XXXX”备案。
b)模式二：审核并登记工程项目的合同。
3．3．6工程项目施工过程中的规范：
a)最初阶段的技术支持。
b)加盟者的工程管理人员参加“XXXX”的工程项目进行实习和考核。
c)使用原材料的规范管理。
3．3．7工程项目的最终验收，由“XXXX”派出验收人员对加盟者的工程进行验收，验收施工过程中的各类报告(“XXXX”要求的报告)和最终的工程质量，先出具验收报告和整改意见。
3．3．8指导加盟者的管理体系和企业文化建立，培训相关的人员，使加盟者的管理体系既符合“XXXX”的要求又能够适应当地的环境和资源状况。
3．3．9对加盟者的定期审核，派出审核队伍对加盟者的管理体系、企业文化、工程项目管理、经营绩效进行审核，并提出改进建议。
3．3．10通过对加盟者的审核，实施奖惩。
3．3．11指定专门的人员对加盟者进行管理，负责“XXXX”与加盟者的各项工作的协调与控制。
3．3．12持续的技术支持服务，通过提供规范标准、作业指导书来实现。
3．3．13指定加盟者的解除条件，防范风险。
3．4指定特许经营合同
3．4．1根据本章3.1,3.2,3.3的要求制定特许经营的合同条款，明确双方的权利、义务以及纠纷的解决。3、4、2针对不同区域以及不同水平的加盟者提供“差别性”条款
3．5特许经营的危机管理
3．5．1识别特许经营过程中的危机
a)工程质量的危机
b)品牌形象的危机
c)加盟者跨区域经营引发的危机
d)加盟者经营状况不良的危机
e)加盟者的反策划危机
f)“XXXX”管理人员的异动带来的危机
g)其他可能突发的危机
3．5．2针对危机制定危机管理的方案
a)数据分析结果显示的潜在危机的预防机制
b)危机发生后的应急措施(针对外部和内部)
c)危机处理后在连锁企业的通告
3．5．3危机管理方案的演习和分析改进
a)模拟危机发生的环境，进行危机管理演习，提高解决危机的人员能力和意识。
b)定期对危机管理方案进行分析，并改进
4、特许经营的推广
4．1试点的建立
4．1．1根据市场调研的结果，选定1－2个试点区域，按照已建立的“特许经营模式”(见第3条)实施特许经营
4．1．2按特许经营模式运行时，建立相应的记录
4．1．3正式运行2－3个工程项目后，对“特许经营模式”进行分析
4．1．4根据分析的结果，改进现有模式，再实施对改进部分进行分析，基本达到要求后确定“特许经营模式”
4．2特许经营模式的全面推广
4．2．1制定“特许经营”发展目标，根据市场调研的结果，确定特许经营的加盟区域和加盟进度
4．2．2在目标区域发布特许经营的通告，采取招标或锁定目标的方式发展加盟者
4．2．3建立“特许经营”加盟者的控制中心，改中心可以全部在“XXXX”内部，也可在代表性的区域设立公司
4．3特许经营模式的维护
4．3．1定期组织加盟者的研讨会，进行全方位的交流，了解加盟者的需求和困难
4．3．2相应调整“特许经营”中的服务
4．3．3发展“特许经营”的外延服务和产品，让加盟者可以获得更大的利益
4．3．4实施品牌推广方案(详见本章第5条)
5、品牌推广
5．1确定品牌推广——XXXX
5．1．1确定以“XXXX”作为企业的品牌名称
5．1．2确定“XXXX”品牌的视觉形象，制作统一的“VI”
5．1．3确定企业文化内涵
5．1．4确定行为规范，如对装修工程项目进行统一规范，以利具体实施者在实施过程中进行自我监督
5．2在试点区域进行品牌推广
5．2．1调查当地文化背景、经济状况、行业趋势、媒体主流
5．2．2选择适宜的载体向受众传递区域的“VI”
5．2．3对试点区域的加盟者及其员工宣导XXXX企业文化的各项培训内容，提高试点区域员工的相关意识
5．2．4对员工的行为进行规范培训
5．2．5对试点品牌推广的效果进行评估，分析原因，找出差距
5．2．6调整并确定进一步推广的方式及方法
5．3再次改进及确定品牌
5．3．1“VI”、企业文化、行为规范进行评估，确定其适宜性、有效性
5．3．2对不足或效果未达到的项目进行调整
5．3．3对调整后的状况再次评审
5．3．4最终确定品牌的所有项目
5．4全面推广品牌
5．4．1确定全面推广需提供的资源
5．4．2推广进度依加盟者区域进展情况进行
5．4．3选择“VI”载体
5．4．4对加盟者的员工进行企业文化的宣导和行为规范培训
三、协助“XXXX”特许经营模式的建立过程
1、协助品牌核心价值的建设
1．1参与战略规划具体事务工作
1．2参与各项战略的确定、目标及分解工作
1．3参与修订项目管理的设定及改进工作
1．4参与品牌及形象建设各阶段的工作
2、对市场调研信息进行分析，协助企业进行战略规划
2．1确定调查对象及调查内容
2．2确定调查期限，调查数据信息传递渠道
2．3调查信息资料整理、分类、分析
2．4战略规划各阶段工作的参与
3、试点
3．1共同探讨试点区域的建立
3．1．1参与依据模式选择试点区域的工作
3．1．2参与对加盟者的调查(信用、资格、经历、技术力量)
3．1．3订立特许经营合同，对加盟者的综合能力进行考察和验证
3．1．4订立对加盟者的工作监督、控制关键点的确定
3．1．5参与加盟者的谈判
3．2对加盟者的经营、管理、人员培训进行规范
3．2．1加盟者经营业务标准、流程设定
3．2．2确定管理方式、方法、主要管理点、项目管理规范、客户关系管理规范、管理意识的加强等。
3．2．3设定各岗位的职责、权限以及人员资格技能要求标准
3．2．4根据岗位分别进行培训
3．3协助对加盟者的监控、考核
3．3．1确定监控的范围、考核的各项指标
3．3．2实施监控、考核的协助工作
3．3．3及时对监控、考核的结果进行分析，并提出改进措施
4、分析“特许经营模式”的缺陷，进行改进及改进的推广
4．1相关信息数据来源的确定及传递方式、传递时间
4．2分析数据信息并找出缺陷，提出改进方案
4．3及时进行改进并跟踪改进的结果
4．4改进的全面推广
5、“特许经营模式”的全面推广
5．1协助各类规范的准备及确定工作
5．2协助加盟进度计划的制定及实施工作
5．3参与所有加盟者的谈判工作
5．4参与加盟者的管理、经营和员工培训工作
6、后续的监控及维护
6．1后续的监控
6．1．1监控标准的制定及修订
6．1．2监控期限的设定及具体实施方法
6．1．3参与改进措施的修订及再次监控众推广
6．2网络维护
6．2．1参与对加盟者经营、管理的跟踪及评价
6．2．2参与对加盟者员工职业规划的调整及培训工作
6．2．3对品牌的维护工作
6．2．4企业形象的不断提升工作
全文完。
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