第一篇:产品经理与项目经理工作职责
一、产品经理:
1.根据公司及部门战略规划,制定所负责产品的战略规划,负责产品的总体设计和需求把控:
(1)根据公司的发展战略,产品线的发展规划,制定本产品的发展战略和发展目标。(2)负责制定进行产品的总体设计和模块设计,定期收集反馈信息,制定产品的发展路线。(3)研究本产品所处的生命周期阶段,制定产品不同阶段、不同区域的优化方案。(4)寻求产品创新点,增加产品竞争力。(5)负责产品线内新产品的设计、启动。
2.及时收集、处理所负责产品的各方面信息,为产品决策提供依据:
(1)制定产品信息收集方法、计划,并组织相关人员落实。
(2)对收集的竞争对手各方面信息,进行整理、分析,作为市场决策和产品优化的依据。(3)对产品的目标客户群进行细分,分析各个细分市场的需求特征和购买影响因素等。3.产品线内项目管理:
(1)制定产品线内部重点项目跟踪计划,减少项目风险。(2)统筹产品线内所有项目资源,负责资源协调和调配。(3)负责产品线内各项目的技术指导和项目进度指标考核。
(4)每月负责向上级领导报告产品线重点项目、产品的进度情况,提供必要的汇总台账。(5)定期整理项目资料备份。
(6)负责对项目经理进行季度评价、年度评价考核。4.产品管理及活动策划:
(1)定期进行市场调研、客户需求调研和用户满意度调研,寻求各区域用户及代理商对该产品的支持并获得最新的市场信息。
(2)维护产品版权,适时完成产品双软登记、专利申请、奖项申报等工作。(3)参加与所负责产品相关的各种会议,共同寻求问题的解决方式、方法。(4)及时处理该产品各种危机事件,维护产品的形象。
(5)组织产品资料的编辑整理,形成覆盖产品生命周期的文档资料库。(6)适时组织产品宣传活动和视频会议等面向客户的培训、售前活动。5.团队建设和绩效管理:
(1)根据公司绩效管理政策,确定成员绩效评估指标并对项目经理及组长进行月、季度、年度绩效考核。
(2)对所有产品线成员的日常工作进行业务指导和帮助,关心团队成员工作状态,提高其业务水平。
(3)培养一定比例的后备项目经理和后备组长。6.协调与其他部门之间的工作关系:
(1)与事业部、平台研发中心、质保等部门协调,降低生产成本并保证产品质量。(4)以产品负责人的角色,协调市场、研发等部门间的关系。
二、项目经理:1.项目组管理:
(1)负责成立项目组,编制项目计划和项目预算表。
(2)负责带领来团队人员完成项目实施。包括需求调研、系统安装调试部署、系统测试、用户培训、数据处理、项目验收和项目维保等各项工作任务的执行落实。(3)负责制作和管理所有项目过程文档和成果文档。(4)按项目合同要求完成成果交付,确保成果质量。
(5)负责对项目进度和风险进行控制,协调内外项目资源,定时向上级汇报项目情况,并在EZ平台上完成项目阶段汇报。
(6)负责对项目成本进行控制,想方设法提供工作效率,提醒项目组成员节约项目开支。(7)负责定期与客户进行沟通汇报,维护客户关系。
(8)负责项目组内部团队建设、业务学习、技术指导,关心项目组成员工作状态,创造较好的工作氛围和员工成长条件。(9)带领团队完成上级分配的其他任务。
2.有效地进行团队管理工作,执行部门各项任务任务决议,核算组成员工作业绩:
(1)制定团队成员组月、季度工作计划,完成任务包的分解和执行。(2)培养、指导新的成员完成工作任务,熟悉部门的各项规章制度。
(3)对成员的工作成果及时检查和工时核算,定期考核,完成成员季度评价中的主管评价。(4)核算项目成员的项目贡献。3.提供解决方案推广服务支持:
(1)根据部门要求提供应用系统解决方案及协助市场部进行招投标文档的编写工作。
(2)
配合市场部进行系统演示及前期对客户的技术交流。
第二篇:产品经理和项目经理[范文模版]
产品经理和项目经理对于互联网公司来讲,其实都相对是新概念,但普及速度都很快,这其中难免会出现在分工和工作中的一些混淆,下面的文章或许有助于理清认识。产品和项目到底有什么区别,扩展开说,做产品和做项目最大的不同在哪里?产品经理和项目经理(都是PM,有时候自己都搞不清说的哪一个)职责的不同在哪里?一直困扰了我很长时间,直到2007年秋天,开始有了一点浅浅的体会,姑且随便说说。
有一个比喻,你找裁缝做一件衣服,对于裁缝来说就是一个项目,而服装厂要做一批成衣,那就算一个产品。现实一点的例子,阿里旺旺的E客服功能是一个项目,而阿里旺旺就是一个产品;网店版子帐号模块是一个项目,而阿里软件网店版就是一个产品。
项目是定制的,个性化的,为了满足一个或一批特定的客户需求;而产品是服务一个用户群的,通用的。这就意味着,项目要服务好那个特定的客户;而产品不能为了个别用户的需求去定制,必须考虑用有限的资源去满足更多的、能有更多回报的用户。
项目是相对短期的,较少后续工作的,可以结束的(称为“结项”);产品是相对长期的,不存在所谓的“结束”,只能是“生命周期完结”。所以不可能有一个已经“完成”的产品,只存在不断完善中的产品,直到这个产品被新产品替代,已经没有存在的价值,它才会“生命周期完结”。
所以,产品不能做成项目,但有的时候产品越做越发现,继续做下去的话,那些功能只能满足产品的部分用户,为了避免把产品做成项目的集合体而臃肿不堪,我们就需要细分市场了,这时候产品可能就要升级为“产品线”,下面按不同的细分市场,推出不同的产品,表现形式上或者叫版本、模块、什么都行,但本质仍然不是项目。一般来说一个互联网产品上线半年到一年后,再发展就要碰到这个问题了。而对于两个PM,各自看中的基本修养也有很大区别。
Project M项目经理,看中的是执行力与控制力,项目经理决定谁来做,何时做,是正确的做事。他是接到一个任务,“我要把它完成”!
Product M产品经理,看中的是判断力与创造力,产品经理决定做不做、做多少、做什么,是做正确的事。他是产生一个想法,“我要把它实现”!
一个外部驱动,一个内部驱动。
第三篇:产品经理工作职责
产品经理工作职责
1.负责课前产品的功能规划与迭代跟进;
2.具备一定的社群裂变、公众号裂变、流量循环的操盘能力,能够实现用户增长到变现的过程;
3.能够理清业务流程,设计合理的产品功能,并撰写需求文档、推进开发;
4.定期开展用户调研,收集用户需求、竞品动态分析,对产品规划设计、运营工具的功能提出优化建议和方案;及时搜集、跟踪运营数据,以数据来驱动运营,运用数据对用户进行分析;
5.主导并对接运营等业务部门,推动产品方案的落地,对产品负责、对用户体验负责。
产品经理工作职责2
1.负责针对系统集成IDC产品的研究,方案设计,承担客户信息化解决方案沟通协助工作;
2.负责客户需求信息收集,整理,根据客户需求形成汇总及方案设计分析;
3.对于不同领域新客户产品信息定位和设计,了解、分析和评估各个行业的需求,形成智能集成产品体系化解决方案提供销售部门;
4.协调相关部门并对商务部给与解决方案完成解决方案编写、合同准备、标书制作,产品选型等工作;
5.对于工程部根据解决方案进行施工指导及产品特性分析;
6.智能集成产品规划及统筹。
产品经理工作职责3
1)负责集团电商系统产品线,能够充会理解公司战略方案,独立推动项目顺利落地和执行;
2)完成产品需求文档及产品原型设计,协同设计师完成UI设计,交互设计;
3)与业务,开发,测试,项目等多部门多角色对接,对需求进行分析、管控、细化,制定出项目版本计划,确保项目按时上线;
4)配合产品运营,通过调研、观察和对数据进行深入分析与挖掘,通过数据驱动产品不断优化,使产品功能更能满足用户需求及业务发展;
5)日常关注行业动态、竞品动态,深入分析,吸纳先进思想,寻找差异竞争策略;
产品经理工作职责41、负责toB
产品规划、设计,通过调研分析,深挖高校业务需求,将需求转化为产品需求文档及原型到最终可落地的产品
2、主导完成软/硬件需求规格说明书及产品操作手册的编写。
3、跟进及协调产品在项目现场的调试、产品的培训和演示。
4、负责项目中各厂商、第三方软硬件的对接需求定义、对接协议的获取
5、参与toB产品需求讨论,对toB产品原型设计进行可用性测试及分析,注重用户体验,配合UI完成高保真原型
6、制定产品上线和迭代计划,协调开发人员把控产品开发周期、质量及进度,推动产品的测试及发布
7、把控产品各阶段(原型、开发)输出质量,保证上线系统能满足甲方产品需求
8、跟踪产品数据,进行数据分析,并与技术部门、运营部门等其他相关部门良好沟通,跟进甲方反馈,确定迭代改进需求,不断完善和优化产品
产品经理工作职责5
1.负责工业机器人IDE系统的功能架构规划设计,优化产品核心流程,持续改进用户体验
;
2.负责行业动态的敏感度监控,形成竞品分析报告,为产品打造给出指导性建议,和长期的规划;
3.能够理解公司的业务特点与模式,准确判断IT如何给业务带来价值,提供客制化的解决方案和建议;
4.客户的需求调研、产品设计、业务测试、上线实施;
5.保证产品上线的质量以及产品的最终发布。
产品经理工作职责61、新产品预研,评估、生产跟进等工作(前期协助,后期主导);
2、用互联网运营的思维,实施推进新产品的宣传;
3、协助新品牌搭建和宣传工作;
4、基于市场预测、竞品分析、用户研究,确定新品牌的产品定位并组织执行(前期协助,后期主导);
5、负责部分现有产品的下单、生产、物流跟进等工作。
产品经理工作职责7
1.与负责区域内的客户进行技术交流,解答客户在产品上的问题;
2.根据客户需求提供项目解决方案,跟进项目进展,确保项目顺利进行;
3.分析潜在客户群体,挖掘相关客户信息;
5.与销售配合,反馈的市场需求、产品竞争等情况;
6.参加国际、国内会议,并完成宣讲工作。
第四篇:关于产品经理工作职责
关于产品经理工作职责
1、根据所负责的产品线特点,制定市场推广策略;
2、负责与村田/LRC等原厂的价格谈判、订单交期确定、库存控制,以及防止呆料产生;
3、了解原厂动态,建立和维护好与原厂之间的关系;
4、制定并达成所负责产品线的、季度、月度计划;
5、跟进产品线的重要目标客户,协调客户公关,支持公司重要客户的跟进工作;
6、负责本产品线相关部门员工进行市场指导、培训和宣传资料的编制。
产品经理工作职责2
1.协助事业部及营销中心进行市场推广;
2.解决客户技术服务等售后工作;
___对区域业务、工程进行产品技术培训;
4.根据市场要求推进完善产品的工作;
5.完善产品方案,引进新产品;
6.跟踪并推动项目进度,协调项目各方资源,确保完成项目按计划完成;
7.配合测试部门完成产品的测试工作;
产品经理工作职责31、公司产品学术推广、学术推广活动的策划、组织、执行、跟进等;
2、产品活动文案的撰写;
3、市场活动的设计与执行;
4、公司产品的讲解/介绍;
5、公司产品培训;
产品经理工作职责41、分析行业格局,深入市场了解用户需求,寻找机会点;
2、负责产品的定义、设计、项目过程管理,包括收集管理客户/用户的需求,进行市场和竞争分析,制定创新性的、可规模化的产品规划和设计;
3、协调跟踪设计、开发和测试等各方面资源,保证整体产品从需求设计到开发到上线的顺利完成;
4、有一定的运营视野,需在设计中考虑产品及后市场推广的运营方式;
5、阶段性的总结线上产品情况,并形成PPT形式汇报。
6、对产品的客户和市场表现负责,并持续优化产品,提升客户体验,负责产品生命周期管理。
产品经理工作职责5
1.负责原创内容市场研究,深度挖掘和分析行业需求;
2.产品定位、架构与规划,负责需求分析与设计,完成原型设计及PRD撰写;
3.负责与研发团队紧密配合,推进产品评审、开发、测试、发布上线等相关工作;
4.推动并分析产品上线运营,持续优化产品,提升公司业绩;
5.能独立负责并发起需求调研,完成需求分析,优化产品功能及设计;
6.负责产品的用户研究,提升用户体验;
7.规划产品发展方向,制定产品的长期竞争策略。
产品经理工作职责61、具有深厚的产品背景,能够快速对行业进行熟悉,建立行业的业务和产品模型
2、具备强大的产品逻辑思维,能够对需求进行抽象和产品化
3、具备独立推进产品需求落地的能力,能够沟通协调研发、测试、运维、工程团队一起推动产品落地
4、具有强大的产品原型设计能力和文档能力
5、具有良好的数据分析能力,能够通过数据分析发现产品问题,优化产品设计
6、具有优秀的沟通能力,良好的团队协作精神和强烈的责任心。
产品经理工作职责71、追踪行业动态,研究分析全球市场上的相关产品,分析竞争对手相应产品经营情况,调研用户需求,为公司产品设计提供规划和具体方案;
2、负责物联网项目售前阶段的客户调研、分析、技术交流、参观、演示,把握和挖掘客户需求;
3、根据客户需求,完成售前方案的草拟编写、呈现讲解,同时结合客户实际业务进行改善;
3、配合市场,对接研发部门,完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、产品演示等工作;
5、负责物联网产品宣传资料、解决方案、技术建议书、市场指导书等市场文档的规划、撰写和定期更新;
6、配合完成市场和重点项目的深入挖掘,组织完成产品和方案的包装及客户引导。
第五篇:产品经理与项目经理的区别
项目经理(Project Manager)的英文缩写是PM,产品经理(Product Manager)的英文缩写是PM。
我相信很多刚接触产品的同学会与我一样,对这两个PM很犯晕,两个PM到底有什么区别和联系,我先给大家讲一个场景,我们从职位分工的层面去做一个简单的认识。
例如我们是一家制造汽车的公司,产品经理的主要职责是根据目前市场的情况主导团队去设计一种或一类符合公众消费观且具有独特优势的汽车。有了汽车之后,我们的运营团队就会用各种营销手段进行宣传造势,接下来销售经理会根据产品的特点面向最终用户的推销,当某位客户有兴趣并准备购买时,我们的方案团队出现了,方案经理根据用户的特殊需求,在不改变汽车标准架构的前提下,按照客户提出的顶配、天窗、汽车颜色、个性化装饰等进行包装设计,最终定稿后方案团队将汽车设计图交给项目经理,由项目经理组织工程师进行汽车制造,制造完成后用户提车缴费。
这就是一般公司一些较为基础职位的合作模式,从这个小故事我们可以认识到产品经理与项目经理的区别在于:
1,产品经理的职责是为了设计一款产品,从而解决一类问题或引导社会发展;
2,项目经理的职责是把一个已经具体化的任务按计划完成;
3,产品经理关注的是市场动态,需求调研,数据挖掘和产品设计;
4,项目经理关注的是客户需求说明书(SOW)、任务合理程度;
5,产品经理关注产品的生命周期,迭代模式和是否能赚钱;
6,项目经理关注项目的成本控制(包括时间成本、人工成本,资金成本等)和保证质量;
7,产品经理的天职是做正确的事;
8,项目经理的天职是把事情做正确;
产品经理更多的扮演的是设计者,对于产品经理来说最重要的是判断力和创造力;
项目经理更多的扮演的是执行者,最重要的是执行力;
产品经理设计产品的过程是一个横向设计的过程,即在产品生命周期内,很可能有N多个项目以你的产品进行项目实施;
项目经理设计产品的过程是一个纵向设计的过程,即在项目生命周期内,一定只有一个产品是项目实施的基础框架。
当然,有区别则必然会有相同之处,两者的共同点在于:
1、两者都是一段时间内团队的负责人,所有与产品有关的事情都是产品经理的事情,同样所有与项目有关的事情项目经理也有责任解决。产品经理要对自己设计的产品负责,确保市场需要。项目经理也要对自己的项目负责,确保按期完成;
2、两者都是一个团队的带头者,要确保在项目实施期间团队成员有一个良好的精神状态面对挑战;
3、两者都是没有“兵权”,产品团队和项目团队都是一个虚拟团队,或者说是为了达到某个目的临时成立的团队,原则上两个人手中的RD永远属于研发总监管理,QA永远属于品管的老大考核;
两者都必须是富有个人魅力的领导者,在没有任何实质兵权的情况下,两者都必须充分发挥自己的个人魅力以及个人领导力,促使团队成员能够按照自己的要求去做事情。
其实,我个人觉得产品经理和项目经理是一个互补的关系,如果说产品经理能够懂得一些项目管理知识,那么在产品设计期间一定会减少不必要的浪费,缩减成本。而项目经理如果能懂得一些用户体验,设计灵感的话可以更加准确的理解用户、方案的意思,尽可能高保真的制造出用户想要的东西。
哦,还有一个理论希望与大家分享,产品的设计过程是“需求调研—数据挖掘—产品定型”的过程,即一开始我们要面临大量的用户调查与访谈,然后根据这些调查与访谈的结果进行数据挖掘与讨论,确定做哪些事情,不做哪些事情,最终拍板确定产品发展路线及功能全景图。属于典型的“树叶—树枝—树干”的路线。而项目实施的工程更多的是“需求说明—任务分解—具体实施”的过程,即用户说出自己的全部需求,项目经理根据这些需求制定开发计划,每天确保按照计划执行,属于典型的“树干—树枝—树叶”的路线。