班主任与学生家长交往的艺术

第一篇：班主任与学生家长交往的艺术

班主任与学生家长交往的艺术

班主任与学生家长交往的艺术

家庭教育与学校教育越接近，产生的教育合力就越大，效果就越显著。要使家长的教育配合学校教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的联系，形成学校与家庭的强大合力。?

1.家访的艺术

对学生和学生家庭的了解，仅通过看学生档案是不够的，因为这些材料是静态的，且不全面、不具体；光凭学生反映也还不够，因为学生看问题的角度不同，有时不一定了解真实情况，有时不便反映，有时反映失真。为了实现学校和家庭教育的有机配合，必须有计划、有步骤地对所有学生家庭进行访问。根据目的不同，家庭访问又可分为三种类型。

⑴了解性家访。这是一般性家访，适用于多数学生家庭。内容包括：

①家长基本情况，包括学历情况，职业情况等；

②家庭基本情况，包括居住条件，家庭成员构成，学生父母感情情况，家长对学生的要求等；

③学生在家的情况，诸如学习环境，学习时间，看电视时间，交往情况，家务劳动情况等。

⑵目的性家访。这是在了解性家访基础上对少数学生的特殊问题有针对性的家访。适用于有特殊表现的学生。内容主要是向家长报告其子女的特殊表现或问题，共同商讨协同教育的方式方法。

⑶沟通性家访。这是旨在与家长交换信息、沟通情感，以实现良好配合的家访。适用于因学校、家庭彼此不了解，产生误解或分歧，造成配合欠佳的少数家庭。内容是提出问题，如实介绍情况，耐心听取家长意见，通过心平气和地交换意见，沟通心理，争取实现协同教育。这种沟通性的家访，也可以利用家长接孩子等机会，随时与家长沟通。

班主任对学生家庭进行访问，一定要有明确的目的，制订详尽而可行的计划。访问前，应考虑好与学生家长交谈的问题。访问过程中，态度要诚挚，言辞要恳切。一般的家访，大多是由于学生成绩太差，或出现一些思想问题，班主任登门或通过其他途径向家长通报这些情况，要求家长予以协助。因此，班主任应实事求是地介绍学生的各方面表现，做到不夸大，不缩小。通常应先讲学生的优点，再提缺点，即先肯定学生的长处，再指出他们的不足，最后提出帮助和教育学生的建议和措施。切忌一进门就滔滔不绝地大谈学生的缺点和过失，告学生的状，对学生的成绩和长处闭口不谈或轻描淡写地一带而过。这样易激起学生家长的怒气和反感，不利于获得家长的配合，甚至导致家长对孩子极为不满，孩子又觉得老师很可怕，很可恶。

在家访过程中，还要注意根据不同的家庭类型采取不同的交谈方式：

①对于有教养的家庭，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

②对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

③对于放任不管型的家庭，班主任在家访时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

除了交谈的内容和方式要注意外，班主任还要选择好家访的时间。家访一般应选择家长休息在家的时候，如节假日，家长的串休日或晚间，但晚上家访，时间不易太久，以免影响第二天家长的工作或学生的学习。如果方便的话，事先应预约一下。另外，家访时，若无特殊需要，一般应避开学生本人，尽可能选择学生不在家时去家访。

2.与家长的书面联系及其注意事项

家庭访问，一般耗费时间较多，适用于离校较近的学生家庭。由于教师工作很忙，充裕时间有限，加上目前学校班型较大，不便于对所有的学生都采用家访的形式。对于离校较远或家长工作很忙的家庭，可采取书信的方式与家长取得联系，把学生的表现和学校的要求及个人的想法告诉家长，并要求家长反馈学生在家庭中的情况，征求家长对学校工作的意见，请求家长协助学校进行教育工作。对于个别学生，因有些问题面谈反而效果不佳，也可以采用这种方式。由于书面联系有充分的思考余地，有些不便当面表达的情感，可以在纸上充分流露，往往一封满怀深情、诚挚感人的书信便可对家长产生强有力的影响。

书面联系是大面积、高效率、常规性联系学生家庭的方式。其局限性是，了解的情况不够直接和全面。书面联系，通常以“告家长书”、家庭联系卡（或本）、成绩通知单、周记、考试卷等形式进行。

采用书面联系这种方式，班主任应该注意所谈的内容要具体、单一，不可太复杂或笼统。可针对学生情况书写简明扼要的意见、建议和要求，并请家长附注意见。可能引起家长反感的内容，可能导致家长对孩子发火的内容，可能对孩子教育产生负面影响的内容，比较复杂的内容，不要写进“书面”中去。

3.召开家长会的艺术

家长会，是广泛联系家长，解决普遍性问题，吸引家长参加学校教育的重要方式。一般由班主任发起并组织，在学期初、学期中、学期末举行，邀请全体家长参加。

开学的家长会可介绍班级工作计划，提出对学生的要求和希望；期中的家长会，主要报告开学以来的教育教学情况，学生存在的倾向性问题和下一段工作安排等；期末的家长会，主要报告工作总结，指导家长帮助学生过好假期等。如有重要情况需要家长知道，也可临时安排家长会。

根据会议的内容不同，家长会可以采取以下几种形式：

⑴教师报告会。主要由班主任介绍情况，家长了解有关信息，不进行讨论。在家长会上，班主任应向家长报告本班的教育教学情况，提出教育学生的意见和要求，征求学生家长的意见，动员家长协助学校搞好对学生的教育工作。也可以请本班教师或专家做有关教育问题的报告，⑵经验交流会。由家长交流教育子女、协同学校进行工作的心得、体会，班主任小结。也可以请家长介绍教育子女的经验等。

⑶学习成果展览会或学习成绩汇报会。学生以实物或文字语言向家长汇报自己的成绩和进步，以使家长了解学生，使学生彼此促进。这类家长会的形式，可以适当灵活一些，丰富多样，不必千篇一律，不必恪守一种模式。如举行学生成果展览、文娱表演，由学生代表向家长汇报班级同学的学习、思想、生活情况等，使家长们看到子女在各方面的成长，从而更好地配合学校的工作。

⑷为了更好地调动和发挥家长在学生教育中的作用，有条件的还可以组织家长委员会。根据工作需要，在适当的时候召开家长委员会会议。

要开好家长会，目的、要求一定要明确，选时要恰当，会议的内容应事先书面通知，要经过充分的准备，并要妥善确定开会时间，力争使绝大多数的家长都能参加。同时，会议的召开要准时，不拖拉。班主任一定要有发言，班主任的发言，要充分体现对家长的尊重和对学生的热爱，以引发家长的共鸣。这样才能取得预期的效果。

4.利用家长学校与家长沟通

家长学校是近年在我国产生的新事物。它的目的与任务是帮助家长掌握和了解教育理论，提高教育水平，保持学校教育与家庭教育的和谐一致。

由于历史原因，我国的家长普遍没有接受过教育学、心理学知识，班主任可以利用家长学校，为家长举办各种教育讲座，帮助家长了解孩子的生理、心理特点，掌握正确的教育方式，协调和促进学校与社会、学校与家庭的联系，达到全面培养人才的目的。

在家长学校，班主任可以做心理学、教育学方面的专题讲座，使家长掌握系统的心理学、教育学知识。这既有利于提高家庭教育的整体水平，又能让家长了解班主任责任感，佩服班主任的业务水平，因而更主动、更有效地配合班主任的工作。

第二篇：班主任与家长交往的艺术

班主任与家长交往的艺术

家庭教育与学校教育越接近，产生的教育合力就越大，效果就越显著。要使家长的教育配合学校教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的联系，形成学校和家庭的德育工作统一战线。要建立统一战线，班主任应该注意与家长交往的内容、形式及其艺术。

在家访过程中，还要注意根据不同的家庭类型采取不同的交谈方式：

1、对于有教养的家庭，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，共同做好对学生的教育工作。

2、对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，然后再适时指出学生的不足。（班主任工作

www.feisuxs）要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。并采取正确的方式来教育子女。

3、对于放任不管型的家庭，班主任在家访时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

第三篇：人际沟通与交往艺术

人际沟通与交往艺术

姓名：郑秀晴学号：11121240243年级：2011级

院系：法学院专业：行政管理班级：2班

摘要：当代大学生如何运用好人际沟通与交往艺术，成为人缘儿，做一个对自己，对社会都有利人。

关键词：沟通与交往大学生话题体语态度

在日常生活中，人跟人打交道是必不可少的。在我们身边，会出现一种现象，有人很受欢迎，人有的人却不受欢迎。我们可以把受欢迎的人称为人缘儿，不受欢迎的称为嫌弃儿。当然，我相信大家都愿意成为人缘儿，而不是嫌弃儿。因此，就要运用人际沟通与交往的艺术了。

（一）人际沟通与人际交往的定义

人际沟通是人与人之间、人与群体之间思想感情与情感的传递和反馈的过程，以求达成思想的一致性和感情的流畅。它是一个人获得他人思想、感情见解、价值观的一种途径，是人与人之间交往的一座桥梁，通过这座桥梁，人们可以分享彼此的感情和知识，也可以消除误会，增进了解。

人际交往是人与人之间相互作用和相互影响的一中种行为过程。

（二）沟通与交往时话题的选择

在《孟子·梁惠王章句下》有这样一段记载：孟子得知了梁惠王喜好音乐后，于是“他日见于王，曰:‘王尝语庄子以好乐，有诸？’王变乎色，曰：‘寡人非能好先王之乐也，直好世俗之乐耳。’曰：‘王之好乐甚，则齐其庶几乎！’······曰：‘独乐乐，与人乐乐，孰乐？’曰：‘不若与人。’曰：‘与少乐乐，与众乐乐，孰乐？’曰：‘不若与众。”孟子就是通过与梁惠王谈论他所感兴趣的音乐话题，给梁惠王阐述应与民同乐的道理。

对于我们当代大学生，在人与人沟通交往时，也要注意话题的选择，比如，一般男生在交谈时较喜欢讨论游戏，各种球类，还有美女;一般女生在交谈时较喜欢逛街，零食，化妆，还有帅哥。当我们和陌生人第一次见面时，刚开始都要说一些无关紧要的话题，比如，叫什么，家在哪里，做什么工作，有什么兴趣爱好，先对这个人有一定的了解，接着就能选择一个正式讨论的话题，最好是两个人都感兴趣的，这样的谈话会很愉快和顺利。当我们和已经认识的人交流时，我们已经对这个人有了一定的了解，也就知道他喜欢讨论什么样的话题，不喜欢讨论什么样的话题。这时候我们最好选择对方喜欢的，使谈话更加的顺利，从而获取到我们想知道的信息，不然的话，将会引起别人的反感，最终目的也很难达到。

（三）注意肢体语言的运用

有研究表明，语言成为人类的沟通方式大约是在200万年至50万年前，在此之前，人类口语尚未进化完成，肢体语言和咽喉发出声音一直是人类传递情感和信息的主要方式。至今，奇妙的肢体语言在沟通中仍起着不可忽视的作用。没有人会拒绝含情脉脉、目送秋波的温婉，同样举手投足也是一种无声胜有声的信息传递。沟通也可以在悄无声息中美妙的进行着。

有的专家有这样的观点：话语（指文字）的主要作用是传递信息，而身体语

言左右着人与人之间思想的沟通。人们可以在语言上伪装自己，但身体语言却常常会“出卖”他们，因此，翻译人们的体语密码，可以更准确地认识自己和了解他人。如皱眉头、嘴角向下撇，那显然是话不投机；和颜悦色、笑脸相对，说话就易于顺利进行。通过身体语言往往能够洞察别人的内心世界，辨别对方的性格特征，正如达·芬奇所说：容貌能显示出人的真性情，表露他的罪恶。

一个动作会代表一定的意思。如：在对方讲话时，我们点头会激发说话人的表达欲望，能够让他比平时健谈3-4倍。当我们与对方说话或聆听时，上身向前倾，会显得很有诚意，也会容易拉近你与对方的距离，赢得对方好感。微笑，是友好的表现，会感觉这样的人比较容易亲近。双手叉在腰间，这是一种表示抗议、进攻的常见举动。将双手攥在一起，是一种失望的姿势，反映此人克制着一种消极的态度。抹鼻子，有时，当一个人说谎后，会有一种愧疚感进入大脑，于是大脑会下意识地指示手指去遮捂嘴，但是到了最后关头，又害怕别人看见他说谎，只能很快的在鼻子上摸一下，马上就把手放下来。等等

作为当代大学生，要注意观察别人的肢体语言来揣测别人对你所谈论的话题持怎样的态度和是否有对你撒谎，同时，也要注意自己的肢体语言，不要让肢体语言表露出自己错误的意思。

（四）要注意沟通的态度

在跟人沟通和交往时，态度也是很重要的。尊重他人是礼仪的核心内容，在交流中，必须以相互尊重为前提，尊重对方的人格，不妨碍和损伤对方的利益，同时又要保持自尊。对人要诚心诚意，做到宽厚、宽容、大度、尊重交往对象，要平等待人，对任何人都要一视同仁，不能因人而异、厚此薄彼。法国著名学者皮埃尔·勒鲁曾经指出：“平等是一项原则，一种信仰，一个观念，这是关于社会和人类问题的并在今天人类思想上已经形成的唯一真实、正确合理的原则。”而且，在和人沟通时，千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑，除非你能够充分的了解这个人，知道他能够面对自己的生理缺陷，还要和这个人足够的熟才行，不确定的情况下，最好不要冒险。尊重是沟通的情感基础，只有人与人之间彼此尊重，才能保持和谐愉快的人际关系。

有一个小故事，讲的就是一位秘书在觉得自己不适合这份工作向总经理提出辞职时，因为对总经理的尊重，并没有提前找好下家公司，换来了自己梦寐以求的教师的工作。这个人事后才得知，是总经理帮的忙，连忙致谢和表示疑问，总经理说，“人家尊重我，我总该有回报吧。”有的时候，全心全意的尊重别人、帮助别人，即使你不求回报，回报也会不期而遇的。这个故事虽然只是说在求职的过程中，在我们大学生沟通与交往时也是要注意对别人的尊重。尊重别人的隐私，尊重别人的观点，尊重特殊的风土人情，等等。

一个人的素质和修养最先表现在他的语言上。说话有礼貌、态度恭敬的人必定受人欢迎，而语言粗俗、对人不敬的人，则令人讨厌。对别人谦谦有礼，不一定要像古人那样一边说话一边叩首鞠躬，在简单的日常交流中，只要适当的运用称呼、敬语、客套话，礼貌和修养就会自然的表现出来。

面对陌生人，出于礼貌，我们总要以一定的称呼来跟对方交谈，正确适当的称呼，不仅反映着自身的修养、对对方的尊重，甚至还体现着对方关系达到的程度和社会风尚。当代大学生们要注意，在使用称呼时，一定要回避以下几种错误的做法，无称呼，就是没头没脑的跟人搭讪，要力戒；替代性称呼，就比如学号、代码，是对人的不尊重，要避免；易于引起误会的称呼，如“同志”现在这个词已经有了另一层含义了，所以在日常的交流中避免误会，最好还是不要用；不适

当的简称，如“往校（长）”“李排（长）”等，为避免尴尬，用全称比较合适；使用庸俗的称呼，如“兄弟”“哥们儿”这些称呼虽然听起来很亲切，但不适合正式的场合，要注意。还有敬语，我们在沟通交往中，出于礼貌要多说“对不起”“不好意思”“打扰一下”“请”“您”可以充分显示我们的诚意，让别人乐意为我们解决难题。客套话是交往中不可或缺的沟通良药，恰当时的使用客套话，一方面能体现我们的涵养，另一方面能让对方感受到自己受到了尊重和高看，从而产生愉悦的心理促使人际交往的顺利进行，如“您好”“久仰大名”“不敢当”“见谅”“托您的福”等。

对于我们当代大学生，运用好人际沟通与交往的艺术很重要。戴尔·卡耐基的《成功之路》曾指出一条公式：个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处事技巧。当代的大学生们，应努力提高自己的素养，建立自己的人际关系网，做个真正的人缘儿，为自己打算，为社会打算！为现在打算，为将来打算！

第四篇：交往艺术与文明素养 演讲稿

交往艺术与文明素养演讲稿

提到交往艺术，无论如何也绕不开的，是交际圈子。英国诗人约翰·多恩说过，没有人是一座孤岛。也就是说，既然你生活在这个充满人的社会里，你就无法避免与人打交道。之前美国心理学家米尔格伦提出的六度分隔理论有提到，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。刚听这句话我完全不相信的，这简直太夸张了。可是，上大学之后，我相信了。因为我有一个很喜欢交朋友的男闺蜜，他的微信联系人在上大学之后破千了。也许这条定律用在他身上是靠谱的。大家朋友圈中的很多人都长年累月地躺在你的列表中，却从来没有对话。如果你不屏蔽，还会被迫看她的每一条和你毫无关系的动态或者广告。

所以我要说的第一件事就是，不要太高估你自己处理太多人际关系的能力，不要给自己太重的负担。我的那位同学现在就陷进了他自己一手制作的泥潭里。每天，只要打开微信，就会看到无数新消息，找他代跑的，代上课的，帮忙写作业的，安利韩国代购的，一个个绞尽脑汁地去帮忙或拒绝。没有人想要这样的生活模式。所以，希望大家今天回去，第一件事，就是好好精简一下自己的交际圈子。把列表里那些从来都没说过话，脸都还没熟，轻易八竿子也打不着的人从列表里删了吧。相信做完这件事，你心里的某处一定会明朗不少。

从你精简完朋友圈开始，你的世界只剩下两种人了，熟人和陌生人。其实，交往艺术，说穿了，就是语言艺术。语言艺术运用的怎么样，是由两方面决定的，一是上节课提到的情商，二就是文明素养。我们先说陌生人之间的人际交往。我们每天都会遇见陌生人，他们中的大多数都只是与我们匆匆打个照面就再无交集。但是，偏偏有人连这种关系都会演绎得惊心动魄。我们先来看一组情景剧。

大家也许并不相信这样荒谬的事情会在现实生活中发生，那么，让我们再来看一段视频。

其实，这起事件中的几类人也就代表了陌生人交往中的几种不同表现。她们的表现首先可以体现出她们文明素养的缺失。再然后，就是他们人格特点的体现。被打女生就是典型的自我中心者，她活在自己的世界里，心里完全没有别人的存在。这样的人在与人打交道的时候，通常不按常理出牌。所以大家会看到情景剧的一开头，她会在公共场所的ATM机上照镜子。打人的女生就是另一个极端，永远站在上帝视角处理问题。她觉得照镜子女生做得不对，所以他就要用自己认为合理的方式来做出惩罚。我不知道大家有没有看过一部老电影，叫做七宗罪。片中的连环杀手也是站在上帝视角上，残忍地杀害了犯了七宗罪的典型个人。当一个人处于上帝视角进行社交时，那就非常危险了。我们不是上帝，我们没有资格对任何人进行审判和惩罚。

在和陌生人打交道时，我要告诉大家的是，严于律己，宽以待人。做到这八个字，我可以保证，很多公共场合的纠纷和矛盾就不会发生到大家身上。

好，关于陌生人就暂时先讲到这。接下来，我想重点讲一下与我们息息相关的寝室交往和恋人交往。

我给大家讲一个真实的故事，我有一个好朋友。她是那种家境比较富裕的，人也比较善良。可是高中的时候好友寥寥无几。上了大学之后，寝室交往避无可避，她更是经常给我打电话诉苦。她说她把室友当作姐妹家人一样交往，可是却得不到她们同等的对待。我一开始不能明白，可是很快我发现了问题的症结所在。她常常自己大包大揽了寝室的一些共同消费，有时候买了一箱牛奶，寝室里也每人一瓶。日子久了，大家从一开始的拒绝，到后来的习惯，最后竟然会埋怨我的朋友有些地方做得不到位，简直沦为老妈子一样的存在。我很同情她的遭遇，可是我不得不说，这样的结果和她自己的交往方式脱不了关系。她觉得物质上的付出可以换来友谊和别人的真心，这是非常可怕的观点。为什么她在高中阶段知交甚少，可是我却成为了她一个很好的朋友？因为我和人交往的原则就是AA制。我喜欢AA制，不是因为我多么不愿意为朋友付出或接受朋友的付出，而是我觉得这是能避免很多麻烦的一个好方法。有时候你单方面地想要为别人买单，别人心里却并不一定高兴。长此以往这就会成为一种负担，这种负担会让你们的交往变得不平等。你的无止境的付出，某种程度上也是对朋友的一种纵容，这种纵容到最后就会反过来伤害到你自己。

所以，在寝室的人际交往中，我只给大家一个建议，AA制。可是，室友有什么困难，生病了，车坏了，可以无条件伸出援手。用这样的方式代替你的经常请客，我想你们寝室的关系不会变差，只会越来越好。

当然，这个建议不仅仅适用于寝室关系，你还可以把它延伸到你的整个朋友圈中，甚至是你的恋人。

接下来，我要讲的，就是恋人间的交往艺术。我非常喜欢看演讲类的节目，也很喜欢那个经常站在舞台上演讲的寇乃馨。有一次我看她的演讲。她说她排除家庭，朋友等等给她的巨大压力，义无反顾地和她的爱人黄国伦在一起了。可是，没有人会想到，伤害黄国伦最深的也是她自己。有一次她和黄国伦吵架，怒气冲上大脑，她开始口不择言。她对黄国伦说，你有什么了不起！你知不知道自己已经有过一次婚姻了，你！这件事让黄国伦非常伤心，提起行李就离开了家。幸运的是，几天之后，黄国伦还是回来了。可这件事已经成了两个人的关系中不能触碰的伤口。所以，在恋人的交往中，我也想给大家一个建议，就是永远不要对你爱的人飙狠话。因为语言反过来也有可能成为一种武器，成为一种暴力。会给你爱的人带来无法磨灭的心理伤害。

可能很多同学会对我今天讲的东西嗤之以鼻，你这不就是教我们做一个长袖善舞的伪君子吗？我们是年轻人，我们是有棱角的，让我们这么迎合别人，见人说人话，见鬼说鬼话，我们做不到。可是，大家如果有仔细思考我讲的内容的话，大家会发现这些所谓的交往艺术背后，有一个词，叫做尊重。这跟你是一个什么个性的人没有关系，只要你愿意花一点小心思去修饰自己的语言和行为来表达自己对别人的尊重，相信你也能够同样获得别人的尊重，那么，你的社交生活才是愉快的。

最后，给大家推荐一本书，叫做《蔡康永的说话之道》。他在序言里说，透过说话，懂得把别人放在心上。我希望大家能够在拥有文明素养，尊重别人同时维持自尊的前提下，运用你的情商去掌握一些必要的交往艺术和说话之道，温柔地对待身边的每一个人，你也将被这个世界温柔相待。

由于时间关系，无法面面俱到，还有很多不完整的地方。但是，只要我们的小组展示给大家的社交生活带来哪怕一点点的启发和改善，那么我们就是成功的。谢谢大家。

第五篇：交往有艺术教案

教案：

第十一课 交往有艺术-----礼貌的力量

青羊实验联合中学 潘立颖

课程目标：

1.知道礼貌是文明交往的前提，掌握基本的交往礼仪与技能，学会人际交流与沟通，养成文明、礼貌的行为习惯，努力建立良好的人际关系。

2.体会和谐的共同生活需要相互尊重、相互宽容和相互帮助，懂得遵守社会公德和秩序体现着对他人的尊重。重难点：

掌握基本的交往礼仪与技能

教学方法：创设情境法、设问法、讨论法、讲述法、归纳法。

主持人：同学们大家好，请大家跟我齐读本课标题：“交往有艺术”。

同学们，文明交往离不开基本的交往礼仪，成功的交往需要合适的方法与技巧。礼貌待人，善于表达，学会倾听等是成功交往的关键！

大家现在来看一看发生在我们身边的人与人交往的一些事例，有请第一小组同学表演。导入：

第一小组表演情境：

1.公共汽车上，一中学生坐在“老弱病残专座”上，旁边站着一位老人。其他乘客以厌恶的眼神看着中学生。

2.一个学生在家玩电脑游戏，妈妈叫他吃饭，他很厌烦妈妈的唠叨：烦不烦，没看见我在忙吗？妈妈伤心地走了。

3.学生拿着一份调查问卷向一老人做调查：老头，填个调查表！老人头也不回地走了。

主持人：感谢第一小组的精彩表演。中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位.真正懂礼仪讲礼仪的人，会在各种细节上都注重礼仪规范。那么看了第一小组的表演之后，谁能说一说：

公共汽车上的学生为什么遭到他人的厌恶？玩游戏的学生为什么让妈妈伤心了？做调查的学生为什么遭到拒绝？（学生回答，教师补充。）

主持人：看来，在我们的人际交往中，一些不愉快的发生都是因为不懂得交往的艺术而引起的，那现在就让我们一起来系统的了解一下文明礼貌以及礼仪的一些知识。授课： 主持人：下面有情第三小组来给我们大家讲解礼仪的概念以及文明礼貌的重要性。在讲解过程中如果同学们有疑问可以举手提问，小老师将作出解答。第三小组小老师讲解： 理论知识初探：

1.礼仪的概念：礼仪属于道德行为规范，是礼节与仪式的总称，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，以风俗、习惯形式固定下来的，是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现。

2.文明礼貌的重要性、作用：

(1)有助于我们提升道德水平和精神境界。

(2)会使我们变得优雅可亲，会给人留下美好的印象 ,更容易被人接纳。(3)展示内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神。

(4)体现真诚、心灵的善美、对人的尊重，拉进与他人的距离。(5)有利于办成事情。

教师可针对小老师讲解不足的地方以及学生的提问作出适当点评。

主持人：谢谢第三组的小老师的精彩讲解。从刚才的讲解中同学们知道了什么是礼仪，懂得了礼仪在人际交往中的重要性。在生活中，文明的用语可促进人与人之间友好关系的发展，礼貌的行为可以让人觉得你很有涵养，那么大家知道的文明语言和礼貌行为有多少呢？下面有请第四小组的同学给大家展示： 礼仪常识：

1.文明用语知多少？

2.基本的文明礼貌行为有哪些？

主持人：第四小组的展示可真是让我们受益匪浅，我们又知道了很多平时不知道的文明语言和礼貌行为，请大家啊将这些都牢记在心，以后多多践行。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。现在我们就遇到了两种情况，如果是你，你会怎么做呢？ 实战演习：

1.你迷路了，需要向旁边一位年长的男士问路。

2.周末你和初中同学去书店买书，碰见了小学时的老师，你需要介绍初中同学和小学老师认识。

主持人：同学们已经在下面开始思考了，现在我们请第五小组的同学上台给大家展示一下她们的处理办法。请同学们认真观看，在表演完毕之后请大家指出她们哪些地方是做的得体的，哪些地方是做的不得体的有待改进的？有请第五小组上台表演。学生发言，教师点评。主持人：根据刚才第五组同学的表演以及同学们的发言可以看出同学们掌握很多交往的艺术，但是，在我们的学校生活和社会生活中，有些人经常会不自觉遵守社会道德规范，不尊老爱幼，说脏话、打架等诸多不文明现象时有出现。下面就有请第六小组同学陈述在我们的学校生活和社会生活中常见的两种情境。反思现实：

1.在同学相处中，有的同学处事往往得理不饶人，无理搅三分，只因鸡毛蒜皮的小事就惹出一场激烈的舌战，出口成脏，有的甚至大打出手，严重破坏了班风班貌。2.在公交车上，有的人坐在老人面前装睡，有的人一脸麻木地看着抱小孩儿的乘客，还有的人见残疾人在身边艰难地站着，他们就是不肯让座。

请大家就这些现象展开讨论和交流，说说自己的看法。

主持人总结：我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。从《礼记》中就可得出这样的结论：整个东亚及东南亚的文化的精华均是传承华夏文明。中国具有五千年文明史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。所以 无论何时何地，我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁，是化解人与人直接矛盾的良方，是实现和谐社会的保证。所以，作为祖国的未来，作为社会的文明小公民，我们要从自身做起，学礼仪、懂礼仪、用礼仪，为创建和谐社会贡献自己的一份力量。

今天的课程就到这里，谢谢大家！