史上最全火车票网购流程图教程

第一篇：史上最全火车票网购流程图教程

史上最全2012春运电话窗口网上购票买火车票攻略秘籍方法技巧详解流程图教程

不知不觉中，2012年春节快到了。笔者前几天忙着订票回家过年。电话订票、网上订票、预售点排队买票，各种方式都尝试了一番。现在把一些心得、经验汇总如下，希望能对想要买票的朋友有所帮助。

第一篇：购票需抓时机讲技巧使绝招

网络订票

找个网速好的地方

目前，铁路售票网站只有一个，即www.feisuxs网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理退票手续。如果已经取到纸质车票，只能在车站办理退票。退票后应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

电话订票电话号码为95105105，不需要通过网银交易，但要在规定期限内到窗口取票。售票时间：6点-23点

发票时间：北京西站始发：上午8点

北京站、北京南站、北京北站始发：上午10点

预售期：12天[注：1月15日（售票日期）起窗口预售期调为10天，其他不变] 电话订票

问：购票后是不是在乘车前到窗口取票就可以？

答：电话订票成功后，旅客需要持订单单号和订票时所用的有效身份证件原件到铁路客票代售处或车站取票口取票。6点到12点订购的车票需要在当日23点前取出，12点到23点订的车票需要在次日12点前取票，过期无效。

第二篇：网订攻略：抓时机讲技巧 网上秒杀火车票

“火车票购票网站好难登录啊，伤不起！”“网购比淘宝秒杀还难。”春运临近，购买火车票再次成了各方热议的话题，尽管今年新增了网络购票，但一票难求依然存在。结合网民心得和铁路部门的订票须知，本报记者归纳了几个“购票小攻略”。

抓住最新出票时间

考虑到网站承受能力，铁路部门今年调配了各地的出票时间，广州地区10时起订，即每天10时可以订从当日数起的第12天的车票，因此这时段网络购票的车票是最新出来的。旅客要订票就要抓住这个时机，多登录几次就可以第一时间买到刚发售的车票。

昨天有网友在网上分享订火车票的小技巧，通过Firefox提前登录订票网站，在放票前佯装订其他日期还有票的硬座车票。再通过修改参数，把日期改为即将放票的日期，把硬座改为硬卧。这样在放票时间开始前提交订单，最后出来的订单就会是刚放出来的车票了。此举等于自己提前准备好订单，争取第一时间递交。

此外，在每天6时许、下班时间的18时和接近网站截止订票的时间，网站访问量较少、电话占线率较低，如果赶上系统有余票，说不定就能买到合适的票。

几台电脑一起登录 购票者都挤在铁道部客户服务中心一家网站秒杀车票，可见竞争之激烈。为增加“秒中”的概率，最好找个网速快点的电脑，网速至少要在2M以上。此外也可以多找几个朋友或老乡帮忙，同时开几台电脑一起登录，互相帮对方买票，增加登录的成功率，用户一次登录可以同时购买5张车票。

随时拨打订票热线

广铁2012年春运电话订票线路扩至2万门，预订期最长可达12天，不仅优先窗口预售，而且免去了旅客排队之忧，最大程度上方便旅客购票。因此，广铁建议旅客出行首选电话订购春运火车票。在网络购票或者排队购票的途中，也要随时拿起电话拨打订票热线，说不定能订到票。

有时电话查询得知没有余票，也不要彻底放弃，过段时间再次拨打。因为电话订单保留有时间限制，部分购票者可能会因错过取票时间或者放弃买票，而被取消预订，车票重新纳入系统供他人预订。

第三篇：12306网上订火车票攻略，订票详细流程

前言：今年终于可以在12306网上订火车票回家了，但在12306进行网上订票不是一件容易事，笔者在本文中详细介绍了12306网上订火车票的攻略，希望让大家了解购票整个流程！

春节将至，春运移民大战一触即发！从今年开始，在异乡工作的人们又多了一种途径去预订极度难买的火车票——网上订火车票。再加上近期已经有新闻报道说有网友的身份证号已经“被注册”，为了让自己回家能成功订火车票着想，笔者建议各位在百忙之中抽空读读本文，先把自己的账号注册了，免得想买时才发现自己的身份证已经被注册了！

近几年来，高铁通了，也实现电话订票了，但广大民众依然买不到自己回家的火车票，不用笔者说大家都知道票都被黄牛抢走了。据一朋友说，从北京到广州，买不到硬座更买不到软卧，只能加多几乎一倍的钱在黄牛手上买一张回家的票。平时都已经一票难求，更何况是黄牛一手遮天的春运期间。不学多几招购票技巧备用，不要想能睡着回去，估计连站着回去都难！

闲话不多说，下面笔者将全程演示网上订火车票的全过程，要想买到票，就必须知道每一步是怎么样的流程，做到知己知彼，抢到火车票的几率才会更大！

笔者再提醒一下，在中国大陆可以网上订火车票的网站只有一个，就是：http://www.feisuxs，没有第二个。

网上订火车票流程

网上订火车票的步骤相对比较多，一时半刻也说不清楚，下面这张互联网购票流程图可以让大家很好理清楚这个网上订火车票的整个流程！可以好好看清楚。

图1 网上订火车票流程图

请大家用3分钟时间好好看看图1，毕竟，弄清楚订火车票流程图，下面的网上订火车票步骤分解，就很容易懂了！

网上订火车票第一步，注册一个账号

为了避免身份证被注册的尴尬，笔者建议有需求购买火车票的网友，尽早上去中国铁路客户服务中心官方网站（http://www.feisuxs）注册一个属于自己的账号！

打开中国铁路客户服务中心官方网站之后，选择左侧中间的“购票”。

图2 打开中国铁路客户服务中心官方网站后选择“购票”

接着点击“注册”，然后可以什么都不用看，直接选择“同意”。话说回来，有多少个人真的会认真看这么长的协议？

图3 点击“注册”

图4 可以什么都不用看，直接选择“同意”

关键时刻来了，接下来的这一步，会要求用户填入详尽的个人信息，包括身份证、姓名、电话等，一个都不能少！

图5 填入超详细的个人信息

如果你发现过不了这一步，那就等于你的身份证信息已经被注册了……根据官方的建议，用亲友的身份证注册一个新账户。笔者疑问，那亲友是不是得再去借亲友的身份证来注册？这不是坑爹是什么吗？

有惊无险，笔者顺利用自己的身份证注册到一个账号，不知算不算感动，是不是应该感谢黄牛没有用我的身份证注册了一个信息？

图6 注册成功

网上订火车票第二步，激活账号

成功注册了账号还不行，还得去激活自己的账号！激活方式很简单也很单一，就是直接进入自己留下的邮箱就能激活了。

图7 进入邮箱点击长长的链接就行

如果出现图8所示的警告，请无视。这种无效的证书在中国很常见，但这也没办法……

图8 继续访问不安全的内容

如果如图9所示，证明你的账号已经成功激活！接下来就可以真正地去网上订火车票了！

图9 账户已经成功激活

想网上订火车票，肯定要先登陆自己的账号！有一说一，这种登陆界面好像是N年前用的界面了吧？这UI设计也太省了吧？

图10 登陆

不管这个登录界面多简单，总之能登陆就行了。

注：据有些朋友的反馈，这个官方的订火车票系统对IE8浏览器的支持比较好，其他Chrome、IE9等浏览器登陆这个订票系统都会显示有问题。如果你也遇到同样问题，请改用IE8浏览器试试。

网上订火车票第三步，正式订票

折腾了这么久，终于搞定了自己的账号，剩下的虽然很简单，但却是最关键！网上订火车票并不复杂，只需按照步骤一步步输入自己要订的火车票信息就行。

图11 点击“车票预订”

在这里要说一下，目前网上定火车票可以支持T字头等火车票，并且这个车票预订系统功能尚算完整，可以支持多种查询方式（包括出发地、目的地、出发日期、出发时间、出发车次）去预定你想要定的火车票，如果知道出发车次，那就更简单了！

不同的日子，各种座位的票数都不一样，今天有票，明天没票也是非常正常的事情……因此订票要趁早，能提前几天订，就提前几天订！晚了1分钟，都可能没票订，这就是火车票的订购情况（黄牛横行的地方还能有多少票留给你，切记）！

图12 事不宜迟，马上订票

每一个注册账号最多可以购买5张火车票。但必须有5个身份证号，领票时也必须拿身份证去领！

图13 从系统上可以看到，每人可以订5张票

笔者记不了这么多身份证号码，只好买两张。按提交订单之后，就会给用户一个提交订单确认的信息……

图14 笔者买了订了两张通往郑州的火车票

再一次需要确认订单。从系统上看，支付时间有半小时，基本上够了吧？大家只能期望网银在这关键的半小时能正常运行。

图15 订单已经搞定

订单已经下了，如果不给钱，还是拿不到票的！

网上订火车票第四步，网上支付

可能是网上订火车票的系统刚开发的原因，订票系统目前只支持少数的几个网上银行。不支持支付宝、财付通等网友常用的支付工具。如果没有看到自己的那家网上银行，那就只能选择中国银联。

图16 选择网上银行

笔者在这里选择了招商银行，看到商户名称是“铁道部资金清算中心”。可能这是确认自己是否登录钓鱼网站的辨别方法之一……

图17 商户名称：铁道部资金清算中心

在支付之前，大家可以看到这个网上支付提示。

图18 提示

由于笔者只是演示，并非真实下单，就没有正式支付，因此会出现下图的情况，如果支付不成功，可以继续选择支付就行。

当你支持成功之后，那最后只需凭身份证去火车站或者代售点领票就行！整个网上订火车票流程，如果熟悉的话，30秒就能完成！

图19 支付不成功

最后，笔者选择撤销订单。

图20 撤销订单

网上订火车票第五步，凭身份证去火车站领票

如果你已经成功订到票了，那赶紧拿你的身份证去火车站或者指定的代售点领票去吧！预订了多少张票，就得拿对应的几个身份证去，否则大家懂的。

写在最后

网上订火车票的整个流程基本上就是这样。步骤就是注册、登陆、下单、支付。如果你准备采取网上订火车票的方式，那就得多多练习几遍，只有多练习，才能缩短你订票的时间，这样才有更多的机会拿到票。笔者大概测试了一下，如果网速和订票系统给力的话，基本上1分钟就能完成订票。

为了增加买到买火车的成功率，笔者建议找人帮忙打电话订票，电话订票是支持全国预定的，就算人在广州，也能预定北京到广州的火车票。想电话预定始发站在哪里的火车票，只需在订票电话95105105前加拨当地区号就行。

最后希望大家都能订到回家的票！

第二篇：电话购火车票2

95105105、96006、96688火车票电话订票流程

时间：2012年01月09日 来源：8684火车 分类：电话订票

 12306网上订火车票 网上订票 2012火车票预售期 铁路局网上订票 12306几点放票

火车票电话订票流程 学生票提前几天买 火车票电话订票须知 火车票退票规定

最新好消息：春运火车购票攻略 8684火车电话抢票功能最强大

电话订票提前几天 2012春运电话订票预售期：

● 春运火车票电话订票的预订期为4-12天，12月28日起可开始预订。

●此外，2011年12月28日起，武广高铁、广珠城际铁路、海南东环高铁、广深线动车组车票的窗口预售期调整为8天(含当天)。

●学生票，预售期暂定为4-20天(含当天，具体以系统提示为准)

返程票:可以电话预定到44-52天广铁集团属下火车站同日期、同车次、同席别不超过3张车票;

持学生票上车时，会核对学生证;预订学生票，必须在寒假和暑假期间。

广大旅客拨打铁路部门统一的火车票电话订票号码95105105(部分地区为：96688，请看2012春运火车票电话订票须知)，只收取本地市话费。火车票电话订票时间为每日6时至23时。旅客当天12时前预订的车票将保留至当日24时，当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票，但不能办理改签和退票业务。

为方便旅客取票，铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口，其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。

下面跟大家分享下火车票电话订票流程的详细信息： 首先拨通火车票订票电话：95105105，然后根据语音提示：1为车票预订及取消；2为列车时刻查询；3为票价查询；4为余票查询；6为区号查询；8为一线通卡；9为订票投诉。

1、车票预订及取消：1为订票须知，2为动车组订票，3为普通订票，4为简易订票，7为取消订单，8为查询订单信息。

（1）订票须知：1为动车组订票须知，2为普通订票须知，3为简易订票须知，6为取消订票须知，7为查询订单须知；

（2）动车组订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。

①按发到站订票：获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）输入订票张数 输入小 孩票张数（无小孩票请按0）选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按 1）

②按车次订票：输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次 选择乘车站 选择到站 选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）输入订票张数 输入小孩票张数（没有请按0）复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）

（3）普通订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。

①按发到站订票：获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为 二等座）输入订票张数 输入小孩票张数（无小孩票请按0）选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限 和取票地点（更换订票信息请按1）②按车次订票：输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次

选择乘车站 选择到站 选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座）输入订票张数 输入小孩票张数（没有请按0）复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）

（4）简易订票：

输入一张有效身份证号码 获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 固定席别：硬座

输入订票张数 输入小孩票张数（无小孩票请按0）系统确定车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单

语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）

（5）火车票订票电话取消订单：输入订单号码，按#结束 输入订票所用证件号码，字母以*代替，按#结束 语音播报取消结果。

（6）火车票电话订票号码查询订单：输入订单号码，按#结束 输入订票用证件号码，字母以*代替，按#结束 语音播报订单信息。

2、火车票电话订票列车时刻查询（请按2）：1为按发到站查询，2为按车次查询。（1）按发到站查询：输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报列车时刻信息 车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。（2）按车次查询：输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 语音播报列车时刻信息 重听请按*，车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0.3、火车票电话订票流程之票价查询（请按3）：1为按发到站查询，2为按车次查询。（1）按发到站查询：输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报列车时刻信息 车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

（2）按车次查询：输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 选择乘车站 选择到站 语音播报票价信息

车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

4、火车票订票电话余票查询（请按4）：1为按发到站查询，2为按车次查询。

（1）按发到站查询：输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报余票信息 车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。

（2）按车次查询：输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 选择乘车站 选择到站 语音播报余票信息

车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。

第三篇：学生购火车票相关知识问答

学校问答式宣传内容

1、什么是火车票实名制？

答：火车票实名制就是公民在购买火车票和乘座火车时，需要凭有效身份证件购票，进站。必须人、证、车票信息一致才能进站乘车的一种实名制度。

2、现在哪些火车实行实名制？

答：2012年春运期间，Z、T、K字头列车都实行实名验票。目前，G、D、C字头动车组已经实行实名验票进站。

3、学生、未成年人购票怎么办？

答：1.5米以上16岁以下未成年人有效身份证件为：户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明、学生证。其中户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明只允许购票，进站前须在车站公安制证口办理身份确认手续。儿童车票不实行实名制。

4、为什么要通过车站售票厅、代售点、铁路临时售票点等正规渠道购票，不得从票贩子手中购买车票？

答：因为火车票实名制购票需要凭有效身份证件才能购买，进站乘车需要人、证、票一致；如果从票贩子及不正当途径购买火车票，就会容易受骗上当，无法进站乘车，给您的旅行带来不便、耽误行程、造成损失。

5、使用伪造、变造的或者冒用他人的居民身份证(包括临时身份证)购买车票倒卖将受到什么处罚？

答：将依法处五日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

6、伪造或者倒卖伪造的车票将受到什么处罚？

答：情节轻微的，将依法处五日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金。

7、如何购票？

您在实行售票实名制的车站或代售点购买火车票时，必须凭本人有效证件,在车站或代售点正式窗口通过正规渠道购买车票。当您通过网络或电话订票时，要防止不法分子利用虚假的“中国铁路客户服务中心”网进行诈骗，铁路部门指定唯一的订票网站为,其它自称铁路订票网站的均为假冒网站;铁路部门公布的订票热线为95105105，其他包括“400XXXXXXX”开头的订票电话均为虚假订票热线，谨防上当受骗。

第四篇：网购火车票最好提前取

本报9月28日讯（记者赵德伟）“9月29日到10月1日期间的车票，到目前为止，网上售

出的车票还有近7成没有取。”今天，太原火车站发布紧急提示：十一黄金周即将来临，火车

站客流猛增，为避免网购车票的乘客不能及时取票而导致误车，网购车票的乘客到车站窗口

取票最好提前6个小时，或选择邻近代售点取票。

太原火车站今日提供的数据显示：9月29日、30日和10月1日是旅客出行高峰时期，这三

天互联网售票共发售141736张，尚未换取纸质车票的有98691张，占到70%。太原火车站工

作人员介绍说，由于受设备的限制，太原火车站目前不具备刷身份证进站的条件，在网络上

购票的旅客需要换取纸质车票进站。随着十一黄金周临近，取票乘客屡屡发生误车现象。“从

火车站自动售票机处可以看到，大部分旅客都是在开车前30分钟左右赶到车站换取纸质车

票，导致一趟列车开车前很多旅客在售票窗口和自动售票机前焦急等待，甚至部分旅客误车。”太原火车站工作人员介绍说，从自动取票机上取票相当方便，仅需要按网络取票键、刷身份

证、按打印件三个步骤就可以取出一张票，整个过程可能就十几秒，但是需要携带有磁性的二代身份证原件。如果身份证消磁或者用身份证复印件，就需要到人工窗口取票，不算排队

时间，一次取票就需要花费半分钟甚至更长。而且，一些旅客不按规定使用自动取票机，以

致机器处于长时间等待状态，无形中又延长了取票时间。

今日中午，记者在太原火车站看到，两个售票大厅内的售票窗口均全部开放，但窗口前仍排

起了长龙。而大厅南侧的自助取票机前，记者粗略一数，排队的至少有300人。“误车了，只

能改签下一趟了。”一位姓王的乘客告诉记者，他买的是今天中午12点48分去往临汾的火车

票，因为是网购的车票，他并不着急，12点多才赶到车站，但没料到取票的人特别多，而且

大多数人取的是马上就要开车的火车票，他也不好意思插队，等他取上了车票，列车已停止

检票。“来窗口购票的旅客很多，太原火车站所有窗口都可以取票，但需要排队。这两天，因

没及时取上车票的乘客也特别多，大多数人是提前一到半个小时来取票，特别集中。”为此，太原火车站发布紧急提示：提醒网购车票的出行乘客，如果都集中到开车前来取，很容易造

成拥堵，部分旅客取不上车票。此外，乘客可以到就近的火车票代售点取票，不要非得临近

开车时才赶到车站取票，避免因排队取票耽误时间、影响乘车。

（原标题：网购火车票最好提前取）

第五篇：网购火车票退票新规定(2018)有哪些

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网购火车票退票新规定(2018)有哪些

经常坐火车的朋友都知道，有时候火车票退票是需要扣除手续费的，那么，怎么个扣法呢?2018年火车退票新规定具体是什么呢?网购火车票退票新规定有哪些呢?赢了网小编整理了以下内容为您答疑解惑，希望对您有所帮助。

一、网购火车票退票新规定有哪些

提前15天退票不收手续费

2014年11月30日12306官网发布消息，从2014年12月3日起，法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com 对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

铁总表示，铁路部门将进一步优化退票、改签规则，推出“提前15天以上退票不收退票费”新政，这主要是考虑到，15天为车票再次销售留出了比较充裕的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

例：票面日前为2015年1月16日的车票，在2015年1月1日及以前办理退票时不收退票费。

开车前15天以上的车票，退票时不收退票费。

开车后可改签当日余票

为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。这些措施，可以更好地方便旅客的出行，保障旅客的利益，同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。

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12306退票改签收费标准

开车前48小时以上

例：2015年2月5日13时的车票，在2015年2月3日13时以前，可办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

开车前48小时以上的车票，可以办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

开车前48小时以内

例：2015年2月5日13时的车票，在2015年2月3日13时至2月5日24时之间，可改签为2月5日24时之前的其他车次。

开车前48小时以内的车票，可以办理自改签之时起，至票面日期当日24小时之前其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

票面当日24时

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例：2015年2月5日13时的车票，在2月5日13时以后也可以改签为2月5日24时之前的其他车次。

开车后的车票，可以办理票面日期当日其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

据悉，火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

二、2018火车票改签规定

①普通车次的火车票改签只能在出发前办理，如果遇到特殊情况，可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。

②动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票，在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。

③网上订票的旅客，在未取票的情况下，不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小

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赢了网s.yingle.com 时，就需要到火车站办理改签。

④改签只能办理一次，且只能改签出行日期、出行车次，出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。

总之，如果我们因为意外情况而导致不能赶上火车，最好提前退票，如果到了临近出发的时候再去退赔票，就要收费了，如果实在完了，可以申请改签。以上就是本文的全部内容了，如果您还有问题，欢迎到赢了网进行在线法律咨询。

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