三甲部分重点访谈内容

第一篇：三甲部分重点访谈内容

部分访谈内容

一、医院下发的突发重大医疗纠纷、停水、停电、停气、计算机系统瘫痪应急预案

二、护理输血相关制度（访谈对象：护士）

1、护理输血安全管理制度《护理工作规范与标准》

2、临床护理输血流程《护理工作规范与标准》

3、输血反应应急预案《护理工作规范与标准》

4、临床输血应急预案《应急预案汇编》

三、药物不良反应与药害事件报告（访谈对象：医生、护士）

1、突发事件药事管理应急预案《应急预案汇编》

2、特殊管理药品突发事件应急预案《应急预案汇编》

3、药品不良反应报告和监测管理办法实施细则

四、患者安全十大目标（访谈对象：职能部门、临床医技医师、护士）目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确、执行医嘱。

目标三：严格执行手术安全核查制度和流程，防止手术患者、手术部位及术式错误。

目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。目标五：提高用药安全。

目标六：建立临床实验室“危急值”报告制度。目标七：防范与减少患者跌倒事件发生。目标八：防范与减少患者压疮发生。目标九：主动报告医疗安全（不良）事件。目标十：鼓励患者参与医疗安全。

五、“三重一大”信息获取的渠道、方式（访谈对象：医院职工不分专业、岗位、职称）

1、医院网站（内网、外网）；

2、院务公示栏；

3、职工代表大会；

4、院周会；

5、科室会

六、火灾应急预案（访谈对象：医院职工不分专业、岗位、职称）

七、患者权益、知情同意的相关要求（访谈对象：医生、护士、医技人员）

1、哪些医疗操作必须签署知情同意书？

2、哪些医疗操作不需签署知情同意书？（常规肌肉注射、周围浅静脉穿刺、腹腔穿刺、阴道镜检查、肌电图、尿动力学检查、外周浅静脉切开、间接检眼镜巩膜压陷检查、直接、间接喉镜检查、表浅点状痣激光治疗）

3、哪些人员有资格签署签署知情同意书？（执业医生、患者以及患者授权委托人）

4、我院的知情同意书模版存放在何处？（电子病历系统）

八、优质护理服务的目标和内涵（访谈对象：院长、职能部门负责人、护士长、护士）

一）优质护理目标：二）优质护理内涵：三）整体记忆顺口溜：

责任整体床边工作分管病人全程护理基础安全绩效考核简化书写培训考核同工同酬提高护士待遇

九、访谈患者对病情、诊断、医疗风险和医疗措施等方面的知晓度。（访谈对象：患者或家属）

十、多重耐药菌感染危险因素、流行病学以及预防与控制措施？（访谈对象：医生、护士、微生物实验室或检验部门的人员）

（一）多重耐药菌感染的危险因素

1、危重病人

2、长期卧床病人

3、侵入性操作的病人

4、长期使用广谱抗生素的病人

（二）多重耐药菌染的预防和控制措施

1、登记并隔离；

2、列入早交班；

3、手卫生，必要时戴手套或穿隔离衣；

4、使用一次性物品或诊疗用物；

5、患者周边环境每日清洁消毒；

6、患者外出检查时，对转运工具进行消毒；

7、患者转科时，通知接受科室；

8、连续2次报告阴性可解除隔离；

9、病人出院、转科后其房间及床单位应实施终末处置；

10、做好家属陪人宣教，掌握隔离知识与要求。

十一、查对制度（访谈对象：医生、护士、医技人员）《医疗制度与工作流程》《护理工作规范与标准》P14 如何落实（访谈对象：病区主任、护士长）

十二、超声科“危急值”报告范围（访谈对象：检验、影像科室、临床医师、护士）

超声科“危急值”报告范围

1．急诊外伤见腹腔积液，疑似肝脏、脾脏或肾脏等内脏器官破裂出血的危重病人。

2．大量心包积液合并心包填塞。3．怀疑宫外孕破裂并腹腔内大出血。4．晚期妊娠出现羊水过少，心率过快。5．主动脉夹层。附2：影像科“危急值”报告范围影像科“危急值”报告范围

1．在影像科检查过程中出现呼吸、心跳骤停者，即刻抢救并报告临床科室； 2．经头颅CT发现的急性脑出血、大面积脑梗死，形成脑疝； 3．大量血气胸、张力性气胸； 4．支气管异物； 5．大面积急性肺栓塞； 6．夹层动脉瘤、胸腹主动脉瘤； 7．消化道穿孔；

8．腹部实质性脏器破裂大出血； 9．急性出血坏死性胰腺炎；

10．可能危及生命的全身多处、多发骨折。附3：心电图“危急值”报告范围心电图“危急值”报告范围

1．急性心肌梗塞2．各种严重、致命性心律失常 2.1 心室扑动、颤动； 2.2 病态窦房结综合症；

3．运动平板过程中出现严重不良反应（如心绞痛、血压下降等）；

4．动态心电图出现窦性停搏＞3.0s或多次＞2.0s者，高度以上房室传导阻滞，尖端扭转性室速等。

附4：胃肠镜“危急值”报告范围胃肠镜“危急值”报告范围 1．食道异物2．消化道穿孔

附5：检验“危急值”报告项目和警戒值检验“危急值”报告项目和警戒值检验项目危急高值意义危急低值意义电解质

血清K+＞6.2 mmol/L呼吸肌麻痹，心律失常＜2.8 mmol/L呼吸肌麻痹，心律失常血清Na+＞160 mmol/L高渗状态＜120 mmol/L低渗状态

血清Ca2+＞3.5 mmol/L甲状旁腺危象＜1.25 mmol/L低血钙性手足抽搐肾功能

血肌酐＞530 umol/L急性肾功能衰竭血尿素氮＞35.7 mmol/L糖代谢血糖

成人＞22.2mmol/L酮症酸中毒，高渗性非酮症糖尿病昏迷＜2.8 mmol/L缺糖性神经症状，低血糖昏迷新生儿＞16.6 mmol/L ＜1.4 mmol/L 血常规

白细胞＞34.0×109/L急性白血病，严重感染＜0.5×109/L高度易感染

＜1.0×109/L血液病患者有可能引发致命性感染＜2.0×109/L普通患者有可能引发致命性感染血小板

＜30×109/L严重出血倾向，临床输注血小板阈值血红蛋白＞180 g/L ＜50 g/L急性大量失血或严重贫血凝血检查 APTT＞70 s DIC PT＞30 s心肌标志物肌钙蛋白＞1.5 ng/L急性心梗肌红蛋白＞110 ug/L急性心梗细菌培养

法定传染病细菌培养阳性，无菌部位细菌培养阳性

十八、不良事件报告制度、报告途径、流程（访谈对象：医务人员—不分专业、职称）

十九、缩短平均住院日的具体措施（访谈对象：医务、护理、后勤、门诊部的管理人员）

1、各科加强计划收治，及时周转病床。

2、严格规范诊疗服务行为，推进合理检查、合理用药、合理治疗，避免重复检查及过度检查。

3、加强三基知识、专业技术知识学习及考核。

4、尽量做到专科专治。减少和避免因非专科收治造成的诊治检查延误。

5、医技科室缩短入院后检查时间。医技科室合理排程，实行弹性工作制。通过早上班、晚下班、周六、日加班等措施缩短CT、MRI、超声等预约时间。严格执行检验，影像、功能检查和病理报告规定时限出具报告的规定，超声自检查开始到出具结果时间≤30分钟。大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟，生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时，细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天。术中冰冻病理自送检到出具结果时间≤30分钟。同时，检验、医学影像、功能、病理等医技科室必须确保各项检验结果的质量。

6、推进同级医疗机构检查、检验结果互认。

7、择期手术患者术前平均住院日≤3天。

8、严格无菌操作，控制医院感染的发生，缩短住院时间。

9、开展微创手术，根据病情不同尽可能选用先进的微创手术等医疗技术, 制订安全性高、创伤小、恢复快、用药合理的医疗方案, 使病人尽可能在术后最短的时间内出院；

10、为了进一步缩短住院床日，采用“日间手术”模式,所谓日间手术，是指需要实施手术的病人当日来院，经术后恢复观察，２４小时内即可回家。“日间手术”模式的特点是“短、平、快”，病人不需要全程住院，具有良好的发展趋势。小手术术前检查安排在门诊进行，病人早上入院即进行术前准备，下午安排病人手术；术后观察数小时，如果恢复情况良好，第２天即可出院。该模式既减少了病人院内感染的风险，又减轻了住院费用负担，还可提高医疗资源的利用率。

11、临床科室应加强对住院病人，尤其是危急重症、诊断治疗效果不佳、对服务不满意、或出现医疗纠纷隐患等重点病人管理。优化服务流程，保证病人及时检查、及时治疗，避免或减少并发症的出现尽可能缩短住院时间

12、每周对科内现有住院病人进行清理，对于患者住院时间超长科内要及时查找原因。若反复诊治病情仍无好转时，科里应及时组织讨论、会诊，及时调整治疗方案。如病情复杂需全院多科会诊时，及时上报医务部，由医务部组织安排。特殊情况如本院人力物力不能解决的，及时请外院专家会诊或联系转上级医院治疗。具体按本院请会诊管理规定执行。

13、如该患者诊治中存在医疗纠纷隐患，科室在积极诊治同时，还应做好与患方的沟通解释工作，最大限度地避免医疗纠纷隐患的发生。若患者已经有出院指征，但由于其它原因仍执意继续留院的，科室要及时告知其目前已具备出院条件及社保的相关规定，及时向医务科等及医保科上报相关情况并备案。

14、进一步推行临床路径管理及单病种质量控制管理。

各临床科室严格按医院临床路径管理和单病种质量控制的要求，继续推进工作，各科确保临床路径病种数、入组率和完成率各项指标达到要求。为有效适宜降低住院患者平均住院日提供保障。

15、提高信息化建设水平，加强信息化建设，进一步完善信息系统功能，提高信息处理技术水平，在诊疗过程中尽量通过网络传递信息，确保临床工作更加科学、高效、准确。职能、后勤管理部门要进一步优化管理模式与网络办公模式，确保临床日常诊疗工作高效运转，出现突发事件能反应敏捷、处理到位。

16、实行绩效指标考核

对各科室平均住院日进行监控，将平均住院日纳入院、科室质量监控指标体系。医院结合各科收治病种及上级卫生行政部门要求，对各临床科室制定切合实际的平均住院日控制指标。

17、改善医疗服务模式

积极开展预约诊疗服务，实行多种方式预约诊疗。适当延长门诊科室的服务时间,缩短挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间，检验检查科室周末全部开放,病人入院前尽可能在门诊做好必要的化验和检查, 入院后即可进行治疗和手术。检查科室普通常规检查取消预约,所有标本及时采集, 按承诺服务时间完成送检和接收,便于临床医生处治。有计划地安排择期手术住院日，避免周五、周末收治。周末、节假日安排上级医师查房，保证新入院患者得到及时准确的诊治。进一步充实麻醉科、手术室医护人员的数量, 手术室根据手术科室的需要,实行弹性工作制, 根据病情的轻重缓急, 合理错开手术时间,必要时连台手术。术后有计划安排复查、加强护理, 争取病人早日康复出院。同时, 医院致力于收治危重症及疑难病人, 而把病症较轻或术后康复期的病人分流到社区医疗机构;社区医疗机构把受客观条件限制而不能收治的病人转往住院。通过双向转诊病人, 发挥医院和社区医疗机构各自的优势, 起到平衡医疗资源的配给, 达到资源有效利用的目的。

18、医院相关职能部门定期对各科平均住院日进行汇总分析。查找原因，提出整改方案，不断改进服务流程，缩短科室及全院的平均住院日。

第二篇：三甲考核护士访谈掌握内容

三甲考核护士访谈掌握内容

1.优势病种护理常规（泄泻、高热、眩晕）5分抽查：1护士、1护士长 2.中医特色康复和健康指导 5分抽查：2护士

3.岗位职责（护士、护师、护士长）2.5分抽查：1护士长 1护士 4.危急值报告制度 1分访谈：1护士

回答：接到电话后迅速通知医生及报告领导。5.压疮风险评估、报告制度、诊疗及护理规范 2分访谈：2护士 6.分级护理内容 4分抽查：2护士

7.优质护理、责护掌握相关知识，结合患者实际情况实施护理 3分抽查：3护士

8.护士掌握基本护理技术（静脉输液、口腔护理、测血压）2分抽查：2护士

9.中医护理8项操作 10分抽查：1护士长 1护士 10控感知识：

洗手指针、含氯浓度、职业暴露、医疗垃圾处理、标准预防

第三篇：二甲复审访谈重点内容

二甲复审访谈重点内容（尤其是科主任、骨干人员）

•1.本科室前五种病种有哪些？诊疗规范？技术操作常规？常见并发症有哪些？如何处理？

•2.你科如何保障急诊绿色通道的畅通？专科绿色通道的时限要求。•3.是否知晓院长接待日？

•4.你的抗生素使用权限、手术权限？医生如何申请手术权限？再授权相关规定？是否知晓医院及本科室高风险技术的管理规定？术前讨论内容？

•5.你在科室的职责，是否为质控员等？作为质控员的职责？ •6.医技科室必须知晓本科室危急值项目及内容并能识别和确认危急值。

•7.医护人员必须知晓危急值报告流程与时限要求，并在规定时间做出处理与记录。

•8.你科室有几个病种进入了临床路径及单病种？是否知晓临床路径的工作流程？

•9.出现危重病人时你该如何处理？

•10.科室的平均住院日是几天，采取了哪些措施降低平均住院日？ •11.科室的灭火器，消防栓，逃生通道在哪里？发生火灾后分别由谁负责报警、灭火、组织疏散病人？

•12.出院病人何时随访，哪些需要重点随访？

•13.是否知晓《病历书写规范》内容：如死亡病例讨论的时间？首次病程录的时间？术后病程录书写内容与时限要求？

•14.必须知晓停电、停水、网瘫等应急事件的处置流程及方案，知晓各种预案手册的放置位置，便于随时查阅。知晓电源开关、电筒、申请单等具体位置，便于应急。

•15.你是否知晓科室医疗质量与安全管理小组的职责及履职要求，科室质控活动内容？科室近三个月质控会内容必须知晓：包括提出的问题，解决的方案等

•16.是否知晓呼吸机、监护仪等生命支持类设备使用的适应症、禁忌症、制度、操作规程？

•17.医护人员是否知晓高危药品的管理并能识别高危药品？ •18.是否知晓特殊药品的管理，如精麻药品、放射药品？

•19.是否知晓发生跌倒、坠床后的处理及报告程序及其科室的预防措施？

•20.是否知晓开展临床科研项目的管理制度及审批程序？ •21.重大手术如何报批？你科有哪些属于重大手术？你科高风险诊疗项目？

•22.如何保证急诊手术的及时与安全？是否知晓相关制度与流程？ •23.你科各项抗生素指标是多少？围手术期用药原则及规范？如何控制手术部位的感染？ •24.是否知晓离体组织的病检规定与流程？ •25.你科是如何针对核心制度、岗位职责、诊疗规范、技术操作常规进行培训的，并是如何落实的？ •26.非计划再手术的管理与流程 •27.如何制定术后患者医疗、护理和其他服务计划。即术后患者管理相关制度与流程。

•28.你科术后患者常见并发症有哪些，该如何处理及预防? •29.是否知晓会诊时限要求、人员要求、会诊制度？ •30.是否知晓传染病上报制度与流程。•31.是否知晓医疗废物管理规定？ •32.发生职业暴露后的处理与上报流程？

•33.是否知晓常见输血不良反应及处理？紧急用血、术中用血时的制度、处理程序及预案？输血病历的书写内容？麻醉科与输血科如何保证术中用血的安全与及时？

•34.是否知晓医院及你科室的消毒隔离措施？隔离衣的放置及穿戴、处理？

•35.你科室的各项质量与安全指标各是多少？如何保证达到各项指标？

•36.其他各重点科室及专业科室按其专科具体知晓内容要求做到人人知晓。

以上内容如有不清楚或不明确的，可向相关职能科室询问。

医务科

2016年10月3日

第四篇：可能访谈院长的内容(医疗部分)

迎评访谈院长的可能内容

（医务部）

（根据中国医院协会编写的《三级综合医院评审标准实施指南》中关于院长访谈的内容进行整理）

一、急诊科是如何分区救治的？

答：在急诊抢救室分为红区和黄区，急诊诊室为绿区

1、红区：救治濒危病人，病人病情可能随时危及生命，需立即采取挽救生命的干预措施，如：气管插管、胸外按压、电除颤等。

2、黄区：救治危重病人，病人病情可能在短时间内进展至濒危，或可能导致严重致残者，应尽快安排接诊，积极给与病人相应处置及治疗。

3、绿区：诊治一般急诊病人，病人目前明确没有在短时间内危及生命或严重致残的征象，应在一定的时间段内安排病人就诊。

二、如何建立住院和手术“绿色通道”？

答：进入急诊“绿色通道”救治程序的患者，在急诊抢救、治疗、用药、检查等，由急诊值班医生加用“绿色通道”专用标志。各相关科室凭“绿色通道”专用标志优先办理。

对需住院紧急手术的患者，急诊科应及时与相关科室联系，并由医生或护理人员护送到达，当面完成与下一个科室的患者病情的交接工作。相关科室应积极配合，做好交接。对需做各种辅助检查确诊的危重患者，必须由医生或护理人员陪同，边抢救、边检查。

各有关临床、医技科室及后勤部门必须根据处方、用血及辅助检查申请单加 “绿色通道”专用标志，优先为患者提供服务，如优先付款，优先检查、优先治疗、优先使用电梯等。

手术室在接到手术通知后，10分钟内准备好手术室及相关物品，并立即通

知手术相关人员到场，在手术室门口接病人，病人到达后，接入手术区，麻醉医生进行麻醉评估和选择麻醉方式。

病人的病情、各种检查和治疗方案等根据医院规定完成知情同意，如病人没有家属和委托人，可由两名主治医生以上职称的医生签署知情同意书，并报医务部或总值班批准、签名。

医务部或总值班值班人员须保证在岗在位，通讯通畅，积极配合，提高效率，作好协调工作。

三、需紧急抢救的危重患者是如何先抢救后付费的？

答：对符合急诊绿色通道服务范围的患者，本着“以人为本，先抢救，后交费”的原则。急诊值班医护人员报告医务部（夜间报告总值班），得到授权后开通绿色通道。急诊值班医师根据初步判断，尽快下达建立静脉通道、监测生命体征、进行各种救治措施及相关检查的口头或书面医嘱，急诊科护士尽快准确执行。急诊值班医师签署《急诊绿色通道通知单》（以下简称《通知单》）。

《通知单》一式三份，急诊收款处、医务部和急诊科各留一份。急诊收款处见《通知单》和“绿色通道”专用标志两者统一后，给予办理挂账手续，病人凭检查申请单、处方接受检查、领取药物。

对于“绿色通道”病人，应在急诊科抢救一个阶段后或转入住院时，及时追缴相关费用。如遇特殊情况需要继续挂账，必须经分管院长审批。

四、目前我院临床路径、单病种开展情况怎样？

答：目前我院临床路径从35个路径病种增加到80个病种，涉及23个专业42个护理单元。2012年共完成临床路径4898例，入径率81.3%、完成率84.8%，其中出现变异、退出的路径共989例。2013年上半年已共完成5000例以上，入径率83.4%，完成率86.7%，变异、退出病例786例。

2012年单病种上报766例，2013年第一季度上报667例，2013年第二季度1555例。

五、作为医院领导，你是如何将对口支援工作纳入院长目标责任制与医院工作计划的？现状如何？

答：

1、2013年卫生行政部门明确下达了医院院长的管理目标和管理责任，把维护群众利益作为公立医院院长的第一责任，并严格考核。医院院长要把提高医疗质量，加强科学管理，提供安全服务，控制医药费用，深化对口支援作为当前管理工作的重点。2、2013年医院工作计划中按照枣庄市委、市政府“组团式、同城化”发展战略布局要求，滕山加强资源整合，实现医疗区域合作，形成了滕山医联体。

3、目前滕山医联体运作良好，我院派出近三十名专家在山亭区人民医院门诊值班，协助建立综合内科（内三科）门诊及病房并派驻专家，取得了巨大的经济效益和社会效益，受到了百姓的广泛好评。

4、我院根据山东省卫生厅文件（鲁卫医字〔2013〕24号）精神，与微山县人民医院建立对口支援关系，支援时间2013年6月—2015年6月，派驻胃肠外科、骨外科、耳鼻喉科三位副主任医师，长效帮扶。

六、作为医院领导，你是如何指导医院全面落实执行“患者安全目标”的？

答：根据《三级综合医院评审标准实施细则》（2011年版）中4.2.4.2条款要求，将实施“患者安全目标”作为推动患者安全管理的基本任务，是医院工作计划和科室质量与安全管理小组工作计划的重要内容。医务部、护理部、药学部、院感科、器械科等医院职能部门组织员工的培训和考核，并对落实情况

进行检查、分析、反馈、整改。目前患者安全目标在医院日常运行的工作流程中得到了完全落实，医院员工有了较强的患者安全服务意识，逐步形成了人人参与的安全文化。

七、我院保障患者权益的制度有哪些？并如何落实？

答：

1、我院为保障患者合法权益修定了“医患沟通制度”、“患者知情同意告知制度”、“关于尊重和维护患者合法权益的管理制度”、“患者健康教育制度”、“关于鼓励患者参与医疗安全管理的规定”、“医疗投诉管理制度”等，其中“医患沟通制度”、“患者知情同意告知制度”为我院20项核心制度中的两项。

2、医务部组织人员先后四次就维护患者合法权益、沟通技巧对全院医务人员进行培训（2011.12.6刘春安、2012.3.27康泰、2012.5.7秦景梅、2012.6.21秦景梅），并将课件上挂OA通知科室学习，目前我院医务人员的维护患者权益意识有了很大的提高；

3、知情选择权通过告知患者替代方案选择由原来的35%提升到95%；患者隐私权方面，门诊设立“一医一患一诊室”，病房中病房之间有隔帘；民族习惯和宗教信仰，在全院病情评估表模板中加入民族习惯和宗教信仰选择，以保证医务人员对此项的执行，知晓率由最初的5%提高到100%；特殊诊疗知情同意签署方面在医院对“患者知情同意告知制度”中明确了必须履行书面知情同意书的项目目录后，由75%提高到100%。

八、麻醉是如何管理的? 答：实施了麻醉医师分级授权；按照评审标准建设麻醉恢复室，严格出入室标准，为接台手术节省了准备时间，同时保障了患者安全。

九、查对制度是如何体现的？

答：在标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食、诊疗活动时，严格执行“查对制度”，至少同时使用两种患者身份识别方式，如姓名、年龄、住院号、床号等。核对时应当让或者及其近亲属陈述患者姓名。

十、手术安全核查与手术风险评估制度是如何体现的？

答：实施“三步手术安全核查”，即麻醉开始前,手术开始前，患者离开手术室前三步核查。

在下达手术医嘱前按照《手术风险评估表》进行评估，针对NNIS分级大于等于2级的报告科主任进行科内讨论，或全院讨论确保手术安全，术后再次按照《手术风险评估表》进行评估，并采取相应的预防措施，保证患者安全。

十一、手术、麻醉介入等高风险操作如何管理？

答：对手术、麻醉介入等高风险操作实行“授权”管理，建立手术分级授权管理院科两级组织，实施动态管理。

十二、“非计划再次手术”如何管理？

答：建立非计划再次手术管理制度，手术室参与监管，医务部定期通报，科室根据通报情况及时总结分析、制定改进措施，严格控制非计划再次手术的发生。

十三、医院对输血质量如何进行全程监控？

答：执行《滕州市中心人民医院血液储存质量监测与信息反馈制度》我院对血液储存质量实行严格的计算机管理制度。血液出入库有登记，有安全备份的

电子文档。储血冰箱全部实行冷链监控，冰箱每周消毒一次，消毒效果每月监测一次（细菌培养）。储血室内的物表、地面、空气消毒。不合格血液严禁入库。

十四、重症医学科布局符合《重症医学科建设与管理指南（试行）》的要求吗？

答：重症医学科布局符合要求。科室分医疗区域、医疗辅助用房区域、污物处理区域和医务人员生活辅助用房区域等。科室床位设置27张（7个单间），每张床位使用面积约20平方米，床间距3米。毗邻CT及X检查区、输血科、手术室、化验室。

十五、重症医学科设备设施及专业人员设置符合《重症医学科建设与管理指南（试行）》的要求吗？

答：科室拥有呼吸机27台（1台呼吸机内部电池持续工作1.5小时），心电监护仪27台（其中便携式1台），复苏呼吸气囊42个。心电图机2台、血气分析仪2台、心肺复苏抢救装备车2台、升降温设备2台、血滤机2台、血液灌流机1台、灌流单泵2台。

科室医师22名，主治医师9名，住院医师13名；护理人员56名，副主任护师2名、主管护师10名、护师44名。除2名医师外，全部双证齐全。

十六、我院是怎样对住院超30天病人进行管理的？

答：

1、2012年2月制定并于2013年6月修订《住院时间超过30天的患者管理与评价的规定》；

2、科室将其作为大查房重点；并填写《住院超过30天的患者上报表》，报告至医务部。

3、医务部进行全院层面的半年分析，科室根据具体情况进行半年或总结分析，对其中存在的问题提出改进措施，优化诊疗服务流程。

十七、我院医疗安全不良事件的适用范围有哪些？

答：适用于在本院发生的医疗安全（不良）事件与隐患缺陷的主动报告；但药品不良反应/事件、医疗器械不良事件、输血不良反应、医院感染个案报告需按特定的报告表格和程序上报，不属本医疗安全（不良）事件报告内容之列。

十八、我院是否建立医疗安全不良事件的数据库？

答：我院与2013年3月建立了院内网络医疗安全不良事件直报系统及数据库----《医疗安全（不良）事件管理系统》，由医院质量管理办公室统一管理。

十九、我院的不良事件上报流程？

答：质管办为统一接收部门：科室相关人员填写上报表→质量管理办公室→相关职能部门→职能部门调查分析→填写反馈表→质量管理办公室→网络直报卫生部管理系统。

二十、我院是如何进行鼓励上报的？

答：鼓励自愿报告,对主动报告且积极整改，并完成向相关机构上报的医疗安全（不良）事件，每件给予20元奖励。

第五篇：《机械cad cad技术》部分重点内容

第一章

3c概念、集成、配置

1.CAD 概念：（计算机辅助设计，Computer Aided Design）是指工程技术人员在计算机及其各种软件的帮助下，应用自身的知识和经验，对产品进行包括方案构思、总体设计、工程分析、图形编辑和技术文档整理等一切设计活动的总称。

2.CAPP 概念：（计算机辅助工艺设计，Computer Aided Process Planning）是根据产品设计结果进行产品的加工方法和制造过程的设计。

3.CAM 概念：（计算机辅助制造，Computer Aided Manufacturing）是指计算机在制造领域有关应用的统称。狭义CAM通常指数控编程的编制，包括刀具路线的规划、刀位文件的生成、刀具规矩仿真以及后置处理和数控代码生成等作业工程。

4.CAD/CAM 集成技术：是指一种在CAD、CAPP和CAM各应用系统之间进行信息的自动传递和转换技术。集成化的CAD/CAM系统借助于工程数据库技术、网络通信技术以及标准格式的产品数据交换接口技术，把分散于机型各异的各个CAD、CAPP和CAM各功能模块高效快捷地集成起来，实现软、硬件资源的共享，保证整个系统内的信息流畅通无阻。

5.CAD/CAM系统的主要功能：1）产品几何建模 2）产品模型的工程分析处理（运动学、动力学分析，有限元分析，优化设计）3）工程图绘制 4）辅助制定工艺规划（CAPP）

5)NC自动编程 6）加工过程仿真模拟 7）工程数据管理

6.CAD/CAM系统的组成：由硬件、软件和设计者组成的人机一体化系统。

硬件是CAD/CAM系统运行的基础，由计算机主机、输入设备、输出设备、储存器、生产装备以及计算机网络等部分组成。

软件是CAD/CAM系统的核心，包括系统软件、支撑软件和专业型应用软件。

第二章

PDM的内容

1． PDM的定义：产品数据管理（Production Data Management）技术最早产生于20世纪80年代初，是为了解决大量工程图样、技术文档管理的困境而出现的一项产品数据管理技术。PDM是一种管理所有与产品相关的信息和过程的技术。PDM是一个面向对象的电子资料库，它能集成产品生命周期内的全部信息，包括图样、文档和数据。

2． PDM的体系结构：PDM系统是建立在关系型数据库管理系统平台上的面向对象的应用系统，共有四层结构构成1）第一层是支持层，是以通过商品化关系型数据库为支持平台，提供了如存、取、删、改、查等数据管理的最基本功能 2）第二层是对象层。3）第三层是功能层。4)第四层是用户层，提供不同用户在不同的计算机上进行操作的友好的人机交互界面。

3． PDM的功能：1)电子资料室管理与检索（核心）2）产品配置管理3）工作流程管理4）项目管理功能

4． PDM集成平台：PDM是介于数据库和应用软件的一个软件开发平台，在这个平台上可以集成或封装CAD.CAE.CAPP.CAM等多种开发环境和工具。