巨石山景区保安应急预案

第一篇：巨石山景区保安应急预案

巨石山景区旅游安全应急预案

一、安全应急预案指导方针是：

“以人为本，预防为主，快速反应，联动处置”，把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务，层层落实责任，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制，对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队安全应急领导小组组成人员：组

长：副组长：成员：

安全应急值班电话（24小时）：安全应急救援分队组成人员：

三、应急处置程序：

1、发生情况和报告

一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、台风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡，以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况，各工作点（岗位）员工要迅速报告本部门主管（负责人），部门主管（负责人）根据现场情况作紧急处置并迅即报告信息中心（办公室）和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故（险情）和人员伤亡的，各级负责人应以最快速度报告当地国家级自然保护区管理局以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。

2、出发救援

安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员，各位成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备（工具）、联系有关单位等各项准备工作，集合待命。安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。所有应急分队队员不论人在何处，无论白天黑夜，必须立即携带通讯、照明等应急装备（工具）赶到指定地点，在应急领导小组值班领导和队长带领下，火速赶赴现场，开展救援处置工作。

3、现场处置 ⑴ 情况报告

应急分队到达现场后，迅速全面掌握了解情况，随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。

⑵ 抢救伤员

应急队员利用携带的担架、急救箱，尽快将伤员（患者）抬（搀扶）至安全地段，由受过医疗救护专业训练的队员进行基本情况检查并进行精神安抚。根据伤员（患者）情况，或送山下医疗点休息康复，或就近送小龙山卫生院检查治疗，对重伤员（患者）直接送最近的医院诊治。

⑶ 保护现场

设立警戒范围，安排人员在现场警戒、守候（在搜救伤员和紧急排险时，对现场原始状态应作好标记标号），等待有关部门来勘察现场。

⑷ 疏导游客尽快撤离危险地段。⑸ 协助有关部门对事故进行调查。

4、信息汇总

应急处置信息中心设在办公室

四、安全应急处置分队在紧急情况下可直接听从当地派出所和当地管理局社会治安综合治理办公室的调遣，参加统一指挥的突发事件应急救援工作。

五、因景区发生道路交通事故处置难度较大，适用法律要求高，故道路交通事故应急处置预案根据交通管理部门要求另行制定实施。

六、工作总结每次实施突发事件应急处置后，应急领导小组应组织参与单位和有关人员进行工作总结（总结内容主要有：事故发生原因、预防事故对策、应急救援措施的成功与不足，整改措施等），以利不断修订完善本预案。

安庆巨石山生态文化旅游区二0一二年四月二十三日

第二篇：山景区旅游安全应急预案

山景区旅游安全应急预案

一、安全应急预案指导方针是：

二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队

安全应急领导小组组成人员：

组长：梁星（集团总经理）

副组长：杨宏兵（景区经理）

童光岩（景区总经理）

赵富军（集团安保部经理）

成员：周志军（景区主管）

童宁（景区安保部经理）

董志学（景区主管）

安全应急值班电话（24小时）：03135151548

安全应急救援分队组成人员：

杨宏兵（安全应急救援队队长）

全体安全应急救援分队队员（共11人，附名单）

三、应急处置程序：

1、发生情况和报告

一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡，以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况，各工作点（岗位）员工要迅速报告本部门主管（负责人），部门主管（负责人）根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故（险情）和人员伤亡的，各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。

2、出发救援

安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员，各位成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备（工具）、联系有关单位等各项准备工作，集合待命。

安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。所有应急分队队员不论人在何处，无论白天黑夜，必须立即携带通讯、照明等应急装备（工具）赶到指定地点，在应急领导小组值班领导和队长带领下，火速赶赴现场，开展救援处置工作。

3、现场处置

⑴情况报告

应急分队到达现场后，迅速全面掌握了解情况，随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否

需要后继人员和装备支援等情况。

⑵抢救伤员

应急队员利用携带的担架、急救箱，尽快将伤员（患者）抬（搀扶）至安全地段，由受过医疗救护专业训练的队员进行基本情况检查并进行精神安抚。根据伤员（患者）情况，或送山下景区游客中心休息康复，对重伤员（患者）直接送下花园区医院诊治。

⑶保护现场

设立警戒范围，安排人员在现场警戒、守候（在搜救伤员和紧急排险时，对现场原始状态应作好标记标号），等待有关部门来勘察现场。

⑷疏导游客尽快撤离危险地段。

⑸协助有关部门对事故进行调查。

4、信息汇总

应急处置信息中心设在集团办公室

四、安全应急处置分队在紧急情况下可直接听从下花园公安派出所和下花园交警大队的调遣，参加统一指挥的突

发事件应急救援工作。

五、因景区发生道路交通事故处置难度较大，适用法律要求高，故道路交通事故应急处置预案根据交通管理部门要求另行制定实施。

六、工作总结

每次实施突发事件应急处置后，应急领导小组应组织参与单位和有关人员进行工作总结（总结内容主要有：事故发生原因、预防事故对策、应急救援措施的成功与不足，整改措施等），以利不断修订完善本预案。

第三篇：景区消防应急预案

***景区消防应急预案

鉴于***景区的房屋密度高，街面狭小，交通不畅等实际情况，一直被定位为火灾易发区，为了确保***景区的消防安全并能在应急情况下协调一致，指挥有力，将人民群众的财产和人生安全损失降到最低的限度，特制定本预案：

一、组织领导

成立领导小组

组长:

副组长:

成员: 设立若干应急小组(1)疏散引导组

组长:

副组长:

成员:

景区管理和配套员工

职责:

负责人员的疏散,稳定现场人员的思想情绪(2)游客安抚组

组长：

副组长: 职责: 负责做好游客的安抚工作，配合疏散组的有序疏散，避免惊慌(3)配套设施保障组

组长:

副组长;

成员:

配套公司员工

职责:

负责切断电源,关闭燃气管道阀门(4)安全救护组

组长:

副组长:

成员: 景区安保员工职责:负责伤员与财产的转移(5)灭火战斗组

组长:

副组长:

成员: 消防队员

职责: 带领战斗队制定灭火战术并实施灭救火(6)人力支援组

组长

副组长:

成员: 人力资源部员工

职责: 组织与保障可调人员的充实(7)车船保障组

组长:

副组长:

成员: 车船工

职责: 配合各组,车船保障人员和财产迅速转移(8)宣传报导组

组长:

副组长:

职责: 现场资料保存，及时向主管部门报告情况，口径统一，提出媒体应对方案。（9）：后勤保障组

组长：

副组长:

职责：负责物资的供给，保险理赔协调（10）：善后处理组组长：

副组长:

职责：负责现场后期工作布置，受伤人员护理及财产损失清点

二、可能引发事故的原因

1、线路故障、超负荷用电

2、炊事用具等操作不当

3、节日中燃放烟花爆竹

4、在不适当的地点使用明火

三、预防措施

1、配套分公司负责对景区的线路、电器、燃气设施定期检查和做好台帐，确保安全。

2、各酒店、民宿驻店经理、厨师长加强对辖区内厨房间设施的检查和厨师的督促。

3、景区消防队对易燃易爆物品负责监督与管理。

四、接警报处置程序发现者应报119、110﹑景区应急电话（）清楚告知火灾的确切地点，迅速报告公司领导，立即启动本预案。

五、扑救初起火灾的程序和措施

公司领导在接到报告后，应立即指挥灭火行动组灭火；初起火点发现的人员要沉着冷静就地取材用各种灭火器材进行灭火。

六、应急疏散的组织程序和措施

1、起火点有人员被困时，发现者应迅速报告安全救护组；并打开通道。疏散引导组进行有组织地疏散，如火势已蔓延，要稳住被困人员的情绪。

2、疏散引导组立即到达各指定位置，弄堂口，转弯口等，到达疏散集中地，要安慰、管理好人员。

七、通信联络、安全防护救护的程序和措施

1、领导小组成员的通讯必须24小时保持通畅。

2、宣传报道组接警后，应迅速到达现场，了解相关情况报告公司领导，及时掌握网络信息，应实事求是做好正面报导，并保存资料。

3、安全救护组要就地对伤员展开救护，并迅速送伤员到医院救治。

八、现场保护和处理

1、火灾后应保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因。

2、火灾发生后，人、财、物要及时到位，迅速传递有关信息，尽最大可能保证人员、财产安全，使损失降低到最小限度。

***旅游股份有限公司

2014年9月15日

第四篇：保安突发事件应急预案

公司保安突发性事件预案

一、目的：

为了使保安处理突发事件更为规范，进一步提高保安处理突发事件的能力，且更高程度上保障公司员工生命和公司财产安全。现制定本预案。

二、处理突发事件的原则：

1、依法办事，严格按公司规章制度执行。

2、处理突发事件，应保安冷静，避免情绪激动和他人发生争吵。

3、以人为本，减少危害。把保障员工身体健康和生命财产安全、最大限度地维护公司利益作为应急的首要任务。最大限度的减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。

三、应急突发事件处理小组组织结构和成员

组长：综合管理部总监：杨总（分机：8918手机：）

副组长：总务主管：苏工（分机：8337手机：）

保安队长：吴小平（分机：3004手机：)

组员：保安队队员

四、各种突发事件的处理方法（突发事件中，组长未到达现场前先由副组长代为指挥，组

长到场后由组长指挥）

（一）、公司员工厂内发生冲突事件

1、接到员工报案或保安发现有公司内部员工在工厂内发生冲突时，保安要立刻赶到事发地点并且及时上报保安队长。

2、保安到达现场后尽量劝阻将争吵者或斗殴者双方分开，禁止双方发生肢体冲突。如事态得到控制后，待保安队长到场处理。

3、如双方不听劝解，事态继续发展，保安员无控制事态。应迅速报告公司相关部门领导。保安员要迅速戒备防止有员工受伤或是损坏公司物品。

4、保安应率先制止持械一方，尽量将一方劝离现场。（注意自身安全）

5、在突冲过程中有受伤者，保安要及时将受伤者送到医院救治

6、情节严重的，移交公安机关处理。

（二）、公司员工在我厂附近殴打厂外人员

1、保安接到报案或发现本厂员工殴打厂外人时，保安及时将事件汇报给保安队长及公司相关领导。

2、保安先去进行劝说、调解尽量阻止本厂员工，避免事情扩大化。（保安要注意自身安全）。

3、在劝说、调解无效时保安拨打报警电话110，交由公安机关处理。

4、如有发现公司员工手持管制刀具等，保安尽量将其制止，避免出现更严重问题。（保安制止时注意自身安全）。

5、如保安在可控的情况下，保安将我厂员工及厂外被打人员控制在门卫室，将其分开。移交公安机关处理。

6、保安要将事情状况详细记录在交接本上以备查询。

（三）、公司员工在我厂附近和厂外人员发生冲突

1、本厂员工与厂外人员发生一般性争吵，有员工报案或是门卫室保安发现后，要将详细事件及时反应给保安队长。

2、保安先去进行劝说、调解、防止斗殴事件发生。且及时通知公司相关部门领导。

3、保安在了解情况后，在劝解无效时，应尽快将本厂员工带回厂内，避免发生斗殴事件。

4、如果员工与被外厂人员殴打，保安立刻报警交警察处理，且马上让被殴员工进厂。保安关闭大门加强戒备，以免造成更严重的后果。

5、情况紧急保安到公司附近治安岗亭去通知治安巡防员处理。治安电话822201110。

6、如有公司人员受伤，保安要及时将受伤送到医院救治。

7、外围保安要提高警惕，关闭好大门，随时注意外围动向。防止发生更严重的骚乱。以免

公司遭受更大的损失。

8、如果事态在保安可控的情况下，保安将我厂员工及厂外人员控制在门卫室将其分开。移

交公安机关处理。

9、保安在此过程中要记录所发时间、地点、人物等以备查询。

（四）、公司员工若遇急症病人或人员受伤事件

1、员工报案或保安员发现有急症病人或员工受伤，保安要第一时间赶到病人现场，询问状

况并汇报给保安队长。

2、根据病证或伤势情况，保护好病人，进行急救。（急救人员必须受过急救训练），并且安

排公司厂车送往医院救治。

3、若病情特别严重者，危及员工生命安全，直接拨打急救电话120。

4、通知部门相关负责人到场，且安排人员陪同病人到医院就医。

5、保安要将事情状况详细记录在交接本上以查询。

第五篇：停电保安应急预案整理

导语：应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。以下是小编整理停电保安应急预案的资料，欢迎阅读参考。

停电应急预案

（一）：

1在接到停电通知的状况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。

2在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知管理运作部。

3保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4管理运作部立即将停电状况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户持续冷静，做好防范。

5若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。

6安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。

7派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。

8详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失。

9突发停电的预防措施：

1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。

2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。

3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，持续完好。

停电应急预案

（二）：

停电发生后采取的紧急措施：

１配电房值班员发现停电故障，应及时通知管理处工程主管。

２、工程主管立即到现场，组织当值电工检查电力系统状况，并及时汇报管理处主任；

３、当外线故障导致主供电源停电时；

1、值班电工要检查真空开关的指示牌是否分闸，再检查电压和指示灯，当明确失压断电后，按《电业规定》要求将主供电源进线柜真空开关退出，挂上“有人工作，禁止合闸”指示牌；

2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电状况；

3、工程主管及时把状况汇报管理处经理，并提启用备用电源，经管理处主任批准后，用电话向业主解释停电原因并提醒业主做好来电的准备；

4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源；

5、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常；

6、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；

7、详细记录事故全过程（停电时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）；

8、当内线故障导致主供电源停电时；

9、工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修；

10、加强电区域的安全巡逻；

11、工程主管及时把状况汇报管理处主任，经管理处主任批准后，用电话向用户解释原因并提醒用户做好来电的准备；

12、工程主管要求值班电工做好操作准备，按《电业规定》进行送电操作；

13、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常；

14、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；

15、详细记录事故全过程（停电时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）