中国银行信息中心

第一篇：中国银行信息中心

公开招聘职位主要职责及相关要求

 中国银行信息中心

（一）工程师/经理（47人）1.应用维护工程师：14人

主要职责：负责应用系统的运营维护、版本升级、技术支持、应急处理、工单处理、生产运营数据统计分析；负责制定和落实应用系统维护管理流程和工作机制，制定应用系统风险防范措施、技术分析评估和技术实施方案；保障系统的稳定性和可用性。

相关要求：熟悉应用系统产品安装、版本升级等技术和知识；掌握IBM主机或开放平台、WIN平台系统基础知识和操作技能，包括主机操作系统Z/OS、CICS、DB2等子系统的基本知识及使用，开放平台AIX系统、ORACLE数据库、WAS基本知识及使用；熟悉FTP、C：D等数据传输工具的使用；可以对应用系统性能和风险进行分析评估；了解金融业务知识和业务核算流程制度；了解Netcool等系统监控、分析工具的使用；具有相关专业技术认证者优先。

工作地点：北京（12人）/上海（2人）2.主机系统工程师：7人

主要职责：负责主机系统日常维护，包括系统监控、服务请求受理、生产变更等；负责故障或异常快速响应和处理，并提出技术整改措施；参与主机系统版本升级、资源扩容、性能优化、系统迁移、运维自动化工具建设等工作的技术方案制定和实施；参与制定主机操作系统、通讯系统、存储系统、带库系统以及系统工具的技术规范和实施标准、流程；对主机系统运行状况进行分析研究，提出提高系统性能及可用性的建设性方案。

相关要求：熟悉IBM主机操作系统、中间件、数据库以及相关工具的基本原理，包括Z/OS、CICS、WAS、DB2、MQ、WBIFN、GDPS、TWS、CD、COGNOS等；熟练掌握IBM主机操作系统、中间件、数据库以及相关工具的产品安装、版本升级、扩容升级、系统客户化和日常维护技能；能利用所学专业知识和工具对主机系统运行情况、处理性能和存在风险进行深入分析和判断,指出安全隐患和风险点，并提出优化、整改和规避方案；熟悉IBM主机系统及数据库常规监控、分析工具如Mainview、Sysview、SA、TDS等使用方法；具有一定的自动化监控、运维平台工具开发及运维经验；曾参加IBM主机系统学习培训，并取得相关证书者优先。

工作地点：北京

3.开放平台系统工程师：8人

主要职责：负责开放平台系统环境的日常维护管理及技术支持，包括系统安装配置、版本升级、系统监控、服务请求受理、生产变更等工作，保证系统环境的可用性、安全性；负责常规性生产故障及异常的快速响应处理；参与开放平台系统规划、资源分配、性能优化等工作技术方案的制定和实施；参与制订开放平台系统技术规范、工作机制及操作流程。相关要求：熟悉开放平台系统基础知识，掌握UNIX操作系统、WAS、CICS、MQ、Oracle数据库等至少一项运维技能。或熟悉x86平台基础知识，至少掌握两项以下运维技能：Windows Server、Linux、SQL Server数据库、AD、SCCM、SCOM、WIN平台虚拟化技术、Server Core及服务器维护脚本、基于.net framework的系统架构知识；掌握主流品牌存储、磁带备份管理软件的使用技能，具备一定的性能分析能力；了解信息系统监控方法，熟悉开放平台系统主流监控、分析工具的使用，具有一定的自动化运维监控平台实践经验；具备一定的开放平台操作系统、中间件和数据库的性能容量分析能力；能够完成开放平台系统的风险分析，对存在的风险和问题提出建设性意见；曾参加开放平台系统相关软件、Oracle数据库的学习培训，并取得相关证书者优先；或曾参加x86平台系统相关软件的培训，并取得MCTS, MCITP等相关证书者优先。

工作地点：北京

4.网络通讯工程师：5人

主要职责：负责网络系统的建设、维护、管理和优化；负责网络故障及异常的快速响应处理；负责网络系统的日常运行管理和维护，处理网络需求，统计和分析网络运行状态，制定网络变更方案并实施网络变更；对国内外分行及各部门提供网络技术支持；对网络系统进行定期检查，评估运行情况及资源使用情况，制定并实施网络变更方案。

相关要求：熟悉路由和交换的设计和实现原理，熟悉CISCO等主流网络产品的功能、性能和使用，能够熟练操作和配置；具备一定的网络问题分析和判断能力，可以进行基本网络问题的分析与故障处理，熟练使用抓包分析、扫描探测、监控统计类常用网络辅助工具；可以进行广域网、局域网等网络性能、容量、风险分析；具有一定的主流网络监控工具客户化开发及运维经验；具有CCNA、CCIE、CCNP等相关认证者优先。

工作地点：北京（4人）/上海（1人）5.机房环境及设备管理工程师：4人

主要职责：负责机房环境资源配置、硬件系统架构技术方案的拟定和生产环境及测试环境的建立；负责机房环境及各类计算机设备变更、升级、改造项目的实施；负责机房各种设备例行维护检查和故障处理；负责机房各种设备维护技术文档的编写及管理。

相关要求：了解IBM主机或开放平台硬件系统架构；熟悉主流存储产品（如SUN、HP、IBM、EMC、HDS等）的硬件技术；了解FTS布线系统的基本知识；熟悉一项或多项机房环境设备运维技术，如STULZ、LIBERT等机房专用空调设备技术、LIBERT、梅兰日兰等大型UPS设备技术、1000KVA以上大功率发电机技术；了解主机平台、开放平台、WIN平台、网络或机房环境设备等系统工具的应用；有机房精密空调维护经验或者高压/低压电气系统等相关认证者优先。

工作地点：北京（3人）/上海（1人）6.生产运行经理：1人

主要职责：负责应用系统批处理调度管理策略、执行计划的制定及维护；负责操作手册、运行日志等技术文档的编写和修订；制定数据存储备份的标准操作流程，并对对运行流程进行监督管理，从技术上防范操作风险，保证信息系统批量运行质量。

相关要求：具有一定的信息系统生产运行或系统维护经验；熟悉大型数据中心运行监控流程及主流监控工具的使用；了解生产变更的实施方法和流程；可以对生产运行和变更实施进行分析和评估；具有TWS批量调度工具、NBU带库管理软件等应用经验或者ITIL等相关认证者优先。

工作地点：北京

7.系统监控工程师：2人

主要职责：指导监控人员对信息系统生产环境进行7*24小时全方位监控,确保生产监控系统的平稳运行；负责进行生产监控技术和管理的调研，完成生产系统的各项监控分析报告；确保服务流程的畅通性和各种服务手段的有效性；建立健全IT服务知识库系统。相关要求：了解计算机信息系统监控理论和实施方法；熟悉主流系统监控工具的原理和使用方法；具有一定的自动化运维监控平台客户化开发及运维经验；具备较强的IBM主机系统、开放平台系统、银行应用系统、数据库管理系统或网络系统的监控分析能力；具有ITIL等相关认证者优先。

工作地点：北京 8.生产变更经理：2人

主要职责：负责受理、记录、监测及控制生产变更申请，对生产变更申请进行合规审核，协助并组织变更控制委员会完成变更可行性评估工作，有效控制变更风险；在审核及审批过程中，完成对相关方的信息传达与沟通；组织落实生产变更实施，对变更执行情况进行监测以确保符合计划安排；确保生产变更工作符合既定的管理规范及工作流程，检查和评估流程执行情况，完成数据分析，对生产变更的构建、投产准备，实施、完成和回顾给予指导性意见。

相关要求：了解银行业务知识和大型业务应用系统架构及相关资源配置；了解大型数据中心生产系统变更或其他ITIL流程的管理、分析过程，具备合规审核或内控管理经验；有一定的流程管理平台工具开发或使用经验；具有ITIL、PMP等相关认证者优先。

工作地点：北京 9.服务质量经理：2人

主要职责：负责制定IT服务水平管理实施方案；负责服务级别协议指标执行的分析监控，编制服务报告及服务改进计划；负责制定IT服务成本管理实施方案；负责IT软硬件资源分析，合理配置需求。相关要求：了解银行业务知识和大型业务信息系统架构及相关资源配置；有一定的数据中心服务流程的管理、分析能力，了解成本管理相关知识；了解银行数据中心软硬件需求，了解银行外部服务机制；具有ITIL、PMP等相关认证者优先。

工作地点：北京 10.信息安全经理：2人

主要职责：根据国内、海外信息科技监管要求，落实信息中心风险管理及内控建设工作；实施日常合规检查及内部专项审计，配合外部单位或部门对内控工作的检查和指导；建立信息中心应急管理机制，组织应急预案的制定和应急演练的开展，提高应急响应流程的有效性；参与制定信息中心生产访问控制管理流程和机制；落实信息中心安全生产责任制度、制度审核、密钥管理工作；部署安全工具，保障各类安全管理要求的合规落地。

相关要求：熟悉风险管理、内控管理、访问控制、安全审计等相关知识，熟悉监管要求及业界最佳实践标准，具有一定的信息系统安全管理、内控管理等工作经验；熟悉大型数据中心的应急管理流程；了解银行业常见安全管理工具；了解银行系统运维机制和流程；具有COBIT、ISO27001、CISA、CISP等相关认证者或具有海外银行信息科技工作经验者优先。

工作地点：北京

（二）助理工程师/助理经理（32人）1.应用维护助理工程师：5人

主要职责：协助开展应用系统的日常运维、版本升级、应急处理等；协助实施应用产品安装、应用投产前验证和应用系统投产相关工作；提供维护范围内应用系统的技术支持，处理相关的业务运行需求和技术咨询。

相关要求：了解银行应用系统产品安装、版本升级等技术和知识；熟悉IBM主机或开放平台系统基础知识和操作技能，包括主机操作系统Z/OS、CICS、DB2等子系统的基本知识及使用，开放平台AIX系统、ORACLE数据库、WAS基本知识及使用；熟悉FTP、C：D等数据传输工具的使用；了解金融业务知识和业务核算流程制度；了解Netcool等系统监控、分析工具的使用；具有相关专业技术认证者优先。

工作地点：北京

2.主机系统助理工程师：9人

主要职责：协助实施主机系统配置变更、版本升级、例行生产变更、资源优化等技术方案，并对主机系统运行状况进行分析研究；协助进行故障、异常的快速应急处理；协助组织中心信息系统应急计划和方案，并对相关事项进行跟进。

相关要求：熟悉IBM主机操作系统、中间件、数据库以及相关工具的基本原理，包括Z/OS、CICS、WAS、DB2、MQ、WBIFN、GDPS、TWS、CD、COGNOS等；熟悉IBM主机操作系统、中间件、数据库以及相关工具的产品安装、版本升级、扩容升级、系统客户化和日常维护技能；熟悉主机系统及数据库常规监控、分析工具如Mainview、Sysview、SA、TDS等使用方法；曾参加IBM主机系统学习培训，并取得相关证书者优先。

工作地点：北京

3.开放平台系统助理工程师：5人

主要职责：协助实施开放平台系统的维护操作、工单处理，并整理技术操作流程，建立技术档案；协助进行常规性生产故障及异常的快速响应处理；及时、全面地进行各种资料的统计、汇总、初步分析与管理；根据监控策略落实监控和日常检查工作；根据技术手册，协助建立开放平台系统环境。

相关要求：熟悉开放平台系统平台基础知识，至少熟悉两项以下运维技能：UNIX操作系统、WAS、CICS、MQ、Oracle数据库等；熟悉x86平台基基础知识，至少熟悉两项以下运维技能：Windows Server、Linux、SQL Server数据库、AD、SCCM、SCOM、WIN平台虚拟化技术、Server Core及服务器维护脚本、基于.net framework的系统架构知识；熟悉主流品牌存储、磁带备份管理软件的使用技能，具备一定的性能分析能力；了解信息系统监控方法，熟悉开放平台系统主流监控、分析工具的使用，具有一定的自动化运维监控平台实践经验；曾参加开放平台系统相关软件、Oracle数据库的学习培训，并取得相关证书者优先；或曾参加x86平台系统相关软件的培训，并取得MCTS, MCITP等相关证书者优先。

工作地点：北京

4.网络通讯助理工程师：3人

主要职责：协助进行网络工单处理、日常维护操作、网络状态检查、故障问题和性能的初步分析、网络方案的准备等工作，提供网络技术支持；负责建立和维护网络资源系统，负责各类网络文档资料的汇总及归类存档；负责中心各类网络项目的执行合同、技术方案、实施细则等相关资料的汇总及整理。

相关要求：了解路由和交换的设计和实现原理，了解CISCO等主流网络产品的性能和使用；可以对广域网、局域网等网络性能、容量进行初步分析；具有一定的主流网络监控工具客户化开发及运维经验；具有CCNA、CCIE、CCNP等相关认证者优先。

工作地点：北京（2人）/上海（1人）5.机房环境及设备环境助理工程师：3人

主要职责：协助实施机房各类计算机设备、基础环境设备及系统等各类硬件设备的维护管理；负责电子设备维护维修及技术档案的建立及管理；负责运行日志的整理及上报；负责维修维护记录的整理、录入、保管；负责硬件技术资料的归档与管理；负责备件、工具及机房硬件耗材的管理。

相关要求：了解IBM主机或开放平台硬件系统架构；了解主流存储产品（如SUN、HP、IBM、EMC、HDS等）的硬件技术；了解一项或多项机房环境设备运维技术；了解主机平台、开放平台、WIN平台、网络或机房环境设备等系统工具的应用；有机房精密空调维护经验或者高压/低压电气系统等相关认证者优先。

工作地点：北京（2人）/上海（1人）6.生产运行助理经理：2人

主要职责：协助组织落实运营系统的7×24小时安全运行和日常值班，指导操作员按照操作流程进行日常运行操作；负责处理相关的运行需求、技术咨询及故障投诉，对批量故障进行排查跟踪并解决；搜集生产运行情况信息，对安全生产隐患和操作风险提出改进建议及方案，保证信息系统批量运行质量。

相关要求：具有一定的信息系统生产运行或系统维护知识；了解大型数据中心运行监控流程；可以对生产运行进行分析和评估；具有批量运行、运行监控、数据备份等经验；具有TWS批量调度工具、NBU带库管理软件等应用经验或ITIL等相关认证者优先。

工作地点：北京

7.系统监控助理经理：1人

主要职责：按照监控规范要求,协助负责信息系统生产运行的全方位监控工作，作好监控日志的纪录，及时发现存在的问题；协助建立和健全服务指标体系；协助对信息中心和各分行的各项IT服务进行科学地分类、统计和分析，定期提出专业性的服务指标分析报告，为信息中心的服务决策提供依据。

相关要求：了解计算机信息系统监控理论和实施方法；了解主流系统监控工具的原理和使用方法；具有一定的自动化运维监控平台客户化开发及运维经验；具备一定的银行应用系统、数据库管理系统或网络系统的监控分析能力；具有ITIL等相关认证者优先。

工作地点：北京

8.生产变更助理经理：2人

主要职责：负责受理、记录、监测及控制生产变更申请，对生产变更申请进行合规审核；在审核及审批过程中，完成对相关方的信息传达与沟通；对变更执行情况进行监测以确保符合计划安排；负责生产变更管理工作的信息收集和工作总结、报表编制；完成应用系统版本管理工作，对版本进行合规审核、介质归档及信息发布，确保应用系统版本管理工作符合既定的管理规范及工作流程。

相关要求：了解银行业务知识；了解数据中心变更管理、版本管理或其他ITIL流程的管理、分析过程，具备合规审核或内控管理经验；有一定的流程管理平台工具开发或使用经验；具有ITIL、PMP等相关认证者优先。

工作地点：北京

9.服务质量助理经理：1人 主要职责：负责服务水平协议指标执行的监控，统计相关数据编制服务报告；协助IT服务成本管理方案的实施，编制相关报告；负责IT软硬件资源需求统计分析，协助资源需求配置。

相关要求：了解IT服务水平管理知识；了解成本管理相关知识；了解IT软硬件产品及相关资源配置；具有ITIL、PMP等相关认证者优先。

工作地点：北京

10.信息安全助理经理：1人

主要职责：协助开展内控体系建设工作，协助对内外部审计有关事项进行督办；收集和管理应急方案，跟踪应急演练执行情况；配合执行用户权限设定等访问控制日常操作；收集安全资料和信息，协助对外部信息安全相关文件进行回复；负责密钥日常管理工作。相关要求：了解风险管理、内控管理、访问控制、安全审计等相关知识，了解监管要求及业界最佳实践标准；了解大型数据中心的应急管理流程；了解银行系统运维机制和流程；具有COBIT、ISO27001、CISA、CISP等相关认证者优先。

工作地点：北京

 中国银行测试中心

1.助理业务经理：44人

主要职责：负责协助开展测试项目管理工作；负责进行各项业务测试操作工作；负责测试工具的管理和使用。

相关要求：具备金融、IT领域相关专业背景或从业经验。工作地点：北京（34人）/上海（10人）2.助理技术经理：5人

主要职责：负责测试系统管理维护；按照测试计划要求，负责测试数据、环境维护、办公环境管理，落实技术测试工作的具体实施。

相关要求：具备金融、IT领域相关专业背景或从业经验。工作地点：北京 3.助理项目经理：8人

主要职责：负责协助项目经理完成测试项目前期的跟踪、测试资源的协调管理，协助完成测试需求的整理、测试任务的下达、测试环境及人员等资源情况的调配登记与汇总整理、测试版本的审核与部署管理；负责跟踪测试任务的资源落实情况，及时汇报紧急情况并协助解决相关问题，跟踪监控测试项目进展情况，汇报并预警项目风险。

相关要求：具备金融、IT领域相关专业背景或从业经验。工作地点：北京 4.助理工程师：8人

主要职责：协助进行应用系统的性能测试（包括测试执行、测试过程控制等，并记录测试数据），协助进行自动功能测试脚本的开发和维护，协助进行测试工具的维护和测试数据的备份，协助进行测试工具的培训。

相关要求：具备金融、IT领域相关专业背景或从业经验。工作地点：北京

第二篇：信息中心

信息中心

一、今年以来，紧紧围绕全所中心工作，以加大运管宣传力度，丰富信息来源，强化运管形象为目标，利用宣传报道工作充分展示工作亮点，挖掘先进典型，及时、准确地把交通运管事业发展中的好经验、好做法、好典型、好事迹通过新闻媒体宣传出去。

二、加强行业宣传，严格落实信息发布公示审批制度。2012年开年以来在我所网站发布工作动态信息、许可公示、违章处理公示共计22条，并定期在所电子显示屏上对违章处理进行公示以及发布重要公告，各种载体更新的及时性、公示性成为宣传我所运管建设成就，树立运管形象的前沿阵地。

三、做好本所图片、图像信息采集归档整理工作。今年以来，配合省、市、县上级部门检查、稽查队上路打击黑车、巡查组源头巡查、以及安全、维修、客货、驾管等相关科室下乡检查，收集我所行业的宣传、工作、稽查执法形象等图片、图像信息，用于展示运管行业面向社会的精神面貌。

四、积极开展信息化培训工作，3月份，组织全所培训了96566运政热线平台软件使用方法，使全所职工都能熟练操作平台软件。

五、紧抓日常管理和维护，有专人负责本单位的电话、网络、计算机等设施设备和内外网系统的日常管理和维护，确保我所其他各项工作的顺利运转。

第三篇：中国银行

中国银行

一、简介：中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中，中国银行在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立，至1949年中华人民共和国成立的37年间，中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。

二、经营理念：在近百年岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来。

三、荣誉：中国银行多年来的信誉和业绩，得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。曾先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”，连续19年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，多次被《财资》评为“中国最佳国内银行”，被美国《环球金融》杂志评为“中国最佳贸易融资银行”及“中国最佳外汇银行”，被《亚洲风险》杂志评为2006“中国最佳银行”。在A+H资本市场整体上市后，中国银行荣获《投资者关系》“最佳IPO投资者关系奖”等多个重要奖项。

四、公司金融业务：

公司金融业务是中行业务利润的主要来源。公司金融继续以完善客户服务体系、促进业务整体联动、加强产品创新及实施管理转型为重点，组建公司金融板块，加强条线管理。中国银行实行服务重点大型优质公司客户的发展战略，关注于与大型优质客户的长期合作关系，同时明确中小企业业务是公司金融业务的重要组成部分，致力成为中小企业高效、专业、能够满足全面需求的合作伙伴。

存款业务：中国银行积极应对资本市场快速发展对人民币公司存款业务的冲击，大力发展人民币公司存款业务。

金融机构业务：中国银行注重与金融机构的全面合作，通过互荐客户、资源共享和共同开发新产品，为客户提供更加全面的服务。

国际结算及贸易融资业务：国际结算业务是中国银行优势业务。中国银行加强境内外机构联动，实现国际结算及贸易融资业务快速发展。

中行环球公司金融宗旨：为“走出去”企业提供全方位、一条龙整合商业服务

公司金融业务 产品说明 适用对象 产品功能 特色

全球统一授信 凭借中国银行广泛的海外机构网络，为企业境内外分支机构提供整体性融资方案。是为致力于国际化发展的大型企业集团客户量身定做的 突出功能是能够满足企业境外分支机构的融资需求。1.以便捷、高效的整体合作模式，使客户迅速得到全面和规范的服务。

2.节省客户与银行的合作成本提高融资效率。

3.可加大客户对自身融资和统一管理的力度。

出口全益达 是针对出口企业在贸易活动中可能遇到的各种困扰和难题，而专门打造的一个功能强大、方便实用的贸易融资综合解决方案。可以满足出口商在缓解资金周转困难、规避各类风险、减少应收账款、美化财务报表及信用提升等方面的全方位需求。特色服务以及外汇交易金融衍生产品融会贯通，并根据出口企业的具体需求“量体裁衣”，帮助出口企业获得最佳效益。1.打造全面解决方案

2.产品改造和组合灵

3.贸易融资专家服务

海外代付 对国内联行或国内同业在跟单信用证或跟单托收业务项下的应付款项在到期日先予以垫付，而给国内联行或国内同业的短期资金融通行为。1.出口商希望获得即期付款，但进口商及进口商银行希望远期付款并获得资金融通。

2.我国资金成本高于出口方所在国家和地区。适用满足国内联行或国内同业对低成本海外资金的需求。

1.资金优势：中国银行在国内同业中外汇资金实力最强，能够支持各主要外汇币种的融资需求。

2.网络优势：中国银行拥有遍布全球的海外分支机构，可提供低成本的海外资金支持。业务示例;甲公司在东南亚某国拿到承建电站的5亿美元大单，但却面临诸多困难：

1.电站业主资金紧张，且在当地融资成本很高，希望甲公司带资承建，同时业主准备采用5年期延期付款方式结算；2.该国银行的信用评级不佳；3.第一次接受大规模的电站项目，相关风险难以预知；4.受自身资产规模限制，甲公司在国内无法取得承建工程所需的贷款。基于以上信息，中行为甲公司设计解决方案如下：1.以银行保函为甲公司争取部分预付款；

2.争取延期收款在信用证项下实现，利用信用证取得多种贸易融资。1.当地银行开立5年期延期付款信用证，某外资银行加具保兑；2.甲公司在该电站项下投保出口信用险、营运险、完工险等，分散转移风险；3.在甲公司银行授信额度不足的情况下，中行利用独家叙做的保函风险专项资金出具预付款保函及履约保函，使甲公司即期收到部分工程款，能够迅速启动项目；4.收到信用证后，中行为甲公司叙做打包贷款；5.信用证下出单后，中行为甲公司办理押汇用以归还打包贷款；6.收到开证行/保兑行承兑后，中行为甲公司叙做福费廷，买断甲公司在该项目下的长 期应收账款，用以归还押汇。

通过中行“出口全益达”提供的解决方案，甲公司这笔5亿美元大单面临的问题迎刃而解：

1.通过预付款保函获得了宝贵的项目启动资金；2.通过打包放款、出口押汇和福费廷等融资产品的转换运用，减少了对银行授信额度的占用，扩大了融资规模；

中国银行国际结算的竞争优势

1.资金雄厚凭借长期积累的外汇资金实力和在国际金融市场上强大的融资能力，中国银行可以向客户提供具有竞争力的外汇融资利率。

2.渠道畅通中国银行在世界各主要金融中心均设有分支机构，建立了实时环球收付清算系统，可为客户提供便捷的资金汇划渠道和安全的资金收付服务。

3.技能领先长期的外汇业务经营实践，使中国银行积累了丰富的从业经验，国际结算业务处理能力及专业水准在同业中首屈一指，并且能够针对客户的需求，提供个性化的产品和服务，帮助客户解决实际困难。

4.能强大经过90年的不懈努力，中国银行形成了品种齐全、功能强大的国际结算产品体系，可以满足客户不同层次的结算及融资需求。

5.行网络庞大中国银行在五大洲26个国家和港澳地区拥有581家境外分支机构，与世界上150多个国家与地区的4000多家银行建立了代理行关系，可以直接办理与世界各地的结算业务，环节少，速度快。

目前,在主要商业银行中,中国银行境内本外币存贷款业务的市场占有率约为14%,而其中外汇存贷款的市场份额约40%,为国内外汇存贷规模最大的银行。和其他国有商业银行相比,由于中国银行不同的历史背景和发展思路,其目前的资产分布和经营状态也有较大差别,中国银行的国际性银行和全能型银行的色彩更浓。

五、个人金融业务：

个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。

“中银理财”服务

中国银行积极拓展个人理财业务，致力于“中银理财”专业化建设。统一标准的理财中心已达366家，并拥有1,000余家理财工作室及众多的网点理财专柜，形成了广泛覆盖、多层次的个人客户理财服务渠道；组建了一支由200多名理财投资顾问和2,500多名理财经理组成的专业化理财队伍，向客户提供投资理财方案和投资理财系列产品等专业化服务；在境内主要城市机场开通“中银理财”贵宾专享通道，进一步完善“中银理财”客户增值服务体系。聪明购（行卡业务）

第一步： 选出您心仪的商品（电子产品，时尚精品，家居用品）

第二步： 拨打商户电话订购：

商户将核对相关信息（包括：商户记录持卡人相关信息：姓名、证件号、卡号、效期、CVV2、电话号码、收货人、收货地址、邮编等,将信息录入ERP系统，然后进行MOTO交易，记录授权号，定单号和查询号备查。）

第三步： 轻松在家等待送货上门：

1.商户送货前打电话通知收货人，并约定时间送货。

2.如需代收，需提供收货人有效身份证件、委托书及代收人有效身份证件。

3.收货人接收商品时应当场检查是否存在质量问题，决定是否签收，如商品有质量问题，收货人可拒收。需持卡人在退货单上签字、写明拒签原因，并由客户致电商户客服说明情况。（商户填写《商户退款申请表》，将原件给到中行。）中行撤销该笔交易。

六、金融市场业务：

中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。国内地业务

中银国际通过中银国际证券经营内地业务。中银国际证券主要经营证券发行、上市保荐与承销业务，证券经纪业务，债券自营业务，证券资产管理业务，证券投资咨询（包括财务顾问）业务等，在中国内地17个主要城市设有20家营业部。中银国际证券是内地主权政府债券及中国公司及金融机构债券的承销商。2007年，以中国主权政府债券和政策性金融债券承销份额计算，中银国际证券在内地券商中蝉联第一。

七、中国银行风险管理与内部控制：

1.风险管理

中国银行遵循“适中型”的风险偏好，并按照“理性、稳健、审慎”的原则处理风险和收益的关系。中国银行风险管理的目标是在满足监管部门、存款人和其他利益相关者对银行稳健经营要求的前提下，在可接受的风险范围内，实现股东利益的最大化。

中国银行积极加强全面的风险管理。信用风险管理方面，实行授信集中审批，风险分类集中审核，建立了专业审批人制度，加强授信发放审核和贷后管理工作，加大对不良资产的清收和处置力度。市场风险管理方面，制定了《市场风险管理政策》，明确了市场风险的度量、限额结构、限额监控等。流动性风险管理方面，坚持集中管理原则，总行对全行的流动性风险负责，管理政策和风险衡量标准实行高度统一。

2.内部控制

中国银行建立了内部控制三道防线：全行各级机构、各业务管理部门和每个员工在承担业务发展任务的同时也承担内部控制的责任，是内部控制的第一道防线，通过自我评估、自我检查、自我整改、自我培训，实现自我控制。法律合规部门与业务条线部门负责统筹内部控制制度建设，指导、检查、监督和评估第一道防线的工作，是内部控制第二道防线。稽核部门负责通过系统化和规范化的方式，检查评价全行经营活动、风险管理、内部控制和公司治理的适当性和有效性，是内部控制的第三道防线。

八、中行的发展战略：

基于对国际国内市场的全面分析，中国银行确定了建设国际一流银行的战略目标，并致力于以下战略重点：

•立足本土，实施重点发展战略，进一步拓展全球业务以加强跨境服务。

•巩固多元化的金融业务平台，持续推进产品创新，加强商业银行、投资银行、保险及其它金融业务的交叉销售。

•重点发展有吸引力的客户群，致力于成为大型企业和中高端个人客户的首选银行，并有选择地在具有成长性的中小企业客户中开拓业务机会。既面向一般客户提供标准化的通用类产品和服务，又面向中高端客户提供个性化的专业类产品和服务。

•实行稳健、适中的风险政策，严格控制风险成本，保持业务可持续发展。

•加强基础建设，推进业务和管理流程整合，加快IT蓝图实施。

•加强人才规划，注重员工培训与发展，完善激励机制，增强人才竞争优势。

•与战略投资者合作创造协同效应，进一步提升市场竞争力。

总结：国际化和多元化是中国银行业的核心竞争力和普遍趋势,这使得先行一步的中国银行有望扬长避短,保持优势。面对银行“放进来”和国内银行“走出去”, 今后的业务重点包括针对高端个人客户发展理财产品和其他增值服务以及针对大型公司客户开展资金业务、现金管理、外汇、托管以及贸易服务和产品提供。另一方面,我国海外投资力度的加大也使得跟随着国内企业向外发展的银行必须面对国际的法律、市场、信用环境。

中行的优势在于外币业务，中行的前身是人民银行国际业务部，在世界上许多国家中行都开立有分支机构。因此，如果你有很多外币业务需要做的话，中国银行绝对是你最佳选择。中行的劣势，同时也是各个国有银行相对于股份制银行的劣势：态度差，收费高，很多股份制银行免费的业务像回单箱，查询等在中行办理均相当昂贵。

第四篇：中国银行

中国银行 客户简介： 客户简介： 中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国四大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业 银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全 球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2005 年中国银 行在英国《银行家》杂志“世界 1000 家大银行”排名中列第十八位。目前全行共有员工约二十
余万人，分支机构遍布全国各省份及海外。

项目背景： 项目背景： 中国银行原有的人力资源管理系统，是在 1996 年设计，1997-1998 年开发完成并于 1999 年 在全辖推广应用的人事信息系统。系统采用总行、一级分行两层的部署模式，主要功能集中 在对于数据及处理结果的记录； 主要使用者是信息管理岗位的人员。随着中国银行股份制改 革以及中行在全辖开展的人力资源战略改革等工作的深入开展，原有的人事信息管理系统已 经越来越不能适应中行的变化和要求，因此，建立一套集中、完善、且能适应未来中行人力 资源战略的系统，势在必行。解决方案： 解决方案： 选择东软慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统，建立一套面向全行应用、支持集团化管控 模式与大集中部署的“集团版 e-HR 系统” 建成后的人力资源管理系统将是一个“业界先进与系统全面、统一规范与灵活拓展、层层汇 总与数据集中、全员参与与权责明确、流程优化与高效便捷、信息共享与决策支持、纵向管 理与协同运作、助力变革与改善业绩”的集团化人力资源管理信息平台”。具体而言，将会 助力中国银行实现如下目标： 为人力资源管理提供技术支持平台，提高人力资源管理水平； 规范人力资源管理业务流程； 实现全辖人力资源信息的共享； 实现总行、省分行对辖内人力资源的实时监控和动态管理； 提供员工门户，实现人力资源系统的员工自助服务； 提供经理门户，为各级领导决策提供信息和工具支持； 提供人力资源战略支持功能，实现薪酬设计、人力资源规划、绩效考核和员工满意度调 查支持功能。项目特点： 项目特点： 中国银行的 e-HR 系统是中行 IT 蓝图建设的重要组成部分，为中行的核心业务系统中的 CBS、MIS 等系统提供机构、岗位、人员等有关信息，是员工指纹采集的通道，是关联系统数据基 础应用的支撑系统。人力资源门户是中国银行 e-HR 系统的一大亮点与特色，即为员工提供的人力资源公共管理 内容，又为各级人力资源管理者提供了协同办公的平台。在面对中行如此复杂与庞大的管理结构的时候，其各个业务模块间的关联性与智能性变得

尤 为重要。正因为如此，系统中采用了自动化的流程机制，以流程来驱动业务，从而带动全部 的人力资源管理职能，最终实现了横（人力资源部各职能模块）纵（总行、一级分行、二级 分行）两个方向相互交织的适应中行企业发展战略的人力资源管理体系。

客户反馈： 客户反馈： 中国银行的人力资源管理系统是集中式部署的，部署在中国银行总行，覆盖了中国银行境内 各级机构，主要包括中国银行总行、32 家一级分行以及 300 余家二级分行。通过系统的应 用，帮助中行实现：

1、把中行从收集数据、做报表等重复性工作中解脱出来：以前每次总行要统计一些报表，都需要多次跟分行进行沟通，无数次的电话解释，甚至经常要把全国人事信息这条线的 人员集中起来进行针对性的培训，讲解报表的数据说明和填报方式，然后分行再回去手 工的收集数据，整个过程耗时又耗力（视报表的不同，需要 1 周到 2 周的时间）；同时 还不能保证数据的准确性。实施新系统后，各级行可根据自己的需要，轻松的制作所需 的报表，省时又省力。

2、为中行的核心银行系统、财务等业务管理系统提供组织、人员的基础数据，从而保证中 行范围内不同系统间上述基础数据的一致和共享；

3、规范业务流程，加强业务管控，避免管理风险：中行系统是大集中的部署方式，随着系 统的推进，各级分行的业务流程都需按照总行规定的模式进行，一些重要的操作必须被 上级行批准后才能进行；同时各级行可以根据授权查看和监控下级行的具体业务操作，从而可以很大限度的减少了管理上存在的一些混乱、漏洞和风险；

4、自助系统和门户系统的开放，将把人力资源管理的范围扩展到全行，使得人人都参与进 来，可以使得员工可以在第一时间了解和自己相关的一些人事信息和人力资源政策；

5、BI 的实施，将使得管理层可以方便的获取到各种人力资源管理数据，可以对这些数据进 行需要的各种分析，从而为中行的人力资源策略提供重要的数据支持。

第五篇：中国银行

百年中行 心之感想

光阴似箭，白马过隙，转眼之间，中国银行已走过了一百个春秋。从最初的大清户部银行到如今享誉中外的一流的大型股份制银行，一代代百年中行人用坚实的脊梁，坚定的眼神和实际的行动为中国银行的发展添砖加瓦，奉献力量。

十年树木，百年树人，作为中国银行的一位新员工，我无时不刻不感觉到中国银行追求卓越，永不止步的精神，除了那些已经尘封于历史的人物，我更是从我身边的那些普通员工身上深刻的感觉到这一点，他们也许只是工作在一线的平凡人物，但他们时刻不忘自己的工作职责，做到迎来送往，微笑服务，高效服务，坚持每天的一句话营销，做到把客户引进来，留得住，保证每位客户开心的办理自己的业务，满意的解决自己的问题开心的离开柜台。

站在前人的肩膀上回顾过去，作为一名刚入行的新员工我感到无比的自豪。作为一名中行人让我有幸见证前一个百年沧桑的结束，新的百年历程即将开始，这盛世年华，我信心百倍；展望未来，我豪情满怀。沧桑的岁月即将成为辉煌的历史，新的辉煌期待我们共同的努力，虽然不一定能在历史的丹青中留下浓墨重彩的一笔，但这并不会影响我工作的积极性，我仍将在自己的岗位上肩负起那份重任，把追求卓越作为我自己的人生信条，为中国银行的发展添砖加瓦。我相信已与祖国一起历经风雨，荣辱与共的中国银行将会沿着祖国的轨迹，愈加繁荣，兴盛和美好。我也将与中行共成长。