第一篇:途虎养车告诉你不可不知的轮胎常识
途虎养车告诉你不可不知的轮胎常识
轮胎,是爱车与地面唯一接触的部件,轮胎的好坏与使用是否得当,直接影响着车主的行驶安全,因此正确“选胎”十分重要。如果说发动机是汽车的心脏的话,那么轮胎就一定是赖以生存的脚了!只是可惜,心脏往往我们很重视,轮胎却总是被大家忽视,鲜有人能够清楚地道出它的个中一二。
近日,途虎养车资深轮胎工程师常飞老师倾情为消费者讲述轮胎的构造、替换等相关的详细知识。
生活中很多消费者更换轮胎时,去4S店换胎的越来越少,因为4S店的价格较贵且品种单一,而面对路边店五花八门的轮胎又望而却步不知从何入手。其实,选购轮胎并没有你想象得那么复杂。
途虎养车轮胎工程师就为消费者提供了一个可靠的选购方法。首先,打开途虎养车官网或者APP,输入车辆型号,再确定轮胎规格,比如:205/55/R16。这里,“205”指的是轮胎宽度、“55”指的是轮胎扁平比、“R”代表了轮胎的子午线结构,而“16”则是指的是16英寸轮毂。切勿使用不符合规格的轮胎。
不过,途虎养车资深工程师告诫大家,不同尺寸的轮毂在更换轮胎时是可以允许进行升降级的,还提供了一份口诀哦!但也请消费者记住,轮胎内直径最多升两级的。
其次,在确定轮胎规格后,接下来就是选择轮胎品牌和款式。在途虎养车轮胎工程师的介绍下,一般市面上售卖的的大品牌的轮胎,质量过硬,都是没问题的,只是国际品牌的价格可能比小品牌的品牌溢价更高,价格也偏高,但同时科技含量也会更高。
一般来说,轮胎在节油、舒适、操控、安全等方面不可能做到面面俱到,在强化某一方面的同时,另一方面的性能可能会随之下调。确定好想要的“方向”,再去途虎养车官网或者APP上按照自己的需求和预算就可以找到心仪且有保障的轮胎。
此外,途虎还为轮胎提供更高的保障,途虎养车从客户需求出发,突破服务升级,基于自身平台优势,在延续途虎养车一贯的轮胎正品低价优势基础上,携手众安保险推出了国内轮胎险突破性服务——“途虎轮胎保”。
据悉,“途虎轮胎保”服务包括:在保障期限(1年)内发生爆胎、鼓包事故时,以抵用券形式赔付轮胎初始购置价的80%。符合理赔要求的用户可以通过关注众安保险微信平台在线进行申请,即可快速获得抵用券。抵用券可以用来购买轮胎、保养、车品,一券多用,更多选择方便消费者。不仅如此,与传统保险不同,“轮胎保”还极具互联网特色:凡在途虎平台购买轮胎且在途虎门店安装的用户,均能免费获赠该服务。也就是说,消费者无须任何复杂的二次操作,只需要像往常一样下单购买轮胎,就能自动获得“轮胎保”服务。
第二篇:途虎养车市场调查
养车市场调查
Q1:您的爱车所在的价位段
Q2:您的爱车年维修费用大约? ○ 10万以下
○ 2000元以下 ○ 10-25万
○ 2000元-4000元 ○ 25-40万
○ 4000元-6000元 ○ 40万以上
○ 6000元以上 Q3:您的爱车在维修过程中,你呆在休闲区,希望得到什么样的休闲服务? ○ 咖啡厅似的环境安静的读书看报 ○ 健身房里健下身锻炼身体
○ 听专业人士讲如何保养爱车知识 ○ 其它_______________________ Q4:您能自己解决汽车一些日常的维护和简单的维修吗? ○ 可以 ○ 还行吧 ○ 会一点 ○ 一点都不会
Q5:您认为汽车修厂要具备什么样的服务水平才能让你满意? □ 服务态度好 □ 技术和质量过硬 □ 售后服务有保障 □ 维修时有免费检测 □ 对于配件价格预先商量
Q6:来到汽车4S店内您希望看到什么样的设计? ○ 简洁大方 ○ 高贵典雅 ○ 奢华艳丽
○ 其它_________________ Q7:您在选择汽车维修时较为看重的是? □ 产品质量 □ 服务态度 □ 地理位置 □ 价格合理 □ 美容装饰效果
□ 其它____________________ Q8:您对现有汽车维修行业的态度是? ○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意
Q9:您是否愿意付费接受汽车维修厂一对一的为你的爱车进行个性化改装? ○ 愿意 ○ 不愿意
Q10:在同等质量的前提下您更愿意选用原厂配件还是副厂配件? ○ 原厂配件 ○ 副厂配件
Q11:您修车最担心遇到以下哪些情况? □ 副厂配件当原厂配件卖,甚至劣质配 □ 修复件当新配件卖 □ 偷工减料、无中生有 □ 故意延长工时 □ 配件只换不修 □ 故意制造故障
Q12您对途虎养车品牌了解从那个方面? □朋友推荐 □广告 □口碑 □品质
Q13您平时去维修店主要维修那些项目? □轮胎 □基本保养 □深度保养 □更换配件 □美容
Q14您的途虎养车运营模式是否满意? □不满意 □一般 □满意 □非常满意
Q15您期望当地有途虎养车工场店吗? □一般 □期望
第三篇:不可不知的心理常识
不可不知的心理常识
心理知识无处不在,每个人在社会上立足,都会有意识或无意识的运用心理常识。了解这些不可不知的心理常识,可以让你从看似平淡的现象中,找到最根本的解决问题的办法。
1、急中生智定律
拿破仑的一名士兵掉在水里,在水里扑腾。旁边的士兵都不会游泳,干着急。
拿破仑得知落水的士兵稍微会一点游泳之后,拿起枪,对落水士兵说,你马上给我游过来,否则我枪毙你。说完后,冲着落水的士兵开了几枪。士兵一来是看到了元首,二是怕被枪毙,就赶紧游过来了。最后,士兵得救了。再就是司马光砸缸的故事,大家都很熟悉。
2、兴趣定律
有一部侦探电影,由于看到最后才知道凶手,所以很受大家欢迎。有人花高价买了电影票,在包厢里观看,很投入。此时,服务生殷勤服务,企图得到消费。可是,专注的他将服务生训斥了一顿。
最后,服务生为了报复他,指着屏幕说:“看到那个花匠了么,他就是凶手。”
结果,这位先生兴趣全无,根本没法继续看下去。
3、逆反情结
国外有一档针对主妇的节目,当主妇诉说丈夫的种种恶行的时候,如果主持人说:“这样的人怎么还能和他在一起,赶紧离婚。”
这个时候,主妇反而犹犹豫豫,不愿提及离婚两个字。
某大学在男洗手间分别写上“严禁胡乱涂写”和“请不要胡乱涂写”,可发现写了“严禁胡乱涂写”的洗手间反而涂写很严重。
4、旁观者效应
当发生车祸时,当有人突然晕倒时,当有人遭受偷窃和抢劫时,很多人都无动于衷。
这些现象不仅使人们从道德的角度加以关注,纷纷谴责冷漠的看客。同时也引起心理学家们的关注,心理学分析认为,这是“旁观者效应”在作孽。
心理学家拉塔奈和达利于20世纪70年代做了大量实验加以研究。结果发现,在紧急情况下,只要有他人在场,个体帮助别人的利他行为就会减少。而且旁观者 越多,利他行为减少的程度就越高,这种现象被称为“旁观者效应”。也是人们最常见的冷漠心理。“也许我不去,别人会去的”。
5、潜能最佳状态
颜渊曾向孔子请教,说一名艄公的驾船本领神秘莫测。于是颜渊问艄公:“您的驾船的本领别人能掌握吗?”回答是肯定的,而且,艄公还说:“善于游泳的人只要经过练习就可以学会,会潜水的人即使从未接触过船也能操作自如。”颜渊不理解艄公的话,就来请教孔子。
子曰:“游泳能手是不惧怕水的,他对驾船没有恐惧心理,心情完全是放松的;擅长潜水的人把陆上和水上看成一码事,把翻船更不当一回事。所以,即使从没有驾过船,也能操作自如,悠然自得。”
孔子还打了个比喻。参与赌博的人,用瓦块为赌注,常常获胜;用衣物就有些顾忌;用黄金下赌,就顾虑重重,患得患失。有了负担,技巧就更难发挥,更容易输掉。
对结果抱以达观态度,姿态放松,会表现出很高的水平。心理学家认为,放松状态最有利于激发人的心理潜力。完全放松、精力充沛的精神状态下,一个人的记忆力最强,思维能力最佳,潜能发挥最完全。
6、情感宣泄定律
一天深夜,赵先生接到一个陌生妇女的电话,一口气诉说了自己照顾孩子和生病的老人,多么辛苦,而丈夫还以为自己在享福。自己想出去,丈夫也不让,而丈夫自己却借口应酬常常出去。
最后,赵先生告诉她,打错了。没想到该妇女却说:“我知道,但我终于把这些话说出来了,好多了,打扰您了。”
一个人的情感如果不能及时宣泄,压到心里,有朝一日就像洪水暴发!但宣泄也应该通过正常的渠道,就像是高压锅,一方面要适当放气,另一方面还要把饭做好。
还有,一个人在宣泄中,尽量不要指责别人,也不要通过诉苦的方式,博得别人的同情。尽量通过听音乐、做运动、写日记、自言自语等方式,转移到另外一件对任何人都无害的事上。
7、期待的力量
战国时候,齐国的丞相管仲在做宰相前曾经负责押送犯人。但是,与别的押解官不同的是,他让犯人们按自己的喜好自己安排行程,只要在预定的日期到达目的地就可以了。结果,犯人们没有一个中途逃走的,全部如期赶到了目的地。
心理分析:这是什么原因?是什么心理使得惯于作恶的人,在没有监管的情况下,自动放弃恶行,弃恶从善呢?这就是期待的力量。
8、厌恶心理定律
厌恶感是高级动物的一个标志。
在很多时候,我们所厌恶的事情往往是对我们不利或对别人不利的事情,也是我们不该做的。比如我们对撒谎都有一种本能的厌恶,但是为了某种利益,我们却可能违背自己的本性。
如果我们经常做自己厌恶的品行不端事情,会让我们的心态变得很不好。而有时我们热心帮助别人,及时吃亏,也会因为心灵的满足而感到愉悦。
9、当头棒喝定律
在教育中,当头棒喝也是一个在某些情况下不可代替、非常有效的方法。这里的棒喝可以理解为纪律处分、严肃批评,是对沉溺于错误的学生的一种突然性的处罚、惩戒。这正是要以其突然性,给学生以震惊的感觉,才有可能促使其突然醒悟,并留下深刻的印象,改正自己的错误。
但强刺激一定要注意适时、适人、适地。惩罚的目的是教育,必须让学生认识问题所在,同时体验到老师的爱心、善意和尊重。而且惩罚应当合情合理、公平、准确。要避免那种主观、武断和随意的惩罚。
10、情绪共鸣定律
故事:四面楚歌的故事
楚汉之争末期,张良在彭城山上用箫吹起悲哀的楚国歌曲。结果项羽营中很多士兵受歌曲感染,宁可投降,也要保全自己的性命。于是,有的士兵逃跑,有的斗志松懈,导致项羽兵败自杀。
心理学分析:
张良其实是不自觉地利用了人类的“情绪共鸣”这一心理学原理。
现代心理学指出,在外界的刺激下,一个人的情绪和情感的内部状态和外部表现,能影响和感染别人。在一种情绪的影响和感染下,产生相同或相似的情感反应,叫做情绪共鸣。
应用:
艺术作品的感染力,大多具有情绪共鸣的成分。还可以利用这一定律,来治疗某些心理疾病。
11、近水楼台效应
群体性交往的时候,男性比较喜欢离自己近的女性,女性也对离自己近的男性抱有好感。居民进行社交的时候,居住的远近往往是影响社交对象的主要因素。离得越近,越容易产生交往。世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。
12、金钱破坏定律
故事:
有位画家,在成名前醉心于自己的创作,觉得创作室他最快乐的事。功夫不负有心人!有一天他突然一举成名天下知,他的画一幅能卖几十万。
可是,从那以后,不知怎么,他创作时,潜意识里总是考虑画能不能被观画者接受。这样,画画成了对他的约束而不能带给他像以前那样的快乐。
亲身体会:
有时候,我们盼望得到经济上的奖励,可当我们得到金钱的奖励之后,我们很多情况下会产生“按钱干活”的心理。我们工作的乐趣就少了很少。还有,我们处理学生问题时,如果经常想着这样做会不会影响我班的成绩啊,之类的,我们往往也会顾虑重重,做出错误的决定。
应用:有些人用这个理论来治疗儿童的网瘾。连续上网5个小时有奖励,上不够5个小时要惩罚。到最后,儿童为了奖励而玩,失去了上网游戏的乐趣,就不玩了。不知道是否可行,我没有实践过。
13、亚健康状态
人的心理对身体的健康是有影响的,长期处于消极情绪下,使人颓废,对工作和生活失去兴趣,甚至会造成身体状况的恶化。
而积极的情绪能对人体的生命活动起到良好的促进作用,可以增强免疫力。
14、寂寞空虚定律
寂寞在某种程度上与期待相似。没有期待的人,是不会寂寞的。一般重病患者是不会寂寞的,而那些在恢复中的患者,往往更容易寂寞。
一个人的内心世界越丰富,他的寂寞感就越少。因此,内心丰富的人,一般都比较容易自负。
我们看到很多科学家,忘我工作,一个人搞研究,也不觉得寂寞。这是因为他全身心投入到工作中,感受到了快乐。
心理学家还发现,寂寞对人类的免疫系统有一定的损害。我们应该主动去和他人接触,多培养业余爱好。
15、冲动惹祸定律
好冲动的人容易受主观因素的支配,以情绪衡量事物,不能真正深入事物的本质中去,因而不能得出正确的思想和理论,思维有片面性。
对冲动的克制和理智行事,来自于一个人的见识与自控力。那些才识高,见解深的人,一般都比较善于思考,能分清事情的本质。
但是,我们说的反对感情用事,并不是提倡不要感情。莎士比亚有句名言:“人的不幸福,往往是因为在该用理智的时候用了情感,而在该用情感的时候却用了理智。”
16、一诺千金心理
一个心理成熟的人,不会轻易拿自己的信誉开玩笑。
17、助人为乐定律
一般来说,人在心情好的情况下,更容易帮助别人。所以,很多人都是在别人心情好的时候,请求帮助。
18、代偿行为
当人遇到障碍难以逾越时,往往会放弃最初的目标,通过达到实现类似目标的办法,谋求愿望的满足。这种做法叫做代偿行为。
第四篇:P2P理财你不可不知的10个常识
P2P理财你不可不知的10个常识
常识一:安全放第一、收益在其次
许多刚刚接触P2P行业的人,一看到某某平台的收益高18%便垂涎欲滴欲罢不能,大家注意追求高收益的前提是先保本。
常识二:学习金融知识、打好理财基础
究竟投资哪个平台才是最靠谱呢?对于金融盲来说,多多关注金融行业的知识,多多学习理财技巧,是必须要做的事情。如果对网贷平台不了解,可以通过各种渠道深入了解其背景信息,或者浏览行业网站如网贷之家等行业网站,还可以加入以理财知识为主题的讨论群。
常识三:精挑细选平台、投资分散勿集中
准备投资前,不妨先对P2P平台进行初步的筛选,再做进一步的精选,挑选出最安全、收益好且有保障的P2P平台,也可以将自己的资金投放到不同的平台中,这样可以在一定程度上降低风险的发生。
常识四:收益太高太低都不好、适中才是最好的
P2P网贷收益并不是最高才是最好的,倘若平台年化率超过20%,那么,你就该多打几个问号了。当然,年化率也不宜太低,如果年化收益率太低,那也没啥劲了。常识五:网站美观、体验度好
用户体验度的好坏,网站设计是否美观,这些指标可以从一个侧面衡量网站架构是否完善,功能设计是否人性化,公司管理是否规范化,这些信息也可以做为判断网贷平台好坏与否的指标。
常识六:小额先试水、缓步且慢行
投资P2P的理念养成,以及方法构建,短期内是很难形成的,需要投资者通过不断的实践,并与理论学习相结合,然后在不断的尝试和交流学习中逐步养成正确的投资理念。
常识七:专业风控是刚需
在国内征信体系尚不完善的环境下,P2P平台须对借款人进行初审、面审、考察等一系列的贷前审核,通过审核的专业度可以判断风控团队的专业性。
常识八:关注平台动态、掌握行业信息
如果你已经选定了目标P2P平台,那么平常应该多多关注平台的新闻动态,同时可以在搜索引擎、门户网站等多个渠道中搜集与平台相关的信息,若查询到有负面信息,就不应选择投资了。
常识九:平台的借款人须小额分散
从某种意义上说,网贷平台如能做到每笔借款都是小额的、分散的,那么就能在一定程度上防止因某一个借款人的逾期、坏账而导致资金链的断裂。
常识十:实地细考察、看清真面目
对于投资新人而言,可以找几个同城又有P2P考察经验的伙伴到公司进行实地考察,这样可以深入地了解平台运营团队的精神风貌、管理团队的专业水平、借款业务资料是否齐备等。
看了上面的文章,您是不是觉得P2P理财不再那么神秘莫测了呢?当然,对于整个P2P行业来说,这些常识只是冰山一角。楚金所建议投资者,在目前P2P行业投资过程中,大家应通过理财经验的不断积累,逐步养成一套适合于自己的投资理财策略。
第五篇:你不可不知的法则
《你不可不知的法则》
《你不可不知的法则》
1.墨菲定律:如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,他总会发生,并引起最大可能的损失。
紧张感随时都会啃蚀着人们的身心。假如你想快速而又正确地完成一件工作的话,首先就要想办法去克服这种“担忧”心情。
2.二八法则:你所完成的工作里80%的成果,来自于你所付出的20%。
因为二八法则是反直觉的。我们总会预期,所有的原因大致上是一样重要的:所有顾客一样重要;所有的生意、每一种产品和每一分利润都一样好;某范围的所有员工大致有同等价值;我们过的每一天或每一星期都同样重要;所有的朋友对我们一样重要;所有的咨询或电话都应一视同仁;每一所大学都优秀;所有问题都有一大堆原因,不值得找出其中少数的关键原因;所有的机会都有近似价值,所以我们全都平等相待。
启用二八法则整个过程的重心,是一种替换的过程。凡是使用之后会减弱效果的资源,都不应再采用或应尽量少用;而能够发挥强力效果的资源,应尽可能多用。每一项资源都应用在他最能显出价值的地方。
二八法则使我们见树又见森林。为了使用二八思考法,我们必须经常问自己:“是什么因素让20%的原因产生80%的结果?”我们决不能以为自己已经知道答案,而必须要花一点时间,去做有创意的思考。什么是少数的重要因素,什么又是无关紧要的多数呢?背景的噪音,是不是掩住了什么动听的旋律?
应用二八法则,意味着遵守下列个事项:
奖励特殊表现,而非赞美全面的平均努力。
寻求捷径,而非全程参与。
练习用最少的努力去控制生活。
选择性寻找,而非巨细无疑地观察。
在几件事情上追求卓越,不必事事都有好表现。
只做我们最能胜任,且最能从中得到乐趣的事。
平静,少做一些,锁定少数能以二八法则完成的目标,不必汲汲追求所有的机会。
所有有效降低成本的方法,都用到了三种二八法则的见解:
1)简化-借此去除不赚钱的活动
2)专注-专注在几项带动进步的关键动力上
3)比较-比较各项事实
十大无效的时间利用法
1)别人希望你做的事
2)老是以同样的方式完成的事
3)你不擅长的事
4)做时无乐趣可言的事
5)总是被打断的事
6)别人也不感兴趣的事
7)如你所料已经花了两倍时间的事
8)合作者不可信赖或没有品质保障的事
9)可预期进行的事
10)接电话
十大超值的时间运用法
1)提升生命大目标的事
2)你一直想做的事
3)对结果关系重大的事
4)能大大节省时间并(或)使品质倍增的创新方法
5)别人说你不可能完成的事
6)别人已在其他领域进行且获得成功的事
7)运用自己创造力的事
8)能让别人为你工作而减少你工作量的事
9)与超越了二八模式,以独特方式运用时间的高品质作者配合的事
10)千载难逢、稍纵即逝的事
在心里培养一些想法,把80%排除在外。诸如简单的答案、明显的事实、显而易见的多数、位居现职的人、沿袭已久的传统智慧,以及约定俗成的观念等等,看似有意义,其实没有一丝一毫的重要性。向这些就是80%,是美景上的污渍,遮住了你的视线,使你看不见更远处的风光。
我们的失败,大多数发生在参加了别人要我们参加的竞赛。我们的成功,大部分出现于我们自己相参与竞争时。我们不能赢得大多数的竞赛,是因为我们进入了竞争:那是别人要我们参与的,不是我们自己要的。
3.马太效应:凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,我还要加给他,叫他多多益善。
小优势,大赢家。通常,赢家的优势并不显著。但通常赢家通吃。
根据马太效应,十条金科玉律让你事业有成:
1)在已向小范围的事上追求专精;培养一种核心技能。
趋向专业化,使全世界的生活通则;没有专业能力的小公司将会无法生存;没有专业能力的个人,注定一辈子拿死薪水。
为什么你能够成为某一领域的赢家?因为在这个领域内,你比别人做的更好。专业化正是这一法则的固有含义。
2)你所找的这事是你喜欢的,而且你能脱颖而出,有机会成为佼佼者。
3)明白“知识就是力量”的道理。
4)知道自己的市场和主顾客何在,并全心服务他们。
你是要提供原始的知识,再根据情况运用知识,或是要用知识创造产品?你是要发明新产品,在现有的半成品上增加价值,或是要当零售商销售成品?
5)找出什么事能给你80分好处的20分事物。
6)向最优秀的人学习。
7)及早自立事业。
当你自己事老板时,你做的就是你赚的。这对懂得如何运用才能的人来说是好消息。
当学习时期结束后,就自立门户吧。别太担心又没有保障的问题,你的专业知识与你的赢家品质就是你的保障—呆在一家公司,也不能给你保障的。
8)尽可能多雇佣能生产正面价值的人。
9)除了你能力所及的事情自己做以外,其他的事全部外包。
10)以杠杆原理运用资金。
所谓一杠杆原理善用资本,是用钱来获取剩余价值。在最基本的层面上,这是指若机器比人有效益时,便购买及其已取代人力。今日此法最有意思的方式之一,乃是用钱“大量生产”已有特定环境中成功的点子—事实上,这是用钱来复制某些在特定公式中的诀窍,例如电脑软件的行销、麦当劳快餐以及清凉饮料的全球行销。
取得四种力量:首先,善用自己的时间;其次,自己经营,获得100%的价值;第三,尽量雇佣带来正面价值的员工;第四,把你们无法做的事半功倍的事物外包。
4.手表定理:有已指标的人知道现在几点了。有两只表的人则无法确定。
如果每个人都能“选择你所爱,爱你所选择”,无论成败都可以心安理得。然而,困扰很多人的是:他们被“两只表”弄得无所适从,身心交瘁,步子自己该信仰哪一个,还有人在环境、他人的压力下,威信选择了自己并不喜欢的道路,为此而郁郁终生,即使取得了受人瞩目的成就,也体会不到成功的快乐。
两只表并不能告诉你更准确的时间,只会让你失去对准时的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从他的指引行事。记住尼采的话:“兄弟,如果你是幸运的,你只需有一种道德而不要贪多,这样,你过桥更容易些。”
想想看这个问题,你是不是把你的时间、精力、能量花费在一件你愿意为他放弃生命的事物上呢?你的选择必须和你的信仰一致,与你的价值观、伦理及道德观相符,千万不要忘了你是谁,不要忘本。保持既有的美德,向前出发。如果你斩断了自己的根,舍弃本质,你会觉得自己好像少了什么,总是不完整。
绝对不要忽视价值观的重要性,也不要忽略了你的信仰及中心思想。你的价值观以及信仰正是你灵魂的立足点,无论你所追求的是什么,他们都是引领你迈向成功的起点。更重要的是,当你攀上成功之梯后,他们将会是你脚下最稳固的基石。
根据手表定理,有三个价值观方面的基本原则:
第一,知道你自己偏爱那些价值观;
第二,接受这些价值观;
第三,表现这些价值观;
第四,对于用什么方式表现你的价值观,了解的越具体越好。
要想成功,你一定得对自己诚实,你一定得尊重自己的本质。你必须平衡你的生活—平衡你所有的希望和需要。因为成功是整体—包括着你的工作和你所有的人际关系—事关着你对生活整体的享受与欣赏。为了保持这种平衡,你必须依据你的本质做选择。这些抉择包括你所做的每件一件事—从跳衣服到选房子,从做什么工作到闲暇时要和那些朋友在一起。要成功也就是能接受自己,表现自己的本质,定理适合自己的目标。
5.不值得定律:不值得做的事,就不值得做好。
高层次需求能刺激多数员工。
成就欲:这是针对某种高标准,追求卓越,实现有价值目标的一种需求。
依附欲:知识对亲密的人际关系和友谊(包括社会的接受)的一种需求。
权利欲:这是影响和感化其他人的一种欲望。一个人要把组织和社会方在第一位,并且尽量证明他的领导是公正和合理的。
6.彼得原理:在一个等级组织中,雇员趋向于劲升到其不称职的地位。
7.零和游戏:游戏者有输有赢,但整个游戏的总成绩永远为零。
对于像“检验者”和“镇定者”这类挑战性规则的最好办法是时刻准备报复来自对方的“无缘无故”的背叛。因此,善良能得到好处,报复也能得到好处。“一报还一报”综合了这些优点,它是善良的、宽容的和具报复性的。它从不首先背叛,但是不管国促相处的关系如何好,他总能被一个背叛所激怒,而迅速做出反应。
“一报还一报”赢得竞赛不是靠打击对方,而是靠从对方引出使双方有好处的行为。
另一个太聪明的方式是使用“永久报复”的策略。这个策略只要对方合作它就合作,但是一旦对方背叛一次,他就绝不合作。由于这个策略是善良的,它与其他善良的策略相处的很好。并且它与那些不怎么反应的规则相遇,如完全随机的规则时干的不错。但它与许多其它规则相遇就干得很差,因为对于那些偶尔背叛但准备一旦受惩罚就撤回的规则来说,它太快放弃合作了。“永久报复”看起来似乎很聪明,因为它为避免背叛提供了最大的激励,但是他为了自己的利益线的太严厉的。
另外,在零和对策(如下棋)和非零和对策(如“重复囚徒困境”)之间有一个重要的不同。在下棋时,让你的对手猜疑你的企图是很有用的,你的对手越是怀疑,他(或她)的策略就越没效果。但是在非零和情况下,如此聪明不总是有好处的。在“重复囚徒困境”中,你要从对方的合作中得到好处。诀窍在于鼓励合作,一个好的方式就是清楚地表明你愿意回报,言语在这里是有帮助的。但大家都知道行动比言语更响亮。这就是“一报还一报”之所以如此有效的原因。
8.华盛顿合作规律:一个人敷衍了事;两个人互相推诿;三个人则永无成事之日。
邦尼人力定律:一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒钟却挖不了一个洞。
9.酒与污水定律:如果把一勺酒倒进一桶污水,你得到的是一桶污水;如果你把一勺污水倒进一桶酒,你得到的还是一桶污水。
一个害群之马和一群害群之马作用是一样的。必须孤立去处。
10.水桶定律:一直水桶能装多少水,完全取决于他最短的那块木板。
链条定律:一根链条根他最弱的缓解有着相同的强度;链条越长,就越薄弱。
身为领导者,你必须明白:必须请别人为你做,你才可能从他们中发现有才能的人。给他们机会,为你完成更多的工作,也可以说是训练他们承担额外的工作。你一定要脱身去处理首要的事情,因为它将带给你晋升、种种机遇以及公司内的各种报偿。
11.蘑菇管理原则:对于初出茅庐者管理原则如下:将其放置于阴暗角落,浇上大粪,任其自生自灭。
养成及时回报的习惯:
。报告要详细完整—事情是否重要要由主管说了算。
。有不好的消息要及早回报 – 减少损失
。要在老板还没有问起之前主动回报 – 如果计划时间太长,应在中途汇报
。上司委任的事也要汇报。
。由结论开始报告
。事实、意见及猜测要加以区别
再说服上司之前,你必须厎
。先获得上司的信赖
。对于自己提出的计划要有充分的调查和准备
。一旦确信自己是正确的之后,就要坚持自己的想法和信念
。要考虑到上级的立场
当要请示上司时,心里一定要先想好自己要怎么做,然后再去请示主官,是否同意你的做法。
12.钱的问题:当某人告诉你:“不是钱,而是原则问题”时,十又八九是钱的问题。
13.奥卡姆剃刀:如无必要,勿增实体。
简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。
顺应自然,事半功倍
快乐与表现自我的自由,在我们不执著于最后结果时,往往更觉得踏实牢靠;因此我们虽然要为目标努力,但不要让自己成为目标的努力。
我们往往比较容易喜欢那些不过分急切要留给我们一个好印象的人,他们不刻意寻求别人的好感,反而自然而然赢得了好感。
赚大钱的人通常是在不再为钱工作之后,裁减得到财源滚滚而来!换言之,他们找到了自己喜欢做的事,财富也随着自动送上门来。其实,他工作是因为他爱工作的挑战性更甚于金钱,而这正是他致富的原因。
在某种意义上,我们为了拥有某种东西,必须能够先没有它而活下去。只要能放下心中的执念,我们就会有更大的力量。正面的例子是“欲擒故纵”,反面的例子是“拔苗助长”。
复杂会造成浪费,效能来自于单纯。单纯就是美。企业人似乎喜欢复杂。一个单纯的公司一旦成功,经理人就忙着让公司变得很复杂。等公司变复杂了,它的获利却大大降低。让公司变复杂的行为,乃是人类行为中最会降低获利的事。
保持生活纯朴的方法之一就是拒绝来自流行文化里源源不断的刺激潮流:对媒体消费的诱惑说:“不”;对于各项似是而非的行动说“不”;对不必要的噪音说“不”。灵活地运用“不”时帮助事物顺利源融的基本要素。唯有当你知道自己可以说“不”时,你才会真正感觉到自己所做的选择。