第一篇:申通韵达快递合作经营协议书
申通韵达快递合作经营协议书
甲方:申通韵达快递有限公司 乙方:身份证号: 为了提高申通韵达快递知名度,扩大市场,利益共享。双方本着平等自愿的原则制定如下条款。
一、授权许可
1、甲方授予乙方单独使用“申通、韵达快递”代理点这一商标的许可权利,且甲方特许乙方在和平乡地区设立办事处。
2、乙方签约需缴纳加盟费元和风险保证金元。甲方将所属区域内公司业务交于乙方全权经营,乙方经济独立核算,并承担经营中所发生的风险。
二、付费
1、乙方在所有费用(加盟费以及保证金)交清的情况下合同生效,费用未交清合同无效。
2、保证金在一年内为保证甲方来往件的安全或者丢失件的赔偿。一旦扣除乙方需及时补足。
3、甲、乙双方首次签约合同起,一年内中途退出的,风险保证金及加盟费将概不退还,一年后中途退出的,在无任何经济纠纷的前提下,六个月后甲方如数退还乙方保证金(加盟费不退)。
4、乙方实行独立核算,自负盈亏。在经营过程中必须做到合法、守法经营,所产生的一切经济纠纷、法律责任均由乙方承担。甲方不连带任何经济和法律责任。
三、义务与权利
1、乙方在经营过程中必须服从甲方的管理,自觉遵守甲方的各项规章制度和网络操作规程,做到尽心尽责,认真做好接送件工作。
2、乙方必须在甲方规定的区域内独立进行经营活动(乙方应有独立的门市,办公场地,自备交通工具)。乙方每天所交快件,甲方必须及时发出,不得无故扣留,乙方每天须当日结清中转费,如未结清中转费,甲方有权不中转所有快件。
3、甲、乙双方必须严格保守对方商业秘密,不得向第三方泄露对方一切信息。
4、如因乙方一年后各种原因要求中途退出网络,不再继续经营的,双方应做到以下几点:(1)乙方须提前两个月向甲方提出书面申请;
(2)甲方接到书面申请后一周内书面回复乙方;
(3)乙方必须在甲方规定的时限内一如既往做好接送件工作;
(4)甲方将在规定的时限内做好接替工作。
若乙方违反或临时退出未向甲方申请,造成甲方损失,甲方有权没收乙方的保证金或在其中扣除相应的损失赔偿。若损失的金额多余保证金,乙方还须补足相应的损失赔偿。
(5)如乙方在经营中途转让,须经甲方同意并且向甲方交纳转让协议手续费1000元。
5、乙方必须积极开拓业务,如果在承包期内业务下滑,并且有严重损害申通韵达声誉行为,甲方有权终止合同。
6、甲方有权严格按照公司规定管理乙方,乙方自行承担开展业务中所产生的延误件、遗失件、破损件的损失。
7、乙方在经营中所需的面单、套封等印刷品,必须统一按甲方规定的要求统一到甲方订购。
四、补充条款
1、如有其它未尽事宜,甲乙双方按国家相关规定及申通韵达总公司关于承包区的所有规定执行,双方友好协商解决。
2、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,两份具有同等法律效力,合同自双方签字之日起生效。
3、本合同在乙方无重大责任与过错,长期有效(除甲方不再与浠水申通均达有合作关系)。
甲方:申通韵达有限责任公司 法人签字: 日期:
乙方: 法人签字: 日期:
第二篇:韵达快递协议书
韵达快递月结协议书
甲方:
乙方:
甲乙双方本着平等互利的原则达成如下协议:
一、甲方为乙方提供门对门的优质服务,江浙沪快件今发明至,外围省市的快件今发后至,如有甲方不能到达的网点,甲方可在乙方同意的情况下代发EMS。
二、甲方如果不能在规定的时间(江浙沪2天、外围省市3天)内将乙方的快件安全完好地送达目的地,则乙方可以不支付该笔快件的费用(快递费用见附表),并且甲方应赔偿乙方当票快件快递费的两倍金额。
三、遗失件的处理:
1、甲方在乙方保价的情况下(甲方收取乙方保价金额的3%保价费用)遗失快件,则按该件的保价金额赔偿。
2、甲方在乙方没有保价的情况下遗失快件,则乙方可以拒付当票快件的快递费用,并且要求甲方予以赔偿:赔偿金额另行协商,最高不能超过500元。
四、甲方收取乙方快件时,应检查乙方的物品包装是否合格,如乙方包装有存在隐患或者明显不合格的,则甲方应及时提出提醒。如甲方提出后乙方不予采纳的,则物品遗失有乙方自己承担。
五、甲方应指派公司专业业务员上门取件,取件时须出示相关工作证件。
六、甲乙双方的快递费用结算方式采取月结方式:
每月初甲方提供乙方上月交快递件清单,以供核对。经乙方核对无误后,乙方根据清单在当月15日前付清上月由甲方所递快件的全部费用;任何乙方如有特殊情况,应提前3个工作日通知对方。
七、甲乙双方在合作正常的情况下,任何一方需终止合作关系,需提前1个月书面通知对方。
八、本协议有效期为1年,年月日至年月日。
九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经甲乙双方盖章签字后生效。未尽事宜可另行协商,产生补充协议可作附件。
甲方(签章):乙方(签章):
法人代表/委托代理人:法人代表/委托代理人: 地址:地址:
联系电话:联系电话:
日期:年月日日期:年月日
第三篇:2012深圳韵达网络合作经营协议书
网络合作经营协议书
同一品牌统一形象同一服务
群策群力创造价值
协议书编号:SZ-YD-
加盟合作协议
甲方:深圳市韵达速递有限公司光明分部(以下简称甲方)
乙方:
本合作协议本着甲乙双方互利合作,平等自愿的原则,经甲乙双方友好协商,就乙方加盟及与甲方建立快件转运、代投递、信息查询等合作关系事宜,达成以下协议,并承诺相互尊重,严格遵守;
一、乙方必须为中华人民共和国合法居民,遵守国家法纪,道德高尚,能独立自主自身合法权益,维护双方经营权力,确保甲方所给予的经营合法安全。
二、甲方同意乙方加入深圳韵达指定的快件营运网络和使用
三、乙方开设的深圳韵达服务网点,需自行申办独立的工商营业执照,对乙方自行雇佣的人员,运输设备,凭租的房厂,业务操作,完全有乙方全权负责,甲方不负任何连带责任。如因此造成甲方损失等相关责任,甲方有权随时向乙方主张赔偿等其他权力。
四、快件的转运
1、为便于货物管理,乙方交韵达货运网络运输的快件应采用甲方统一提供的运单和信封及其他包装物料。韵达和信封及其他包装物料由甲方按网络内部统一出售给乙方。包装不合规定,不得进入网络转运。
2、乙方应与每日市与韵达货运网络的承运人办
理快件交接手续。同时将网络其他会员的发往乙方营业区域的快件领回。
3、快件在中转承运途中遗失,乙方有权直接要求网络中转承运人按每件200元给予赔偿。
五、快件的投递
1、乙方必须做到无条件全境派送,特出区域带费扶持派送的,必须经甲方同意,方可收取费用,不得擅自乱收费用。
2、甲、乙双方有义务免费将对方发往自己营业区域的快件在规定时间内投递到客户手中,由客户签收。无客户签收记录,按快件遗失处理。
3、代投递过程中,甲、乙方遗失对方代投递快件,均应按每件1000元赔偿。
4、严禁以任何理由扣押(销毁)代投递快件。否则,应承担法律责任。
六、快件信息查询
1、在乙方足额缴纳网络营运费的情况下,甲方为其提供网络营运线路信息和快件查询信息。
2、乙方有义务将其代投递的快件信息反馈给甲方。
七、为了网络的正常运作,乙方必须保证与网络内部其他会员的快件转运、代投递、信息查询,同样严格按本协议与甲方的合作方式执行。但乙方不得因其与其他会员或网络承运人的纠纷要求甲方承担责任,甲方愿意根据网络管理规定协议乙方与其他会员及承运人的关系。
八、乙方有下列行为的,则为违约。甲方有权解除双方的协议,对乙方所交的风险押金不予退还,并追究乙方的违约责任,同时甲方有权在乙方经营区另寻合作伙伴:
1、乙方不按时交纳加盟合作费、网络营运费,不按时结算应付款项的、2、乙方违反当地政府部门的规定被查处无法正常营业的。
3、乙方内部管理混乱,连续或累计三次无故扣件、压件、丢件、4、乙方连续一星期没有快递营运业务的。
5、各城市快件到达乙方所在地后乙方不能保证其安全的、6、乙方超区域经营或在韵达网络可达的城市与其他网络或货运公司建立合作关系,从而损害甲方或整个网络的利益。
九、乙方有下列行为的,则为违约。甲方有权解除双方的协议,对乙方所交的风险金不予退还,并追究乙方的违约责任,同时甲方有权在乙方经营区域内另寻合作伙伴:
1、乙方不按时缴纳加盟合作费、网络营运费,不按时结算应付款项的。
2、违反当地政府部门的规定被查处无法正常营业的。
3、乙方内部管理混乱,连续或累计三次无故扣件、压件、丢件。
4、连续一星期没有快递营运业务的。
5、各城市快件到达乙方所在地后乙方不能保证其安全的。
6、超区域经营或在韵达网络可达的城市与其他的网络或货运公司建立合作关系,从而损害甲方或整个网络的利益。
十、为了韵达货运网络的不断发展,乙方同意由甲方对网络新会员资格审查。并参照甲方与新会员签订的《加盟合作协议》与新会员建立快件转运、代投递、信息查询合作关系。但乙方与新会员建立的快件转运、代投递、信息查询等一切合作关系均必须由甲方书面认可。
十一、本协议只限于甲乙双方之间,不做第三方连带作用,如乙方因自身原因不能继续经营欲转让第三方,必须事先以书面形式报告甲方,经甲方对第三者进行资格审核合格后,做为甲方新成员合作,转让方必须向深圳韵达(甲方)交纳30%转让费用,否则转让无效,甲方将收回所有经营权利。
十二、此协议甲乙双方共同协商之约定,如无违反其中条款,任何一方不得随意终止,甲方中途无故终止协议,甲方将退还承包费,网络车线费余额,如乙方因自身原因或者营运错误不能执行协议,在无提前1个月通知甲方的情况下,中途停止,甲方将全额扣除风险押金,为甲方造成的其他损失,应实际给予赔偿。
十三、本协议有效期为一年,每年期满一个月前交甲方进行年检,经甲方年检合格后交纳相应工本费用100元。盖章生效,未经审核,协议无效。
协议期满后,如甲乙双方合作愉快,在没有违背协议条款的情况之下,甲方应优先与乙方续约合作,甲乙双方如延续合作承费每年递增35%
十四、签定协议之日乙方需交纳下列费用:
1、加盟费:人民币
2、承包费:人民币
3、风险押金:人民币元,到付信誉保证金:人民币元,派送时效保证金:人民币元,违约保证金:人民币元)
1)、协议到期后,如乙方不与甲方合作,风险押金在协议结束3个月后退还。
2)、如乙方提前结束协议,需提前1个月通知甲方,风险押金在合作停止日后三个月退还,其中违约押金1000元不与退还。
3)、风险押金在无任何事故发生情况下,全额退还,如有出现风险事故,则按实际损失给予扣除。
1、网络车线费:人民币:元/月
2、底价保证金:人民币:元/天
3、包舱费:人民币/天
十五、本协议一式两份,自甲、乙双方签字或盖章后生效,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
甲方:深圳市韵达速递有限公司光明分部乙方:
身份证号码:
代表:联系电话:
年月日
深圳韵达加盟网点服务承诺书
为提升韵达的服务品牌形象,成为合格的韵达加盟成员,我网点向深圳韵达光明分部承诺,遵守(深圳韵达网络运营制度)、自我规范经营,服从深圳韵达光明分部统一指挥,执行深圳韵达(同一品牌统一形象 同一服务)的经营理念,在深圳韵达光明分部网络中起到模范带头作用,确保(韵达)在同行业中的良好形象,达到(韵达)网络整体发展的最终目标。
一、全境无条件派送和派送区域范围及时承诺
服务范围:
所有派件的签收回单,在当天派件完毕后4小时内上传至网运中心时效部。
二、派件时效延误的确认处理及签收上传未达标准的保证承诺:
1.派件延误按(韵达网络延误件处理办法)处理
2.对于签收回单不及时上传至网运中心时效部的网点在接到网运中心时效部的面单加价通知后在购买韵达面单时,价格根据通知要求加收0.2元至诚0.5元人民币.对一些在签收人栏目中出现、草签、妥投、已签收、等不严肃的字样的网点每出现一次,处以50元人民币的罚款,在开出罚单三天内交公司财务部,否则在押金中扣除、押金被扣除需立即补足,否则网运中心可收回韵达的商标使用权。
3.签收回单必须保存1年,以备查询.三、分拨中心错分件,各网点错拿的快件,一律由相关网点全权处理,费用由相关网点成员和分拨中心各承担一半。各网点成员的班车必须无条件派送件带回,如不带回派送件,所产生的相关费用由派送网点成员承担。
四、网点成员进入中转站需要遵守交接的时间规定,以确保操作时效。
五、网点成员不得以韵达快递名义跨区域经营各类快件业务,如有违反,经查实每次处1000元人民币的罚款。罚款在开出罚单一周内交公司财务部,否则在押金中扣除。押金被扣须立即补足,否则网运中心可收回韵达的商标使用权。
六、以上承诺是各网点成员对韵达网络的承诺,是韵达快递网络的希望所在,是各网点负责人人格魅力所在,望各网点重视自己的承诺。
承诺人(签字):
年月日
第四篇:韵达快递
韵达快递存在的问题
韵达快递是民营快递企业中发展较快的企业之一,同时也是物流快递行业中存在问题较普遍、典型的企业。通过调查发现,韵达目前存在快递业所普遍存在的一些问题,具体来说,韵达快递服务质量出现的问题有:
1、管理较混乱,工作人员素质有待提高
韵达物流快递公司服务人员数量众多,良莠不齐。由于流动性较大,其中很大一部分人员未经培训就直接上岗,业务素质不过关,服务态度较差。韵达公司上海中转站的员工是以农民工为主(不包括实习生),其职业素质较为低下。据统计,近80℅操作工只有小学文凭,其余部分也大都集中在初中学历。对于大多数操作,都只是局限于简单的机械性操作,很难有创新性的劳作技术发展。并且对于大多数操作员工而言,快件的转运无异于只是进行快件的搬运、分拣和扫描等一眼可以看出的过程,而忽视了快件转运的真正意义是实现快件的安全、准确和及时的中转运输。另外,现在韵达公司对快件操作员工只局限于对快件操作的培训,而缺少对员工工作的责任性和使命感的培养。因此,抛、扔、丢快件的现象屡禁不止也可以理解了。而中转快件操作的工作量是比较大的,再加上快递行业的夜间快件操作特点,使得员工对于工作的满意度大大下降,从而也促进了员工的离职率增加,员工流动性增大。
2、收寄件制度不规范
按相关规定,邮政企业对消费者邮寄的物品都有严格的查验制度。在消费者寄递物品时,必须当场查验所寄物品是否符合有关法律的规定,及快件包装是否符合快递的条件,及是否需要保价(保险)。调查发现有的消费者反映,韵达快递公司员工不对所寄的物品进行当场查验,只按件数或者重量接收已经包装好的物品,对包装内物品的名称、数量或质量没有当场查验,也不提醒消费者保价。
3、公司之间相互委托,互倒互卖快递物品司空见惯
调查了解到韵达公司在受理业务时,使用多家不同公司的快递单证。询问这是为什么时,他们告知,由于公司自身的运送网络不够健全,所以有时将受理的快件以相对较低的价格“卖给”其他公司经营。有的消费者反映,韵达快递公司存在快递延期(即快递不快)现象。快递明明已经到了本地,快递公司因各种原因无法及时送往消费者手中的,就寻找理由请消费者自己上门领取。并且时有发生转手给资费较低的快递公司寄递,从中赚取差价,使快递变成慢递。
4、格式条款不规范,霸王格式条款不规范,霸王条款屡禁不止 根据调查发现,韵达快递公司存在“先签字后验货”的行业潜规则,而《快递行业服务标准》明确规定:快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件,验收无异议后,验收人应确认签收。而按照目前的快递行规,投递员都要求消费者先签字再验货。消费者不签字,投递员是不会让你验货的,而一旦签了字,就表示承认货物没有问题。此举侵犯了消费者的知情权,客观上助长了网络购物的虚假行为。作为收件人,要求在签字前验货,是了解快递公司服务内容(包括快件内物品信息、质量的真实情况。其次韵达快递公司为逃避责任,制订“霸王条款”如:“一旦货物遗失,本公司将按您实际支付快递费用的5倍赔付。”“损坏、延误或被盗的快件,最高赔偿金额500元”等。调查显示,在发生快件丢失后,很多消费者认为韵达快递公司理赔态度不积极,赔偿方式不合理。
5、“快件丢失短少”遭客户投诉时有发生
快递咨询网首席顾问徐勇表示,“快件丢失短少”是近一两年快递企业,尤其是加盟式快递企业中比较突出的问题,它看似一个表面现象,实际上是快递行业粗放式经营、低成本竞争等综合问题交织深层次的爆发,从根本上讲,需要快递企业加速转变发展方式,尤其加速从加盟向自营和代理转型。韵达快递服务质量改进建议
针对调查中发现的问题,为促进快递服务业更加健康发展,更好的为消费者服务,不断提高顾客满意度,在维护老顾客的同时发展新客户,把潜在客户转变为客户,成为韵达快运公司长期持续发展的关键,为此基于以上研究结论,提出以下建议:
1、提高服务人员素质,提升服务质量
服务态度和服务专业水平是客户选择 快递企业的主要因素之一。服务人员是企业的形象代表,服务人员的态度和业务 水平关系到企业客户满意的程度,直接关系到企业的业务量和盈利水平。企业要 从服务态度上着手,从服务质量上立足,提升客户满意度,从而形成一个良性循 环系统,为企业发展创造一个和谐的环境。
2、处理问题要及时
建立完善的客户服务系统,公司已有网上查件系统,客户可以准确的追踪货物的运送及投递情况,然而各个分公司和中转站经常性出现投递、分发失误导致物品不能及时到或出现破损。完善责任制度,把责任落实到各个环节,售货服务人员在接到问题件投诉后要在第一时间查找原因并作出相应处理。
3、价格合理公正 由于各个分公司的业务员上门取件,公司给业务员最低价,业务员根据货物体积、重量以及危险品、液态物品等情况另收取一定费用,因而公司的价格没有明确的规定。为此参照中国邮政以及其他款运公司的价格标准制定适合本公司的定价标准,同时向业务员以及客户公示,保证价格的合理公正。
4、完善管理机制,提高执行力度
资源整合是企业战略调整的手段,目的是要通过组织制度安排和管理运作来增强企业的竞争优势,提高客户服务水平,要通过组织和协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部既参与共同使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,取得整体规模效益。与此同时,建议加大部门监管力度,保证执行力的完整实施。
5、提升公众形象
由于韵达快运实行加盟制,各地的分公司为了方便发货和收货,分公司选址一般靠近高速公路的出入口,而且为了节省成本,公司的内外部装潢简陋;业务人员实行上门收件、送件上门的服务,与中国邮政的广泛的营业网点以及专业的服务相比缺乏安全感。为此各个公司建立形象店面,借助于业务人员统一的着装,公司收发件车辆上的公司标示及沿路广告牌、公交站牌广告等形式提升公众形象。
湖州师范学院学生对校园韵达快递的满意度调查问卷
您好,我们是湖州师范学院求真学院的学生,我们正在进行一项关于湖州师范学院学生对校园韵达快递的满意度调查的问卷,您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与,我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您5分钟左右的时间,请您谅解。谢谢您的配合和支持!
1、您的性别?()A:男 B:女
2、您是否使用过韵达快递?()A:是 B:否
3、您认为韵达快递效率怎么样?()A:高 B:一般 C:很低
4、您最常使用的快递公司有哪几家?多选()
A:韵达 B:申通 C:圆通 D:顺丰 E:天天 F:中通 G:EMS H:国通 I:汇通 J:其他请注明
5、您接收快递是自己上门取件还是快递员送货上门?()A:自己上门取件 B:快递员送件上门
6、您选择韵达快递的因素是什么?多选()
A:送货速度快 B:价格便宜 C:服务态度好 D:服务质量好 E:理赔及时 F:公司口碑好 G:与所住地的距离近H:其他
7、当您使用快递时,您所能接受的价格范围是?()
A:5元以下 B:5.1-10元 C:10.1-15元 D:15.1-20元 E:20.1元以上
8、您认为韵达快递收费是否合理?()
A:很合理 B:较合理 C:一般 D:较不合理 E:非常不合理
9、您对韵达快递的服务最不满意的是哪方面?()A:收货地点 B:价格 C:送货速度 D:业务人员服务态度
10、在使用韵达快递服务时有以下不满意的经历吗?多选()
A:网络追踪不及时 B:客服态度不好 C:货物派送不及时 D:派送的货物有货差 E:不给验货 F:理赔不及时
11、请问您对韵达快递的网上物流追踪服务的感受是?()A:很准确,能及时了解寄送物所到地点
B:网络物流追踪信息不能及时更新,不能及时追踪到货物正确位置 C:可有可无,不关心货物追踪地址,只要能及时送到货物 D:没有使用过网上物流追踪器
12、您是否对韵达快递投诉过?()A:是 B:否
13、您对韵达快递投诉的原因有哪些?()
A:送货不及时 B:价格 C:货物有损坏 D:递送员服务态度差 E:售后服务差
14、您对韵达快递在服务过程中出现客户利益受损时的处理感受如何?()A:能主动设身处地的为客户着想,及时处理问题 B:能按客户要求及时处理
C:推卸责任,对客户损失不愿负责任 D:对服务中出现的问题置之不理
15、在您看来,韵达快递需要提升哪些方面的工作?多选()
A:降低价格 B:货物安全 C:送货速度 D:服务态度 E:快递员送件上门
谢谢您的合作,祝您生活愉快!
第五篇:韵达快递广告语
韵达快递广告语
一、柴米油盐酱醋茶,快递包裹用韵达。
二、醋酒油不用愁,“包”送赔您无忧。
三、包裹、酒、油、醋,一运到家柴米油盐酱醋茶,统统“包”给咱韵达。
四、液体包裹,不破不漏,3天送达,损坏包赔。
五、五谷飘万家,油盐酱醋也能寄流动的,我行我速,韵达快递送到家。
六、酒醋油寄不再愁,韵达快递为您一包到底。
七、韵达快递,一切皆可寄,让您的东东满意的到达目的地。
八、寄醋酒包裹,要无所顾忌,找韵达快递。
九、快递,我们的选修课;液体快递,我们的专选课。
十、韵”您所需,“达”您所指(址)。
十一、南醋北调,油盐酱醋也可寄韵达快递,你需要的,我们来寄,酒醋一样地。
十二、韵达快递,寄醋、酒、包裹更方便快捷。
十三、法律范围内皆可快递韵达帮你邮(油)醋酒,全国三天到不破。
十四、我们运别人不能运,窝们递他人递不好。
十五、新天地,指有自己独特的新业务,打拼出一片天地。
十六、从现在开始,韵达没什么不能托运的。
十七、柴米油盐酱醋茶,韵达帮你寄,安全到家,一样不少。
十八、寄包裹?找韵达!寄醋寄酒?还找韵达。
十九、不能寄醋、酒、油的'快递不是好快递。
二十、寄包裹找韵达,寄瓶装物、易碎品?还是找韵达。
二十一、固体液体包包托寄,安至便捷韵达快递。
二十二、常物、非常物尽可快递手中有美酒,让韵达帮您把温暖送到家。
二十三、能送液体的快递才是好快递想寄什么,就寄什么,液体快递,找韵达。
二十四、邮寄醋、酒、油,韵达快递,我看行。
二十五、韵(运)万物,达天下韵达快递,让你的包裹最快的寄给你的亲朋。
二十六、行业首创之液体包裹,完好无缺全国三天到。
二十七、韵达快递,液体固体气体,什么都可以递。
二十八、把其它快递不能寄的东西,给韵达试试。
二十九、还在为油盐酱醋的琐事烦恼吗?韵达快递帮您解忧。
三十、柴米油盐酱醋茶,想到啥就来寄啥。
三十一、无所不运,醋也可以到达韵达快递用心呵护托运,让固体液体包裹跑起来。