总结可以促使我们思考,激发思维,提高思维的深度和广度。写一篇较为完美的总结时应注意用词准确、语言简练和主题明确。下面是一些优秀总结的案例,希望对大家有所帮助。
监控工作总结前言篇一
在公司领导的决策和领导下,运营管理部自2024年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这2024年的工作,现总结如下:
一、各项工作手册的建立。
6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。2024年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。
二、强化执行。
在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识,从公司发展角度对项目人员进行公司发展及宣传,同时宣讲公司推行各项制度的意义和必然性,经过近一个月的磨合及试运行,各项目人员对公司推行的制度有了新的认识,同时公司制度逐渐被项目人员接受和执行,为公司其他制度的贯彻执行奠定了良好基础。
三、培训管理。
在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。
四、品质管理。
在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出209项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。
五、投诉处理。
2024年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。
六、营销配合2024年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和2024两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。
另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。
七、工作反思。
2024年,运营管理部在康居物业发展史上写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:
1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业流程不清晰。
2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。
3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。
改进措施如下:
1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。
2024年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向2024年目标奋进。2024年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化富美地产品牌。
监控工作总结前言篇二
20xx年已临近尾声,一年来,我部门全体人员,深入学习贯彻上级工作会议精神,以iso9001质量管理体系认证为契机,坚持以“四化管理”工作为重点,团结协作,在思想工作方面,使大家抓服务、抓管理的思想意识得到了进一步的增强,在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,同志们以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对本部门的工作进行总结:
第一、定期召开监控室工作会议,及时传达我站例会的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序,监控室工作总结。此外在我站开展的“四化管理工作落实年,迎全运形象作风建设年活动”及“中层干部、后勤机关人员思想纪律作风整顿活动”等活动中,我部门从职工的思想认识入手,召开各个活动为主题的部门例会,认真传达我站的活动精神,按照部门职责认真落实每月的学习内容,对照自己的工作就管理制度、方法、责任心等方面存在的问题,认真总结,改进、再提高,为进一步理顺工作秩序打下基础,定期组织职工学习安全生产方面的内容,定期进行监控、收费设备安全大检查,积极参加我站组织开展的安全消防演习活动,并且认真完成了“巾帼文明岗”及内业资料的整理工作。
第二、在监控工作中,监控人员能够严格按照四化管理工作要求及iso9001质量体系标准认真工作,时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调度职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行切割录像,发现问题及时准确地做好记录,“全日制”严格监控各车道、广场的监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写各类登记表及每班次的汇报材料,内容全面、笔记清晰,工作期间严格使用文明用语,合理掌握询问一线工作情况及提醒时的语气、时机,做到简短、干练,杜绝与一线队员闲聊,坚持每班次跟队讲评,及时指出不足之处,同时按照绩效考核标准,加大监控力度,充分利用我站大屏幕,发挥其对外窗口作用,结合实际工作,我部门能够及时开启大屏幕并且及时添加宣传《收费公路管理条例》、《新通行费征收标准》等相关政策法规、天气预报、安全警示标语、全运标语等内容。
第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,保证了收费工作的正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。
第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,按时打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。
第五、我部门职工还积极参加了我站组织的各项活动,并且在大家的努力下取得的不错的成绩。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高汇报材料的水平。2、进一步加强文明服务,在坐姿坐态、精神状态、与中队人员对话、接听电话等方面还需多加注意,严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。3、个别同志监控工作记录还需及时登记,主要表现在设备保修、维修登记表中。4、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。
在意见建议方面,着重提出一点有关我工作部门的意见建议,众所周知我站充分利用三级监控抽查体系的督查作用,实现了收费管理工作的标准化、规范化,可否在此基础上,对每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》做为三级监控的附加工作,即:每天的值班员在中队下班前,严格查看每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》,对有异议之处重点监听并提出合理化意见建议,签字属实,为每日所记录的《站值班交接记录本》的抽查监控监听记录部分以及每月的绩效考核成绩提供更加确实的依据,每周站领导对《收费监听监控记录》进行检查或抽查。以上拙见,如有不妥,敬请原谅!
在下一步的工作中,我部门将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成全年内业资料整理工作,为我站的各项发展贡献自己的力量!
监控工作总结前言篇三
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。自从担任分中心监控员以来,我立足本职、严于律己、认真学习、爱岗敬业,经常与同事们一道学习先进工作方法,总结失误教训,交流工作经验,坚持执行管理所收费相关文件政策,顺利圆满地完成了领导交办的各项任务,和其他同事一起以热情的精神面貌服务在刘白高速公路上。现将我本年的工作总结如下:
一、严于律己,自觉加强锻炼。
一年来,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和知识学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学,不断提高自身综合素质水平。
认真学习工作知识。在学习方法上做到重点中找重点,抓住重点,并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处,有针对性的进行学习,不断提高,结合自己的工作能力。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中,在自己平凡而普通的监控岗位上,努力做好本职工作。
四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。
对冲卡逃费,拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
五、对收费员的文明收费进行监控。
对过往的特殊车辆所持证件全面记录,对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此,提示收费员使用文明用语。
六、爱护监控设施,熟练掌握操作过程。
在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能熟悉掌握监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
七、按时交接班,不迟到不早退。
严格执行管理所的规章制度,按作息时间上下岗,小病坚持,有事推迟,爱岗敬业,不断加强自己的事业心和责任感。
在今年的工作、生活中,我以饱满的工作热情与踏实、认真的工作态度赢得了所领导和同事们的认可,这是对我所做出成绩的肯定,也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中,我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作,努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己最大限度的光和热。
监控工作总结前言篇四
监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点:
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地利用播音等方法传达到各部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,发现商场工作人员有不规范行为时及时提醒纠正。发现商场出现异常情况时,及时判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况;按要求编制本室监控员排班表等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
5、安全消防方面。
主动学习法律知识和消防知识,积极按时参加各种消防演练。并掌握了消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭等消防设施、器材的使用及注意事项。
6、播音工作。
(1)及时按商场要求在开店之前播放一些员工提醒和高雅乐曲;播放商场品牌活动和品牌介绍;同时,也会在员工生日的时候为其点播一首生日歌曲,以祝愿其生日快乐;另外,还会播放一些生活小贴士或天气预报之类的温馨提示,提醒员工注意天气变化,以便保证员工的身体健康。
(2)开始营业之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商场品牌活动和品牌介绍以及商场音乐之外,还要及时提醒工作人员和客户注意保管好自己的物品;应顾客要求的寻人、商场的各种提示等。若商场出现突发状况,还要播报安全提示、停电通知等温馨提醒。
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
自觉维护监控室内外的卫生,上班时主动打扫监控室内外卫生,搞好清洁卫生工作,及时按规定着装,保持良好的工作环境和饱满的工作精神状态。以上是本人一年多来工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点:
一、自信心不足。
在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力。
二、在业务技能方面还缺乏系统的学习和培训,不敢大胆地提出自己的疑问。
针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。
监控工作总结前言篇五
收费站监控员个人工作年终总结做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此.提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。
在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。
监控工作总结前言篇六
岁首年终,我静心回忆这年的工作,收获颇丰。
一年以来,在带着的悉心关心下,在同事们的救助下,经过议定本身的竭力,各方面都获得了必定的进步,较好地完毕了本身的本职工作。工作中,我能以监控员职责为绳尺,以周总、颜总发起的“六大〞、“三个提倡〞的工作目的为教育。在玉山办理处、站带着的准确带着下,大力大举发扬熊文清同志爱岗敬业的精神,以争创“优秀班组〞为目的,经心全意为班组及司乘人员办事,以颓废的的工作热忱,高度的责任心和仆人翁意识,以熊文清精神为典范,在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的任务,工作之余仍旧能投入办事别人,回报社会的行列中,并从中咀嚼到了;“赠人玫瑰,手有余香〞的含义。
本年六月我从收费岗亭调至监控岗亭,面对全新的工作,我并异国胆寒,在交易进修方面,我谦和向身边的同事请教,经过议定多看多听多想多问多做,竭力使本身在尽短的时候内熟识工作环境和内容。同时,我还自发进修与工作相干的政策、法律学问,积聚本身的交易学问。半年来,我在进修和工作中渐渐成长、成熟,但我明白本身另有许多不敷,为此我坚决向外表进修,向专业学问进修,向身边的同事进修,渐渐进步本身的外表水温顺交易本领。克制年青气躁,做到脚结壮地,进步工作自动性,不怕多办事,不怕做小事,在点滴理论中美满进步本身。并连续进步本身政治修养,强化为人民办事的主旨意识,竭力使本身成为一名优秀的.监控员。
20xx年的工作中自发听从工作各项规章轨制和规律,当真结壮,获得带着和同事们的同等成认。
监控工作总结前言篇七
20xx年,监控室在公司与部门的领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕出租车监控管理工作,进一步规范监控管理、加强与各部门各科室的沟通,上下同心,在完善和提高上下功夫,较好地完成了上级布置的各项工作和任务。具体总结如下:
一、主要业务方面总结
狠抓建设,提升力度,根据我部门值班人员和维护人员的岗位实际情况和特点,完善切实可行的工作标准和规章制度,制定了《gps监控机房管理制度》和《计算机管理制度》。上半年,我部门工作重点放在设备的安装、维护、检修上,自20xx年至20xx年,我部门将公司xxx辆出租车gps设备安装完毕,并对20xx年安装的设备进行了检修维护,并在4月底完成了所有设备的检测工作,对广告发布软件,和监控软件一一进行了测试,对不足进行了完善。
规范工作要求:要求监控人员坚持做到监控有记录,资料有归集;自20xx年初设备安装完善后,我部门对gps 监控记录,进行了完善,实行了单车gps记录和故障设备gps监控记录。维修人员维护有登记,故障有跟踪等,各个工作环节精细化,保障设备的正常运行。
件系统出现的各类故障。确保了软硬件系统的正常运行和网络数据的稳定传输。
对车辆监控工作的细化,体现gps监控的作用和价值,我部门自20xx年年低正式启动车辆限速设置,市区内限速40码,市区外限速80码,并划分多个修理点,对违反公司规定的外修车辆,进行了严密布控,实现了超速监控报警,和外修车辆监控报警,并在稽查工作中起到了一定的作用。
二、对车容车貌定点稽查工作的总结
上半年在规范监控中心工作程序的基础上,自8月中旬我部门被指定负责车容车貌定点稽查工作,对原先的检测方式进行了部分修正,每月检查数量和质量均有所提高,基本做到了检查有实效,现场整改措施得当,对无故不按时到公司签到接受检查的车辆进行了系统的整治,定点工作进展顺利,也得到了上级领导和个部门的认可。
三、对工作中不足之处的总结
20xx年在各项工作顺利进行的同时,也出现了诸多不足之处,首先,在监控日志的填写与记录上做的还不够细致,对故障车辆的处理不够及时,由于客观原因存在,使个别设备不能第一时间得到修复,在车容车貌定点检查工作上,工作做的还不够细,有存在漏网之鱼的现象,对处理不按时到公司签到检查卫生的车辆驾驶员,未能做到警示作用,缺乏教养和沟通。
四20xx年工作计划。
认真做好gps监控、记录、设备维护、等日常工作,对所存在
的不足逐一列出,并制定共做计划,整改方案,落实各项工作的中。确保gps设备功能,正常运行,由于设备安全完毕时间不久,故障设备尚不是很多,20xx年需对所有的gps终端设备,进行一次全面的检测工作,及时将存在或可能存在故障的设备,在4月保修期到前,返厂修理,并启动现有的备用设备,保障公司全部车辆的gps上线率正常,运行正常。
对车容车貌定点检查工作狠抓落实,做好每天的检查记录,并按月进行统计,在每月20号后进行初步统计,将未按时或无法按要求达到检查数量的车辆进行筛查,及时电话告知到公司接受处理,并责令整改。将定点稽查工作深入化,局部化,把定点稽查工作作为重点工作执行,争取在明年年底工作总结上做出好的成绩。
监控工作总结前言篇八
我自20xx年12月8日参加工作以来,在市局和镇党委、镇政府的正确领导下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净做人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、专业水平和综合能力,等都有了很大提高,较好地完成了组织领导安排的农业技术推广服务等工作任务。现将上半年来的工作总结汇报如下:
认真学习、深刻领会上级农技推广工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法律法规知识的学习,努力做到在工作中,学习中,让我积累了大量的农技推广和基层工作经验,在学习中、工作中,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
在基层一线工作的这半年时间里,我先后参加过小麦综合病虫害防控、小麦氮肥后移,小麦新品种试验示范,测土配方施肥、水稻新品种试验示范、棉花抗虫棉试验示范、玉米宽窄行种植,旱育抛载秧技术等试验示范项目工作,在20xx年我还参与市局组织的全市农村劳动力培训阳光工程工作,为我镇培训了一千多名名肥料配方师。还积极推广多项优质新品种、新技术和高效新模式在我镇大面积的应用,取得了良好的成效。通过实践探索,使我对全镇主要农作物的栽培、管理和病虫害防治等关键技术都有了新的领悟和提高,为我镇农民增收,农业增效起到了积极有效的作用。
上半年来,根据市局和镇中心的要求,我先后二次在省农业厅进行了业务培训,培训后,镇领导高度重视安排我到各村进行农技推广培训工作,认真准备了小麦、棉花种植技术和农作物病虫害防治方面的讲解和现场实际操作演示。由农民提问的方式,农民需要什么讲什么,注重了实际和实用。特别是在我镇属旱包子地区缺元素少水源,我针对实际情况建设采纳了双垄全覆膜玉米栽培、蔬菜种植、常见病虫害的防治,完成轻减化栽培旱育抛秧等技术,被绝大部分群众接受,并且从中受益,得到镇领导的肯定和农民的信赖。
这上半年来我自己在思想上有了进一步提高,工作上取得了一定的成绩。多次被上级授予“优秀共产党员”,“先进工作者”等荣誉称号,但自己也清醒地认识到自己所做的工作离组织和上级的要求还有很大的差距,如在工作上思想不够解放,创新精神不够等。这些问题在今后的工作中我将进一步改进总结经验,寻找差距,更好的做好今后的工作,为我镇农业科技和经济的超常发展做出新的贡献。
监控工作总结前言篇九
2024年已临近尾声,一年来,我部门全体人员,深入学习贯彻上级工作会议精神,以iso9001质量管理体系认证为契机,坚持以“四化管理”工作为重点,团结协作,在思想工作方面,使大家抓服务、抓管理的思想意识得到了进一步的增强,在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,同志们以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对本部门的工作进行总结:
第一、定期召开监控室工作会议,及时传达我站例会的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。此外在我站开展的“四化管理工作落实年,迎全运形象作风建设年活动”及“中层干部、后勤机关人员思想纪律作风整顿活动”等活动中,我部门从职工的思想认识入手,召开各个活动为主题的部门例会,认真传达我站的活动精神,按照部门职责认真落实每月的学习内容,对照自己的工作就管理制度、方法、责任心等方面存在的问题,认真总结,改进、再提高,为进一步理顺工作秩序打下基础,定期组织职工学习安全生产方面的内容,定期进行监控、收费设备安全大检查,积极参加我站组织开展的安全消防演习活动,并且认真完成了“巾帼文明岗”及内业资料的整理工作。
第二、在监控工作中,监控人员能够严格按照四化管理工作要求及iso9001质量体系标准认真工作,时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调度职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行切割录像,发现问题及时准确地做好记录,“全日制”严格监控各车道、广场的监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写各类登记表及每班次的汇报材料,内容全面、笔记清晰,工作期间严格使用文明用语,合理掌握询问一线工作情况及提醒时的语气、时机,做到简短、干练,杜绝与一线队员闲聊,坚持每班次跟队讲评,及时指出不足之处,同时按照绩效考核标准,加大监控力度,充分利用我站大屏幕,发挥其对外窗口作用,结合实际工作,我部门能够及时开启大屏幕并且及时添加宣传《收费公路管理条例》、《新通行费征收标准》等相关政策法规、天气预报、安全警示标语、全运标语等内容。
第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,保证了收费工作的正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。
打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。
第五、我部门职工还积极参加了我站组织的各项活动,并且在大家的努力下取得的不错的成绩。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:
1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高汇报材料的水平。
2、进一步加强文明服务,在坐姿坐态、精神状态、与中队人员对话、接听电话等方面还需多加注意,严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。
3、个别同志监控工作记录还需及时登记,主要表现在设备保修、维修登记表中。
4、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。
上拙见,如有不妥,敬请原谅!
在下一步的工作中,我部门将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成全年内业资料整理工作,为我站的各项发展贡献自己的力量!
监控工作总结前言篇十
从xxxx年来到xxxx担任一名告诉监控员,近三个月的工作期间在各位领导以及同事的帮助下,我较快的适应了工作,认真学习,认真努力的履行工作职责,严格按照站里的各项制度来约束自己,通过三个月的学习,认识到看似简单的高速监控员其实做起来并不是很容易。各种事件、电话让我措手不及,从而让我从新认识这一职业。现将工作情况以下简要汇报。
对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录,发生闯口,逃费现象及时通知交警。对高速公路上交通事故以及长时间驻停车辆要及时通知交警,救援以及工区。
对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门。
当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决。
严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,爱岗敬业。
监控工作总结前言篇十一
20xx网络监控完成对对在网所有网络设备msc、bsc、hlr、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件(其中大部分为停电引起的障碍),都能够做到及时发现和及时解决,保证了网络的畅通。
一年来,通过对网络不断持续的观察,全面分析网络各项性能指标,加强对用户申告的收集,对重点地区,根据话务统计结果及用户投诉情况及时进行分析,并针对所发现的提出优化方案,进行优化调整。
1、在春节期间,我公司省际长途话务量激增,为减少溢出,尽可能吸收话务量,将部分话务通过省内中继疏通,减少了溢出。
2、随着春节用户人群的**,市内部分基站话务量大幅上升,尤其邮电大厦a小区方向晚16、17时已经产生严重溢出,通过网络部与计划建设部的及时沟通,对其进行了及时扩容保证了春节期间用户话务量的吸收。
4、对大青川b、东方红a、三岔河c、等24个小区扩容后,及时对各项指标进行跟踪观察,保证了网络各项指标。
监控中心完成gsm相关局数据修改工作,如2月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作,配合哈尔滨网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。
配合省公司完成tmsc2b个割接工作。
配合完成lstp的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。
配合完成scp5割接。割接后,**msc至省公司信令负荷发生变化,到低信的信令话务量由原来的0.01erl/每线上升至0.6erl/每线。立刻增开了6条至低信的信令,使得信令负荷下降为0.25erl/每线,保证了网络畅通。同时拆除了4条至高信的信令。
配合厂家工程师,完成了信令监测系统安装工作
在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通,并对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通,与联通增开了6条互联中继,与网通增开了10条互联中继。
完成与电信的互联互通工作。
完成与铁通的互联中继的局数据规范调整工作
8月中旬发现**联通手机拨**外地手机没有遵循就近入网原则,及时加强了相关的观察与信令跟踪,掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。
完成了新产品维护测试工作,通过有效的测试手段,减少了用户的投诉数量。
配合爱立信完成了gsm网络升级以及oss网管路由器、服务器等升级工作。
在传输工作中完成了网管维护工作并配合增开电路、链改环工作、二级干割接、纤改以及数据修改、障碍处理等工作。
20xx年网络监控中心将根据**网络实际情况,加强网络的监控及维护工作力度,以保证网络安全做为运行维护工作重点。在监控工作围绕第一时间发现网络中各类告警,并严格依据相应障碍处理流程进行处理。在维护工作中将严格作好每一项基本的、细致的工作,力求减少障碍隐患,降低障碍率,以保障网络的安全稳定。在互联互通工作中将加强与其他运营商的沟通,确保网间通信的畅通,同时为公司算好每一笔帐,确保公司利益。
网络监控中心是一支年轻的队伍,20xx年将在网络部的支持下,将加强培训,提高维护人员的维护水平以及障碍处理能力。
网络监控中心
20xx年12月8日
监控工作总结前言篇十二
沙坊学校教学质量监控工作总结在县教育局的正确领导下,近年来,我校认真贯彻课改有关精神,积极开展课改背景下的教学管理研究,深入探索适应课改形势的教学质量监控与评价策略,取得了一定成效,促进了我校学生、教师、学校的可持续发展。现将我们的主要做法总结如下:
1、教学质量监控的主要内容。
(2)教学效果的监控。一是书面检测。组织单项知识、技能、能力检测,单元综合检测和学科综合检测,对试卷难易度及学生成绩进行全面分析评估,提出改进意见。二是操作检测。包括学科单项技能的听、读、说、写、算、做、唱、演、画等各项操作技能,主要检测学生行为技能形成程度和实践能力。
2、教学质量监控的对策措施。
(1)抓实教学常规,多渠道进行监控的策略。一是领导挂帅。学校领导亲自蹲点一个年级,负责一个年级的教学常规管理,经常深入教学实际,了解教育教学情况,发现分析问题,提出解决方案。二是学生参与。举行学生座谈会和学生问卷调查,了解教师的教学情况和学生的课业负担情况,发现问题及时加以解决。三是家长参与。
(2)进行教学质量管理的策略。一是全面性管理。对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质进行全面的评价监控。不仅强调学生的认知水平,还包括学生通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素质。二是全员性管理。全体师生都要参与到教学质量管理中,树立“人人都是管理者”的意识。三是全程性管理。着眼于教学过程的整个过程,加强环节性管理,明确教学工作各环节的质量标准,使教师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面,学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。
(3)进行教学质量检查的策略。一是集中检查与日常检查相结合。每月一次教案和作业检查,每单元一次形成性测试,每学期两次(中段、期末)大的检测;同时,领导、科级组长、备课组长日常不定期抽查,从而形成较为全面的教学质量评价。二是普遍检查和随机抽查相结合。在集中普遍检查的同时,采取随堂听课、不定期抽查电子教案等方式,灵活、及时、有效地监控教学质量。三是检查与指导相结合。针对检查中存在的问题,采取反馈会、质量分析会、个别谈话等形式进行指导,帮助教师不断改进。四是自检与互查相结合。培养教师的自查意识,同时通过互查既可以互相监督,又可以互相交流和学习。
(4)进行教学质量评价的策略。一是过程性评价和终结评价相结合。建立《学生成长手册》,记录学生成长足迹。注重平时的形成性测试和评价,并与期末评价结合起来。二是定量评价与定性评价相结合。从各方面采集学生发展的情况,本着“激励”原则,在充分量化的基础上进行较为全面的定性评价。
3、监控方式的运用体现了多样性。
在监控方法的运用上,我们将侧重点放在教学的全过程,在传统的听课、检查、测试基础上,注重采取评教会、评教信箱、家长会形式多样的`方式,加强对教师教学情况的检查和指导。既有集中检查,又有日常随机抽查。既有自查,又有互查。既注重检查落实情款情况,更注重反馈指导,尽可能地使监控评价结果更为准确、客观,有说服力。
4、监控结果的处理突出激励性。
对于质量评价监控结果,我们除了及时反馈给教师,帮助教师制定落实改进措施外,还注重将监控结果纳入教师业务档案,并与考核、评先进、职称挂钩,能够充分调动教师改进教学的积极性。
1、“调控”与“指导”在监控中的地位还不够突出。
2、教学质量监控重点不突出,过于平均用力。
3、教学质量评价的方法比较单一,信度、效度有待进一步提高。
1、进一步完善制度保障。(1)教学质量专项督导制度,建立监控与评价专项督导制度。根据管理的职能和实际情况,有计划地在不同层面上,针对不同内容,采用不同方式对学教学质量以及监控与评价体系的运行进行督导。(2)教学质量反馈调控制度,学校监控评价组织,要建立教学质量反馈调控制度,对日常监控过程中发现的问题,要及时反馈、及时调控。(3)学生学业成绩监控与评价制度,建立对小学生进行学业水平抽样测评的制度。教学质量分析评价报告制度。建立起以提高教学质量为宗旨,以学年度分析评价报告为成果呈现形式的教学质量分析评价报告制度。学校每学期拿出教学质量分析评价报告,对学校的教学质量做出全面、客观、科学地分析,总结经验、找准问题、提出下学期改进教学工作的思路和措施。
2、狠抓课堂教学全程监控。学校要建立全方位、多层次、立体交叉的课堂教学质量监控体系。如:(1)教学前准备情况的监控。如:青年教师课堂教学试讲、教研组集体备课、教学设计的检查;(2)教学过程中多方位的监控。如:学校领导的巡课、学校领导和教务处的随机听课、教师与教师间的相互听课及每次听课后的认真评课、学生对课堂教学的真实反映、教师对课堂教学的反思。
3、重视教学质量的检查,加强教学质量的评价。(1)完善单元测试、学期考试等水平性评价。加强对教师进行考试命题指导。对期中、期末考试,要逐步建立和健全命题前有双向细目和难度预测,考试后有难度、信度、区分度等数据统计、质量分析和改进教学意见的制度。(2)建立全校学业质量抽测制度。建议开展中小学学生学业质量水平性评价的抽测和发展性评价抽检。一是考查学科学习目标到达度的抽测,测试后要进行全面的质量分析,指出取得的成绩和进步、存在的问题,提出有针对性的改进建议。二是属于过程性的发展性评价专项抽检,例如口语交际、写字、口算、实验操作等表现性评价、研究性学习档案抽检等。
沙坊可口可乐希望学校。
监控工作总结前言篇十三
我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。
随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文xxx篇、建议xx条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基础。其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等大类项规章制度,努力使社区的.物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流人。
建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《xx社区党建联席会议章程》。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。
建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的`发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。
开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用。
监控工作总结前言篇十四
20xx年我区财源监控工作在各级领导的指导帮助下取得了突破性的进展,各项工作逐渐走上了科学、规范化的轨道,现将我区20xx年财源监控工作总结汇报:
市财政局召开财源监控工作会议以后,我区领导十分重视这一工作的经济建设和确保稳定的财政收入的意义,责成我局一把手亲自抓好此项工作,责任到人。制定详细的工作计划和安排,分头向各有关企业详细介绍财源监控工作的重要意义。结合市局相关文件的精神,我局联合国税、地税部门联合下发了关于察北管理区做好财源监控工作的通知。严格规定了在管理区范围内上报的企、上报的具体办法和上报的具体时间等财源监控工作的各项具体事宜。在下发文件以后,报经管理区领导同意我区还专门召开了由财政、国税、地税和企业领导、财务主管的察北管理区财源监控工作会议。会议传达了省、市财源监控工作会议的主要精神,强调了这项工作的重要意义,并与企业的领导和财务负责人进行了座谈,交换意见。力求把财源监控工作做细、做好。
1、基本情况:我区监控企业一共12家,包括圣元、察北草原乳业等我区的一批立区产业,单位报表率达到100%,监控个体工商户106户,个体工商户的监控工作主要由协税护税小组协同监控。距离较远的个体工商户,根据实际情况每个季度上报一次报表。管理区辖区内监控企业上交税金额占总额的95%。
2、存在的问题:虽然我区税源相对比较集中,但是由于我局工作人员较少,还不可能完全实现由专人专门负责财源监控工作。所以在一定程度上造成对企业深入不够,特别是对乡镇所属的企业生产经营情况掌握不够,对财源监控报表的分析、研究不够深入和具有说服力:财源监控还没有形成用软件和网络上报的模式。
20xx年是十一五规划的第一年,做好财源监控工作意义重大,必须从三个方面努力和工作:
一、认真宣传、学习财源监控工作的相关文件和规定,加强参控人员的业务培训能力。
二、不能把财源监控只停留在收集报表,上报数据的等、靠阶段。
积极主动的深入企业调查研究,了解和掌握企业的生产经营状况,充分发挥财政职能,借助财源监控工作帮助企业出谋划策,解决实际问题。
监控工作总结前言篇十五
感谢您的阅读,希望能帮助到您。
第一、定期召开监控室工作会议,及时传达我站例会的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。此外在我站开展的“四化管理工作落实年,迎全运形象作风建设年活动”及“中层干部、后勤机关人员思想纪律作风整顿活动”等活动中,我部门从职工的思想认识入手,召开各个活动为主题的部门例会,认真传达我站的活动精神,按照部门职责认真落实每月的学习内容,对照自己的工作就管理制度、方法、责任心等方面存在的问题,认真总结,改进、再提高,为进一步理顺工作秩序打下基础,定期组织职工学习安全生产方面的内容,定期进行监控、收费设备安全大检查,积极参加我站组织开展的安全消防演习活动,并且认真完成了“巾帼文明岗”及内业资料的整理工作。
第二、在监控工作中,监控人员能够严格按照四化管理工作要求及iso9001质量体系标准认真工作,时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调度职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行切割录像,发现问题及时准确地做好记录,“全日制”严格监控各车道、广场的监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,感谢您的阅读,希望能帮助到您。
严格保密制度,认真、如实的填写各类登记表及每班次的汇报材料,内容全面、笔记清晰,工作期间严格使用文明用语,合理掌握询问一线工作情况及提醒时的语气、时机,做到简短、干练,杜绝与一线队员闲聊,坚持每班次跟队讲评,及时指出不足之处,同时按照绩效考核标准,加大监控力度,充分利用我站大屏幕,发挥其对外窗口作用,结合实际工作,我部门能够及时开启大屏幕并且及时添加宣传《收费公路管理条例》、《新通行费征收标准》等相关政策法规、天气预报、安全警示标语、全运标语等内容。
第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,保证了收费工作的正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。
第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,按时打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。
第五、我部门职工还积极参加了我站组织的各项活动,并且在大家的努力下取得的不错的成绩。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:
1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高汇报材料的水平。
感谢您的阅读,希望能帮助到您。
2、进一步加强文明服务,在坐姿坐态、精神状态、与中队人员对话、接听电话等方面还需多加注意,严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。
3、个别同志监控工作记录还需及时登记,主要表现在设备保修、维修登记表中。
4、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。
在意见建议方面,着重提出一点有关我工作部门的意见建议,众所周知我站充分利用三级监控抽查体系的督查作用,实现了收费管理工作的标准化、规范化,可否在此基础上,对每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》做为三级监控的附加工作,即:每天的值班员在中队下班前,严格查看每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》,对有异议之处重点监听并提出合理化意见建议,签字属实,为每日所记录的《站值班交接记录本》的抽查监控监听记录部分以及每月的绩效考核成绩提供更加确实的依据,每周站领导对《收费监听监控记录》进行检查或抽查。
在下一步的工作中,我部门将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成全年内业资料整理工作,为我站的各项发展贡献自己的力量!
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监控工作总结前言篇十六
1、抓好安全管理及队伍建设,贯彻学习国家及学校安全管理规定及法律法规,完善安防管理制度。
2、督促各班组做好日常值班、内务等工作,细化分类,加强监管力度,确保工作质量。
3、认真完成了科内人员考勤、工作总结、计划的编制和上报工作。4、规范当班人在接警电话时,言简意赅,说话文明,记录清晰。
5、在接到各类报警信息时,能正确判断该事件性质,并及时通知相关科室或处值班人员前去处理。
(一)、各组团及公寓。
1、行政楼三区五层摄像机黑屏,待查待维修。
2、综合训练馆。
1、三层健身房新加装4个摄像机黑屏,经排查,摄像机无电源。处理结果:检查摄像机供电线路,现已修复,正常使用。
2、游泳馆对大门摄像机黑屏,无画面,经排查,摄像机变压器损坏。处理结果:更换变压器,现已修复,正常使用。
3、文科楼组团经管学院5号摄像机蓝屏,6号摄像机模糊不清。初查5号线路进水,需重新放线。6号线路老化,需重新放线。待维修。政法学院硬盘录像机不能下载录像、不能连接网络,经排查,硬盘录像机usb接口损坏,光端分配器变压器损坏,已联系购买。(17日购买后恢复),经管学院监控室电脑主机不能正常使用,经排查,电脑主机系统崩溃,将三台主机拿回中心内维修,16日完成维修。回收损坏物品鼠标3个,键盘2个。新加鼠标、键盘一套。
4、生化楼3号机12号摄像机(药品仓库)黑屏,无画面,经排查,变压器损坏,视屏线路损坏。处理结果:需重新更换视屏线路,待维修。
5、机械楼硬盘录像机usb接口损坏,可通过网络共享录像机资源下载,
因机械楼无专用监控网络ip,后下载录像需将硬盘录像机拿到中心内才可下载。
6、水电楼组团安防设备正常运行。
7、逸夫楼三层五层摄像机黑屏,初步排查视屏线路损坏,待进一步排查。
8、理科楼安防设备瘫痪,硬盘录像机损坏,各视屏线路损坏。待重新更换设备。
学生公寓安防设备运行情况。
1、欣苑公寓及(留学生)公寓安防设备正常运行。
2、东苑学生公寓5号楼东侧摄像机黑屏,无画面,经排查,变压器损坏,更换后恢复正常使用。
3、沁苑学生公寓食堂广场、办公室门口、步行街1、食堂后侧、食堂水塔摄像机相关点位,均无电源供电,经排查,该5个点位的摄像机均为一路主电源供电,现主电源线路无电待维修,已联系相关维修人员。(8日完成维修)。11号楼侧摄像机模糊不清,经排查,摄像机视频线路损坏。处理结果:更换视频线路,现已修复,正常使用。9号楼侧摄像机画面不清,经排查,摄像机移位。处理结果:校正摄像机,现已修复,正常使用。
4、西苑学生公寓安防设备运行正常。
5、南苑学生公寓安防设备运行正常。
现存在的问题:
1、护理学院路口摄像机需重新更换视频线路,待维修。
2、无专业监控软件,现用网页监控代替。
本月安防监控维修11起,更换变压器4个,更换鼠标、键盘1套,更换视频线路4处。
于本月27日下午14时30分,开全体大会,主要内容为:
3、交流工作心得,个人讲述本月中工作中存在的问题。
四、本月接警情况。
本月共接警29起,其中治安12起盗窃2起交通2起查看录像3起其它10起。
监控工作总结前言篇十七
紧张的20xx年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:
在20xx年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。20xx年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺xxxx台,xx个品种。
2、根据行业协会的精神,20xx年xx月份公司要求xxxx车间xx区停车,我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的xxxx工作,并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。xx月份xx区开车,做好开车前期的.准备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车成功,保证产品质量。
3、由于xxxx车间长期纺木桨,导致丝轮废丝多,可纺性差,我经常和xxxx车间的技术员沟通,反映车间的可纺性情况,并与职能处室的技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法,大大提高了可纺性。
4、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
20xx年根据企管处的安排,要求各个车间完成作业指导书的换版工作,新的作业要求按照三合一体系的要求编写,我和其他技术员明确分工,使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容,更适用于实际操作。xx月份将作业指导书及时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版工作。
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间特别制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织xx次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年xx月份组织职工xxxx体系知识答卷,加强了职工对xxxx体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行xxxx体系知识的学习,使职工对公司的方针目标有更好理解等,为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛,提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习,今年xx月份,组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。xx班职工坚持第xx个早班学习,由于xx班纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位,平时很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产品质量的主要工艺要让职工明白,反复的给职工讲,尤其是xx月份总经理走访客户后,带回来的xxxx筒子,让职工亲自感受xxxx给用户带来损失,让职工在工作中如何避免xxxx的产生,始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。
新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
监控工作总结前言篇十八
本人自二0xx年到开盛购物中心监控室工作以来,在公司领导的正确领导下,在监控室同事的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点:
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地利用播音等方法传达到各部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,发现商场工作人员有不规范行为时及时提醒纠正。发现商场出现异常情况时,及时判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况;按要求编制本室监控员排班表等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
5、安全消防方面
主动学习法律知识和消防知识,积极按时参加各种消防演练。并掌握了消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭等消防设施、器材的使用及注意事项。
6、播音工作
(1)及时按商场要求在开店之前播放一些员工提醒和高雅乐曲;播放商场品牌活动和品牌介绍;同时,也会在员工生日的时候为其点播一首生日歌曲,以祝愿其生日快乐;另外,还会播放一些生活小贴士或天气预报之类的温馨提示,提醒员工注意天气变化,以便保证员工的身体健康。
(2)开始营业之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商场品牌活动和品牌介绍以及商场音乐之外,还要及时提醒工作人员和客户注意保管好自己的物品;应顾客要求的寻人、商场的各种提示等。若商场出现突发状况,还要播报安全提示、停电通知等温馨提醒。
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
自觉维护监控室内外的卫生,上班时主动打扫监控室内外卫生,搞好清洁卫生工作,及时按规定着装,保持良好的工作环境和饱满的工作精神状态。
以上是本人一年多来工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点:
一、自信心不足。在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力。
二、在业务技能方面还缺乏系统的学习和培训,不敢大胆地提出自己的疑问。
针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,客户满意!
尊敬的各位领导:我叫xx。200x年x月来本单位分管x任务至今。时间如梭,转眼间年关将近,回顾这一年来在各位领导的亲切关怀带和英明领下及同事们的大力配合下,通过自身的不懈努力和辛勤付出,能够尽职尽责做好各项工作,较好地履行了自己的职责并能完成上级交给的各项任务。下面我将这一年来工作汇报如下:
1.为了进一步做好安防工作,在上级领导对监控设备进行了更新改造的情况下,为能尽快适应新形势、新任务对本职工作的要求。我结合实际工作不断的学习新知识新理论,丰富自己的实际操作能力,努力提高工作效率和实践技能,以便能更好的完成各项任务确保市场绝对安全。
2.监控室作为市场的一个重要部门,对整个大厦监控设备的运转、监控设施的完整以及整个大厦的安全防卫系统的维护有着极其重要的作用。因此,我在工作中能够始终坚守岗位,认真履行职责,正确学习监控设备的各种理论知识,能熟练掌握监控设备的操作规程,并能积极做好设备的日常维护和保养工作,在发现问题时能及时报告领导及有关工作人员并做好记录,保证监控设备的正常运行。
人员查证监控录像等工作,保证大厦有一个良好的治安秩序和良好的购物环境。
在新的一年即将到来,为使我能更好更出色的完成各项任务,我会努力做到以下几点:
1.认真学习岗位职责和各项规章制度,认真履行职责做好本分工作。
监控工作总结前言篇十九
尊敬的各位领导:
你们好!
欢迎来到保卫部检查指导工作。我叫xx,是一名视频监控员,今天很荣幸能站在这里为大家进行我的岗位描述。
保卫部的监控设施主要对厂区道路、物流大门、人行大门、河道沿线、铁路沿线等重点区域进行24小时监控。
1、基本规定必须具有高度的责任心,认真完成安防监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的可疑情况及时向治安负责人或总值班报告并做好记录。
2、未经批准,外来人员禁止进入监控室;经批准进入监控室的外来人员必须遵守监控室有关规定,服从监控室工作人员管理。公检法或上级职能部门工作人员因工作需要,到监控室调取资料,必须由部门领导陪同,监控室做好登记。
3、遵守安全操作规程。严格按照安全操作规程,不随意乱动设备的各种按钮开关,不随意摆弄机器设备,防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。
4、认真刻苦钻研业务技术。熟悉监控系统的设备使用、视频调控操作,熟悉各点布局及其监控范围,熟悉重要监控点、重点监控区域,能维护设备排除常见的简单故障;应经常性地检查监控设备及附属设施,发现问题及时报修,确保监控设施设备的运行正常。如发现重点要害部位的监控盲点,应及时报告。
5、严格遵守消防安全管理规定,监控室工作人员应熟练操作消防报警系统。发现故障、火警及时报告和解决。
6、遵守保密制度,严禁将监控资料私自下载外出传播,未经允许不得将查询资料情况对外透露。
7、完成领导交办的其他工作任务。
1、每天对监控区域认真浏览,发现可疑人员和反常情况及时通知巡逻队赶赴现场,并作好记录。
2、严密监控铁路沿线、河道沿线、人行大门、物流大门、厂区道路等重点部位,发现问题及时报告并通知巡逻人员到达现场,并做好记录。
3、严格执行监控信息调取规定,在获得批准的情况下方可调取监控信息。
4、设备出现故障及时恢复,恢复不了的`及时汇报进行处理,并做好记录。
1、监控室作为重要的监管场所,严禁无关人员随意进出,更不允许无关人员对监控系统进行操作。
2、监控系统操作密码属于高度机密,未经允许不得外传,更不能告诉无关人员。
3、为保证系统良好运行,不得随意开关设备,不得随意插拔、更换接头和线路。
4、使用前,应仔细阅读硬盘录像机的使用说明书,严格按照说明书进行操作,不得随意、粗暴操作设备。
5、硬盘录像机应始终保持录像状态,严格禁止随意更改录像机状态和停止系统录像。每次终止录像,必须做好记录并及时向上级领导汇报终止原因,否则,操作人员要承担相关责任。
6、硬盘录像机作为监控系统的核心设备,严禁安装其他程序和软件,绝不允许打游戏、上网、看电影等无关活动,更不能随意更改设置,复制、删除系统文件。
7、由于硬盘录像机容量所限,应及时备份重要的监控资料,以防重要信息的丢失。(丢失资料将无法找回)。
8、注意观察系统的运行情况,发现异常问题应及时报告维修。
9、注意系统保养,及时清除灰尘和杂物,以免影响录像效果、正常情况下,每三个月对所有摄像机做一次清洁。
10、所有设备、器械上禁止堆放其它物品,尤其是易产生电磁干扰的电子设备,以免影响监控系统的正常运行。
11、认真做好系统的交接班记录,以便出现问题时分清责任。
12、保持监控室内清洁卫生,保持室内照明、温度和湿度,以利于设备的正常运转。
监控工作总结前言篇二十
本人自20xx年五月到矿井监控室工作以来,这已是第三个季度。在矿领导、总工程师的正确领导下,在科室科长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,从不曾接触过有关煤矿监测监控的工作,成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点:
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
1、认真监视终端机屏幕所显示的各种信息,详细记录系统各部分的运行状态,负责打印监测瓦斯报表。若发现瓦斯超限、分站、传感器故障及停电停风及时汇报给调度室和相关领导,并做好相关记录。每日必须检查安全监控设备及电缆接头是否正常,根据风量、瓦斯变化情况进行认真分析、查找变化原因,制定防范措施。并将监测瓦斯日报表报送有关部门和领导审阅。
2、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示,协助相关部门查询资料。
3、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
1、专业知识还不够,虽然已经学习了很多煤矿安全的相关知识,但有时还会感觉知识欠缺,不能很好的完成相关工作。
2、设备操作还不能非常熟练,因为我是非本专业人员,所以在电器设备操作上还需再熟练。
3、工作经验不足,言谈举止、接人待物、工作技巧尚欠佳,创造性开展工作的能力还有待培养。对领导交办工作和科室日常工作,我都能努力完成,但在工作上常会满足于现状,而在工作技巧、工作方法上缺乏经验,我将在以后的工作中不断积累经验,创新思维,提高素养,提升工作能力。
针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习;坚持原则,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验。争取做一个合格的、优秀的监控员!
并在做好监控工作的同时,不断学习煤矿安全的相关知识,阅读相关书籍。学习《煤矿安全规程》、《煤矿防治水知识》、《矿井瓦斯防治》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》等法律法规。