第一篇:酒店端午节答谢新老顾客寄语
酒店端午节答谢新老顾客寄语
在日常生活或是工作学习中,大家或多或少都会用到过寄语吧,寄语是所传的、寄托希望和希冀的话语。那什么样的寄语才算得上是经典呢?以下是小编精心整理的酒店端午节答谢新老顾客寄语,希望能够帮助到大家。
1.又到周末,忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末!
2.最近天气多变,请注意您的身体健康,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末。
3.送一份美丽让周末好心情,送一份关怀让您骄傲,送一份青春让您不老,送一份梦想让您实现,送一份友情不需回报,再送您平安才算可靠!祝您周末快乐!
4.忙碌的生活带走的只是时间,对朋友的牵挂常留心底,一声问候一个祝福,在这美丽神怡的日子里祝您周末愉快!
5.紫气东来,祝福也随之而来,喜鹊登梅,福禄也登上眉梢,春节将至,喜庆将萦绕身旁,在这个美好的日子送上我最真挚的祝福,祝身体安康。
6.有聚就有散,莫怨;有冷就有热,莫嫌;有阴就有晴,莫乱;有喜就有悲,莫骗;有爱就有恨,莫恋。没有谁能占尽天地的便宜,何不把心放宽,和幸福相伴!
7.感谢太阳给予我们光芒,感谢微风给予我们凉爽,感谢花朵给予我们芬芳,感谢土地给予我们食粮。生活因感谢而美好,友谊因感谢而久长。感恩节快乐!
8.一声亲切的问候:你很忙吧?一缕淡淡的柔情:别累坏了!一个衷心的祝福:平安快乐!只愿你看短信的时候,能会心地微笑!祝你周末愉快!
9.一盏迷离的霓虹灯,一段漫长的人生路,一杯清新的功夫茶,一盅醇香的二锅头,一个真心的有情人,一份难得的岁月情。
10.用我一颗真心带去我的关心,用我一片爱心表示朋友全心,用我全部欢欣感染你的身心,用我耿耿忠心捍卫你我友情,送这小小短信,带去小小祝福祝你快乐!
11.用我真心诚心热心换来你的开心舒心欢欣;用我好心用心留心换来你全心放心爱心;如果能用我的苦心换来你生活全新,我会一生开心。
12.郁闷是微尘,轻飘飘无处不在,忽略却如常生活;快乐是空气,静悄悄如影随形,没有就不能呼吸。亲爱的朋友,快乐工作,健康生活!
13.很高兴能在茫茫人海中与你相识,我一直坚信,友谊是不需要距离的。虽然你我不曾相识,但是,一份份美好的祝福还是要送给你,真诚的祝你开心,快乐每一天!
14.我把祝福送给白云,于是白云悠悠;我把祝福送给星星,于是星光闪烁;我把祝福送给大地,于是绿野千里。我把祝福送给你,祝你幸福快乐每一天!
15.祝福是无边的关注,是无限的牵挂,是无声的乐章,是潺潺的流水,是袅袅的炊烟,是花的芬芳,是情的酝酿,愿祝福伴你生命的每一天,祝你幸福快乐!
16.送你一份真诚的祝福:紧张时放松自己,艰难时善待自己,烦恼时安慰自己,开心时祝福自己,发薪时犒劳自己,忙碌中更要爱惜自己!星期天一定要好好休息。
17.有山踩在脚下,有水踩在脚下,有人踩在脚下,最主要是有路踩在脚下。有故事在回味,有昨天在回味,有风雨在回味,最主要是有人在回味:比如你!
18.有时候一根电话线就能连接起一整个世界,有时候一张明信片就能告诉亲人我很好,有时候,只要拇指轻轻按动,就可以把问候传给我最好的朋友——你
19.有一种气叫运气,它能让你逢凶化吉,遇难呈祥;有一种气叫福气,它能让你一生无忧,平平安安。现在我将它们送给你,就让它们永远伴随你!
20.把心抛给大海就辽阔了;把臂膀给予飞雀就欢快了;把清风送达白云就自在了,把目光留给苍穹就深远了;把祝福发给你就开心了,祝周末愉快!
21.送你一份真诚的.祝福:紧张时放松自己,艰难时善待自己,烦恼时安慰自己,开心时祝福自己,发薪时犒劳自己,忙碌中更要爱惜自己!星期天一定要好好休息。
22.窗外的月光闪耀着问候的光辉,午夜的流星划破牵挂的纯粹,思念的真情此刻为你在回味,朋友,请放下一天的劳累,静静倾听祝福的真挚绝对。周末愉快!
23.今天是美丽的,鲜花为你开,好运伴你来,轻风为你吹出平安路,月光照耀你灿烂未来,小鸟都在枝头为你你福。我只有送你甜蜜的梦,朋友祝你快乐!
24.轻轻的,请你接受我的祝福,我愿把最深的幸福给你;春天的花朵都飘着我的思念,把我最甜蜜的梦给你;春天的星光无比灿烂,祝你有一个幸福快乐的明天!
25.让我的心,飘到你的身边!不管你在何处,不管我们相距多远,我的心,会永远陪伴在你的身边!给你鼓励给你支持送你祝福!愿你幸福快乐每一天!
第二篇:为答谢新老顾客的信赖和支持
为答谢新老顾客对北京环耀服务店的信赖和支持,北京环耀服务店将不定期举办酬宾活动。本期活动自2012年5月29日起至2012年10月15日止,凡进店维修用户均可享受以下优惠:
1、预约进店礼
凡是周一至周五客户提前预约,并准时赴约进店维修保养的用户,享受工时费8折,外加预约送礼活动,奖品信息为:精美遮阳挡,玻璃水1.5L,卡通摆件,鼠标三件套。(任选其一,奖品有限,先到先得。)
2、满300送有机饮料一箱
凡是进店维修保养用户,消费金额满300元,即可获赠浓香燕麦绿色饮品一箱:250ML*16盒。
3、事故车维修报销打车费
进店进行直赔或者自费保险的事故车维修,凭送车当日或取车当日出租的车票,可报销20元打车费。或领取浓香燕麦绿色饮品一箱:250ML*16盒。
4、续保用户送有机饮料一箱
凡是进店续保用户,保费满2000元,即可获赠浓香燕麦绿色饮品一箱:250ML*16盒。
5、厂家客服回访送礼
在本店维修保养用户,比亚迪公司客服部将为会对您进行一次维修满意度调查,请您给予我们“十分满意”的评价。您凭通话记录(手机截屏,拍照通话时间的照片等证明通话时间和电话号码)即可获赠:
价值100元礼包:(金龙鱼一级大豆油5L桶和五常大米10KG一袋)
或免费保养工时券(根据车型不同价值80-215元不等)。
礼品数量有限,先到先得,每人每次最高可领取2项,以上活动解释权归北京环耀汽车服务有限公司。
下期预告:
2012年10月18日为4S店建店3周年纪念日,将开展更多优惠酬宾活动。
会员卡发行一周年,开展积分兑礼品活动。
敬请期待。
第三篇:新老顾客答谢会
新老客户答谢会 马:新老顾客答谢酒会即将开始,请各位来宾赶紧入座。
陈:为了感谢各位新老顾客的到来,在酒会的开始,百利汇通的员工们
为大家准备了特别节目,合唱歌曲《感恩的心》,让我们用掌声欢迎他们
合唱《感恩的心》 音乐起
马:感谢理财一部给我们带来这么精彩的表演,让我们再次把掌声送给他们。陈:尊敬的各位来宾,各位领导,女士们,先生们,马:亲爱的叔叔阿姨们 合:大家上午好!
陈:这里是百利汇通新老顾客答谢酒会,首先,请允许我代表百利汇通的全体
员工,对各位嘉宾的到来,表示最热烈的欢迎,欢迎大家的到来。(掌声)马:今天,我们相约在这里,享受百利汇通给我们带来的福利,陈:今天,我们相聚在这里,一起见证百利汇通的成长与成功。马:没有春天的播种,就没有秋天的收获
陈:没有在座各位的支持,就没有百利汇通今天的辉煌
马:让我们再次把掌声送给我们的叔叔阿姨们。(此处有掌声)
陈:为了回馈广大客户,公司特意举办了本次新老客户答谢酒会,让我们大家一
起共度这段美好的时光。
马:下面我宣布百利汇通新老客户答谢酒会 合:现在开始
(此处有掌声)
陈:首先我们进行的是抽奖环节,这次的礼品与以往不同,据说是我们公司为
大家私人订制,那到底是什么呢?给大家介绍一下!
马: 好的,一等奖是价值399元的长虹空调扇,二等奖是价值158元制保温瓶,三等奖是价值68元的筷筷勺礼盒。
陈:这次真的是花了大手笔,所以,在场的叔叔阿姨赶紧把自己的号码拿出来,我们马上就要开始抽奖了。在抽奖之前,我们要说一下抽奖规则:
我们会随机抽取10名幸运客户上台,每个人按顺序戳气球,在气球里,我们分别放了一、二、三等奖。
马:用方言翻译一下游戏规则,被抽到的叔叔阿姨要听我们的口令,一个一个
按顺序来。
一边上台,一边领奖品,在旁边稍等,抽奖环节,10名幸运观众 马:请我们的幸运客户与我们的领导一起合影留念
陈:今天,百利汇通带给大家的惊喜可不仅仅是这些,我们还为大家安排了
游戏环节,掷骰子,每桌派一位代表参加,参加的叔叔阿姨赶紧上台来。
(选8位观众)
马:我们首先进行分组,分两组,两两进行PK,数字大的优胜,输了的我们也会送出参与奖品。
掷骰子,两两PK,6个参与奖,2个优胜奖,10个人,两两取5,再随机抛 陈:本次答谢会能够顺利举办,离开全体员工的努力配合,更离不开公司
各位领导的高度重视,接下来让我们用热烈的掌声欢迎百利汇通副
总经理岑建杰岑总,为我们介绍公司发展现状以及下半年计划,掌声有请!
岑总致辞
马:感谢岑总热情洋溢的致辞。百利汇通从成立到现在一直秉持“客户至上”的理念,我们从来不打广告,因为客户的口碑是我们最好的广告。
(介绍老客户活动并宣布绿色通道开始。宣布现场签单,幸运大转盘,现场报单。陈:人生每次的相逢都是一笔珍贵的财富,作为百利汇通的创始人兼董事长,面对这么多优秀的员工、这么多热情的客户,我想,此时此刻,他的内心 一定有很多肺腑之言。下面,让我们用热情的掌声有请百利汇通的董事长 金总上台致词。(上台音乐)
金总致祝酒词(背景音乐)
开始吃饭
陈:接下来又到了我们送福利的时间了,就是我们的抽奖环节。我们的一等奖还在等着大家。
抽奖环节,抽取10名观众
马:接下来又到了我们的游戏环节,这次我们特别安排了萝卜蹲游戏。
(介绍游戏规则)
陈:我们每桌派一位代表上台来玩游戏。
选出前三名,送电蚊香,其余的送按摩器
马:介绍投资礼品,并宣布现场签单,幸运大转盘,现场报单 陈:我们抽奖礼品也送了,游戏也玩儿,能不能来点新鲜的?
马:这个还真倒是有,理财二部员工为今天的答谢会专门精心排练了小品。陈:小品,什么小品?
马:在春晚上,由小沈阳、毕福剑、丫蛋表演小品《不差钱》,我们表演的是用宁波方言讲小品《不差钱》(用方言讲)陈:掌声欢迎~~ 小品《不差钱》
马:宁波方言版《不差钱》真的非常精彩,也不枉他们这几天的辛苦排练,再次把掌声送给他们。
陈:小品欣赏完了,第三轮抽奖也要开始了。
第三轮抽奖,10名观众
马:介绍投资礼品,并宣布现场签单,现场报单。
陈:快乐的时光总是过得特别快;让我们一起记住今天这个美好的日子。马:今天的会议取得圆满成功,感谢各位嘉宾的参与和支持,也相信通过
这样的交流和沟通,会进一步搭建一座友谊桥梁,让我们一起共创美好明天!陈:祝福大家身体健康!心想事成!万事如意!再次感谢大家的光临!
第四篇:新老顾客联谊会主持词
新老顾客联谊会主持词
欢迎各位叔叔阿姨来到xx新老顾客联谊会的活动现场。
在一如既往的为各位亲人传送更多的健康与快乐的同时,一并把更多的服务和实惠回馈给长期以来支持xx发展的广大顾客亲人。
在xx领导的带领下,xx人始终把厚德载物 以人为本 诚实守信 孝德天下这16个字作为我们永恒的宗旨,以全心全意为顾客服务作为我们的导向标,一直以来为了中老年人的健康事业而不懈努力着。
长期以来xx进社区活动的开展,为广大中老年朋友健康意识的提高做出了巨大的贡献,更为千千万万个平凡家庭增添了一份动力。
面对众多的质疑和不理解,xx犹如一面庄严的旗帜,屹立在健康的长城上,在狂风暴雨的洗礼中坚强前行,用其良心产品,优质的服务在广大消费者心目中树立了自己独特的品牌!
服务于中老年朋友,献身于中国健康产业,我们不遗余力。
饮水思源,心存感恩;积德行善,造福社会。
xx愿为健康大业鞠躬尽瘁,愿为在座的亲人们迎来生命的第二个春天不懈努力,让我们一同奏响健康之歌的华美乐章。
我们都说健康是金,健康是福,拥有一个健康的身体是我们每个人的梦想,那么带给您更多的健康是我们的责任更是我们的义务!
一份耕耘,一份收获,只要您热爱健康,投资健康,那么健康就一定会属于您。知识就是健康,健康来自于学习嘛!所以我们想要健康,是不是要多学习啊。要就多来我们xx的活动现场,大家说好不好?
自从xx引进xx以来已经有过万的中老年朋友通过服用之后又重新获得了健康,今天我看到我们的活动现场也有一些我们的老朋友,现在我们请上几位老朋友,来采访他们一下,让他们同大家聊一聊使用前前后后的一些真实的感受!
因为健康不是一天两天的事情,它是一个长期呵护的过程,平时我们就应该注意保健,平时不注意保健就只能去医院,所以问问大家你们想不想去医院啊?我们要不要为健康投资啊?
今天我看到很多老朋友也来到我们的活动现场,那么就让我们的老朋友都举下手让我们的老年朋友都认识一下,由于时间的关系我就随机找几位老朋友采访一下,来看看他们在服用xx之后又什么变化和感受。
今天,非常高兴能与这么多老年朋友欢聚一堂,我们的叔叔阿姨们不但是盛装出席,而且一个个都精神抖擞、神清气爽。我想这充分说明了随着物质文明的进步与现代科技的发展和保健意识的增强,我们叔叔阿姨的健康状态也是越来越好!大家说对不对?今天早晨各位叔叔阿姨这么早就来到我们的会场,我想一定有很多叔叔阿姨还没来得及做晨炼,为了让我们各位叔叔阿姨一会儿更有精神,那么我们来学习一个新健康操,,,,(好的,非常感谢各位叔叔阿姨的踊跃参与,请各位就坐)叔叔阿姨们学会了吗?通过刚才的健康操啊,我发现大家的健康状态确实不错。为了您能永远保持这样的精神状态,会销公司愿为天下所有的的儿女为老人尽一份孝心,真诚希望每位家人都健康,每个家庭都幸福。
第五篇:餐厅新老顾客如何平衡
餐厅新老顾客如何平衡
目前很多的餐厅只是一味的搞活动,吸引新顾客经来,但顾客进来之后怎么留住客人,又没有具体的办法。或者说在做营销活动之前,具体营销活动方案都没有出来,就开始上马活动,这样的活动做下来,效果是可想而知的。那么,餐厅如何平衡新老顾客呢?下面是金百万案例分析,中国吃网小编带您走进金百万的顾客管理系统。
Q:如何给客户进行分类?
A:在金百万,我给客户分成忠实客户、散客、过客、潜客、盲客和无关客。具体来说,平均每月消费一次的客户为忠实客户;每年消费1至2次的为散客;仅一次性消费的为过客;知道金百万,但从未消费过的为潜在客户;完全不知道的则为盲客。
维护客户的前提就是将客户分类清晰,我们会定期梳理客户信息,及时分类,并有专门的部门负责处理客户数据。在我看来,开发客户不如维护客户,把旧客户维护好了,自然会带动新客户的消费,像滚雪球一样越来越多。
Q:对于潜客、盲客,可以通过哪些手段吸引他们?
A: 所有没来消费过的客户都是需要挖掘的目标客户。通常来讲,忠实客户可以带动一批新客户,同时一些店内活动(如婚宴、商务宴请)可以让新客户体验企业的产品和服务。这些都是吸引他们的途径。然而,企业的发展不能仅仅靠这种被动宣传形式,更应该努力寻求新机遇,主动推广产品。
金百万会使用企业联盟的方式推广,与其它行业合作,比如联通、移动、银行等大型企业。金百万与店面周围的大型超市合作,购物满多少元则送金百万一道菜。通过超市的消费,带来我店的客户。赠送的菜一定是拿手菜或特色菜,而消费者往往会三五成群过来品尝,这就能带动部分消费。初次体验良好,消费者则有可能往忠实客户的级别发展。
同时,金百万也多次尝试网络营销,目前使用网络途径了解商家信息的人越来越多,金百万曾经做过烤鸭1元的活动,限量抢购。通过调查,1元的烤鸭平均会带来4 元的辅助消费(一般人不会只吃烤鸭,而会叫上朋友、辅助别的菜吃),金百万的烤鸭成本为50元,也就是每餐平均带来200元消费。以65%的毛利来算,金百万通过这个活动,将获得每餐130元的的利润,除去烤鸭1元所付出的49元成本,每餐平均净收入81元。由于烤鸭是金百万的招牌菜,价格又如此诱惑,以至于那段时间“抢鸭子”成为很多人的娱乐习惯,每天一开电脑就等着抢购。这次活动收获了很好的效果,不仅没有赔钱,反而积攒了大量的会员。金百万正是通过一次次的活动,逐渐积攒会员数量,到目前,金百万共有92万会员。我们甚至只需要维护好这些会员,就可以实现很好的盈利。
Q:如何将客户转化为我们的会员?
A:会员的增加代表着企业满意度和知名度的增加。我认为,每一桌非会员消费结帐的客户都有可能是流失或不满意的客户。企业应该尽可能将到店用餐的客户发展为会员。
一般来讲,金百万会不断通过各种渠道,制定新客户体验活动。比如上面提到的送菜或1元抢购活动,只有让客户先踏进店门,才有可能进一步联络发展。
同时,搭建完善的会员管理系统及会员招募规则。很多人在犹豫要不要成为会员的时候,都会问一句“会员有哪些优惠”,这里的“哪些优惠”就是商家要考虑的问题。一定要让会员感到自己与非会员的不同,无论是菜价、赠品,还是节假日折扣幅度,都应该有所区分。此外要多搞活动,吸引客户办会员卡,比如面对一桌新客户,服务员可以告知“会员卡首次使用打8.8折”,以促使客户立即办卡。
除了上述方式,对于消费以后并未办会员卡的客户,应该做好跟踪服务,建立良好的关系。及时了解客户的动态,在之后的接触中寻求机会。
Q:新会员应该如何管理?
A: 金百万有一套成熟的新会员管理流程。第一次跟踪是在入会60天时,没有进行过二次消费的客户,系统将筛选出来进行首次跟踪营销。营销手段多样化,主要以赠送菜品、赠送打折券为主,刺激新会员消费欲望及对我们品牌的记忆。为什么第一次跟踪定在60天呢?因为我们通过数据调研发现,60天以内会员一般都处于兴奋期,消费频率相对密集。在这个期间内,尽可能少给会员刺激,以产生不良的情绪。
我们以每60天为一个周期,在180天以内进行三次跟踪营销,最后,客户将大体分为两类:一是180天内经过两次营销都无响应的客户进行最后一次营销。仍无响应客户转入沉睡客户组;二是180天内有过3次以上(含3次)消费记录的会员,自动升级为忠诚客户群体。
于是,在180天左右,通过系统跟踪我们可以将会员情况完全掌握。沉睡客户和忠实客户被分开以后,在营销方面更有针对性,淘汰掉对企业没有兴趣的客户,直接降低了跟踪营销的成本。Q:如何维护忠实客户,提高黏性?
A: 金百万对于老会员,主要利用特殊日期营销。营销的目的并不以促进消费为主,而更多地给予情感关怀。比如在会员的生日,我们会送会员8寸大的奶油蛋糕,如果客人自己去买,可能要花百余元甚至更多,但我们与蛋糕店合作,每个蛋糕的成本价大概只有20元左右。采取这样的措施,一方面可以增加会员对我们的信任度,另一方面,生日的宴会消费是比较高的,客户收到蛋糕后,如果还需要进行生日宴请,考虑金百万的几率就会增加。金百万目前的92万会员中,有20%的会员收到过我们的蛋糕,经过长期观察,收过礼物的会员,更容易接受我们的其它产品。
Q:怎样才能挖掘会员的消费贡献?
A:管理学中有一个二八理念,也就是说20%的客户将带来80%的效益。作为餐企,能够牢牢抓住20%的有效客户,就可以实现好的收益。在金百万,消费3次以上客户及每年均消费2次的客户均属于老顾客,此类会员将通过系统营销推广延伸消费,以此来提高会员的消费频率,从而挖掘会员的消费贡献。
通常来说,我们通过每月的节日营销拉动客户的消费频次;通过新菜品体验及会员答谢进行回馈营销;通过储值营销的模式可锁定会员的消费稳定性。(吃网)