物业公司中央空调突发故障应急处置预案

1目的提高本管理部（处）在中央空调突发故障或临时停电无法工作时，处置事件和抗风险的能力，最大限度地预防和减少突发事件造成的损失。

2适用范围

适用于本公司在办公园区服务项目上在中央空调突发故障或临时停电无法工作时的应急处置工作。

3工作程序

3.1管理区域内发生中央空调系统故障无法工作时，拟按照以下流程妥善处置：

3.2临时停电导致中央空调无法工作

3.2.1按《停电应急处置预案》流程操作。

3.2.2如发生因空调停止、室内外温差大而引起大理石地面“返潮结露”现象，影响客户的行走安全，需在主要通道内应放置“小心滑倒”等警示牌，并安排清洁人员及时拖干地面。

3.2.3维修恢复送电时，应按操作程序逐级送电。

4后续处理

按照公司《事件报告工作规程》进行报告、处理。

5适用记录

5.1〖突发事件报告单〗