职场礼仪学习体会

第一篇：职场礼仪学习体会

职场礼仪学习体会

中国自古以来就是一个礼仪之邦，礼仪几千年来备受人们推崇。不可不说，当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。而进入职场中，则事事需要礼仪的帮衬。有时候一句话说得合乎礼仪，便起到了很大的作用。

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。

职场交往是讲究规则的，即所谓的“无规矩不成方圆”。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼，到文明用语。这些我们生活中都不是特别注意，有太多的忽略。比如在平时生活中接他人电话是否在铃响3声就接起，又是否做到了语调热情，大方自然，声量适中，表达清楚，文明礼貌呢？在上课时又有多少人会自觉地把手机调成振动模式，注意到开会时不能频发信息，转笔，交谈？答案是很少人做到了以上两点。我觉得培养良好的礼仪习惯是十分有必要的，而且我们已经没有时间再耽误了。不注重礼仪也就表现出你对他人的不尊重。

而在进入职场生活后，有很多需要注意的地方，如同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，不要背后议论别人，而且金钱上的往来要谨慎，私下里不要对公司的安排或者同事间的矛盾抱怨等等。可以这样说，利益是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们学会待人接物，塑造良好形象，从而赢得他人的尊重。所以说知礼懂礼，注重文明礼仪，是立足于社会之根本，也是人们创造幸福生活的条件之一。

总而言之，我们目前需要学习改进的地方就还有很多，抓紧时间，在还未进职场之前，升华自己，改善自己。

第二篇：职场礼仪与化妆学习体会

职场礼仪与化妆学习体会

女人的魅力是一种整体感受，即便拥有绝伦的容貌，标准的身材，如果举止粗鲁，态度萎靡，待人无礼，魅力都会大打折扣，这是我曾经对一个女同学的深刻感受。同样，我也曾碰到过许多没有天生丽质的姿容，但优雅的姿态却令她散发出巨大的个人魅力的女人。故而，我明白除了注重内在的素质外，良好的礼仪同样也能体现一个人的修养，为女人增添魅力。

讲礼貌，重礼仪是现代人的一项重要标志，是一个人的基本素养。讲礼仪不只是个人的事，而且直接影响了周围的人和社会。注重自身的言谈举止，展示自己的优雅礼仪，了解社会的交流方式，是融入现代社会，做一个文明人的基本要求。而作为即将步入职场的我们来说，职场礼仪也成为我们需要重视和自修的一个重要方面。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，使人在工作中左右逢源，事业蒸蒸日上，成为一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着一定要才华横溢，更重要的是在工作中有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样才能在职场中赢得尊重，获得胜利。抱着这样的认知，我选修了“职场礼仪与化妆”这门课。

通过这学期的课程，我受益匪浅。我学会了如何在各种场合中注重自己的站姿，坐姿及行姿，礼貌的介绍自己和别人，如何正确的与同事和领导相处，怎样适宜的接听和拨打电话，参加宴会时需考虑的着装礼仪，餐桌礼仪，以及一些职场礼仪禁忌等等。我们知道，中文对语义的理解必须结合当时的语言环境，同样，职场礼仪虽然有这样那样的规则，但并非一成不变的，也需要根据所处的环境以及人与人之间的关系而有所改变，死守规则有时反而会适得其反。理解和把握礼仪已不限于交往的品德和艺术问题，而且涉及到如何做人的学问。只有基于关心，尊重，宽容，理解，乐于助人，与人为善的礼仪习惯才是正确的良好的礼仪习惯。

除了行为礼仪外，在职场化妆礼仪方面我也学到了很多。化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓妆艳抹，过度的打扮会让人感到做作，过于简单又回令人感到你不够重视。特别是职场礼仪，要以符合自然为主。总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度, 而不让自己寒酸掉价。职业女士的着装仪表则必须符合本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等。女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。职场化妆礼仪是职场礼仪中很重要的一部分，每天打扮得体的去上班，是对别人也是对自己的一种尊重。

当然这门课除了让我学习到很多职场礼仪知识外，也让我享受到了很多乐趣。老师讲课风趣，例子真实，富有色彩，并且注重理论与实践的结合，以情景模拟，形体训练，视屏观赏，现场化妆演示等形式来丰富课堂教学，给同学们一种轻松自由的学习氛围。

总之，礼仪已经渗透到我们生活的每一个小细节里。这门课程结束了，但学习仍将继续，对于即将步入职场的我们来说，学会交往，并在交往中学习，积累，运用，变得尤为重要。在生活中注重礼仪，活的优雅，才会有一个美好的人生。

第三篇：职场礼仪

三、职场礼仪——模拟职场面试

（一）活动内容

本次活动面向全校大学生，以个人参与为主。采取多公司多聘者的模式，邀请各个企业的人力资源部负责人或社会单位人事部负责人到我校（也有相关的专业老师作为评委）举行面向全校的大型模拟招聘大赛。由各企业选出根据职业要求和参与者表现最终确定一批的应聘成功者可获得由我校和招聘企业颁发的获奖证书。

在活动的前期会有相关的海报和传单宣传，扩大活动的知名度。

（二）活动流程

1、海选

征收个人简历，并请专业老师进行初步审查，选拔优秀选手进入初赛，此阶段将会评选出“最佳个人简历设计奖”。

2、初赛

以问卷形式对参赛者进行职场礼仪知识的考查，要求选手在规定时间内独立完成，根据各选手成绩的高低，由专业老师选出前20名进入复赛，参加现场招聘。

3、决赛

以面试的方式开展，环节有自我展示（包括参赛选手自我介绍和对所应聘职位的竞职演说），职场问答，实力环节。最后由学校领导及活动赞助商代表对应聘者的总体表现进行点评及公布获奖名单。

（三）活动时间与地点暂定

第四篇：职场礼仪

一“礼”的三层意思

1、政治制度

2、礼貌、礼节

3、礼物

二、“仪”的三层意思

1、容貌和外表

2、仪式和习俗

3、准则和法度

三、礼仪的基本性质

1、是一种行为规范和行为模式

2、大家共同遵守的契约和达成的共识

3、有他存在的传承和合理性

四、礼仪的五大特征

1、时代性

2、区域性

3、具体性

4、操作性

5、理智型 伍、礼仪的基本原则

1、平等原则

2、互信原则

3、诚信原则

4、宽容原则

5、自律原则

六、礼仪的三大场景

1、商务场景

2、社交场景

3、休闲场景其中商务场景又分以下几类：会议礼仪外交礼仪职场礼仪服务礼仪客户礼仪洽谈礼仪

职场礼仪

（二）一、电话礼仪

1、打电话 一是整理重点二是选择正确时间三是自报家门四是确定身份

2、接电话 一是电话响三声之内接起二是自报家门三是接电话时不要吃东西 四是左手接电话五是要用文明用语六是电话旁摆好纸和笔

3、挂电话 一是重复重点二是暗示对方你要挂电话了三是代问他人四是相互再见 五是轻挂电话

4、开会时电话礼仪 一是接电话时小声说“对不起”二是电话调振动三是只听不讲最多说“是！或者是不是！”四是在30秒内完成接听

5、不适合使用手机的几个场合 会议中高档餐厅音乐会高尔夫球场飞机上

6、手机不可乱用的几个功能 一是短信（开会、听报告、家人聚会时都不适合发短信）二是拍照（经对方允许）三是录音（经对方允许）

职场礼仪

（三）1、职场中的仪态 一是站姿二是坐姿三是蹲姿四是行姿

2、与客人或者是领导相遇的礼节 一是两米外放慢步子二是微笑点头三是问候对方四是目送对方

3、搭乘公共交通工具的礼仪

4、公司用车的礼仪 一是司机后面为上位 二是乘面包车时副驾驶为上 三是乘私家车时车主的家人做副驾驶位置

5、乘坐电梯的礼仪

6、握手的礼仪：大方伸手 虎口相对 目视对方 面带微笑 力度七分 男女平等

7、就餐礼仪：面门为上左二有三靠门买单刀刃向内筷子横摆顺时针旋转敬高敬低碰低不碰高

8、职场中常见的不雅动作：手捂嘴摸鼻子揉眼睛摸耳朵双手卷头发跷二郎腿十指相扣下压双手插于两腿间腰间佩戴钥匙饰物着装裸露紧身、短小扫地、特殊艳丽、包里杂物太多 职场礼仪

（一）

第五篇：职场礼仪

服务礼仪开头语：我国是礼仪之邦，礼仪在生活中无处不在，注重礼仪不仅是社会需要，也是个人修为的展示。了解、掌握&恰当地应用“职场礼仪”会使您在工作中左右逢源，使您的事业蒸蒸日上。

所谓礼仪是是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以

一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为

为了提高员工素质,树立现代企业形象。商务活动中,人们都希望能够展现自己的内在素质和修养,给对方留下好印象;都希望得到别人的认同与尊重,赢得友谊和机会;都希望能够达成商业合作,为自己和公司获取利益,而能够把这些希望变成现实的前提,就是一定要讲究商务礼仪。

首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟，所接触客户的层面也有所提

高，作为我们公司的一分子，不管是内勤人员还是业务人员，当我们所面对的客户层次越来越高的时候，我们自身的素质和修养也一定要跟得上来，这样，在客户心理，才会有一个积极的公司形象。这也是我们这次培训的最终目的。

在这次培训课程结束的时候，大家会学到：? 在正式场合，如何使自己的穿着打扮、举止言谈更加得体；? 当我们要接待客户或者拜访客户的时候要特别注意的几个方面；? 以及我们与陌生人或者客户初次见面时，如何恰当的作介绍；怎样按照正确的顺序和礼貌的方式与对 方握手；当你们相互交换名片时，需要注意和特别忌讳的几个要点。

礼仪是一个涉及范围很广的概念，那么针对我们公司对员工的要求，在这里主

要抓住交际礼仪中一些实用的东西来介绍给大家，分为个人礼仪、社交礼仪和公务礼仪.