我所理解的细节——看细节决定成败有感[推荐5篇]

第一篇：我所理解的细节——看细节决定成败有感

我所理解的细节

——读《细节决定成败》有感

“针尖上打擂台，拼的就是精细”这是我在《细节决定成败》这本书中看到的最具有说服力的一句话。

首先，这一句话造设了一种境地，这种境地也就是“针尖擂台”。在工作当中，员工面对的是职场，而整个公司面对的是商场，无论是职场上个人价值的体现还是商场上公司利益的维护，都必须面对“针尖擂台”这一常人难以想象、难以面对的境地。每一个员工只有把自己个人价值放于“针尖擂台”这么一种境地，那么首先就具有了面对艰难困苦的勇气。

回顾日常工作，我们不难看到，我们的一言一行时时刻刻都被置放于客户心理天平上。他们通过我们给予的言行服务，对我们的团队给予针尖般的评价，他们的评价是犀利的，因为他们的评价里藏着公司的利益，在背后都会引起公司存款额的跌宕起伏。一旦我们在客户的口碑中被落选，那么哪怕是一个小客户的一个小传言，都可以瞬间置我们于死地。所以，在日产工作中，尤其是在家居销售行业中，我们欧亚达的利益都与每一位员工的一言一行息息相关。作为销售企业，我们直接面对客户，对顾客的一言一行直接导致交易的成败，此时我们不但要把握好营销理论上的基本原则，更要在实际言行中把那些高深的理论变化为实际的现场的营销实践。而作为欧亚达的一名员工，我认为我要实现好自身价值就必须在我们面向顾客的平台上，悉心关注自身的一言一行，不断优化自己的言行，不断体现营销人员必须具备的内才与外为，通过自身的外在行为向客户传递信任、热情、合作共赢的价值观，并在这种传递中，使得自身的价值也很好地展现。此时，我的个人价值通过实现公司价值而被实现，个人与集体达到共赢。

其次，后半句话更重要地提出“拼的就是细节”，就很明了地告诉我们，站立在“针尖擂台”这种艰险的境地唯一的出路就在于对细节的把握。细节是某一个动作或某一句话，动作包括形体和表情，话语则体现在我们与顾客交流时的语气和语言。

从顾客的第一只脚踏入欧亚达展厅起，营销人员的每一个动作就都形成一种营销意义上的表达。这种表达，或者是一种面对面的针对性交流，或者是一种偶然性随意的表达。无论是我们在于某一客户进行具体的一对一的商谈还是无意识的随意性的言行举止，都从细节层面对顾客构成一种营销意义上的表达。比如，站在沙发旁边等待顾客来光临的产品介绍工作人员，你的站立的肢体形态，以及你脸部的表情神态，都是一种无意识的表达，这种表达在很多时候比我们与某一客户面对面交流时所产生的营销效应更大。从展厅工作人员无意识的身体形态与脸部神态可以体现出公司的整体人文精神，或者说展是一种企业文化的细节化展露。因为顾客作为一种需求个体，来到我们的供应平台，他的心理天平无时无刻都在衡量着我们的服务质量。当这种服务质量难以直接通过产品质量来证明时，那么客户就选择性地打量着我们所提供的其他服务。这里的其他服务包括提供给客户的产品之外的所有供应，具体包括现场环境卫生、营销人员的服务态度、对产品的说明，以及售后等多层次、宽领域的服务。而这些产品之外的服务，用一个词概括，就是细节，细节性服务。他不是某一套家具被运到顾客家中，不是某一台设备被安装于顾客家中，而是在这些过程中，我们的工作人员通过自身的一言一行表达出来的外在感受，这种细节所传达的外在感受，从某些层面决定着我们事业的成败。

当然，《细节决定成败》这本书海纳百川，道理丰富，在此本人只是囫囵吞枣，先观其树木，后望其森林。这些道理也将是我今后工作中不可多得的良药，我将苦口饮之，而厉行实践。

第二篇：我看细节—读《细节决定成败》有感

文章标题：我看细节—读《细节决定成败》有感

我看细节——读《细节决定成败》有感

近日阅读了院党组推荐的《细节决定成败》一书，该书是由奇正咨询机构深圳公司首席营销管理顾问的汪中求先生根据自身经历而用“心”写出的一本经验之谈，看后感慨颇深，尤为觉得这不仅是一本好书，更是一本真经。作者为我们提出了一个当前普遍存在而又被

忽视的问题——关于“细节”问题。书中剖析了大量正反两方面的例子，对成功者的经验进行了集中概括总结，对受挫者的教训进行了深刻归纳反思。探索从“细节”走向成功之道，读完该书应该能够引起我们对细节问题的高度重视与思考。

“细节”一词，指细小的环节或情节。因其细小，人们常常自觉不自觉地忽视了它，或者因时间、精力有限而顾不上细节，更有一些人急功近利而对细节不屑一顾。其实，应该看到世上大事都是由具体的小事构成的，《细节决定成败》中罗列的例子，已经证明了一个事实：现实社会，要想取得成功，必须关注你所从事的“事”的细节，做好每一件具体的事。[feisuxs文章-http://www.feisuxs/找范文,到feisuxs]

细节表述的是一种责任。责任可以重于泰山，但泰山也是一块块石头堆砌而成。没有细节的支撑，担负责任是句空话。不注意随手关掉办公室内的电灯、空调的人，却要说为节约院内的日常开支作出努力，那是讽刺。

细节体现效率。只有事前的深思熟虑和干事时的精工细做，才会出现减少返工和节省成本的效果。复习司法考试时，对法条的遣词造句不加注意，理会不深不透，考场上面对似是而非的选项左右为难，为了区区几分，一年努力付诸东流，重头再来，那是教训。

细节超越标准。标准只是我们最低的要求和准则，仅仅关注标准是不够的，突破标准的约束才能成就细节的完美。装订案卷敷衍了事，遗漏页码，制作法律文书缺头少尾，不甚规范，却要说做“强素质、促业务”的骨干，那是空谈。

那么，怎样才能把“细节”做好呢？其实并不难，能做到心到，眼到，手到即可。

心到：首先要有做好任何事情的愿望，心里始终要装着那份责任。具有责任感的人，做事勤快，认真细致，思路严谨。懒惰之人做事马虎，冷漠之人做事敷衍，私心重的人做事勉强，这几种人不会去关注什么细节，更不要说，做好细节。

眼到：我们知道，细节是容易被忽视的。所以必须善于观察，拥有一双“慧眼”。走廊地上的废纸烟蒂，有人拾起来，有人视而不见，昂首而过，这种视而不见，就是眼没到，要工作中，做有心之人，眼里要有活，眼里没活，谈何创新，又拿什么去争先？办案，更要睁大了眼睛。那些细枝末节、蛛丝马迹的东西，说不定就成了破案的关键。

手到：就是认真去做。要把“细节”做好，光想到了看到了还不够，要紧的是做好，做到位。常言道：说话容易做事难。把“细节”做好，就要舍得多花力气多花时间，否则一切都是空话。在单位里做事，按规矩办，照规范做，也是做好“细节”的一个必须。如果相关的法律法规和本院、上级的各项规章制度能被全面、严格地遵守了，就会为完成好各项检察业务提供可靠保证。例如我们院有环境卫生方面的要求，如果每个部门每个人都照着办，院里就不用经常忙着查卫生了。

工作中的细节，需要的是揣摩。任何工作成功的过程都是由无数个细节构成，每一个细节实际就是每一个目标。在工作中，忽略了一个细节，意味对整体的放弃。在人才竞争日益激烈的今天，细节就意味着夺取先机，获得更多更好的机遇。但愿我们都能用心做好那些看似细微的事，既为检察事业出了力，也在做好细节中升华了自我。

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第三篇：我看细节—读《细节决定成败》有感

近日阅读了院党组推荐的《细节决定成败》一书，该书是由奇正咨询机构深圳公司首席营销管理顾问的汪中求先生根据自身经历而用“心”写出的一本经验之谈，看后感慨颇深，尤为觉得这不仅是一本好书，更是一本真经。作者为我们提出了一个当前普遍存在而又被忽视的问题——关于 “细节”问题。书中剖析了大量正反两方面的例子，对成功者的经验进行了集中概括总结，对受挫者的教训进行了深刻归纳反思。探索从“细节”走向成功之道，读完该书应该能够引起我们对细节问题的高度重视与思考。

那么，怎样才能把“细节”做好呢？其实并不难，能做到心到，眼到，手到即可。

第四篇：细节决定成败有感

教学中关注细节的重要性

——读《细节决定成败》有感

汪中求先生在《细节决定成败》一书通过许多鲜活的经营案例向大家表明：一个细节的疏忽，导致全局的失败；只有细节的精致，才有整体的精彩。企业经营如此，课堂教学亦然，课堂的精彩常常源于细节的精彩，老师的出色往往体现在细节处理能力的出色。任何事物和工作流程都是由若干细节构成，要想将一个产品或者一件事情尽量做到完美，就不得不关注操作的细节。在日常教学实践中，一些看似无关紧要的教学细节，如果被重视，可能因细节而精彩，如果被老师所忽视，课堂教学效果可能要大打折扣，有时甚至还会产生负面的教育效应，下面就课堂上的几个细节来谈谈关注细节的重要性：

在我教学乘法的笔算这堂课时，这堂课是在学生学习了乘法估算的基础上进行教学的，首先我创设了一个生活场景，从中抽象出数学式子并板书：12×3（板书）。然后我请学生计算，我本意想请学生说说用竖式怎样计算。可事与愿违，我请了个举手的学生来说，可他竟说估算的方法：12×3≈10×3=30。我听后着急了赶紧想办法引导过来。我于是说：“你估算的结果给我们指引了一个方向，准确值在30左右。那么这个准确值究竟是多少呢？请四人小组合作计算吧！”这下学生运用各种各样的算法，都算出了准确值。然后，我就介绍了笔算的方法，从而似乎完美地掩盖了这一疏漏。课后我认真的反思了这一环节，我发现忽视了一个细节。12×3少写了一个“=”，学生根据经验，自然就用估算来解决。经过这次反思，我任教第二个班级时，我把12×3的“=”添了上去。当我出示这一题时，大部分学生都能往准确值上去想，个别学生仍用估算，但得到了其他学生的指正，于是这一环节顺利地通过了。课后，我仔细的反思了这两节课。尽管第一堂课危机重重，但却收到了意想不到的效果。而第二堂课，顺利过关，显得平淡的多。

《平行四边形面积》的教学时，并没有向传统教学那样，在课的初始阶段提供一些必要的知识铺垫，而是在课前准备一些操作材料，放手让学生去探究。由于学生已经有了长方形面积计算的基础，所以，一部分学生自然地推测平行四边形的面积计算，也可能是用相邻的两条边去乘。我在课堂上就抓住这个细节，引导学生加以验证。学生在验证过程中，发现这种计算方法是不正确的。这样，学

生就从猜测，到验证，到自我否定，从而真正体验到了知识的形成过程。

再如老师正式上课前有一个简短的问候仪式，老师宣布“上课”，学生全体起立，师生互相问好，然后学生落座，正式上课。这样做的好处有二：一是振作精神，迅速进入上课状态；二是稳定秩序，培养学生的礼仪习惯。好的开头是成功的一半，看似无关紧要的教学小节，却常常关系到课堂的教学秩序和学生的精神状态。认真对待，可以使教学秩序井然，学生精神振作；马虎应付，可能使课堂秩序混乱，学生状态散漫。据观察，不少老师根本没有把上课仪式当回事，并不认真对待，常常草率了事，具体情形如下：老师喊完“上课”之后，学生起立反应迟缓，有的拖拖拉拉，有的嘻嘻哈哈，有的心不在焉，还有的在做小动作，老师却视而不见、习以为常，学生问候“老师好„„”参差不齐，老师回礼“同学们好。”有气无力。仪式完毕，课室里还闹哄哄的，学生的注意力还没有集中，老师就直奔主题，匆匆开始讲课。结果是，开头没开好，整堂课都会显得很被动，学生难以入静，注意力难以集中，任凭老师口干舌燥，教学效果差强人意。而且，上课仪式不认真，不仅会降低课堂教学效率，还会滋长学生不良习惯；不仅起不到维持秩序、集中注意的积极作用，而且纵容了学生随意讲话、不讲礼貌的不良习惯。虽是小节，把握得好与不好，其教育效果想差甚远，不能不引起老师们的重视。

在日常教学实践中，我们常常发现，有些老师工作很负责、教学很敬业，可是学生对其悦纳程度总是不高，课堂教学效果总是不够理想，究其原因，就是对某些重要的教学细节的忽视。西方有句谚语叫做“上帝存在于细节之中”。实际上，对一名老师而言，最能反应教学艺术的就是对教学细节的充分关注，最能激发学生兴趣的也在于对教学细节的灵活处理。从某种意义上讲，教学的艺术就是把握细节的艺术。因而，老师要想不断提升自己的教学水平，不断提高驾驭课堂的能力，就不能不关注教学过程中的细节问题，就有必要在大家习以为常的教学细节上多一些留意、多一些钻研、多下点功夫、多想点办法。如此，师生关系才会越来越融洽，课堂教学才会越来越精彩。

第五篇：《细节决定成败》有感

《细节决定成败》有感

从小事做起”，这曾经是很流行的一句口号，其实更是对每个人的基本要求。因为在现实生活中，“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”

汪中求《细节决定成败》一书中的这段话，正好告诉我们，不可轻视小事，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起；只有把小事做细，从小事做起，才有可能成就大事业。这也正如老子所说的：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。

从小事做起，认认真真、踏踏实实，因细节而成功，因细节而发展。

汪中求先生在企业做营销、做管理十几年，目睹许多国内企业在商海中的沉浮，分析研究世界著名企业和百年老店成功的奥秘，得出这样一个结论：企业的失败固然有战略决策失误的原因，更重要的原因是细节上做得不够。他再次强调了工作、生活中细微处要做出功夫。其实，这一道理并不是汪先生的什么新发现，早在二千多年前，我们的古人就指出了这一点。《老子》六十三章中就有：“图难于其易；为大于其细。天下难事，必作于易，天下大事，必作于细。”紧接着，战国时的思想家韩非子又在其

《韩非子喻老》中写到：“千里之堤，溃于蚁穴；百尺之室，以突隙之烟焚” 做事对小处的疏忽，往往酿成大灾害。

在实际工作中，解决问题，处理事务，管理企业都没有什么绝招或捷径。所谓的绝招（捷径）都是用细节的功夫堆砌出来的，大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务重复，在这一细节制胜的时代，任何一件事情都是做出来而不是喊出来的，尤其是在日常工作中，更要把每件事情做细，否则，可能会因为你的一点疏忽造成不可挽回的损失，可见细节真的是无处不在，做好细节工作真的是重中之重。

例如我们车间曾经出过的事情：分切班组在分切中没有注意细节没有注意膜面变化，导致批量的电晕面划伤的薄膜产生，其主要原因是穿膜少穿一个辊子，如果我们注重了细节，把简单的事情做好就不会出现这样的事情；车间的环境卫生也很重要，地面的尘土，空气中的灰尘、蚊虫等等都有可能造成流延质量的不合格；加料岗位的 “不经心”就会造成产品中出现大批量的质量问题，在我们车间还有许许多多的细节需要去关注，需要去改变，我们车间的员工对于一些细小的事情没有去关注，我们的员工没有这些意识，那么我们就应该有意识的去培养他们，让他们养成一种习惯，把车间制度化，让员工提高这方面的意识，在以后的日常工作中去训练他们养成一种细节的习惯，把简单的事情做好，在平凡的岗位干出不平凡的事情来！当然在做这些之前，我们这些基层领导应该做到更好，从我做起带动大家！

带着学习其他企业先进管理经验目的，我们参观了青岛天德、海德两家公司，对于我的成长帮助很大，扩展了我的思路

对我感受最深的是青岛海德，天德是日资企业，他有固有的一些先进的日资管理理念，但作为本土的一个民营企业海德在这方面做的一点都不比天德差，光凭这一点我们就更应该深入的向人家学习。首先是海德公司领导在接待室和我们介绍他们公司，在介绍的时候我们不难发现，他们的一些管理，一些进入车间的小设施是不断改进的，就拿粘辊说的原来是粘三次才换到现在是一次一换„„还有很多这样的事情我就不一一列出，从这一点不难看出青岛海德是一个学习型的企业，她在不断地学习不断地完善自我！我们应该向海德学习，创建学习型企业，经过一系列的除尘消毒后，我们进入了海德生产车间，首先是一目了然，一进门就能看到物品整齐的码放在定制线内并有标识牌，生产与通道的隔离线，当我走到这里时对我的感受是在这狭小的空间内海德能把5S做到这样，真的不简单，值得我们去学习，学习他们对5S重视，再有是海德的一些看板，5S、质量、特别提示等等都值得我们去深思去学习，反问一下，别人做到的想到的我们为什么做不到想不到！当看到海德的特别提示的时候对我的冲击很大，首先是联系到我们前些时候出现的事故，分切因为少穿一个辊子导致电晕面划伤，如果我们早点想到搞一个特别提示的话，在那时时刻刻的提醒着员工，我想我们可以避免的；再有海德的一些小的设施，例如彩印车间放频闪灯、胶带、刀具的摆放

工具台的位置都是根据5S标准后期自己加工装上去的，这样他们一方面缩短了找工具的时间另一方面搞好了现场的环境，从而提高了工作效率，再有一点对我感受最大的是他们最质量的要求，由检品机检验到制袋机下机检验到最后的人工检验，足以证明海德对产品质量的重视是多么的高，我们应该学习他们学习他们的质量观念，让每个员工心理竖起一把质量的尺子，„„还有很多很多的小事情都能引起我们的重视，海德有很多的东西值得我们去学习，学习海德的管理精髓，去完善我们的管理！

小事不可小看，细节彰显魅力。当我们参观学习时，要学习别人对细节的关注，当我们工作时要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好每一件小事，抓住每一个细节，把平凡的事情做得不平凡！