公交集团202_年工作报告

第一篇：公交集团202_年工作报告

深化改革

提升形象

以公益事业为中心促进集团健康持续发展

——在公交集团202_年工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们召开公交集团202_年工作会议，会议的主要任务是：认真落实省市交通运输工作会议精神，总结202_年工作，安排部署202_年工作，动员和带领集团广大干部职工，深入推进我市公交改革工作，以更加饱满的热情和斗志，以更为有力的措施和方法，振奋精神，凝聚合力，克难攻坚，团结拼搏，为全面提升我市公共交通营运、服务水平，更好地适应市民群众出行需求贡献力量。

一、202_年工作回顾

过去的一年，公交集团在市委市政府和市交通局党委的正确领导下，在董事会、监事会的监督支持下，深入贯彻市政府公交改革政策，围绕202_年八大工作目标和六项工作措施，团结和带领集团干部职工以及广大司乘人员，凝神聚力，攻坚克难，奋勇争先，公交营运、服务能力取得新的成效。全年共组织所属40条公交线路、900多台营运车辆，2——公交IC卡顺利发行，信息化建设有效提升。按照集团202_年工作目标，集团把实现刷卡乘车作为202_年的一项中心任务。组织多次外出考察，对郑州、新乡、焦作、驻马店、深圳等公交IC卡运作成熟城市进行了深入学习；与郑州新开普、中凯智能科技、天津通卡、武汉科技等多个IC卡厂家进行了深入接触；结合自身情况，制定了符合我市公交行业实际的技术标准和技术参数；进行了公开招投标，选定了科技实力强、在我省郑州市有成功案例的中凯智能科技公司作为建设方；克服了时间紧、工作量大、天气寒冷等困难，高标准建设了后台保障设备，并根据我市公交行业特点，设定了各种软件保障程序，申请了住建部IC卡密钥系统；以分公司为单位，加班加点完成了线路敷设和车载设备安装工作。12月26日，我市沙澧一卡通公交IC卡顺利实现首发，首发当日，就可以和郑州市的“绿城通”相互使用，今年上半年，我们还要实现和全省10多个地市公交IC卡的互联互通，预计到202_年前，用我们的沙澧一卡通就能够在全国50多个城市乘坐公交车。

GPS智能调度方面，集团与GPS建设厂家深圳点创公司重新签订了保障合同，对相关的设备进行了重新改造，采用新型设备更新了部分车载终端，目前，GPS智能调度系统已经在101、102、103三条线路得到应用，人员、设备得到了检验，为下一步大规模推广信息化建设奠定了基础。

——安全工作得到加强，教育检查实现常态化。推动了安全工作标准化进程，使集团各项安全指标达到了安全资质三级企业标准，获得了安全资质达标三级企业；按照上级安全部门指导下，建立并完善了安全营运工作的各种制度、档案，加强了对安全工作的领导，健全了安全工作台账、驾驶员管理台账等各项保障措施；开展了每月一次的安全大检查活动，对每条线路的营运车辆进行逐车检查，发现问题坚决整改；集中召开了安全隐患排查会议、安全版面巡回展、安全生产专题会等各种以保安全、促安全为主题的会议和活动，利用各种突出案例，向司乘人员进行反复讲解，组织司乘人员观看事故录像，提高了司乘人员的安全意识；聘请市消防支队培训专家，组织开展了专项安全教育培训活和应急逃生演练活动，提高了紧急条件下组织乘客逃生的能力。

——创建工作稳步实施，品牌线路带动作用凸显。集中开展了品牌线路创建活动，截止目前，已经创建出综合形象优秀线路四条：101路、102路、9路、18路；营运示范线路2条： 28路、36路；卫生示范线路2条：20路、30路。通过品牌线路创建活动，带动了分公司、线路在营运管理、车辆卫生、服务质量、营运安全等方面的有效进步。

——队伍建设扎实推进，整体素质得到有效提升。坚持了每周工作例会制度，寓训于会，对中层干部、线路队长进行了团队精神、工作方式方法、领导艺术、思想建设等方面

6锦旗30多面，感谢信50多封，漯河电视台、经济电视台、有线电视台、漯河人民广播电台、漯河日报、晚报、漯河城视报等新闻媒体看法稿件70多篇，集团内部网站、公交报等刊发稿件80多篇；市委副书记、市长曹存正，市委常委、副市长刘瑞红，市人大主任雷建民、市政协主席张社魁等领导同志多次作出批示，对公交行业取得的新成绩，出现的新风尚给予了高度肯定。

过去的一年，是我市深化公交改革、有力推动公交行业发展的重要一年，面对新形势、新问题和繁重任务，集团各部门在领导班子带领下，积极应对、勇于负责、扎实推进，各项工作取得了持续、有效进展：

202_年八大工作目标中，五项得到有效落实，一是在年底前，顺利完成了沙澧一卡通公交IC卡的发行工作，在市区20条公交线路、近500辆公交车上实现了刷卡乘车功能。二是集中力量开展了品牌线路创建活动，培育了101、102、28、36、9、18、20、30等8条品牌线路，实现了年初创建8—10条精品公交线路的目标。三是利用工作例会、分公司线路周例会、外出学习、组织参加专业培训会等形式，加强了员工的思想教育和实际工作能力培训，使员工教育实现了常态化、系统化，员工的思想认识、工作态度、工作能力均有了明显提高。四是全年入户新车120台，对56路、11路等线路车辆进行了更新，较好地完成了更新节能环保车辆120台的目标。五是通过线路调整，提升运营服务质量等手段，使市民群众乘坐公交出行的意识有所提高，客流量实现了稳中有升。在三条公车公营线路中实现了车辆保养、维修内部化，全年节约维修成本20多万元。组织开展了节能评比竞赛，多项节能措施得到应用，有效降低了运营成本，较好地实现了减亏目标。另有三项目标仍需要进一步加强，一是安全管理目标未能实现全年无重大事故发生。由于安全工作监管措施不严、监管手段滞后等因素，公交车超速行驶现象一直未能得到有效控制，特别是部分跨城乡线路，出现了人员伤亡的重大事故，安全局面较为严峻。二是GPS智能调度系统未能实现年初在公交车辆全覆盖的目标，这一方面是原有GPS设备升级困难的客观因素，另一方面，与集团没有充分重视GPS智能调度系统建设有直接关系。三是一些原企业的遗留问题、一些原来多家经营中存在的历史矛盾还没有得到彻底解决，还需要我们在下一步工作中进一步努力。

在完成上述工作的过程中，集团各部门立足自身实际，按照各自分工，积极推进。行政办公室紧跟集团领导思路，在大型会议组织、重要文件起草、办公地点搬迁、组织考察学习、强化内部管理、协调部门关系、强化自身建设等方面付出了巨大努力，也做出了突出贡献；计划财务处严格按照国家法律法规，严守财经纪律，根据行业核算特点，按照集

10推动公交行业又好又快发展成为凝聚公交员工思想的主要动力。

回顾过去的一年，我们也清醒地认识到，公交行业的发展还面临不少困难和挑战，一是基础设施建设较为滞后。公交行业没有属于自己的场站，大部分公交线路无首末站设施，多数主干道无港湾式停靠站，站牌及站棚设施不完善。二是公交线路设置不尽科学。缺乏统一规划，线网布局较乱，城市、城乡线路重叠，主干道重复设置，部分路段扎堆运行，冷僻线路无车可坐，群众出行不便。三是车辆更新存在较大困难。由于新型节能环保车辆车价过高、民间资本不愿继续投入，公交集团组建时的股本金大部分已经投入到购车等固定资产上，目前难以承担车辆购置费用，加上公交车驾驶员严重不足等原因，除101、102、103三条线路为新型车辆外，其他线路车辆档次仍然较低。四是民营公营双轨并行给我市公交行业的深入发展带来不小的制约。车主利益与公益事业始终是一个无法绕开的矛盾，形象出不来，服务跟不上，管理难度大。一遇到车辆更新、线路调整等触及自身利益的问题，很容易出现聚众上访、停运等社会问题，稳定工作压力较大。五是干部队伍整体素质不高，管理水平、工作素质参差不齐，职工思想、工作态度还没有真正统一，作风不实、效能不高等问题不同程度存在，一些工作人员，甚至是管理人员还不适应新形势、新任务要求，管理不到位、执行不到位、落实不到现象时有发生。这些问题的存在，制约了公交集团的健康发展，需要我们高度重视，认真对待，采取有力措施，切实加以解决。

二、202_年工作安排

202_年是集团继续深化公交改革的一年，也是我们公交行业面对新态势如何调整适应的关键之年。

全年工作的总体要求是

按照市政府公交改革政策要求，进一步深化我市公交体制、机制改革，坚持以公益事业为中心，全面贯彻落实市委市政府公交改革精神，抓住历史机遇，加快基础设施建设，提高公交软硬件水平，强化自身建设，打造一流企业，全面提升公交行业营运、服务水平，树立良好的公益型企业新形象。

全年主要预期目标有六项

1.切实强化安全运营管理工作，实施安全工作逐级考核、讲评制度，每季度落实兑现考评结果，实现安全营运重大责任事故比202_年有明显降低，公交运行更加安全的管理目标；

2.基本确立“以公司化运营为主，挂靠经营为辅”的运营管理模式，对品牌线路实行挂牌营运，加强综合治理，规范营运秩序，提高乘客对公交行业的满意度；

3.再开通1—3条以大型节能环保车辆为支撑的公交线

314责任意识。完善管理制度，建立健全各种教育培训、例会讲评、隐患排查、检查整改、责任追究、奖励惩罚等制度，设立安全奖，深入推进安全工作标准化、制度化建设，达到以制度落实责任，以责任提高意识，以意识指导行动，以行动保障安全的目标。

4创新管理体制，着力解决政令不畅问题。分公司作为线路管理工作的组织机构，主要负责公司各种工作的组织、监督工作。集团主要工作部署，直接传达到线路队长，精简管理中间环节，克服政令在传达中的走形变样，形成管理层着重抓队长、员工层着重抓司机的管理体制。督察部门直接针对线路队长开展检查督导。抓好重点线路队长的专门培养，建立起能者上、庸者下的人才公开选拔机制，让线路队长放开手脚、不受束缚，给予一定的自主权，允许通过独特的管理手段，达到线路规范管理的目的。

4.营造高压态势，集中力量抓好检查工作。一是把检查作为督导工作落实的主要手段，开展多种形式的检查活动，使检查工作常态化、制度化。中层管理干部要分配具体的检查任务，从时间上、内容上做好保障；所有机关处室人员要改变坐机关、要数字、要报表的旧模式，把主要精力、主要时间放到下一线检查上，通过检查掌握具体的、真实的数据，发现问题，解决问题，在一线管理人员、驾驶员中营造高压态势，促使他们在思想上始终绷紧弦，认真落实好各项工作要求。二是树立稽查部门权威，对出现违规违纪的线路、车辆坚决依据制度给予严肃处理，决不允许出现任何特殊车、特权车。实施稽查人员分片包干，对分公司、线路、车辆进行严格监管，全程参与各种检查活动，对活动中查处的违规违纪行为进行及时有效的处罚。三是继续强化监督电话作用，利用监督电话，接受社会监督，进一步规范监督电话接听处置流程，做到有来电必接听，有接听必记录，有记录必处理，有处理必回复。

6.探索特色线路，提高公交综合服务水平。积极争取市财政支持，在202_年再开通1—3条和101、102、103相同的大型、节能环保公交车线路，在我市市区形成三纵三横，“双井”字新型公交线网布局；对202_年入选的品牌线路进一步在营运、服务、车容车貌等方面加强管理，打造8-10条真正的精品线路；和民政、公安、驾校搞好联合，继续加强对公交车驾驶员队伍的培养、储备工作，扩大驾驶员招聘范围，组织复转军人、企业内部职工和社会青年参加A1/A3证培训学习，调动各方力量，为他们的学习提供保障。做好实习期驾驶员的培训管理工作，保障待遇，申请政府部门提供驾驶员公寓，为他们解决后顾之忧，争取利用2—4年时间彻底解决困扰公交行业发展的驾驶员严重短缺问题；加强对高铁西客站夜班车和28、56路夜班车的管理，保持夜班车常态化、规范化，加强实地调研，对客流量大、群众需求强

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第二篇：合肥公交集团

合肥公交集团

行风监督情况反馈

（二○一○年·第2期）

总期第38期·(10年1月21日--10年2月20日）

一、行风监督员表扬 1、2月14日，146路BD0347车，14:04--14:18分，安纺总厂至太宁路口，在安纺车站，祖孙三代人在车站问驾驶员乘146路能否转14路车，驾驶员回答非常详细，并告诉其到卫岗转车。祖孙三代人高兴上车后，公交车只要每到一站，就向驾驶员提出个问题：到卫岗有几站？下车往那个方向走？要走多远？是否要过马路？能否有更近的线路转车等等，一路上不停的问，但驾驶员对每一个提问都详细解释，直到其满意为止，不厌其烦。这样的服务态度真是好样的，车上的乘客对驾驶员的服务水平给予一致好评。驾驶员服务热情耐心，建议表扬。2、2月12日，122路BD0303车，07:30--07:55分，琥珀邮局至周谷堆，驾驶员服务热情，回答乘客问询细致周到，建议表扬。3、2月3日，801路D2961车，08:00--08:15分，长丰路桥至百花井，早高峰时段，人多拥挤，在长丰路桥站和图书馆站停靠时，从后门上来好几位乘客,该车驾驶员一边开车,一边大声提醒乘客投币，工作负责，建议表扬。4、2月11日，801路皖A16346车，15:45--16:25分，青史站至胜利广场，由于车上人多，每停一站，驾驶员都大声疏导乘客往里面走，希望能多上一位乘客，嗓子已经喊哑了，非常尽职，建议表扬。5、2月6日10:46分，127路D2479车，兴华苑至瑶东社区，驾驶员规范运营，服务热情周到，回答乘客问询耐心细致，建议表扬。6、1月25日，232路D3047车，12:47--12:56分，清溪路至白水坝，该车驾驶员主动播报迎客，服务热情，南国花园站有两位行动不便的老人上车，主动起身搀扶，并安排乘客让座。驾驶员体贴老人、优质服务，建议表扬。7、2月4日，116路BK4025车，17:05--17:25分，清溪路至飞凤街，驾驶员主动播报迎客，及时播报服务用语，热情解答乘客的提问，清溪路站一位走路不稳的老年乘客上车，驾驶员能都耐心等其坐好后才起步。驾驶员工作规范、优质服务，建议表扬。8、2月4日，801路D2210车，07:30--07:49分，逍遥津至翠竹园，在市图书馆站上一中年妇女，上车后就站在驾驶员旁的过道上，车上人不是很多，驾驶员要求其往里走，却遭该妇女破口大骂，驾驶员没有与其争吵，忍辱忍让，建议表扬。9、2月6日8：40分，129路皖A19066车，驾驶员规范运营，在华府俊苑站，车已准备开走，但驾驶员从后视镜看到一位老太太向车跑来，便等待了一下。驾驶员人性化服务，建议表扬。

10、元月30日，226路BD0095,10:30--11:00点，明珠广场至包公园，因适逢学生放寒假携带行李多，车上非常拥挤，驾驶员一路疏通乘客往里走，尽可能的多上几位乘客，工作尽责，建议表扬。11、2月17日14:09分，154路皖A26841车，海州锦绣世家至铜陵北路，驾驶员规范运营，服务周到，语言文明，主动提醒乘客到站下车，并提示注意安全，建议表扬。12、2月18日18:21分，163路皖A23227车，铜陵北路至南门换乘中心，正值高峰时段，车上乘客很多，驾驶员服务态度好，主动疏导乘客往里走，工作耐心，车厢卫生干净，建议表扬。

二、行风监督员查出违章 1、1月31日，129路皖A19210车，17:45--18:50分，市政务办公区至新亚汽车站，该车行驶途中，驾驶员一次接听手机，一次拨打手机。2、2月1日，903路D1029车，17:26--17:41分，淠河路至半岛路，驾驶员一路都在和一个女同志聊天。3、2月16日12:01分，8路皖A17942车，轻机厂至卫楼，当班女驾驶员与身后一穿黑上衣女士一路聊天。4、2月11日，114路KD0083车，12:22--13:18分，城隍庙--凌湾，12:30分，在蒙城路桥正中间等红灯时，让人上车；11:40分，刚出白水坝站接听手机约2分钟。

三、行风监督员提出批评 1、2月9日18:50分，153路Z0711车，五里岗至龙河路，驾驶员在 2

由北往南上五里墩桥中喝水，不太安全，应注意！停站时喝水也是可以的。2、2月3日11:35分，博物馆901路皖A25437车，驾驶室上坐一女同志，路单拿了一直不开车，问什么时候开车？回答“马上”。到了11:50分，已走了其它几辆后面的901路车，此车还不开；再问，该女同志说司机未到。这样的情况是不应该的吧！3、2月8日，137路皖A15525车，13:40--14:00点，百花井至王大郢，该车没有按原定线路走，却过桥走到桥东滨河路。一乘客要到毛竹园，便问驾驶员到不到毛竹园？驾驶员说到王大郢下。4、2月1日，123路Z0488车，8:30--8:58分，合钢影院至逍遥津，该车广播声音开得大，影响乘客听报站。5、2月23日，10路皖A11348车，15:10--15:20分，百花井至四十八中，该车在长江路与桐城路交口占用公交专用道左拐，影响1路、3路和116路公交车正常直行。6、2月20日，10路皖A11342车，17:25--17:50分，百花井至合肥科技馆，该车在长江路与桐城路交口占用公交专用道左拐，影响1路、3路和116路公交车快速直行。7、2月19日，136路皖A3014 1车，07:50--08:10分，国购广场至逍遥津，该车在长江路与金寨路交口占用公交专用道左拐，影响3路、116路车快速直行。8、2月10日，10路皖A11191车，17:40--18:30分，百花井至合肥科技馆，该车在长江路与桐城路交口占用公交专用道左拐，影响1路、3路和116路正常直行。9、2月8 日，119路皖A17136车，09:10--09:30 分，元一时代广场至大钟楼，该车在胜利路与琅琊山路交口占用直行道左拐，影响其他车辆正常通行。10、2月3日，120路皖A22816车，09:30至09:50，安庆路至南七里站，该车在长江路与桐城路交口占快速公交专用道左拐，影响3路车正常直行。11、2月2日，10路皖A11191车，14:55至15:20分，百花井至合肥科技馆，该车在长江路与桐城路交口占用快速公交专用道左拐，影响3路车正常直行。12、2月1日，125路皖A12737车，11:30--11:40分，长丰路桥至省中医院，该车在长江路与梅山路交口占用公交专用道左拐，影响3路、116 3

路车正常直行。

四、行风监督员建议

1、从包河花园、骆岗机场到明珠广场方向，要绕道卫岗附近才能转到车，而141路从安凯集团到葛大店客流较少，建议将141路延繁华大道延伸至芙蓉路公交站。

2、由于150路线路较长，再加上南北高架施工影响，在周谷堆附近车辆通行较为困难，建议将150路公交集团首末站缩至曙光新村（原线行至黄山路左转，至桐城路右转，至南一环右转），将经开区停保场站延伸至方兴社区（从合工大新区延翡翠路至紫云路左转）。3、13路客流较少，建议从安然绿洲花园发车至望江路右转，经过火车西站、至翡翠路左转、至休宁路左转、至潜山路返回原线。

4、建议搞好BRT岛式站台内卫生清洁工作，站台内地面垃圾较多，国购广场站点地面还有砖块。

5、“三孝口”十字路口的快速公交专用道道口应重新设计，经此路口的公交车有的直行、有的左转，为等各自的交通信号，反而耽误了后面车的时间，致“快速”成为名义。

6、长江中路BRT站台车次方向指示不够显著、明白，建议改进。7、2月19日，首次在公交岛式站台内乘车，感到新颖舒适，但是上车时看不到车辆的号码，只好在下车后再费周折查看（站台内人多拥挤、护栏挡着），为便于查看车号，不知是否有解决的办法。

8、BRT公交岛式站上下方便，停站时间比普通站台要短得多，加快了车辆周转，由于站台有护拦，安全系数也明显提高，希望能多建这样的站台。9、2月18日08:20分，在长丰路桥乘801路D6008车，见到后门上方有许多污迹，应是在维修车后门时留下的，在明亮整洁的车厢里非常“扎眼”。车辆就是公交集团的“脸面”，建议修理工在维修车辆时多加注意、爱护车厢清洁。10、2月12日09:20分，从毛竹园乘坐161路D1263车，发现该车没有电脑语言报站器，全靠驾驶员口头报站非常辛苦，建议集团公司尽快安装语言报站器，以减少驾驶员的劳动强度。11、1月28日，118路皖A17051车，09:30--09:45分，黄岳路口至合肥科技馆，该车沿途各站均未报站，不知是何原因。

12、元月29日10:25分，149路D2571，凤阳路菜场至安大西门，该车车厢内拉手缺失2只（左

2、右六），建议补上。

13、元月29日11:15分，149路D2580，安大西门至凤阳路菜场，该车车厢内拉手缺失2只（左

1、右5）建议补上。14、1月29日11:07分，琥珀邮局站乘17路 D1257车，该车车箱后面顶部不知是否因为下雨渗水，有很多污垢，建议清理、维修。15、2月16日查询合肥公交网，发现网页上129路少了“商之都”站，建议添加上。16、1月24日，148路KD0120车，17:22--17:39，明珠广场至南七里站，该车没有迎客语、预报站名和温馨提示语，不知是何原因。17、2路公交车的“金大塘”站，是否可以考虑取消。18、2月14日15:50分，6路KD0167车，东城世家至大兴镇，该车有5个拉手断，建议补齐。

19、年初一上午10点半，大兴地段的合裕路上，多辆公交车（由东往西）占据了由西往东的路面，造成大面积堵车，实在不应该！大家都在指责公交司机不讲秩序，不按章行车。合裕路在修高架桥，道路通行本就困难，建议公交驾驶员自觉遵守规则，更为社会车辆做榜样！

20、现在在大兴镇与化工厂之间，合肥公交安排了一些区间车，减少堵塞，但这项工作要做好，否则易引起纠纷，因转车又要花钱，就让人不乐意了。建议车上标志牌要醒目，司机要多提醒，减少不必要的麻烦。21、127路在城隍庙站（蒙城路西）停靠并上下客，但站牌上并没有127路停靠的标识，建议添补。22、127路在大众巷站牌上标识的终点站为琥珀邮局是错误的，建议尽快更正。23、1月24日，31路D2094车，16:06--16:14分，一六八中学至锦绣社区，该车没有温馨提示语、预报站名和迎客语，不知是何原因，作为连接县城的线路，更应把服务工作做好。24、2月6日11:36分，屯溪路站，4路BD0397车，该车起步时，车尾喷出黑烟较浓，建议维修。25、2月6日，131路BZ2004车，16:09--16:25分，长江饭店至六斗背，该车一路车速较快，转弯也是如此，建议驾驶员控制车速，注意行车安全。26、123路在早晚高峰时间常车档不匀，档距较大，建议加强调度。27、705路车辆未安装自动报站器，建议尽快配备。

28、最近，116路由亳州路发往望湖城下班的小路牌车辆，有部分从四里河立交上行驶（十六所直接到五里岗），建议加强管理。29、2月16日11:00点，在安医大二附院等了半个多小时，也没等来20路车，建议加强调度管理。30、233路公交车有几个站牌上的末班车时间都不一致，建议尽快改过来。31、2月9日，129路皖A20662空调车，车厢后面的救生锤只剩下一个，建议备上。32、146路经过小朱岗站，但小朱岗站牌上却没标，建议完善。33、144路车在宿松路南行时，经过南苑新村，下一站便是“宿松路”站，站牌上写的也是“宿松路”，但车上的语音提示报的却是“市三院”，实际上站牌离市三院还有将近一站路。建议更正此站的语音报站。

34、科学大道上现在只有234经过，可还有158路和801路的站牌，建议尽快取消。35、2月12日17:05分，143路皖A20132车，该车在百花井出站时，尾气排放黑烟浓浓，车辆驶过好似是有一条黑龙随行，建议及时维修。36、2月4日，乘120路皖A22977车，经过“四十八中”站时，发现站牌箱内是空的，建议尽快补上。

37、元月23日08:20分，143路皖A20163，该车无前牌照，不知何故。

38、元月31日12:50分，121路D2342车，大钟楼至皖江厂，该车前门一排座椅的后面，横七竖八地放着几个拖把，很不雅观，影响车内环境美观。39、2月7日，121路D2353车，11:10--11:35分，大钟楼至皖江厂，该车在张洼路下穿二环路立交桥大拐弯时没按语音提示，车速较快，一些站着的乘客险些摔倒，建议驾驶员规范操作。40、2月19日，135路BD0219车，该车车门对面的座椅靠背损坏，仅用绳子固定，建议维修。

五、行风监督员反馈其它信息及新年祝福等 001#、012# 春节恰遇大雪天 公交奋战保出行

202_年春节，从除夕开始普降瑞雪，初一早晨路面又结冰，市内大量出租车停止出车，原先的私家车、骑车族纷纷改乘公交车出行，加之春节，6

外出探亲访友、制备年货的人群集中外出，致使各公交站点乘客比平日增加许多，这给原本繁忙的公交冬运又增加了额外的客流，给公交带来巨大的压力和考验。面对冰雪灾害天气，合肥公交集团9000名职工牢记群众的利益，积极应对，坚守岗位，热情为市民服务，虽然是冰天雪地，举步维艰，但公交人忘我工作，正常运营，准点出车，给市民留下许多感动，令大家称赞！（王学苏、马昌余）002# 公交集锦二条 1、2月12日在安徽电视台《第一时间》看到报道，昨天我市普降大雪，合肥骆岗机场有大量旅客滞留，合肥公交集团得知信息后，立即启动“应急预案”，同时充分发挥国有运输主渠道作用，用15台公交大巴在凌晨时分，将大批滞留旅客送到目的地，受到市有关部门的好评和赞扬。2、2月1日11:56分，801路D2104车，滁州路至市图书馆，乘车时看到车上的移动电视上正在播放《公交人在行动》的电视宣传短片。该片从多角度、全方位介绍了合肥公交人在平凡的工作岗位上，勤勤恳恳、一丝不苟、乐于奉献的感人场景。特别是电视上一辆“大白马”公交车冒雪进站和站点公交值勤人员冒雪维持秩序的情景，非常感人至深。起码能唤起人们对公交人的理解、支持。（李必智）012# 市民私语

新春佳节，走亲访友、拜年是中国传统佳节不可缺少的一项活动，记者在肥西上派听到最多是这样对合肥公交评价的话：“如今，合肥公交通到了家门口，出门就能坐上公交车到合肥，现在走亲访友很方便，就算再坏的天气也不怕了，咱老百姓真正得到了实惠······”市民这私下的议论，体现了公交在老百姓心目中的形象和地位，就是对公交最好的赞美！

（马昌余）

024# 合肥公交真情服务暖人心

作为合肥市民，合肥公交为百姓服务的理念和做法，让人有目共睹，也让人欣喜万千。而在这寒冷的冬季，这一件件真诚的服务，更让人暖在心头啊！而所有这些，都是实实在在的、都是却却具体的，请看以下的一件件细节吧！

1、在省城望江路等地方一种新型的公交站牌亮相了，不仅启用不锈钢座椅，设计也具有人性化，为乘客遮风挡雨，太好了！、IC卡流动服务车过春节也不放假，一年四季皆如此，真难能可贵啊！年三十都在杏林小区充卡服务，真让人敬佩啊！

3、桃花工业园内，开通了608路公交车，这是合肥公交的又一条新线路，极大的改善了园内公共交通状况，为大型企业职工和沿线居民出行需求提供了方便。

4、元月20日，合肥公交发布了“致全市农民工朋友及大专院校学生的一封信”，并在春节首开“民工专线”，安排专门车辆登门接送，而票价仍按平时标准执行，为他们的返乡回家，送上了真诚而周到的服务，感人至深啊！

5、针对春运的客流，合肥公交召开专门会议布置相关工作，密切关注客流变化，及时掌握天气情况，加强内部管理，灵活调度车辆，以优质服务让市民出行无忧。

6、春节之前，合肥公交每晚8点至10点半，对一环内15处较大客流集散点增加运力，涉及32条公交线路，而且对晚上最后一个班次营运的车辆，在保证现有运力的基础上，再增加2—3台车辆。下班较早的小路牌车辆也增加一趟营运，减少了市民等车时间，也方便了市民的出行。7、1月30日合肥市首届迎春旅游购物节开幕后，30路公交车专门为大会更改行车线路，把30路车首末站延伸到肥西花木城，方便市民采购和出行，怎一个“好”字了得。

8、元月16日，长江路7个BRT岛式站牌正式启用之后，合肥公交不断宣传，不断摸索，不断完善，针对出现的问题，逐一加以解决，使市民逐渐接受了BRT线路、岛式站牌乘车方式，乘车秩序和线路营运等都有了很大的改观和进步，这是真情服务的又一证明啊！

9、两场大雪，又赶到春节，公交车成为百姓出行的首选，合肥公交千方百计为出行创造条件，特别是严寒天气也是如此，让百姓为之叫好！

（彭纯兵）

※行风监督员们对公交集团及全体员工的新年祝福

1、牛气冲天辞旧岁，虎虎生威迎新年！

恭祝公交集团：在新的一年里，虎啸龙吟，蒸蒸日上！

恭祝公交集团全体员工：新春佳节快乐！虎年吉祥！阖府安康！万事顺意！（001#王学苏）

2、祝公交集团在202_年制度年里：虎气频催翻旧景，春风浩荡著新篇！虎添双翼前程远，国展宏图事业新！（001#王学苏）

3、在新春佳节将要来临之即，恭祝合肥公交集团全体员工，在虎年里身体健康、工作顺利、阖家欢乐、幸福安康！（001#王学苏）

4、在新春佳节到来之际，向节日期间奋战在各个岗位上，为广大市民提供出行安全、文明服务的合肥公交集团全体员工及其家属，表示深深地敬意，祝福你们身体健康、合家欢乐、万事如意！（002#李必智）

5、向全体公交工作者致以新春的问候!虎年吉祥!心想事成!祝公交一路鲜花、一路笑声、一路欢畅、一路平安...谱出虎年的和谐！!（006#卢朝霞）

6、在新春佳节到来之际，向合肥公交集团领导和全体员工拜年了！向所有在节日期间坚守岗位的领导和同志们道一声：你们辛苦了！正是由于你们的辛勤付出、无私奉献，才给广大市民带来了出行方便，谢谢你们了！（020#王锦康）

7、“春雷、瑞雪、春光、鲜花”，向春节期间仍然坚守岗位的公交人致敬！祝您们幸福！（029#陈文碧）

8、恭祝公交集团全体员工：春节快乐、虎年吉祥、万事胜意，安康幸福！（008#申保山、009#李文湘、102#盛晓平）

9、正值春节，公交驾驶员为合肥市民出行还在加班加点，我们作为普通乘客，从内心敬佩和感激公交集团领导及全体员工的奉献精神！（060#盛秀华）

10、站在新年的风雪中，让我们忘却过往，笑脸绽放，向公交集团员工献上诚挚的祝福：新年好！每一份梦想都理应得到祝福，祝福辛勤工作的人，愿你的汗水得到对等的酬劳。我们期待，祖国的山河更加纯净秀美；期待生活更加富足欢乐，期待社会文明更加四处播撒；期待权力运转更加公正透明；期待公民社会的成长更加深入人心；期待每个人梦想成真。让我们一起上路，再次出发---朝着阳光指引的方向！（001#王学苏）

注：请各车队、白马公司、东祥公司核实（除第五项），如车号、时间等有问题，在202_年3月8日前，就相关问题反馈客服中心(电话：4459622)。

客 服 中 心 202_年 2月28日

第三篇：集团工作报告

南阳鑫磊集团202_年工作报告

同志们：

刚刚过去的202_年，是极不平凡的一年，是我集团蓄势待发，锐意进取的一年，也是各公司稳步发展，工作成效比较显著的一年。集团在各级政府、社会各界的关心支持下，在全体员工的共同努力下，努力克服经济形势严峻复杂带来的冲击，实现了健康、持续、快速的发展。在这一年中，我们收获了成功，收获了喜悦，汲取了好经验，积淀了正能量。下边我就针对集团的实际向大会做报告。

一、202_年的工作

1、企业经营业绩攀升

综合实力进一步增强

202_年，在经济增长下行，企业业绩普遍下滑的严峻环境下，取得了发展历史上相对不错的业绩，通过内生增长、外延发展的方式，主动调整产业结构，积极转变发展模式，集团石材、装饰、房地产、物业文化传媒、农业开发等产业实现营业收入

元，比上年增长

%；是集团发展史上实现产业最多，部分单项业务量增速最快的一年，公司正式进入了质量效益良性发展的轨道；年末总资产达到

元，集团资产质量明显优化，发展实力更加强大，后劲更足。为企业持续发展建立了良好的产业布局。

首先是房地产公司实现顺利拆迁，在区区两个月时间内拆掉了将近400亩地的民房，可以说是场面壮观，史无前例，速度之快，成效明显。这是在集团历史上是继农运会工程后的又一场硬仗，也充分的

说明了我们是一只能打胜仗打硬仗的队伍。石材的文化石生产线实现顺利投产，并产生不错的经济效益，装饰公司在上半年处于几乎歇业状态后在下半年取得长足发展，主要表现在唐河县财政宾馆项目的竣工、郑州省检察院工程的施工、郑州诚功大厦项目的签约、新野县人民医院项目的签约、西峡广电局项目的签约。农业开发公司虽然起步比较晚，但后劲足，短短一个半月时间，栽种树苗15000余棵，十里绿色长廊蔓延于南水北调运河的两旁，宏伟壮观。相信等到春天来临的时候更能显示欣欣向荣的美好景象。一年来，集团上下初步形成了各产业相互依托、协调发展的良性布局，结构日趋合理，这为企业的健康发展提供了较好的产业支撑。

2、企业管理逐步趋向正规化

202_年集团共下发大大小小的管理制度十余项，涉及到集团发展的方方面面角角落落，集团的管理秩序逐步趋向正规化，各项管理指标都有新的攀升，员工遵章守纪意识进一步增强，特别是年底下发的管理制度更进一步的说明了制度才是管理的核心，遵章守纪方能稳步发展。

3、加强人力资源建设，队伍素质再上新台阶

企业的发展依赖员工，人才是企业最宝贵的财富。为满足集团快速发展对人才的需求，202_年集团在人力资源建设上观念大更新、思想大解放，启动新一轮人才引进计划，在省市内各高校进行人才挖掘，目前这些新鲜的血液已经融入到集团的发展中来，并逐步显示出他们的能量，人力资源工作对企业发展的贡献度有了很大提升。

4、提升社会形象，企业影响力持续扩大。

202_年是鑫磊集团备受社会赞誉的一年，经营环境得以优化，企业的知名度和美誉度不断提升，全年共获得大小奖牌15个，资助贫困儿童8名，参加社会公益活动6次，在社会报刊杂志发表宣传文章5篇，企业的社会认可度得到大幅度提升。

总之，以上所有成绩的取得，得益于集团全体员工的密切配合，得益于各部门辛勤工作的付出，得益于老带新的优良传统，得益于日常工作一点一滴的积累，在这里真诚的谢谢大家。

二、存在的问题

发展令人瞩目，成绩令人振奋，但冷静分析前进中的问题和不足，更提醒我们要时刻保持清醒：集团战略管理有待加强；创新能力不强；员工整体综合素质与公司的发展规模、速度存在差距，有部分员工不思进取，缺乏工作热情，工作效率低下；企业管理总体上还比较粗放，制度建设缺乏精细化；风险管控还存在隐患；各个公司发展不平衡，这些不足都容不得我们丝毫懈怠，务必高度重视、理性分析、全力破解、有所作为。

一方面是我们公司长期以来形成的坏习惯，土方法。另一方面也是公司管理体制不完善的问题，相信在今年实行新的制度政策以后，整个公司能够实现一定的褪变。

另一方面各公司工作缺乏创新意识，说到哪做到哪，没有创新工作方法的意识和能力，没有创新，企业就没有活力，没有创新，工作就缺乏效率，希望大家在今年的工作中多提建议，注意改变工作方法，只要创新有效果，一定奖励。

再有就是个别同志工作责任心比较差，总有“事不关己，高高挂起”的思想，老板来了一个样老板走了又一个样。希望在202_年，我们在座的各位都能踏踏实实的干好自己的工作，认认真真的履行自己的职责，工作中能互相帮助，互相提携，相互体谅，生活中能互相照顾。

三、202_年工作导向

202_年注定是机遇与挑战并存、有利因素与不利因素交织的一年。从宏观形势看，202_年，全球经济仍处危机后的调整期，国际环境充满复杂性和不确定性，外需面临一定的下行压力。我国经济发展仍然处于重要战略机遇期，202_年又是贯彻“十八大”精神的开局年，为了促进经济平稳、较快发展，要进一步加强宏观调控，出台一系列应对复杂形势的经济政策，将继续拉动各种需求，有效应对各种下行压力。

从企业自身看，一是集团要打造集团房地产发展史上的金字招牌——鑫磊·独山森林湖，这就需要拥有一支能够经受各种考验、特别能战斗、用心做事、追求卓越的优秀团队二是进一步壮大装饰业务的扩展，争取多上项目，上大项目，三是要进一步寻找文化传媒业务的切入点和合作的结合点，四是要完善和发展农业开发公司的树苗栽种任务。

在去年工作的基础上，把管理进一步推向深入，从“管控基础年”转到“管控深入年”。实施战略管理，建立有鑫磊特色的管控体制，要

紧紧抓住“管控深入年”这一契机，进一步发挥人才、资金、资源等要素保障作用，打破常规，营造环境，继续抓好高端人才的引进工作，开展各类培训和活动，从根本上培育员工的综合素质，激发工作热情和干劲，增强企业的凝聚力和向心力。

大力弘扬创新文化、绩效文化。今年集团要实施创新驱动战略，各产业公司要落实具体举措，大胆鼓励创新，重金奖励创新成果。强调业绩文化，要以能力业绩为导向，调动员工的工作热情、工作主动性，使整体精神面貌焕然一新。

为此，我们要切实把形势估计得更复杂一些，把困难想象得更充分一些，把应对措施考虑得更周全一些，既要坚定信心、抢抓机遇，又要积极应对、扎实工作，促进公司健康、持续、快速发展。

三、寄予希望

同志们，崭新的202_年已经来到，希望我们在座的各位都已洗去202_年的尘埃，轻装上阵，放眼未来，做好鑫磊·独山森林湖这个万众瞩目的大项目，做好石材、装饰的每一笔业务，栽种好苗木，做好服务，为鑫磊辉煌的明天而努力奋斗。

最后祝愿大家在新的一年里工作顺利，合家幸福，万事如意。

谢谢大家！

第四篇：集团工作报告

集团工作报告

在集团公司领导下，公司按照年初确定的各项工作目标，以市场开拓为龙头，以强化内部管理为主线，以调整结构、集中效益为手段，公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量亿元，签约量亿元，完成总产值亿元。

一、积极调整经营开拓思路，抢抓市场先机

截止至XX年11月9日公司共参加投议标项目XX项，中标XX项，中标率为XX%，累计完成经营开拓量亿元，签约量亿元，完成了全年计划开拓量亿元的XX%。

为使公司渡过难关，乘势而上，公司把经营开拓放在首位来抓，一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略，公司在年初就明确十大市场，二十大重点项目，领导亲自挂帅，全过程跟踪，使经营开拓保持平稳发展的态势。

二是全面实施经营开拓“三级联动”，由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度，领导每个月至少拜访2个及以上业主单位，至少拜访3个及以上设计院，至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时，在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固，新市场不断拓展。XX年仅XX、XX和XX三处老市场就中标8项工程，新增合同额亿元。在稳定老市场的同时，新开辟了XX钢厂，XX路桥、XX大厦、XX钢厂、XX等5个市场

三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。

四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性，公司重新制订了《营业开拓奖励办法》，使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力，保证了中标率的不断提高，XX年中标率达49%。

五是进一步规范投标秩序，公司成立了投标评审委员会，确保投标报价的合理和准确，提前预防和鉴别合同条款中存在的风险，提高公司中标率，规避公司投标风险。

二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力

1、狠抓项目管理，提高企业管理水平

工程项目管理是公司的工作重点，我们以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准，严格执行施工技术规范，实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。

一是狠抓项目质量管理，吸取沙钢质量事故的惨痛教训，为挽回二十三冶的声誉，公司不惜一切代价，将沙钢工程不合格的部分推倒重来，公司重新组建精干队伍，领导前往现场亲临指挥，使该工程按期交工，并一次性验收合格，得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后，公司努力创建精品工程，将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。

二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件，抓好重点项目规范化管理的试点工作，对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训，并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施，切实加强项目基础管理，实现降耗增效，提高了公司的整体管理水平。

进一步加强工程项目和重点工程的监管，实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度，对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管，以保证在建项目生产经营活动的正常运行。

2、安全生产平稳进行(1)根据集团公司总体安排，结合公司的实际情况，调整了安全生产管理委员会，超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构，设置了专(兼)职安全员，从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。

(2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查，对检查督查发现的各类隐患，特别是重大隐患，排查一处整改一处，一抓到底，隐患整改率达100%。

(3)在全司范围内开展“安全生产月”系列活动，对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查，组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动，充分发挥“青年安全生产监督岗”在安全生产工作中的作用，对各个监督岗进行一次全面检查和评比，督促监督岗活动向规范化方向发展，为公司安全生产发挥应有的作用。

3、进一步加强人力资源管理

(1)根据公司的实际情况，进一步完善公司的组织架构，按“10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整，设立了办公室，党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。

(2)为满足公司战略发展对人力资源的需求，解决当前人才储备不足的现状，加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设，为公司优秀人才晋升建立绿色通道，在全司范围内实施“1515”人才培养专项工程，从今年到明年年底，公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人，培养15名一级建造师。

(3)为适应公司发展的需要，保证公司整体战略目标得以层层分解和落实，保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致，通过客观评价员工的绩效，进一步提高员工的工作积极性，全面推行绩效管理试行办法。

4、进一步加强财务管理

(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度，进一步健全了财务管理制度，加强了对资金的监控力度，提高资金的使用效率，降低财务成本，保证生产经营资金需要，防范各种财务风险，全面实现对资金的集中管理。(2)开展财务大检查，对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查，对存在的问题，及时采取有效措施予以整改。

(3)面对公司各项应收账款居高不下的情况，公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》，并成立了应收账款回收工作领导小组，由公司总经理担任组长，全面开展应收账款回收工作。

(4)加强与税务部门沟通，营造了一个和谐、融洽的税企关系，充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源，为合理避税做了大量工作并取得了显著成绩。

5、进一步加强工程结算和审计力度

(1)为加快工程结算进度及促进资金回收，结合公司的实际情况，以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点，带动全司其他工程项目的结算工作，截止目前，报送结算值亿元，其中一审、二审完亿元，已审定亿元，有亿元的结算仍在对审中。

(2)同时，加大对项目的审计力度，依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情况进行了重点审计，全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等14个内部单位经济效益的审计，对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾一期等项目部的经营效益进行了专项调查。

6、依法维护企业合法权益，正确处理法律纠纷。截止11月初公司共接到诉讼、执行、纠纷案件11起，在法律顾问和法律事务部的参与下，均得到有效的调解。

7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护公司的稳定，为企业的生产经营保驾护航，做了大量扎实有效的工作。

三、进一步加强和改进党建工作，推动企业和谐平稳发展

(一)深入开展学习实践科学发展观活动，推动公司和谐平稳快速发展

为认真贯彻五矿集团和省国资委、集团公司学习实践科学发展观领导小组的统一部署，公司党委组织召开了开展深入学习实践科学发展观动员大会，对开展学习实践进行部署，动员广大干部职工积极投入到学习实践中来，扎扎实实开展好各项工作，确保取得实实在在的成效。

(二)加强领导班子建设，发挥党组织政治核心作用　　增强领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力构建有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进创新发展的能力，以创建“四好班子”为抓手，进一步增强了班子成员的政治意识、责任意识和大局意识。坚持用科学发展观统领企业改革发展全局，紧密联系企业实际，在解决突出问题，促进企业和谐发展上下功夫，大力加强思想政治工作，充分发挥了国有企业党组织的政治核心作用。

(三)加强基层党组织建设，推动党建工作上水平

按照“支部建在项目上，作用发挥到现场”的原则，加强和改进各直属党组织建设，建立健全各子分公司、项目部党组织。深入开展“创先争优”活动，切实发挥党支部战斗堡垒作用。把提高公司经济运行的质量和效益，作为党组织工作的出发点和落脚点，把生产经营和企业管理中的难点、热点作为开展党内活动的重点。进一步提高党组织参与企业重大问题的决策能力和水平，充分发挥党组织的政治核心作用。把基层党支部建设成为推进公司持续发展的组织者、推动者、实践者。

(四)加强党风廉政建设，提高领导干部拒腐防变能力

今年5月，公司党委、纪委聘请了司法部门领导和专家，针对公司当前出现的违纪现象和职业特征，进行反腐倡廉、核心价值观和职业道德专题教育，进一步加强了领导干部党风廉政建设，不断增强领导干部执政为民的自觉性和拒腐防变的主动性，提高了领导干部主观能动性和工作积极性。

公司围绕企业生产经营管理的重大事项和关键环节，在重点项目上积极开展效能监察。严肃查办违纪违法案件，切实纠正损害群众利益的不正之风。大力弘扬求真务实作风，发扬艰苦奋斗精神，坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良风气。

(五)充分发挥群团组织作用，营造企业和谐发展氛围

发挥工会的组织优势和政治优势，深入做好广大职工的思想政治工作。积极创新劳动竞赛形式和内容，深入开展劳动竞赛、安全生产月活动、职工操作技能比武活动。今年3月，在嘉盛国际广场开展争创“工人先锋号”劳动竞赛活动;4月，在沙钢工程开展的为期40天“爱企兴司”劳动竞赛活动取得圆满成功;5月，组织7名员工参加了株洲市职业技能大赛;6月份，开展了“提振信心、再创辉煌”体育活动，丰富了员工文化生活,激发工作热情。

第五篇：**集团工作报告

××集团202_年工作报告（202_年1月8日）

一、回顾总结，增强信心

一是经济发展取得了新的成绩。

全年实现营业收入259亿元，完成计划的107.8%,同比增长13

%；实现利润总额23.2亿元，完成计划的112.8%，同比增长0.8%。截至202_年底，集团公司合并总资产为1293.12亿元，合并净资产为484.09亿元。同时，“十三五”以来累计物业开发102万平方米，累计完成投资620亿元，提前两年实现“2215”的“十三五”规划目标。

二是对外投资取得了新的成果。

全年共完成投资280.78亿元，完成计划的136.74%，同比增长49.21%。投资结构明显优化，特别是有效投资突破百亿大关，达到130多亿元。PPP投资成效明显，中标了良渚小洋坝农居点、嘉善县安居房、之江净水厂等6个PPP项目，总投资规模近90亿元。公用类项目拓展明显，系统市政公用类企业围绕现有产业链条，在市场化拓展上取得了新的突破。

三是改革创新取得了新的进展。

在企业上市、体制机制改革、资产机构优化等工作上取得了较好成效，热电集团、金通科技、水务集团、路桥集团等企业上市工作有条不紊推进中，完成了5家单位的公司制改革任务，积极探索薪酬考核激励机制，并制定了集团系统三年大清理计划，明确清理低小散企业的工作任务，进一步优化了资产机构。

四是项目建设实现了新的突破。

按照“五保一控”的要求，对照“月月有开工、月月有竣工”的目标，累计完成重点工程投资70亿元，其中省市重点工程投资57.27亿元，石塘村安置房项目等多个重点工程项目克难攻坚实现了突破。

五是民生保障水平实现了新的提升。

坚持以人民为中心的发展理念，认真履行优质高效安全为民服务主体职能，按照“保安全、保形象、保满意”的总体要求，全力做好安全和服务保障工作，实现了“五大安全”目标，较好地完成了“五大保障”任务。

六是党的建设得到了新的加强。

围绕“六个加强”的党建工作要求，充分发挥了党建引领和保障作用，持续推进党建工作与中心工作的深度融合，取得了良好成效。

二、面向未来，增强自信

新的一年要以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持“以人民为中心”的发展理念，坚定价值自信、目标自信、精神自信、发展自信，立足新时代，牢记新使命，坚持苦干实干，当好高质量发展的实践者、人民美好生活的守护者、城市精细化治理的参与者和城市国际化的推动者，为实现集团系统高水平发展而不懈奋斗，为杭州全面打造展示新时代中国特色社会主义重要窗口，当好“八八战略”再深化、改革开放再出发排头兵贡献××力量。

一是必须要有新的目标。

必须力争“省内第一、行业领先、全国前列”的发展目标。到“十三五”末，总资产争取实现1300亿元以上，营业收入争取实现300亿元，利润总额争取实现30亿元。202_年力争实现营业收入增长10%、利润总额增长8%，投资总额突破260亿元。

二是必须要有新的突破。

要在经济发展、深化改革、项目建设、民生保障等四个方面取得新的突破。

三是必须要有新的本领。

必须胸怀“想干”的志气，必须提升“能干”的水平，必须弘扬“真干”的作风，必须讲究“科学干”的方法。

四是必须加强党的建设。

要做好坚持党的领导、深化党风廉政建设、推进企业文化建设、加强干部队伍建设等方面工作。