第一篇:为什么要培养互联网思维培训方式
为什么要培养互联网思维培训方式
互联网时代,企业将产品视为一个有机生命体,产品拥有自己的生长过程,其生长动力来自用户的需求。所以,用互联网思维培训方式打造出来的产品,天然具有媒体属性,因为它们具备两个特点:一是极致的产品体验;二是强烈的情感诉求。
用互联网思维培训方式来打造产品,需要拥有对互联网营销的理解渗透,同样,也需要更好地满足企业员工的学习需求与情感诉求,以此来达到互联网思维培训方式。对于企业中的培训管理者来说,员工就是客户,因此,在提供“培训课程”这种产品之前,培训管理者必须想清楚,客户为什么要“买”你的产品?
如何用互联网思维培训方式打造产品?本文结合笔者的实践经验,依据企业中培训体系建设的五个阶段,谈一谈具体的操作要点。
一、互联网培训思维体系建设的第一阶段
用互联网思维培训方式培训体系建设的第一阶段,往往是把培训作为福利,作为留人的策略。
1、建立雇主品牌。企业在招聘过程中,可以让所有前来参加面试的候选人通过扫描二维码,添加企业的微信公众账号。当然,候选人不会无缘无故的关注微信账号,所以我们可以适当的赠送一些福利,比如扫描二维码可抽大奖/可免费参加“职业生涯规划”培训/可赢得企业产品的优惠券,以福利为诱饵,让候选人“上钩”。之后,可时时推送有关企业培训动态、行业新闻、企业故事的微信,吸引人才,打造雇主口碑。
2、留人策略。为了把80%的培训资源投入到20%的骨干员工中,也为了提升核心员工的专业能力、互联网思维培训,职业素养和忠诚度,这个阶段,企业会为一些关键岗位的核心人才提供脱产培训机会,企业出资,签订培训协议,限定服务年限。所有参训员工培训回来以后,都要写培训心得体会,互联网思维培训方式。把所有的“心得体会”集中起来,地址生成二维码,让所有员工用智能手机扫二维码进入手机浏览器,投票选择“最佳心得体会”,被选上的员工不仅可以得到奖励,其撰写的心得体会还会通过企业公众微信账号进行发布和传播。
二、互联网培训思维体系建设的第二阶段
互联网培训思维体系建设的第二阶段,主要是根据企业内部存在的问题,进行有针对性的培训,互联网培训思维体系的目标在于解决问题。
周景慧(某全球500强公司培训总监、中国职场思维导图研究会钻石专家)
某全球500强公司培训总监,国内一流的思维导图专家,从事企业培训教学与研究16年。45岁。
现为北京天下伐谋管理咨询公司高级合伙人,钻石职场思维导图专家。
先后15年在全球500强公司任中高级管理人员,有多年大型企业中高层管理工作经历及培训工作经历,积累了丰富的企业管理和教学经验。毕生致力于思维导图与系统思考等思维训练课程的培训与研发。
曾为可口可乐、华为、比亚迪、西门子、中国联通、中国移动、中国邮政、浪潮、中国太平、上汽通用、国家电网、招商银行、中国银行、京东商城等众多企事业单位传授思维导图课程并得到一致好评。
教育背景:产业经济学硕士
品牌课程:职场思维导图、富脑记忆力、问题分析与解决
1、培训管理者下到一线,和业务部门的员工一起工作3-7天,在这个过程中搜集一些目前工作中存在的问题和案例;
2、把搜集到的问题和案例集中起来,地址生成二维码,让学员扫描投票,选择最想解决的问题;
3、培训管理者根据投票结果,筛选出最具代表性的案例和问题,分析这些问题是否能通过培训解决。如果不能通过培训解决,就写报告进行说明,互联网思维培训并给出建议;如果问题可以通过培训解决,就与相关部门的负责人沟通,明确培训后应该达到什么样的行为标准,训后需要输出什么成果,并确定如何验证培训效果,需要搜集哪些数据资料等;
4、在培训中,融入前期筛选出来的案例和问题,把这些问题与工作中的情境结合,让学员分组讨论,通过情景模拟的方式,把过程和处理结果演绎出来,然后讲师根据演绎情况进行点评,最后总结出解决方案;
5、建立班级微信群,通过微信给学员布置作业,学员通过微信提交作业,讲师通过微信点评作业。有任何问题或疑问,都可以通过微信群进行探讨。优秀作业完成者可以给予奖励;
6、训后产品:
(1)培训案例库。案例库由学员分工制作,写出训后运用培训所学知识点的案例。每个学员撰写的案例后面都可以署名,最后通过微信投票选出最佳案例,给予奖励;
(2)话术手册(针对销售团队)。开培训总结会的时候,可以让学员分为两组,根据本次培训所学内容,总结话术,把话术书面化,并分组进行PK,这样一方面学员对话术的记忆更加深刻,另一方面也可以形成部门内部的话术手册;
(3)微视频。通过培训,学员对于以往遇到的问题有了合理的解决方案,可以让学员把该问题及其解决方案录制成微视频。编辑视频,让其放映结束后显示出“演员”们的名字。微视频可上传至企业E-learning平台,并进行微信进行推送,营造学习型的组织氛围。
三、互联网培训思维体系建设的第三阶段
第三个阶段是组织学习阶段,这个阶段,培训的目标是搭建人才梯队,成为企业人才的蓄水池。这个时候可以逐步建立学习地图和内训师团队。
1、学习地图。互联网思维培训学习地图能够清晰地告诉员工在每个阶段应该学习什么内容,努力的方向和目标是什么,晋级和轮岗应该具备什么样的能力,从而为员工有意识地学习描绘了蓝图;建立学习地图的步骤是:首先建立岗位胜任能力模型,然后对各岗位划分职级,接下来根据各岗位各职级对能力素质的要求,建立分层级分阶段的课程体系。
2、内训师团队。选拔内训师的时候,一定要从五个方面来进行考察:经验、业绩、学历、司龄、职务、软技能。内训师的管理涉及到课程开发管理、授课管理和评估管理。当然,互联网时代,客户反馈是很重要的,讲师也需要学员的反馈。为了去中心化,可以让学员投票选出他们最喜爱最认可的内训师,给予奖励,还可以在网站或OA系统中为优秀内训师设立专栏,甚至可以每月更新“内训讲师人气榜”和“内训课程人气榜”,并通过微信传播,帮助内训师打造个人品牌。
第二篇:领导干部要不断改进思维方式
领导干部要不断改进思维方式
每位领导干部特别是基层的领导同志,在从事领导工作中都会遇到很多困难、矛盾和挑战。然而,不同的人采取的处理方式不一样,有的怨天尤人,有的坐而论道,有的退缩回避,有的则积极应对。
克服困难,迎接挑战,解决矛盾,才能抓住机遇,加快发展,不断提高。这就要求我们改进自己的思维方式,这也是提升领导能力、升华思想境界的重要途径。我认为,应努力做到“十个坚持”、“十个防止”,处理好“十种关系”。
(一)坚持群众观点,防止个人主义和“自我中心”,处理好个人与集体的关系。
作为一名领导者,必须时时、处处、事事想着群众。当好表率,以身作则,要求别人不做的自己首先不做,要求别人做到的自己首先做到。
其次,带领群众去克服困难、解决矛盾,不能做群众的尾巴,无原则地迎合一些落后观念。该带领群众去干的事不敢干,怕得罪人;该批评的事不敢批评,怕丢选票,从大的方面讲是一种失职,从小的方面讲是在坑害干部,是典型的自私表现,进而也可以说是不廉洁的表现。
再者,对上对下应当一致。有个别同志,对上捧,对下哄,害人也害己。作为正职,要包容、宽厚,胸怀大度,处理问题放得出去、收得回来,对一些事情要举重若轻,对有些问题又要举轻若重。作为副职,应尽职不贪功,尽责不揽权,到位不越位。
(二)坚持实事求是的思想路线,防止形式主义、教条主义,处理好主观与客观的关系。
首先,应从实际情况出发,而不是从个人的狭小经验出发,从个 人的固有观点出发。
第二,应从解决现实问题出发,而不能从形式出发。正视问题才能解决问题。文过饰非,掩盖问题,就会使问题越积越多,矛盾越积越大。当然,也不能只看到问题,看不到成绩,看不到工作主流,这是不符合辩证法的。
第三,应从过程出发,不能从本本、条条和框框出发。事物的发展都有一个过程,在此过程中,应分清阶段,分清轻重缓急,渐进式地解决存在的问题。当然,这并不是要否定个人的作用,否定主观的作用。要充分发挥人的主观能动性,创造性地工作,不断适应客观环境的要求。
(三)坚持辩证思维,防止片面性,处理好绝对与相对的关系。
任何事物都是发展变化的,但是现实生活中,看问题、处理问题、观察问题、思考问题往往会出现一成不变、顾及一点不及其余的绝对化倾向。
比如,谈到工作任务重、压力大,就忽视了动力,好像天马上要塌下来了;看社会,要么无比和美,要么一塌糊涂;看人,要么好得没毛病,要么坏得不得了。这样就会把问题绝对化。而实际上,任何事情都是相对的,而且是相互转化的。任何时候对待任何事情,都要辩证地看,防止绝对化、主观性和表面性。
(四)坚持全局观点,防止从局部出发,处理好全局与局部的关系。
对全局看不清楚的,对一个地方和一件小事也是看不清楚和处理不好的。
为此,首先必须从全局着眼,准确把握局部的地位和作用。考虑任何问题,处理任何事情,完成任何工作,都要站在全局高度。
其次,必须立足全局,服从全局,调整和做好局部工作。没有全 2 局,局部也不可能做好。例如某一领域,上游只管发展经济,污染物向下游排,从局部看眼前发展了,从全局看则得不偿失。应从全局需要出发,不断提高局部工作的质量和水平,切忌一叶障目、不见泰山。
(五)坚持长远观点,防止短期、短视行为,处理好长远与当前的关系。
任何事物都要放在整个发展过程中去考量。若仅从某一剖面、某一断面去看,可能会想不通,继而心里产生压力,最终影响心理健康。每个过程又有若干个阶段,每个人都必须把所处阶段的工作做好。
首先是从长远出发,来考虑和确定当前的目标、方向、重点和方式,否则会迷失方向。对于关系长远发展的大事,必须努力去做、去推动,逐步加以解决。
其次是做好当前的工作。走好当前的每一步才能有长远发展,把当前的工作做好才能放眼长远。这就是当前和长远的辩证关系。任何事情都是循序渐进的。
(六)坚持原则性,防止随意性,处理好原则性与灵活性的关系。
没有规矩不成方圆。依法办事,按规矩办事,任何时候都不能放松,做人做事,对人对事,都得讲原则。一方面,敢于坚持原则,遇事先问法;另一方面,善于坚持原则,讲究灵活性。
在处理问题时,首先,要研究问题发生了应该怎么看;第二,应该从什么角度处理;第三,今后应该怎么办。讲原则性,是必须依法办事,依法处理;讲灵活性,是依法由谁处理和处理到什么程度更有利。原则性不是死框条文;灵活性不是随意性、想当然。原则性与灵活性都不可少,必须紧密结合融为一体。
(七)坚持创新性,防止墨守成规、固步自封,处理好继承与发展的关系。
创新是一切社会发展的源泉和动力。反之,只会僵化守旧,必定 3 无所进取、停滞甚至倒退。创新不等于否定一切,不等于一切从头来,更不等于瞎折腾、天天变,创新是在继承基础上的发展。
首先是继承和巩固。对已有的经验应进行总结和更好地应用,并在实践中不断丰富和完善,加以巩固和升华。应敢于和善于否定自己、否定过去,找出不足。不敢于、不善于否定,实质是思想僵化、夜郎自大,既不能继承,也不能发展。
第二,因势利导,增强预见性,保持相对稳定性。要稳中有变,变中求稳,这样才能使工作有预见性,才能够把握它的本质、趋势和规律,适时提出新的目标和思路。
第三,善于研究新情况,发现新问题,学习新知识,寻求新抓手。同时,还应防止“三俗”问题。现在有些人在讲某个人或某件事时,尤其是讲上级时,无不竭尽吹捧之能事。这是一种媚俗、庸俗、低俗的现象。
(八)坚持抓重点,防止四面出击、顾此失彼,处理好全面与重点、个别与一般的关系。
现在有些同志,不管是讲话、写文章、汇报工作、部署任务还是讨论事情,都面面俱到,无分巨细,眉毛胡子一把抓。有人说这是“周密、细致和完整”,其实这是思维方式不健全、能力弱化的一种表现。
在实际工作中,考虑问题、酝酿和研究任何事情,都应反复掂量、多谋善思,分清共性是什么,主流是什么,本质是什么,主要矛盾和矛盾的主要方面在哪里。其次,分清原因,对症下药,把共性、主流和本质的东西找准了,还应分清形成的表层、深层原因是什么,并针对性地采取有效措施加以解决。既学会弹钢琴,又善于抓重点。
(九)坚持精益求精,防止作风飘浮、粗枝大叶,处理好粗与细的关系。
在考虑问题、处理工作的标准、态度和方法上,不要总是讲差不 4 多、过得去。
比如,廉政问题,就必须细,不留任何缝隙;勤政问题,必须忠实勤勉、永不懈怠;学习问题,必须坚韧不拔,究根问底,永不满足;工作问题,必须弄清是什么、为什么、怎么办;人言问题,有的应一听了之、一笑了之,有的可视而不见、听而不闻,有的则应重视。
又如,我们在现场审计时,对于每一个重大事项的来龙去脉、形成的原因、违背国家规定的情节、客观结果和处理方式,必须要细,涉及到人,更要细,粗了就会出问题。特别是对那些涉及全局、事关长远的重大问题,必须细上加细。
(十)坚持深入思考,防止盲目性,处理好务实与务虚的关系。
现在,有些人是人云亦云;有些人对问题的理解、对文件的学习囫囵吞枣、食而不化;有些人对现行的看法就一根筋、钻牛角尖;有的是浮于表面,深入不下去,看不到问题实质。
究其原因,一方面是务实不够,就是没有深入进去,不能了解事情发生的过去、现在和未来,没吃透问题的根源,只知一点不看全面,只知其然不知其所以然。另一方面是务虚不够,就是拿到一个问题后,没经过自己的大脑深加工,没多问几个为什么;下功夫不够,总结分析缺乏;理论功底不足,无法深度思考。
所以,领导干部一定要处理好动手与动脑、工作与学习、理论与实践、积累与发挥的关系,形成实践总结的习惯、独立思考的作风。中国有句成语叫“厚积薄发”,还有一句话是“台上一分钟,台下十年功”,都说的是积累的重要性。积累是什么?就是务实与务虚的结合,在务实中积累经验,在务虚中提高能力。
第三篇:互联网思维
互联网思维,离我们有多远?
首先,非常荣幸能够受冯先生之托,撰写一篇关于互联网思维的文章。在开篇之前,我想跟大家分享我的一次用餐经历。
前几天,跟同事一起到一家名为西贝莜面村的餐厅吃饭。该连锁餐厅作为中国西北美食的代表,202_年底参加了联合国的中国传统美食文化交流活动。走进餐厅,随处可见“西贝莜面村 走进联合国”的宣传标语。在用餐期间,餐厅还特别准备了一个玩“剪刀石头布”赢莜面的游戏环节,并有一个简短的莜面文化介绍,在了解莜面文化之余,增加互动性和顾客的参与感,让顾客乐在其中。另外,在入门处,还有两位小姑娘在现场表演制作莜面的过程,并非常乐意与顾客分享。在用餐完毕出来后,楼下的咨客还会主动递上薄荷糖,让顾客保持清新的口气,这是一个超越客户体验的行为。
好了,言归正传。提到互联网思维,很多人感觉“高大上”,与自己好像扯不上任何关系。关于这个词,最早是由百度CEO李彦宏在202_年提出的,但由于只是碎片式的提到,并没有引起大家的更多关注。202_年11月3日,新闻联播发布了专题报道:互联网思维带来了什么,让这个词汇开始走红。互联网思维虽然到现在还没有一个正式的定义,但我们知道,互联网思维是相对于工业化思维而言。在此,我借用一位人士对互联网思维的定义:在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
那么,互联网思维到底会给我们带来什么?在谈论这个之前,我想先试着对我们公司的发展历程做一个简单的阐述:龙腾捷旅是一家顺应市场的发展需求,依托包房战略取得差异化价格优势,并利用市场的信息不对称,在蓝海市场不断发展壮大起来的。按照里斯和特劳特的定位理论,目前来说,我们是成功的。但是,以前的成功经验,并不会天然成为我们下一步成功的推动力,甚至有可能成为我们的前进障碍。因为市场在变化,人在变化,商业环境在变化。正如海尔集团总裁张瑞敏所说:“没有成功的企业,只有时代的企业。”
可以说,我们现在的发展,是多年积累起来的资源优势所形成的一种势能,一种惯性发展。如果没有新的推动力,这种势能不在或者减弱,那么我们就有可能深陷绝境。鸡蛋从外打破是食物,从内打破是生命。
为了顺应未来发展的要求,公司正进行着一系列改革。大变革时代,意味着大机遇,也面临大挑战。这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代!王永庆老先生说过一句话:每个人在他(她)的一生中都有一次改变命运的机会,而这个机会是他(她)所处的时代所给予的。我想,企业也如此。
众所周知,小米是运用互联网思维最成功的企业之一。雷军形容自己的心得时总结了七字口诀,就是“专注、极致、口碑、快”。专注就是遵循大道至简,集聚力量才可能做好;极致就是做到你能做的最好,做到别人达不到的高度。口碑的本质是超越用户的期望值。互联网时代,每个人都是自媒体,靠“粉丝”的口口相传,远比自己做广告要更划算,而且,“粉丝”更是忠实的客户。正如一句话所说:天下武功唯快不破。互联网的特点之一就是快速试错,快速迭代,不断提升用户体验。
那么,我们公司应该如何运用互联网思维来思考,来推动我们的改革和发展?旅游行业是一个充分竞争的行业,酒店行业更是一个高度同质化的行业。当下,互联网和传统企业正在加速融合,互联网产业在利用自身的网络优势、技术优势、管理优势等,不断去提升、改造线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。毫不夸张地说,你不触“网”,前路迷茫。
在酒店行业,订酒店可能形成产业优势的地方有两个:更全的酒店和更低的价格。我们的目标是做预付领域的大中华酒店预订资源提供商。预付模式,也是酒店分销行业的一个发展方向。在产品战略上,我们就是要不断地丰富自身的产品,提供越来越多差异化、高性价比的产品,加强上下游的控制力,不断完善这条产业链。
率先进入市场的企业会具有先发优势。一旦用户使用了某款他们喜欢的应用后,他们更换产品的几率和意愿都很小。这就是发展的方向。对于旅游预订领域的应用来说,更是如此。在互联网时代,我们公司的核心是订房易,如何利用好订房易这个平台,关乎到公司的生死存亡。但有一个我们不得不面对的事实,我们的订房易落后于JX,这个是从用户的反馈、客观的角度得到的结果。互联网思维,是一种真正的用户至上的思维。
在我们公司,同事对订房易提出建议、提出需求,要写《系统需求表》,然后等待IT部漫长的排期,具体什么时候能做出来,没有准确的时间表。要知道,如果按照互联网思维的微创新、快速迭代的要求,我们是严重不合格的。微创新,快速迭代,这是互联网生存的必备技能。只有长期坚持微创新,才能为客户提供更优质,更人性化的服务。
大家为什么喜欢用微信?就是因为它把体验做得比短信好,又免费。只要你有流量,你有WIFI就不需要掏短信的钱,发一张照片也不需要为彩信付1块钱。它迅速地把运营商从通信这个层面干掉了。
我们要干的是从用户角度出发,只需要一点小的改进,但可以让用户超出预期。餐饮界就有一个典型的例子是海底捞。海底捞并没有说我们家的汤里放的是什么料,并不是说我们家吃鲍鱼、鱼翅。他们给你擦眼镜、嗑瓜子、美甲,提供了很多传统餐饮不能提供的服务,就超出了你的预期。在同质化竞争越来越激烈的时代,只有把一个东西做到极致,超出预期才叫体验。而体验是赢得用户的唯一招数。为什么呢?因为体验是你打多少广告,你都解决不了的问题。我们怎么吹捧订房易如何如何好,也无法改变用户的体验,这是互联网的游戏规则,我们不得不面对的问题。
因此,在互联网时代,我们需要用互联网所特有的思维方式进行产品研发和营销,让口碑借助强大的互联网平台进行广泛而有效地传播,同时通过用户体验将用户转化为粉丝经济,从而达成我们的目标。之所以这么说,是因为,B2C是我们的必经之路,这是一条大道。
另外,互联网思维还有一个特点就是数据驱动运营。而在我们公司,要快速的找到一个准确数据,是极其艰难的。按道理来说,我们公司在酒店行业这么多年,合作了成千上万的客户,应该说是有很多的数据价值可以挖掘。因此,中央财务部应该在IT技术的支持下,建立一个数据库,只有有了海量的数据,我们才可能做出精准的营销。要知道,数据可是一种无形资产。没有管理的数据就像埋藏在地下的矿产,价值无法体现。
数据分析并非是出现互联网才有,而是互联网技术让数据的搜集和获取更加便捷了,并且随着大数据时代的到来,数据分析预测对于提升用户体验有非常重要的价值。
在我们公司存在着这么一种现象,酒店产量来源变得越来越集中,这是有点危险的。也就是说,我们的营销渠道变得越来越窄、服务的客户越来越少了。按
照二八定律,我们是要必须抓住主要客户的,但我们却也不能忽视了很多的小客户。
在互联网时代,信息传递更加快速,客户获取信息的渠道更加便捷。我们需要利用互联网技术和工具,尽快地将信息传递给目标人群。旅游业更是如此。时效性和转化率间存在着高度相关性。
在此,我想跟大家分享一个“长尾理论”。长尾(The Long Tail)这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson在202_年10月的“长尾” 一文中最早提出。Chris认为,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
长尾的提出,是互联网发展的一项重要里程碑。通过互联网技术,可以解决传统经济学意义上的很多约束。这对于我们公司研究如何解决销售不畅的产品具有非常现实的借鉴意义。可能大家有所不知,谷歌和亚马逊就是非常有代表性的“长尾”公司,因为这两家公司有一半以上的营收都来自于“长尾”客户,也就是哪些很多人看不起的小客户。而对于我们公司而言,要想发掘“长尾”市场,就需要通过互联网技术,让自己的销售渠道足够强大。简而言之,就是让越来越多的客户集中到订房易平台中来。互联网具有马太效应,做得好的企业会成为平台,赢者通吃。
同时,我想跟大家分享一下我对互联网商业模式的一些见解。互联网上赚钱主要有三种:电子商务、广告和增值服务。我们目前所做的,就是电子商务,当然只是指订房易,并不包括线下。就是简单的通过利用订房易这个互联网产品为平台来卖酒店。如果我们的平台足够强大了,有着巨量的用户,那么我们就有可能吸引到广告。还有一种模式就是增值服务。例如网游的卖道具。互联网有着平等、开放的精神。我们可以看到,淘宝对零售行业的颠覆,小米对手机行业的颠覆,乐视对电视行业的颠覆等等,时刻在提醒着我们,互联网时代,真的来了。
这是一次互联网思维对传统工业思维的颠覆,消费者已经反客为主,拥有了
消费主权。在消费者主权的大时代下,消费信息越来越对称,价值链上的传统利益集团越来越难巩固自身的利益壁垒。消费者追求参与感、共同分享的开放架构正在形成。
互联网思维让我们重新审视传统企业的价值链,我们需要在战略、业务和组织三个层面进行重构,将传统商业的“价值链”改造成互联网时代的“价值环”。这就要求我们必须以用户为中心,战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计。这就是互联网时代的“价值环”模式。由于是以用户为中心,这就要求我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应。对于我们公司而言,这是一次挑战,更是一次机会。
最后,我想说,未来一定是属于那种既能深刻理解传统商业的本质,也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域,未来一定属于这种O2O两栖人才。与龙腾捷旅各位亲爱的同事共勉!
李锦辉
202_年3月26日
第四篇:学习《领导干部要不断改进思维方式》
学习《领导干部要不断改进思维方式》
心得体会
来源:未知 | 作者:admin | 本文已影响 1109 人
学习了刘家义同志的文章《领导干部要不断改进思维方式》,深有感触,领导工作中遇到困难,采取的不同处理方式,可能会用不同的结果,只有积极应对,迎接挑战,才能化解矛盾,克服困难,抓住机遇,不断提高。因此改进思维方式,对领导能力的提升具有非常重要的作用。通过学习,结合实际工作,我认为做一个党员干部和一个合格的管理者,主要要做到一下几点:
一、要处理好个人与集体的关系。
作为一名领导者,首先要当好表率,以身作则,要求别人不做的自己首先不做,要求别人做到的自己首先做到。学会包容、心胸宽广,胸怀大度,处理问题放得出去、收得回来,对事不对人,公正公平,举重若轻,才能得到职工的信任和拥护。但是当职工的个人利益和职工利益发生冲突时,也不能怕得罪人,无原则地迎合一些错误观念。该干的事不敢干,该批评的事不敢批评。既要尊重个人权利,又要考虑到集体的利益。处理好个人利益与集体利益的关系,才能带领群众去解决问题,化解矛盾,克服困难。
二、坚持实事求是的原则
实事求是是马克思主义的精髓,是我们党的思想路线,也是党的优良传统和作风。历史经验表明,当我们能够自觉地坚持实事求是的时候,我们的事业就发展;当我们背离或放弃实事求是的时候,我们的事业就遭受挫折。这是一条被实践反复证明的真理。
邓小平同志指出:“实事求是,是无产阶级世界观的基础,是马克思主义的思想基础。过去我们搞革命所取得的一切胜利,是靠实事求是;现在我们要实现四个现代化,同样要靠实事求是。”完全可以说,没有实事求是,就没有我们党的事业的巨大成功。实事求是是凝聚民心的根本条件,也是把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重要前提。因此我们每一个党员干部必须始终坚持实事求是这一思想路线,任何时候、任何情况下都不能背离。离开了这一点,就不是坚定的马克思主义者,更不是称职的领导干部。
领导干部敢不敢坚持实事求是,不仅是一个工作方法和工作作风问题,而且是世界观、人生观、价值观的综合反映。如果把吹牛拍马、弄虚作假、投机钻营视为时尚或达到个人目的的手段,就不可能坚持实事求是。作为领导干部必须自觉坚持实事求是的思想路线,一切从实际出发,一切以人民的利益为重。不说假话,不讲空话,自觉同弄虚作假的行为作斗争。加强自身修养,对自己的工作和言行经常进行反思,及时改正失误和过错。经常用历史的教训来警省自己,敢说真话、讲实话,一切从实际出发,正视问题,解决问题,才能掌握工作的主动性,把安全隐患消灭在萌芽之中,实现安全生产。
三、要学会辩证思维
任何事物是发展变化的,相互转化的。对待任何事情,要辩证地看,防止绝对化、主观性和表面性。辩证思维有一下几方面:
1、坚持全局观点,处理好局部与整体的关系。
考虑任何问题,处理任何事情,完成任何工作,都要站在全局高度。立足全局,服从全局。没有全局观念,局部工作也不可能做好。只有从全局需要出发,才能不断提高局部工作的质量和水平。
2、坚持长远观点,处理好长远与当前的关系。
任何事情都是循序渐进的,从长远出发,来考虑和确定当前的目标、方向、重点和方式,才不会迷失方向。对于关系长远发展的大事,必须努力去做、去推动,逐步加以解决。做好当前的工作才能放眼长远。这就是当前和长远的辩证关系。
3、要原则性与灵活性相结合。
没有规矩不成方圆。依法办事,按规矩办事,任何时候都不能放松,做人做事,对人对事,都得讲原则。一方面,敢于坚持原则,另一方面,也要讲究灵活性。原则性,是必须依法办事,依法处理;灵活性,是依法由谁处理和处理到什么程度更有利。原则性不是死框条文;灵活性不是随心随意。原则性与灵活性都不可少,必须紧密结合融为一体。
4、学会创新思维,避免思维僵化
创新是一切社会发展的源泉和动力。没有创新就会僵化守旧,创新是在继承基础上的发展。对已有的经验应进行总结和更好地应用,并在实践中不断丰富和完善,加以巩固和升华。因势利导,增强预见性,保持相对稳定性。稳中有变,变中求稳,这样才能使工作有预见性,才能够把握它的本质、趋势和规律,适时提出新的目标和思路。
四、抓工作要重点突出,主次分明
在实际工作中,考虑问题、酝酿和研究任何事情,都应反复掂量、多谋善思,分清共性是什么,主流是什么,本质是什么,主要矛盾和矛盾的主要方面在哪里。面面俱到,事无巨细,眉毛胡子一把抓。并不是是周密、细致、完整,而是思维方式不健全、能力弱化的一种表现。防止四面出击、顾此失彼,处理好全面与重点、个别与一般的关系,分清原因,对症下药,找准事物的共性、主流和本质,分清形成的表层、深层原因是什么,并针对性地采取有效措施加以解决。既学会弹钢琴,又善于抓重点,主次分明,重点突出,才能不顾此时彼,把管理工作做的更好。
五、要作风务实、精益求精
总书记同志在党的十七届五中全会上强调,全党同志特别是各级领导干部要发扬真抓实干精神,改进工作作风,建立健全抓工作、抓落实的责任制,切实把各项工作抓出成效。
作风务实就是要防止飘浮和粗枝大叶,坚持深入思考,防止盲目性,处理好动手与动脑、工作与学习、理论与实践、积累与发挥的关系,形成实践总结的习惯、独立思考的作风。务实就是从实际情况出发,从过程出发,从解决现实问题出发,而不是从形式出发。正视问题才能解决问题。文过饰非,掩盖问题,就会使问题越积越多,矛盾越积越大。
作风务实就是要抓好落实,把党和国家各项方针政策、工作部署和措施要求落实到实践中去,落实到基层中去,落实到群众中去,使之成为广大党员、干部、群众的自觉行动,如果落实工作抓得不好,再好的方针、政策、措施也会落空,再伟大的目标任务也实现不了。因此,抓落实是领导工作作风务实中一个极为重要的环节,是党的思想路线和群众路线的根本要求,也是衡量党员领导干部世界观正确与否和党性强不强的一个重要标志。
抓落实,是对领导干部工作能力的重要检验,抓落实的过程,必然会遇到许多矛盾和问题,只有努力解决好各种矛盾和问题,才能把落实工作真正抓好、抓出成效。抓落实必须发扬求真务实、真抓实干的优良作风
求真务实、真抓实干的对立面,就是弄虚作假,搞形式主义。形式主义的东西有一个共同特征,就是重形式轻内容,重口号轻行动,重数量轻质量,重眼前轻长远。搞形式主义,势必造成人力、物力、财力和时间的浪费,助长弄虚作假、投机取巧的心理和好大喜功的浮夸作风。
抓落实的工作必须抓得很具体很细致很扎实,这也是发扬求真务实、真抓实干优良作风的必然要求。不深入实际、解决具体问题,这种认识和做法是不全面、不恰当的。领导干部在重大决策和部署作出之后,还要研究具体办法,明确具体责任,一环扣一环地去抓,精益求精,才能实现各项决策和部署的全面落实,才能保证各项任务目标的全面完成。
第五篇:怎样培养科学的思维方式
怎样培养科学的思维方式:
1.题目是“科学的思维方式”,那“科学”是什么?科学就是严谨。你所得出的结论要有靠得住的理论依据和
事实依据。法律上讲你要有完整的证据链,才能给一个人定罪。
2.认识到事物的复杂性,造成事物的客观存在,都是有多个因素决定的。复杂程度总超出我们的想象。考虑
到多个因素,从多个方面,运用多种思维方法去考虑问题。
3.认识到我们知识的局限性,它包括两个方面,一个是我们学到的知识不够:第二就是目前的科学体系中的相关科学并不能真实的反应客观现实。通俗的说你学到的知识就是错的,孟子说“尽信书则不如无书”。
4.在逻辑思维过程中把不适用的理论应用到推理过程中。理论都是抽象出来的,有他存在的条件和范围。是
否适用要从复杂的事实中辨别。
5.注意社会科学和自然科学的区别,在我们的工作中,管理问题和技术问题要有区别的对待,不能用对待技
术问题的思维方式去对待管理问题。
6.防止用思维定势对待任何问题。以前的事实不一定能代表现在。不轻易说“就是它的毛病,那某某出问题
了,上回就是它造成的”。
7.要透过现象抓本质。
比如生产中某个温度稍微异常,仔细的人会列出123个原因,每个原因里又列出123个原因,逐步检查可能发现比如其他工序某个阀门没有关严等等,很小的原因。
再比如:三四岁的孩子,带他出去,经常到街上就喊腿疼要抱着,腿怎么了纳闷?但是到公园就跑去了,抓都抓不住。为什么?可能是人多的地方,看到的到处是大人的腿,缺乏安全感。或者抱着视野能开阔一点?肯定腿不疼。
8.对于重要的问题,不能过分自信,浅尝辄止轻易下结论,然后问“元芳你怎么看?”
9.要用发展的眼光看问题,它包括已经过去和未来两个方面,世易时移,很多情况都变了,昨天获得的信息
可能已经过时了。比如某个要素以前挺好现在老是出问题,就要考虑到他所处的环境,它的条件是不是已经变化了。有时考虑到未来的多个因素对现状的影响,比如房贷,我贷款买房把我老爹愁坏了,我给他分析,a.现在国家要发展经济,执行宽松的货币政策,钱越来越毛了,工资会越来越高,贷款不是问题了。b.如果经济出现危机,还不了贷款银行也不会收你的房子,他也拍卖不出去了。
C.如果有什么意外发生,连贷款都还不了了,肯定还有其他的大事存在,这事就不用考虑了。
结论:适当有点负债率不要紧,有点风险也不要紧。
10.11.站的高才能看的广看的远。
12.学会多少知识、理论都不重要,会用知识才是最重要的,知识只不过是一个工具,不会用只是废铁一块,把工具运用到得心应手的才是真正的行家,好比金庸说的人剑合一的境界。
13.们分析问题、解决问题的能力。