处理好自己与身边人的关系，只要记住三句话

第一篇：处理好自己与身边人的关系，只要记住三句话

处理好人际关系，要记住三句话，“看人长处、帮人难处、记人好处”。

1.看人长处

人无完人，每个人都有缺点，如果你总是盯着别人的缺点不放，你们的关系肯定好不了，反之，学会换位思考，多看别人的优点，你就会发现，越看别人就越顺眼，就能与人处好关系，就懂得用人所长。一枝独秀不是春，百花齐放春满园。只有懂得与人友好相处的人，才能成事。懂得用人所长，你也就拥有了领袖的素质。

2.帮人难处

就是在别人困难的时候，伸出你的援助之手，可能是举手之劳，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好，锦上添花，不如雪中送炭。

人在春风得意的时候你帮他，他不一定会记得你。在别人有难的时候你给予了帮助，人家会记你一辈子的好。在你有困难的时候，人家也会同样帮助你，你的路才会越走越宽。比如人生中常常遇到的一些事，生病住院、红白喜事、天灾人祸等等，你的帮助、你的一声问候、甚至是一条短信，都会犹如春风水暖，彻底拉近彼此间的心理距离。

3.记人好处

就是要常怀感恩之心。要知道，每一个人从出生到死亡，每一点进步、每一滴收获，都离不开父母、家人、朋友的帮助。永远记得别人的好，才能每天拥有阳光，每天都有朋友相伴，终生都有幸福相随；相反，总是记得别人的不是，只会苦了自己。

延伸阅读：管好自己的嘴，不要说这些话

1、不要评价别人的好坏，因为他们并不影响你吃饭。

2、不要评价别人的德行，因为你不见得比他更高尚。

3、不要评价别人的家庭，因为那和你没有一点关系。

4、不要评价别人的学问，因为世上最不缺的就是学问。

5、不要评价任何人，哪怕是你最看不起的人。

6、不要胡乱花钱，因为明天你就可能失业。

7、不要趾高气扬，因为明天你就可能失势。

8、不要太过张扬，要明白没有一个人会比你更弱小。总之，做人要低调一点。

9、不要依靠别人，因为生活沉重，谁都想活得轻松。

10、不要伤害别人，因果迟早都会来。

11、做人不要解释，是智者的选择。人生在世，我们常常产生想解释点什么的想法。然而，一旦解释起来，却发现任何人解释都是那样的苍白无力，甚至还会越抹越黑。山不解释自己的高度，并不影响它耸立云端；海不解释自己的深度，并不影响它容纳百川；地不解释自己的厚度，但没有谁能取代她作为承载万物的地位…别低估任何人，你没那么多观众，别那么累。

12、不要随意发脾气，谁都不欠你的。现在很痛苦，等过阵子回头看看会发现其实那都不算事。我们常常抱怨生活对我们不公平，其实生活根本不知道我们是谁…

13、不要去讨论谁的修行好与不好，修行在个人，别人是你的一面镜子，反射自己的不足之处，在不足中修炼自己。

第二篇：学校领导如何与老师处理好关系

如何处理学校领导与教师系之间的关系

学校领导与教师之间的关系是学校各种关系的基础。一定意义上讲，这种关系决定了学校的教学关系和教育质量的高低。因此，建立、健全符合时代的领导与被领导之间的关系是一项重要的任务。

一、校领导与教师之间的关系是一种民主、平等的人际关系

尊重教师的尊严和品格。学校在要求教师尊重学校领导的人格的同时，也要尊重教师的人格。这是人道主人的基本要求。学校要把教师视为具有一定社会价值的社会意义上的人，而不能只把教师视为未来的驯服的工具、恭敬顺从的奴仆或“教学的机器”。长期以来，由于受以“礼”、“仁”为核心的封建教育思想的影响，我国中小学中的校长与教师的关系大多属于比较典型的领导与被领导的关系，学校校长说了算，而教师最基本的人格却得不到尊重。当前，不尊重教师人格的现象相当普遍，主要表现为：处罚包括罚款，讽刺和挖苦。对教师漠不关心，甚至予以冷落，其实质也是对教师人格尊严的忽视与权力的侵犯。民主、平等是现代学校关系的基础，离开了这一点，新型的学校关系也就无从谈起。校长是领导与教师矛盾的主要方面，是处理好学校关系的关键，因而自然在建立民主、平等新型学校关系过程中起主导作用。为此，校长要做好下列工作：第一，要树立正确的世界观，人生观，价值观，要用现代教育思想武装自己的头脑；第二，要建立、健全现代教育教学观念，特别是建立正确的教师观。关于教师观，要明确下列观点：1．教师渴望独立与自主；2．教师主动发展的心愿是强烈的；3．承认教师的教学能力有大小之分，多数教师是能顺利完成学校交给的各项工作任务；4．教师具备自我教育与主动发展的能力；5．教师的个性倾向、心理特征及其特长各有所别；6．教师是教学的主人，应该广泛听取他们的意见和建议。第三，处理好严格要求教师与尊重教师的辩证关系。严格要求是尊重的表现，尊重又是严格要求的前提。正如马卡连科所说，教师的“基本原则永远是尽量地要求一个人，也尽可能地尊重一个人。”第四，校风民主、平易近人。学校领导就要抑制自我中心意识，并主动接近教师。在教学工作中，要鼓励教师大胆进行教学改革，敢于和领导辩论；在学校管理工作中，当意见有分歧时，应尽可能同教工代表商量解决，切忌指责、埋怨或强行命令。

二、学校领导与教师之间的关系是一种相互信赖的朋友关系

学校各项工作是一种多边合作过程，只有“合作”默契，才可能有高的工作效率。合作的必要条件之一是领导主动与教师建立一种相互信赖的朋友关系。相互信任是建立朋友关系的前提。其实，教育本身就是一种信任。这种信任，既包括社会、家长和学生对教师的信任，也包括教师队领导的信任。教师信任领导是有条件的，其一，学校领导要有较强的奉献精神和敬业精神。所谓奉献精神就是对教育事业的献身精神；所谓敬业精神，即精益求精的精神。只有有了这两种精神，学校领导才有可能成为水平高、能力强的优秀领导，才能成为教师信赖的领导。其二，领导心灵的窗户要始终向教师敞开着。如果领导的心灵对教师是一个未知的世界，教师就不可能主动靠近领导，更不可能与领导交朋友。学校领导应该经常同教师一块开诚布公地探讨对社会、对人生、和教学工作的看法与认识。只有教师信任了学校领导班子，才会接近，才会和校长说真话，说心里话，才能和校长交成知心朋友。大量实践表明，成为朋友的领导与老师之间，才能彼此都充满信心。这种双向的期待和影响大大缩短教师于领导之间的距离，增强了教师教好学的信心。校长不要吝啬自己对教师的爱，因为来自学校领导的爱在教育教学中是其他任何方面的爱所不能替代的。

三、学校领导与教师系之间的关系是一种服务与被服务的关系

作为被服务者的教师要尊重作为服务者的领导，同时领导要扶持和爱护教师，二者相辅相成。从职能上讲，学校领导劳动的价值体现在教学效果上，而教学效果又主要表现为教师对教学内容内化的程度上。也就是说，从一个角度看，领导行为决定教师的教学过程与教学效果，从另一个角度看，教师的教学效果是衡量和评价领导决策水平和能力的标准。为了树立良好的形象、实现自己的人生价值，每一个领导都希望自己具有高质量、高效率的领导效果。为此，从这个意义上讲，学校领导只有把教师视为服务对象，并全心全意地为教师服务，才能有高效率的教学效果，才能最终实现自己的人生价值。“教育是事业，事业的意义在于献身”。树立为教师服务的意识，也是现代教育对学校领导提出的又一项基本要求。

四、学校领导与教师系之间的关系是一种指导与被指导的关系，它包含下列几个方面的意义：第一，作为学校领导应该勤与钻研,具有高屋建瓴的指导能力。学校领导“闻道在先，术有专攻”，掌握着教学的方向、内容、进程和质量，自然成为教师教学的指导者。渊博的知识、高超的教育教学技巧和艺术，是教学领导在教师心目中树立良好形象、权威地位和示范作用的第一因素。第二，身正为范。在学校生活中，学校领导要自觉或不自觉地成为教师的楷模。学校领导许多高尚的品质，如集体主义观念、待人热情、正直、诚实、准时守约、乐于助人、勤奋以及公开承认和纠正自己工作中的错误等都会给教师留下深刻印象，成为教师学习的榜样。在此基础上，学校领导要逐步引导教师形成正确的世界观、人生观和价值观。第三，指导教师个性健康发展。指导教师身心健康发展，特别是培养和强化教师的自信心和自尊心是学校领导工作的重要内容。自信是人的一种十分可贵的心理品质。但自信心并不是先天就有的，而是以能力为媒介后天逐步习得的。一般地，能力强的教师，自信心就强，能力差的，则往往缺乏自信。能力是在教学活动中逐步形成的。经常开展各种教学活动，创造条件让教师参与并取得成功，是培养和强化教师教学自信的有效办法。只有自信，才有自尊，才有自强。另外，强烈的上进心和顽强的意志又会促进教师积极参与教学的勇气。只有参与，才能发展能力，才有成功，才会进一步增强自信。第四，强化教师人格建构意识，促进人格结构不断完善。人格是客观现实与人的心理活动相互作用的产物，是具体的个人在一定社会历史条件下的意识倾向性，以及经常出现的、比较稳定的心理特征的总和。不同的人，由于其人格要素的心理倾向、品质以及要素组合方式不同，形成不同的人格。运用心理学方法对教师的世界观、理想、信念、性格、气质等个性倾向性和个性特征的塑造与改造，使知、情、意、行协调统一，形成一个心理活动和谐、均衡的心理系统，是学校领导义不容辞的责任。

以上四种关系融为一体，共同构成了学校的基本关系。民主、平等是学校各种关系的基础，服务与被服务既是学校领导与教师关系的表现形式，而相互信赖的朋友关系则是领导与被领导关系的根本保障

第三篇：学校领导如何与老师处理好关系

如何处理学校领导与教师系之间的关系

学校领导与教师之间的关系是学校各种关系的基础。一定意义上讲，这种关系决定了

学校的教学关系和教育质量的高低。因此，建立、健全符合时代的领导与被领导之间的关系

是一项重要的任务。

一、校领导与教师之间的关系是一种民主、平等的人际关系

尊重教师的尊严和品格。学校在要求教师尊重学校领导的人格的同时，也要尊重教

师的人格。这是人道主人的基本要求。学校要把教师视为具有一定社会价值的社会意义上的人，而不能只把教师视为未来的驯服的工具、恭敬顺从的奴仆或“教学的机器”。长期以来，由于受以“礼”、“仁”为核心的封建教育思想的影响，我国中小学中的校长与教师的关系大

多属于比较典型的领导与被领导的关系，学校校长说了算，而教师最基本的人格却得不到尊

重。当前，不尊重教师人格的现象相当普遍，主要表现为：处罚包括罚款，讽刺和挖苦。对

教师漠不关心，甚至予以冷落，其实质也是对教师人格尊严的忽视与权力的侵犯。民主、平

等是现代学校关系的基础，离开了这一点，新型的学校关系也就无从谈起。校长是领导与教

师矛盾的主要方面，是处理好学校关系的关键，因而自然在建立民主、平等新型学校关系过

程中起主导作用。为此，校长要做好下列工作：第一，要树立正确的世界观，人生观，价值

观，要用现代教育思想武装自己的头脑；第二，要建立、健全现代教育教学观念，特别是建

立正确的教师观。关于教师观，要明确下列观点：1．教师渴望独立与自主；2．教师主动发

展的心愿是强烈的；3．承认教师的教学能力有大小之分，多数教师是能顺利完成学校交给的各项工作任务；4．教师具备自我教育与主动发展的能力；5．教师的个性倾向、心理特征

及其特长各有所别；6．教师是教学的主人，应该广泛听取他们的意见和建议。第三，处理

好严格要求教师与尊重教师的辩证关系。严格要求是尊重的表现，尊重又是严格要求的前提。

正如马卡连科所说，教师的“基本原则永远是尽量地要求一个人，也尽可能地尊重一个人。”

第四，校风民主、平易近人。学校领导就要抑制自我中心意识，并主动接近教师。在教学工

作中，要鼓励教师大胆进行教学改革，敢于和领导辩论；在学校管理工作中，当意见有分歧

时，应尽可能同教工代表商量解决，切忌指责、埋怨或强行命令。

二、学校领导与教师之间的关系是一种相互信赖的朋友关系

学校各项工作是一种多边合作过程，只有“合作”默契，才可能有高的工作效率。合作的必要条件之一是领导主动与教师建立一种相互信赖的朋友关系。相互信任是建立朋友关系的前提。其实，教育本身就是一种信任。这种信任，既包括社会、家长和学生对教师的信任，也包括教师队领导的信任。教师信任领导是有条件的，其一，学校领导要有较强的奉献精神

和敬业精神。所谓奉献精神就是对教育事业的献身精神；所谓敬业精神，即精益求精的精神。

只有有了这两种精神，学校领导才有可能成为水平高、能力强的优秀领导，才能成为教师信

赖的领导。其二，领导心灵的窗户要始终向教师敞开着。如果领导的心灵对教师是一个未知的世界，教师就不可能主动靠近领导，更不可能与领导交朋友。学校领导应该经常同教师一

块开诚布公地探讨对社会、对人生、和教学工作的看法与认识。只有教师信任了学校领导班

子，才会接近，才会和校长说真话，说心里话，才能和校长交成知心朋友。大量实践表明，成为朋友的领导与老师之间，才能彼此都充满信心。这种双向的期待和影响大大缩短教师于

领导之间的距离，增强了教师教好学的信心。校长不要吝啬自己对教师的爱，因为来自学校

领导的爱在教育教学中是其他任何方面的爱所不能替代的。

三、学校领导与教师系之间的关系是一种服务与被服务的关系

作为被服务者的教师要尊重作为服务者的领导，同时领导要扶持和爱护教师，二者相辅

相成。从职能上讲，学校领导劳动的价值体现在教学效果上，而教学效果又主要表现为教师

对教学内容内化的程度上。也就是说，从一个角度看，领导行为决定教师的教学过程与教学

效果，从另一个角度看，教师的教学效果是衡量和评价领导决策水平和能力的标准。为了树

立良好的形象、实现自己的人生价值，每一个领导都希望自己具有高质量、高效率的领导效

果。为此，从这个意义上讲，学校领导只有把教师视为服务对象，并全心全意地为教师服务，才能有高效率的教学效果，才能最终实现自己的人生价值。“教育是事业，事业的意义在于

献身”。树立为教师服务的意识，也是现代教育对学校领导提出的又一项基本要求。

四、学校领导与教师系之间的关系是一种指导与被指导的关系，它包含下列几个方面的意义：

第一，作为学校领导应该勤与钻研,具有高屋建瓴的指导能力。学校领导“闻道在先，术有

专攻”，掌握着教学的方向、内容、进程和质量，自然成为教师教学的指导者。渊博的知识、高超的教育教学技巧和艺术，是教学领导在教师心目中树立良好形象、权威地位和示范作用的第一因素。第二，身正为范。在学校生活中，学校领导要自觉或不自觉地成为教师的楷模。

学校领导许多高尚的品质，如集体主义观念、待人热情、正直、诚实、准时守约、乐于助人、勤奋以及公开承认和纠正自己工作中的错误等都会给教师留下深刻印象，成为教师学习的榜

样。在此基础上，学校领导要逐步引导教师形成正确的世界观、人生观和价值观。第三，指

导教师个性健康发展。指导教师身心健康发展，特别是培养和强化教师的自信心和自尊心是

学校领导工作的重要内容。自信是人的一种十分可贵的心理品质。但自信心并不是先天就有的，而是以能力为媒介后天逐步习得的。一般地，能力强的教师，自信心就强，能力差的，则往往缺乏自信。能力是在教学活动中逐步形成的。经常开展各种教学活动，创造条件让教

师参与并取得成功，是培养和强化教师教学自信的有效办法。只有自信，才有自尊，才有自

强。另外，强烈的上进心和顽强的意志又会促进教师积极参与教学的勇气。只有参与，才能

发展能力，才有成功，才会进一步增强自信。第四，强化教师人格建构意识，促进人格结构

不断完善。人格是客观现实与人的心理活动相互作用的产物，是具体的个人在一定社会历史

条件下的意识倾向性，以及经常出现的、比较稳定的心理特征的总和。不同的人，由于其人

格要素的心理倾向、品质以及要素组合方式不同，形成不同的人格。运用心理学方法对教师的世界观、理想、信念、性格、气质等个性倾向性和个性特征的塑造与改造，使知、情、意、行协调统一，形成一个心理活动和谐、均衡的心理系统，是学校领导义不容辞的责任。以上四种关系融为一体，共同构成了学校的基本关系。民主、平等是学校各种关系的基

础，服务与被服务既是学校领导与教师关系的表现形式，而相互信赖的朋友关系则是领导与

被领导关系的根本保障

第四篇：如何处理好安全与生产的关系

如何处理好安全与生产的关系

摘 要：煤矿安全生产方针是党和国家为确保煤矿安全生产而确定的指导思想和行为准则，煤矿在生产经营活动涉及到各个方面，要切实处理好安全与效益，安全与生产的关系。当生产建设中与安全发生矛盾时，安全是第一位的，要树立人是最宝贵的思想努力做到不安全就不生产。措施不落实不产，在确保安全的前提下，才能实现生产经营各项指标。

关键词：强化培训 摆正安全 生产关系

一、切实抓好职工的培训工作，牢固树立安全的第一思想

由于煤矿职工整体的文化水平较低，对国家法律法规的学习了解不够全面，对煤矿自然灾害及生产过程中安全知识，操作技能欠缺很多，职工的自我保安意识和自我保安能力直接制约，现场管理水平的提高，培训是根据职工素质的主要手段，许多事故的发生，主要是无证上岗，未进行岗上培训，致使法律法规和安全意识淡薄或缺乏安全专业技能知识造成的，只有强化培训，才能提高职工队伍的素质，才能保证职工正确的操作，先进设备和应用先进技术，才能进行科学管理，以《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤矿安全规程》等法律法规作后盾，安全工作，才能有效实施。因此，在职工培训方面，应当作为安全管理基础的重点来抓，每年 制订培训计划，分期分批，有针对的安全培训。

1、首先从全矿的管理干部抓起，按时参加上级举办的二三级培训班，切实增强管理人员的安全意识，提高干部的管理水平，在煤矿生产过程中能正确处理安全与生产的关系，彻底改变重生产轻安全思想，杜绝违章指的现象发生，也是确保安全生产的第一要因素，也是职工面前知法懂法的榜样，做到一级带关一级干，一级做给一级看，潜在作用。

2、狠抓职工的培训工作，建立健全职工培训管理制度，制订培训目标，制订奖惩办法，使培训工作经常化、制度化，对每位职工进行系统培训，掌握和了解矿井灾害的原因，危害和防治措施。严格按照《煤矿安全规程》、《操作规程》、《作业规程》规范施工作业，特别对工种有针对性培训讲解，真正提高每位职工自我保安意识和安全第一思想，形成违[章作业的良好风气，生活过程中出现不良安全因素时由被动执行变为主动处理，深知没有安全就没有一切，认识生命是第一位的，切实做到不安全就不生产。

二、摆正安全生产，生产与效益的关系

安全与生产是对即对立统一矛盾，某些干部和职工往往出现认识上的错误，认为没有生产就没有效益的想法，损失了人的一己私利，这样存在侥幸心理及蛮干行为，以致于造成事故的出现，所以只有摆正安全与生产的关系，才能命名安全第一的方针得到落实，生产工作才能在安全前提下顺利 开展，我矿在2008年12月份工作为倾斜长壁而采，即将结束，1061工作面接续准备工作，在紧锣密鼓进行，由于两工作之间的安全煤柱在20m左右，因受地质作用影响局部地质，煤层受压应力的影响，出现破碎带，老牢窑积水有煤壁出现渗水现象，作为本人分管全矿技术工作，发现水害情况后，立即召开安全办公专题会议，针对渗水的这一严重问题进行研究分析，采取处理措施，当提出停止1061工作面生产进行处理时，矿级干部意见出现分歧，分管生产矿长有不同意见，这样工作面接续就会失调，景竞影响正常生产，下月生产计划很难完成，很可能影响2009年的生产的计划。1061工作面30天时间可以完成准备工作，再坚持几天再进行处理。生产矿长从安全认识上不到位，重生产的心理严重没有摆正安全生产关系。当时多数同志表示反对，现已出现水征兆，我们不能冒险作业，必须坚持“安全第一，预防为主”方针，不安全决不能生产，分析利害关系后，很快统一思想，决定对原工作面的老塘积不进行探放，经10天的处理后，隐患事故的发生，虽然影响工作面的正常接续，但是，避免了一起水害事故的发生，生产上欠帐，可以争回来，如果安全出了问题，是无法弥补的，通过这一事例，说明了管理人员安全意识提高了，安全生产关系摆正了，“安全第一，预防为主”的安全生产方针得到了落实，虽然生产和效益有一定的影响，这是一笔小帐，如果出现事故，损失是不可估量 的。

三、加强班组长管理，转变思想观念

煤矿现场来之不易的大量工作要靠班组长，在现场中管理来完成，因为班组长在一线掌握着工作的分配权，奖扣工分权等，班组长说很有号召力，如果班组长能够牢牢绷紧安全这根弦，处处按章作业给工人做出样子，能够勤检查，勤督促，勤提醒，狠抓工程质量，严格管理，那么现场管理工作就容易搞好。

搞好班组职能转变，首先要加强对班组长的教育，搞好班组长的学习培训，通过教育，使班长改变原则重生产轻安全的思维方式，弄明白安全与生产的关系，现场管理与安全的关系，转变思想，提高认识，其次要加强对班长的考核和管理，要经常不断严格考核班长和安全情况，好的要大张旗鼓地宣传表扬，给予奖励差的严肃批评帮助，给予处罚通过各种宣传工具介绍他们经验，事迹，使广大班长学有榜样，赶有目标。对于安全不称职的班长要撤换等措施，牢牢把住安全关。

四、运用科学手段，加强安全生产管理

安全生产是通过法律、法规，控制人的行为规范，就是计划组织，措施就是计划组织，措施协调和控制，从约束行为概念引导，可将有组织的协调行为对象有目的、有步骤、有系统的进行工作，有效的预先发现，分析，消除或控制生 产过程中的各危险，防止事故的发生，避免各种损失，推动企业生产正常进行，生产系统是由人、财物、环境组成，安全管理中的重之中重是人，关键是做好人的思想工作，树立安全意识，认真做到生产过程中的“三大规程”的技术水平，熟练掌握本工种的技能，大大减少生产环节中有可能发生的一系列隐患，生产是保证安全投入的经济后盾，可是必须正确了解安全与生产的相互关系。

结束语：综上所述，安全与生产关系最重要是有一富变的安全意识，掌握一定专业能高度的安全责任感，理念的安全责任心，重视安全。从事生产活动过程中抓好以质量保安全，以安全促生产，认真区别安全与生产关系，安全工作必须放在各项工作的首位，正确理解“安全第一”的概念，在不安全的条件下，应立即停止生产，通过整改治理，达到安全目标，方向生产在生产过程中建立隐患排查制度，落实整措施，规定时间责任到人，只有这样，才能以安全促生产，以安全出效益，确保矿井长治久安的良好局面。

第五篇：班主任如何处理好与家长的关系

班主任如何处理好与家长的关系

时常，听朋友、邻居们说他们孩子的班主任把他们“请”到学校接受老师劈头盖脑的“再教育”。每次回来，他们都气愤地说下次再也不去了，但谁又能保证他们的孩子不再“犯错”呢？

教育是一项系统工程。学校教育和家庭教育相辅相成，两者在教育学生成才的目标上是一致的。家长把孩子送到学校来是希望学校把他们培养成有用之才。“望子成龙”是每个家长的心愿，而班主任是学校教育最直接的组织者、教育者，在思想上、学习上、生活上积极地教育和引导学生。家庭教育是学校教育的基础，学校教育是家庭教育的补充。但由于教育过程的复杂性、学生个性的差异性、教育观念时进代变迁性、教育方法和手段的多样性，班主任与家长在教育上难免产生分岐和矛盾。

那么，班主任应该怎样协调处理好与学生家长的关系呢？

1、班主任和学生家长既然在教育学生成才目标上是一致的，两者就不存在教育与教育者的关系。有些班主任可能是“恨铁不成钢”，学生一出毛病，就把家长请到学校，发顿怨气，批评一通，使家长有“难言之吟”，极大地挫伤了家长的自尊心，达不到预期的教育学生的目的。因此，在研究学生问题时，班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女，都那么要强、爱面子。班主任绝不能“越位”地训斥家长，“居高临下”地说：我要你怎么做，你应该怎么做。同时更不能把学生的过错强加在家长身上，把对学生的气撒在家长的身上。这时班主任应放下老师的“架子”，心平气和地用商量、征询的口气，向家长解释，主动协调，共同探寻解决问题的途径，共同处理好学生问题。

2、虚心听取家长的意见和建议

父母是孩子的第一位启蒙教师，家庭是孩子的第一所学校，家庭教育是最初打开学生智慧心灵重要的一环。学校教育是在家庭教育的基础上，按照教育在纲的要求有组织、有计划、有系统地对学生进行全面的培养教育。一般来说，家长与孩子朝夕相处，对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌，能较真实全面地反映学生在家里的情况。在家访、家长会和同家长联系时，这对班主任全面了解学生，进而管理好班集体有很大的帮助。同时，学生也喜欢毫无保留地向家长反馈学校、老师、同学和班级情况。许多家长也非常重视自己孩子受教育的状况，对孩子的班主任、科任老师的调配，他们的教育教学水平等总想问个究竟，观察自己的孩子及其他孩子的学习表现，常常比老师还要深入、细致、具体，从而相应地对学校教育做出一些评价，有时甚至是一些尖锐的批评或与事实有出入的。这时就要求班主任要虚心听取，不与家长争吵、争辩。当然，班主任在虚心听取家长的意见和建议时要具有判断能力和心理承受力。由于现在孩子都是“独生子”，家长在提出意见和建议时，难免有点偏袒，这时班主任要有较强的判别能力，冷静分折是非；另一方面，在心理上，班主任对家长的意见（有时甚至是尖锐的批评）要有宽广的胸怀，较好的素质，摒弃自己是“专业教育者”，“我懂你不懂”的一些想法，虔诚而耐心地倾听家长对学校教育教学的意见和建议；同时感谢他们对学校工作的支持。只有这样，以情动人，才能取得家长的信任，达到同家长互相交流科学的教育学生的方式方法的目的。

3、平等、公正地对待每一位家长

由于每位学生的家庭背景和状况的不同，班主任不能人为地把学生和家长分成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长，班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以职取人，以财取人。班主任应一视同仁，亲切热情、礼貌待人，讲究谈话的内容、方法和语气。班主任“为人师表”，是学生效仿的榜样，是学生的一面镜子。班主任的理论水平、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。因此，班主任应公平、公正地对待每一位家长，反之，则会给学校、社会带来不良的影响，给学生心灵造成极大的伤害，严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。

班主任只有正确处理好与家长的关系，同家长架起一座沟通的桥梁，才能赢得家长的尊重、理解和合作。发挥家庭教育的重要作用，在学校和家庭间建立和谐、密切的联系，使教育形成“合力”和“向心力”。双方互通情报、互递信息、相互启发、相互补充，共同完成好教育、培养学生的任务。