2021年员工培训需求问卷调查

2021年员工培训需求问卷调查表

亲爱的小伙伴：

本次问卷是针对2021年员工培训需求进行调查，希望大家积极配合，把培训做成我们自己的福利。

Q1：您认为哪种培训形式最有效？（单选）

○ 直播

○ 录播

○

线下

○

线下+直播+录播

Q2：您认为工作中最需要提升的是什么能力？（多选

最多三个）

○ 业务技能

○ 工作方法

○ 服务意识

○ 沟通技巧

○

服务行为规范

○

英语能力

Q3：您工作中主要的客观障碍是什么？（多选

最多三个）

○

管理不合理

○

工作目标不清楚

○ 团队配合不够

○ 内部沟通不畅

○

相关培训不足

○

人员关系复杂

○

其他

Q4：您认为哪种类型的培训对您胜任当前的工作，和未来发展的工作最重要？（多选

最多三个）

○

业务技能类

○ 领导力提升类

○ 通用管理类

○ 销售技巧类

○

人文美学类

○

客户心理学类

○

高效沟通类

○

语言提升类

○

其他

Q5：地服部为规范员工资质培训，计划2021年全面推广实施三级培训制度，明确新员工培训及在职员工轮岗培训实施路径。三级培训内容包括：一级部门公共知识培训；二级科室基础业务培训；三级岗位专业知识培训。新员工通过三级培训，由一名新员工成长为一名岗位业务能手；在职员工通过三级培训或二加三级培训，获取科室内轮岗资质或跨科室轮岗资质。

如果您是新入职员工，请问这样的培训设置是否存在待改进的问题？您有什么好建议？

如果您是在职员工，适用轮岗培训，请问这样的培训设置是否存在待改进的问题？您有什么好的建议？

Q6：2020年，安全文化培训已经纳入员工培训体系，除了“三个敬畏主题教育、员工负面清单和以及安全七大体系建设培训”之外，您觉得，在安全文化相关主题培训方面，您还有哪些主题感兴趣？