我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
问心堂心得体会篇一
从四月份市委干部心态教育领导小组发出《关于开展“扪心三问”推动心态教育活动向纵深发展的通知》后,我一直在认真思索“三问”:“我为党和人民做了什么?”、“党和人民给了我什么?”、“我为邵阳发展做了什么?”。今天,我将我的心得体会向组织汇报,和群众分享。
一、我为党和人民做了什么。
还记得,当我举起右手在党旗。
下宣誓的时候,我曾高声地宣读:我要为党和人民的事业奋斗终身。但是今天,当我站在这里向大家回顾自己多年的工作历程时,我不能昂首坦言,有的是更多的惭愧,因为我还没有找到自己准确的答案,怎么样才是为党和人民做了什么?的感动中国,大家是否还记得曾有过这样一个名字---洪战辉。他背着捡来的妹妹上大学的感人故事曾深深的把每个人打动。我无法想象他是怎么走过那样艰苦的岁月,带着妹妹走进大学的校园?无法想象他是怎样在困苦中磨练自已?他有没有感动过中国,我不敢断言,但他却真真实地无数次感动过我。就是这么平凡的一个普普通通的大学生,要说他为党和人民做过什么?也许大家跟我的想法一样:他既没有为大中国发明过飞机大炮,也没有如袁隆平一样成为世界的“杂交之父”,更没有为嫦娥奔月算过一道数字题、设计过一张图纸。那他为什么会感动无数的中国人,为什么为有如此多的同胞能记住他的名字呢?我想,答案就是:平凡的人做对得起自己良心的事就是自己一生中至高无尚的荣耀。
想到这,于是我有了答案:每一件平凡的工作,只要你是在尽心尽力地去做;每一次人生的抉择,只要你选择的是内心无愧,那么,你就是为党和人民奉献了自己的良知。
二、党和人民给了我什么。
我清楚的知道我的一切都是党和人民给的,荣誉、信任、理解,每次处理完矛盾纠纷的那种欣慰感来自群众的真心感谢,并且在党和人民的信任下我可以一直为他们服务,从不相信到怀疑再到信任这个过程,人民没有因为我的不完美而失望,感谢党和人民给了我一个实现我人生价值的机会。
三、我为邵阳发展做了什么。
努力学习,努力工作,珍惜生命,珍惜每一天,创造出自己所能创造的最大财富,为社会做贡献是我作为一个公民的职责。生活在邵阳这个大家庭里面,我必须要做好自己本职工作,立足邵阳长远发展,为子孙后代营造良好的学习和生活环境,虽然个人能力有限,但是竭尽全力做好我能做到的,比如继续严格施行计划生育国策,为我工作辖区内经济发展出谋划策,平时生活中养成环保的良好习惯。
问心堂心得体会篇二
问心,是每个人内心深处对自己行为的审视与反思。它不仅是做人做事的根本态度,更是一个人心灵的印记。每当我们面对困境、迷茫和犹豫时,问心就如同一面镜子,让我们看清自己的动机和行为。而这种内心的自我反省,往往是人成长过程中最为关键、最为重要的。在我的成长经历中,问心常常是引导我前行的明灯,给了我许多宝贵的体验和心得。
二、努力坚守:问心的实践。
问心是一种内在的力量,它要求我们在面对各种考验和外界压力时,要有勇气坚守自己的底线。这样,即使道路坎坷,心中也不会有痛苦的后悔。我记得上大学时,我和室友一起参加学校的社会实践活动。在其中,我发现有很多同学为了个人利益而采取了不公平的手段,而我虽然很想表现出色,却决定坚守底线,问心无愧。最终,我没有获得所谓的奖励,但我明白了道德和个人尊严的重要性。通过这次经历,问心的力量在我身上变得更加强大。
三、反思自警:问心的启迪。
问心之道,要求我们时刻反思自己的所作所为,不断进行自我审视,并从中吸取教训。这意味着我们要勇于承认自己的错误,并且积极主动地进行改正。我曾经犯过一个错误,当时为了应付期末考试,我选择了考试作弊,以取得好成绩。但是事后,我深感内心的不安和愧疚。于是,我主动向老师坦白,并接受了相应的处罚。当我和同学相比,虽然我没有得到好成绩,但是我的内心却比他们更加平静和坦然。这次经历让我更加懂得了问心之重要性,也让我真正意识到诚实守信的价值。
四、善待他人:问心的秘诀。
问心不仅要求我们对自己诚实,也要求我们善待他人。它告诉我们,在每一次与人交往中,要用心关怀和理解对方,以建立起互信和友情。我曾经遇到一个性格相反的同事,他对待我总是冷淡和刁难。起初,我也很难做到对他的真诚。但后来,我深思熟虑,意识到我自己的偏见对待不同性格的人,于是我主动走近他,我们渐渐建立了起来。他对我的刻薄逐渐减少,我们逐渐成为了朋友。通过这次经历,我明白了问心之道不仅需要对内严格要求,对外亦要善待他人,这才是人与人之间真正的交流和沟通。
五、心境宁静:问心的收获。
问心之道,给予了我心灵的安宁与平静。每当我经历风雨后,只要问心无愧,我就能坦然面对人生的起起伏伏。无论是成功还是失败,问心会让我保持内心的宁静和坦然。在我的大学生活即将结束之际,回首往事,问心成为了我成长中最珍贵的财富。我明白,只有问心,才能与自己达成内心的和谐与平和,走出一条自己的道路。
问心心得体会,时刻警示着我们要坚守内心的原则和道德底线。如同种下的一颗种子,它会渐渐长成一棵参天大树,给我们力量和支持。而在这过程中,我们也将收获到人生的成长和回报。愿我们都能时刻关注问心的力量,在追求成功的同时,更追求内心的平静与安宁。
问心堂心得体会篇三
总结。
上个月工作总结:做了什么?做得怎么样?存在哪些问题?计划怎么解决?
1、上月主要市场活动;。
2、上月核心市场策略;
3、上月目标业绩、实际完成业绩、完成比率;
4、上月目标电话量、实际电话量、完成比率;
5、上月意向客户量、邀约成功率、成交率;
6、个人月、周电话量、意向客户量、邀约成功率、成交率;
7、学生来源渠道分析比较、宣传方式优劣比较;
最后总结:上月三大明显进步:
上月三大核心问题:
如何解决三大问题:
1、本月主要市场活动;。
2、本月核心市场策略;
3、本月目标业绩、最低业绩、最低完成比率;
4、本月目标电话量、最低电话量、最低完成比率;
5、本月目标意向客户量、目标邀约成功率、目标成交率;
6、个人月、周电话量、意向客户量、邀约成功率、成交率;
问心堂心得体会篇四
人生苦短,每个人都在不同的阶段中经历了各种各样的事情。有时候我们会迷失自己,不知道应该向着何方努力。然而,当我们面对自己内心深处的声音时,就能找到正确的方向。因此,问心是一种重要的修行,能够帮助我们熟悉自己,认识自己,并在困惑时找到答案。
第二段:明确问心的含义。
问心,顾名思义即问问自己的心。它是一种自我反思、自我审视的过程。在这个过程中,我们可以深入思考自己的行为动机、价值观念以及内心的真实感受。问心可以让我们认识到自己的需求与欲望,并从中找到内心的满足感和成就感。通过问心,我们能更好地规划自己的生活,并保持内心的平静与坚定。
第三段:问心的实践方法。
问心需要一定的时间和空间,使自己能够专注地来对待自己的内心。首先,我们可以尝试寻找一个安静的环境,远离嘈杂的声音和干扰。然后,我们可以闭上眼睛,深呼吸,慢慢放松身心。接着,我们开始对自己的思维、感受和行为进行审视。我们可以问自己:我是谁?我想要什么?我如何实现自己的目标与理想?通过不断反问自己,我们能更好地理解自己,并找到内心的方向和动力。
第四段:问心所带来的收获。
问心是一次与自己对话的过程,通过这次对话,我们能够更好地认识自己的优点和不足。在日常生活中,我们常常为了他人的期望而迁就,或者为了追求名利而失去了初心。然而,问心可以让我们与自己建立真实的关系,摒弃虚假和伪装。通过问心,我们能够寻找到内心的根源,理解自己真正的需求与期望,并为此努力奋斗。只有当我们认识到自己的真实需求,并朝着这个方向努力时,我们才能找到真正的快乐与满足。
第五段:结尾总结。
问心是一种修行,它要求我们坦诚、真诚地面对自己。在这个快节奏的社会中,很多时候我们会迷失自己,被外界的喧嚣所困扰。然而,问心可以让我们站在内心的角度,重新审视自己的人生轨迹和价值观。通过问心,我们能够认识到自己的需求与欲望,为此更加努力奋斗。问心带来的不仅仅是对自己的了解,更是对自我的接纳和理解。当我们与自己的内心建立了联系,我们就能更加坚定地走过人生的道路,并寻求到真正的内心的平静与满足。问心心得的体会就是要不断地对自己进行反思、审视,向着自己的目标努力,不断成长和进步。只有这样,我们才能活出真实的自己,过上真正属于自己的人生。
问心堂心得体会篇五
第三段:内心的真正平静与差异。
在比较开放的社会中,大多数人都会经历一些事情,这些事情可能是自己亲身经历,也可能是身边朋友或亲人的经历。不同的人会有不同的反应,而内心的平静和真正的自我相辅相成,不同的人心境的差异,造成了人与人之间的差异。
第四段:如何找到内心平静与真正自我。
寻找内心的平静和真正的自我,是一个长期的过程,没有捷径,但是值得一试。要不断地积累经验,培养自己的自信心、自觉性和自我价值观念,学会寻找自己内心最真实的追求,找到自己的生存和成长之路。
第五段:总结。
《问心》通过讲述一个老教师经历的一些事情,描绘了人性的复杂和社会的困境。每个人应该对自己的一切行为、言语和思想进行深入的反思。我们应该努力培养内心的平静与真正的自我,找到自己的目标并为之努力,让我们的生命更加精彩,也让人类社会更加进步。
问心堂心得体会篇六
姓名:
住址:
联系方式:
应聘职位:
工作经验:
考核题目:。
1、你们的上课老师都是重点学校的老师吗?
2、你们能保证我的孩子到你这里学习有提高吗?
3、一门功课得学习多久才能提高20—30分呢?
4、你们学生的进步率为多少?有没有没进步的,什么原因?有没。
有老师的原因?
5、你们与学校的教学有什么不同?
6、我的孩子基础很差又不爱学习,你能用什么方法提高他的学习。
成绩吗?
7、我的孩子成绩中等你们能用什么教学方法提高他的成绩吗?
8、我的孩子成绩不错,我还想再提高他的成绩,使他向满分冲刺。
你们采取什么教学方法使他能达到这个目标?
9、我孩子的小学成绩很好,为什么要搞小升初的衔接教育?
10、一对一个性化辅导的特点是什么?和班级教学、请家教辅导的差异是什么?
12、新东方的一对一和京翰、学大、龙文、巨人这些机构有什么区别?
13、能不能试听?能不能分期付款?
14、你们这收费怎么这么贵?
15、怎么检测你们这的辅导效果啊?
问心堂心得体会篇七
作为一名普通的大学生,在我们的生活中常常会经历各种意想不到的事情和困难挑战。而在这些时候,我们内心的真实感受和想法往往很难直接说出口。因此,我在不久前参加了一个以“心得体会”为主题的活动,在其中深刻体验到了沉静思考和自我反省的重要性。本文将就此主题展开一系列的探讨和分析,希望能给读者带来一些启示和借鉴。
一、简述“心得体会”活动的基本情况。
“心得体会”是一场由大学生自主发起的心灵体验活动。活动的形式是在“问心游戏”平台上完成自我思考和表述,并邀请其他学生进行点评和交流。通过这个平台,我们可以诉说自己内心的真实感受和想法,也可以倾听他人的分享和建议。这对于我们来说,是一次全新的体验和启迪。
二、探讨为什么需要进行“心得体会”
在现代社会中,我们往往面临着重重的压力和困难,容易产生焦虑和烦恼。这时候,我们需要寻找一种方式来缓解这些负面情绪。而“心得体会”正是这样一种方式。它鼓励我们停下来,静下心来思考自己的内心感受和想法。在这个过程中,我们可以审视自己的行为、思维方式和价值观,以此来找到解决问题的方法。
三、分享“心得体会”所带来的收获。
通过“心得体会”的实践,我们不仅得到了深刻的思维和心灵上的启示,还有以下几类收获:
1.加深了自己的自我认识:通过自我思考和表述,我们可以更加清晰地认识自己的内心感受和想法,从而更好地了解自己。
2.了解他人的想法:通过倾听他人的分享和交流,我们又可以学习到其他人的思想、经验和见解,加深我们对周围世界的认知。
3.反思自己的行为和想法:在“问心游戏”中,我们往往需要回答一些深入思考的问题,这样的问题帮助我们反思自己的行为和想法,寻找到自己的不足之处并加以改进。
四、感悟“心得体会”对于我们日常生活的影响。
“心得体会”不仅在“问心游戏”中有所帮助,还可以在我们日常的生活中,发挥很大的作用。比如说:
1.提升心理韧性:通过反思自己的行为和想法,我们可以更好地了解自己、完善自己,从而在遭遇挑战和困难时能够更加坚强和有信心。
2.建立积极的心态:“心得体会”鼓励我们积极面对生活,扪心自问,找到自己的优势和不足,这样的过程可以帮助我们建立积极的心态。
3.畅通人际交往:在倾听他人的分享和交流时,我们可以学习到如何与人相处、表达自己的想法并且接受他人的意见和建议。
五、总结。
总体来说,“心得体会”是一种十分有益的心灵体验活动,它可以帮助我们更好地了解自己、解决问题、树立信心和建立正面的心态。因此,我们希望在接下来的生活中,继续探索和参加这样的活动,从而实现自我跨越和发展。
问心堂心得体会篇八
通过这几个月的工作让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约顾客到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个顾客,多对顾客报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管自己的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的顾客看。不要把自己的任何感情强加在同事、顾客身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4.自己一定要把自己的顾客看牢,要让顾客记住你给顾客留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你顾客的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你顾客多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考。
6.地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态,顾客也不想接,电话也不想接。靠老顾客介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向。
问心堂心得体会篇九
我们在日常生活中,时常会做出一些决定、行为,但很难确认自己是真正想要这样做的,还是因为种种心理作用、社会压力等因素的影响。因此,核心问题在于我们如何在一定程度上摆脱这些外在因素,获取自己内心真正的想法和感受。为此,我们可以运用“问心”的方法来对自己的内心进行检视、剖析、反思,实现“问心无愧”的境界。
第二段:问心的具体过程。
问心的具体过程主要包括三个环节。首先,通过反思自己的过去经历、成长背景、价值取向等等,对自己的人生观、价值观进行重新审视和重新认识,以便更好地把握自己的处世之道。接着,通过关注现实生活中自己的行为,例如在做某些决策时候的心态、感受,以及看待周围人事物的方式等等,进行自我放生、自我观察。最后,通过对自己的情绪、核心需求、抱负等进行深入思考,进一步梳理自己的内心,确认自己真正想要和追求的。
第三段:问心带来的好处。
问心不仅能够帮助我们更好地了解自己的内心世界,更重要的是能够指导我们更加精准的做出正确的人生决策。这是因为,在对自己内心进行重新认知的过程中,我们能够更加明晰自己真正的目标与追求,在决策时候更能够把握要旨,不受外界因素干扰而产生迷失和模糊性。同时,对自己的内心进行反思还能帮助我们减少情感上的负担,放下内心的重担,始终保持一颗纯净的心灵。
第四段:问心需要的优势。
不难发现,问心这种方法要求我们必须要有足够的自我意识和对自己真实想法和价值的认识。如果我们对这些还不够清晰明了,问心的效果很可能会大打折扣。所以,要想运用问心方法获得真正的收益,我们需要具有自我觉察、自我反省的品质;有一颗真心实意去面对自己内心的勇气;同时还需要拥有对事物的洞察能力和批判性的思维能力,以便更好地观察和分析自己。
第五段:总结。
总之,问心是一种找到自己内心真正想法和感受的有效方法。不论我们做出何种选择和决策,问心都能帮助我们明确自己的真实意愿和内心定位,避免情感和道德的冲突以及负面影响。在实践过程中,我们需要具备自我意识、自我反省的品质,以及对事物的洞察能力和批判性的思维能力。总之,问心是一个非常有益的方法,能够帮助我们实现内心上的深度成长和价值升华。
问心堂心得体会篇十
党的群众路线教育实践活动开展以来,通过深入学习及认真思考,我对“入党为什么、为民干什么、将来留什么”这个问题有了一定感悟,思想认识有了新的提高。
入党为什么?为什么要入党,是每一名共产党员在入党前和入党后都要深深思考的问题。正确的入党动机是思想上入党的根本问题,是激励人们入党的主观原因,它从根本上决定了每一个党员的素质和行为,是共产党员的世界观、人生观的集中反映。我想主要有三条:一是为了干事业,实现自身的人生价值。入党后,我和其他党员一样有了共产党人的崇高理想,那就是“为实现共产主义而奋斗终身”。千里之行,始于足下。多年来,我始终坚持今天的努力与远大的理想相结合,凭着忠诚为党的伟大事业而奋斗。二是为了做公仆,全心全意为人民服务。做人民的公仆,就应该为人民办事,就要做到情为民所系,利为民所谋,权为民所用。三是为了当表率,发挥先锋模范作用。共产党是中国工人阶级的先锋队,加入先锋队的一员,就应该处处做表率。端正入党动机,是新形势下保持共产党员先进性的前提条件和坚实基础。作为一名党员干部,要时刻发挥表率作用,立足岗位、身体力行,树立良好形象,体现共产党的先进性。
为民干什么?作为一名党员干部,必须牢固树立“立党为公,执政为民”的理念。在自己的本职工作中建功立业,深入贯彻落实科学发展观,心系人民群众,关心人民群众的切身利益,要先群众之忧而忧,后群众之乐而乐。在自己的本职工作中发挥共产党员的先进性,扎实开展为民服务的创先争优活动。密切党群关系,切实解决老百姓关心的民生问题。作为xx战线的一名共产党员,要积极响应党的号召,集中精力、聚精会神地扎实做好xx工作的每一点每一滴,不断地创新思路、开拓进取,切实发挥xx工作反映发展、宣传发展、评价发展、促进发展得职能,真正履行好xx工作的神圣职责。
将来留什么?我个人认为作为一名xx部门的共产党员,虽然不能做出什么轰轰烈烈的大事,但要始终以党员的标准严格要求自己,给人民群众留下一个共产党人好的形象,让人民群众相信党、拥护党、热爱党。想实现这个目标,就是要从我做起,从脚下做起,从一言一行、一举一动的小事上做起,从一辈子做好事不做坏事、一辈子做有益于人民的事不做无益于人民的事上做起,从身边的本职工作做起,踏踏实实,一步一个脚印地“全心全意为人民服务”,永葆共产党员的先进性。
自开展第二批党的群众路线教育实践活动以来,局全体党员干部积极响应市委、市政府号召,以崭新的姿态,饱满的热情,谦虚谨慎的态度,全身心地投入到活动中去,认真参加集体学习活动,特别是开展“为民三问”大讨论活动以来,进一步明确了“为民三问”的精髓,净化了每名党员干部的心灵,提升了每名党员干部的境界,激发了每名党员干部干事创业的积极性、创造性和主动性。
为什么入党?是每一名共产党员在入党前和入党后都要深深思考的问题。正确的入党动机是思想上入党的根本问题,是激励人们入党的主观原因,它从根本上决定了每一个党员的素质和行为,是共产党员的世界观、价值观、人生观的集中反映。我们共产党员不仅要在组织上入党,更要从思想上入党。入党或许是一时的事,但从思想上入党却是一世的事,一生的追求。所以,对党的追求一定要建立在一个纯正的动机上面。正确的入党动机是正确行动的精神动力,有了精神动力,做事才能矢志不渝;只有端正了入党动机,才能自觉接受党组织的培养和教育,不断增强党性锻炼,不断加深对党的认识。我们加入中国共产党的唯一的正确动机是:树立共产主义信念,为献身共产主义伟大事业而更好地为人民服务。“全心全意为人民服务”这既是共产党员这一称号的先进性、光荣性和神圣性之所在,也是“入党为什么”的核心所在。作为一名共产党员我们应该抓住这个核心,时刻自省、自重、自警,才能清楚自己应该做什么,不能做什么,从而成为一名合格的共产党员。
一、认真学习,加强修养,为做好服务奠定基础。要加强政治理论的学习,在工作上做到职责明确;在名利上做到不计得失;在言行上做到严以律已;在处事上做到公道正派待人真诚、态度谦恭;在为人上做到诚实守信,以德为人、以理服人、以情动人。
努力工作,不断提升业务指导能力。牢记“全心全意为人民服务”的党的宗旨,身体力行“三个代表”,全心全意为师生服务,做到利为师生所谋。作为一名教师首先要有高尚的道德品质,才能引领好,指导好、管理好,服务好我们的教育教学工作。同时还要精于研究、创新,做好“教”与“研”的辩证统一。做到教中有研,以研促教,在宏观上把握教育理论的同时,能微观指导教师。在业务素质方面,我认为做好一名教师还要有服务意识。教师在平时还要不断地钻研教材、研究教法和学法,不断学习和借鉴先进学校的经验,不断在课堂教学中,与教师和学生共同寻找影响教育教学质量提升的主要因素,找到切实可行的解决方法。与教师共同探讨怎样才能有效地优化课堂教学,使教师的教学发挥最大的效益。
二、1、加强学习,努力提高理论水平和业务水平,做勤奋学习的模范;干一行爱一行,热爱本职,刻苦钻研,勤奋工作,任劳任怨,做求真务实、真抓实干的模范;成绩突出,实绩显著,做想干事、能干事的模范;清正廉洁,一身正气,是艰苦朴素的模范等。
2、工作上尽心尽力,问心无愧;工作上要有所作为,有所建树,
较好地实现个人的理想和人生价值追求,要一生无愧于党员,无愧于组织,无愧于人民,无愧于党和组织的培养教育。
3、生活中要尊老爱幼,孝敬父母,关心爱护子女;父母信任,子女信赖;为家庭尽到了力所能及的责任。
党的群众路线教育实践活动已开展两个多月了,两个对月来,通过学习有关资料,撰写心得体会,查摆问题,开展批评与自我批评,我的内心受到了强烈的震撼,做为一名党员,做为一名奋战在集成农技推广战线的战士,我做了什么?“四风”问题究竟在自己的身上都有什么或多少表现?近一段时间内,我认真梳理了一下自入党以来,我的思想和为民服务行动上的轨迹,我有些汗颜了。
“为民三问”,这个题命的好,好,在于问得及时,问得透彻,结合这次教育实践活动,我真的有必要坐下来,认真梳理自己的思想轨迹,认认真真回答“为民三问”了。入党为什么?记得刚入党时,组织给我谈话,问我,入党的动机是什么?我回答:为人民服务,具体到我个人是为农民朋友服务。现在回想起14年前的那次谈话,犹在耳边。十几年来,到底服务了多少呢?说实在的,我也曾为全县“三农”事业做出过一定的贡献,这一点,党和人民都看到了,也肯定了,也给了我不少荣誉。荣誉,是一件好东西,他是对过去一段时间工作成绩的肯定与认可,正确认识它,会促使个人在后来的道路上做出更大的成绩。然而,在荣誉面前,我头脑有些发晕了,学习也少了,工作主动性也不强了,认为自己已步入不惑之年了,至于进取和创新,让年轻人干去吧,事不关己高高挂起。
现在,在党的群众路线教育实践活动中,经同志们的批评,我认真进行了反思。
为农民服务,不仅仅是一句口号,一句话,更重要的是行动。要赋之于行动,首先必须端正自己的思想。当初,响亮的入党誓词,铮铮的入党申请,不是为了有面子,也不是为了自我表现,是为了在党的旗帜下成长,为了成为一名战士,一名敢于担当职责的战士。
40岁,也许黄金年龄已过。但我们积累的经验却是一笔无穷的财富,我可以将这笔财富无限放大,传承给后来的旗手,让越来越多的优秀战士投身到这片沃土上。
为民干什么?这是摆在我们农技战线战斗人员面前的一个不容回避的问题。“为民干什么”这个话题并不沉重,但他问得掷地有声,却不好回答。冠冕堂皇的话任何人都会说,但真正有是在价值和意义的能有多少?我们需要做的是用于担当,敢于担当。为民服务不是一件小事,它关系到全县富民强县,科技强县的成功与否,任重而道远,我们别无选择。
农村是一个大舞台,农业是一个大天地,需要我们做的很多,这其中有我们熟悉和未知的东西,需要我们去攻破它。
的部署,实施了强村固基大行动,让各单位业务骨干到农村担任第一书记,目的就是通过此举将强农、惠农、富农政策及时传达灌输下去,让农业新品种、新技术、新成果在农业生产中真正发挥作用,改变农业增长方式,推进全县农业由传统农业向现代农业的转变,从而实现增加农民收入,壮大集体经济的目的。我曾有幸参与了上述两项活动,也为所包村庄做出了一定的贡献,现在想起来,那真是值得回味的两年。
将来留什么?说到这里,我的脑海里闪现了雷锋、焦裕禄、孔繁森,闪现了“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”的文天祥,然闲了“要留清白在人间”的于谦,他们无疑是当时的社会楷模,给我们留下了不死的精神。与先人圣贤相比,我们是渺小的,但我们并不是一无是处,因为我们在做着建设现代农业的大工程,这其中迸发出来的精神,也将会作为一种财富传承下去。
当回首往事的时候,我们不因虚度光阴,无所事事而悔。
恨,而为从事了一项平凡而意义非凡的农技推广事业,而感到荣光,仅一点足矣!
问心堂心得体会篇十一
人最宝贵的是生命,生命对于人只有一次。一个人的生命应当是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻;在革命战争年代,许多革命烈士在临牺牲的时候说:“我的整个生命和全部精力,都已献给世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。”革命前辈们用行动表明了坚定的共产主义信念,这些优秀共产党人的形象从小就汇入我心中,并深刻影响并鼓励我向党组织积极靠拢。
入党是一种心灵的净化。我认识到,入党的过程实质就是认识党、热爱党、发展党和捍卫党的过程,不能存有任何私心杂念,更不能带有功利欲和虚伪心。同时,对于个人来说,形式上的入党一生只有一次,而思想上的入党则是一辈子的事。
入党,意味着比群众多吃亏,也意味着比群众多挑重担,更意味着比群众多做牺牲。事实证明,在每一个重要时期、特殊时刻,党员总是冲锋在前。
走群众路线,常常觉得是政府官员应该做的事。作为一名普通的教师,好似与此并没有太大的关系,但细细一想,群众路线其实和我们每一个人都是息息相关的,他的内涵就是要用心面对自己的服务对象。作为教师,全心全意服务好孩子和家长,全力促进孩子的健康成长,就是践行群众路线的关键,这也是群众对我们的最大期盼。
作为当今教师,要做到“三个坚持”:一是紧扣教育发展,坚持与群众合辙,一切为了孩子的发展。二是多干平凡实事,坚持与群众合意,为了一切孩子。三是树立平民意识,坚持与群众合群,把党的先进性落实到自己的每一个行动中。
习近平总书记对党员提出要懂得照镜子是富含哲理的,古人照“镜”修身,往往是个人的洁身自好。今天我们教师照镜子,则是为了饰面和修心、使教师做到内秀与外修的合一、使教师找到自己工作上的缺点、更可提高自身工作水平。作为教师的我,对自己更应有正确的定位。教师首先是教己,然后才是教人。如何在学生的心灵之中撒播下理想、信念的种子,给予学生鼓励、帮助,使他们充满自信、力量,为他们以后的人生之路导航,这是教育的出发点和根本点。
作为当今教师应该用自己的爱心,做一名尽心尽责的护花使者。尽一切可能平等地对待每一位学生,无条件地关爱每一个学生,不以家庭出身分高低,不以智力高低定亲疏,不以成绩好坏分优劣,对不同学生以不同的鼓励,只有师爱才能凝聚学生的心,使其“亲其师,信其道”。只有热爱,才能喷涌出强烈的工作责任心和事业心,才能使教师成为“太阳底下最光辉的职业”。
问心堂心得体会篇十二
六问心得体会不只是一次思考的过程,更是一次自我反省的过程。通过这一过程,人们可以发现自身的不足,找到自身的优点,并且为自己的未来制定出更多的计划和目标,让自己的生活更加充实。
第二段:第一问体会。
“你觉得什么事情最重要?”,这个问题让我深深地反思了自己的价值观。我觉得随着我的成长,我的价值观也在不断地发生变化。在我的心中,成家立业,拥有一份稳定的工作,有一定的经济基础,以及健全的家庭关系是最重要的。
第三段:第二问体会。
“你在过去的一年中,给自己的身体、教育、事业方面打几分?”,这个问题让我认识到了我在一些方面还存在着不足。例如,我平时太忙,经常熬夜加班,健康管理方面做得不是特别好,给自己身体方面打了85分,而在事业和教育方面,我做得比较认真,打了90分。
“你目前有没有参加过对你来说挑战性很大的活动?”,这个问题让我意识到了自己的不足之处。我从来没有参加过挑战性很大的活动,对于生活充满无聊和乏味感。我需要更加积极地寻找挑战,拥抱更多的可能性。
第五段:总结。
在这次六问的体会中,我通过不同的角度去审视自己,发现了自己的不足之处,也认识到了自己的优点。通过这一过程,我更加明确了我的人生目标,找到了自己未来的方向。我会在今后的生活中,更加积极地去面对问题,享受挑战带来的成长与满足。
问心堂心得体会篇十三
每个人在成长过程中都会面临各种各样的问题,有些问题需要我们勇敢面对和解决,有些问题则需要我们不断反思和总结。而“八问心得体会”则为我们提供了一个更加聚焦和具体的思考方向。以下结合自己的经历,我将就这八个问题谈一下自己的心得体会。
二段:信仰恒久。
信仰的力量是无穷的,在我看来,拥有一个信仰不仅能够让我们在遇到挫折时有所依托,更能够让我们坚定前行的方向。因此,我们需要不断强化自己的信仰,让它成为我们内心的某种自我约束和催化剂。同时,在追寻信仰的过程中,我们更要注重自我反思和批判,以避免在过度追求信仰的过程中走向极端。
三段:温情自我。
无论我们身处何种环境,自我调节、自我安慰都是必不可少的。具体来说,我们要培养一种良好的心理暗示,以保持心态稳定。同时,我们还需要让自己学会放松,可以适当进行些锻炼、读书、听音乐等活动。这样做可以帮助我们释放压力、解除焦虑,在保持心态平和的同时,增强自己的耐力、意志和拓展思路的能力。
四段:知识学习。
我们所拥有的是有限的知识和经验,而能够需要不断学习和增长。具体来说,我们应该保持学习的意识和热情,时常关注生活中的点滴,吸收别人的经验教训,及时反思总结。同时,我们还要选择正确的学习方式和方法,养成积极主动、有效高效的学习习惯。
五段:情感交往。
我们生活在一个多元的社会中,与周围的人进行交流和互动已经变得不可避免。而如何进行有效的情感交往,成了我们必须掌握的一项重要技巧。在处理人际关系时,我们需要保持平衡、沟通和谐,同时还要树立正确的人生观和价值观。只有这样才能让我们在与人相处的过程中获得更多信任和尊重。
六段:生命体验。
生命是短暂的,我们需要用我们的经历和体验去感受美好的事物。我们需要找到自己的人生目标和追求,不断挑战自我,努力实现自我价值。在生命的旅途中,我们还要时刻保持谦逊和感恩之心,尊重生命,尊重自己,尊重他人,在不断的经历和体验中,寻找生命中的真正意义。
结尾:
生命是一种珍贵的礼物,我们要倍加珍惜、认真对待。与其在琐碎的日常和纷扰的世事中迷失,不如从“八问心得体会”中汲取灵感和力量,不断修炼内心,开启心灵之门,把握自己的人生。
问心堂心得体会篇十四
读书有道,一凭勤奋和毅力,二靠规律和方法。凭勤奋和毅力可以水滴而石穿,靠规律和方法能够事半而功倍。我们应该讲究读书的方法,学会智慧地阅读。
读书,谁都想用最短的时间获取最佳的效果,谁都想用有限的精力获取更多的知识。然而,读书者禅精竭虑地探索,莘莘学子,成功者寥寥。究其原因,不得法也。读书有道,一凭勤奋和毅力,二靠规律和方法。凭勤奋和毅力可以水滴而石穿,靠规律和方法能够事半而功倍。具体来说,应该讲究读书的方法,学会智慧地阅读。
1、书香醉人我独醒——您有优势吗?
2、书山万丈平地起——您会积累吗?
书山万丈平地起,积累知识最重要。要想学以致用,读书成才,就必须筑起自己的知识金字塔。
积累知识,其内容有两个方面:一是指基础知识,就是指教师所需要的专业知识;二是指最近知识,又叫“短平快”知识。即各种报刊杂志介绍的最新方法、经验交流等。基础知识的积累,可以提升自身的文化水平、业务素质、认识能力等;“最近知识”的积累,像中国女排的“短平快”,接球就攻,拿来就用,落地开花,立竿见影,效果明显。“最近知识”的积累,可以补偿自己经验的不足,迅速地调节自己的知识结构,更新自己的知识层次。
3、书海无涯莫迷航——您有方向吗?
书海无涯易迷航。比知识更重要的是方法,比方法更重要的是方向。在教学与自学的生活中,我也曾经想当作家、当诗人,写小说、写诗歌,发表过一些豆腐块文章。然而,随着时间的进展和空间的运转,我逐渐发现自己的不足,不适宜走一条文学的路,我逐渐明确了自己的主攻方向。我贴近自己的生活需要,选择了“作文教学”为轴心目标。围绕这一轴心目标,我攻读了27种大中小学的写作教材。在教学中学习,在实践中运用,在思考中创新。20多年,我矢志不渝,发表了100多篇论文,出版了30多本作文著作。
4、书市万卷适我取——您会选择吗?
书市万卷适我取,学会选择有成功。我们读书,要想在失败中成功,首先要学会选择。在一个变得越来越多样、丰富和便利的世界,人生的历程真正成为一个不断选择的过程。民主化、个性化教育自然需要以教育内容、教育方式的可选择性为条件。而教师不是一个被动的被选择的对象,而应是一个引领学生进行积极选择的向导。因此,教师本人必须学会选择,学会选择读书的内容,选择读书的时机,选择读书的途径和方法。这就要求教师有非常丰富的积累,有高度的判断力和鉴赏力,如此才能有不俗的选择能力。
5、咬定书山不放松——您有毅力吗?
咬定青山不放松,谁有毅力谁成功。不论学习怎样革命,都需要获取成功的信心和毅力。毅力是一种等待,是一种分享,是一种沟通,是一种宽容,是一种选择,是一种成功的力量。
我们教师在读书、教学创新活动中并非都是一帆风顺,其中会有风险,间或会有挫折或失败。但为了培养新世纪创新人才,创新型教师要敢于冒风险,不囿于成见,不因袭传统、以大无畏的坚韧不拔的创新意志,以超凡脱俗的创新精神,披荆斩棘,百折不挠,向各种陈旧观念、教学法提出挑战。
6、书山有路巧为径——您会运筹吗?
当您围绕着自己所选定的目标,经过一段时间的努力苦读和积极探索时,当您掌握了一些必要的基础知识和“最近知识”,常常会为自己没有创造不会创造而发愁、而焦急、而犹豫、而彷徨、而暗暗怀疑自己。这些症状就叫做学习的平面徘徊现象。处方是:赶快聚焦突破,争取初试锋芒。所谓聚焦,就是进行某一专题的研究。这样,知识之光就可以照亮某一点或某一处空间。到那时,您就会有所发现、有所发明、有所创造。
7、书上得来终觉浅——您会整合吗?
读书的过程就是获取知识信息的过程。书上得来终觉浅,要出成果须躬行。明白地说,就是要学会整合获取的知识信息。具体来说有三个要点:一是广泛占有信息,二是要善于滤化信息,三是要科学地加工知识信息。
8、书破万卷求自如——您会创新吗?
书破万卷求自如,只有创新才成才。在读书的过程中,教师应当有“三见”:新见、创见、远见。实际上,我们获取某种知识和接受某种新观点比产生新观点更容易,要学会提出创新意识和创新观点的有效方法,要激励受教育者发现问题并寻求解决之道。
我们教师对待读书获取的知识信息应闪念频频,联想翩翩,由此及彼,由表及里,举一反三、触类旁通,在科学地运用知识信息的同时,创造出自身特色的全新知识信息,即积极进行教学研究,将教研成果及时地投向社会。
9、会合作才能成功——您会合作吗?
书到用时方恨少。读书的应用,关键是在现实的环境中,运用优势,扬长避短,学会合作,化不利为有利,选择最有利的学习目标,发挥自己的最佳才智,取得最优的实践效果。
教育专家比较一致地认为,读书学习是终身的,无法分为教育阶段与工作阶段;读书学习在各种环境与机构中进行,学校只是学习的场所之一;各种形态的读书学习与学校教育相互融合,人生的学习是形成经验、满足需要的创意过程;每一阶段的读书学习成败只具有相对意义,不能作为区分社会组成分子的指标;强调人的全面发展与创意,重视个人的自由发展与社会成员的不同;强调以终身教育的方式协助个人接受现代思潮,建立历史观、科学态度与相对意识。而这些学习实践活动,都必须很好地合作才行。
10、宽容心态亲融融——您能宽容吗?
读书必须有宽容的心态,有宽容自有精彩。会宽容自有精彩的人生,有宽容自有精彩的生活。读书就是引领人们从狭隘走向广阔的过程。学会宽容,就是努力使自己变得胸襟开阔、气势恢宏;就是心智不那么闭塞,头脑不那么固执,思想不那么僵化,眼界不那么狭隘;就是尽可能地尊重多样性、珍视个性,尽可能地从多种角度看待万物,尽可能习惯“一个世界,多种声音”。要做到如此这般,就必须不断地学习,领悟人类心灵的广袤与深邃,理解世界的多样与神奇,明了世事的无常与诡异。
知识的信息变化无穷,读书的形式复杂多样,读书的精彩奇异纷呈,但变化之中也存在着规律性。我们教师一旦认识了知识信息变化的规律,摸准教研教改的热点、焦点,发挥自己的最佳优势,坚持不懈地读书自学,就可以运用自身的智慧和经验,事半功倍地取得教学与自学的最佳功效。
问心堂心得体会篇十五
第一段:引言(大约200字)。
每一个人在不同的阶段、不同的环境中都会经历各种各样的人生问题与困惑,而叩问自己的心得体会则是一种寻找答案与内心平静的方法。在人生的旅途中,我们不仅需要不断地探索外界,也需要勇敢地面对内心的疑惑和困扰。而叩问心得体会,则是一种自我审视的方式,通过对自己进行反思和探求,找寻问题的源头,最终获得成长与启发。
第二段:叩问自己的问题(大约300字)。
叩问自己的心得体会,首先要以问题为导向。每个人的问题都是独一无二的,因为每个人的成长经历和价值观都不尽相同。有些人可能会思考自己的人生意义,他们可能会问自己:“我为什么而活?”,“我的价值观是什么?”等等。而还有些人会更加关注于自己的人际关系以及情感问题,他们或许想知道:“为什么我总是找不到真正的朋友?”,“我为什么总是陷入情感困扰中?”等等。无论问题的具体内容如何,关键在于能够勇敢地直面和叩问自己。
第三段:叩问心得的方式和意义(大约300字)。
在叩问心得的过程中,有很多方式可以选择。有些人可能会通过独自思考和反思,有些人则会选择与他人交流和倾诉。而更多的人则会选择通过书籍、影视作品或者名人名言等途径,去寻找启发和答案。在这个过程中,叩问自己的心得体会不仅仅是为了找到问题的答案,更是为了让我们更加了解自己,引导我们去成为更好的人。通过叩问,我们能够反思自己过去的选择与行为,并从中获得教训和经验,以便在未来的人生道路上更加明智地前行。
第四段:叩问心得的挑战和难点(大约300字)。
当我们开始叩问自己的心得体会时,我们常常面临着各种各样的难题和困难。可能会有时候我们会面临到自己内心深处最为困惑和痛苦的问题,这时我们需要勇敢面对并深入探求。也许我们会遭遇到他人的质疑和批评,这时我们需要保持内心的坚定,相信自己的探索是有价值的。还有时候,我们可能会发现自己反复陷入同样的问题中,这时我们需要耐心地继续叩问自己,寻找问题的根源。总之,叩问心得需要我们持续的勇气、坚持和智慧。
第五段:结论(大约200字)。
叩问心得体会是一种通往内心平静与成长的方法。当我们问自己问题时,我们不仅仅是在寻找问题的答案,更是在寻找我们自己的价值和意义。通过叩问,我们能够不断地反思和改进自己,成为一个更加全面、成熟和有内涵的人。无论在人生的旅途中遇到怎样的困惑和问题,我们都可以通过叩问自己的心得体会,找到解答的方向和内心的平静。因此,让我们怀揣探索的勇气,勇往直前,不停地叩问,一步步走向更加美好的未来。
问心堂心得体会篇十六
我们是这样群体:
我们激情,我们是公司业务发展的冲锋队;
我们孤单,我们几乎是公司最小的群体;
我们无助,顶着项目成败的压力独自熬过找不到方案找不到帮助的夜晚;
是的,这就是售前顾问。一个激情万丈独挑大梁的角色,一个有欢笑也有泪水的岗位。
其实我一直觉得售前顾问与舞台上的表演者有很多相似的地方。“台上一分钟,台下十年功”。一场优秀的表演,与演员本身的天赋有关,而更为重要的,一定是演员细心揣摩剧本、苦练演技的结果。售前顾问也是一样,唯有潜心修炼,方能彰显专业。
想要成为一名优秀的售前顾问,我觉得以下几点非常重要。
外要修其形,内要练真功;紧跟客户走,团队立大功。
一、外要修其形。
我一直认为,一个好的售前顾问,一定要有大师风范。何为“大师风范”?——自信、激情、镇定、良好的表达。
好的电视剧为什么吸引人?因为剧本精彩,表演自然,观众会不自觉的就被带入剧情当中,一直看下去,不愿意换台。一场好的演讲也是一样。如果演讲者连话都说不流畅,意思表达不清,语言平铺直叙,客户肯定有想要换台的冲动。对于公司与产品的评价,肯定也要大打折扣了。
我们有一些顾问,对产品解决方案了如指掌,对客户应用场景感同身受,但是一到了讲台上,特别是面对一屋子的客户高层,就容易紧张。说话声音小,前言不搭后语,甚至连眼神都不敢跟客户正面接触。这样就很难与客户有一个愉快的交流,也很难给客户留下好的印象。
自信,是作为售前顾问非常重要的一个基本素质。当然,这个自信,需要有过硬的行业知识、产品知识,充分的事前准备作为基础,否则就是盲目自负了。对于张嘴就说大话、不懂产品却随口承诺的售前顾问,我相信销售都是避之唯恐不及。
第二个就是激情。
工作是否有激情,往往是一个售前顾问是否能成长为一个优秀售前顾问的非常重要的因素。售前工作有其特殊性。客户的需求千变万化,客户项目进程刻不容缓。售前就好像随时待命出征的战士一样,需要随时做好打一场硬仗的准备,也经常需要为了一场完美的呈现而日夜兼程。售前的方案其实没有统一衡量的标准,如果没有工作的激情、挑战的激情,没有对成功的渴望,是很难打造出一份相对完美的方案的。另外,如果在现场演讲中注入一些激情,也必将使你的表现更加的出彩。虽然说不同的顾问有不同的风格,有人喜欢静静的叙述,也有人喜欢抑扬顿挫。但是总体而言,还是激情演讲更能抓住客户的注意力,让客户更深的了解我们的方案。
第三点是镇定。
售前工作有很多的不确定性。项目现场瞬息万变,客户也可能会问很多刁钻的问题,能不能在现场镇定并快速的处理这些问题,就体现出一个顾问的水平了。“顺,不妄喜;逆,不惶馁;安,不奢逸;危,不惊惧;胸有惊雷而面如平湖者,可拜上将军。”深以为然。
每个顾问的知识范围都是有限的,产品的功能范围也是有限的。遇到客户的突发提问,其实并不是每个问题都要硬邦邦给出正面回复。如何应对客户的突发提问,有一些技巧。比如说:
1.当客户突然问到某个管理难题如何解决时,可以问客户,为什么会存在这个管理难题?在业务上是否是一个一定要解决的问题?还是因为存在其他的前提条件。有些问题其实并不重要,不是核心问题,客户会有人自己跳出来把这个问题挡回去。
2.客户的管理水平或者周边的环境是否足以支撑解决该问题?有时候,即使是软件能够解决该问题,客户的环境也不足以支撑该功能的实施。比如一些高级生产排程的问题。
3.可以从管理层面讲,其他的一些同行企业是如何解决该问题的。很多时候不是软件功能的问题,而是流程与制度的问题。如果你能举一些例子说明别人的解决思路,客户会对你刮目相看,哪怕这些解决思路是sap、oracle的客户的思路;所以日常对各软件厂商典型客户的资料收集与学习非常重要。
4.能正面回答的,于我们有利的问题,一定要给出直接明确的答复。尽量少用“应该可以”“好像可以”“我觉得”等不确定性的字眼。客户会对你的答案产生不信任感。那么你这个问题就是白回答了。
5.实在是难以回答的问题,可以微笑着对客户说,需要回公司与顾问团队讨论后给客户答复。当然,这种情况不宜多。否则客户对你的信任感会大幅降低。一个优秀的售前顾问,最好是一个问题都不要带回来,都能给客户满意的答复。
第四点就是优秀的表达。
表达能力是售前顾问非常重要的能力体现。这里不仅仅是我们常说的口才好不好的问题,更重要的是,是否能做到“主题明确、思路清晰、言简意赅、印象深刻”。售前与客户的交流往往机会难得,时间有限。如何在有限的时间内,把公司想要传达的信息让客户记住并且得到客户认可,如果能做到以上四点,应该就离目标不远了。
有人会说,啊,我表达不好,遇事容易紧张,我看来是做不了售前了。其实不是这样的。所谓的“大师风范”——自信、激情、镇定、良好的表达,其实都是可以通过不断的练习来培养并持续改善的。
记得我刚进公司的时候,因为以前在甲方的业务部门,对erp行业术语非常的陌生,也不知道一个演讲到底该如何组织语言,演讲经常时断时续,有时候自己都讲不下去。特别是一遇到很多图表没有文字的ppt我就犯愁。
怎么办呢?没有办法。我就一张一张ppt去请教前辈们,“这张ppt该怎么讲呢?”“如果是你你怎么讲?”然后把听来的内容理解之后在ppt下面写备注,再背下来。然后一遍一遍讲给自己听。在去客户的前一天晚上,我往往要无数次的过ppt,直到闭上眼睛也能把整个方案内容复述的差不多为止。这样,第二天的演讲往往就会非常的顺利。因为每张片子在翻页之前我都知道下一张是什么。经过这么多年的不断练习,我现在已经不需要这么辛苦。我相信大家都可以做到,只是看你愿意付出多少努力而已。
二、内要练真功。
前面讲到优秀的售前顾问需要自信、激情、镇定、良好的表达。但是这些都有一个前提条件,就是顾问要胸中有料。如果客户业务也不熟悉,产品功能也不熟悉,只有“大师风范”,那跟电视购物的导购员就没有区别了。“腹有诗书气自华”,胸中有丘壑,自然能表现的自信与镇定。
但是,怎样才能修炼好内功呢?
一般来说售前顾问分为两种。一种是偏业务的行业顾问,一种是偏产品的产品顾问。
行业顾问往往需要有行业背景,比如说有在专业厂商的工作经历,或者有在甲方企业的实务经验。这样才能了解行业的全貌,深刻理解行业难点与痛点,为成为行业专家奠定基础。除此之外,对行业解决方案的学习与理解、对行业案例的收集、对行业动态的关注也非常关键。这些资料有些可以来自内部知识中心,有一些则需要到一些专业网站上进行收集与主动学习。做一个有行业方向的有心人,你就会在日积月累的阅读中积累越来越多的知识。
而对产品知识的熟悉,我觉得是每一个售前顾问的基本功。
不管你是行业顾问、行业专家,还是初出茅庐的产品顾问,都需要做到对产品功能心中有数。什么功能能实现,什么功能不能实现,每个标准功能客户的应用场景是怎样的,客户应用中的异常流程应该如何处理等等,售前顾问都应该了如指掌。
以前有一种观点认为,高端的售前顾问是不需要懂产品的,只需要去客户那里讲行业知识与专业知识,得到客户的认同就好了。这种顾问的确有些时候在与客户高层沟通时会很容易得到客户的认同,但是随着客户需求的越来越细致与理性,很多客户会不仅满足于此。客户不仅需要你给出行业解决方案建议,也需要你给出准确的功能匹配与开发评估,否则会给项目带来很多交付的风险。到底公司能做什么、不能做什么、准备给客户做到什么程度,如果售前顾问都没有一个明确的判断,最终带来的,只能是项目范围的无边无界,以及项目实施的高风险。当然,我们也可以通过行业顾问与产品顾问一起配合,来达到既满足客户高层对高端交流的期望,又实现公司对项目风险与范围的提前规避的目的。
三、
紧跟客户走。
成熟的售前,在以展现自己的产品优点与方案特性为核心目的的前提下,永远是以听众为核心,讲解他们最关心的、迫切的、最感兴趣的主题。
销售中有一个经典的问句:关我什么事?
你说你的产品好----关我什么事,那是你的产品;
你说你的产品在财务方面很强大----关我什么事,我不关心财务;
我们站在台上,永远要听到客户在问:关我什么事?
有时候讲完一个方案,客户上来说,“啊,你们讲的很好,很专业。非常感谢!”但是最后客户却选择了别人签单。为什么?因为你没有抓住客户的核心需求,解决客户的核心问题。在讲解方案之前,一定要多做了解:这个企业为什么现在提出要上信息化?谁提出立项的?他的目的是什么?哪些问题是他最核心想要解决的?了解不清楚这些问题,你的方案讲的再完整再全面,客户可能还是认为:你没有讲到我所关注的,不适合我。
另外,成熟的售前,要学会以客户的语言来表达。
不要总站在台上讲“bom、mrp、aps”,客户企业内部怎么表述相关名词的?这是我们要关注的问题。很多时候我们在方案讲解之前会安排需求调研。需求调研的目的,一方面是了解客户的业务现状,了解企业的管理难题。另外更重要的一点,是了解客户决策团队的人员关系、客户内部的术语与表达习惯。
在方案讲解的时候,如果能适当的以企业的真实案例来举例子,以客户的表达术语来进行方案陈述,一方面可以很好的抓住客户关注的焦点,也能让客户觉得你很了解企业,更能让客户在短时间内更好的理解我们的方案。
比如,在讲解某个销售管理的方案时,可以特别提到:“需求调研时,我们销售的王总跟我讲,我们的信用管理目前比较难处理.......”,尽量多的提到客户的人员与称谓,客户的注意力会马上回到方案上来。并可以在方案讲解中带动更多的互动交流,让整个会议更加生动与愉快,给客户留下深刻的印象。
与客户的会议交流,让客户不打瞌睡是第一层次;让客户集中注意力听完全程是第二层次;而让客户参与其中并能很好的控制场面,让客户满意的点头则是第三层次了。
四、团队立大功。
其实不然。
排除掉商务原因与不公平竞争因素,客户依然有可能不选你而选别人。这是我在实际项目支持中了解到的一个影响客户选型的非常重要的因素,而且在近来越来越重要了。----“客户要选的,是一支可以帮助客户做好项目的团队,而不是一个个人能力非常突出的售前顾问。”
曾经有一个亲身经历的项目让我印象非常深刻。
在那个项目中,几家供应商都一样在需求调研后进行方案讲解,我们的讲解非常成功。客户广泛认为我们的方案紧抓需求,能够很好的解决客户的问题,也对我的个人能力非常认可。这个时候,竞争对手找到客户的项目负责人,说了这样一句话:“他们只有这一个顾问了解制造行业,其他顾问都很一般。对行业与产品的了解都很有限。”(这个我们事后才了解到)。
客户为了慎重起见,要求几家供应商安排详细的产品demo演示。经过慎重的准备之后,我们又给客户进行了产品演示,产品演示依然以我为主。效果虽然不是特别出彩,也算比较好的完成了任务。但是出乎意料的是,最后客户选择了另外一家签约。
客户说,你们每次出现,都是销售+固定的售前。虽然售前顾问表现非常不错,我们也很认可,但是我们不知道你们团队的其他人会如何。而另外一家供应商,在产品演示环节,是由供应链、生产、财务的实施顾问,分模块分顾问给客户进行了一天的产品演示,客户觉得这个团队是一个值得信赖的团队,而且也显示出竞争对手的销售项目经理具有很好的项目资源协调能力。虽然后来我们做了一些补救,比如安排实施团队与客户见面,客户案例考察等。但是客户依然认为竞争对手的协同作战能力比我们突出。
这个案例让我深刻的了解到,售前顾问的本质到底是什么。
我们虽然一再强调,售前顾问要内外兼修,体现专家形象。但是售前顾问的本质,不是卖自己,而是卖产品与团队。现在的客户,越来越明白售前顾问是不会全程参与后面的项目实施的。只有让客户真的认识到产品方案的优势与项目团队的优势,客户才会买单。而一味的表现售前顾问的个人能力,虽然也许客户会很认可你,却不一定在项目竞争中胜出。
因此售前顾问在项目团队中,不仅要起到技术支持与方案支持的作用,也需要协助销售项目经理一起,统筹安排好项目的售前资源与项目进程。什么时候需要出现技术顾问,什么时候需要出现实施顾问,什么时候需要安排企业高层会面,这是一门学问,也是直接影响项目成败的关键因素。把握好项目节奏,在正确的时间打好正确的牌,才会让客户对整个团队认可,最终放心的把项目交给你。团队的协同作战力量不容小觑。
有人说,选择了做售前顾问,就得“清苦伴孤灯”----深夜伏几案,只影伴孤灯。顾问的路很长,从懵懂少年可以一直做到白发苍苍。前行进步,我们唯一的选择。
问心堂心得体会篇十七
去年10月份,自己来到了邵阳市房产局这个大家庭,成为了一位普普通通的机关工作人员。到现在,半年时间过去了,在领导和同事们的帮助下,自己懂得了很多,也学到了很多。下面,是自己对“扪心三问”的一些浅薄认识。
一、我为党和人民做了什么?
我一直认为,基层工作人员应该是社会中最普通最平凡的一员,而且在完成自己工作的同时,还没有想过是不是自己在为党和人民在做什么,我只是在工作中努力做到对得起自己拿的那份工资。想法就是如此直接也如此简单。
多年前,自己宣誓加入中国共青团时,记得自己曾高声宣读:吃苦在前,享受在后,为共产主义事业而奋斗。但是现在,回顾自己的人生历程,自己不敢昂首坦言,唯有的只是更多的惭愧。20xx年大学毕业,自己步入了社会。在社会这个大家庭里,自己学会了坚强,学会了勤劳,学会了用笑脸来面对这个世界。现在,回顾自己步入社会后的种种,自己略认为:每一件平凡的工作,只要你是在尽心尽力地在做;每一次人生的抉择,只要你的选择问心无愧,那么,你就是为党和人民奉献了自己的良知。
二、党和人民给了我什么?
1920xx年中国共产党成立,到现在已经过去了90多年。回顾这90多年,党带领人民经历了风和雨,流过了血和泪,迎来了我们伟大祖国翻天覆地的变化。抗日战争的胜利,洗雪了百年来的民族耻辱,提高了中国的国际地位,使我们获得了尊严;解放战争的胜利,使人民翻身做了主人,使我们获得了自由;1978年改革开放以来,我国gdp高速增长,成为了世界第二大经济体,使我们生活更加安康;几次席卷全球的金融危机,在党和人民的共同努力下,逆流而上,gdp依旧保持增长,使我们的生活更加安定;亚运会、奥运会等世界级赛事的举办成功,使我国国际地位得到进一步提高,使我们在国际中得到更多的尊重。
以上的种种,是党和人民艰苦奋斗的结果,是党和人民勤奋劳作的结晶。生活在当代社会的我们,享受着党和人民带给我们的一切,我们应该以更高的工作热情,更快的工作效率,更好的工作质量,来回报党和人民。
三、我为邵阳发展做什么?
邵阳建城于春秋时代,至今已有2500多年历史,以物华天宝、人杰地灵而名播湖湘。汉置昭陵,唐设邵州,宋称宝庆,民国改为邵阳。2520xx年间,这里为县郡,为府州。邵阳也是湘军的发源地,晚清最早提出“师夷长技以制夷”的思想家魏源、两江总督刘坤一,民国时期再造共和的名将蔡锷、人民音乐家贺绿汀等一批在中国历史上产生过重大影响的仁人志士诞生在这里。于过去相比,2520xx年后今天的邵阳,却是这样:原本山清水秀,人文荟萃的古城,沦落为一个垃圾遍地,污水横流的农贸大集市;母亲河邵水,几乎成了臭水沟;部分休闲广场,成了私家停车场;一些客、货车随街营运,有场不进;小商小贩肆无忌惮,随便摆放;摩托车无序运行,乱停乱摆,随意穿插于大街小巷之。
所幸的是,我们的党和政府对邵阳现状的整治从未松懈。近几年来邵阳市委、市政府提出了“五城同创”计划,用5年的时间,开展“五城同创”工作,下苦功夫解决“更文明、更安全、更卫生、更绿化”的“四更”问题,从而达到优化经济发展、保障社会稳定、促进民生改善的目标。生活在邵阳这座城市中,我也常常在想,自己是否能为邵阳的发展做点什么。作为一名普普通通的工作人员,自己能为邵阳发展做出贡献的地方也不多,经过生活工作中的观察和思考,认为可以做到以下几点:
1、做好自己的本职工作,完成领导交付的各项任务,于此同时,努力学习,提升自我。在工作中,有功劳的时候不伸手、有苦劳的时候不计较、有疲劳的时候不抱怨,始终保持理性平和、奋发进取的心态。
2、尽量做到不打摩的,没有了市场,摩的也就没有了生存空间。在乘坐公共汽车时,自我做到为老、弱、病、残让座,通过自己的行动,希望能带动他人。
3、不随地乱吐乱扔,垃圾能丢到指定的场所。
4、平时生活中注意节水省电,绿色低碳生活从自己做起。
5、在自己力所能及的情况下,给予困难弱势群体以帮助。从自我做起,整个邵阳,也就是由770万个自我构成。我想,如果每个人都能做好自己的本职工作,都能做到遵守秩序、爱卫生、讲文明,这就是个人对“邵阳发展”做出的最大的贡献。
“扪心三问”活动的开展,问出了差距、问出了平和、问出了责任、问出了使命。在“问”的过程中,发现了自己的缺点、不足;在“问”的过程中,明白了自己今后应该努力改进的方向;在“问”的过程中,使自己的认知得到了提升;在“问”的过程中,使自己的心态得以更加平和。自己将在今后工作中,做到脚踏实地、勤勤恳恳、不计较、不抱怨,在工作中见世面、长本领、增才干。在生活中做到谦虚、文明、礼貌。争取为邵阳的发展贡献自己最大的力量。