学校科室工作总结（5篇）

第一篇：学校科室工作总结

学生工作处2014年度校内文明科室创建

工作总结

为了进一步加强学院精神文明建设，全面提升学生工作处全体教职工的整体素质，树立学生工作处良好的形象，更好地完成学院骨干校建设各项工作任务，确保我院创建省级文明单位规划的贯彻落实，学生工作处全体同志在院领导的指导下，有成效地开展了一系列工作，现将有关情况总结如下：

一、思想上高度重视，力求文明创建深入人心。

文明创建工作不仅关系到学校的荣誉和形象，更体现着处室的工作作风和人员的整体素质，事关重大。学工处首先抓好思想关，深入学习和领会学院、上级部门有关文明创建文件精神，通过学习会、座谈会等各种途径和形式，加强宣传和教育，把全体人员的思想统一到学院的总体部署和工作步伐之上，力求对这项工作思想上高度重视，认识上充分正确，态度上完全端正，确保文明创建深入人心。

二、制度上全盘考虑，保证文明创建有章可循。

工作的展开，离不开制度的制约；只有良好制度的规范，才能保证创建工作顺利、有效地进行。学工处根据学院和上级文件要求，针对本部门的特点和实际情况，制订了相关制度： 1.强调首问责任制。要求每一个学工处的工作人员在事务办理、人员接待等方面以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决不允许敷衍、推诿等不良现象出现，坚决摒弃传统的不合适宜的工作作风和方式；否则追究第一责任人的责任，如有投诉，将严肃处理。2.强化监督检查考核。学工处注意加强对每一个工作人员文明创建工作的监督和考核，要求每周部门会上个人就自己的工作进行小结，重点剖析存在的不足；日常工作中加强互评互查，互相监督；由本处综合科不定期地对员工的情况进行检查；鼓励学院其它部门职工对学工处文明创建工作进行监督。把各项工作落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。3.制订计划和方案。本部门不仅在月度工作小结中对文明创建工作进行总结，还制订了文明创建工作年度、季度和月度计划，提出了每一阶段文明创建活动的方案。

三、行动上积极贯彻，确保文明创建落实到位。

在日常的工作实践当中，学工处工作人员认认真真地做好以下几点： 1.严格劳动纪律，准时上下班，不迟到不早退，有事提前履行请假手续。2.认真贯彻首向责任制，树立为领导、职工服务的思想，热情礼貌接待来电、来访人员。3.加强学习现代化办公知识，不断提高工作效率和质量。4.上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。处室全体人员做到了团结协调，遵守规章制度和劳动纪律，外出办事办手续。5.搞好环境卫生，每周坚持开展大扫除活动，确保办公室地面无杂物，墙壁、门窗无积尘，办公桌椅、用品摆放有序。6.参加学校组织的各项文体和公益活动。落实计划生育政策，完成绿化植树，义务献血等任务，倡导“不吸烟”。

7.经常进行安全教育和安全检查，杜绝发生安全事故。8.积极宣传处室文明创建工作，力争每周有争创文明科室活动报道上学校网站。9.倡导语言文明，不说脏话、粗话。2014年度，学生工作处在学院党委领导的正确指导下，文明创建工作取得一定成效，学生工作处也将进一步提高工作效率，改进工作作风，进一步提升本部门的文明程度。篇二：2013学校办公室工作总结 2012----2013学年办公室工作总结

一、工作理念： 学校办公室作为一个特殊的综合部门，处在承上启下、协调左右的重要位置，是一个学校的“窗口”。办公室工作人员必须要牢固树立“服务到位、乐于奉献”的服务意识，“服务”是职责和定位，“到位”是标准和要求，“乐于奉献”是精神和境界。

服务——办公室的工作就是要突出“服务”这一主题，在做好日常工作的同时，重点抓好决策服务、督察服务、协调服务，真正把办公室打造成学校全面工作运转的重要依托，各部门沟通的核心纽带学校的“窗口”。为领导决策服务是办公室工作的首要任务，也是衡量办公室工作成效的主要标志。要在领导决策过程中发挥好参谋助手的作用，增强工作的主动性、预见性和创造性。一是站位求高。一切工作力争站在服务学校、服务领导、服务教师的高度，着力在关乎学校全局的大事、要事上，用心在领导关心、教师关注的重点工作上，开展调查研究，努力为领导献良策、当高参。二是反应求灵。办公室人员必须保持高度的敏锐性，时刻“眼观六路，耳听八方”，对学校全局上的重要工作，要做到超前思考，谋划在先，对领导布置的任务要反映快速、雷厉风行、操作到位。三是手脚求勤。主动的参谋服务，必须有主动的工作精神。办公室人员就是要手勤、脚勤、脑勤。四是谋事求深。看

事物、想问题不能停留在表面，立足于平常，要努力从常态现象中挖掘深刻内涵，针对性的提出富有创意、富有成效的意见和建议。

搞好督促检查，推动工作落实，是办公室工作的重要职能。我们要积极争取领导的支持，把抓工作的督察落实与抓工作的部署放在同等重要的位置，不断强化督察意识，履行督察职能，加大督察力度，使校领导布置的各项工作有头有尾，有始有终。综合协调是办公室凝聚各方力量，落实领导决策的最根本的重要途径。一是要提升协调的高度。办公室工作处在沟通上下，联系左右的位置，工作头绪多，涉及方方面面，办公室人员要站在大局的高度、领导的角度去思考、筹划、安排和处理问题。对决策实施过程中执行不力、出现疏漏的地方，要及时弥补；对一时职责不明、无人负责的工作，要及时进行补台，确保各项工作有序运转。二是要拓宽协调的广度。对上加强联系，对内加强沟通，对外搞好协调，对下做好服务，不断拓宽协调服务的渠道和领域。三是要把握协调的量度。既要超前服务，又不能“瞎忙添乱”；既要理直气壮，又不能颐指气使。四是要增强协调的效度。不断加强学习，提高自身的综合分析能力、调查研究能力、文字表达能力，以个人能力的提升保证协调的效果。

二、主要工作和业绩

学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了2012--2013学年度的工作任务，并取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：

1、做好接待，强化服务意识

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

2、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学年学校先后迎接了义务均衡教育发展的仪器分发、整理、验收等工作，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

3、强化责任意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

三、强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。篇三：学校部门一年工作总结 2011-2012一年工作总结 2011年-2012年，在主任和各个大二领导班子的领导下，我们完成了为期一年的工作，并且基本掌握初级ps技巧；本人所在的文案组，在组长的带领下，主要处理了群发飞信，编写策划等问题。在网信的一年任职里，每礼拜的一次ps作业上交成为每个礼拜的固定作业。每礼拜都会有一次例会，主任亲自教导大家使用各种ps技巧，这样的频率和规模，自然是其他教学ps的部门无法相比的。

在第二学期，主攻各个组对应的技巧，并练习设计海报校徽。本人在文案组，做过群发飞信，收集成绩，统计课表，编写策划，制作ppt、word文档，作为工作人员参与宣传部组织的活动，等等工作，基本做好了本分工作。此外，担任宣传部第七部门-办公室的成员之一，主要负责整理网信档案。

在这一年里，仅仅通过群发飞信就结识了不少或熟或不怎么熟的朋友，结识好友，扩展人脉，且学会怎样要大家可以理会自己的要求。一举两得，受益匪浅。

在统计学生成绩的同时做自我比较，确实发现与很部分人的差距甚远。

在组长以特殊方式的带领下，文案组的团结一致，人才辈出，且关系甚好。

整理网信档案期间，了解了网络组的团报更新工作，还是一个比较复杂的过程，收获不小。

总之，在这一年里，付出了很多，收获了很多，结识许多朋友，赢得许多认可。在工作上的认真和努力终是有些收获的。

我愿意在大二继续努力，做好工作，同网信一起努力。篇四：学校卫生室工作总结 学校卫生室工作总结

2011--2012学年度第一学期

一、指导思想：

健康教育的目的在于提高人群中的自我保健意识，转变人群的健康观念，提高人民的生活质量和健康水平。随着物质与精神文化生活的提高，健康已成为人们的一种追求，人们的预防保健意识已大大增强，健康教育很容易为人们所接受，使人们自觉地采纳有益健康的行为和方式，消除或减轻影响健康的危险因素，使人们朝着有利于健康方向发展。

二、晨检是预防传染病的关键

晨检工作是预防传染病的关键，晨检工作已经作为我校的常规工作，每天班主任老师对自己班级的学生进行检查，发现异常情况马上与卫生老师联系，进行复查。如发现有学生发热劝其回家休息，或到医院就诊，卫生老师每天统计各班出勤情况，有特殊情况的及时向校长汇报，同时加强各班巡视，督促班级开窗通风，开窗通风是预防呼吸道传染病的有效、简便、经济的措施。督促学生下课户外活动，让学生能呼吸新鲜空气，保证学生身体健康。如课间发现有学生发热马上进行隔离，通知家长带回家进行医学观察，晨检工作严格把关，是控制疾病的关键。

三、加强“六病”防治及传染病的预防工作

1、“六病”防治长抓不懈

我在“六病”防治工作中能按照教育局及有关部门提出的要求去做，能做到及时汇报、及时落实、及时配合，及时宣传。我无论参加什么培训和会议都非常认真地听、认真地记，每次卫生培训，食堂管理员培训我都把它看作对自己业务提高的机会，每次卫生工作会议我都主动及时向校长汇报，并及时落实到工作中。如：学生牙防工作，贫血工作，体检工作，预防接种工作，检查沙眼等，我都能及时做好准备工作，配合到位，并能及时完成各类报表，得到街道防保组称赞。

2、传染病预防敢管敢抓

学校是学生密集的场所，是一个大集体。如果平时不重视传染病的预防，学生中万一出现传染病，到时要控制局面，恐怕难以控制。控制传染病的有效方法是做到“三早”，早发现、早隔离、早治疗、要做到“三早”谈何容易。由于学

生的学习压力大，学习任务重，老师要抓学生，家长要抓孩子，因此，常常会碰到这样一个问题，当孩子生病发热时，家长总是让孩子上好主课再去看病，老师也不愿意学生不来上课。那么，传染病的控制就很难得到保证，万一学生患上水痘、腮腺炎、流感等传染病，到时，学校再做隔离消毒恐怕也难以控制。因此，做好预防工作，首先要控制第一例病人，尤其是发热病人，因为，传染病都有发热症状。

四、其它工作：

1、卫生室通过黑板报、红领巾广播站、橱窗展示积极向全校师生大力宣传卫生保健知识。发动班主任利用晨会、班会对学生进行卫生知识的宣传以及卫生习惯的培养教育。

2、积极配合新冶为学生进行预防麻疹工作。

3、培训、组织卫生员对学生的个人卫生、班级卫生、包干区卫生、眼保健操每日进行检查，并每月进行评比，颁发流动红旗。

4、在学校的公共场所进行灭蝇、灭鼠工作。

5、根据季节变化，及时向学生宣传水痘、腮腺炎、流感等传染病的预防。在此类传染病流行时期为每班配备84消毒液，要求每班做到每日消毒，卫生室定时检查。

6、卫生室随时关注学生的身体，对学生的意外伤害、患病情况、女生身体情况认真备案，对学生即使给予必要的帮助。

7、每位健康教师认真备课，认真上课，学生参加学校考核。篇五：2012-2013学年度第一学期学校办公室工作总结 2012-2013学年度第一学期校务办公室 工 作 总 结

我想从以下四个方面来总结我们校办的工作：

一是树立角色意识，做好“管理员”

当好校长的行政助手。根据学校工作制度，定期召集校务会，根据会议精神，上传下达，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，并按文件、通知要求，落实校内文件签阅交办制。处理各种文字材料，提高办公室的文字处理和服务能力。撰写学校各类综合材料，协助校领导针对重要工作部署拟定以学校名义发布的通知、公示等，起草工作报告、总结、计划等。协调统筹各部门顺利完成市教育局下达的年度考核的创建类、综合类的各项目标。

二是树立责任意识，做好“办事员”

校务办公室在校长室的正确领导和指导下，密切与市教育局和市人社局、财政局联系，细致做好人事工作、财务工作。按时高效完成单位的编制年报、事业单位年报、工资年报、党员年报、教育年报、退休年报等各种年报工作以及各种年审工作。在全市优先完成单位岗位设置和岗位聘用。及时做好教职工职称评聘、晋职晋级、工资调整以及绩效工资分配方案的草拟工作。规范财务管理、完善财务收支制度。严格用车管理，严格执行加班审批制度，严格公章使用登记管理。落实教育收费政策、规范收费行为。

从2012年的3月份开始，我校有83名老师工资晋级，目前，我们正在为刚完成职称晋级的老师办理工资晋级的相关工作，以最快的速度保证每一位老师兑现应该兑现的最高岗位工资。保证每一位老师的合理利益。办理人事工资职称的工作很繁琐，所以，其中的辛苦，只有我们心中清楚，加了很多的班，做了很多的表格，奔走于市教育局、人社局、财政局之间。尤其是岗位设置的工作由于是全市第一家在做，没有现成的经验可以借鉴，只能是摸着石头过河，不对，重来，还不对，再重来。面对着机关工作人员的冷漠的目光、不耐烦、甚至是批评，我们还得强忍笑颜。其间真的付出了很多的辛苦！但当我们看到老师的工资增加了的那一刻，这一切的辛苦都消失了，随之而来的是很大的成就感。三是树立形象意识，做好“宣传员”

校务办公室是学校的窗口。小到电话、电脑、打印机传递出去的信息都是学校的形象。校务办公室的工作尤其注重细节。内强素质，外树形象是校务办公室的工作原则。出去的文字、图像、电话中的语言、报上去的文件、对内对外宣传的角度、与人沟通协调的方法等等对于我们这个新单位来说，无一不是宣传。

本学期，校办牵头，及时完善了学校宣传工作组织机构，制定宣传工作方案，更新通讯员队伍，定期召开宣传工作会议，不断丰富宣传形式及内容，建立教育宣传和信息工作机制，创办了校园网站等校内宣传载体，在市级以上媒体发表稿件76篇，联系市电视台，拍摄专题节目4个。建立了新闻发言人制度，及时报道学校的重大活动、亮点工作。密切关注舆情，进一步畅通信访渠道，规范“校长接待日”制度，模范执行“校务公开”制度，制订突发事件和紧急情况工作预案，建立健全了教育宣传和信息工作制度。四是树立服务意识，做好“服务员”

校条办公室尽心尽力安排好校内校外每一次接待，使学校的人力和财力发挥最大效益。工作中做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，特事特办，实实在在为老师和学生着想，为学校着想，做好纽带、搭好桥梁。

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，奉献精神和服务意识必须时刻强化。我们努力做到服务不添乱、解难不添忧、服务不误事，为学校、为大家做好“服务员”。

工作的过程也是一个锻炼和学习的过程，是一个不断自我完善的过程。校办的工作由于头绪多、类别杂、涉及面大，还存在着许多问题和不足，如：工作中与领导和老师们交流沟通还不够深入，在执行力上尚有待提高；有时由于工作紧急、繁忙，会导致情绪急躁，态度不够亲和，工作会有疏漏。宣传工作还需提升档次，要进一步深挖亮点素材，加强与更高级别的媒体联系，提升学校的影响力。生活好比是回声，你送出什么它就送回什么；你播种什么就收获什么，生活也好比是镜子，你对着他笑，他也会对你笑，坚持用情做人，用心做事，快乐工作，你就会觉得幸福和快乐。尽管每天跑的很远，纵然远离市区。我们一样可以享受这份崇高的工作给我们带来的快乐和幸福。

最后，我代表校务办公室感谢各位老师的支持与配合，特别感谢李小飞老师、陆均老师，陈飞老师，正因为他们的任劳任愿，辛苦付出，才有我们办公室工作的良好表现。

第二篇：学校文明科室工作总结

学生工作处2014校内文明科室创建

工作总结

为了进一步加强学院精神文明建设，全面提升学生工作处全体教职工的整体素质，树立学生工作处良好的形象，更好地完成学院骨干校建设各项工作任务，确保我院创建省级文明单位规划的贯彻落实，学生工作处全体同志在院领导的指导下，有成效地开展了一系列工作，现将有关情况总结如下：

一、思想上高度重视，力求文明创建深入人心。

文明创建工作不仅关系到学校的荣誉和形象，更体现着处室的工作作风和人员的整体素质，事关重大。学工处首先抓好思想关，深入学习和领会学院、上级部门有关文明创建文件精神，通过学习会、座谈会等各种途径和形式，加强宣传和教育，把全体人员的思想统一到学院的总体部署和工作步伐之上，力求对这项工作思想上高度重视，认识上充分正确，态度上完全端正，确保文明创建深入人心。

二、制度上全盘考虑，保证文明创建有章可循。

工作的展开，离不开制度的制约；只有良好制度的规范，才能保证创建工作顺利、有效地进行。学工处根据学院和上级文件要求，针对本部门的特点和实际情况，制订了相关制度：

1.强调首问责任制。要求每一个学工处的工作人员在事务办理、人员接待等方面以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决不允许敷衍、推诿等不良现象出现，坚决摒弃传统的不合适宜的工作作风和方式；否则追究第一责任人的责任，如有投诉，将严肃处理。

2.强化监督检查考核。学工处注意加强对每一个工作人员文明创建工作的监督和考核，要求每周部门会上个人就自己的工作进行小结，重点剖析存在的不足；日常工作中加强互评互查，互相监督；由本处综合科不定期地对员工的情况进行检查；鼓励学院其它部门职工对学工处文明创建工作进行监督。把各项工作落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。3.制订计划和方案。本部门不仅在月度工作小结中对文明创建工作进行总结，还制订了文明创建工作、季度和月度计划，提出了每一阶段文明创建活动的方案。

三、行动上积极贯彻，确保文明创建落实到位。

在日常的工作实践当中，学工处工作人员认认真真地做好以下几点：

1.严格劳动纪律，准时上下班，不迟到不早退，有事提前履行请假手续。

2.认真贯彻首向责任制，树立为领导、职工服务的思想，热情礼貌接待来电、来访人员。

3.加强学习现代化办公知识，不断提高工作效率和质量。4.上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。处室全体人员做到了团结协调，遵守规章制度和劳动纪律，外出办事办手续。

5.搞好环境卫生，每周坚持开展大扫除活动，确保办公室地面无杂物，墙壁、门窗无积尘，办公桌椅、用品摆放有序。

6.参加学校组织的各项文体和公益活动。落实计划生育政策，完成绿化植树，义务献血等任务，倡导“不吸烟”。

7.经常进行安全教育和安全检查，杜绝发生安全事故。8.积极宣传处室文明创建工作，力争每周有争创文明科室活动报道上学校网站。

9.倡导语言文明，不说脏话、粗话。

2014，学生工作处在学院党委领导的正确指导下，文明创建工作取得一定成效，学生工作处也将进一步提高工作效率，改进工作作风，进一步提升本部门的文明程度。

第三篇：学校文明科室工作总结

安寨中学2017校内文明科室评选活动工作总结

为了进一步加强学校精神文明建设，全面提升全体教职工的整体素质，树立良好的形象，更好地完成学校骨干校建设各项工作任务，确保创建县级文明单位规划的贯彻落实，全体同志在校领导的指导下，有成效地开展了一系列工作，现将有关情况总结如下：

一、思想上高度重视，力求文明创建深入人心。

文明创建工作不仅关系到学校的荣誉和形象，更体现着处室的工作作风和人员的整体素质，事关重大。学工处首先抓好思想关，深入学习和领会学校、上级部门有关文明创建文件精神，通过学习会、座谈会等各种途径和形式，加强宣传和教育，把全体人员的思想统一到学校的总体部署和工作步伐之上，力求对这项工作思想上高度重视，认识上充分正确，态度上完全端正，确保文明创建深入人心。

二、制度上全盘考虑，保证文明创建有章可循。

工作的展开，离不开制度的制约；只有良好制度的规范，才能保证创建工作顺利、有效地进行。学工处根据学校和上级文件要求，针对本部门的特点和实际情况，制订了相关制度：

1.强调首问责任制。要求每一个学工处的工作人员在事务办理、人员接待等方面以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决不允许敷衍、推诿等不良现象出现，坚决摒弃传统的不合适宜的工作作风和方式；否则追究第一责任人的责任，如有投诉，将严肃处理。

2.强化监督检查考核。学工处注意加强对每一个工作人员文明创建工作的监督和考核，要求每周部门会上个人就自己的工作进行小结，重点剖析存在的不足；日常工作中加强互评互查，互相监督；由本处综合科不定期地对员工的情况进行检查；鼓励学校其它部门职工对学工处文明创建工作进行监督。把各项工作落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。

3.制订计划和方案。本部门不仅在月度工作小结中对文明创建工作进行总结，还制订了文明创建工作、季度和月度计划，提出了每一阶段文明创建活动的方案。

三、行动上积极贯彻，确保文明创建落实到位。

在日常的工作实践当中，学工处工作人员认认真真地做好以下几点：

1.严格劳动纪律，准时上下班，不迟到不早退，有事提前履行请假手续。

2.认真贯彻首向责任制，树立为领导、职工服务的思想，热情礼貌接待来电、来访人员。

3.加强学习现代化办公知识，不断提高工作效率和质量。4.上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。处室全体人员做到了团结协调，遵守规章制度和劳动纪律，外出办事办手续。

5.搞好环境卫生，每周坚持开展大扫除活动，确保办公室地面无杂物，墙壁、门窗无积尘，办公桌椅、用品摆放有序。

6.参加学校组织的各项文体和公益活动。落实计划生育政策，完成绿化植树，义务献血等任务，倡导“不吸烟”。

7.经常进行安全教育和安全检查，杜绝发生安全事故。8.积极宣传处室文明创建工作，力争每周有争创文明科室活动报道上学校网站。

9.倡导语言文明，不说脏话、粗话。

2017，在学校党委领导的正确指导下，文明创建工作取得一定成效，将进一步提高工作效率，改进工作作风，进一步提升本部门的文明程度。

第四篇：科室工作总结

东新街道社区工作科2005年工作总结

2005年我科在街道党工委办事处的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六届四中全会以及市、区委八届七次全会精神，全科同志团结一致，勤奋努力，坚持把全心全意为人民服务、为社区服务作为工作的落脚点，充分调动全科每一个人的工作积极性，较好地完成了本科担负的各项工作和领导交办的各项任务。现将本工作情况总结如下：

1、培育社区队伍，壮大社区工作力量。

社区专职队伍要适应时代发展的需要，对社区居委会主任加大培训力度，提高他们的思想素质和为人民服务的意识是十分重要的，因此年初我科室就积极组织居委会主任系统的学习了党的路线、方针、政策和各项业务知识，在工作中实行公开承诺，不断规范，优化队伍结构，从而提高社区居委会主任的整体素质。今年下半年，在街党工委组织领导下，各个社区以党总支为单位，开展了保持共产党员先进性教育活动，全体主任重温了我党的历史发展进程，学习了《党章》和《为人民服务》的重点段落，增强了党性修养，开阔了政治视野，丰富了政治阅历，提高了为人民服务的自觉性。为加大对居委会的管理力度，搞好居委会班子自身建设，做好居委会的各项工作，年初在原有的基础上从新修订和完善了社区居委会的学习制度、考勤制度、考核制度、办公费使用、房屋修理程序等一系列管理制度，使居委会工作更加制度化、规范化。

2、努力做好扶贫助困工作，确保不让一家一户过不去 扶贫助困工作是关系到水的稳定，关系到社区健康发展和构建和谐社区的大事情，做好这件工作，社区工作科责无旁贷。一季度，我科全科同志团结一致，积极工作，帮助一些困难群体战胜了前进中的困难。由于我街人口多、残疾人多、贫困户多这一特点，致使我们的工作难度较大。因此针对此情况，我们就积极调动社区内各方面的力量，在街领导及有关部门的帮助、支持、配合下，充分利用各种不同形式，全方位地开展扶贫助困活动，做到应保尽保，不让一家一户过不去。在两节期间，我们共救助困难户家庭501户，发放救助款63950元，发放物品折合23970元，使辖区内困难居民过上了一个祥和温馨的新春佳节。

3、建立“爱心救助慈善超市”，创建社会捐助工作新载体 为了积极探索和完善扶贫助困的长效机制，我们按照市、区民政局的部署和要求，在街道党工委、办事处的支持和帮助下，建立了“东新街道爱心救助慈善超市”，并于春节前举行了开业仪式。“慈善超市”作为社会捐助的平台，是健全社会救助体系的重要内容，是实现“以人为本、为民解困”的直接途径，它使以往的“我捐你受”的被动转变为现在的“你需我捐”的互动。为此，我们在“慈善超市”筹建过程中，全科同志心往一处想，劲往一处使，用较短的时间完成了货架的订做，制度的建立，捐助的方法与各项准备工作。同时，在街领导的支持下，通过层层宣传和发动，充分调动了全街干部、社区主任、居民群众参与捐助的积极性，营造出浓厚的社会扶贫济困氛围。目前，我街“慈善超市”共接受捐助物品三大类50余个品种1000余件物品，并在春节前和助残日期间开展了捐 助活动，捐助物品有轮椅、米、面、油、日用品等，受助人员100余人，体现了党和政府对困难群众的关怀。

4、做好星级居委会验收检查的准备工作，加强社区基础建设 为了迎接星级居委会的验收检查，我科做了大量的准备工作，并对社区居委会进行了多方位的工作指导。同时，全街各有关科室和居委会齐心协力，做了很多深入而且具体的工作。在街党工委办事处的统一领导下，制定了迎检工作计划，并逐项落实到位，任务落实到人，为较好地完成各项工作提供了有效的保证。经民政局验收，25个居委会中有 14 个居委会达到了五星级标准。7个居委会达到了四星级标准，3个社区达到了三星级标准，较好地完成了星级创建工作。同时，今年下半年我们还按照区委、区政府、区民政局的要求，把远翠西里和倚虹西里两个社区上报为“天津市五星级示范社区”，并接受了市里有关部门的检查和验收，目前已被正式命名。

5、认真做好副食补贴核查发放工作

根据民政局的要求，3月初，我们开始了发放副食补贴工作，共发放1940人，170823元，为了方便居民和老年人，我们把此项工作安排在社区居委会，并且严格把关，重点核查人户分和死亡人员，做到人数清、钱数准、无差错。

6、全方位做好低保工作，确保辖区的社会稳定

在低保工作中，我们做好每月低保的审批申报，完成好低保档案的微机录入、汇总及经费的发放工作。及时将低保金发放到低保户手中。年初，为了确保低保户能过上欢乐祥和的春节，按照民政局的要求，及时对我街2224户低保人员、23户烈属、1户已故军 人家属、1户返乡军人发放了过节费，发放现金296170元。另外，我们还认真做好低保户取暖费报销工作，共为443户低保户报销暖气费170449.67元。今年8月份我们在区民政局的帮助指导下，在全街范围内开展了低保核查工作，对原低保对象中涉及隐性收入、年龄段收入计算、单下岗失业家庭、子女在学等情况，重点进行了核查，相应调整了保障标准，对已不符合保障标准的人员提前做好了解释工作，对注销保障资格后，生活人有困难的特殊家庭，采取了特困救助予以解决，目前我街核查后现有低保户1565户，3766人，每月发放低保金368036元，并且为118户特困家庭办理了特困救助，我们还为遇有特殊情况的58户困难家庭发放了慈善救助款和临时救济款21000元，基本上做到了不让一家一户过不去。同时，为了使各社区居委会之间更好地相互学习与沟通，我们分片召开了低保主任座谈会，交流了低保工作中好的做法和经验并广泛征求了低保工作的意见和建议。各社区居委会还充实调整了评议小组，把好低保工作的第一道关，确保做到应保尽保，维护辖区内的社会稳定。

7、积极开展老龄工作，加强社区老年福利服务

老龄工作已成为我街的重要工作，我们充分利用社区服务中心的窗口及时为老年人办理副食补贴关系迁移。为使老龄工作做细、做好、做扎实，我街按照区老龄委的要求，在今年上半年，针对60岁以上的老年人进行调查、登记造册，为上级领导决策提供可靠依据。目前我街60岁以上老年人12850人，占全街人口的15%，今年下半年我们按照市区老龄委的指示精神为60岁以上的老年人办理了 老年人优待证，在人员多任务重的情况下，全科人员齐动手，和社区居委会主任一起用很短的时间完成了登记、核实、上报、购证等事宜，目前已为3500多位60岁以上的老年人办理了优待证，体现了党和政府对老年人的关爱。此外为了更好地贯彻《老年教育条例》丰富老年人的文化生活，组织老年人收看河东有线开办的老年人大学，确实做到“老有所学、老有所系”。老年节期间在街办事处门口举办了老年人书画展，体现了“老有所为、老有所乐”各社区居委会也举办了各类丰富多彩的老年趣味活动，在全社会形成了关心、爱护老年人的良好氛围。

8、搞好拥军优属，落实双拥责任

根据双拥工作的有关精神，我街积极开展各种双拥活动。年初，完成了对新入伍军人的登记，做好优待金的发放工作，并将2004年退伍军人登记造册，做到底数清、情况明。目前，我街新入伍义务兵10人，退伍军人16人，军属103人，烈属23户。春节前，为了体现党和政府对军烈属的体贴和关怀，我们还为146户军烈属送去了春联、窗花和“福字”等，在建军节期间居委会也开展了有针对性地送温暖活动，与驻街部队搞联谊，走访烈军属家庭，真正把双拥工作落到实处。

9、扶残助残，积极做好残疾人工作

根据区残联的指示精神，我们在春节前开展了为残疾人家庭办实事、送温暖活动。陪同区残联领导走访了两户特困残疾人家庭，给他们送去了慰问金。同时，还给100名残疾人送去了强心卡，对生活陷入困境的残疾人，我们协调有关部门伸出援助之手，奉献一片爱心。在第十五次助残日期间，街道依照助残日口号“平等共享 ——促进残疾人就业”针对残疾人的特点，积极与劳动服务保障中心联系，多方联系用人单位于5月12日在倚虹西里社区居委会举办了东新街道残疾人就业现场招聘会。共25家用人单位的代表参加了招聘活动，招聘岗位有155个，前来应聘的残疾人40余名，通过洽谈有80人次与用工单位初步达成就业意向，5人被当场聘用。同时慰问残疾人8户，送去慰问金及物品折合现金总计4700元，有5位残疾学生及11位双残户困难家庭的在学子女得到了一次性资助6200元，有4名残疾人接受了轮椅捐赠。6区的听力残疾大学生李金明同学还接受了来自韩国佛教慈善基金会1000元的捐赠。助残日期间我街的爱心慈善超市面向残疾人开放，为出行不便的残疾人提供便利条件，使残疾人免费领到自己所需的物品。在这期间，共有15户残疾人领到日用品、洗涤用品和食品，共计人民币1000余元，使许多残疾人受益。我们还在区残联帮助支持下为16户特困残疾家庭办理了临时救助款，目前已发放救助款4800元，同时为了使各社区残疾人“人人享有康复服务”我们充分利用今年居委会办公设施改造有利时机，在有条件的社区规划设计了残疾人康复室，得到了区残联领导的大力支持，已有三个康复室已完成了前期准备工作，即将对社区居民开放，使我街的康复室达到了6个，从而为我街残疾人广泛享有康复服务打下了良好的基础。

10、搞好居委会办公设施改造工作，改善居委会办公条件 为了贯彻落实区委、区政府关于三年内居委会办公用房达到100平米的指示精神，年初，我们对小区内25个居委会办公用房进行了细致的调查和摸底，制定了我街的实施意见和规划，并对每个居委会办公用房进行了实地的勘查，绘制了草图，编制成册。并经街领 导同意把曲溪中里、远翠中里、远翠东里、冠云西里、冠云钟里、冠云东里、松风东里第一、蓬莱路八个社区列入今年的改扩建任务，在施工过程中，我们主动与建设单位联系，与职能部门协调，同时各个社区搞好宣传发动，取得群众的支持，保障了工程的顺利开工，目前这八个社区的改扩建主体和内部装修工程全部完工，已进入内部设施配套阶段，改善了居委会的办公环境，完成了今年的工作任务。

11、做好旧楼区物业管理工作，提高居民群众生活环境质量 今年我们按照区委区政府的工作部署和要求，积极配合区物业办在4、17、19、20、21、22、23、8区8个居民区实施了物业管理，我们在搞好宣传发动的同时，成立了居委会主任牵头部分居民代表参加的业主委员会，召开了物业管理成员代表大会，广泛征求了委员们的意见和建议，同时千方百计地腾出了物业管理用房，为下一步做好我街物业管理工作，提高居民生活质量打下良好基础。

以上为今年工作总结，请领导审查指正。

东新街道社区工作科 2005年12月5日

第五篇：科室工作总结

篇一：范文 科室(部门)工作总结写作要点 科室（部门）工作总结写作要点

科室（部门）作为一个单位的职能部门，是一个单位的组成部分，因此，跟整个大单位有所不同，大单位的工作是一个综合的运作过程，其涉及面广，而科室（部门）侧是更多的侧重于某方面的职能任用，因此，写科室总结不可能象单位总结那样洋洋洒洒，面面俱到，而是重点表现该科室（部门）是本职工作 的完成情况以及完成本职工作过程中的组织过程，以及其中的主要亮点。科室总结的写作可大致分四个部分：

一是开头部分：

这部分的内容主是是对一个时段（如一年来）的工作做个简要的综述，如

2009，财务科在管理局的正确领导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕管理局年初制定的目标和任务，紧紧围绕“增收节支、从严把关、效益第一”这一工作宗旨。创新思路，不断开拓，在资金紧缺，负担压力不断加大，科室全体人员团结一致，齐心协力，迎难而上，较好完成了债务重组、各种坏帐的处理、承包方欠款的催收以及各项资金的管理，确实了全局的正常的资金动作，为局的建设和发展发挥了重 要作用。

现将一年的工作总结如下：

二是以分点的方式反映单位所作的主要工作：

这一部分往往是科室总结的重点，点据比较大的篇幅，大家可以在这部分多花点心思，把科学一年来所作的工作进行疏理，归纳出若干条。一般来说，不同科室的工作性质千差万别，我们很难用一个统一的格式来供大家参考，但是，有些内容是共通的，如加强思想学习、加强加制度建设、开展员工业务培训等，都是许多科室工作的主要内容，大家可以照套，以下是其中的几个范例：

—、认真组织学习，不断加强员工的思想教育，组织广大科室人员认真学习党的“十七大”精神、省委市政府（市委市政府）的xxx会议精神，不断提高员工的政治理论水平，加强员工的思想建设，树立正确的人生观，世界观和价值观；组织员工学习总局（总公司/部厂、等）的有关指示精神，树立爱岗敬业、甘于奉献的思想意识，做到目标明确，形成合力，扎实工作，确保了管理局下达的各项目标和任务顺利完 成

二、不管建立和完善各项规章制度化，实现管理的制度化，规范化

一年来，财务科不断加强和深化制度化建设，结合自身实际，建立和完善各项制度，做到制度上墙，同时，我科还根据工作发展的需要，对部分旧的制度进行充实和修编，使我科的管理不断适应形势的需要，如年初市下达了关于严格在公务活动中超标开支的通知后，我科及时对《资金报销制度》内容进行了及时进行了调整，对干部职工外出办事所涉及的公务开支报销办法及标准制定了更加严格的规定，杜绝了公务活动中的超标开支行为，进一步加强了资金的管理。在执行制度过程中，我们切实做到从严把关，自觉执 行，确保了科室各项工作的有序开展。三，加强业务学习，提高员工的业务技能

我们坚持以人为本，把员工的业务培训放在首位，鼓励员工高度树立忧患意识和竞争意识，不断加强自身建设，自觉学习业务知识，通过请进来，走出去的办法，开展多种形式的学习培训，如上半年我们专门邀请了xxx的老师前来讲授计算机技术在财务管理工作中的应用等专业知识，大大提高了员工的计算机应用技术，同时，我们还采取走出去的办法组织科室员工到xxx等对口单位进行参观学习，不断开拓员工的知识视野，通过培训，使员工的综合素质有了很大的提高，提高了科室的工作效率和工作质量。三是指出科学工作中把存在的不足一般来说，大家在写总结的时候，都喜欢报喜不报忧，对于存在的问题，喜欢采取摭摭掩掩的做法，因此，大家应该实事求是分析，如果无伤大雅的话，也不会造成什么负面影响的话，也可以在这方面打打 “擦边球”，以提纲式的写法，指出一年来科室工作所存在的问题。首先是写一句导语——

一年来，我们虽然取得了一定的成绩，但跟领导的要求相比，还存在不少差距，主要表现以下几点：

以下是存在的问题，采取分点的写法，由于这部分内容比较好写，这里就太不详细介绍了

四是提出今后的计划，这部分的内容也比较好写，也不作介绍了篇二：医院科室年终工作总结范文

医院科室年终工作总结范文

以下是为大家的一篇2011工作总结范文，供大家参考学习。2011年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成；经济效益和社会效益双增长。

一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

1.首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度.一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。3.09科室一方面加大对医生的管理和培训。4，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.二．规范医疗质量管理，提高医疗技术水平１．注重人才队伍建设

a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.２．强化规章制度的落实

科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估： 四．不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。篇三：2013年医院科室年终总结范文 2013医院年终工作总结

2013年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的十七大精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：

一、不断扩大业务，顺利完成本目标任务 本年共收治806例患者，比2012年多收200人，年纯收入 306278.5 元，达历史最高成绩。2013年是我科挑战与机遇并存的一年，取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。

自今年1月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立医患随访，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1.注重人才队伍建设，引进利用先进技术

我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，上级医师查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术，蓝光床应用。

2.强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。3.抓好三个环节的管理和监控

(1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药;(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务;(3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。

4、加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。③定期对安全隐患进行检查和评估：

四、加强护理质量管理

一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

五、加强学科建设，促进业务快速发展

继续沿着突出本科室特色，发挥优势的发展思路，把科室做大、做强。(1)充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把我科的常见病、多发病及时诊断清楚，让老百姓少钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。(2)大胆创新，把学来的新技术用于临床实践

六、不足之处 1.诚信服务、爱心服务还没有成为每一位员工普遍认同的价值观，没有更好地处理好各种医患关系，医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。