乡镇工作总结和下年工作打算[定稿]

第一篇：乡镇工作总结和下年工作打算[定稿]

工作总结和下年工作打算

一、**年工作总结

（一）突出经济发展主题，稳步推进转型升级

全镇**月份累计实现工业生产性投入3.1亿元，完成市定目标的68.5%，其中4个市级重大生产性投资项目完成投入1.5亿元，服务业投资1.5亿元，完成市定目标的84.4%；实现规上工业产值**亿元，完成市定目标的**%。招商选资措施有力。金三蝶板业、凯盛机械等重点项目基本竣工。全镇引进市外内资1.3亿元，落实储备项目2个。转型升级步伐加快。共腾退空余土地46亩。大力发展现代农业，1-9月份，共流转土地935亩，新建百亩高产示范方4个，新增农村专业合作社2个，家庭农场2个，农业产业化水平不断提高。

（二）突出推进实事项目，城乡基础设施有效改善

“两新”工程扎实推进。截止10月底，全镇34户农户已开工建造新房，其中临杭新社区10户。基础设施日趋完善新增三级污水管网**公里，二级管网1.5公里，完成乡村公路大中修**公里，改建农村桥梁1座。扎实推进高效节水灌溉项目，铺设地下低压管道灌溉900亩，喷微灌350亩，新建水闸6座。实施王家弄村和东浜头村两个省级农村土地综合整治项目125亩。启动平安路建设征迁工作。目前石栏桥村、五泾村涉及到征迁的5个村民小组已全部签订征地意向书，3个村民小组已签订土地征收协议书，2个村民小组34户农户已签订房屋拆迁补偿协议书。

（三）突出优化城乡环境，有序推进美丽乡村建设

积极开展“省级森林城镇”和省级森林村庄（**村），**市绿化示范村（堰头村、华台村）和优美庭院示范村创建工作。大力开展农村环境卫生整治。实现市级整治达标村全覆盖。加大王家弄中心村、华台村和五泾村省级待整治村建设工作力度。全面推行“河长制”，其中无量桥港约8.1公里河道已成功列入**-2014年全国中小河流治理项目。“三改一拆”专项行动强势推进。截至10月底，共拆除违法建筑7.6万平方米，完成力争数的100.9%；拆除违章猪舍2.4万平方米，完成力争数的122.3%。

（四）突出发展民生事业，扎实推进社会管理

**中心幼儿园分部教学楼主体工程已经结顶。养老服务中心完成勘探、报批、设计等前期工作。加快临杭新社区基础设施建设，推进太阳能路灯亮化工程建设。民政救济、社会救助、医疗补助等工作得到了较好落实。村慈善工作站实现全覆盖，**社区居家养老服务照料中揭牌并投入使用，较好地解决了基层群众的实际困难。扎实推进城乡居民合作医疗报销工作，完成首次人体造血干细胞血样采集登记。巩固和创建“一镇一品”和“一村一品”特色文化。充分发扬蚕乡文化，建设**中心学校蚕文化博物馆。深入开展**镇文化艺术周系列活动。在**市组建首家村级文化艺术学校。村（社区）人防工作站实现全覆盖；全年输送优质兵源16名，圆满完成全年的征兵任务。全面推进社会服务管理中心规范化建设，深入开展“大巡防”等平安创建和“网格化管理，组团式服务”等活动。认真做好信访积案的化解工作，承办好市长电话。扎实做好安全生产、食品药品安全、交通安全、新居民管理等工作。成功创建“平安畅通镇”。加强新居民服务管理，依法保障妇女、未成年人和老年人的合法权益。继续抓好人防、民兵预备役和双拥工作。切实做好会计统计、文书档案等各项工作，继续支持工会、共青团、妇联和残联事业发展。

（五）突出提升党建水平，深入开展党建工作。实施村级后备干部“青苗工程”，顺利实施机关中层“轮岗交流”，认真做好村级班子换届前的准备工作。推进党建阵地规范化建设，推行党代表常任制。启动并实施了16个基层党组织和党员“双先指数”考评工作，确保党员干部队伍的纯洁性。配合好市级机关年轻干部“百千万”实践活动，落实好镇村干部住村、夜班和评议“三项制度”，制定了住村服务“三访三办三评”工作制度，努力提升党员干部服务基层的能力和水平。“八步法”工作机制抓好党员发展，全年共发展新党员15名。完善党内关爱机制，认真做好老党员、困难党员慰问帮扶工作。严格执行“三大纪律”、“八项要求”，强化机关效能建设。强化“三资”管理和村财务“双代理”。严格落实党风廉政建设责任制，有效维护了基层党组织的纯洁性。

二、2014年工作简要打算

2014年**镇将突出抓好以下四个方面工作。

（一）抓增量，盘存量，增强**发展活力。

重点引进新型材料、精密机械等新兴产业，做深做细工业园区内部挖潜，着力提高园区亩均税收、亩均产出和亩均效益。启动**旅游开发工作，高质量做好“桑基渔塘”桑蚕文化体验区开发建设规划，打造**发展新亮点。加大有效投入，提升企业效益。重点抓好印染行业提升改造等重点技改项目的进度，通过技术改

第二篇：乡镇工作总结和下年工作打算[定稿]

工作总结和下年工作打算

一、**年工作总结

（一）突出经济发展主题，稳步推进转型升级

全镇**月份累计实现工业生产性投入3.1亿元，完成市定目标的68.5%，其中4个市级重大生产性投资项目完成投入1.5亿元，服务业投资1.5亿元，完成市定目标的84.4%；实现规上工业产值**亿元，完成市定目标的**%。招商选资措施有力。金三蝶板业、凯盛机械等重点项目基本竣工。全镇引进市外内资1.3亿元，落实储备项目2个。转型升级步伐加快。共腾退空余土地46亩。大力发展现代农业，1-9月份，共流转土地935亩，新建百亩高产示范方4个，新增农村专业合作社2个，家庭农场2个，农业产业化水平不断提高。

（二）突出推进实事项目，城乡基础设施有效改善

“两新”工程扎实推进。截止10月底，全镇34户农户已开工建造新房，其中临杭新社区10户。基础设施日趋完善新增三级污水管网**公里，二级管网1.5公里，完成乡村公路大中修**公里，改建农村桥梁1座。扎实推进高效节水灌溉项目，铺设地下低压管道灌溉900亩，喷微灌350亩，新建水闸6座。实施王家弄村和东浜头村两个省级农村土地综合整治项目125亩。启动平安路建设征迁工作。目前石栏桥村、五泾村涉及到征迁的5个村民小组已全部签订征地意向书，3个村民小组已签订土地征收协议书，2个村民小组34户农户已签订房屋拆迁补偿协议书。

（三）突出优化城乡环境，有序推进美丽乡村建设

积极开展“省级森林城镇”和省级森林村庄（**村），**市绿化示范村（堰头村、华台村）和优美庭院示范村创建工作。大力开展农村环境卫生整治。实现市级整治达标村全覆盖。加大王家弄中心村、华台村和五泾村省级待整治村建设工作力度。全面推行“河长制”，其中无量桥港约8.1公里河道已成功列入**-2014年全国中小河流治理项目。“三改一拆”专项行动强势推进。截至10月底，共拆除违法建筑7.6万平方米，完成力争数的100.9%；拆除违章猪舍2.4万平方米，完成力争数的122.3%。

（四）突出发展民生事业，扎实推进社会管理

**中心幼儿园分部教学楼主体工程已经结顶。养老服务中心完成勘探、报批、设计等前期工作。加快临杭新社区基础设施建设，推进太阳能路灯亮化工程建设。民政救济、社会救助、医疗补助等工作得到了较好落实。村慈善工作站实现全覆盖，**社区居家养老服务照料中揭牌并投入使用，较好地解决了基层群众的实际困难。扎实推进城乡居民合作医疗报销工作，完成首次人体造血干细胞血样采集登记。巩固和创建“一镇一品”和“一村一品”特色文化。充分发扬蚕乡文化，建设**中心学校蚕文化博物馆。深入开展**镇文化艺术周系列活动。在**市组建首家村级文化艺术学校。村（社区）人防工作站实现全覆盖；全年输送优质兵源16名，圆满完成全年的征兵任务。全面推进社会服务管理中心规范化建设，深入开展“大巡防”等平安创建和“网格化管理，组团式服务”等活动。认真做好信访积案的化解工作，承办好市长电话。扎实做好安全生产、食品药品安全、交通安全、新居民管理等工作。成功创建“平安畅通镇”。加强新居民服务管理，依法保障妇女、未成年人和老年人的合法权益。继续抓好人防、民兵预备役和双拥工作。切实做好会计统计、文书档案等各项工作，继续支持工会、共青团、妇联和残联事业发展。

（五）突出提升党建水平，深入开展党建工作。实施村级后备干部“青苗工程”，顺利实施机关中层“轮岗交流”，认真做好村级班子换届前的准备工作。推进党建阵地规范化建设，推行党代表常任制。启动并实施了16个基层党组织和党员“双先指数”考评工作，确保党员干部队伍的纯洁性。配合好市级机关年轻干部“百千万”实践活动，落实好镇村干部住村、夜班和评议“三项制度”，制定了住村服务“三访三办三评”工作制度，努力提升党员干部服务基层的能力和水平。“八步法”工作机制抓好党员发展，全年共发展新党员15名。完善党内关爱机制，认真做好老党员、困难党员慰问帮扶工作。严格执行“三大纪律”、“八项要求”，强化机关效能建设。强化“三资”管理和村财务“双代理”。严格落实党风廉政建设责任制，有效维护了基层党组织的纯洁性。

二、2014年工作简要打算

2014年**镇将突出抓好以下四个方面工作。

（一）抓增量，盘存量，增强**发展活力。

重点引进新型材料、精密机械等新兴产业，做深做细工业园区内部挖潜，着力提高园区亩均税收、亩均产出和亩均效益。启动**旅游开发工作，高质量做好“桑基渔塘”桑蚕文化体验区开发建设规划，打造**发展新亮点。加大有效投入，提升企业效益。重点抓好印染行业提升改造等重点技改项目的进度，通过技术改

第三篇：2010年工作总结及下年工作打算

岱林乡2010年工作总结及下年工作打算

2010年是实施“十一五”规划的最后一年，也是为“十二五”规划启动实施奠定良好基础的关键一年。我乡在县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，深入落实科学以展观，坚持以人为本，大力弘扬求真务实精神，积极带领全乡广大干部群众团结奋斗，真抓实干，较好地完成了各项目标任务，推动了社会的全面进步。一、二0一0年工作总结

（一）经济保持平稳较快增长

稳粮食，调结构，农业实现增产增收。大力发展现代农业，坚持把发展现代农业，繁荣农村经济作为首要任务，积极引导农民调整农业产业结构和转变发展模式，推进农村土地流转，发展适度规模经营，加大农业实用技术推广力度，按照高产、优质、高效、生态、安全的要求，2010年种植水稻3518亩、玉米3045亩、小麦5351亩、油菜1783亩、棉花720亩、海椒780亩，新增种植大户10户，养殖大户6户，生猪出栏2万头，禽类出栏4.6万余只。2010年，全乡实现国民生产总值3440万元、增长13%，工业总产值40万元，农业生产总值2400万元，粮食总产量5180吨；劳务收入2052万元，农民人均纯收入达4300元；第三产业总收

入2200万元。

（二）城乡环境治理深入推进

一是规范市场秩序，采取强力措施，组织专业队伍，坚持巡查，规范市场经营秩序，禁止流动摊点乱摆乱卖占道经营；二是规范交通秩序，禁止车辆乱停乱放；三是规范卫生秩序，加大卫生投入，新建垃圾场1个，新增保洁工人1名，实行全天保洁，场镇购买垃圾桶10个，坚持每天清运垃圾，保持场镇卫生清洁；四是建立和完善工作机制，在全面加强整治的同时，对农村、场镇单位分别制定了工作考核细则，落实了“三包”责任制，实行月评和不定期考评排位，对排位在倒数三位者采取组织措施限期整改。

（三）惠民利民切实保障民生

1.认真做好城乡低保工作。为抓好农村城镇低保工作，组建了专门领导小组，强化低保动态管理工作。2010年全乡新增农村低保70人，城镇低保9人，确保了困难群众生产、生活秩序正常。

2.切实搞好救济救助优抚工作。积极开展对困难党员、群众和病残老弱等社会弱势群体进行帮扶活动，一年来，发放优抚、救济金 2万余元，医疗救助150人，救助资金10万余元，尽量让困难群众生活得到保障。

3.全面落实惠农政策。兑现粮食直补、农资综合补贴、退耕还林补助等资金125万余元。

大力实施农村新型合作医疗制度，有效解决农民看病难，看病贵的问题，全乡2623户，8164人都参加了新型农村合作医疗保险，参保金额达23.6万元。

5.积极做好家电下乡工作，确保惠农政策到农家，组建家电下乡工作领导小组，采取多种形式广泛宣传家电下乡补助政策，鼓励农民消费，切实做好家电下乡的各项服务工作，使农民真正得到实惠。

6.加强计划生育工作。我乡加大计生宣传力度，狠抓各项指标任务的落实，强化计生工作措施，已全面完成各项指标任务：出生控制人数60人、出生率8.5‰、人口自然增长率3‰、符合政策生育率83%，处理违法生育对象17人，征收社会抚养费10万余元。

（四）创建平安岱林促进和谐

1.扎实做好安全工作。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真落实安全生产工作，签订责任书 39份。定期开展安全生产大检查，隐患大排查和宣传、执法治理“三项”活动，抓重点、攻难点、强整改、保平安，实现了全乡安全事故为零的目标，确保社会和谐，促进了全乡经济健康发展。

2.认真做好信访工作。坚持矛盾纠纷常排查，发现问题及时调处，出现苗头及早化解，特别人员重稳控，实行党政领导挂帅，建立“四包”责任制，有效遏止了非正常上访，9件。处理群众来信来访45件，办结率达100%.3.加强综治工作领导，有力维护社会稳定。积极推行政务、村务公开，增强政务、村务透明度，群众民主监督和参政议政意识得到充分发挥和体现；及时解决群众反映的热点、难点问题；开展法律进村、进单位活动，强化群防群治工作；做好防邪排查，帮教处理工作，依法严厉打击各种违法犯罪活动，有力维护社会稳定；开展综治街头宣传，印发资料1000余份。

（五）民主法制建设不断推进

1.深化“五五”普法教育，开展法律“五进”活动，即进机关、进农村、进社区、进校园、进企业,树立人人学法，守法、懂法、护法的公民意识，严格依法行政，依法办事，不断增强法律意识。

2.深化政务村务公开工作。乡上成立了财务清理工作小组，对各村财务实行全方位监督管理，坚持定期和不定期的搞好政务村务公开工作，特别是群众反映的热点、难点问题，采取代表会议，公示等形式向干部群众进行公开公示，增强公开透明度。

3.做好依法治理工作。严格按照国家法律法规，依法管理国家事务，认真做好依法治村工作，强化民主管理、民主

生。

（六）党的建设取得新的成效

1.组织建设。围绕创建“五好”党委、党支部的工作目标，深化“三级联创”、“三村建设”，积极开展“万村党建富民”行动，加快农村党组织活动场所建设，建立流动党员管理台帐和教育管理机制，增强基层党组织的吸引力、凝聚力和战斗力，加强党员队伍建设，新发展党员 名。

2.思想建设。认真开展学习实践科学发展观活动，完善中心组学习制度，坚持“三会一课”制度，着力提高党员干部的思想政治素质和政治理论水平，并转化为推动大树乡发展的坚定信念、科学方法和行为准则。

3.作风建设。建立联系基层党建工作制度，实行乡干部包村驻村工作，深入开展“挂、包、帮”活动，严格工作作风纪律，坚持干部上班签到和轮流值班制度，坚持每周一次考勤考核公示制度。进一步深化机关效能建设活动。增强干部竟争意识，责任意识，服务意识，效率意识。

4.廉政建设。认真贯彻落实中央惩防体系工作规则，全面落实党风廉政建设责任制，深入开展警示教育，加强干部思想信念和廉洁从政的教育，坚决查处违法违纪案件，及时纠正损害群众利益的不正之风，以实际行动密切党同人民群众的血肉联系。

制度建设。进一步完善了机关干部考核办法，上班签到制，请销假制和内务管理办法，签订了工作目标责任书25份，建立健全了服务承诺制，限时办结制，首问责任制和责任追究制，实行制度管人，制度促进各项工作有序开展。(七)存在的问题 ：在过去的一年里，我们做了大量工作，取得了一定的成绩，但是还是存在一些不足之处，一是发展缓慢，有待进一步加快；二是农业基础薄弱，严重制约农业生产发展；三是财政困难欠帐太多，投入城乡环境治理和改善基础设施缺乏后劲。

二、2011年工作要点

2011半年，我乡将以科学发展观为统领，按照“富民强乡”的发展思路，以崭新的风貌，务实的作风，切实抓好各项工作，促进岱林乡又好又快发展。

（一）继续抓好“三农”工作。

大力调整农业产业结构，促进农业产业化经营；继续加强农民培训工作，抓好水毁工程的修复重建工作，拓展劳务收入新途径，增加农民收入；加强新农村建设，做好村综合治理工作，加快文明生态村建设，创建美丽和谐新农村。

（二）继续抓好计生工作。

加大力度抓好计划生育工作，强化计生工作措施，进一步落实计生奖励扶助政策，积极开展婚育新风进万家服务活

完成。

（三）继续抓好城乡环境治理工作。

坚持科学规划，突出治理重点。强化督导检查，严格落实工作责任，着力围绕场镇“五大秩序”农村“四化”目标，奋力推进岱林乡环境治理再上新台阶。

（四）落实惠民政策。

加强农村道路、水利等基础设施建设，改善农村落后面貌，全面落实各项惠民政策，大力开展城乡环境综合治理工作，建设文明生态乡。进一步做好农村社会保障工作。贯彻落实农村城镇“低保”管理工作，做好优待工作，高度重视解决农村弱势群体基本生活问题，促进社会和谐发展。

（五）加大狂防工作力度。

采取强有力措施，认真做好狂犬疫苗、栓养、挂牌工作，有效遏制狂犬病疫情，确保广大人民群众身体健康和生命安全。

（六）抓好基层党建工作。

深入开展实践科学观活动，加强干部作风建设，抓好农村党支部班子建设，发挥战斗堡垒作用，不断夯实党的执政基础，扎实推进全乡各项工作落实到位，取得明显成效。

（七）加强民主法制建设。

加大法制宣传力度，加强社会治安综合治理工作，维护一方和谐稳定，群众安居乐业。

（八）切实做好稳定，安全、信访工作。

继续坚持矛盾纠纷排查、化解工作，实行干部下访制度，切实解决群众反映的热点、难点问题，强化安全管理工作，打击 “邪教”和各种违法犯罪活动，确保岱林乡社会和谐。

岱林乡人民政府 二0一0年十一月十五日

第四篇：林业工作总结及下年工作打算

林业工作总结及下年工作打算

一、2013年工作总结

一是造林绿化工作成绩突出。按照“生态优先，生态和经济效益兼顾“的原则，促进林业生态和产业建设良性互动，大力实施造林绿化工程。完成杨柳荒山绿化造林4500亩、三溪至铁佛桂花景观林带建设700亩，三溪官溪蜜柚产业林带建设1800亩、三溪、鱼光猪腰枣产业工程4500亩。

二是森林资源保护工作成效显著。按照“严格保护、积极发展、科学经营、合理利用”的要求，狠抓森林资源保护工作，取得了显著的经济、生态和社会效益。森林火灾和森林病虫害得到了有效控制，没有发生重特大森林火灾和森林病虫灾害。林政资源管理秩序更为规范，林木采伐控制在限额以内，林业违法行为得到了有效遏制，无重特大林业刑事案件发生。

二、明年工作打算

一是加大生态环境保护力度。扎实推进天保二期工程建设，保护好天然林森林资源，巩固造林成果，确保林区生态安全和社会稳定；

二是大力推进生态环境建设。以长江绿化工程和欧投林业项目建设为契机，消灭城周可视范围内的荒山，发展四个林业产业，即：杨柳高海拔区域1000亩干果，团山堡至沙心湾片官溪蜜柚500亩，灵山800亩黄冠梨，车盘1000亩荆竹。

第五篇：2013年企管科工作总结及下年工作打算

XX年，企业管理科在厂党委、厂部的正确领导下，在各部门的大力支持下，认真贯彻落实公司工作会议和厂职代会精神，紧紧围绕厂部工作的总体思路和工作重点，认真履行企业管理科各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结汇报如下：

一、今年主要工作开展情况

（一）创新管理工作

1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合，一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合，重新修订成《创新与改善活动管理办法》，进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。二是将创新与改善活动纳入了部门绩效考核，同时每半年组织一次改善成果评比，不断激发员工创新与改善热情，有效保障组织目标的实现。

2、强化创新与改善工作运行机制。一是加强培训，为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平，×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作，截止×月底，全厂共申报管理创新课题×个，经审核筛选向公司申报了×个课题；经审核立项改善项目×个。三是注重过程跟踪辅导，对审核通过的申报项目要求各部门提交实施方案，按照实施方案职能部门进行跟踪辅导，目前各个课题和改善项目都在实施之中。

（二）绩效管理工作

1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告，组织对厂部目标和主要工作、重点工作进行分解，制订了《XX年绩效考核实施细则》和《部门绩效合约》，明确了各项指标考核评价方法，建立了部门关键绩效指标（kpi）及其考核评价体系。二是指导各部门按照绩效管理理论和方法，对部门目标任务进行分解，制订内部员工考核方案，组织了员工绩效考核的实施，并根据一季度员工考评情况，督导各部门进一步修订完善员工考核方案。

2、加强督导，逐步提升绩效管理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导，每月对提交的部门绩效合约进行审核，发现问题及时反馈、辅导，尤其注重绩效目标的描述，以提高各部门工作计划的可行性和充分性，为部门绩效目标有效达成提供支持。二是强化执行力的考核，一方面将重点工作按实施进度纳入月度合约，另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作，由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门，作为补充合约，按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会，总结分析绩效目标完成情况，查找影响绩效的薄弱环节，提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查，定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导，强化了部门工作的执行力，确保改进措施的有效落实，部门工作绩效得到逐步提升。

（三）对标管理工作

1、完善对标指标体系。一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容，分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等×项一级指标，细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等×项二级指标。二是紧紧围绕厂部工作思路和工作重点，认真分析、查找制度和流程上的缺陷，寻找管理上的短板，针对管理中的薄弱环节，找准工作突破口，结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。三是选取行业XX年生产规模在×万箱以下的×家卷烟工厂中的最优水平为标杆，设立对标目标值。力争通过不断追标、达标、创标，提高管理质量和效率，推进我厂对标工作上水平。

2、完善对标考核评估制度。为切实把对标工作落到实处，一是进一步修订完善了《对标管理考核细则》，该考核细则更加注重对标过程的管理以及有效措施、方法和经验的固化，同时以考核达标分为基准，对超过达标分的部门予以奖励，低于达标分的予以处罚。二是为不断追标、达标、创标，提高管理质量和效率，营造全员参与对标工作良好局面，继续对tnpm管理、生产效益（质量和消耗控制、设备有效作业率）两个专项对标项目组织实施内部对标活动，按季度制定内部标杆评价办法及奖励措施。

3、完善对标工作运行机制。一是明确要求各部门指定部门对标管理责任人，负责部门对标管理工作的组织落实和与厂对标管理办公室及相关部门的工作联络与协调。二是指导各部门将对标工具运用到管理创新课题的实施当中。三是按照“月度协调、季度分析、半年总结”的要求，加强了对各部门对标工作的沟通协调和检查督导，及时总结，定期通报。四是运用pdca循环法，及时针对指标波动大或管理短板制订改进计划，确保对标工作扎实有效推进。

（四）制度/流程建设

为做好与标准化工作的对接，今年我科仍加强了制度/流程的督查、评审工作，重点从“制度是否完善、流程是否顺畅、操作是否规范、执行是否到位、监督是否有效、记录是否完善”等多方位、多角度对×项制度×个业务流程展开督查，从检查情况反映总体较好，但也存在个别制度实际操作与现行管理要求不太匹配现象，已及时提出了改进建议。二是继续抓好制度/流程的废、改、立工作，今年组织修订管理制度（不含体系管理文件）×项，新建×项。

（五）统计管理工作

1、加强统计检查与督导。一是为做好中烟对我厂XX内管监督检查的迎检工作，今年×月×日，组织相关专业人员对全厂的统计报表、工序记录、原始资料、台账等结合内管监督要求进行了督导检查，发现问题及时提出改进要求，并加以落实。二是不定期帮助指导统计人员健全统计台账。三是每月不定期检查各部门的统计工作，确保各种统计报表上报及时、准确，统计资料完整齐全，从未出现任何违法乱纪现象。

2、充分发挥统计参谋职能。一方面为全面掌握我厂生产物耗水平，及时发现解决生产物耗指标异常波动问题，坚持月度收集数据，季度进行总结分析。另一方面积极收集省内兄弟烟厂指标进行对比，及时纠偏，较好地发挥了统计参谋职能作用。

（六）信息化工作

1、认真抓好预算管理。根据公司和我厂《关于认真做好XX年投资项目立项申报工作的通知》和做好预算工作的精神，信息化建设总体设想以符合行业发展方向和产业政策导向，与公司总体发展战略和规划相一致，符合公司资产布局和结构调整方向，坚持注重投资效率和效益为原则，去年×月至年初，针对各部门提出的需求，结合我厂具体实际，在进行市场调研的情况下，完成了投资项目立项和预算申报工作。

2、认真抓好信息化项目管理和实施工作。在接到公司正式批复文件后，综合实际情况，×月，制订了《XX公司批复预算项目执行计划进度表》，明确了各个项目具体实施内容、责任人和完成验收时间。同时启动项目实施，在进行了市场再调研后，二季度配合物管科完成了今年it投资项目招投标、合同签订和采购工作。×月配合物管科完成了其它数码设备招投标前期工作。其它资本性支出和预算项目也都在按计划安排实施。另外，×月建成了我厂图书室图书管理系统项目实施和验收工作。×月中旬至×月初，按公司安排部署完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整项目。×月中下旬，认真组织开展了公司财务及供应链系统内部常规调研和重点调研工作。

3、认真做好企业网络与信息系统日常维护和安全管理工作。一是做好信息系统的后台管理与日常维护，开展季度巡检和问题处理。二是及时做好信息系统安全升级工作，做好节假日安全部署与检查工作。三是结合信息网络与it治理，×月分别对两个机房ups电源进行了检修和维保，做好×s改善与危险源辨识，开展企业网络和办公设备的日常检查与维护，保障各设备正常运行。

4、抓好信息化日常工作管理。按照行业“三查”日常工作和我厂标准化体系推进以及×s管理要求，一是一季度开展了办公流程梳理，二季度，梳理了机房和数码设备管理×项制度。二是规范信息化设备和低值易耗品管理台帐。三是×月和×月，围绕今年信息化工作创新与改善这个主题，结合落实我厂×s管理要求，针对全厂网络与通讯线路开展了创新改善第一阶段和第二阶段整理整治活动。

5、抓好信息化队伍建设和业务学习培训，提升应用水平。一是×月×日组织实施了公司举办的行业卷烟生产经营数据统计应用项目培训。二是×月×日至×月×日，完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整实施应用培训。三是×月×日组织开展信息化技术和管理类书籍读书报告征文比赛活动。四是分期组织it知识和业务系统知识培训。四是×月，结合我厂XX年“安全生产年”和“安全生产月”活动安排，开展了中心机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策管理系统两项应急预案演练。通过这些培训活动，锻炼和提高我厂信息化人员综合素质。

（七）质量体系建设工作

1、积极部署和开展体系策划与月度计划工作。年初，根据上级文件精神，结合对以往工作的总结和调研成果，以工作的创新与改善为出发点，切实做好新的一年质量体系建设总体部署，先后编制并经专题会议讨论通过了XX《质量体系建设工作策划书》、《内部审核计划书》、《产品质量专题内部审核策划》、《质量体系建设工作检查方案》、《XX质量管理体系培训计划》和《质量体系建设工作考核实施细则》等指导月度和日常工作的文件，全面策划好全年体系管理工作。月度各项工作按总策划文件执行，做到有条不紊开展体系日常工作。

2、认真确定并分解质量目标，确保目标实现。×月，针对公司和企业标准化工作的新要求，通过召开专题会议、部门宣导和讨论等形式评审和确定了厂质量目标，部门分解目标。接着，指导各部门分解到岗位（机台）和个人，针对各分解目标提出具体对策措施，明确各目标实现情况检查、数据统计分析方法和改进提高措施，同时明确促进目标实现的跟踪检查责任。通过这些举措，促进全员树立起“大质量意识，以预防为主，持续改进”的管理理念，做到公司的方针目标、企业的目标的层层落实，让每一位员工都把质量方针和自身目标牢记于心。

3、加强体系组织建设与培训，按期落实各项工作与考核。一是强化了体系组织建设。×月中旬，根据国家局及公司大体系的要求，重新调整了质量体系建设工作领导小组，确认了各部门体系负责人、体系兼职管理员、文件管理员和内审员，明确其职责和工作考核。二是抓好体系宣贯与培训。×月上旬，召开标准化和体系管理专题会议，传达贯彻落实烟草行业和公司标准化体系建设管理工作会议文件精神，各部门按要求进行系统的学习和总结。×月×日，召开了标准化体系建设启动大会，并请北京东方易初咨询公司专家到会指导。×月×至×日，组织人员参加了公司在我厂举办的标准化体系建设培训。×月，在全厂范围内开展了对国家局近期发布的×个行业标准以及公司正式发布实施的×个标准化文件学习培训。三是落实管理体系各项工作与考核。×月和×月初，根据我厂《质量管理体系建设考核细则》要求，结合一、二季度内审工作，认真完成了部门和内审员考评工作，建立了考核明细台帐。

2、管理创新与改善活动有待进一步提升。一是不善于寻找工作中的改善点；二是不善于从工作亮点中挖掘管理创新课题；三是课题的选题、成果的总结提炼水平还不够；四是创新不注重过程管理的现象也比较突出。

3、对标管理工作有待深入推进。一是全员参与对标的良好局面还未真正实现；二是虽然每季组织开展了内部对标评价工作，但对标杆部门或机台好的经验和做法未进行总结提炼，予以固化；三是创新与对标的融合度不够，大多数部门还未开展对标改善工作的立项申报，未将创新课题以对标方式制订实施计划。

4、质量管理体系有待进一步提高运行质量。一是iso×标准和体系文件宣贯培训力度不够，全员对标准和体系文件的认知度不高；内审员审核技巧不高；二是内审力度不够、持续改进的重点不突出，组织开展质量管理体系内部审核和改进，全程跟踪指导和纠正措施实施效果不明显；三是企业标准化建设刚刚起步，组织实施体系文件评审和制/修订工作还不是很充分、协调性和可操作性不强；四是开展的体系文件执行督查专项活动效果不明显，体系文件的有效执行率有待进一步提高。

5、信息化工作推进力度不够。一是信息化项目总体推进步伐缓慢，项目资金执行率不高。二是员工培训不够，培训计划目前只实施了×项。三是各项信息化制度有待进一步梳理与完善。

三、2012年工作打算

今后，企业管理科继续按照公司的工作规划，进一步在完善对标工作机制、规范绩效管理体系运行、加强制度流程建设、发挥统计参谋上下功夫，一如既往地认真履行参谋、助手、协调、服务、把关、督导等六大职能，做好创新、对标、绩效管理、统计管理、制度流程建设等工作。

1、进一步完善对标工作机制。一是要继续加强对标管理的宣贯培训，进一步提高全体干部职工对对标管理的认识和理解；二是要抓好对标与各项管理工作的有机融合，针对企业各项基础管理中的薄弱环节，制订改进措施，解决管理中的问题，夯实基础管理工作。重点抓好班组管理、岗位胜任力管理、廉能管理、执行力管理、质量安全管理、标准化管理等六个管理创新课题的专项对标工作，确保取得实效。三是要继续加大对标工作的过程管理，确保对标工作及主要经济技术指标每月有跟踪检查，每季有问题诊断、有分析总结，有改善措施，不断提升对标工作水平。四是要加大好做法、好经验的总结提炼，借标准化推行之机，将之形成标准予以固化，从而实现对标工作常态化。

2、进一步规范绩效管理体系运行。一是要继续加强绩效管理理念与方法培训，提高各级人员对绩效管理的认识及对绩效管理工具的应用能力；二是要指导各部门按照绩效管理理论和方法，制定并实施员工考核方案，提高员工考核方案的科学性和可操作性；三是要通过以点带面的方式，不断建立和完善岗位规范化手册，有效推进员工绩效考核；四是要继续按照pdca循环抓好绩效管理工作，防止反馈与考核流于形式、走过场。

3、继续加强制度和流程建设，不断提升规范化水平。一是要继续加大对制度、流程执行的督促、检查力度，及时发现并改进制度执行偏差，规范工作行为，确保制度和流程在各部门得到有效的落实和执行。二是要结合标准化工作的推行，组织开展制度、流程评审工作，不断完善制度、优化流程，提高制度、流程的适宜性、充分性和可操作性。

4、进一步加强统计工作的监督指导，发挥参谋作用。一是要继续加大统计工作督导力度，确保统计报表报送准确、及时，统计资料系统、完整；二是要结合对标与“创先争优”工作，进一步完善统计信息收集和分析工作，为对标和“创先争优”的实施和领导决策提供准确信息，更好地发挥统计参谋职能作用。

5、加强质量体系建设，提高质量管理体系运行质量。一是要加大iso×标准和体系文件宣贯培训，提高相关岗位人员对标准和体系文件的认知度；同时要继续组织开展内审员审核技巧的强化培训，提高内审员工作水平；二是要以强化内审、持续改进为重点，组织开展质量管理体系内部审核和改进，加强对体系不符合项、改进项整改工作的全程跟踪指导和纠正措施实施效果跟踪验证，提高纠正措施的针对性及其实施的有效性，确保体系持续改进并有效运行；三是要以企业标准化建设为平台，组织实施体系文件评审和制/修订工作，确保体系文件的充分性、协调性和可操作性；四是继续开展体系文件执行督查专项活动，提高体系文件的有效执行率。

6、继续抓好信息化项目实施及网络信息系统管理，确保安全运行。一是要按实施计划继续抓好信息化资本性支出和维修项目实施工作，严格控制预算，确保质量。二是要依托标准化体系建设平台，进一步梳理完善信息化管理制度；三是要继续抓好信息系统人员培训，提高应用能力和操作水平，促进系统运行效率；四是要加强信息化网络系统的运行维护和安全管理，确保信息系统安全运行。