第一篇:国庆节黄金周财务工作总结
十一国庆黄金周工作总结
财务部
(2010年10月17日)
财务部作为公司二线管理部门,国庆节期间完成的重要工作主要有以下几点:
一、会计部
(一)配合企划及一线营运完成此期间活动赠品发放工作
(二)配合营运部和企划部按时完成超市及百货馆“满200元抵用60元”、“满200元抵用20元”的购物活动券约60000张加盖印章工作,并主动协助百货完成9.30-10.3日活动券发放工作。
(三)遵从国庆期间公司统一要求,全体人员从9.30-10.3无人休息,全副精力放在国庆销售协助工作方面,除了完成财务自身工作,更是在销售高峰时段协助收银台装袋及收推车工作。
(四)在电脑部及营运各部的配合下,准确完成了第三季度盘点分析报告。
二、收银部
(一)完成人员及收银台的合理安排,保证了高峰时段唱收唱付;
(二)配合公司各项活动细则安排,完成场外活动临时收银台及人员安排,保证了销售款收取的安全;
三、电脑部
(一)完成国庆期间营运档期活动各项单据处理;
(二)保障公司各系统软件的正常运行;
(三)配合营运完成场外活动收银台安装及网络连接工作;
(四)在西联公司技术人员支持下完成第三季度盘点差异差错处理工作
以上是财务部整体工作完成情况,当然也存在财务部自身及与各部门配合不足之处,主要体现在以下几点:
一、企划部
(一)对百货馆(9.30-10.02档活动)面值50元购物活动券印制时间安排上比较仓促,未给财务足够时间进行工作准备,致使购物活动券在9.29下午5:00才到财务部,给财务的盖章和各部门宣传发放带来很大的困难,宣传不到位,进而影响此项活动的效果,我部门希望企划部后期在与广告公司衔接上,强化细节问题,要求广告公司提前一至两天交货,让各相关配合部门都有各项活动准备工作的缓冲时间。
(二)对百货馆(10.03-10.07档活动)面值60元购物活动券细则印制错误,导致财务、百货、企划、营运对错券进行手工修改,加大各部门工作量,影响全员参与销售冲刺工作。
(三)对场外活动准备工作不及时,未对活动开展情况进行追踪。
二、办公室
财务部与办公室整体工作衔接上没有大的问题,问题主要是体现在细节方面:对一线工作人员(收银员、防损员)销售高峰时段的误餐考虑还需进一步强化管理,以保障员工工作目标的顺利完成及企业人文管理精神的渗透。
三、财务部
财务部在此国庆期间,也存在一些不足,主要体现在以下几点:
(一)收银部、电脑部对已确定的场外收银台安装工作及人员到岗
不及时,这之中当然也有营运场外安排的临时变动原因,影响了电脑部既定的工作安排,(二)会计部人员要加强企业主人翁精神,积极主动参与协助节日
期间卖场销售工作,以保障公司整体销售目标的顺利完成。
距离“十一黄金周”已过去十天了,既定目标完成情况不是太理想,公司每个部门肩上的担子都比较重,怎样提高销售?怎样规范管理?怎样保证公司快速稳定的发展,都是我们即将面对及解决的难题,但是,只要我们緔林购物广场全体员工上下团结奋进、齐心协力,希望就在前面!
附表:国庆黄金周各部门销售完成情况明细表
国庆黄金周(09.30-10.07)销售达成率分析表
第二篇:国庆节黄金周安全生产工作总结
十一黄金周安全生产工作总结
“十·一”黄金周即将到来,为切实加强我乡节日期间安全生产工作,千方百计遏制各类伤亡事故的发生,确保公共安全和人民群众生命财产安全,根据江安委[2011]44号文件精神,结合我乡实际情况,现将2011年“十·一”黄金周安全生产大检查工作总结如下:
一、落实责任,措施到位
9月21日-25日,乡安办组织相关部门对场镇个体经商户进行了食品、药品安全目标责任书的签定。同时对危险化学品、重点企业、单位分别签定了消防安全责任书,为此目标明确,责任到位,措施及力,奖罚分明的原则。
二、加强检查,督促整改
全乡认真组织学习“四川省安全生产条例”,同时开展的主题为“落实安全规章制度,加强安全防范措施”的“安全生产周”、“安全生产月”、“反三超”及“道路交通安全”专项整治活动中贯彻“安全法人人事事保平安”。本乡组织公安、工商、交管、农机、学校、医院、社区等部门有针对性开展了“查隐患、抓整改、保平安”的安全生产检查3次,同时对学校危房、食堂、小卖部进行了专项检查,对全乡石油液化汽、烟花爆竹、危险化学品、页岩砖厂、食品、药品、消防安全进行了专项检查。不留死角,不留隐患。
三、检查结果
1、部分摩托车有超载行为,进行了教育和警告。
2、部分药店有过期药品,责令当场销毁。
3、场镇烟花销售点摆放不规范,当场责令改正。
4、其余一切正常。
总之,我乡在“十·一”黄金周安全生产大检查工作中,做到了责任、措施、人员、时间四落实。对安全检查中查处的安全隐患不能处理的及时向领导和有关职能部门汇报,力争把不安全隐患消灭在萌芽状态,时刻牢记“安全重于泰山、安全第一、关爱生命、预防为主”的方针,努力实现不发或少发事故,杜绝特大事故的工作目标,为我乡的经济发展,社会稳定创造一个良好的安全生产环境。
第三篇:黄金周工作总结
2011年酒店开业第一个国庆,市场传媒部黄金周的工作总结如下:
一、主要工作:
1、黄金周前期在跟进捭阖公司的拍摄任务时与酒店各部相互协作,圆满的完成了这次拍摄任务。
各部门的同事在完成自己部门的本职工作以外积极配合这次拍摄任务,还为这次拍摄献计献策,保证了本次拍摄的顺利进行,还间接的提高了此次拍摄的整体水平,让此次拍摄内容更为丰富、生动。针对这次拍摄本部门也是做了详细部署,事先将拍摄方案详细到位,以免在拍摄过程中有遗漏疏忽的地方,拍摄前也与各部门协商,在不影响酒店各部门工作的正常运转为前提如何保证拍摄任务的顺利进行,这一次的拍摄也让本部门对酒店各个部门有了一个详细的了解,对酒店营运有了深刻的认识。
2、跟进2011亚洲沙滩排球赛(中国 张家界站)人员入住酒店的前期宣传以及接待。
2011亚洲沙滩排球(中国 张家界站)的各国各地区的运动员、教练员以及裁判员于9月30日下午入住酒店并于当晚在酒店后花园举行欢迎自助晚宴,本部门负责人员到店接待以及晚宴现场氛围的营造以及视频、图像资料的收集,及时上传微博以及跟新网站新闻,还在酒店健身中心跟踪拍摄运动员以及教练员的训练情况,并做了此次沙排人员住店感受的信息收集。
3、协助销售部做好三菱商事、上海通用会议的前期宣传以及接待,并提前收集客户资料以备各部门需要。
本部门为三菱商事以及上海通用的会议前期的准备工作做了一系列的准备:收集客户资料、为来店的客人营造一个舒适的会议环境、积极配个各个部门做好人员接待工作。
4、酒店宣传
1)本部门针对酒店各活动对部门人员做详细分工:因为时间的原因酒店活动大部分在晚间举行,合理调整部门人力资源,实行轮流值班的方式保证岗位人员,及时的发布活动信息。
2)及时跟新酒店微博以及网站内容:要求第一时间上传酒店新闻以及活动的视频资料以及图片文字资料,及时关注同行酒店的活动信息,掌握第一手资料。
3)加强酒店的对外宣传,及时的通过各个媒体发布酒店的最新消息,10月3号酒店客房的入住率达到了97.48%可喜成绩,本部还要再接再厉,在宣传上还是要下大力气。
5、设计与制作酒店宣传画册、万圣节活动、应知应会以及各部门的宣传用品。
设计上讲究简洁,大气,酒店内部宣传用设计上要求实用、活动设计方案要求贴合主题,新颖。
6、认真热情周到负责的做好各项接待任务。
接待工作是本部门必不可少的工作,与各个媒体打交道接待的认真热情直接影响到酒店的形象。
7、整理九月底酒店活动资料
九月底酒店活动较多,本部门的工作量较大,各同事合理分工保证所有活动及时发布并整理留档。
8、协助各个部门工作
在完成本部门的宣传、接待,设计工作的同时还要协助到各个部门的工作,及时的沟通。
二、存在问题:
在与捭阖公司的拍摄过程中还是有准备工作不足的地方,在拍摄道具上的准备不足、拍摄时对时间的掌控不准还是给各部门工作的同事带来了不便。在网站和微薄信息的跟新上还是没有做到第一时间发布,在时间观念上本部门同事还需要加强,酒店的宣传不管是对内还是对外都很总要,本部在酒店对外宣传上还是试探阶段,还与个媒体的合作还是刚开始需要更深入的了解,加强合作,对内的宣传主要是在酒店内部设施VI识别上的加强;在设计上要加强对酒店的了解,了解企业文化设计出最适合酒店最符合酒店特色的设计作品;与各部门的沟通还要加强,了解部门所需求的要做出实用又美观的设计作品。
三、几点体会及以后的工作思路:
1、做好工作离不开领导的关心,离不开本部同事的共同努力。工作中出现了问题能及时给予指正,同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使本部的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各部门同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务都能及时保质地去完成。在以后的工作中,我们将更加团结,齐心协力、充分发挥每个同事的特长和主观能动性,通过本部同事的共同努力,把工作做得更好。
2、下大力气做宣传工作。对外宣传与对内宣传都是本部门的重要工作内容。这项工作做好了,对于酒店的经营有总要的作用。
3、要努力学习,不断提高专业水平。一是要努力学习和掌握现代管理知识,才能掌握工作的主动权。合理分工,发挥本部门同事的特长取长补短有效的完成工作任务,在工作总学习。
第四篇:黄金周工作总结
牡丹收费站 “十一”黄金周安全及保畅通工作总结
2009年“十一”黄金周期间,为全面做好分公司今年国庆节、中秋节期间的安全生产管理工作,确保节日期间驾乘人员的出行安全,保障高速公路安全畅通,搞好假日旅游运输工作,我站及时制定了措施,确保了黄金周期间的稳定。在安全及保畅工作方面,我站主要做了以下工作:
一、加强组织领导,提高思想认识
我站根据上级有关指示精神并结合我站实际情况,及时召开了全站职工站务会,安排部署“十一”期间的有关工作。成立了由站长安卫东任组长,副站长隗广信、管理员刘伟任副组长,票据员、监控员、各班班长为成员的安全领导小组, 全面领导检查安全工作。安站长要求大家坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“安全责任重于泰山”的意识,一切事情紧密围绕“以人为本,安全发展”的原则展开。在领导小组的领导督促下,各岗位人员各负其责,确保了本岗位的安全生产,岗位负责人切实负责,督促和检查本岗位安全措施的落实情况,将安全生产提高到了一个新的高度,“没有安全就没有一切”,这是我们赖以生存的根本,全站职工都认真贯彻落实了有关规章制度,确保了“十一”期间工作顺利进行。
二、落实安全工作岗位责任制,全面自查整改
“十一”前夕,我站对站区内各设施、区域进行了全面检查,及时消除了各种隐患。重点检查后勤三房一室、各消防器材和防暴器材上,并对各部位落实了责任人,并要求各责任人对照体系文件检查表每日进行严格的检查,配电室、水泵房每日检查不少于两遍,在发电机发电运行期间电工时刻不准远离发电机房,要每隔一段时间检查一遍。检查工作拒绝走过场。严格实行事故倒查追究制度。
三、保障文明优质服务
按照上级要求,坚持以人为本理念,增强为民服务意识,完善服务措施,打造“温馨如家”、“情满旅途”、“方便快捷”、“全时全面”的工作服务品牌,打造文明服务工作新亮点。我站根据车流量合理调整班次,即使增开车道,配合做好行车安全提示,免费提供热水、常用药品和修车工具,主动为过往车辆帮急帮困,打造“方便快捷、情满旅途”服务品牌,牢固树立“服务人民、奉献社会”意识,切实发挥服务效能,维护了“山东高速”的良好社会形象。
四、加强安全宣传,提高安全意识
提高职工的安全意识,是搞好安全工作的根本。我站结合站上的实际情况,广泛开展安全教育、宣传活动,对收费人员加强安全培训,充分利用多种宣传工具,有计划,有组织的深入开展形式多样、生动活泼的宣传教育活动,不断增强安全生产意识和责任感。
由于各项安全措施落实到位,“十一”黄金周期间我站安全工作无丝毫差错。共计通行车辆3898辆次,征收车辆通行费220960元。保证了车辆通行畅通无阻滞,对外树立了牡丹站的良好形象。
牡丹收费站 二00九年十月八日
第五篇:汽车站黄金周工作总结
客运站2009年国庆60周年黄金周工作总结
根据市交通局、市运管处、平安集团公司关于做好2009年“十一”旅游黄金周旅客运输工作的相关文件及会议精神要求,以实现“安全、秩序、质量、效益”四统一为目标,通过全站人员共同努力,安全、圆满地完成了“十一”黄金周的旅客运输任务。现就2009年“十一”黄金周旅客运输工作总结如下:
一、健全工作机构 加强组织领导
今年“十一”黄金周是国庆60周年、中秋节重叠的特殊假期,也是放假时间最长的节假日,乘长途汽车外出的旅客骤增,我站提前动员,积极做好国庆前期的各项准备工作。为保证“十一”黄金周旅客运输工作能够安全、有序进行,我站及时成立“十一”黄金周工作领导小组,提前做好客流量的预测和运力储备工作,制订出黄金周安保工作方案,并启动《大客流应急预案》、《甲型H1N1流感防控预案》、《防恐安保工作预案》,精心组织、统筹安排。在黄金周期间,做到领导到位,措施落实,及时掌握旅客流量、流向,合理安排加班,使旅客能够安全、快捷、方便、有序的乘车出行。
5、做好节前安全检查工作。黄金周前我站安排消防专干于9月10日对站内所有参营车辆的消防器材以及站内消防设施进行了一次全面大检查。对站场、办事处、商户、招待所进行了一次全面的消防检查,查出相关问题13个,于9月16日前全部整改到位,同时,车站又于9月25日再次对站场安全进行复查,检查结果全部合格。
6、从9月5日起至10月10日,对发往北京的车辆实施统一管理,并建立进京班线车辆管理台账,谁检查、谁签字、谁负责。同时,根据市局及集团公司国庆安保相关文件及会议精神,我站于9月9日起对去往北京的旅客,车站对去往北京的旅客,实行实名登记售票,对进站旅客实行持票进站,保证安全。对所有托运货物实行开箱见货检查,并对发往北京的货物实名登记。针对旅客携带的液体,开瓶检查,禁止酒类物品、油类物品等进站,对于旅客携带的饮料,旅客需要开瓶饮用方可进站。
7、一线员工及驻站办事处工作人员全部佩带安全员袖标,营造安全氛围,加强安全检查,对可疑人员及行包要及时发现并妥善处理。利用站务例会对员工强调安全工作,特别是近期出现的针扎事件,提醒员工外出注意自身安全,尽量少到人多混杂的地方去。
针对近期甲型H1N1流感疫情,车站于黄金周前设立甲型H1N1留观室,同时对员工、司乘以及旅客加大宣传H1N1防治知识,对候车厅等人群聚焦地每日进行消毒,确保站务员、司乘、旅客身体健康,节
4、坚持价格三进工作,执行票价公示制度。按照物价部门核定票价统一实行微机售票,同时对所有营运车辆的票价公示情况进行检查,要求每辆车都必须将物价部门监制的票价表张贴于车厢醒目位置,接受旅客监督。
四、开展优质服务,树立良好形象
在服务方面,我站在黄金周期间设立两处旅客投诉、咨询处,方便旅客咨询、投诉,特别是我们继续开展的封闭式管理和导乘服务,不仅有效地杜绝了闲杂人员进入站场,确保站场营运秩序良好,同时,导乘人员积极主动为旅客服务,得到了旅客和参营车辆的肯定,实现游客快乐旅游、温馨旅游。
1、为了最大限度地满足旅客购票需求,我站对北京、天津、上海等60余条热门线路预售15天客票。同时,坚持候车厅24小时开放,极大地方便旅客购票,并针对近期甲型H1N1流感,每日进行三次消毒,保障了旅客身心健康,车站的人性化服务得到广大旅客的高度赞誉。
2、黄金周期间,西潼、西闫等多条高速公路因修路经常塞车,造成车辆晚点到站,致使车站部分线路车辆周转不灵,车站积极采取相应措施,调集旅游公司车辆加班,并在候车大厅旅客饱满的情况下,开放第二候车室,将三楼大会议室开放,作为旅客候车之用,并提供热水和水杯,方便旅客候乘,对旅客播放60周年国庆阅兵电视节目,缓解旅客候车焦急情绪,也避免了旅客流失。