第一篇：卫生和计划生育局2021年政务公开工作总结报告
卫生和计划生育局2021年政务公开工作总结报告
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《x市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由x市卫生和计划生育局编制的。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况。政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。报告所列数据的统计期限自xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止。
一、概述
我局对贯彻实施《条例》，并按照工作进行了研究和部署，由副局长x分管此项工作，局办公室具体承办，统筹协调编制政府信息公开指南和目录，全力推进全局政府信息公开工作。我局对《条例》和内容和意义、编制公开指南和目录的有关要求和软件使用方法等进行了认真的学习，安排专人对深入贯彻《条例》工作进行了培训，为全面推进政府信息公开工作奠定了坚实基础。
我局结合实际，建立相关的工作机制，在政务服务中心窗口增设依申请公开受理点等措施，明确分工、细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。开通了x市政府信息公开目录，对工作动态、部门文件、公告公示等进行了及时的公开。
二、主动公开政府信息情况
截至xxxx年xx月xx日，我局通过单位网站、公开栏等形式主动公开信息数xxx条，三、依申请公开政府信息情况
xxxx年度我局收到政府公开信息申请x件。按时办结x件，不属于本行政机关公开数x件。
四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
xxxx年度我局无行政复议和行政诉讼案例。
五、政府信息公开机构人员及经费情况
我局从事政府信息公开工作人员x名，安排专职人员x名，兼职人员x名。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
（一）存在的问题
随着政府职能的深入转变，政府信息公开工作标准和要求越来越高。从我局工作情况来看，人员素质和工作效率尚有待进一步提高，信息公开工作流程有待进一步优化。
（二）xxxx年工作任务
xxxx年我局将继续组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
拓展覆盖面，做到依法公开，主动公开。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，凡能够公开的信息，全部予以公开，特别是对行政审批、群众关注的热点问题按规定全面公开。
强化监督考核，建立健全政务公开工作长效机制。将政务公开工作作为提高工作效率、转变工作作风的有效办法，对政务公开工作实行首问责任制，坚决杜绝推诿搪塞行为，通过政务公开不断规范行政行为，密切与群众之间的联系，重视群众意见的反馈，吸纳合理意见，解决存在的问题，扎实推进政务公开工作开展，逐步建立健全长效化的工作机制。
第二篇：卫生和计划生育局2021年政务公开工作总结
卫生和计划生育局2021年政务公开工作总结
今年以来，县卫生和计划生育局认真按照县政府办《x县全面推进政务公开若干重点工作实施方案》和《x县xxxx年政务公开工作要点》的文件要求，把政务信息公开工作作为一项重要工作来抓。政务信息公开工作取得了一些成绩，现将县卫生和计划生育局一年来的政务信息公开工作总结如下：
一、健全组织，保障措施
政务信息公开工作政策性强、涉及面广，为确保局机关各项政务公开工作落到实处，按照人事变动及时调整了政务信息公开工作领导小组，由局长x任组长，副局长x.任副组长，成员由负责各相关工作的具体人员组成。政务信息公开领导小组下设办公室，由x负责具体工作。形成了一把手负总责，分管领导具体抓，各相关人员配合抓，专职人员具体负责，全局干部职工积极支持和参与的工作机制。为切实提高我局工作的透明度，提高工作效率，局领导要求做到公开透明、规范运作，制定相关的工作制度并安排专人负责政务信息公开工作的日常事务，保障政务公开工作及时到位。
二、制定方案，规范程序
我局高度重视政务信息公开工作，制定了《x县卫生和计划生育局关于全面推进政务公开工作的实施方案》，不断完善公开机制，进一步强化了对工作人员的约束能力和服务意识，规范了工作行为，提高了工作效率，明确了公开内容和公开程序，制定了公开目录。
三、多措并举，全面公开
1、在政务信息公开的范围上。从局机关到各医疗卫生单位，逐步做到了全方位、多层次公开，包括在单位宣传栏上及政务公开网上主动公开。一是决策公开内容：将医疗卫生行业在精准扶贫方面的技术优势发挥出来，在部门公开栏目发布了《x县开展“因病致贫因病返贫”农村人口精准医疗扶贫实施方案》。二是公开环境保护信息：疾控中心饮用水源监测、卫生监督所供水单位饮用水监督，分别在疾控和监督网络上进行了信息公开，并形成了系统资料。三是公示公告：xxxx年x县公开竞聘常信乡卫生院院长、x县公开招聘常信乡卫生院院长报名人员信息、x县公开竞聘x县第一人民医院院长进行了公示公告。四是回应社会关切：开展应急工作，制定应急预案，值班人员xx小时联系，限时报告，确定“第一发言人”，统一口径，进行权威发布，避免舆论信息错误。五是财政预决算公开：公开各项财政预算决算文件共计x条。六是医疗机构服务流程：公开了各级医疗卫生机构资质、诊疗管理制度、服务项目、诊疗流程、收费依据和标准、医疗报销规定和程序、便民措施、医疗投诉方式。七是简报公开：xxxx年在政务公开网上公开简报xxx篇（截至xxxx年xx月xx日）。
2、完善网络平台建设。为信息化建设和政务信息公开工作夯实基础。今年以来，为确保政务信息公开工作顺利开展，我局进一步完善并制订了x县卫生和计划生育局信息公开目录，使信息公开更加清晰明了，方便上级部门、相关单位和群众及时了解我局工作动态信息。
3、强化监督制约机制。制度是保证，监督是关键。在内部监督上，接受全局职工的监督，将政务信息公开工作纳入目标考核内容，进行考核，并实行责任追究。在外部监督上，通过发放征求意见函、走访服务对象等方式，广泛听取意见和建议，并自觉接受上级部门监督、检查和指导，通过各方面的信息反馈，及时查找我们薄弱环节，制定整改措施。
三、存在问题及下一步打算
虽然我局在政务信息公开工作上取得了一些成绩，但仍存在不足，在技术水平、应用领域和应用层次方面，都存在着一定差距。一是办公、业务处理方面还需继续加强；二是要进一步加强业务培训工作，提高政务公开工作人员的专业素质，使政务公开工作更好地为社会、行业和公众服务；三是网上办事服务要努力充实，拓展服务项目，使《公开目录》更加全面和完善；四是信息公开的内容还需要进一步充实完善。五是需要进一步加强与区、市卫计委相关部门及各基层医疗卫生单位的联系沟通，确保业务政策、信息以及工作动态能及时上传、公开。
第三篇：人口和计划生育局政务公开实施方案
慈周寨乡计划生育政务公开实施方案
政务公开是行政方式的重大变革，是做好人口计生工作、保证依法监督的重要举措。为了把人口计生工作真正置于广大人民群众的监督之下，增强人口计生行政执法行为的统一性和透明度，让群众了解监管人口计生工作、促进人口计生队伍的廉洁勤政建设，按照省、市、县三级关于推行政务公开的要求，结合人口计生工作的实际，特制定“政务公开”实施方案。
一、指导思想
坚持树立科学发展观，认真学习宣传、贯彻《政府信息公开条例》，以努力践行“三个代表”重要思想为指针，以塑造“高效、务实、廉洁、文明”的机关形象为基点，以进一步增强工作的自觉性和责任感为目的，紧紧围绕群众关心的热点、重点问题，集中精力履行好人口计生部门的职能，严格依法监督、依法办事，增强人口计生工作的透明度和群众对计划生育工作的民主参与、民主监督意识，提高依法婚育的自觉性；保证各级计划生育工作人员依法行政，方便群众，改进工作作风，提高工作效率，不断提高计划生育管理和服务水平。
二、基本原则
凡是法律法规规章制度要求，以及政府人口计策机关做出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于党和国家秘密事项，都要对外公开。
三、基本要求
（一）注重针对性。凡运用行政权力办理与社会、企业以及
群众利益相关、群众普遍关心的事项，容易产生不公平、不公正
甚至腐败问题的权力运行环节都要实行公开。
（二）坚持真实性。公开的内容必须真实，办事的结果必须
公正，严禁弄虚作假。
（三）讲究时效性。政务公开时间要与公开内容相适应，做
到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工
作随时公开。特别是动态性的内容要及时更新，对于涉及群众利
益的重要事项，每次公开后都要认真听取群众意见，及时作出回
应。
（四）强调操作性。从实际出发，讲究实效，不搞形式主义，真正做到便于群众知情，方便群众办事，有得于群众行使监督权。
四、政务公开的范围、内容和形式
（一）政务公开的范围
乡计生办及各个行政村。
（二）政务公开的内容。
除法律、法规和纪律规定必须保密和不适于公开的内容外，凡与计划生育有关的，与群众利益相关的事项，都要实行公开，自觉地接受群众的监督。
各级计生部门要就目前群众比较关注的问题公开下列内容：
公开部门职责，机构设置、办事人员职务、工作范围、权限。
公开办事依据的法律、法规和规章制度。
公开《河南省计划生育条例》及政府各项计划生育法规、规
章。
公开《计划生育服务手册》、《生育证》申请妥放程序和领
证夫妻名单（二胎《生育证》）。
公开计划生育奖励扶助和农村独生子女父母奖励发放程序，奖励扶助对象名单。
公开计划生育行政执法程序。向群众宣传基层计划生育干部
在行政执法中应履行的表明身份、调查取证、告知与申辩、决定
书送达、执行决定、申请行政提议、行政诉讼等程序。
公开计划生育收费、罚款标准，村级每年公布一次应征收、已征收社会抚养费、罚款人员（单位）名单和金额乡级计划生育
费征收底数要公开。
公开病残儿鉴定结果。对要求生育二胎的病残儿家庭，对其
鉴定结果要在当地公布。
公开监督计划生育行政执法中的“七不准”内容（不张贴、不登报）。
公开计划生育生育群众逐级上访和分级管理制度的暂行规
定。
公开计划生育考核内容、考核结果。
公开计划生育干部的选拔任用标准、程序和结果。
（三）政务公开的形式
1、通过报纸、电台、电视台、政府公众信息网等形式公开。
2、通过文件、宣传材料公开。
3、通过公开栏、公示栏、墙报等形式公开。
4、通过办事流程表，挂牌服务、桌牌明示等公示性载体公
开。
5、通过重要节日宣传等形式公开。
（四）主要承诺
1、依法办事，文明执法。
2、公开、公正、一视同仁。
3、热情周到，群众满意。
五、组织领导及保障措施
（一）组织领导
为了加强政务公开工作顺利推进，要在乡党委政府的领导
下，成立慈周寨乡政务公开领导小组。领导小组每季度召开一次
例会，总结、分析前一段政务公开工作成绩，查找存在的问题及
不足，提出和改进下一步政务公开工作的意见及措施。使政务公
开工作真正置于广大群众的监督之下，真正起到规范行政行为，促进依法行政、依法监督的作用。在政务公开领导小组的领导下，设立政务公开办公室，办公室主任由纪检组长陈伟杰同志担任，成员由以下人员组成。
组长：刘配宾（政府乡长）
副组长：武志鸣（人大主席）
组员：李珊（副书记）
陈伟杰（纪委书记）朱腾军（副乡长）
领导小组下设办公室，办公室主任由王兆松同志兼任。
（二）保障措施
1、扎实落实好政务公开工作。乡计生办要把政务公开的内容全部报给政府公众信息网，各办公室要把政务公开内容上公示牌，政务公开工作，在全乡要迅速全面铺开，不留死角。
2、抓关键、抓重点。政务公开的主要环节是公开。要选准公开内容，从实际出发，突出重点，选择群众最关心、迫切要求公开的问题实行公开。向社会公布政务公开群众投诉、举报电话，对群众的监督举报，要有回声，快查快办。是哪一级办理的事情，就在哪一级解决，决不能迭放扯皮。出现问题要追究办事人的主管领导的责任。
3、坚持政务公开与落实工作责任制结合。要做好政务公开的考察工作，要采取专门机构评议、群众评议等办法实施评价考察。考察结果纳入机关工作评比中，与工作责任制，政绩考核联系起来，与评先选优和奖惩挂起钩来。
六、责任追究
（一）有下列行为之一的，追究个人及其部门领导责任：
1、工作时间脱岗、漏岗，延误正常公务，或者无正当理由拒绝办理公务；
2、借职务之便进行勒索、吃拿卡要甚至对前来办事人员进行刁难和打击报复。
3、由于违反规定，工作出现失误或差错，给群众带来损失或伤害。
4、办事迭放扯皮、影响正常工作；
5、其它违反政务公开有关规定行为的；
（二）责任追究办法
对违反政务公开有关规定的具体行政行为，根据不同情况，按照廉政建设的有关规定和国家公务员奖惩的有关办法处理。情节轻微，影响较小的，对有关责任人员给予批评教育，并限期改正；影响正常工作，或给群众造成损失的，责令有关责任人员做出局面检查，给予通报批评；情节严重，影响较大的，要将有关责任人员调离原工作岗位，并按规定给予相应的行政处分；造成重大经济损失，触犯刑律的，移交司法机关处理。
第四篇：政务公开总结报告
滚马乡2011年政务公开工作总结
一、统一认识，加强领导，健全政务公开的组织体系
实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是乡人大对乡政府实行监督的重要载体。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。
为确保政务公开各项工作落到实处，滚马乡人民政府成立了由乡党委副书记、乡长姜穗兰任组长，党委副书记、纪委书记任副组长，党政办公室、纪委监察室、财政所、司法所及各站股负责人为成员的“滚马乡政务公开工作领导小组”，负责政务公开的领导工作。成立了由纪委书记肖昌勇任组长的滚马乡政务公开监督小组，负责检查、督促政务公开工作，保证政务公开的质量。明确由党政办公室负责处理日常事务，以及政务公开日常资料的收集、汇总、情况通报等工作。制定了实施工作方案，进一步明确分工，落实责任，并对公开内容、形式、时限作了明确的规定，形成了有人管、有人抓，早计划、早安排的局面。
二、政务公开制度建设情况
根据文件精神要求，我乡按照机关政务公开五项制度规定，规范政务公开内容、形式与范围、时限、设立政务公开投诉意见箱及投诉电话，规范政务公开内容审核、审批程序，提高工作透明度，让干部、群众享有知情权、监督权，促进了我乡政务公开工作走上经常化、规范化、制度化发展轨道。实行了首问责任制、服务承诺制、投诉处置、结果反馈制度，建立政务公开五项制度、政务公开审核制度、政务公开评议制度、政务公开监督检查制度、政务公开举报制度、政务公开责任追究制度等多项工作制度，做到按制度规范政务公开程序，确保及时、有效、完整。
三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。
(一)促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前乡村两级的各项政务活动，并通过乡人大主席团开展代表联系选民活动，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，这样就提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。
(二)增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了广大人民群众办事，促进了办事效率的提高。
(三)促进了依法行政。通过推行政务公开，使中心内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了中心人员的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。
(四)改进了干部作风，密切了政府同人民群众的联系。通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。
(五)改善了对外开放环境，促进了经济和社会事业的发展。在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要，尤其是一个地方的投资软环境更是对投资者的决策有着重大的影响。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，有效地促进了投资软环境的改善。
在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：1.认识不够到位。少数村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。
2.工作力度不大。有的村和部门抓一阵，停一阵，政务公开的力度不大，进展不快。有待进一步花大力气，下大功夫。3.有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义;还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。
第五篇：局政务公开工作情况汇报
局政务公开工作情况汇报
局政务公开工作情况汇报
推行政务公开，是行政机关落实三个代表的具体体现，也是从源头预防和治理腐败的有效措施。区人劳局作为直接服务于企业和群众的窗口部门，近年来，严格按照区委、区政府的要求，在推行政务公开方面做了大量工作，通过政务公开工作的不断深入，密切了党群干群关系，拓宽了群众参政议政的渠道，加强了对权力运行的监督，增强了广大干部依法行政、文明服务的意识，进而提高了工作效率，促进了党风廉政建设，为加快我区发展提供了良好的外部环境。现将有关情况汇报如下：
一、主要措施
突出重点，注重实效，政务公开内
容充实
政务公开工作，内容繁杂，头绪众多，在具体操作过程中，我们结合工作实际，将其内容分为对外和对内政务公开。对外政务公开内容包括：人劳局的机构设置、管理权限和主要职责；具体办事制度、工作方法、步骤、办事结果，以及服务对象需具备的条件和提供的材料；办事依据的法律、法规、规章及具体的操作标准；部门的工作纪律、工作人员的行为规范，举报投诉的方法和途经，对责任人员的追究处罚办法，以及需要服务对象了解的其他事项。
在搞好对外公开的同时，我局还注重对内部事务的公开。一是突出机关干部职工关心的重点问题，做好人事方面的公开。主要内容有机构、编制设置，干部、职工任免、调动、调整，专业技术干部聘用条件，工勤人员考核晋级，民主评议干部，评优选先，干部职工的工资调整，对违纪干部的处理通报等；二是突出与每个干部职工的切身利益密
切相关的关键环节，做好财务、后勤方面的公开。主要包括机关经费收支情况，车辆的使用和管理情况等。真正做到了干部职工关注什么，就最大限度地公开什么；三是从健全完善内部制度入手，增强对内公开的透明度。先后修订完善了《局务会议制度》、《机关学习制度》、《财务管理制度》、《党员干部勤政廉政规定》、《车辆管理制度》等，并在机关内部公布上墙，以透明的制度保证内部事务的公开透明。
因地制宜，规范有序，政务公开形式丰富
政务公开的形式要便于群众参与、监督。我们结合工作实际，采取了六种形式、建立了六项制度推行政务公开工作。
六种形式：
1、通过广播、电视、报纸等新闻媒体，及时公开我局重大活动、决策过程及出台的各项政策文件。去年我们先后在《日报》、《晚报》等报刊上发表新
闻稿件55篇，既宣传了政策，又促进了各项工作的完成。
2、开通政策咨询电话，与群众直接交流。4月初我们针对群众反映的再就业政策咨询难的问题，公布了局再就业指导中心及下属各劳动保障服务所的政策咨询电话，电话公布后，群众反映强烈，在不到一个月的时间内，我们共接到咨询电话426个，接待群众上门咨询201人，许多原来不知道政策的人通过咨询了解到了政策，有的已经实现了再就业。
3、印发相关宣传资料，几年来，我们共印发宣传资料1000余份，内容涉及再就业、劳动监察、人才交流、职称评定等多个方面。
4、完善政务大厅。增加服务项目，提高办事效率，为企业和群众提供更多的便民服务。
5、设立政务公开专栏。在办公地点的显要位置设立固定的政务公开宣传栏，集中公开最新的人事和劳动政策以
及机关工作动态。
6、加强网站建设。设立政务公开专页和电子信箱，公布我局行政审批事项、政策法规等相关内容，建立机关与基层和群众的网上沟通。目前，人劳局对外网页点击率已达到，区内局域网站点击次数也超过
六项制度：
1、建立重要事项定期通报制度。通过定期召开座谈会，及时向干部职工通报重大问题决策、重点工作进展等有关情况，听取他们的意见和建议。
2、建立“预公开”制度。对部分重要事项在决策之前予以公布，广泛听取各方面意见，修改完善后，再正式公开，确保公开的合法有效。
3、建立评议监督制度，从人大代表、政协委员、纪检人员、新闻记者和社会各个阶层聘请监督员，定期不定期对县政府政务公开工作开展评议，进行监督。
4、建立群众监督网络。设立监督
信箱，公开监督电话，广开监督渠道，接受社会各界和群众的监督。
5、建立分工负责制度。实行“一把手”负总责、分管领导直接负责制，即由各县长负责分管工作的政务公开，若群众反映不满意或投诉的事项，由分管领导负责予以纠正或处理。
6、建立档案管理制度。对政务公开的有关资料进行整理，装档存放，便于查阅和咨询。
二、下一步工作重点
今年政务公开我们将重点抓好六个方面工作。一要进一步深化行政审批制度改革，减少和规范行政审批，对需要保留的审批项目，要简化审批程序，做到公开、公正、简化、透明、规范运作，减少环节。二要继续办好为民服务网络专线，进一步加强网络基础建设，加强督办和检查力度。三要大力推进电子政务，最大限度地发挥电子政务对勤政廉政的促进作用。四要自觉接受人大、政协对政务公开工作的监督，主动汇报，积极配合人大代表、政协委员的检查、视察活动，认真听取批评意见，不断改进政府工作。五要加强对政务公开落实情况的行政效能监察，对企业和群众反映的问题要深入调查，一查到底。六要坚持和完善责任追究制度，对在行政监察中发现的政务公开不落实的问题，要按照责任制度的要求，核实责任者。
四年的政务公开工作中，我局虽然在各方面取得了一定成绩，但和兄弟单位相比，我们还有一些不足之处，在今后的工作中，我们将努力克服，使我局政务公开工作再创佳绩。
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