基本公共卫生服务工作总结及工作开展情况

第一篇：基本公共卫生服务工作总结及工作开展情况

基本公共卫生服务工作总结及工作开展情况

2020年，我中心在区卫计局的正确领导和区疾控中心的指导下，严格按照《国家基本公共卫生服务规范（第三 版）》的要求执行，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全中心职工的工作积极性和主动性，适时调整了中心公共卫生科人员配置，优化组合，取得了较好的效果，现将我院2017年度基本公共卫生服务工作总结及2018年工作开展如下：

一、加强领导、制定基本公共卫生服务项目计划，得到了各位领导的重视，结合我中心实际，成立了基本公共卫生服务项目领导小组，并对领导小组成员做了具体分工。

二、强化培训、定期督导。今年以来，中心不定期的对卫生团队人员进行公共卫生服务项目工作的培训，并多次进行督导检查，保证了各项公共卫生工作按照计划完成。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

1、居民健康档案管理截止12月底共建立居民健康档案60380份。

2、健康教育：按照规范的安排，发放各类宣传资料。开展公共卫生相关培训2次，播放影音资料12次，健康教育宣传栏12期（开展健康教育宣传活动12次。

3、计划免疫：免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百 白破疫苗、麻疹类疫苗（麻风、麻腮风）、甲肝疫苗、流脑 疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗，未发现及报告预防接种中的疑似异常反应，对辖区内计划免疫疫苗预 防疾病进行主动监测，本年度无病例发生。

4、儿童保健管理与健康情况 0-6岁以下儿童保健管理情况：2017年 0—6 岁儿童 894 人，保健管理760人。

5、孕产妇管理与健康：今年我辖区共有孕产妇619 人，早孕建卡 619 人。

6、老年人保健：本年度总计管理65周岁以上老年人4620名，并为1350人65岁以上的老年人提供了免费健康检查。

7、慢性病管理：主要是针对高血压、糖尿病等慢性病人群进行健康指导。对 35 岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访（高血压随访10752人次，糖尿病4704人次），随访的同时免费为慢性病患者提供随机血糖监测，并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

8、重性精神病管理：对我辖区重性精神疾病进行排查、摸底，掌握重性精神疾病人复发、住院、迁出、死亡、走失等情况，对辖区内确诊的120例重性精神疾病患者进行随访管理，重性精神病随访120次。9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理： 一是依据《传染病防治法》 《传染病信息报告管理规范》 以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对辖区居民进行传染病防治知识的宣传教育，提高了辖区居民传染病防治知识的知晓率。

10、卫生监督协管工作：在区监督所领导下认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点，根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程，加大产品质量和食品安全专项整治力度，对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置，到各村巡查非法行医，排查公共场所单位和个人；各项工作取得了显著成绩，切实保障了人民群众身体健康和生命安全。

我中心基本公共卫生工作从总体上已经初步步入了正常运转的轨道，但存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：

1、组织功能发挥不到位：个别医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

2、居民健康意识薄弱，不配合，给入户工作带来了很大的困难。

3、宣传力度不够：居民对 “健康”这个词还不被他们理解，他们认为走得路、吃得饭、身体没有哪点痛就是健康。“居民健康检查”等这一系例的国家惠民政策还没被理解和接受，还没有意识到“高血压”“糖尿病”这些隐形杀手正一步步地吞噬他们的生命，而他们却全然不知。

4、大部年轻人外出打工，家里只有些老弱病残老人和留守儿童，再加上大部分都没有联系方式，尽管我们每次入户都和居委会联系好，但下去大部分都不在家，给我们的工作和信息收集的准确性带来了很大的难度。

5、慢性病管理、老年人和重症精神病人管理工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时；

6、公共卫生服务专职人员的业务水平不够，部分人员态度不端正，工作不够认真。对一些基本常识还有待学习提高。

针对这些问题，我中心将扎扎实实地抓整改抓落实，着重在2018年做好以下几方面工作:

1、充分发挥组织功，把大家团结起来，搞好协调工作争取在下一步的工作中协调配合得更好。

2、结合我中心实际情况加大宣传力度，多发放宣传资料和采取现场讲解咨询等方式使人们理解和接受国家一些例的方针政策，使他们认识到什么是健康，要让他们认识到什么是居民健康体检及健康体检有什么好处，要一步步的让他们认识到慢性疾病、传染病等一系例疾病对他们身体的危害。改变部分群众的不良生活习惯，努力提高群众的健康意识。要彻底扭转勾通难，配合难，理解和接受难的问题，使人们能主动的参与并掌握自己身体健康的动态，如发现问题以便及时的得到治疗指导及咨询。

3、针对信息收集准确度的问题：我们要认真仔细收集信息，如遇到问题时及时核对其家庭档案卡，保证信息的正确性。

4、加强对慢性疾病、传染性疾病等的宣传力度，改变串都思想守旧的观念，使患者从被动变为主动，积极主动配合公共卫生服务人员给出的治疗意见及日常生活注意事项，大家共同努力来掌握自己身体的健康动态。

5、加强思想教育及业务培训：要加强业务人员的思想教育和业务培训，要不断提高业务人员的思想素质和业务水平，有了过硬的素质才能把工作做得便好。

6、健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

金都社区卫生服务中心

2017.12.10

第二篇：基本公共卫生服务工作2017工作总结

栏杆卫生院2017基本公共卫生服务工作总结

栏杆卫生院在上级主管部门的领导下，按照《国家基本公共卫生服务规范》和县卫计委相关文件要求开展各项工作，以立足社区、服务居民为宗旨，大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度、严格考核程序、加大督导力度，通过全院上下共同努力，居民满意度不断提高，基本公共卫生服务工作走上了健康、平衡发展的快车道。现将我院基本公卫服务工作情况汇报如下：

一、组织管理工作

随着基本公共卫生服务工作不断推进，原有模式的弊端逐渐显现，院班子意识到，基本公共卫生服务工作要有新发展，就必须改革、必须创新。试行绩效工资的按量、按质的指标考核体系。针对每一项工作都制定了专项计划和方案，每个月未、季末、年中和年末根据督导、考核情况进行总结和反馈，使公共卫生工作有计划、有方案、有落实、有检查、有总结。一年来，试行效果良好，受到了科室内部工作人员的认同，大大提高了工作效率。

为了更好的服务于居民，公共卫生科每月月初召开科室内部办公会，对上月工作情况进行总结，对本月工作进行布置，同时进行业务学习，全年共组织科室内部业务学习10余次，参加上级部门业务学习7次，组织全员业务学习7次，有效提升了公共卫生服务项目人员的业务能力。

二、居民健康档案工作

1、常住居民建档工作：加大宣传力度的同时积极与居委会协调，取得居委会的配合，做好漏建的居民补建工作。继续居民健康档案的复核工作。截止目前共为辖区居民建立健康档案26000余份。

2、流动人口建档工作：通过从居委处获取的流动人口信息与居民取得联系，积极为流动人口建档，对于初次在我院建档的居民均给予基本体检。对于没有时间来院建档的流动居民，我们与其约定时间派医务人员到其店铺、家庭为其现场建档、签约管理等。

在正常开展工作的前提下结合家庭医生签约服务工作，2017年我们对一万多份健康档案进行重新整理。打破分类管理模式，对档案进行按人员、户型、类别电子信息分类管理。

三、健康教育工作

通过多种途径宣传国家基本公共卫生服务政策，提高居民对公卫的认知度，让居民知道什么是公共卫生服务，自己可以享受哪些服务项目。使居民对我们的工作越来越认可，使居民对我们的片医片护越来越熟悉。

全年组织开展宣教、义诊共计49次，截止目前共举办健康教育讲座13次，慢病自我管理小组活动7次，健康巡讲4次，公众健康咨询及主体日宣传12次，义诊活动25次，个体化健康教育71次，发放各类宣传材料1万余份，服务居民4000多人次。更换宣传栏内容6期29版，播放视频宣教资料23种，更新宣传资料17种，印刷宣传彩页3万多页。

为进一步加大宣传力度，同时结合家庭医生签约和贫困人口建档等工作加强基本公共卫生服务政策宣传。健康宣教巡讲、义诊咨询、及公共卫生服务政策，三者的有机结合使我们各项工作得以顺利开展，并得到越来越多的居民的认同。

四、慢性病管理工作

我院对我辖区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

通过开展家庭医生签约及35岁及以上居民首诊测血压，居民诊疗过程测血压、血糖，健康体检测血压、血糖，和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压、糖尿病患者，并为其提供健康指导。目前我院共登记管理并提供随访高血压患者为1730人、糖尿病1020人，管理率全部达标。2017共为居民提供健康随访服务约10000余次，面对面随访约7500余次，并按要求录入居民电子健康档案管理系统，对慢性病居民的健康状况有一个比较详尽的了解，以利于下一步

慢性病管理工作的开展。

五、老年人健康管理工作

对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年可进行一次免费健康体检，同时为居民提供中医药体质辨识服务。行动不便的居民公共科医务人员根据预约为居民提供上门随访及体检服务。我院共登记管理65岁及以上老年人1929人，并按要求录入居民电子健康档案系统。

六、妇女儿童管理工作

截止目前孕产妇管理314人，0-6岁儿童2112人。对于个别种类疫苗等接种率不达标的问题，我们在以后工作中不断加强预防接种规范化建设，积极与上级部门协调，确保预防接种率达到要求。

七、传染病报告与处理工作

建立健全了传染病报告管理制度。严格执行传染病报告制度，按照规定及时上报。严格执行传染病自查、上报及奖惩制度。建立了门诊、检验科、放射科及内、外科传染病初筛登记本。除每周进行检查外，最后一个工作日由公共卫生科组织开展全院各科室传染病自查工作，全年共报告传染病病例33例，未发现迟报、漏报、瞒报病例。

定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；

采取多种形式对我社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

八、严重性精神障碍患者管理

在建立居民健康档案的过程中询问的方式来发现患者。是对确诊的重症精神病患者进行登记管理，尽量提供面对面的随访，每次随访对病人及病人的家属询问病情，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。并定期组织精神病患者及家属健康教育讲座，在讲解健康知识的同时对他们进行心理干预，帮助他们树立战胜疾病的信心，所管理患者目前病情基本稳定。截止目前管理重症症精神病患者65人，体检65人次，体检率100%。

九、体检及其他工作

老年人体检工作：根据计划我院建立体检站成立体检小组为方便群众体检工作做了大量的工作，在体检进行之前公共卫生科医务人员通过大型巡讲、在各小区贴体检通知、利用卫生院宣传车播放体检通知等多种宣传方式开展先期宣传工作，让辖区内老年人对体检须知事项有个详尽的了解，同时提高了公共卫生服务工作在社区居民中的认知度。在体检工作中同时做糖尿病、高血压筛查，并提供自我保健健康指导，受到了居民及其家属的好评。

1、在疾控中心的指导下，随机抽取不同年龄层次的10名居民免费进行一次健康危险因素调查。对存在危险因素且

未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访。

2、在县卫计委的指导下，分别在5月和10月成功组织开展两次基本公共卫生服务项目交流会工作，与兄弟单位深层次交流，取长补短，共同推进基本公共卫生服务工作。

十、下步工作打算

1、加大公共卫生科人员培训力度，尽量不轻易调动岗位，提高基本公共卫生服务水平。

2、配合合理的激励机制，提高工作人员的工作热情，使多劳多得、优绩优酬的分配制度真正落到实处。

3、继续完善档案管理，把原档案中不实、空项、错误的信息及时纠正和调整，做好漏建的居民补建工作。

4、明年上半年加大家庭医生签约服务的宣传力度，逐步开展家庭医生签约服务工作。

5、加大基本公共卫生服务项目工作宣传力度，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变辖区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到基本公共卫生服务中来。

6、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

7、严格执行绩效考核制度，项目资金要和考核成绩相结合，按劳分配经费，充分调动各村医生的能动性、积极性。

在县卫计委和上级各部门的督促和指导下，在以后的工作中，我院全体公共卫生成员将以更加努力积极、开拓进取

与时俱进的精神，不断的创新思维、精心组织，力争把各项工作做得更好。

栏杆卫生院 2018年1月1日

第三篇：基本公共卫生服务工作2017工作总结

**基本公共卫生服务工作总结

**社区卫生服务中心在上级主管部门的领导下，按照《国家基本公共卫生服务规范》和**市卫计委相关文件要求开展各项工作，以立足社区、服务居民为宗旨，大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度、严格考核程序、加大督导力度，通过全院上下共同努力，居民满意度不断提高，基本公卫工作走上了健康、平衡发展的快车道。

现将我中心基本公卫服务工作情况汇报如下：

一、组织管理工作

随着社区公卫工作不断推进，原有模式的弊端逐渐显现，院班子意识到，****社区卫生服务工作要有新发展，就必须改革、必须创新。公共卫生科社区办根据医院工作实际进行了人员调整，由原来的8人，调整为现在的5人。为了在人员减少的情况下保证工作质不下滑、量不下降，公共卫生科试行了片医片护分组划片管理，创新楼宇与健康信息引导图，使片医片护一图在手居民信息无忧，大大提高了工作效率。

试行绩效工资的按量、按质的指标考核体系。针对每一项工作都制定了专项计划和方案，每个月未、季末、年中和年末根据督导、考核情况进行总结和反馈，使社区工作有计划、有方案、有落实、有检查、有总结。一年来，试行效果良好，受到了科室内部工作人员的认同。

为了更好的服务于居民，公共卫生科每月月初召开科室内部例会，对上月工作情况进行总结，对本月工作进行布置，同时进行业务学习，全年共组织科室内部业务学习10次，参加上级部门业务学习7次，组织全员业务学习7次，有效提升了公共卫生服务项目人员的业务能力。

二、居民健康档案工作

1、常住居民建档工作：加大宣传力度的同时积极与居委会协调，取得居委会的配合，做好漏建的居民补建工作。继续居民健康档案的复核工作。自**区纳入我中心管理以来，公共卫生科加大宣传力度，连续5次到**区进行宣传建档，截止目前共为**区居民建立健康档案**份。

2、流动人口建档工作：通过从居委处获取的流动人口信息与居民取得联系，积极为流动人口建档，对于初次在我社区建档的居民均给予基本体检。对于没有时间来社区建档的流动居民，我们与其约定时间派医务人员到其店铺、家庭为其现场建档。在为已知流动人口建档的同时，积极发现未在居委会办理登记的流动人口，并为其建立健康档案。现已为**名流动人口建立健康档案，建档率达到**%以上。

在正常开展工作的前提下，**年我们对一万多份健康档案进行重新整理。打破分类管理模式，对档案进行按区、按楼、按户进行管理。

截止目前共为辖区内居民累计建立健康档案**份，录入

电子健康档案**份。

三、健康教育工作

通过多种途径宣传公卫政策，提高居民对公卫的认知度，让居民知道什么是公共卫生服务，自己可以享受哪些服务项目。使居民对我们的工作越来越认可，使居民对我们的片医片护越来越熟悉。

全年组织开展宣教、义诊共计49次，截止目前共举办健康教育讲座13次，慢病自我管理小组活动7次，健康巡讲4次，公众健康咨询及主体日宣传12次，义诊活动25次，个体化健康教育71次，发放各类宣传材料1万余份，服务居民4000多人次。更换宣传栏内容6期29版，播放视频宣教资料23种，更新宣传资料17种，印刷宣传彩页3万多页。

为进一步加大宣传力度，开通了微信公众平台。同时利用消夏活动的现场进行公共卫生服务政策宣传。健康宣教巡讲、义诊咨询、微信平台推送健康知识及公共卫生服务政策，三者的有机结合使我们各项工作得以顺利开展，并得到越来越多的居民的认同。

四、慢性病管理工作

我中心对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

通过开展35岁及以上居民首诊测血压，居民诊疗过程测血压、血糖，健康体检测血压、血糖，和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压、糖尿病患者，并为其提供健康指导。目前我中心共登记管理并提供随访高血压患者为 1059人、糖尿病 390人，管理率全部达标。**共为居民提供健康随访服务约6500余次，面对面随访约2500余次，并按要求录入居民电子健康档案管理系统，对慢病居民的健康状况有一个比较详尽的了解，以利于下一步慢病管理工作的开展。

五、老年人健康管理工作

对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年可进行一次免费健康体检，同时为居民提供中医药体质辨识服务。行动不便的居民公共科医务人员根据预约为居民提供上门随访及体检服务。我中心共登记管理65岁及以上老年 1518人，并按要求录入居民电子健康档案系统。

六、妇女儿童管理工作

截止目前孕产妇管理134人，0-6岁儿童708人，活产 59人。对于脊炎、A+C疫苗、甲肝等接种率不达标的问题，我们在以后工作中不断加强预防接种规范化建设，积极与上

级部门协调，确保预防接种率达到要求，截止目前实种剂次达到** 次，新建预防接种卡**人次。

七、传染病报告与处理工作

建立健全了传染病报告管理制度。严格执行传染病报告制度，按照规定及时上报。严格执行传染病自查、上报及奖惩制度。建立了门诊、检验科、放射科及内、外科传染病初筛登记本。除每周进行检查外，最后一个工作日由公共卫生科组织开展全院各科室传染病自查工作，全年共报告传染病病例5例，未发现迟报、漏报、瞒报病例。

定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。组织开展传染病全员培训**次，艾滋病防治知识专题培训**次，艾滋病专题健康宣教**次。

八、重症精神病管理

在建立居民健康档案的过程中询问的方式来发现患者。是对确诊的重症精神病患者进行登记管理，尽量提供面对面的随访，每次随访对病人及病人的家属询问病情，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。并定期组织精神病患者及家属健康教育讲座，在讲解健康知识的同时对他们进行心理干预，帮助他们树立战胜疾病的信心，所管理患者目前病情基本稳定。截止目前管理重症症精神病患者**人，随访**

次，体检**人次，体检率**%。

九、肿瘤、死亡、心脑血管病的监测工作

积极与***、***、****科协调，有死亡病例及时上报，做到不漏报，尽可能达到千分之六的年报率。与各临床科室及门诊医师配合做好肿瘤及心脑血管病监测上报工作。截止目前上报死亡病例61例，心脑血管病80例。

十、体检及其他工作 1、35岁—65岁高血压患者体检工作。应检人次**人，实际参加体检人数**人，体检率达到**%。

2、老年人体检工作：根据计划我中心从**月**日至**月**日对辖区内近**名老年人开展了健康体检工作。在体检进行之前公共卫生科医务人员通过大型巡讲、在各小区贴体检通知、在微信公众平台发布信息等多种宣传方式开展先期宣传工作，让辖区内老年人对体检须知事项有个详尽的了解，同时提高了公共卫生服务工作在社区居民中的认知度。在体检工作中同时做糖尿病、高血压筛查，并提供自我保健健康指导，受到了居民及其家属的好评。目前参加体检的老年人共 **人，按照考核标准体检率达到***%。为***名活动不便的居民提供入户体检服务，受到居民的广泛好评。体检中新发现高血压 **人，新发现糖尿病**人，新发现肺结核**人，均已按规定进行管理。

3、在疾控中心的指导下，随机抽取不同年龄层次的**

名居民免费进行一次健康危险因素调查。对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访。

4、共为**名职工提供体检服务。为**名女工、**名特殊岗位的职工、**名退休老干部进行健康体检，及时把体检结果进行了分析、反馈，并对异常结果的职工进行健康追踪，使疾病得到及时治疗。

5、在卫计委的指导下，分别在**月和**月成功组织开展两次基本公共卫生服务项目交流会工作，与兄弟单位深层次交流，取长补短，共同推进基本公共卫生服务工作。

十一、下步工作打算

1、加大公共卫生科人员培训力度，尽量不轻易调动岗位，提高基本公共卫生服务水平。

2、配合合理的激励机制，提高工作人员的工作热情，使多劳多得、优绩优酬的分配制度真正落到实处。

3、继续完善档案管理，把原档案中不实、空项、错误的部门及时纠正和调整，为楼宇图的制定做好铺垫。做好漏建的居民补建工作。

4、明年上半年加大全科签约医师服务的宣传力度，逐步开展全科医师签约服务。

5、加大基本公共卫生服务项目工作宣传力度，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

6、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在市卫计委和上级各部门的督促和指导下，在以后的工作中，我中心全体员工将以更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维、精心组织，力争把各项工作做得更好。

**社区卫生服务中心**年**月**日

第四篇：基本公共卫生服务开展情况汇报123

基本公共卫生服务开展情况汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

实施基本公共卫生服务、促进基本公共卫生服务逐步均等化关系人民群众的切身利益，关系千家万户的幸福安康，是老百姓的共同期盼。我谨代表////社区卫生服务站，衷心感谢各位领导对我站卫生工作的关心与支持，热烈欢迎各位领导对我站基本公共卫生服务工作的检查与指导！

我站位于//////，全站总面积////平方，管辖人数有////人.2011年，我站在////领导下，根据各项文件规定，扎实有序开展各项基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目，逐步促进均等化，不断提高镇居民健康水平。居民九大类二十二项基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等扎实开展，疾病预防控制、妇幼保健工作得到切实开展，社区居民的生活质量及健康水平明显改善，现将有关情况简要汇报如下：

一、政府重视，部门配合

实施基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目是保护人民群众健康，造福千家万户，是保障社会稳定，维护经济持续发展的基本要求，也是医药卫生体制改革的重要抓手，是实现基本公共卫生服务均等化的关键所在，全面推进基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目。

建立了基本公共卫生服务项目工作领导小组，由站长担任组长，全面负责各项工作。制定具体的实施方案和工作计划，建立督促检查和考核评估制

度、落实工作实施的具体政策措施。

二、建立居民健康档案

为辖区内妇女、儿童、60岁以上老人、残疾人及慢性病人分别建立统一规范的健康档案。健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题、用药记录、指导意见等。

止2011年底,已经建档人数////份。其中60岁以上老人///份，糖尿病人数///份，高血压人数365份，冠心病人数///人，慢阻肺人数///份，育龄妇女人数/////份，孕产妇人数///份，0---6岁儿童人数///份

三、健康教育

健康教育做到了设置健康教育宣传黑板报，每月更新一次内容，户户获得健康教育资料，做到健康知识月月更新，提高了居民健康知识知晓率和健康行为形成率。

四、传染病防治

加强组织领导，制定应急预案，健全传染病报告和突发公共卫生事件报告等各项制度，还制定全年传染病防治培训计划，做好宣传培训，不断增强各级各类医疗卫生人员处理突发公共卫生事件的能力；不断强化医疗卫生人员的法制意识和业务水平，重点做好霍乱、结核、肝炎、艾滋等传染病的防治工作。

五、老年人保健

2011年，我们组织65岁以上老人，进行了体检，对所有建档60岁以上老人进行每季一次的健康随访，做好基本的体格检查，进行健康指导。对慢病患者定期随访，指导用药，控制慢病的发展，有序的推进了各项公共卫生服务项目。

今后我们将上级各级政府和卫生主管部门的正确领导下，进一步提高认识，加强领导，科学规划，有序推进，广泛宣传，督导落实，将促进基本公共卫生服务逐步均等化纳入政府任期考核目标，逐步使城乡居民平等享有基本公共卫生服务，切实提高全社区人民健康水平。

第五篇：2012基本公共卫生服务工作总结

2012

基本公共卫生服务工作总结

2012年，我院在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》认真贯彻落实自治区及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《2011年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在县卫生局统一部署下，我院于今年1月份开展了2012年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向卫生室及村医等基层管理组织者进行协调与沟通，并得到了乡党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使卫生室、村医村干对居民健康档案工作十分重视，每个村屯都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个乡居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我乡居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名村民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止2012年12月底，我院建立家庭健康档案2727份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作

根据《德保县2012年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我乡65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2012年12月，我院共管理65岁及以上老年1662人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《德保县2011年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我乡高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2012年12月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为387人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2012年12月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为18人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病以及主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。今年共举办各类知识讲座22次，发放各类宣传材料3300余份，更换宣传栏内容22次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我乡居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2012年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（二）、缺乏有效的激励机制，降低了基层卫生服务机构工作人员工作热情。

（三）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（二）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（三）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（四）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我院全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。

东凌乡中心卫生院

2012—12—30