第一篇:医院月份工作总结
医院月份工作总结
感谢医院领导提供这样的一个平台,感谢各位同事对其工作的配合和支持,再次表示感谢!下面就4月工作总结如下:
一.网络方面
门诊软件系统经过不过改进,以及各位同事的配合下,一切就绪
1.完成对收费系统的升级维护
2.出现任何网络问题想办法解决
3.活动中网络问题的调试。
二.放射影像
口腔CT的定期维护保养;X光机的维护;打印机加墨
三.设备
(1)中期负压设备:定期清洗保养
(2)正压设备:运行正常,定期对设备进行维护保养
四.办公方面
1.完成医生、护士注册、变更,并归档管理;
2.新店办公用水电管理;
3.校园招聘会前期宣传工作。
五.营销方面
1.启动大屏广告的宣传,形成良好的社会效应及口碑效应
2.微信上,五一活动期间链接的制作与转发
3.义诊活动,口腔知识时的编辑日发送,周发送
3.微信公众号微信认证、日运营,在线回答;
4.社区义诊活动宣传(形成良好的社会效应与经济效益)
4.幼儿园公益宣教及义诊活动工作多期(幼儿园、社区)
5.举办“小小牙医”亲子活动1期;目的:增加医院的人气,增加医院知名度。
第二篇:2019医院护士长个人月份工作总结
护士是大家所熟悉的,她们跟医生一样也是救死扶伤的人之一,她们是伟大的。下面就是小编给大家带来的2019医院护士长个人月份工作总结,希望能帮助到大家!
2019医院护士长个人月份工作总结一
今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
2019医院护士长个人月份工作总结二
一晃眼,从我加入人民医院——救死扶伤的护士,工作已有一个月多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了一个月工作任务。其具体个人工作总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血,但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前,我们每个人都是平等的!
在过去的一个月中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
2019医院护士长个人月份工作总结三
本月在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
一按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
二、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
三、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
四、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
五、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
六、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
七、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
八、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
2019医院护士长个人月份工作总结四
在过去的一个月里,在院领导、护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了八月份的工作任务。
具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的十月份,我会继续发扬我在过去的一个月中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
第三篇:月份工作总结
工作总结
进入公司已经差不多有两个月了,我感觉自己已经渐渐适应了工作环境,抱着积极认真的态度去落实工作任务。这两个月以来,我主要的工作是找床上用品的厂家,了解产品信息和产品报价,撰写工作日志反馈工作情况。除此之外也有跟同事外出点货,提货、送货,积极配合、协助同事完成展厅的布置工作等等。
回顾这两个月,自己在找床上用品的时候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已经找到了不少的厂家,从一开始找厂家信息,到打电话跟厂家联系,到去厂家看产品,咨询报价等等,在这个过程,我在口头表达方面有了明显的提高,能够与厂家进行有效的洽谈;遇到问题,自己会努力地去克服。在产品信息与资料方面也有了一定的积累。不过,处理工作方面存在很多不足的地方,在网上查找到的厂家没有及时地整理成表格,没有及时地完成工作日志向公司反馈工作情况,这表现为信息反馈意识比较薄弱,容易造成信息错漏,公司不知道我们工作中的实际情况及遇到的问题等等。另外工作效率比较不够高,这表现为工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明确。比如现在找的床上用品,是要找适合展厅的款式,还是要找不同层次的产品。另外是是咨询报价方面也存在问题上也没有的进展。麻烦地咨询报价,寻找产品没有针对性,很难取得厂家的信任,导致工作延误,就是在沟通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。与厂家联系不够紧密,在一两次联系过后就没有下文了,给人的感觉就像做市场调查一样,这方面我也是做得不足的。带给公司有价值的信息不多,还是停留在厂家信息,产品的款式上。只停留在比较表面的工作上,息比较少,在往后的工作中,需要切实地落实这方面的工作。
另外在协助同事完成展厅的布置工作上,我是以积极的态度去落实工作的。回想起那时的工作,时间长,工作量大,工作很繁琐,确实是一件不轻松的事情。但是看到现在展厅有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是协助搬送家具,安装家具等场地布置的工作,我能够如实,及时地反馈情况,完成工作。但是在细节的工作处理的不好。例如在装灯饰的时候,虽然不是我负责的工作,但是我也有责任去了解情况,咨询主管领导的意见,可以避免问题的发生,所以说在反馈信息上,要清晰明白主管、领导的意思,避免少走弯路,提高办事效率。其次,在监工的过程中,要与工作人员进行沟通,仔细检查存在的问题,当问题出现了,第一时间寻找解决方案,咨询工作人员的意见,并向主管汇报情况,最后按照公司的意思解决问题。归根结底还是要有针对性完成工作,解决存在问题。
其次,在提货,送货方面,自己有接触了不少。我想最主要的是要把数量点齐,查看产品是否有损坏,虽然说用时会比较长,但是这些都是必须的。要保证产品不受损害,在包装跟卸货方面要时刻提醒工作人员。其实这方面的工作需要耐心地观察,耐心地与他人沟通。
总体上来说,我对自己的工作表现是良好的,但是在工作意识方面和工作效率方面需要加强,我希望自己能够继续保持良好的心态,努力工作,不能辜负经理和领导的期望。
Anson
2012年3月26日
第四篇:月份工作总结--
八月份工作总结
8月份的工作已经过去,本人对自己的工作做以下几点总结;从八月一日我正式的开始开发特产店的销售工作,在这一个月的工作中,有了一个新的了解和认识,能够清楚的认识到枸杞特产对于宁夏市场的重要性,根据这一个月跑市场的经历,许多客户觉得我们的产品价格过高,枸杞的品相不是太好,以及包装没有新颖处,纸盒包装太软,但是这也是对我们业务人员的锻炼,能让自己变得灵活变通。要让自己尽快的强大起来。
一开始跑市场时,也不是很清楚客户的需求,在自己与客户沟通的过程中,对于客户提出的某些要求与建议也不能迅速的做成反应,在逐渐的业务经历中,自己也清楚了不少,了解同行之间的竞争压力,了解了客户所要的需求,自己也要多于成交的客户保持好关系,要经常去客户店中拜访。
九月份工作计划
自己对工作要有一种积极进取的心态,不能总是被一两个的挫折就打退堂鼓,要有团队意识,要多与同事沟通。在这个月中自己要争取开发在十家特产店以上,要增加回访老顾客的数量,更多的要注意同行产品是否是在搞活动,活动方式都有什么。
第五篇:月份工作总结
三月份工作总结一、三月份工作完成情况
(一)完成了“三个一”活动,分别是:3月30日组织中心全体人员考试;采用不同形式对车险核损、报价和核赔岗位进行案例分享;利用周末对非车险轮训人员进行意外险案例培训。
(二)部分人员结合工作实际,整理了典型案例分析。
(三)3月10日上收了邯郸、衡水、曹妃甸、张家口分公司人伤赔款30000元以上的医疗审核权限。
(四)结合全省系统人伤案件处理操作中的问题,通过电话沟通、邮件反馈等形式,予以规范指导。
(五)初步与省社保局取得了联系,为早日实现全省系统与医保目录用药系统资源共享。
(六)完成了绩效考核系统试运行阶段性总结工作。
(七)完成2月份中心人员的考核工作。
(八)3月19日组织进行了中心组长(副组长)竞聘演讲。
(九)继续开展与省消防总队的火灾原因鉴定合作。
(十)3月16日在全省系统2011年理赔工作会议分组讨论期间,组织了对北京、天津两地车险公估业务招标,参加招标的是北京安城、民太安和君恒公估,通过评议,最终
确定北京安城、民太安作为合作单位。
(十一)上报总公司车险理赔案例。
(十二)向总公司理赔部调研组介绍车险理赔质量考评系统以及理赔人力资源考核有关问题。
(十三)日常工作:
1、工作量情况
(1)报价组:完成询报价2713笔,核减不合理差价3061107元。
(2)核损组:核损通过3153件(其中不省间案件),核减1606716元,查处1笔虚假案件。
(3)核赔组:核赔通过1686件,核减不合理赔款15余万元,省间通赔案件注销620笔,上报总公司重开赔案数据8笔、延时立案8笔,立案注销恢复数据3笔,处理投诉16笔。
(4)综合组:车险延时立案164笔,重开赔案89笔,补报案160笔,立案注销恢复1笔;非车险合计处理184笔。
(5)非车组:处理案件607件,核减37210元,处理英文函电32封。参与处理沧州百力包装3.13重大火灾事故,以老带新,培养新人;参与处理邯郸阳光集团万达商场珠宝被盗案件;上报省公司境外项目近期承保及出险排查情况;配合合规部制定了非车险转授权书;参加了实习生责任险协调会,跟踪汇总了案件进行情况;参加了省公司组织的迎接保
监局业务检查的业务自查工作;参加了责任险部组织的医疗责任险业务检查工作。
二、4月份工作安排
(一)继续推进非车险理赔质量考评与车险理赔质量考评系统的融合应用,确保6月底前试运行。
(二)完善理赔时效评价系统,分险种分金额段确定非车险理赔案件处理达标时间,对省中心非车险理赔人员案件处理时间及达标率进行考核,确保非车险理赔时效在全省系统“保三争一”.(三)继续与省社保局联系洽谈涉及人伤案件医保用药系统应用等合作事宜。
(四)理顺涉诉案件处理流程,进一步加强涉诉案件理赔管理。
(五)对全省系统修理资源进行整合,与几家大修理厂洽谈,力争降低工时费。
(六)建立定损复核组,对10万元以上案件进行复核。
(七)对张家口市分公司拆检中心进行验收。
(八)与省物价局合作,开展物价定损复议。
(九)对石家庄、张家口分公司开展报价配件直供试点工作,制定试点工作方案。
(十)结合近期汽配商对部分配件价格上浮情况,开展市场调查核实,分析判断对理赔的影响。
(十一)积极建立全省系统救援中心,制定具体实施方案。
(十二)分析车险核赔组理赔时效,确保车险核赔时效提速明显。
(十三)整理汇编车险与非车险案例分析。
(十四)抓好前期发生重大事故的理赔督导工作。
(十五)做好实习生责任险案件跟踪清理情况,确保赔案尽快理赔。
(十六)举办2-3次非车险培训,抓好非车险理赔年轻力量的培养。
(十七)完成3月份中心人员考核工作。
(十八)上收邯郸、邢台、石家庄等7家分公司的车险涉及人伤案件的医疗审核权限,确保医疗审核处理时效。
(十九)根据医疗审核中发现的问题,对相关分公司存在的问题下发提示函。
(二十)规范车险核损照片上传数量,每案不超过100张,对不符合要求的退卷。
(二十一)开展华北五省市省间通赔案件区域合作,积极协调做好省间通赔案件处理。
(二十二)统计各地市分公司理赔中心3月份理赔质量整体考核情况,并进行反馈。
(二十三)完成其他日常工作。
二O一一年四月六日