第一篇:2020年半年护理质量总结
护理工作的质量是所有医院都在大力做好的工作,对于护士来讲,首先就是要严格要求自己,按照医院的规定完成任务。难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的半年护理质量总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
半年护理质量总结(一)
在院领导及护理部的正确领导下,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,全体护理人员共同努力下圆满完成了科室20xx年上半年度各项工作任务,现总结如下:
一、科室质量和安全管理方面
为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周4次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改进措施。
(一)临床护理质量目标实现情况:
(1)基础护理合格率95%。
(2)特、一级护理合格率95%。
(3)护理文书书写合格率95.5%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)病区健康教育覆盖率达100%。
(6)严格执行手卫生制度,洗手规范达标率97%。
(7)一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。
(8)病人对护理人员的服务满意率95 %。
(9、)实习、新聘护士岗前培训率100%。
(10)病区每月组织业务学习二次,参与率100%。
(11)每月组织疾病护理查房一次,参与率100%。
(12)每月分层次组织操作培训和考核一次,合格率100 %。
(13)每月召开护士例会一次,护理质控会一次,参与率100%。
(二)对科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
(三)全面提升职业素质、优化护理服务 根据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作能力,培养责任护士,提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员全年各层级考核成绩均达到合格标准。
(四)严格落实责任制整体护理
(1)全面实行弹性排班。
(2)全面落实护士职责,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。(3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
(五)加强患者健康教育 由责任护士做每天不少于1次的健康宣教,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。
(六)加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理、危重病人及手术病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。(2)加强护理安全管理,各质控小组每周进行检查,每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(七)履行岗位职责
(1)按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。
(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。
(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规 的落实。
二、优质护理方面
随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满意度 95%以上。我们正在进行护理随访登记,预想通过这项工作提高患者对科室的满意度。
三、人员管理和培训方面
(一)基本情况:
(1)人员结构:科室现有护理人员8人,其中主管护师1人,护师1人,护士 6人。20xx年普外科新增加护士2人,执业持证率达到了100%。
(2)工作量统计:全年共护理病人651余人,手术218余例,全年2例院内感染及护理差错事故发生。(二)科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实基础知识和专科技能。
四、二甲复申方面
这半年来,我院在筹备二级甲等医院复申工作,对照二甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训计划,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可循,各项护理工作进一步规范统一,上半年检查结果,我科准备工作依然走在医院的前列。
存在不足:
1、由于护理队伍资历轻,所以在临床工作中的经验不足,评判性思维不够,缺乏预见性,固化性思维严重,导致在工作中的创新不够,总结经验的能力不足。
2、责任制护理工作开展以来,大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作,但依然有个别护士在工作中有随意思想,想当然的工作,缺乏足够的慎独精神,导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。
3、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距,尤其是年轻护士专科知识和技能需进一步加强。
半年护理质量总结(二)
20xx年上半年外科各病区大部分时间均处于加床状态,尤其是普外科、骨科、胸外科、脑外科等科室工作量常处于连台转状态。
各病区护理人员相对不足,每个病区均有婚假、产假的护士,在工作量大,病员多,互利人员不足的情况下,普外科、烧伤科、骨科、仍然克服困难,抽出人员支持医院大型文艺演出的排练,特别是骨科今年x月份抽出2名护理人员参加全市护理技能操作竟赛,并取得良好成绩。胸外科派出进修护士2名。
认真贯彻落实各项护理规章制度。各病区护士长能认真做好病区质量检查及控制工作,科护士长认真组织落实每月的自查工作,定期召开片会,及时反馈与总结护理工作的缺陷与不足,并提出改进措施,保证了基础互利合格率 〉95﹪。无护理并发症发生。
各病区能认真落实护理安全分析会制度,查找并纠正护理工作中的薄弱环节,注意加强护理人员的教育,在工作量超负荷的情况下,无护理差错发生,无护理投诉。
上半年外科片全体护士长分别参加了烧伤科、胸外科、的护理安全分析会,参加了骨科的以健康为主题的护理查房。全体护士分别通过了上半年全院性的护理理论与技能操作考试。科护士长及病区的两位护士长参加了全省护理继续教育培训班。
在今年庆祝“5.12”护士节活动中,各科室编排了十分优秀的文艺节目,有4名护士获得“优秀护士”称号,阎秀琴护士长获得“市优秀护士”荣誉称号。
由于上半年工作紧张繁忙,原定上半年召开的护士长管理经验座谈会改在下半年召开。
半年护理质量总结(三)
我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下:
一、加强了病房管理
1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。
2、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。
坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;(2)护理操作时要求三查七对。半年来未发生大的护理差错。
认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。
3、加强了质量管理
定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95%,急救物品完好率达100%.二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。
提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。
组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。
每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正。
三、加强业务学习及教学科研
鼓励护士参加夜大、自学考试。
组织护士学习书写论文方面的知识。
认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。
全年护理人员共发表论文xx篇,省级论文xx篇,市级论文xx篇。
四、积极参与护理服务示范病区的评比,制定一系列服务规范
对护理人员实行全员竞聘上岗。
五、存在的不足
护士的论文科研工作还需要加强。
新护士的急救技术还需要进一步带教。
病房管理需要进一步加强。
半年护理质量总结(四)
今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将这上半年工作情况总结如下:
自今年x月进入本院参加工作以来,在这不足半年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近半年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近半年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的下半年,我会继续发扬我在过去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
半年护理质量总结(五)
首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。
其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,医学教.育网搜集整理表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。
爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发、剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。
第二篇:2016半年护理总结
2016年骨科护理半年工作总结
王冰
2016年在护理部的垂直领导下,按照护理部的年工作计划及科室护理实际制订本科护理工作计划,现将护理计划完成情况进行半年总结如下:
一、根据二甲复审标准完善部分工作流程及管理规范
1、完善医嘱核对流程及记录,对有疑问医嘱建立登记,及时向医生澄清或修改医嘱并记录。医嘱改变打印模式,重新修订执行及核对流程,检查执行情况。
2、完善输血管理。严格按照输血管理规范执行,进一步完善流程采集血标本,一次只能采集一份血标本,建立家属参与身份核对制度,尤其夜间一名护士值班时,必须依靠家属或医生识别患者身份。执行输血规范,沟通告知到位,输血15分钟内规范执行巡视询问制度,发现问题立即处理。重新修订输血执行记录单。
3、强力执行“腕带”识别制度。临床工作中护士普遍忽视对腕带的身份识别方法,虽然每个患者都有腕带,护士并不执行腕带身份识别。科室自1月份开始,强力推行腕带身份识别,护士长采用查病人和静观护士操作执行两种方法,检查护士该制度执行情况。目前责任护士执行较好,治疗班护士在护士长监督时执行较好。该制度作为2016年重点质控项目,达到人人自觉执行的目标。
4、完善科室备用药品管理:按照药剂科和护理部的部署及有关制度的要求,科室修订药品不良反应登记,高危药品、精神药品严格管理,取消毒麻药品,各种药品分区单独放置,同时药品管理人员强化备用药品管理培训,强化对药品的质量及有效期、批号的管理。重新修订护理交班报告表格化。运行二个月来,护士普遍反映比较理想,节约了时间,同时可以帮助低年资护士理清交班思路。
二、完善科室质控小组职能,按照护理部的指示精神重新修订质控表格。在2015年的基础上,小组成员质控意识增强,2016年初步探索改变小组质控职能,增加其能动性,分管质控项目体现持续改进,人人掌握管理工具的使用。一般每月第三周末进行本月及上月存在问题的讨论分析会议,第四周对问题改进情况进行追踪记录。
三、专科指标完成情况。假体脱位发生率为0;DVT上半年发生1例,转普外二科行静脉滤网植入术,需要和医生充分沟通,尽量DVT预防的三级预防措施全部实施,进一步降低DVT发生率。专科并发症如骨筋膜室综合征、脂肪栓塞等没有发生,均提前预警得到及时处理。疼痛评估正确率>95%,完成既定目标;上半年发生1例院内压疮,组织全员讨论,确定改进措施,修订完善责任护士职责及评估流程。
四、品管圈课题形成标准化规范执行。今年的品管圈课题活动自去年10月份开始运作,主要针对外科医护人员洗手依从性及正确性偏低的现状,确定了提高护士洗手依从性的课题,同时也是二甲复审的核心条款,在医院及院感科的共同配合下,改进措施:洗手装置的配置完成,大大提高了洗手依从性,完成了目标值设定及拟定措施,虽然圈长工作感觉压力很大,某些环节进行的不是很到位,但护士在自主分析问题、改进问题,这是值得欣喜的事情。
五、护理分层次培训体现个体化及共性化。根据年初的护士层级确定每人培训计划,遵循低年资多考核,高年资多培训的原则,至2016年6月中旬均按计划完成个人培训。在二甲复审的要求下,每天下午5点进行大量的共性化培训,主要是护理管理制度、新修订的制度与规范及康复护理等内容,考核均合格,但发现护士学习死板僵硬,做不到融会贯通、灵活运用,增加提问环节强化护士记忆。
六、完成科室岗位护士准入:在去年责任护士准入考核的基础上,今年科室完成对夜班护士岗位的准入考核,同时对去年考核不合格及新转科护士进行责任护士准入考核。自一月份开始,责任护士岗位津贴初级为200元、中级为250元,在一定程度上调动了责任护士的工作积极性。
七、完善应急预案演练:今年应急预案演练在去年的基础上,增加了图像资料的保存,演练现场更加真实,同时增加护士长现场提问环节,考核全体护士的演练掌握情况。
八、迎接二甲复审:六月下旬迎接二甲复审,全科人员热情饱满,强化各种流程及制度的掌握,规范护理工作行为。完善二甲复审的原始资料的整理与改进记录,终于顺利完成二甲复审工作。
余常规工作不再赘述。总之,2016年已过半,回顾半年收获颇丰,展望下半年信心更足。
1、按照医院总体部署,七月份完成科室搬家病房楼装修任务;八月份新病房楼的规范化管理迫在眉睫。
2、完善壁报健康教育宣传工作,按病种详细讲解骨科疾病的特点,图文并茂向病人展示;另外康复室建成,实现康复集中规范进行,是骨科护理水平及专科康复水平再上一个新台阶。
3、引入“无痛病房”管理理念。进一步完善骨科患者疼痛管理,对疼痛进行及早干预、患者及家属乐意及早干预、疼痛用药的阶梯方案等均需要一套规范的管理程序。医护配合默契,下半年计划去省立医院骨科短期学习疼痛病房的管理。
4、品管圈活动结题,并撰写论文。
5、护士培训及转科护士培训按照计划进行。
6、余工作按照计划实施。
王冰
2016.6.26
第三篇:2012护理质量总结
2012年护理质量总结
2012年在护理部及科护士长的领导下及科主任的指导下,在全科护士的辛勤工作下,取得了各方面的进步与发展,现总结如下:
自开展优质护理服务以来,本科根据优质护理服务总的指导思想,认真学习各项文件要求,并制定及修订了一系列的制度:如:责任护士应聘细则、岗位职责的修订、考评制度等,加大和细化对护理人员的考核,真正落实医院规范化管理的要求,以保证护理质量和安全。规范病区管理,争创一流护理质量。组织大家学习护理质量标准内容,并给每位护士分管护理质量包管的项目,每月她们严格执行护理质量标准,通过质量自查,积极发挥护士的主观能动性。另外,对于自查及护理部和质控组查的问题,每月在质量分析和讨论会上进行分析并提出整改措施,不断提高护理质量。在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,真诚地对待每一位病人,充分地把优质护理服务贯穿在临床护理工作中。
重视安全工作,落实到实际工作中。护理安全工作应长抓不懈,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷,保障病人就医安全。组织定期、不定期的质量管理查房,每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习,提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关,注重安全护理前馈控制,抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和有发生医疗纠纷倾向的病人。
优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则。保证护理工作质量,合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性。
重视各项检查,进行常态管理。在今年的各项检查中,我科虽然没被抽查到,但也时刻准备着。
第四篇:护理工作半年总结
半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕医院创建“二级甲等妇幼保健院”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作,按湖南省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将护理上半年工作总结汇报如下。
1、护理工作量完成情况:门诊输液观察17000余人次,雾化治疗10000余人次;急诊出车786趟;手术990台次;产房平产接生约1210人次,剖宫产接生919人次;护理住院患者4800余人次(包括无陪新生儿护理670人次)。全体护士与其他医务人员一道共同完成院内制定的各项任务指标。
2、护理部组织制订了各项护理规章制度、护理岗位职责、护理风险应急预案、入出院转科等各种流程、各专科护理常规、健康宣教等相关资料,并经常到临床科室督促落实。
3、各科室护士长管理水平逐步提升,科内管理资料逐渐完善,护士长加强了科内护理质量环节质控,并将存在的问题记录在护士长手册中,定期召开了护士会议。
4、护士素质不断提升。全体护士上班着装整洁,精神风貌良好,自觉遵守院纪院规,对患者服务态度好,工作态度端正,会场及考场纪律良好,对工作中出现的疏忽能意识到自已的不足并立马改正。
5、重视业务培训工作,上半年组织全体护士业务培训11次,培训内容为:妊娠期高血压疾病护理常规,穿脱已使用过的隔离衣及手的消毒,小儿肺炎护理常规,医院感染控制知识,结核菌素试验方法及注意事项,护患沟通技巧,护理 人员应知卫生法律法规知识,注重首因效应和细节管理、提高患者满意度,手足口病相关知识,泌乳与哺乳,母乳常见问题和临床干预等等,通过培训护士业务水平不断提高。
6、上半年送护士到省级医院继续教育培训4人次,分别派送了于琴参加了护理管理干部培训,唐端阳参加医院感染知识培训,桂新莲参加妇产科护理管理新理念新进展培训,李管萍参加新生儿护理新理念培训。参加外出继续教育人员回院后及时将新知识新理念传达给院内护士,促使我院护理业务不断更新。
7、组织全体护士理论考试二次,操作考核二次,内容为:护理学基础,危重患者护理,急症护理基本知识,产儿科护理;穿脱已使用过隔离衣及手的消毒,心电监护仪的使用等等。理论考试平均分为80.5分,操作考核平均分为93.65分。通过考试考核全院护理人员均熟练掌握了心电监护仪的使用、穿脱隔离衣及手的消毒方法,护理理论水平较前有所提高。
8、护理部每周星期二定期及不定期到科室进行行政及业务查房50余次,护士长每周夜查房一次,通过各种形式的坚持不懈的查房,发现护理工作中存在的护理质量及护理安全问题,护理部组织分析讨论,查出原因,有针对性地提出整改措施,每月以书面形式向科室通报,护士长及时组织学习,通过这一举措,全院护理质量得到了持续改进。
9、规范了急救药品物品管理,各科室都选出了一名责任心强的护理骨干负责管理,急救药品物品完好率达100%,毒麻药品实行了双锁管理。
10、护理病历质量逐步提高,通过科内环节质控及护理部对在架病历抽查、护理质控办对出院病历的终末质控,发现问题,及时指出,及时改正,护理文书书写合格率达95%以上。
11、严格执行护理核心制度,尤其严格督促对查对制度及交接班制度、身份识别制度等的执行,对输血、用药实行双人核对,单线班护士必具“慎独”精神,抽血、用药实行请患者或家属参与查对等措施,全年护理差错事故发生率为零。
12、加强基础护理工作,提供优质护理服务。在我院床护比未达到要求的情况下,产一科产二科均派出了一名责任护士专门负责健康宣教及基础护理工作和病房管理,通过调查,患者对护理工作满意度达95%以上。新生儿无陪病房中新生儿基础护理合格率达98%以上。
13、加强对新来院护士的岗前培训工作,护理部及科室对新来院护士进行了各项护理核心制度、护理风险预案及处理措施、常用的护理急救技术、基础护理、母乳喂养知识等培训,并严格考试考核,促使他们尽快适应新的工作环境。
14、重视合同护士管理,合同护士晋升晋职、工资待遇与在职护士同工同酬。
存在的问题:
1、护士长管理水平有待提高。
2、新来院护士经验不足,处理危急重患者能力需提高。
3、护士人力不足,专科床护比1:0.5尚未配足,需真正做到责任制护理1名护士管理6-8名患者有困难。
4、年轻护士多,现阶段正处在孕期及哺乳期的护士有7-8名,到明后年推算每年也会有许多类似现象发生,科室排班存在极大的困难,请院领导出台一个既照顾年轻护士正常结婚生子又能照顾其正常工作双赢的好办法。
在下半年的工作中,我们应继续对照“二级甲等妇幼保健院”的标准逐项抓落实,工作重点是产科急救中心及爱婴医院的复评工作,争取如期通过各级主管部门对我院产科急救中心及爱婴医院的复评。
2012
护理部
年6月28日
第五篇:护理工作半年总结
半年总结
时光飞逝,2011年已经过去一半,回首上半年,在院领导、科室主任和护士长的关心与直接领导下,本着“在外树形象,在内抓本职,把客观环境的恶劣当成磨刀石”的思想信念,克服困难,扎实工作,努力提高理论知识和各项临床操作技能,较好的完成参加“联勤使命”演习以及科室主任、护士长布置的各项护理工作,在同事的关心、帮助下,取得获分部嘉奖一次,发表国家核心期刊论文一篇等成绩,在思想、学习和工作等方面有了新的进步,现总结如下:
一、思想方面
身为预备党员的我,时刻不忘认真贯彻党的基本路线、方针、政策,严格按照党员标准干好本职工作,能够通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有较强的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、工作、业务能力方面
1、“在外树形象”。年初,自己有幸参加军区“联勤使命”演习,志在树好科室形象,磨练自己的思想意志,提高自己岗位技术水平,真正履行一名非现役医护人员的职责与使命。虽然身为女同志,但是训练场上丝毫不打折扣, 不骄不躁,虚心向思想好、训练好、技术好的同事学习请教,工
作积极主动,任劳任怨,无私奉献。训练之余,积极参加演指组织的各项活动,利用点滴休息时间,撰写文稿,积极向战地风采、战地广播投稿。在整个参演过程中,两次被评为先进个人,获分部嘉奖一次。
2、“在内抓本职”。回到科室,自己端正态度,担任组长和总务的我,倍感自身本职专业技术的压力和危机,为了更好的干好工作,我利用业余时间在护理专科毕业后,继续参加护理本科的深造,不断充实自己专业技术理论。在工作中,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的苦处,严格落实护理操作规程及各项规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法),以真诚的微笑和过硬的技术为每一位病人服务。从自身做起,干好本职工作,在同学面前树好形象(党员形象),当好模范(技术过硬,服从命令,听从指挥),从点滴做起,当好助手,把工作往细的想,往全的做,从全局着想,树立主人翁思想,当好主人。
三、存在的不足
上半年,工作有进步有提高,同时也存在一些不足,比如,在理论学习上,劲头不足,有家庭和工作的客观因素影响,但更多的是自身学习主动性不够等主观因素;工作有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,梳理不出头绪,心浮气躁,在某种程度上也影响到了其他同事的工作情绪。工作质量上,时有安于现状,标准不够高的现象,虽然能履行自己的职责和义务,但是主动性方面还有待于进一步提高。
四、下步打算
在科室工作近十年的我,我越来越感受到工作的压力和危机,为达成下半年科室与个人目标“提高科室知名度,提高个人工作业务水平”,在下半年,我主要从以下几个方面展开工作:
1、加强理论知识学习。主要是在知识面的拓展入手,丰富自己的文化结构,提高文化层次。
2、继续树好主人翁思想,当好桥梁纽带。主要是协助科室主任与护士长,传承科室优良传统,做好“传、帮、带”工作,创新思维方式,为科室的建设出谋划策、抓落实。
3、进一步提高服务质量。为科室“优质护理服务示范病房”标杆形象贡献自己的力量。
最后,我再次衷心的感谢主任、护士长让我在这样和谐的环境中工作,给予我殷切的批评指导、教育帮助,感谢同事给予的关心和支持。展望未来,我当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了科室的美好明天而贡献自己的一份力量!