房地产管理局2021年工作总结及来年重点工作安排[本站推荐]

第一篇：房地产管理局2021年工作总结及来年重点工作安排[本站推荐]

房地产管理局2021年工作总结及来年重点工作安排

一年来，在市委、市政府的正确领导下，我们以强化行业管理职能为依托，优化服务环境，加大住房保障力度，加强物业行业监管，努力构建和谐房产，实现了房地产业的稳步健康发展。为总结工作，谋划未来，现将我局xxxx年工作总结和xxxx年工作安排报告如下：

一、xxxx年重点工作总结

（一）加大住房保障力度

1、深化住房保障制度。全年受理保障家庭年审资料xxx户，受理新申请资料xxx户（其中实物配租xxx户，租金补贴x户），清退保障对象xx户。

2、认真执行住房保障政策。坚持以人为本、公开透明的原则，统筹安排实物配租和租赁补贴发放工作，按照全域x统筹城乡一体化要求，我们将住房保障范围从城镇扩展到了农村，加强了对各镇人民政府和相关单位住房保障工作的指导。

3、强化住房保障进退机制。住房分配是住房保障工作的关键环节，直接关系惠民政策能否落实到真正需要保障的家庭。我们始终坚持公开、公平、公正的原则，严把住房保障资格进口，让低收入住房困难家庭能享受到政府的关心。规范住房保障出口，让不符合条件的家庭退出保障范围。

4、住房保障公开透明。我们建立了“三级审核、两级公示”程序，实行街道初审、镇政府复审、市级部门认定，在审核认定后，分别在社区和全市进行两次公示，层层把关，规范管理，切实做到阳光操作。

（二）房地产市场健康发展

规范房产市场秩序。按照国家房地产调控相关规定，坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位，我们加强了房地产市场监管。强化了房地产销售信息批露，要求开发企业将销售情况、证件批文等相关信息在售楼场所公示。加大了对虚假宣传、捂盘惜售等各项扰乱市场秩序行为的查处打击力度。实行了商品房销售人员、房地产经纪人持证上岗制度，举办了“房地产经济机构服务人员培训会”x期，组织xx余家经济机构参加了培训。

（三）住宅小区物业管理日渐规范

强化对农民集中居住区物业管理的指导。我们指导各农集区管委会根据小区实际情况和对物业管理的需求，完善了项目实施制度、门卫制度等xx余项管理制度，通过小区居民的相互监督、共同遵守，形成小区管理的长效机制。

（四）政务服务高效便捷

一是政务服务水平。实行不动产证一次办理邮寄到家、设立窗口咨询引导台和首问责任岗、开展延时服务和上门服务为办事群众提供了高效、优质、便捷的政务服务。二是强化了人员素质，便捷、高效的政务服务来源于窗口人员的素质。我们根据窗口工作实际，组织开展不同形式的业务学习，开展了窗口“传帮带”、“老带新”活动，组织窗口人员对工作中遇到的疑难问题，进行内部交流、研讨，干部职工的业务能力大大增强，办事效率和工作能力明显提高，更好地适应权属登记管理工作的需要。

二、xxxx年工作思路

xxxx年，是贯彻“十九”大精神之年，市房管局的工作重点是：紧紧围绕市委、市政府“xxxx”发展战略，坚持“创新、发展、提高”的工作原则，住房保障为重点，物业管理为关键，规范房地产市场为根本，强化队伍素质为主轴，全面提升业务能力和服务水平，力争各项工作实现“系统有名，全市有位”的目标。围绕上述目标，主要做好以下几项工作。

（一）进一步扩大住房保障覆盖面

按照x市下达的保障性住房建设任务及市委、市政府的部署和要求，扎实推进保障性住房项目建设，及时调整住房保障资格线，扩大住房保障制度覆盖面。要继续完善住房保障制度，加强保障性住房入住后的管理，实行住房保障资格退出机制，逐步形成住房保障资格退出“刚性制度”和“柔性措施”。

（二）进一步规范房地产市场发展，努力提高市场监管水平一是稳定房地产市场发展，大力宣传房地产市场健康发展政策，稳定房地产市场发展预期，加强对投资、投机性购房的调控力度，二是规范房地产经纪市场，全面实行房地产中介和经纪人准入制度，会同有关部门严肃查处房地产企业捂盘惜售、哄抬价格、虚假广告、合同欺诈、恶意炒作等违法违规行为，对典型案例适时通报、曝光，为市民营造一个公正、公平的市场销售环境。

（三）进一步提升物业管理水平

严把物业管理市场准入关，完善市场退出机制，加强对物业管理活动的监管和执法力度，规范物业管理市场。创新老旧小区物业管理模式，按照“引入竞争、分类指导、差别管理”的原则，引入社区、业主、房屋原属单位等多方参与小区管理，试行小区自治、社区托管等多种管理模式。狠抓农集区物业管理指导，推进小区自我管理、自我约束机制的形成，依靠管委会自治搞好小区物业管理，继续开办物管技能和企业招工定向培训班，引导有条件小区逐步实行物业管理市场化运作。

加强对各项重点工作的督促检查，并及时向市委、市政府反馈重点工作进展情况。对行动迅速、组织有力、完成任务好的科室和个人要大张旗鼓的表扬，对行动迟缓、推诿扯皮、未完成任务的通报批评，对因工作失职不能按期完成任务的，要进行严肃处理，确保工作效能，全面推进房管事业快速发展。

第二篇：县房地产管理局2016年工作总结及2016年重点工作安排

县房地产管理局2016年工作总结及2016年重点工作安排

篇一：2016住房和城乡建设局年工作总结及计划 2016住房和城乡建设局年工作总结及计划 住房和城乡建设局2016年工作总结及计划 2016年，我局紧紧围绕市委、市政府的决策部署，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，以推进”十月突破”工作任务为重点，科学部署、奋力推进、攻坚克难，全面做好工程项目建设、住房保障、建筑及房地产市场管理、人民防空、防震减灾等各项工作，圆满完成了今年的各项目标任务。

一、敢于担当，苦干实干，坚决完成”十月突破”各项建设任务。按照全市”百日攻坚、十月突破、三年夺冠”的工作思路，我局全体干部职工以坚决改变**城市面貌的决心，锐意进取、主动作为，”五加二”、”白加黑”的推进工程建设；通过十个月的奋力攻坚，圆满完成了市委、市政府确定的各项建设任务。一是实施了道路延伸改造工程。完成了西环路改造、裕华路西伸、**道南伸、会战中道改造、长安道南伸、北站路东伸等6条道路建设，修建道路总长12.5公里；对渤海路、**道、中华路部分路段，共计8.5公里的道路进行了中修罩面；对**道沿线8个路口进行了交通渠化改造；随着这些工程的顺利完工，我市城区路网结构更趋合理，市容市貌和交通拥堵状况得到明显改善，城市建设空间进一步拓展。二是实施了城区雨污分流工程。所有新建道路全部采用了雨污分流排水方式，铺设雨污管道60公里。其中，采用顶管施工工艺，完成了北环路至污水处理厂全线8100米的污水管网建设，对三杰排渠进行了综合改造，铺设地下管道850米，沿线建设了节制闸、泵站闸各1座，新建市医院排水问题得到顺利解决，新老城区排水排污更加顺畅。三是实施了既有建筑集中供热改造工程。铺设主管网16公里，新建换热站10座，39个住宅小区、16个办公单位热网改造全部完工，增加供热面积115万平米。四是完成了长安道绿化、昆仑道绿化及人行便道铺装工程。绿化面积近8.5万平方米，铺装便道1280延米。随着以上工程的顺利完工，我市城市面貌得到了进一步改善，城市品位进一步提升，为我市打造京津冀明星城市，实现**”三年全省夺冠，七年华北领先”战略目标奠定了基础。

二、健全体系，全力保障，不断提升人居住房水平。着眼实现城区困难群众”住有所居”工作目标,积极完善住房保障体系,努力实现住房保障全覆盖。一是全面落实上级保障性安居工程工作目标。上级下达我市2016保障性住房开竣工、分配入住目标任务已全部落实到项目地块和建设单位，并超额完成任务，共开工建设各类保障房3220套，完成竣工2360套，分配入住2094套。二是严格做好续建工程建设和住房补贴发放工作。惠安小区2442套、党校南侧304套保障房已完成主体工程，正在进行内外装修；2016年新增廉租住房保障家庭56户123人，经复核目前全市符合条件的廉租住房保障家庭共有697户1759人，发放前三季度住房租赁补贴118万元；经市政府同意，出售部分廉租房229户，出售资金2500余万元。三是大力推进农村危房改造工作。把符合条件的农村危房全部纳入改造范围，并将危改任务指标优先满足全市重点帮扶村。截止目前，沧州市下达我市的400户农村危改任务已全部完成。四是加快推进城中村改造开发。根据城市规划、土地利用规划、产业规划，科学编制棚户区（旧城）改造规划和计划。目前，共启动棚户区、旧城区及城中村改造项目29个，其中，已经完工的有14个，正在建设的有9个，正在拆迁的有6个，安置被征收户3800余户。

三、依法行政，规范管理，着力优化建筑和房地产市场环境。以开展”三城同创”为目标，以抓好大气污染防治工作为重点，全面整治建筑和房地产市场秩序，进一步加强行业监管。一是加大执法检查力度。把日常巡查与联合执法紧密结合，依法对不履行建设程序、不执行强制性建设标准，达不到施工现场扬尘治理要求的违法违规行为，坚决进行查处。全年共召开6次扬尘治理专题工作会，监管工程60项，办理安监手续40份，下发建设工程项目整改通知单40份，安全隐患整改通知单31份，行政处罚决定书14份。二是强化工程招投标和建筑节能监督管理。全年共完成130项工程招标监管，工程造价18亿元，其中，公开招标项目112项，应公开招标工程公开率100%；进一步加强建筑节能专项审查和验收工作，全年新增节能建筑2.62万平方米，累计节能建筑达到298万平方米。三是抓好商品房预售和住宅维修资金归集工作。全年共办理预售许可证8件，预售建筑面积70万平方米，住宅4336套，共归集维修资金5900万元。四是抓好房产交易和房屋产权管理。今年全市房地产交易总量为2500余件，交易面积35万平方米，办理他项权证2200余本，预告登记证3000余本。

四、平战结合，强化应急，不断提高人民防空和防震减灾能力。今年7月7日，我市结合防控警报试鸣，在万丰家园小区成功组织进行了群众疏散演练活动，共有200余人参加；通过此次演练，使广大群众熟悉了防空警报信号种类，掌握疏散逃生的本领，得到了上级人防部门的高度评价。在抓好人防指挥中心和其它人防工程建设的同时，全年共审批”结建”工程项目19个，批建等级地下室4个，建筑面积1.35万平方米，验收人防工程2个，建筑面积1.22万平方米。全面做好pX项目等重点工程地震安全评估，积极开展了”5.12”防震减灾宣传和应急疏散演练活动，进一步提高了全社会防震减灾意识。

五、狠抓学习，锤炼队伍，全面打造务实高效的住建队伍。通过深入开展党的群众路线教育实践活动，全局干部职工的工作热情空前高涨，正能量迅速聚集，为全面完成”十月突破”项目建设任务提供了强有力支撑。一是学习意识不断增强。围绕更好的发挥部门职能作用，创建学习型机关，进一步强化了政治理论和专业知识方面学习，定期开展班子成员集中授课、股级干部轮流培训和各部门分散学习等活动，迅速把思想和行动统一到上级决策部署上来。二是解决问题能力得到提高。以”反对'四风'、服务群众”为重点，高度聚焦市委”强化责任心、严惩不作为”干部作风整顿活动，着眼推动发展，紧贴实际，从思想上、行动上、制度上进行综合性整改，重点解决四风方面存在的突出问题，不断提高领导班子发现和解决自身问题的能力，工作的思路和举措更加贴近实际、贴近科学、贴近群众。三是干事创业激情全面焕发。在工作中，大家主动发扬”五加二”、”白加黑”精神，紧锣密鼓推进工作，形成领导带头，全局干部职工紧跟节拍，同频共振，那里有困难哪里上的”十月突破”攻坚团队。这些一系列举动充分体现出了住建干部队伍作风过硬，务实高效的新形象。2016年工作安排 2016年工作安排：紧紧围绕市委、市政府城建工作部署和要求，全力抓好城区道路、热网改造、雨污分流等市政工程项目建设。扎实推进保障性住房、棚户区（旧城）改造、建筑及房地产市场管理、大气污染防治等各项工作，锐意进取、迎难而上，为我市”三年河北夺冠”、”七年华北领先”奠定坚实基础。重点抓好以下工作：

（一）道路建设：以完善路网格局，缓解市区交通压力，方便群众出行为目标。实施东风路西伸、渤海路西伸、文化道南伸、新华路西伸、京开道改造、京华路等6条道路建设工程。抓好西环路南伸、西环路北伸、昆仑道北伸、中华路东伸、泰山道北伸、九江道等6条道路的前期准备工作。

（二）热网改造：继续按照《**既有建筑集中供热改造工程实施方案》的要求，对水务局、新世纪、金盾等52个小区和办公单位，建筑面积108万平方米，进行供热管网改造，实行热电厂统一供热。

（三）雨污分流：继续完善雨污分流主管网建设，加快对老旧城区在河道两侧实施污水收集改造工程，使收集到的污水进入主干管网，进一步减少环境污染，提高城区防汛排污能力。

（四）保障房建设和旧城改造：继续落实上级下达的各项任务目标，加快施工进度，确保按期完成工程建设。按照”成熟一个、拆迁一个、改造一个”的原则，稳步推进城中村和棚户区改造，完成好石油新城和华夏基业项目的相关工作。

（五）工程质量监督和安全生产监管：深入开展建筑、燃气市场安全专项整治，确保建设领域安全生产目标全面落实。

（六）继续深入开展教育实践活动，进一步巩固教育实践活动取得的成果，扎扎实实的推进各项工作，为住房和城乡建设事业做出更大的贡献。

篇二：2016市房产管理局工作情况总结 2016市房产管理局工作情况总结 市房产管理局工作情况总结 今年我局在市委、政府的坚强、有力的领导下，在市政府绩效办的精心指导下，始终以科学发展观统领工作全局，以深入开展创先争优活动为载体，不断完善绩效评估工作机制，更加注重全局重点工程与重点工作、为民办实事、经济发展、党的建设、机关效能与作风建设。1-*月份以来，全局干部职工紧密的团结在局党组周围，凝心聚力，奋力拼搏，我局绩效评估工作取得了长足进展，现将前几个月的绩效评估工作总结汇报如下：

一、强化领导、健全机构 从年初工作启动以来，我局党组高度重视绩效评估工作，站在全局工作的高度进行重新定位，再次对该项工作加强了领导力量，局长亲自挂帅这项工作，由四位副职领导共同具体分管，相关股室负责人为组成人员，各负其责，各司其职。做到让分管领导有任务、相关股室有指标、人人有事做、个个有责任，让工作中我们共同形成了巨大的合力。让行政命令畅通、工作开展有序、深入，不折不扣，做到了有令必行、有禁必止。

二、依法征收，和谐征收 我局认真对照绩效评估考核的各项指标，认真按照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》的具体要求，始终坚持依法行政，以人为本指导思想，重点抓好国有土地上房屋征收与补偿工作，积极稳妥的化解房屋征收过程中发生的矛盾和纠纷，使征收对象积极配合征收工作，让征收对象从“要我拆”变成“我要拆”。

（一）、着重做好国有土地上房屋征收与补偿工作。国有土地上房屋征收与补偿工作与群众的切身利益紧密相连，受到社会各界广泛关注，特别是《国有土地上房屋征收与补偿条例》的出台，对征收工作提出了更高的要求，我们即要做好新老政策的平稳过渡，也要做好征收工作的连贯性，保证政策上的延续性，切实保障被征收人的合法权益，让文明征收、和谐征收落实到征收过程中的点点滴滴，以保证全市各项重点工程建设项目全面、有序的推进，为**的经济建设保驾护航。

（二）、积极稳妥化解征收矛盾，把征收工作做成老百姓满意工程。过去的房屋拆迁工作历来是老大难问题，矛盾集中、民意反响较差，对地方重点工程建设经常带来阻碍和麻烦。新《条例》的出台，让我市的征收工作远离了拆迁工作的阴影，我局领导和征收工作一线的同志更加重视房屋征收工作中出现的矛盾纠纷，做到一把手亲自抓、负总责，分管征收工作的领导具体抓问题的落实，遇到矛盾和问题现场处理到位，在一些事关征收全局的和谐稳定问题面前，我们做了一些有前瞻性、有防患性的工作，尽量让矛盾不出现、不萌发、不激化、不升级。征收工作中的积极主动和积极畴划让我们在每一次的征收工作中赢得了主动权。1-*月以来，紧接去年所做的征地拆迁，今年开工的台资工业园、**村的住房保障房征地征收工作，我们工作都赢得了主动，没有出现一起因房屋征收导致的越级上访和群体性上访事件，实现了和谐征收、文明征收，把征收工作做成老百姓满意工程。

三、关注民生，住房保障工作有序推进 保障性住房工程建设是党和政府关注民生和改善民生的一项重大举措。工作的好坏，社会各界特别是社会弱势群体广泛关注工程建设质量和进度。我们作为建设的主体单位，深感责任重大、使命光荣，几年来我们下了大力气做好了保障性住房的建设工作。今年前*个月以来，该项工作正在按原计划进度稳步推进，培元办事处的黄枝村廉租房项目基本完成土地平整，预计在*月底可以正式施工建设，在今年底可以完成主体工程20%的进度。今年**市人民政府下达给我市的住房保障责任目标任务是：新增廉租住房400套、工矿棚户区改造**户、公租房**套，完成总量均要求在20%以。面临的工作任务是繁重的、压力较大，但是我们的努力攻坚克难，一方面，积极向中央、省、市争取投资补助资金和建设资金，也向本级财政争取配套资金，为住房保障工作的开展找到自己坚强的资金后盾；另一方面，抢抓进度，加快工程施工速度。目前，各项工作进展顺利，预计年底可以完成计划的目标任务。

四、机关作风建设卓有成效，全局工作秩序井然有序。

（一）、在机关行风评议当中，参评股室认真查找自身存在的突出问题，深入剖析存在的原因，对今后的工作提出了自己的具体整改措施和意见，()行评小组对全局今后的政风行风工作建立了可操作性的长效机制，切实让行风评议工作深入人心、渗入日常工作，机关作风建设成效明显。

（二）、严肃劳动纪律，启动指纹机考勤。为进一步整顿上下班秩序，严肃劳动纪律，我们再次启动指纹机进行考勤，每月末定期公布考勤结果，对排名靠前的进行年终奖励，对名次靠后的进行经济处罚。通过严格的劳动纪律约束，上下班秩序明显好转。

五、下阶段工作计划

（一）、稳中求快做好征收安置工作，正确运用国家法律、法规，依法做好征收安置工作，坚持以人为本的服务理念，稳妥化解工作矛盾，让老百姓对征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”，努力把征收安置工作做成政府放心、服务对象安心、满意的民心工程，把这项工程建成一项作为沟通政府与群众的桥梁和纽带。

（二）、在保障工程质量的前提下提高工程进度。我们将继续加大争资跟项的力度，妥善处理征地工作及周边环境中出现的各种矛盾和问题，全力推进工程建设，以保证工程按时、高质量的完成，让更多的住房困难家庭早日实现“住有所居”的梦想，为建立“和谐**”作出自己的一份贡献。**市房产管理局 **年**月**日

篇三：2016县行政服务中心全年工作总结和工作计划 2016县行政服务中心全年工作总结和工作计划 2016年，县行政服务中心紧紧围绕县委、县政府总体工作部署和年初工作目标任务，以提升审批效能为核心，以优化发展环境为主线，进一步加强行政服务中心窗口建设和管理，提升”一站式”服务水平，窗口审批服务工作进一步规范；全面推动乡镇便民服务中心和公共资源交易站规范化、标准化建设，基层便民服务网络进一步健全；全力推进统一公共资源交易平台建设，规范化交易水平进一步提高；认真做好优化环境、优质服务工作，”双优”工作水平进一步提升，中心各项工作均取得了较好成效，实现了行政效能和优质服务水平的”双”提升，全县发展环境得到进一步优化。全年中心共接待服务对象约2.6万余人次，办结各类事项11568件，收取各项规费累计9732.6万元，同比增长74.8%，主要为房地产报建规费增长。现将中心2016年工作总结和2016年工作打算汇报如下：

一、2016年工作情况汇报

（一）狠抓中心窗口建设和规范管理，提升”一站式”服务水平一是深化行政审批”两集中、两到位”改革。中心以提高”三率”，即”项目进驻率、窗口办结率、群众满意率”为目标，继续深化”两集中、两到位”改革，以政府办文件下发了《关于进一步规范我县行政服务体系建设的通知》（奉府办字〔2016〕59号）文件，切实推进部门、项目、环节、人员进厅到位，今年中心新增进厅单位12个，进厅单位由22个增加到34个，窗口人员由56人增加到80人，进驻中心行政审批事项由139项增加到172项。二是创新窗口审批服务制度。针对部分审批项目环节集中不到位问题，为切实缩短审批时限，使”一站式”审批落到实处，从今年5月份开始，中心积极推行集中审批登记制度，凡未授权窗口直接办理事项一律实施集中审批登记，即由窗口通知单位业务股室到窗口完成审批并进行登记；需单位分管领导签批的，由单位分管领导到中心窗口现场办公、现场签批，以此倒逼各窗口单位切实做到”部门围绕窗口转”。实施集中审批登记制度以来，中心各窗口办理集中审批登记事项180余件，单位分管领导到中心窗口现场办公180余人次。三是建立纪工委对面向单位行政服务工作长效督查机制。把行政服务工作列为纪工委日常督查工作范畴，由各纪工委负责对其面向单位的审批许可及收费项目是否纳入县行政服务中心或纳入单位办事大厅，对窗口首席代表是否充分授权，行政许可是否从受理到办结均在窗口，均使用全省统一的网上审批系统办理，是否让办事群众在单位和窗口之间”两头跑”等方面进行常态化督查，并建立督查工作台账，督促相关单位销号整改、落实到位。

（二）加强乡镇便民服务平台规范化建设，提升基层便民服务水平一是进一步加强平台建设。先后下发了《关于进一步规范乡镇（街道、场）便民服务中心规范化建设的实施意见》（奉监字〔2016〕6号）、《关于在全县乡镇推行〈便民手册〉的通知》（奉监字〔2016〕7号）、《关于加强社区（村）便民服务代办点规范化建设的实施意见》（奉纪字〔2016〕19号）等多个指导性文件，并会同县纪委进行了多次督查，力促乡镇便民服务中心、社区（村）便民服务代办点规范化建设各项任务全面落实到位，进一步健全了县、乡、村三级便民服务网络。目前，全县有13个乡镇按照规范化建设要求基本建立了大厅式便民服务中心，各行政村均建立了便民服务代办点，基本实现了常态化管理和运行，较好地发挥了便民、利民服务功能。今年以来，全县各乡镇便民服务中心累计办理各类事项10108件，提供致富信息1254条，调解纠纷1184次。二是全力推动网上审批和电子监察系统向乡镇延伸。以县纪委、综治办、行政服务中心管委会三家名义联合下发了《关于网上审批和电子监察系统向乡镇（场、办事处、管委会）延伸的实施方案》（奉纪字〔2016〕38号）文件，按照稳步推进、分步实施原则，推动网上审批和电子监察系统向乡镇延伸工作，目前，全县13个乡镇网上审批系统录入材料已全部填报完毕，正在陆续录入系统，冯川镇、赤田镇已使用网上审批系统办理业务。三是全面落实乡镇公共资源交易站标准化建设。按照”两标准、五统一”（标准交易场所建设、标准交易设备配置；统一场所名称、统一交易范围、统一交易制度、统一交易文书、统一交易程序）要求，全县13个乡镇已完成公共资源交易站标准化建设任务，有力地促进了乡镇公共资源交易活动的规范有序。今年全县乡镇公共资源交易站共完成交易155场，总交易额1525.8万元，共计增收节支88.7万元，增收节支率达5.5%。

（三）推进统一公共资源交易平台建设，提升规范化交易水平一是健全”一委一办一中心”管理体制。按照”一委一办一中心”（即公共资源交易管委会、公共资源交易管委会办公室、公共资源交易中心）的模式理顺我县公共资源交易工作的管理体制和运行监管体制，严格实行”管办分离、监管分离”。在县委、县政府的高度重视下，我县统一公共资源交易平台建设取得新突破，于今年6月份撤销了县采购招标中心和县产权交易中心，建立了县公共资源交易中心管委会，与县行政服务中心管委会实行两块牌子、一套人马合署办公，作为全县统一的公共资源交易活动服务平台，结束了以往我县各类交易活动分别在各自交易中心操作实施，不利于实施统一有效监督管理的局面。今年以来，县公共资源交易中心累计完成各类交易194场，总交易额89193.1万元，共计增收节支11299.8万元，增收节支率达13.35%。二是全面建章立制。以县政府文件下发了《关于进一步规范公共资源交易若干规定的通知》（奉府发〔2016〕7号）文件，从健全机构、严格程序、完善制度等方面规范交易行为；以中心文件下发了《公共资源进场交易管理细则》、《公共资源交易代理机构进场活动管理办法》，对代理机构进场行为进行严格管理；还建立健全了《评委守则》、《工作人员行为准则》等相关制度，进一步推进我县公共资源交易步入规范化、制度化轨道。三是推进信息公开。所有公共资源交易信息从招投标公告到中标公示，除在指定省、市、县媒体发布外，还在我县电视台、政府网站发布，以扩大交易信息公开范围，接受社会监督，推进公共资源公开、公正、公平交易。四是加快标准化建设。今年中心投入25万元，对新交易场所（原产权交易中心）进行了装修改造深入推进标准化建设，新交易场所已于12月3日正式启动运行，新建2个开标室、2个评标室，装了12个视频监控全部接入省、市纪委监察系统，设有开标区、封闭评标区、候标区、报名区、办公区等功能区，并添置了网上交易所需软硬件设备，接通了网上交易系统，真正实现各类交易项目网上交易、网上评标、网上监督，今年以来，我县水利工程招投标项目已通过网上交易系统交易25场。五是推行政府采购协议供货制度。从今年10月份开始推行电脑、打印机、空调等通用设备协议供货制度，以公开招标方式确定了我县第一期计算机、打印机、空调等通用设备政府采购协议供应商9家，协议供货期为一年，协议供应商协议供货价格根据供货数量在市场价格基础上优惠10%-25%，此举极大方便了采购单位，节约了采购资金，也有利于监管部门对供应商售后服务的监督，受到供、采双方的一致好评。

（四）认真做好优化环境、优质服务工作，提升”双优”工作水平一是优化政策环境。今年3月份，以县委办、政府办文件下发了我县《关于优化发展环境”六不准”规定》（奉办发〔2016〕14号），对行政执法、入企检查、涉企收费、罚款、行政审批等方面设置”高压线”，对违反”六不准”规定的行为制定了严格的处罚措施和规定，切实做到”六个不准”：不准擅自进入企业检查、不准对企业乱罚款、不准乱收费或擅自提高收费标准、不准”厅外审批”和”超时审批”、不准向企业敲诈勒索、吃拿卡要、谋取私利、不准随意停电、停水、中断网络信号。11月份，以县委文件又出台了《关于进一步优化经济发展环境”八严禁”规定》（奉字〔2016〕44号），在”六不准”基础上更加具体、细化，列出了影响经济发展环境的”8个严禁”、”46个不准”，对违反规定的行为制定了更加严格的处罚措施，切实优化我县投资发展环境，为企业保驾护航。同时，中心对进入园区企业检查、收费、罚款严格把关，所有入企检查和对企业实施行政处罚数额超过500元的，必须经县政府常务县长审定同意方可进行，严禁以罚代管、不教而罚，切实维护企业合法权益。全年经审批共发放进入园区企业检查备案通知书5份、进入企业收费罚款审批备案表1份，未发现未经审批擅自进入园区企业检查、罚款情况。二是建立纪检监察、”双优”办科级干部联系企业、优化企业发展环境制度。由县纪检监察部门、”双优”办40名副科级以上干部每人各联系2家园区企业，坚持定期走访联系企业，向企业宣传和落实鼓励扶持园区企业发展的各项优惠政策，协调解决企业发展中遇到的困难和环境投诉问题，尤其是对部门、单位工作人员服务企业情况进行监督，对联系企业发展环境负责，切实为企业撑起”保护伞”。实行该制度以来，通过走访共收集企业有关意见建议39条，均书面反馈给了相关企业，并针对其中17个突出问题，对所涉及责任单位下发了整改通知单，督促相关部门限期整改落实，为企业发展营造了良好发展环境。同时，中心会同县纪委开展了多次优化发展环境走访调查和明察暗访，公布了我县影响发展环境投诉电话：12388，畅通投诉举报渠道，接受社会各界对发展环境投诉举报，今年共接到各类环境投诉12起，均全面进行了调查核实处理，始终保持了对破坏发展环境的高压严惩态势。三是引进中介机构服务企业发展。为进一步完善中心综合服务功能，更好地服务于企业发展，中心今年引进了两家中介服务组织—江西企业服务股份有限公司xx分公司和江西宝成投资代理公司，为企业提供注册代理、资产评估、环评、企业上市筹划等全方位、全天候、多功能的一站式服务，今年以来，已为企业代办注册登记、验资、国家项目资金申报服务60余项。四是开展”双优”测评活动。邀请100名园区企业老总、县人大代表、政协委员对全县60个优化发展环境重点责任单位”双优”工作情况进行了一次测评，测评排位后三位的向县委、县政府作了书面说明，以此促进各部门认真做好”双优”工作。

二、存在的主要问题 回顾中心2016年工作，虽取得了一些成效，但与上级要求还存在着一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：一是少数进厅单位审批事项环节进驻不到位，对窗口授权不充分，未能真正实现”部门围绕窗口转”。二是乡镇便民服务中心建设进展不平衡，极少数乡镇便民服务中心平台建设还不达标或场所面积过小、业务办理还不够规范，常态化管理还需进一步加强。三是县、乡两级公共资源交易中心（站）标准化建设还有待加强等等，这些问题我们将在今后的工作中认真研究，采取有力措施加以解决。

三、2016年工作打算 2016年中心工作总体思路和工作目标是：紧紧围绕全县发展大局，以”规范、便民、高效、廉洁”为宗旨，认真抓好行政服务平台、县乡公共资源交易平台、乡镇便民服务平台”三个平台”规范化建设和”双优”工作，进一步创新运行机制和工作机制，努力达到”三个升级”（行政审批服务升级、公共资源交易规范化建设升级、优化发展环境升级），促进行政服务再提速、行政效能再提质、公共资源交易再规范、发展环境再优化，以一流的发展环境支持xx新一轮大发展。重点抓好以下几方面工作： 一是强化行政服务中心窗口建设，进一步夯实一站式服务基础。继续以深化”两集中、两到位”改革为突破口，以落实项目进厅为根本，以窗口充分授权为重点，以规范窗口业务办理为关键，真正做到部门、项目、环节”应进必进”，不断夯实中心”一站式”服务基础，提升窗口服务能力和水平。二是完善网上审批和电子监察系统建设，进一步提高审批效率。加强行政审批事项办理情况的动态管理，对出现超时办件亮红灯，不使用网上审批系统进行审批的以及违规审批办件的，会同县效能办进行效能追究。继续推动网上审批和电子监察系统向乡镇延伸工作，力争全县所有乡镇便民服务中心均建立网上审批和电子监察系统，实现乡镇行政审批服务事项的网上办理和实时动态电子监察。三是抓好乡镇便民服务中心和公共资源交易站规范化、标准化建设，进一步健全基层便民服务网络。进一步加大对乡镇便民服务中心和公共资源交易站建设的业务指导和工作督查力度，督促全县所有乡镇全部建立大厅式服务中心，乡镇便民服务中心规范化、公共资源交易站标准化建设全部达标，全部步入常态化运行和管理轨道。督促各乡镇对”三资”管理和使用情况进行清查，建立详细管理台账，严格做到交易项目”应进必进”，严格按程序规范操作；强化乡镇公共资源交易业务培训，规范其信息发布、交易程序、交易制度和交易文本；加强对应进交易站交易而未进的交易项目的监督检查，促进乡镇公共资源交易站规范运行。四是加强公共资源交易程序监管，促进公共资源交易规范有序。严格落实统一进场交易登记制、网上交易制、专家随机抽取制等交易制度，进一步规范中介代理机构和评标专家库管理，促进依法依规、公平公正进行公共资源交易。五是做好服务企业工作，进一步优化服务环境。加强对各单位执行优化发展环境”八严禁”规定情况的监督检查，严格规范入企检查、收费、罚款行为，严格落实重大项目”绿色通道”制、并联审批制、限时办结制和预约服务、延时服务，加大对破坏发展环境投诉查处力度，切实为企业发展营造良好投资环境。xx县行政服务中心管委会 2016年12月30日

第三篇：城乡管理局2021年工作总结和来年工作安排

城乡管理局2021年工作总结和来年工作安排

xxxx年，在x市城管委和x市委、市政府的领导下，在市级各部门的大力支持下，全体城管人紧紧围绕年初制定的城管工作要点，时刻对标先进、砥砺前行，始终坚持以“绣花”功夫推进城市精细化、智能化、常态化管理，全市城市管理和环境治理工作取得长足进步。

一、xxxx年工作总结

（一）坚持精细管理，城市环境进一步净化。

一是加强环卫保洁作业，生活垃圾日产日清不积存，城区生活垃圾清运率、处理率均达xxx%；积极开展“清洗城市”专项整治活动，深化道路冲洗除尘“本色行动”，全年共清除各类牛皮癣xx万余处，清运处置生活垃圾xx万余吨；高标准完成x市生活垃圾应急临时处置调配任务，紧急接收处置郫都区、新都区积存生活垃圾xxxx余吨。二是强化环卫设施管护，结合城乡环卫一体化，完善了《x市环卫设施专项规划》，完成了公厕升级改造、环卫工人作息房建设目标任务和金鸡生活垃圾中转站升级改造工作以及城市管理多功能物流中心建设的前期准备工作，更换环保垃圾桶xxxx个、果屑箱xxx个。三是加大洒水降尘力度，每日全城冲洗量不低于xxx车（次），重点区域冲洗降尘不低于xx次。四是突出监督监管工作，抓好保洁公司监管，制定城市道路清扫保洁和环卫作业考核办法、节日期间环卫保洁服务值班排班及应急预案，环卫保洁作业市场化运行监督考核机制逐步完善；抓好填埋场监管，填埋场污水应急处置服务项目落地运行，污水处理量由xx吨/天提高至xxx吨/天；抓好机动车清洗站监管，对全市xxx家机动车清洗站点进行了清理整治，其中自行关闭或改行xx家，手续齐全的xx家，边整改边营业的xx家，停业整改的xx家。五是圆满完成中央环保督察信访案件办理工作，办理主办件x件、协办件x件，结案率xxx%。

（二）强化秩序管控，市容市貌进一步优化。

一是严格按程序审批管理店招和户外广告，按照窗口接件、现场指导、严格办结的程序，共完成招牌设置现场勘查核准办理xx余件，户外广告x件。二是扎实开展户外广告、伸缩棚专项治理工作，完成城区户外广告、标识标牌、LED显示屏、伸缩棚等户外广告设置的甄别统计工作，清理各类违法违规广告招牌xxxx余个，存量户外广告规范减量xx块。三是加大政府统一打造店招管理力度，对蜀州中路、唐安西路、永康路等街道的店招情况进行了集中整治，及时清理拆除擅自改变店招。杜绝在店招上蒙喷绘、打广告等违规行为，确保政府打造店招统一规范。四是着力推进城市风貌建设，完成了金盆地大道明珠家具等x个卖场的户外广告提升改造。

（三）推动路灯改造，城市照明进一步亮化。

一是着力抓好日常管护工作，组织各类维修xxx次，事故处理及时率xxx%，路灯亮灯率和设施完好率均保持在xx%以上。二是着力抓好背街小巷照明覆盖民生工程，圆满完成朱氏街、永康西路、早觉街等片区xx条新增背街小巷xxx套路灯的配套安装工作。三是着力抓好城区道路智慧照明升级改造项目，累计完成xx条道路改造、新建任务，安装灯具xxxx余套，设置三防井盖xxx个。

（四）加强绿化整治，城市形象进一步靓化。

一是扎实推进增花添彩项目。认真做好我市《绿地系统规划》和《花重锦官城—增花添彩详细规划》编制工作，圆满完成崇庆南路绿化带升级改造工程、x三郎樱花基地x个重点示范项目的建设任务和市花芙蓉、行道树增量提质目标任务；积极促进拆墙透绿，新增立体绿化xxx平方米；新增中胜世家、上林西江、蔡家碾等绿地约xx公顷；南城锦地小区创建市级园林式小区工作进展顺利。二是注重突出日常维护管理。坚持制度化管理广场喷泉、常态化组织洒水降尘、精细化养护绿植绿带，共修剪行道树、绿篱、草坪xx轮次，修剪树木xxxx余株，补栽树木xxx余株；对城区绿化喷药施肥x次，面积达到xx万余平方米；对面积约xx万平米的背街小巷绿化带进行了裸土覆盖、清除杂草落叶等；每日出动洒水车辆xx余台次，洒水面积xxx余万平方米。三是经常开展城市扮靓行动。圆满完成蔡家碾小游园建设和崇庆北路、羊马周边等区域绿化提档升级工作，共计栽植鲜花约x.x万平方米，完成绿化改造约x万平方米，摆放鲜花约xxx万盆，在中心广场、怀华路、高速路出口等主要绿化节点，采取花箱、花墙、花球、绿地栽植等形式，用鲜花点缀展现出“整体出效果、景点出形象”的城市园林景观，打造姹紫嫣红的城市风景线。

（五）抓好牵头督查，城乡治理进一步深化。

一是注重抓好城乡环境综合治理。突出“四改六治理”十大行动，圆满完成xxxx年我市棚改项目目标xxx户、城中村改造目标xxx户，投入xxxx余万元改造老旧院落xx个；狠抓背街小巷专项治理，以示范样板街蜀南街为标准，以祠堂街周边背街小巷为重点，完成了人行道铺装、道路黑化、标识标线施划、路灯节能改造等工作；积极开展“攻坚行动”，抓好常态化监督检查，组织周督查xx余次，月暗访xx余次，季检查x次，发现问题xxxx余个，整改率近xxx%；圆满完成省级农村垃圾治理x镇xx村和x个x市级、xx个x本级百村容貌整治试点村（社区）目标任务。二是积极发挥数字城管监管作用。将监管时段拓展至朝x晚x，全年案件总量x.x万余件，处置率xx%左右。三是强力推进扬尘治理工作。注重突出运输公司（车辆）、四大工地管理和常态化冲洗降尘作业，扎实开展露天烧烤专项整治，圆满完成“四大工程”目标任务，在严格日常巡查督察、查处处罚力度的基础上，斥资xx万元为xx个在建工地安装扬尘在线监测设备。

（六）突出特色重心，亮点工作进一步细化。

注重创新环卫工作机制，积极实施城乡环卫一体化。按照市场化、一体化思路，采取PPP模式，引进国有大型专业公司，以清扫保洁为纽带，区域范围由主城区向经开区、崇阳新城、金鸡万人小区、古镇景区、部分乡镇、部分主要交通道路延伸，合作内容由道路、绿化、市政设施、水域的保洁，向公厕的建、管、保洁与城区的生活垃圾前端分类、市政道路的维护、城区和乡镇的生活垃圾集中清运处置、多功能生活垃圾转运站建设运营延伸，全区域实行环卫一体化管理，统一标准、统一考核，不断提升城市管理运营水平。xxxx年x月xx日，与x环境有限公司签订战略合作暨x市城乡环卫一体化PPP项目协议；x月xx日，x环境有限公司作业团队进场；目前，已与该公司完成城区和主要乡镇街道的环境卫生与园林绿化管护方面的交接工作。

xxxx年，我市城乡管理工作成效明显，但对标中心城市，仍存在不小的差距。一是体制改革还需深化。职责边界不清，衔接机制不畅，管理和执法割裂等体制性壁垒、机制性障碍依然还在制约和阻碍着城市管理的发展和进步。二是法制建设还需加强。城市管理缺乏地方法规，行政执法、垃圾分类等管理事项的立法方面还是一片空白。三是基层基础还需夯实。基层力量较为薄弱，管理力量没有充分发挥效果；智慧城管建设、固体废弃物处置、餐厨垃圾处理、建筑垃圾消纳场等基础设施建设方面，还需要进一步加快推进。

二、xxxx年工作安排

（一）持续推进城乡环卫一体化工作，提升“城市静脉”处理效能。

以城乡环卫一体化服务为抓手，推动城市管理多功能物流中心建设健康发展，全面实施道路冲洗除尘“本色行动”，提高中心城区、商业街区、城郊结合部、集贸市场、出入城（镇）通道、旅游景区、背街小巷等环卫管理标准和质量，整体提升城乡净化水平。

（二）持续推进市容市貌专项治理，托举城市靓丽新高度。

继续推进户外广告店招店牌专项治理工作，开展门楣LED广告屏和违规标识标牌清理整治活动；持续加强政府统一打造店招监管工作，严格控制新（改、扩）建建筑户外广告招牌，严格卖场户外广告招牌审批监管；全面推进背街小巷重治严管和“门前三包”工作；继续实施增花添彩项目，妆扮城市美丽容颜。

（三）持续推进城市照明升级改造，攀升城市管理科技感。

严格落实路灯管护长效机制，扎实抓好路灯日常维管，确保城区路灯亮灯率和设施完好率均保持在xx%以上。继续实施背街小巷照明覆盖民生工程。持续推进城区道路智慧照明升级改造项目，确保一期、二期工程健康发展，实现城市路灯智能化管控、节能化照明。

（四）持续推进城郊结合部专项治理，打造城郊结合部品质。

突出整治“重点”、“难点”、“盲点”区域“脏乱差”现象。坚持合理治“脏”。采取加大环卫清扫、清运频率，提高道路机械化作业频次，确保清扫无死角、垃圾不落地。坚持全面治“乱”。结合背街小巷专项整治行动，集中力量，开展出摊占道整治攻坚战，违法广告招牌、违章搭建等专项拆除行动。坚持有效治“差”。落实属地主体责任，调动村（社区）力量，提升城郊结合部环境品质。

（五）持续推进城乡环境综合治理，健全常态长效管理机制。

按照城区管理标准办法，以x等乡镇、古镇景区为重点，全面实施垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、工地乱象、河道乱污、违规搭建“七乱”治理，打好城乡环境综合治理基础。健全完善“日巡查、周通报、月考评”制度，深化城乡环境全域常态长效治理机制。

第四篇：司法局关于2021年工作总结和来年重点工作安排的报告

司法局关于2021年工作总结和来年重点工作安排的报告

一、xxxx年工作总结

xxxx年，我局在市委市政府的坚强领导下，坚定政治摆位、提升政治站位，深入开展党的十九大精神大学习、大宣传、大讨论、大督导；我们聚焦发展蓝图、聚力服务中心，坚决贯彻市委市政府的决策部署，围绕助推国际生态旅游名城建设主动作为，有效促进了社会和谐稳定，有力助推了国际生态旅游名城建设。一年来，我们先后被中华全国人民调解员协会评为“人民调解宣传工作先进集体”，被x市、都江堰市委市政府评为“xxxx-xxxx年全市法治宣传教育先进基层单位”，被x市妇女儿童工作委员会评为“实施妇女儿童发展纲要先进集体”，荣获x市局xxxx年司法行政工作十大优秀成果奖，xxxx年我市公共法律服务满意度测评排名居x市第x名。

（一）着力做实民生工程，增强了群众法治获得感幸福感。一是高标准推进法律援助民生工程建设，新建银杏、九龙x个社区法律之家和银杏、幸福x个规范化街道法律援助工作站，为困难群众提供法律援助服务xxxx人次、办理法律援助案件xxx件，获赠锦旗x面。二是持续加大法律援助便民利民服务力度，开辟特殊人群法律援助维权绿色通道，持续完善军人军属法律援助工作站运行机制，新建劳动仲裁院及少数民族两个专业化法律援助站。三是着力打造专业化法律援助队伍，组织律师、法律工作者开展“法律援助进工地”专项活动，举办“民工夜校—送法进工地”讲座x期、法治文艺进工地活动x场，受理民工讨薪案件xx件，追回被拖欠的民工工资xxx万元，相关工作多次受到主流媒体的宣传报道。

（二）着力做精法治宣传，提升了普法工作精细化品牌化。一是法治宣传成果丰硕。颁布实施了《都江堰市“七五”普法规划》，制定“x+xx”专项普法计划，推出“三治一增”专题普法活动。去年，开展各类普法活动xxxx场次，成功创建x市级“法律七进示范点位”x个、省级“法律七进”示范点位x个，启动xxxx年公职人员学法用法在线考试，实现学法率、参考率xxx%。组织开展“小手拉大手·学法守法一起走”为主题的校园普法宣传活动，带动和影响x万余家庭xx万市民学法普法。二是精准普法成效明显。打造胥家镇匡家社区法治帮扶样板，指导社区开展首届守法文明家庭的评选活动，让民众自主参与、自主投票，评选守法文明户，提高群众依法理性表达诉求与解决矛盾纠纷意识。三是法治基础逐步夯实。依托安龙海棠苑积极打造全市首个乡村旅游法治景观苑，在银杏街道、中兴镇打造x处“社区法律之家”，对全市xxx个社区法治大讲堂“x+x”基础设施进行提档升级，打造了大观镇欣禾社区尚法庭院、崇义镇新华社区法治文化广场等独具地方特色的法治文化景观。加强法治文艺创作，总结、编印了法治文艺剧本x个，编印“以案释法案例蓝本”xx个，依托“法治文艺巡演”活动和“以案释法”普法活动进行广泛传播。

（三）着力做细法律服务，实现了服务群众零距离全覆盖。一是深化社区法律服务。将公共法律服务满意度、社区依法治理纳入社区法律服务考核范围，助推社区法治建设水平提升。去年，法律服务工作者驻社区服务xxxx余天，解答法律咨询xxxx余人次，提供法律服务xxxx余件次，为社区完善村规民约提供法律意见建议xxx条。二是深化律师公证服务。组织律师作为“中间人”参与市领导信访接待日法律咨询，参与法院、检察院涉法涉诉信访案件处理，全年律师参与涉法涉诉信访咨询和处理xxx余件次，相关工作动态被x市委办公厅推广。原则（都江堰）律师事务所主任x被x省司法厅、x省律师协会表彰为“xxxx-xxxxx省优秀律师”，重德律师事务所律师罗良当选了x市第十七届人大代表，秉卓律师事务所律师x荣获x市律师行业“最美共产党员”，并在省律协党委举办的“喜迎十九大?畅谈新变化”征文比赛中荣获二等奖。去年，办理公证xxxx余件，实现非税收入xxx余万元，为困难群众和重点项目减免公证服务费xx万余元。

（四）着力做优社会管理，推动了社会治理信息化规范化。一是人民调解工作扩面升级。新建xx个驻公安派出所“人民调解室”，在x市内率先实现“驻公安派出所人民调解室”全覆盖；去年，化解矛盾纠纷xxxx件，调解成功率达xx.x%；探索“线上+线下”调解新模式，打造覆盖全面、方式多元、运作高效、程序规范的“智慧调解”系统，构建矛盾纠纷快速处置机制。二是司法行政基础建设逐步提升。强化“司法所·xxx”目标管理工作，加快推进司法行政信息化建设，依托“省司法行政工作平台”“社区法律之家触控一体机”“法治都江堰”微信公众号，提升社会治理质量效益。

（五）着力做强党的建设，增强了司法行政凝聚力战斗力。一是思想政治建设不断加强，深入学习宣传贯彻党的十九大和省、x、我市党代会及系列全会精神，切实让习近平新时代中国特色社会主义思想进入思想、进入工作；实施机关党建“xxx”工程，建设了集“微党校”、廉洁书屋、党建文化墙等为一体的党建“阵地”。二是人才队伍建设有力推进，常态化制度化推进“两学一做”学习教育，开展“四对照四提升做忠诚卫士”专题教育活动，全局凝聚力和战斗力不断提高。三是作风纪律建设成效明显，持续“五个三”分类整改，深化“微权力”“微腐败”专项治理，制定廉政风险防控措施x条，运用监督执纪“四种形态”，支持派驻纪检组执纪问责，开展纪律作风督查xx次。

二、关于xxxx年重点工作

今年，是深入学习贯彻党的十九大精神开局之年，是x市委市政府确定的“全面落实年”，是围绕“三步走”推动都江堰国际生态旅游名城建设的关键之年，是深化司法行政改革的重要之年，政治要求更高，政治责任更大，政治纪律更严。为此，我们将深入学习贯彻党的十九大精神和中央政法工作、全国司法厅（局）长会议精神，深刻领会省、x市、都江堰市委系列全会作出决策指示，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，全面抓好各项工作落实，推进司法行政工作换挡加速、提质增效。突出“四个聚焦”：

一是聚焦改革创新这个时代主题，着力推动司法行政工作创新发展。认真学习贯彻《关于加快推进司法行政改革的意见》，强化置身改革、践行改革、推动改革的政治责任和使命担当。深化法律援助服务制度改革，抓好xxxx年xx月已颁布实施《都江堰市关于完善法律援助制度的实施意见》的宣传和落实，进一步完善法律援助值班律师工作制度和参与刑事和解案件、庭审实质化等工作机制。深化公证体制改革，加大与人社、编办等部门的沟通，公开招聘具有相应职称的事业人员，逐步解决我市公证员人员身份不符、人手紧缺问题，有序推进公证体制改革。着力推进“谁执法谁普法”责任制改革落实落地，建立全市普法责任清单，落实“三责任两备案”制度。着力推进旅游法律服务机制创新，完善旅游法律服务办公室功能，为旅游项目建设、维护游客合法权益等提供优质高效的法律服务，助推都江堰国际生态旅游名城建设。

二是聚焦服务人民这个初心使命，着力让人民群众有更深法治获得感。以完善公共法律服务平台建设为牵引，推进“互联网+服务”工作进程，依托“省司法行政工作平台”“社区法律之家触控一体机”“法治都江堰”微信公众号，着力完善法治宣传、咨询服务、法律援助的线上服务平台。以群众日益增长法治需求为导向，优化法律服务供给，建立针对少数民族、妇女儿童、老人、伤残等特殊群体的法律援助律师库，提升法律援助质量效益。以支持人民群众创业创新为重点，开展法律服务助力“双创”活动，着重为青年创业园创业者提供法律事务的服务，积极服务产业转型升级、棚户区改造等重点项目建设，有力推动经济发展、百姓增收。

三是聚焦法治建设这个战略工程，着力增强法治宣传感染力影响力。贯彻落实都江堰市“七五”普法规划、“法律七进”工作，重点抓好今年宪法修改重点内容、重大意义的学习宣传，引导、促进全社会坚定宪法自信、增强宪法自觉。巩固深化“小手拉大手·学法守法一起走”法治宣传活动成果，联合团市委、禁毒办、防艾办等部门开展送法进高校主题活动；坚持办好各级“法治大讲堂”，深入开展“法治夜话”“法治文艺汇演”、培育“讲法治”新市民等活动。加强法治文化阵地建设，建设x个普法训练营基地，扎实开展“走进法庭听审判”、校园“模拟法庭”进审判庭，打造成为全市“法律七进”普法重要基地，深化法治示范创建活动。

四是聚焦维护稳定这个紧要任务，着力提升社会综合治理质量效应。围绕总结推广新时代“枫桥经验”，提升城乡基层社会治理现代化水平，以实现人民调解的专业化快捷化为目标，建立完善驻派出所调解室的纠纷分流、调解室考核、调解员聘用等机制，让专业化调解队伍进驻人民矛盾纠纷化解第一线，提高矛盾化解主动性针对性，推动执法流程规范化、执法手段信息化、执法队伍专业化，为维护社会和谐稳定贡献更多的司法行政力量。

第五篇：城市管理局2021年工作总结和来年工作安排

城市管理局2021年工作总结和来年工作安排

今年以来，在区委区政府的坚强领导下，我局认真践行“大城市、细管理”理念，深入实施环境提升工程，突出以“绣花”功夫推进城市精细化、智能化、人性化管理，民生目标全面完成，市容市貌持续改善，人居环境不断优化。xxxx年，我局城市管理工作相关做法受到中央和省市媒体的关注并深度报道xx次。

一、下足绣花功夫，精细管理迈上新台阶

（一）日常管理持续加强。一是规范提升市容市貌，强化市容秩序管理，全面开展市容秩序辅助管理市场化工作；规范户外广告、商铺店招设置，确保市容环境整齐、美观。洛带镇三峨街建成市级市容秩序示范街。二是精保细扫环境卫生，精准实行“一路一策”，积极开展“城市大清洁”“本色行动”等专项行动。出动清扫保洁人员xx.x万余人次，洒水车x.x万台次，清扫保洁xx.x万㎡，实现垃圾日产日清。三是精细管护市政设施，实施高密度、常态化巡查，维修道路x.x万㎡、路灯xxxx余盏、井盖井 圈及雨篦子xxx余套，确保市政道路完好率、路灯亮灯率均达xx%以上。我局荣获xxxxx市检查井盖监督管理工作先进单位、城市道路桥梁管理先进单位。

（二）智慧监管深入推进。一是实施常态监管，通过信息采集员巡查和天网监控相结合的方式，实现城市管理问题监管全城区覆盖。全年共受理城市管理案件xxxxx件，处置xxxxx件，处置率达xx.xx%。二是深入基层延伸，稳步推进十陵街道、大面街道、西河镇数字城管智慧服务平台建设工作，全面提升数字城管全区覆盖率。三是探索智能监管。在滨x街、滨河路试点智慧路灯管理控制系统，实时检测路灯状态并实现单灯控制；试点推行人工智能识别，引入智能分析系统，实现对占道经营等城市管理问题的自动识别与报警推送，提高智慧城市管理水平。

二、聚焦人本视角，人居环境得到新提升

（一）民生目标全面完成。一是开展井盖病害治理，优化出行环境。完成x路等井盖（含雨篦子）治理xxx座，超额完成xxx座的目标任务。二是稳步推进设施建设，提升生活环境。建成环卫工人作息房x座，完成新建公厕xx座，改建公厕xx座，农户厕改x.x万户，文景路公厕荣获全市“最美环卫公厕”称号。三是深化生活垃圾分类，倡导绿色生活。持续开展小区分类宣传工作，城镇社区和农村集中居住区生活垃圾分类覆盖率新增xx.xx%，新增覆盖居民户数x.xx万余户。

（二）社会动能持续激发。加强城市管理领域微博、微信等自媒体平台建设；大力开展“最美街道”评选活动，引导更多市民参与城市管理；在市治理办举办的xxxx年上半年“最美街道”评选中，我区洛带镇老街荣获“最美街道”称号。

三、突出全局视野，城乡环境取得新改善

（一）环境整治拓展深化。一是出重拳整治扬尘污染，以严把关、严执法、严监管为原则，严格《建筑垃圾处置（排放）证》办证审批，协调执法部门严查运渣车违法违规行为，下发督办通知书xx份，整改完成率达xxx%。二是持续开展城郊结合部连片整治，改造提升x街道怡和新城国泉菜市场片区店招、人行道和车行道。三是稳步推进背街小巷乱象整治，完成酱园街等x条背街小巷道路路面、立面招牌提升整治。四是大力推进人行道整治行动。对怡居路、芦溪环线路等xx条城市道路人行道进行有机更新，提升整治了无障碍设施、座椅、果屑箱等公共服务设施，同步整治树池环境，实现道路舒适性、平整性、功能性全面提升。

（二）专项行动成效明显。深入开展平安社区工程百日攻坚、铁路沿线环境治理、“中元节”文明祭祀专项整治、十陵片区“优环境、迎大运”城乡环境综合整治、城市管理大会战等一系列专项行动，市政设施破损、扬尘污染、铁路沿线“脏乱差”等问题得到有效治理。其中，我局百日攻坚行动获得杜海波区长的肯定性批示；同时荣获xxxx年“中元节”文明祭祀工作先进集体称号。

四、着眼机制创新，重点难点实现新突破

（一）攻坚克难，大件垃圾处置实现新突破。率先建成我市首个机械化破碎大件垃圾处置中心并投入使用，以收集系统化、处置智能化、回收资源化“三化”新模式破解了大件垃圾处置难题。截止目前，累计处理大件垃圾近xxxx吨，有效提升了资源化利用水平。

（二）链条推进，生活垃圾分类引领新时尚。一是加强宣传引导，推动源头分类。逐步构建机关、学校、社区、企业垃圾分类“四位一体”的工作格局。二是夯实设施基础，健全分类体系。建成垃圾二次分拣中心并投运，初步实现垃圾分类的资源化利用。三是试点投放智能回收箱，运用“互联网+”，探索生活垃圾分类“一站式”回收。

（三）打造“精品道路”彰显城市新品质。以打造“平安大道”为抓手，因地制宜，充分利用有限资金，大力实施城市主干道改造维修，打造城市“精品道路”。设立专业工程小组，开展道路“清创” “微整容”专项整治，道路破损投诉率同比下降xx%。

（四）强化保障，高标准协调推进静脉产业园建设。从环境卫生、市容秩序、市政设施等城市管理方面，积极做好园区固废处置项目保障工作，协调推进静脉产业园基础设施建设及周边环境卫生整治。该项工作得到了罗强市长、平江副市长的肯定性批示。

五、xxxx年工作安排

xxxx年我局将继续深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记对x及x工作系列重要指示精神，紧抓“东进”“中优”“大运会”重大城市发展机遇，推动城市精细化、智能化、人性化管理再上新台阶，不断提升市民群众的幸福感、获得感。

（一）锻造过硬服务保障能力，着力创造干净整洁城市环境。

提升环卫保洁专业能力。推行环卫标准化，完善环卫作业质量标准及考核办法，提升环卫作业规范化、精细化、机械化水平，实现长效保洁全覆盖、无缝隙。提升市容广告管控能力。加强街面秩序管理，落实“门前三包”责任制；研究编制全区广告招牌规划，对成渝高速、成安渝高速、车城大道和东安湖片区开展户外广告招牌整治，确保城市环境规范、整洁。提升市政设施维护能力。强化全区道路、桥梁及附属设施管护，持续开展井盖病害治理，进一步提升市政设施完好率。

（二）全力做好城管民生实事，着力提升城市为民服务水平。

力推垃圾分类。进一步完善分类措施，夯实硬件基础，扩大分类范围，力争到xxxx年底，全区党政机关、学校等公共机构，军队单位及商业综合体、相关企业生活垃圾分类xxx%全覆盖；城镇社区和农村集中居住区生活垃圾分类覆盖率达xx%。稳推厕所革命。全面完成“厕所革命”三年攻坚计划，新建公厕xx座，改造公厕x座。完善设施配套。新建环卫工人休息房x座，推广地埋式垃圾桶；严格按照时间节点，加快推进龙泉驿区环卫服务中心迁建工作。

（三）攻坚城市环境突出问题，着力优化改善城市人居环境。

攻坚扬尘治理。健全完善扬尘治理机制，持续推进“铁腕治霾”和“xxx工程”，深入落实“治霾十条”，强化运渣车、施工工地等的管理，建立“横到边、纵到底”的扬尘监控体系。攻坚城乡治理。开展城郊结合部环境连片治理，将x纳入连片整治，开展人行道、店铺招牌改造提升；推进城市道路人行道提升整治，研究制定方案，在xxxx年再完成xx条道路人行道整治提升；稳步推进背街小巷整治，将x路等x条背街小巷纳入整治目标，统一打造道路路面、广告招牌和外墙立面。

（四）深化公众参与社会动员，着力营造环境共建共享氛围。

强化宣传引导。以“最美街道”“街长制”等为载体，多视角报道先进事迹、人物，引导更多市民参与城市管理。培育志愿组织。加强城市管理宣传和志愿服务队伍建设，培育发展城管志愿组织特别是老年志愿者参与城市管理，提升市民群众支持度。发动多元参与。动员社会力量参与城市管理，构建政府主导、多元参与的城市治理体系。