合约部4月份工作总结5月份工作计划

第一篇：合约部4月份工作总结5月份工作计划

经济部工作总结及计划

—— 年 月 日— 年 月 日

一、新签订的合同明细：

1、工程合同（产值： 万）

2、内部承包合同

3、材料合同

二、工程款批付情况（详见附表一）

三、未结算工程明细（详见附表二）

四、应收工程款明细（详见附表三）

五、工作计划（2011.10.10-2011.10.16）

1、预签合同概况：

2、预计工程款批付计划

3、日常工作内容

（1）工程档案的完善（档案明细、在施工地、批款明细、合同明细）；（2）合同档案明细的确定；（3）材料档案的录入、审核；（4）工程档案的整理；

（5）商务合同的参与协商与拟定，最终确定签署、培训；（6）工程款审批的复核工作；

（7）单价合同产生施工量的复核工作；（8）上级交代的临时性工作。

经济合约部

2011年10月10日

2篇二：成本合约部2014年工作总结及2015年工作重点计划

成本合约部2014年工作总结及2015年重点工作计划

——立足本职、夯实基础、勇于创新

成本合约部从工程管理部中分离出组建到现在已有2月余，主要职能为公司主管工程施工方向、项目成本分析控制、签订工程类合同、生产投入、对内对外沟通、工程款项收支、参与工程实施等职能。

成本合约部具有综合协调职能。组建时间虽短，但今后即将承担的工作任务会比较重，加强部门团队建设，培养既了解工程又懂造价的复合型管理人才，进一步开拓思想，总结经验和教训是本部门当前首要任务。现将2014年度主要完成工作及2015年重点工作计划向公司汇报如下：

一、2014年主要完成工作

（一）合约管理 1.协助配合完成路灯项目、农村道路项目的招投标相关工作，如招标文件编制、制定招标表格、确定招标控制价等。2.完成六盘项目、路灯项目、农村道路项目3个施工合同编制及签订，完成六盘项目4个施工班组合作协议编制并谈判签订。3.与六盘项目施工总包单位签订内部承包经济协议、公章使用协议，并以该单位名义办理保函、开工各项手续（图纸会审、设计交底、施工方案）、项目情况汇报、施工进展报表（周报、月报）、施工宣传手册等为工程正常开展而必备的各类手续。4.与各合作单位、管理单位保持沟通联系，办理自营项目和分包项目的各类手续，如组织考察劳务协作队伍、材料供应商，与代建单位、设计单位、监理单位、业主就工程按合同内容实施开展工作。重大事项均按一事一议的制度向工程小组汇报决定。

5.收集和整理各类合同模板，逐步形成公司合同模板库。6.与工程部共同制定公司工程类管理制度，目前《工程计量及结算方法》、《计日工管理办法》2项管理办法已开始试行，《工程变更（签证）管理办法》、《工程技术档案管理制度》、《工程质量安全管理及奖惩办法》3项管理办法已基本编制完毕，预计年后可开始试行。7.制定工程结算流程，编制部门组织架构、职能及岗位职责。8.2014年公司中标施工类项目4个（救助站、六盘村、太阳能路灯、农村道路），累计中标金额41208542.22元，达到9月份制定的3000万元目标。

（二）成本控制部分 1.按与业主、设计商谈施工方案后的结论，以及组织调查现场实际工程量与投标工程量的差距，完成六盘项目预算造价调整编制（第一稿、第二稿）。2.完成六盘项目施工利润分析报告，六盘项目经营成本分析报告第一稿，初步制定公司成本报告模板。

3.完成六盘项目附属工程施工队围墙工程分包价格单项分析。4.完成路灯、农村道路项目招标前清单控制价调整并与编制单位、招标代理单位进行沟通。

5.对育才敬老院、中那后、赤草村项目的估算投资或初步设计概算进行分析，配合前期部完成项目取得准备工作。6.完成六盘项目栏杆、eps窗套、涂料等材料供应价格的调查，对公司拟开展的项目进行材料价格询价，对人、材、机价格信息库的收集和整理。7.办理六盘项目开工预付款手续，向业主申请支付743万元，实际拨付180万元。8.完成六盘项目a区施工班组1次工程结算，附属队伍施工班组1次工程结算，2014年度累计完成现场完成工程结算683158.34元，累计向公司申请支付491976.15元。9.完成六盘项目第一次签证项目的上报，预计签证费用约6万元（按投标清单），公司毛利润约2.5万元。

（三）自营项目管理（六盘项目）1.制定六盘项目施工管理资料表格，收集施工基础资料，组织资料员编制完善工程资料。2.参与现场工程管理，对现场施工质量、安全、进度、投资进行管控和监督。3.参与制定工程专项实施方案、施工计划，并组织落实到工程实际开展。4.六盘项目2014年度实际完成产值约287万元。

（四）咨询业务开展等其他工作 1.与华得咨询公司谈判并达成战略合作伙伴关系，就合作协议中的取费和合作方式与对方多次交换意见。

2.与方圆监理公司合作进行谈判，制定了合作协议初稿，对各方取

费已形成初步共识。3.参与前期部南边海项目工程造价分析，参与经营部施工招标项目资料的收集及配合完成招标工作。与公司财务部、设计部等配合开展工程款收支、工程建设方案讨论等工作。4.加强编外技术人员储备

随着“十三五”时期投资体制改革及海南省项目库推进，我司将面对承担总体方案和项目库建设机遇。依靠我司自有力量和合作伙伴，应对数据量大、项目杂的急活，也存在人力不足的风险。为此，加强编外人员的考察，建立专家库，储备编外技术人员，做到有活召之即来，来之能战。

（五）2014年度工作存在不足 1.自营的六盘项目2014年未达到收款目标，工程预付款收回未达到计划目标（只完成了计划的24%），原计划工程计量2期（申请计量款约300万元）未完成。2.与农委业主沟通出现问题，现场开展的一些工作未及时汇报获得支持，导致各项工作到年底开展不顺利。3.部门建设才开始，招聘的专业人员不到位，制度建立缓慢，工作还未全面理顺，导致部分工作进展缓慢。4.工作思路不够清晰，对部门人员安排工作任务、能力提高方面的管理水平不足，给予的担子还较轻。5.部门内全部人员跟踪和开拓项目的力度还较差，工作的经验、认识能力、学习方法和工作方式有待提高。6.成本核算管控体系及相关制度未建立完成。7.咨询、监理工作业务开展跟踪不够。8.向相关人士获取海南和三亚已建成项目成本数据库工作拖后，导致造价指标分析缺少具体案例数据支持(转载于:合约部4月份工作总结5月份工作计划范文)。

二、2015年重点工作计划 2015年度定为本部门的“基础年”，即完善相关办法，理清工作思路，分析找出工程利润点、提出年度工作任务及生产经营计划、做好发展规划方案、落实公司下达任务，提出人员配备、资金使用需求等有较多任务的工作一年，主要做好立足本职、夯实基础、勇于创新的总体工作思路。

（一）工程类项目完成任务目标 1.工程类项目签订合同目标 2015年签订合同产值不低于17000万元（含直接外包，以2014年承接项目情况暂定）。2.施工产值 2015年完成合同产值12750万元（含直接外包）。3.毛利润率

毛利润率控制25%～30%及以上，净利润控制在5%～13%及以上，计划2015年公司回款3000～6000万元。

4.自营项目实施计划 2014年已有1个项目在实施，2015年度可承接的自营项目建议有选择性（主要是施工快、工程难度低、协调少、易控制的项目）的控制篇三：销售人员5月份工作总结范文

销售人员5月份工作总结范文 x年的5月份，通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间，公司教会了我很多东西，在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践，现将5月份个人工作总结报告如下：

5月信息情况如下： 1． 贴子：41个，电话：25个，潜在客户：25个，网络代理：7个，2． 销量个人零售：10个

这于客户，本人是非常重视。包括他们对我个人的评价，购买后的机子的使用情况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的（售后问题）,本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来，经常不能独立工作，麻烦很多的同事。分析一下我销

售的情况，就客户源来讲，占90%是个人零售的，是本人平时上班，晚上加班的努力的成果。但我并不满足，我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜，不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会，就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始，我是采取朋友之心，以取他们的信任。我给他们承诺的，我都不会忘记，服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。

小结： 5月的任务量为10个正产品，基本达标，但是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制，有针对性的销售。提高自己的能力与不间断地学习知识。今后需把工作做到位，做好个人工作计划，把握好时间，掌握好每一个潜在的客人，并不断地发展下线代理等。争取在下一个月达到15个目标量。篇四：每月工作总结 月份个人工作总结 个人工作总结与计划范文

每月工作总结范文

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

月份个人工作总结范文

根据安排，现将七月份个人工作总结报告如下：

一、组织开展了七月份计划生育优质服务月活动

七月份是我县今年第二个集中优质服务月。这次服务月工作的效果，直接关系到全县今年计划生育率等主要指标的完成，也在一定程度上影响到明年上半年的工作的主动与被动，意义重大，非常重要。县委、县政府主要领导和分管领导对七月份工作非常重视，各乡镇党委、政府都能把做好服务月工作摆上重要位置，县人口计生委全体同志和全县计生一条线人员，都能积极工作，绝大多数乡镇的服务月工作都取得了预期的效果。

各乡镇的服务月工作从6月下旬已经开始，并取得了一些效果，但也出现进度、质量不平衡等问题，为了解决这些问题，进一步掀起服务月高潮，7月10日，在我委会议室召开了全县人口和计划生育工作大会，陆静林副县长到会并作了重要讲话，李主任通报了三月份服务月工作考核结果，对当前工作作了具体部署。七月份雨水充沛，一个月里有三分之二的时间是阴雨天，加上高温天气持续时间长，给集中服务带来许多困难。但全县干群能战高温，抢晴天，积极投身服务月活动，狠抓进度，狠抓质量，狠抓重点，工作有声有色，并完成了序时进度。截止7月31日，全县应服务58925人，己服务57854人，服务率己达98.18%。在应服务对象中，有流出对象18504人，截止31日，己回乡面检和寄回“避孕节育情况报告单”17587人，服务率己达95.04%。目前，全县正在进行紧张的服务月扫尾阶段。

二、大力推行新型宫内节育器，吉尼环放置工作取得了突破性进展

一段时期以来，节育措施落实工作出现不少问题，一是有部份已经生育的妇女长期无措施，而在系统和帐册上均反映为已经有措施。二是一些有超生欲望的人私下取环，变成无措施，导致计外孕的大量发生，计外生育屡禁不绝。针对这些实际情况，结合上级要求，我县从本月开始，大力宣传新型iud的好处，在全县推行吉妮环。截止7月31日，全县己放置吉妮环667例，占下达任务数的190.03%，超过了任务数的90多个百分点。而且此项工作的推广，促进和带动了其他工作，有的乡镇借此机会，进一步加大征收社会抚养费力度，收到了良好的效果。

三、做好计划生育工作计划，狠抓计外孕处理，确保计划生育率等主要指标的完成 服务月的一项主要任务是查出并处理计划外怀孕，这是完成计划生育率指标的需要，也是平时工作的重要补充和补救。本月份我们继续采取下达计外孕处理任务的办法来推进此项工作，少数乡镇认为工作基础好，没有计外孕需要处理，我们认真分析形势，努力做好一些干部的思想工作，使他们认识到计外孕处理的重要性，从而增强工作的自觉性和主动性，努力达到县下达的任务要求。截止7月31日，全县共处理计外怀孕568例，与任务数相比，多出56例，全县仅有一个镇的计外孕处理率低于任务数的6个百分点，有11个乡镇区超额完成了任务，他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成，也为明年上半年的工作打下了坚实的基础。

在吉尼环放置和计外孕处理工作中，县指导站的许多同志付出了艰辛的劳动，作出了积极的贡献。他们加班加点，废寝忘食，不仅完成了工作任务，而且努力改进服务态度，着力

提高服务质量，也收到了一定的经济效益，更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬，得到了大家的好评。

四、其他一些重要工作 1、7月9日，陆县长亲自主持会办，处理两例计外孕问题，明确提出要求，落实责任，限期解决问题。

2、所有企事业和有关单位全面实行法人代表计生工作责任制，全县乡镇政府与企、事业单位等签订计生工作责任状500多份，为这些单位和部门的计生工作开展奠定了基础。

3、市人口计生委夏主任、韩主任来响，与我县主要领导商量在机构改革中确保计生工作机构、人员、经费落实等问题。4、7月18日，市组织25人，到我县六套乡，对该乡10个村全部进行了一次出生、措施落实、性别比控制等方面的工作解剖调研。县分管领导亲自陪同市计生委两位副主任。5、7月3日至6日，市对我县进行半年考核，先后检查了我县老舍乡尚圩村、化工区王商村、运河镇二套村和小尖镇郭庄村。据了解，市检查组对我县今年以来的计生工作表示满意。

6、县计生委和县计生协聘请陕西省两位教授来我县巡回演讲生殖健康科普知识，共在我县演讲14场，听众达1000多人次，据悉这是全国三八妇女健康万里行活动的一个组成部分，演讲收到了良好的效果

7、为迎接省“三项经费”检查和《两禁止决定》实施情况检查，县计生委统一制作了打击“两非”宣传板面和警示标志，发给乡镇和医疗卫生单位使用，并对社会抚养费征收资料和“两非”整治资料进行了重新审核过堂、装订归档，进一步做好了迎查的各项准备工作。

个人工作总结与计划

时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完2013而迎来2014年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顾在xx的这半年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定2014年的工作计划。

述职部分 在我们xx环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。

从刚加入xx到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在2014年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。总结部分

总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。

近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。

总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。

很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗 舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的ka系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。

明年规划

通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。

我de计划

1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。

2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。

3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分，要加大宣传和渠道建设。努力争取2014年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看，在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。

4、不但如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系，强化xx在我负责区域内的业务影响力。篇五：5月份工作总结范文 5月份工作总结范文-总结 [] 照例到了月底，做简单吧。既然是工作记录，就暂时克制自己不提一些事，尽管我知道那是最痛的事。五月份应该是过得最快的一个月了，节和的头尾假期，缩短了工作。这个月共计上班时间仅十八天，只要是弄维吾尔自治区演出的事。除此没有什么具体的工作了，所以这个月的工作总结没什么可写的。所幸，值月末，沉寂了近两个月的时间，终于算是能够有所动作了。行程时间：05月31日 08：40---12：50 南航cz6904---乌鲁木齐。行 〔5月份工作总结范文〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。

第二篇：月份工作总结及月份工作计划

x月份的工作总结及下月份工作计划

流火的x月过去了，在这个月无论是工作还是学习方面，我都有了不同的认识。不但要求自己加快工作效率，而且也从施工队反映的问题中学到一些相关知识，以此来加强我在工作锻炼和学习。首先，我将我这个月的工作情况答题进行汇报一下：

1、上旬，我的工作任务很杂，包括解决贵xx年WLAN工程施工队现场安装设备问题，主要的是帮忙绘制清镇形同线路图纸以及统计工作量；

2、中旬和下旬的工作是勘察贵阳xx年三期WLAN的热点，并从中体会到到一些管理的知识知道地区负责人需要做什么，有什么欠缺的，需要掌握什么东西。

其次，我就我在这个月来的工作情况问题做以下小结：

1、在勘察过程中，有些热点是以前做过的。为什么会出现这样的问题呢？我也不清楚，我只是把云岩区的热点筛选了一次，没有出现已经勘察过或者已经做过的热点，这样既节约了成本，又不浪费时间。所以从中我学到了一些知识，就是我们以后设计的时候到现场确定，而且要认真、细心，让我们的设计更为准确，以防后期施工被施工队投诉。

2、比如和施工队一起在勘察热点的时候，一般情况下，他们都会让你多放点AP（其实这是每个施工队的少不了的话，我都遇到几次了），当然我不能听他们的，我用委婉的语言拒绝他们的要求，比如多放AP会产生干扰，再解释一下AP的覆盖范围，就能委婉的拒绝他

们的要求。尤其是和移动公司负责人一起工程，特别要注意自己的表达和想表达的意思，更必须用委婉、礼貌的语气。

3、最后我觉得自己有很多不懂的地方，设计方面有很多的不足，线路方面只是答题掌握其基本要求，尤其是设备的更深一层理论知识，在以后的学习和工作中我会向每位领导或者同事请教和学习。不断的去提高自己的综合设计能力，希望各位不吝赐教。

马上就到x月份了，x月份主要的工作就是勘察贵阳服务性热点以及传输线路，还有的是处理贵阳xx年一期、二期WLAN热点以及线路的施工问题。

这是我对x月份的工作总结和x月份月工作计划，谢谢各位领导查阅！

第三篇：月份工作计划

2011年9月份工作计划

1、全面启动仁义镇2011年新型农村合作医疗农民健康体检工作。

2、下乡15天，查看村级保健员工作手册及格种资料，核对孕产妇数，叶酸上报登记数，叶酸随访登记及孕产妇手册发放登记等。

3、进一步完善孕产妇随访记录表及回收的孕产妇保健手册，完善各种资料及登记表。

4、组织村医生学习妇幼保健知识，嘱加强宣传产前筛查，新生儿筛查，HIV筛查，听力筛查及服用叶酸的作用与意义。发动孕妇及时来院做产筛，力争在9月10日前完成产筛任务数，完善各种资料，随时迎接2011年的年绩效考核。

5、做好增补叶酸片工作，告知村级保健员及时发放叶酸并做好登记，按时进行叶酸3.1.1访视工作，并要求签名留电话。

第四篇：月份工作计划

月工作计划

根据CBD总部公寓现行的工作情况，本月的工作计划如下：

一、寻找有效客户的渠道

（1、电开：主要联系项目周边的一些高档社区的业主（富力城、合生国际花园、首城国际、乐成国际等），另外联系一些其他项目的商业资料。

（2、派单：派单为最直接有效的客户渠道，分时间段分地点派发

（3、外联：一手项目的外联、二手房中介公司的外联，为了保证工

作的顺利有序的开展达到效果，销售员实行统一的外联制度

（4、网络：利用各房地产网络发布出售信息，统一发帖内容，避免

销售员之间恶意竞争。

（5、朋友介绍

（6、老客户转介绍新客户

二、加强培训工作

1.加强销售员对意向客户前期的有效沟通

（1、加强销售员与客户的沟通能力的提升

（2、增强销售员对项目核心卖点认知度

（3、项目核心价值简洁明了介绍给客户

（4、建立与客户的信任度

2.意向客户的分类

（1、A、B、C类客户的分类，把握住重点客户

（2、客户本阜外阜的分类，了解客户的行踪

（3、客户在北京和不在北京的分类，这一点直接影响到成交周期的长短

（4、客户时间的分类，了解客户从事的行业作息规律

3.统一销售员意向客户的有效约访及有效追踪的制度

（1、销售员做到在第一时间把客户约到现场意识

（2、客户的日程安排，销售给客户定出一个最为恰当的来访时间

（3、有效吸引客户的项目说辞

（4、利用自己的专业度、有效谈姿和个人魅力吸引客户

4.客户到达项目现场的有效逼定

（1、业务员之间运用AB法则达到有效配合（2、销售主管与业务员工作的配合（3、业务员与客户通过有效沟通，提高现场拍客能力第一时间让客

户交意向金

5.客户看完项目的有效追踪及逼定

（1、找出客户对项目不满或有疑虑的某一个点

（2、及时有效的想出对策

（3、追而不紧，紧而不慢的追踪法

（4、一旦客户转意向第一时间约到现场逼定

6.解决客户签合同前所有疑虑

要求业务员利用自己的专业度，把工作做到细致，做到可以承诺的给自己留下足够的余地，不能承诺的一定不能说，不能为了签单而签单，说话一定要严谨。

7.成交

销售员熟知整个交易流程，交款、签合同、办理产权时间、交房期限。

三、以量换质，具体量化标准如下：

（1、销售员每周每个人新增有效客户数12组

（2、销售员每周每个人客户来访量不低于2组

（3、销售员每周每个人意向客户约谈数1组

（4、销售员本月每人意向客户交意向金数1组

四、成交业主商铺对外出租实现租赁业绩公司利益最大化，制定租赁

业绩佣金制度，积极为业主寻找租赁客户制定租赁成交方案。

五、希望公司给与奖励激励制度，提高销售员的工作积极性和战斗力。本月既定销售目标3套。

第五篇：西餐部月份工作总结

西餐部月份工作总结

西餐部工作总结 经营方面

1、按董办及总办意见，本部又重新制定了xx年全年经营预算计划;

2、抓好住客早餐出品及服务的工作;

3、根据客户意见，对早餐、午餐、晚餐的自助餐水果进行了相应调整，客户比较满意;

4、从宿舍仓库搬运椅凳及新客房投入使用后餐厅所需餐具到酒店以方便服务客人;

5、按海瑞斯派长住客2205房及1816房的要求，本部已对其开发票的标准做了相应调节;

6、广交会期间自助早餐人数统计第一期:10月15日-10月19日604人第二期:10月23日-10月27日633人第三期:10月31日-11月04日471人

7、营业数据对比: 筹备工作

1、同裕富宝最终确认了新厨房所需设备的项目及数量;

2、已同“君源”确定可调拨物品项目，本部所需采购项目清单也已交至总办待审批;

3、根据总办意见，为方便实际运作，将取消的原计划购买的宴会厅主要运作物资重新修改;

4、根据总办意见，含代表食品图片的原主餐牌设计版需每款都要配图片，因原材料及餐具尚未到位，因此相关工作开展会比较缓慢;

5、初步确定了新自助晚餐毛利及售价;

6、新餐厅酒水毛利表在参考过本酒店现有的售价及对比过豪门酒店的酒水牌之后，计划下月初能上交总办审批;

7、已确定新餐厅自助餐雪糕品种;

8、参加“石基系统”基本设置会议;

9、美爵标志早餐台纸已投入使用，打包袋样板已呈交总办待审批。工程进度餐厅:

1、新餐厅天花板已封;

2、楼面的玻璃幕墙已安装;

3、四条大理石的柱子包大理石已完成;

4、贴石头，做地面大理石。厨房:

1、西餐的排烟管已基本施工完毕;

2、厨房的储油池完成;

3、厨房的墙已经做好，现在做贴瓷片及地面

4、正在进行水电安装。会议室:

1、av系统设备尚未到位;

2、正在进行不锈钢包饰面;

3、会议室在进行天花封板已完毕，跟进天花批灰，补灰，打磨;

4、跟进会议室墙面木饰面安装;

5、会议室跟进刷油漆。人事方面

1、根据总办指示，本部员工最新调整工资将于十二月一日开始执行。另外，从十一月一日开始来应聘者均可以享受新工资试用期待遇;

2、做好了广元实习生最后几天工作日的思想稳定工作，本月15日，本部最后两个实习生结束实习，最终返校;

3、完成了实习生座谈会所需的茶点服务工作;

4、加紧开展部门内部介绍员工的工作，以解决人手严重不足的问题;

5、一名洗碗阿姨在广交会期间因突发疾病，本部特向人事部申请了帮工一名，极大的缓解了早上人手不足且又繁重的工作量;

6、根据民主选举，推选出西厨房的冷厨厨工曾仕聪为本部第三季度优秀员工;

7、本部员工拾到1608房christ的诺基亚手机一部，已通过前台归还中船的这位常住客，客人表示非常感谢。

8、本月人员异动情况表: 职位辞职11月需招聘已入职还应招聘备注西餐主任0101为配合筹备工作加紧开展楼面领班0000咨客1101高服0202服务员1202洗碗工0101酒吧主任1000新编制取消此职位高级酒吧员1000新编制取消此职位酒吧员0101热厨师1110巴西烧烤师傅0220入职后即派至君源学习合计51138培训方面

1、因实习生未能及时分配到本部门，而且现在职员工又少，所以取消专门针对实习生制定的培训课程;

2、对酒店常住客及餐厅熟客的饮食喜好做了统一培训。采购方面

1、为方便经营及更好的服务董办的各项会议，特采购小部分中西式茶壶;

2、根据总办指示，美爵标志糖包需在太古糖包用完之后才可继续使用的原则，本部已与仓库沟通相关的进货时间安排;

3、为防止物品流失，酒吧申购挂锁两把，以便通宵班时段锁住公共区域的酒吧冷藏酒水柜;

4、因经营所需，计划采购铁观音茶叶，以满足部分本地客户的消费需求。部门协助

1、完成行政接待员在本部门的实习培训;

2、已同销售部确认了两款拜访用西饼调拨价;

3、a级拜访用果篮的成本已交给营销部，并得到其认可;

4、主动提供咖啡渣及柚子皮给管家部新装修楼层去异味专用。其它

1、完成本部销售的月饼款投款工作;

2、完成接待雅高卫生检查专员的工作，并向总办呈交了检查报告以及整改方案;

3、因管家部地毯清洗机损坏，本部地毯从20日到月底都无法清洗;

4、继续跟进厨房及楼面的卫生工作;

5、本月下旬开始，本部开始每隔三到四日按例更换董事长办公室整只水果篮;

6、完成月底酒店与侨联洽谈会议的茶水服务

7、为早餐时段宾客精力充沛的开展一天工作，已早餐时段纯背景音乐更换为英文唱歌碟。下月计划

1、开始建立熟客资料库，为即将开业的餐厅 经营打下一定客源基础;

2、注重加强同长住客的沟通交流;

3、做好11月18日-21日虎门服装节的人手安排;

4、配合营销部做好圣诞节推广宣传的相关工作;

5、继续跟进筹备的各项工作开展(工程及物资采购等)。