8月份工作总结和九月份工作计划

第一篇：8月份工作总结和九月份工作计划

9月份工作总结和10月份工作计划

一、本月客房共入住1860套，其中散客入住1360套，占73%，协议单位入住 310套，占 17%，网络订房 70 套，占 4%，自用房120套，占6%。本月任务目标 53.5 万元，截止9月24日完成39.1万元，完成目标任务的73%。

二、工作完成情况

1、做好客房部的日常工作，合理安排员工的调休及换班、排班等工作。

2、每天开好班前会，强调前一天工作中存在的问题和当天工作的安排，利用早班会认真学习酒店企业文化。

3、每天做好员工的考勤工作。

4、配合马总做好客房部员工工资的考核工作。

5、按时完成客房部各类物品（易耗品、商品、布草洗涤数量）的统计盘点工作，并报酒店财务室。

6、加强客房部各岗位的礼貌、礼节、仪容仪表、微笑等服务。

7、配合马总做好了客房部的各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时上报，及时处理。

8、做好了前台顶班、楼层查房、服务、卫生、布草的管理基本工作。

9、本月两次给储值卡客户和客房部优质客户进行了短信拜访，和回访工作。

10、给房间配备了遥控器盒子和纸巾盒。

11、学习了A栋房间内的机顶盒遥控器和电视遥控器，目前房间配备一个机顶盒遥控器就可以打开电视。

12、给A栋房间配备了新的商品牌。

13、对国庆节期间客人预订的房间做了回访确认工作，在电脑上进行了预订。

14、对中秋节活动的接待工作做了详细安排，给每个房间客人送了月饼。

15、对前台员工的工作职责进行了学习，加强内部员工登记房间的规定，早餐卷发放的规定，停车卷发放的规定。

16、培训了楼层两名新进员工并进行考核，新员工在半月个内都可以单独上主楼层工作。

17、配合联通公司对房间内的网络，电视，无线网做了检修工作。

18、做好月末的各项盘点工作。

三、卫生情况

1、对员工通道扶手，电梯进行了二次不锈钢亮光剂的保养工作。

2、房间内床下、沙发下、沙发垫底下进行了两次清理。

3、清洗了卫生间的墙面、地面、马桶底座两次。

4、每周一次对公共区域窗户玻璃、纱窗清洗。

5、清洗了A栋所有楼层过道的地毯，B栋7F.8F.9F.10F楼的过道地毯。

6、配合总经办对每次卫生检查存在的问题进行整改。

7、擦洗了A栋7F-12F的窗户玻璃。

四、培训工作

1、培训了前台的微笑服务。

2、对前台员工进行了前台的规定的学习。

3、培训前台员工工作中的注意事项。

4、培训前台员工前厅部的服务流程。

五、工作中存在的问题、1、安排工作之后，不能及时检查纠偏。

2、检查、监督没有计划，太盲目。10月份的工作计划

一、工作安排

1、做好客房部的日常工作。

2、做好客房部员工的休假、换班安排。

3、做好客房员工的考勤工作。

4、做好客房部易耗品的管控工作，节能降耗。

5、安排好每日的工作情况，根据每日的工作量安排适当的计划卫生。

6、本月安排擦洗未客房玻璃，清洗纱窗。（A栋13F-15F，B栋）

7、加强前台员工培训的内容在工作中的运用。

8、制作检查计划表，对客房部的各项工作进行定期检查。

9、培训客房部把酒店企业文化用到实际工作中。

10、做好酒店临时下达的各项工作。

11、做好月末的各项盘点工作，各项报表。

二、培训工作

楼层：

1、客房服务员的工作职责

2、客房服务员的工作流程

3、楼层钥匙的重要性及处理程序

4、客人遗留物品的处理程序 前台：

1、前台工作职责

2、前台售房技巧

3、接听电话技巧

4、前台常见案例培训

客房部：何兰

2018年9月23日

第二篇：九月份月份安全工作总结

2014年9月份安全工作总结

九月份，我校在八月份的基础上继续进一步加强了对学校安全工作的各项管理，保障了师生平安，现将九月份学校安全工作总结如下：

主要工作：

一、修订完善了安全工作制度。学校与全体教师签订《2014-2015学教师安全目标责任书》，班主任与学生签订了《安全责任书》，学生签了《安全承诺书》。成立了安全工作领导小组、学生营养改善计划工作领导小组、家长监督委员会、安全排查工作领导小组、突发事件应急工作领导小组、食品安全工作应急领导小组，并制定了具体的岗位职责。修订完善了学生营养改善计划制度（学生营养餐工作计划、学生营养餐日常管理制度、学生营养餐安全管理制度、学生营养餐民主监督制度、食品进校验收制度、食品储存加工制度、安全报告及处臵制度、食品试尝和留样制度、管理、服务人员培训制度、宣传教育制度、发放管理制度、食品储存制度、卫生管理制度、仓储管理制度、卫生管理制度、健康检查制度、责任追究制度、档案管理制度、仓储管理员职责、炊事员岗位职责、班主任职责、食品安全事故应急预案）。完善了安全工作制度（中小学幼儿园安全管理办法、学生伤害事故处理办法、中小学幼儿园应急疏散演练指南、甘肃省中小学幼儿园安全管理办法、庆城县教育系统安全工作制度、庆阳市学校与托幼机构食堂食品安全管理规范、平安校园建设实施方案、人防、物防、技防措施、平安校园标准、安全工作管理制度、食品卫生安全管理制度、突发事件应急预案、食品安全事故应急预案、安全排查及整治工作方案、安全疏散演练活动方案、安全生产事故遏制行动方案）。加强了对安全工作的管理力度，要求认真履行岗位职责，加强对学生课间活动的指导和监视，防止意外事故的发生。

二、继续进一步加强了安全检查，建立了安全台账，落实“一岗双责”“首遇责任制”，及时排除了各类安全隐患。组织有关人员师生之间的矛盾纠纷进行了细致全面的检查，同时坚持召开安全例会。

三、继续进一步加强了安全教育，取得良好教育效果。本月各班都能够根据学校每周二下午的安全教育专题，结合本班实际，充分利用晨会、班会进行安全教育，组织开展各项安全演练活动，增强了学生安全意识，培养学生自护自救的能力；各科任教师也能够积极主动在学科教学中渗透安全教育、并取得了良好效果。

四、继续进一步切实加强了学校消防工作。本月，总务处进一步加强了对学校教室、厕所、线路、以及各办公室隐患的定期检查和排除确杜绝了火灾安全。

五、继续进一步加强了防盗工作。本月，我们继续落实了值班制度，对贵重设施设备落实专人保管，专人负责，双修日也安排了值班，确保了学校安全。

六、继续进一步加强了学生课间活动的管理。我们要求教师全程负责学生课间活动课的安全管理，大到组织活动，小至学生课间活动，我们都提出了明确要求，做出了具体安排。

七、继续进一步加强了学校封闭管理，落实了学校门禁制度，要求必需做到严禁外人进入校园，来客访问必须如实填写，坚决杜绝不安全因素。

八、继续进一步落实了晨检与消毒工作，各班主任能够对班级学生体温进行日日查、日日记、时时报，对学生体温变化情况做到了如指掌，确保营养餐餐前餐后安全。学校消毒负责人能够严格按照要求对学生教室、教师办公室以及师生厕所等学校公共场地与设施的全面消毒。

九、以活动为载体，开展形式多样地安全教育活动。

（一）、加大宣传力度，强化师生安全意识。

1、通过校园宣传栏、黑板报、手抄报、知识讲座等，广泛宣传安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。

2、充分发挥主题班会等阵地的作用，以学校《学生安全常规》以及《安全知识手册》为素材，大力加强学生良好行为习惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全第一”的思想。

3、认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规，增强依法执教、依法管理的意识，杜绝体罚和变相体罚学生的行为，增强责任意识和防范意识，提高处理安全问题的能力。

（二）以活动为载体，增强安全教育的效果。

1、利用“世界预防自杀日”（9月10日），对学生进行“珍爱生命，预防自杀”的生命安全教育；

2、开展了“全国爱牙日”（9月20日）教育。3、9月24日-全县安全专题会议精神学习及校园安全及周边环境大整治百日攻坚行动安排部署会。4、9月28日—国庆假前学生安全教育及假期安全工作安排。5、9月15日开展了“珍惜粮食，文明就餐”专题教育活动。下月工作重点：

1、加强校园常规管理，确保学校安全。一是加强门卫管理，严防外来人员无故进入校园，同时对学生上学期间离校进行严格管理。二是加强对校园值班巡逻，特别是加强上课期间和易发事故、地段的巡逻，维护校内正常治安秩序，严防犯罪分子伺机破坏。三是加强对学生的管理，落实防范措施，严防侵害学生事件的发生。四是加强对用电线路和配电设施的检查，严防火灾事故发生。五是加强饮食卫生管理，确保食品卫生安全。

2、进一步完善应急预案，加强应急演练，提高应急处臵能力。根据任务需要、职责分工和实战要求，在前段工作的基础上，进一步完善了防范和处臵各类突发性事件的应急预案，开展系列活动，增强学生的安全意识，2 使学生掌握了紧急疏散和自救自护的方法，提高了各类突发事件的应急处理能力。

3、按照《校园安全及周边环境大整治百日攻坚行动实施方案》深入开展学校安全大检查。，对安全工作进行全面自检自查，确保纵到底、横到边，不留死角，确保各类安全隐患早发现、早整治，把各类安全隐患消灭在萌芽状态。

4、加强自然灾害的安全防范工作。完善学校防雷及防汛设施，及时做好防雷电、防暴雨、防溺水、防汛等灾害事故防范工作。对个别学生上下学经过的河流等危险路段安要求学生家长护送，保证了学生的安全。要求学校在接到上级部门重大气象和地质灾害预报后，调整上放学时间，并及时通知学生家长，确保学生上放学途中安全。

5、认真加强学生道路交通安全管理工作。进一步加强对学生的交通安全教育，教育学生不乘坐非法营运和无安全保障的车辆。

6、抓好反邪教工作。开展以“崇尚科学、反对邪教、倡树新风、构建和谐”为主题反邪教宣传教育活动，防范邪教组织对学校的各种渗透破坏活动，进一步提高广大师生特别是邪教易感人群识别邪教、反对邪教和防范邪教的能力，增强广大师生参与反邪教斗争的积极性和主动性。

7、加强应急值守和信息报送工作。进一步健全24小时值班制度和领导带头值班制度，确保值班联络畅通无误。学校安排好值班工作，值班人员对上级来文来电要做到快速反应、及时办理。为保证此项工作的落实，严格落实信息报告制度。一旦发生突发事件，严格按照信息报告制度及时上报上级有关部门，并采取措施立即进行妥善处臵。

8、强化措施，严格落实责任制和责任追究制。认真履行《安全目标责任书》，实行“一票否决”制度。按照 “谁主管，谁负责”的原则，将安全责任层层分解，将责任落实到人，“谁出问题谁负责”，把学校安全工作一抓到底，确保无事故发生。

9、重点加强食品安全管理。一是召开家长监督委员会通报营养餐工作，同时征求意见建议。二十严格落实营养餐管理制度，做到公正、公平、透明，确保此项工作顺利开展。

总之，通过我们的不懈努力，本月学校没有发生一起不安全事故，我们将在今后的工作中进一步加大工作力度，力争保证实现平安校园这一目标。

新庄小学 2014.9.28 3

第三篇：月份工作总结及月份工作计划

x月份的工作总结及下月份工作计划

流火的x月过去了，在这个月无论是工作还是学习方面，我都有了不同的认识。不但要求自己加快工作效率，而且也从施工队反映的问题中学到一些相关知识，以此来加强我在工作锻炼和学习。首先，我将我这个月的工作情况答题进行汇报一下：

1、上旬，我的工作任务很杂，包括解决贵xx年WLAN工程施工队现场安装设备问题，主要的是帮忙绘制清镇形同线路图纸以及统计工作量；

2、中旬和下旬的工作是勘察贵阳xx年三期WLAN的热点，并从中体会到到一些管理的知识知道地区负责人需要做什么，有什么欠缺的，需要掌握什么东西。

其次，我就我在这个月来的工作情况问题做以下小结：

1、在勘察过程中，有些热点是以前做过的。为什么会出现这样的问题呢？我也不清楚，我只是把云岩区的热点筛选了一次，没有出现已经勘察过或者已经做过的热点，这样既节约了成本，又不浪费时间。所以从中我学到了一些知识，就是我们以后设计的时候到现场确定，而且要认真、细心，让我们的设计更为准确，以防后期施工被施工队投诉。

2、比如和施工队一起在勘察热点的时候，一般情况下，他们都会让你多放点AP（其实这是每个施工队的少不了的话，我都遇到几次了），当然我不能听他们的，我用委婉的语言拒绝他们的要求，比如多放AP会产生干扰，再解释一下AP的覆盖范围，就能委婉的拒绝他

们的要求。尤其是和移动公司负责人一起工程，特别要注意自己的表达和想表达的意思，更必须用委婉、礼貌的语气。

3、最后我觉得自己有很多不懂的地方，设计方面有很多的不足，线路方面只是答题掌握其基本要求，尤其是设备的更深一层理论知识，在以后的学习和工作中我会向每位领导或者同事请教和学习。不断的去提高自己的综合设计能力，希望各位不吝赐教。

马上就到x月份了，x月份主要的工作就是勘察贵阳服务性热点以及传输线路，还有的是处理贵阳xx年一期、二期WLAN热点以及线路的施工问题。

这是我对x月份的工作总结和x月份月工作计划，谢谢各位领导查阅！

第四篇：九月份工作总结及十月份工作计划

九月份工作总结及十月份工作计划

九月份工作总结一、九月份工作内容：

1、编写南翼05顺槽制作风桥的施工方案及安全技术措施。

2、编写皮带大巷刷帮改造施工的安全技术措施。

3、编写90103回采工作面回撤的施工安全技术措施。

4、编写90104切眼掘进作业规程。

5、编写回风大巷扩巷锚喷支护的作业规程。

6、本月安装机光指向仪共三台，分别是南翼05顺槽一台、南翼04顺槽与05顺槽联络巷一台、皮带大巷扩巷处一台。

7、本月安装顶板离层仪6台。

8、每天对各掘进工作面进行中腰线延伸，随着工作面的掘进对激光仪进行移动，根据规定按时对中线进行校正。

9、每天对各巷道工程质量进行检查。

10、对九月份各工作面遇地质情况进行总结，并作出记录和分析。

11、对各掘进工作面进行地质预报及月水情水害预报。

12、本月对技术科人员进行五次全站仪及经纬仪使用方法学习培训。

13、完善地测防治水质量标准化资料。

二、九月份出现问题

1、南翼05顺槽与联络巷无计划贯通，对施工造成了一定影响。

2、工程质量监管不到位，南翼03顺槽断层位置巷道出现倒梯形。

3、井下牌板填写不及时。

十月份工作计划

1、对上个月出现问题进行深刻思考，认识出现问题的严重性，积极改正，杜绝在今后工作中类似情况的发生。要求科内人员工作认真负责，每天都有明确的工作计划，仔细填写工作任务单，并严格执行，科长定期检查科员工作情况，及时掌握科内工作进程。

2、完成90104切眼掘进作业规程、回风大巷扩巷锚喷支护的作业规程的会审、复审工作。

3、完成90103综采作业规程的编写。

4、建立地测运行体系。

5、继续组织技术科人员进行井下测量学习培训。

6、根据井下各巷道所遇情况进行实地调查，分析地质构造变化情况，并做出记录，制定相关技术措施。

技术科

二〇一一年九月十六日

第五篇：九月份工作总结十月份工作计划

九月份工作总结十月份工作计划一、九月份计划完成情况

1、九月份计划了八项工作任务，完成了其中的六项。两项未完成。一是邀请呼供安监专工进行新《安规》的培训。主要是由于呼供开展第二轮安评，抽不出人员和时间。所以安监部将试卷印发到各相关部门，自行组织考试。二是拉动内需工程的施工现场检查。

2、需强调的一点是：10KV地理接线图各所已绘制完毕，并交到安监部。为了准确无误，还需要各所的所长在秋查的外查阶段重新审核。如确认没有错误，安监部将各所绘制出的图纸印刷成册。

3、八月份跳闸频繁的原因，雷击过电压是原因之一，另外一个原因是巡视检查不到位。

二、发现的问题

1、工作票的内容并未真正的贯彻落实到实际的工作当中。在县委西侧面107号变台工作时，“两票”已办理，而且内容也无明显的差错，但在施工开始时，安全措施未布置好之前（地线没有挂好），工作负责人便已登杆作业了。

2、供电所对所辖的运行设备管理不严不细。如9月15日，停武变914大门市部分段开关，李二瑞施工作业组进行因提高路基需更换电杆的工作，此处正好是武变914和可变957同杆双电源的地段，在施工过程中没有可镇所的任何人到达现场。另外一个是大豆铺电工组所辖范围什八台村因外力破坏烧毁变台，22号发生的事情，23下午沙场的电工将 1 熔断的熔丝自行修复送电，当地的村民通知了大豆铺电工王智，24号早晨王智才到达现场，27号才通知站长任俊林。

三、奖罚决定

1、可镇供电所罚：200元。

2、服务公司周利毛罚：200元。

3、大豆铺电工组罚：任俊林100元，王智200元。

四、针对发现的问题和我公司目前开展的工作，安监部制定了十月份工作计划：

1、配合拉动内需工程，做好现场监督检查。

要求：①、因安全员是双重领导，这么大面积的施工必须启动三级安全网，发挥其监督检查的作用。

②、以所为单位，那个所有施工现场，那个所的安全员必须到位，安监部人员流动检查，主要检查安全员的到位和监督情况，发现一次不到位罚款200元。

③、在拉动内需工程期间，所内的安全员可直接领导站内的安全员进行监督和检查，同时也可监督和检查所、站长的到位情况。

④、安全员必须做好施工现场检查记录。

⑤、全面运用现场标准化作业软件。特别是配变台区的工作必须运用此软件。

⑥、各工作负责人开好班前会、班后会并做好相应的记录。

⑦、缺少安全工器具的尽快领用。

2、完成领导交办的各项工作任务。

本月的安全活动主题是：立杆的要求和注意事项。