联系点6月份工作总结

第一篇：联系点6月份工作总结

6月份联系点工作总结

机运科：

一、安全方面：本月组织科室人员共查出问题93条，全部下发了整改通知单限期整改.积极落实雨季“三防”相关工作，一是严格落实防洪值班制度，抓好了雨季 “三防”值班人员的管理；二是严格执行地面巡查制度及雨前、雨中、雨后线路巡查，确保矿井主供电线路安全、可靠运行；三是严格落实集团公司各项雨季“三防”要求，扎实开展了各项工作，落实了雨季期间上级各项特殊规定。做好了主井新安装定量装置设备初运转期间的安全管理，组织专业技术人员现场定岗写实及现场指导工作，根据设备性能编制并进一步完善了操作规程与岗位责任制，保证系统运转正常。根据集团公司关于开展电气会战活动的通知要求，结合矿井生产实际组织开展了电气会战活动，对井下各地点开关、四通等供电设备逐一拆检添加了防潮剂，机运科组织人员进行了现场监督与抽查，提高了矿井供电系统的安全可靠性。

二、思想工作：利用早会时间，向全科人员做好形势任务教育的宣传工作，及时传达上级及矿有关会议精神，使全科人员提高认识，统一思想，保持了科室的和谐稳定，收到了较好效果。

三、科室建设：目前全科10人，分工明确，责任到位。人员团结，凝聚力强，各项工作落实到位，促进了工作的顺利开展。除魏海军因病休息、李兵全月事假外，其他人员出勤正常，思想稳定，工作积极。

四、创新发展：通过价格调研选取了专业化维修公司，对矿井部分溜槽进行了修复利用，减少了新材料的投入。组织专业相关人员参加了集团公司视频专业会，会后召开了传达落实，今后将根据会议要求进一步加强设备管理及供电管理，全面提升矿井设备管理水平及供电系统的安全可靠性，及时调整矿井峰谷分时计量时段，做好用电数据的统计分析工作。

第二篇：联系点工作总结

共青团XXX委

关于开展联系点活动工作总结

团县委按照团市委转发团省委《关于规范创先争优活动联系点的通知》的通知要求团县委积极组织全体机关干部深入基层，深入农村，充分调研，确定联系点，充分落实创先争优活动联系点的工作要求。

一、传达精神，组织动员，创造氛围

在接到通知后，团县委领导高度重视，组织全体团干部召开了一次组织机构成立与动员工作会。在会上详细解读了通知要求，对全体团干部进行了工作任务分配，要求全体工作人员进行下乡走访、慰问调查，了解情况。此后团县委全体工作人员进行了为其1个月的分批走访，并在11月25日进行乡镇情况汇报，经过调查走访分别确定了5个联系点，分别是：团县委书记确定联系点为兴隆镇，团县委副书记确定联系点为北水泉乡，组织宣传部部长确定联系点为六道河镇，青工青农部部长确定联系点为李家营乡，学少部部长确定联系点为小东区中学。

二、深入座谈，寻找问题，谋划解决

第一阶段，团县委全体工作人员在确定联系点以后，分别对所负责乡镇进行走访调研，通过与乡镇、学校两委班子成员进行深入细致的座谈，对所负责乡镇情况进行了初步的了解。第二阶段，在对情况了解后，团县委工作人员对所负责乡镇进行了进村入户的深入询问，对所负责地区进行了深入分析了解，并取得了初步计划。第三阶段，通过对分析，制定计划。通过三个阶段的联系与走访、协调，五个联

系点以建立详细的问题解决计划，奠定了联系点工作的良好基础。

第三、广泛联系，协调组织，解决难题

团县委工作人员在与联系点确定计划后，针对问题各负责乡镇的具体情况，分别与县委、县政府、人事劳动社会保障局、教育局和重点企业进行联系协调，为所负责地区出谋划策，争取支持。经过团县委与中国青基会、省青基会、天津青基会取得联系，分别为…。团县委还积极与捐方取得直接联系，拟定在…建立希望小学，已确定捐赠意向，捐赠25万元资金和价值5万元的课桌。

团县委积极按照团省委、团市委的工作指示，通过建立联系点的工作机制，活跃了基层团的工作，为创先争优活动的全面开展奠定了坚实基础。

2009年11月30日

第三篇：9月份联系点工作总结

9月份联系点服务活动工作总结

根据市公司联系点服务活动工作制度要求，围绕9月份服务重点，我部积极行动，全面落实，认真做好联系点服务工作，现总结如下：

一、统一思想，提高认识

先后召开了中层会与全体职工会，认真学习市公司《零售户、消费者、烟农联系点工作制度》，全面领会文件精神，充分认识做好联系点服务活动的重要性，统一思想，提高认识，为联系点工作的顺利开展打好基础。

二、加强领导，明确责任

成立了联系点服务活动工作领导机构，明确了工作职责，细化了责任分工，确保联系点工作顺利开展。

三、选取客户，建立档案

按照市公司选点要求，共选取了46名零售户联系点与66名消费者联系点，建立了相对完整的档案，做好档案化管理。

四、围绕重点，开展服务

（一）零售户方面

一是对卷烟包装箱发放规定进行了宣传，对前期包装箱发放是否到位进行了询问；二是对零售户是否有意愿配备周转箱进行了调查；三是积极做好贷记卡的宣传解释工作；四是对服务满意度情况进行了调查；五是对天价烟作了宣传讲解；六是告知了零售户举报电话与服务电话；七是帮助零售户整理柜台店面；八是及时传递零售户货源信息，并了解客户近期经营情况；九是对诚信经营与明码实价做了宣传。

（二）消费者方面

一是为即将上市的时尚红做好宣传；二是告诉消费者要拒绝购买超1000元/条的卷烟，对销售超1000元/条卷烟的零售户要进行举报，并告知了举报电话；三是告诉消费者凡是购买到超1000元/条的卷烟，可凭购买的卷烟和发票，到当地烟草公司进行退钱。

五、做好总结，持续提升

从零售户联系点搜集的信息来看，零售户经营情况总体良好，个别客户库存量较大，客户对我部的服务工作比较满意。存在的问题主要集中在四类烟货源短缺、周转箱发放次数少，贷记卡额度低等方面。

从消费者联系点搜集的信息来看，存在的问题主要集中在婚庆用烟有时难以筹措，新品上市能否给品吸烟等方面。

针对零售户与消费者反映的问题，我部均给予了耐心解答，并对烟草行业当前的政策进行了宣传，取得了广泛支持。

总之，联系点工作的开展，接近了我部与零售户及消费者的距离，全员服务意识得到加强，服务质量得到提升。在下一步的工作中，我部将继续做好联系点工作，积累经验，查找不足，全面提升服务质量。

第四篇：月份工作总结

工作总结

进入公司已经差不多有两个月了，我感觉自己已经渐渐适应了工作环境，抱着积极认真的态度去落实工作任务。这两个月以来，我主要的工作是找床上用品的厂家，了解产品信息和产品报价，撰写工作日志反馈工作情况。除此之外也有跟同事外出点货，提货、送货，积极配合、协助同事完成展厅的布置工作等等。

回顾这两个月，自己在找床上用品的时候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已经找到了不少的厂家，从一开始找厂家信息，到打电话跟厂家联系，到去厂家看产品，咨询报价等等，在这个过程，我在口头表达方面有了明显的提高，能够与厂家进行有效的洽谈；遇到问题，自己会努力地去克服。在产品信息与资料方面也有了一定的积累。不过，处理工作方面存在很多不足的地方，在网上查找到的厂家没有及时地整理成表格，没有及时地完成工作日志向公司反馈工作情况，这表现为信息反馈意识比较薄弱，容易造成信息错漏，公司不知道我们工作中的实际情况及遇到的问题等等。另外工作效率比较不够高，这表现为工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明确。比如现在找的床上用品，是要找适合展厅的款式，还是要找不同层次的产品。另外是是咨询报价方面也存在问题上也没有的进展。麻烦地咨询报价，寻找产品没有针对性，很难取得厂家的信任，导致工作延误，就是在沟通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。与厂家联系不够紧密，在一两次联系过后就没有下文了，给人的感觉就像做市场调查一样，这方面我也是做得不足的。带给公司有价值的信息不多，还是停留在厂家信息，产品的款式上。只停留在比较表面的工作上，息比较少，在往后的工作中，需要切实地落实这方面的工作。

另外在协助同事完成展厅的布置工作上，我是以积极的态度去落实工作的。回想起那时的工作，时间长，工作量大，工作很繁琐，确实是一件不轻松的事情。但是看到现在展厅有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是协助搬送家具，安装家具等场地布置的工作，我能够如实，及时地反馈情况，完成工作。但是在细节的工作处理的不好。例如在装灯饰的时候，虽然不是我负责的工作，但是我也有责任去了解情况，咨询主管领导的意见，可以避免问题的发生，所以说在反馈信息上，要清晰明白主管、领导的意思，避免少走弯路，提高办事效率。其次，在监工的过程中，要与工作人员进行沟通，仔细检查存在的问题，当问题出现了，第一时间寻找解决方案，咨询工作人员的意见，并向主管汇报情况，最后按照公司的意思解决问题。归根结底还是要有针对性完成工作，解决存在问题。

其次，在提货，送货方面，自己有接触了不少。我想最主要的是要把数量点齐，查看产品是否有损坏，虽然说用时会比较长，但是这些都是必须的。要保证产品不受损害，在包装跟卸货方面要时刻提醒工作人员。其实这方面的工作需要耐心地观察，耐心地与他人沟通。

总体上来说，我对自己的工作表现是良好的，但是在工作意识方面和工作效率方面需要加强，我希望自己能够继续保持良好的心态，努力工作，不能辜负经理和领导的期望。

Anson

2012年3月26日

第五篇：月份工作总结--

八月份工作总结

8月份的工作已经过去，本人对自己的工作做以下几点总结；从八月一日我正式的开始开发特产店的销售工作，在这一个月的工作中，有了一个新的了解和认识，能够清楚的认识到枸杞特产对于宁夏市场的重要性，根据这一个月跑市场的经历，许多客户觉得我们的产品价格过高，枸杞的品相不是太好，以及包装没有新颖处，纸盒包装太软，但是这也是对我们业务人员的锻炼，能让自己变得灵活变通。要让自己尽快的强大起来。

一开始跑市场时，也不是很清楚客户的需求，在自己与客户沟通的过程中，对于客户提出的某些要求与建议也不能迅速的做成反应，在逐渐的业务经历中，自己也清楚了不少，了解同行之间的竞争压力，了解了客户所要的需求，自己也要多于成交的客户保持好关系，要经常去客户店中拜访。

九月份工作计划

自己对工作要有一种积极进取的心态，不能总是被一两个的挫折就打退堂鼓，要有团队意识，要多与同事沟通。在这个月中自己要争取开发在十家特产店以上，要增加回访老顾客的数量，更多的要注意同行产品是否是在搞活动，活动方式都有什么。