银行志愿服务活动工作总结（合集）

第一篇：银行志愿服务活动工作总结

银行志愿服务活动工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编帮大家整理的银行志愿服务活动工作总结，欢迎阅读与收藏。

为进一步加强职业道德建设，全面落实党的群众路线教育实践活动，深入推进全市教育系统政风行风建设，引导教师服务社会、奉献社会，转变家长的教育观念，提高家长自身素质和家庭教育水平，充分发挥学校在家庭教育中的指导作用，加快推进学校教育、家庭教育、社区教育三结合，我校根据市局文件精神要求，积极开展暑期“万名教师进社区（村组）”志愿服务活动。

本次活动采取学校班子走访教职工，教师走访学生，教育政策进社区、进村组，安全教育进社区、进村组等形式，通过创建暑期活动平台，建立暑期课堂，开展爱心家教、残疾儿童送教上门、科普探究、经典诵读、艺术辅导等系列活动，探索学生假日成长新渠道；创建社区服务平台，建立社区教师志愿者服务站，积极参与社区党建、政策宣讲、文明创建、社会救助、纠风调解等系列活动，助推社区发展；创建公益活动平台，参与美化环境、文化娱乐等群众性文体活动、心理咨询、扶贫帮困等系列公益性活动，引领社会风尚；创建家庭教育平台，听取家长对学校、班级、教师的意见，看学生的'学习环境，讲教育政策法规，讲学生在校的表现，帮助家长树立新成才观。

中心学校组织全乡教师深入11个行政村和街道社区走访，覆盖全乡所有行政村、社区，开办讲座14次，走访教职工家庭41户，学生家庭683户，为特困职工家庭组织捐款三次，发放宣传单1200张，在沟渠、长江边拉安全条幅14条，认真听取沙洲村、六合村、石桥村村民关于校车安全接送的建议，并与三个村支部沟通要求积极配合做好校车路线的道路畅通，积极听取家长对学校食堂管理、学校校园文化建设的建议，整理收集意见和建议35条。

本次活动，中心学校肖创明带领中心学校班子成员全程参与，尤其是得知胡国华老师孩子生病，他个人带头捐款，发动亲戚朋友为胡老师捐款，跑媒体、跑教育局、民政局寻求帮助，并帮忙联系医院、医生。

整个活动，本着务求实效原则，志愿服务活动力争做到定时、定点、定人，教师主动深入社区（村组）、家庭，深入家长、深入学生，做到不漏不错，不留死角，认真了解学生家庭情况，虚心听取社会、家长和学生的建议，赢得社会广泛好评。

第二篇：志愿服务活动

1、学雷锋志愿服务队

公司组建由两支志愿服务队。

A队队长：

（共47人）队员：

QQ群：

B队队长：

（共48人）队员：

QQ群：

附：照片

2、常态化的志愿服务活动

活动地点：徐州市儿童福利院、社区

活动内容：

一、组成志愿服务队，定期到徐州市儿童福利院慰问那里的孤儿和残障儿童，送去他们的生活必需品，陪他们游戏，教他们知识。

二、组成志愿服务队，定期到社区慰问孤寡老人，陪他们聊聊天，帮他们做点家务，让他们感受到子女般的温暖。

参与人数：

活动效果：收到了受助人的热烈欢迎和大力赞赏，也是我们深受鼓舞。做好事不在多，贵在坚持，***也一定会把这种雷锋式的善行继续下去，成为本企业文化和精髓。

3、注册志愿者：

单位为志愿服务活动创造条件：

一、单位积极鼓励志愿服务活动，要求每支志愿服务队每月提供不少于四小时的志愿服务，计入日常工资，并在绩效考核中加分。

二、对志愿服务中表现突出的个人予以嘉奖。

三、建立志愿服务基金，更好的为志愿活动服务。

四、每月进行一次志愿者交流会，两队志愿者交流志愿交流志愿服务过程中的心得体会、经验教训。

4、岗前志愿服务培训：

在志愿服务开始前连续两周周末请专业老师对职工志愿者进行培训。志愿服务培训大纲：

一、培训目的学习志愿服务基本知识，强化对志愿服务理念的理解和认识，提高志愿服务工作水平，同时为大家分享志愿服务经验、创新志愿服务形式提供学习交流平台。

二、培训对象

志愿者及志愿者管理人员、团系统工作人员、事业单位及公益组织相关人员

三、培训形式

知识讲授、情景模拟、小组讨论

四、培训内容

◆什么是志愿服务

志愿服务来源于英文的Volunteer service，是指任何人自愿贡献个人的时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利而提

供的服务。

志愿服务，作为一种社会现象的出现和存在，可以追溯到很久以前。东方的佛教以及西方的基督教影响下的积德行善之举，可以看作是志愿行动初始阶段或萌芽状态的表现。

讨论：哪些行为属于志愿服务，哪些人可以做志愿者。

分享：做志愿者的五层境界，即帮助别人，自己快乐；身为志愿者，心是志愿者；关爱他人，关爱自己；发动社会，服务社会；生命不息，奋斗不已。◆中国志愿服务的发展概况

1993年12月19日，2万余名铁路青年率先打出了“青年志愿者”的旗帜、在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务。之后，40余万名大中学生利用寒假在全国主要铁路沿线和车站开展志愿者新春热心行动，青年志愿者行动迅速在全国展开。

讨论：为什么志愿者行动的全称为青年志愿者行动？老年人就不能做志愿者了吗？

◆为什么要做志愿者

1．结合马斯洛“人的需求层次理论”进行分析：人是社会化的人，具有多种需求，需要参与社会互动，志愿服务是人们参与社会互动、实现自我价值的一种有效载体。

2．结合志愿服务的意义进行分析：志愿服务对志愿者参与社会互动，个人成长，丰富社会体验，对服务对象接受个人化服务，融入社会，增强归属感，对建立和谐社会，促进社会进步均具有重要意义。

◆志愿者可否有复杂的动机

志愿者参与志愿服务的主要动因：奉献、学习、自我满足、充实生活、组织动员、其他。

志愿者存在各种各样的动机都是无可厚非的，关键在于是否体现其价值，能不能实实在在为他人、为社会做些事情，但也需对内心复杂的动机把握一个度，应切记：参与志愿服务前细心思考而作出决定，才是明智及有意义的。◆志愿服务的原则

基本原则：自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒

专业原则（工作手法）：保密、接纳、个别化、非批判、服务对象参与与自决

◆志愿者应有的工作态度和责任感

对所属志愿者组织：有主人翁的意识，多理解、支持，积极主动参与；服从组织安排和管理。

对服务工作：有充分的心理准备和服务技能上的准备；不轻率做出承诺，有责任心和恒心；不利用志愿服务之便谋私；主动学习和发挥自己的特长去参与服务；积极提供建议改善服务。

对服务机构：尊重其文化及服务模式；虚心听取意见，始终保持联系；主动了解，不妄加评论；积极参与工作培训、交流等活动，主动反映意见。

对服务对象：持互相帮助的平等精神；尽量了解服务对象，明白其真正需要；尊重服务对象的隐私（保密）；与服务对象保持良好的关系；注重提高服务质量。◆怎样的帮助才是有效的1．从服务对象的需求出发。如，当渴的时候给他一杯水，水就是他的上帝。

2．学会 “助人自助”。两层含义：送人玫瑰，手留余香；授之以鱼不如授

之以渔。

分享：人会改变，不是因为你告诉他什么，而是因为它发现了什么；爱，就是在别人的需要上，看到自己的责任。

情景模拟：如果你是一名赛会观众服务志愿者，忽然听到小孩的哭声，原来是另外一个坐席区一名观众在呵斥自己的儿子，这时你该怎么办？

奖励和资金保障：

一、单位积极鼓励志愿服务活动，要求每支志愿服务队每月提供不少于四小时的志愿服务，计入日常工资，并在绩效考核中加分。

二、对志愿服务中表现突出的个人予以嘉奖。

三、建立志愿服务基金，更好的为志愿活动服务。

第三篇：125志愿服务日活动工作总结

12月4日一早，我们11届全体干部干事来就到了新世纪广场为进行大型摆摊活动做准备工作。我们5点多起来，6点15分在学校的办公楼集中，然后拍大合照，把物资搬上校车，到达新世纪广场后赞助商的物资也陆续运到，我们便开始了场地的布置工作。尽管天气比较冷，但是丝毫没有降低我们每个人的热情，因为爱，我们走在一起；因为爱，我相聚在一起。

由于我们互相协助，准备工作很快就完成了。大约9点半，我们的摊位都开始陆续面向群众服务，不少摊位前吸引了一些群众围观，在我们的热情邀请之下，不少群众参与了我们的活动，每个人脸上都洋溢着快乐，气温好像也被我们的热情感染了，变得暖和起来。我们外国语分会的游戏分为两部分，第一部分是常识问答，第二部分是拼单词。为了准备这次摆摊活动，我们提前几天就完成了字母的制作，关于常识问答方面，我们上网查找了大量资料，还到图书馆借了一些有关书籍，方便活动进行时有知识问答有新题补充。活动开始前，会长就给我们9名干事分配好了任务，虽然有时人多情况有点混乱，但是总体上我们还是能够互相协助使活动进行得比较顺利。

手语是我们青协的一大特色，当然在这次12.5志愿者服务日中，手语也成了我们的这次活动的亮点。培训部从活动一开始就表演手语，表演了一整日，但在手语快闪中仍然表现得非常出色，当然我们其他部门参加手语快闪的也表现得不错，没有辜负大家对我们的期望吧，这几天的训练也没有白费。感谢培训部每个成员的辛勤付出，你们为这次活动划上了一道美丽的彩虹。

我们从早上5点多一直忙到下午得5点多，在将近12个小时里面，没有听到一声抱怨，因为我们都想共同努力做好一件事情。12.5虽然在我人生已经过了19个，但是这是我第一次以青年志愿者的身份过的12.5，难忘而且充实。

从我实习到转正，参加了大大小小的活动，也渐渐熟悉了青协到底是一个怎么样的组织。在这里，我感受到了一种不一样的爱，一种不一样的温暖，一种不一样的气氛。在从化，青协给了我一个温暖的家。感谢青协的每一位成员，因为爱，所以我们走在一起。

第四篇：志愿服务银行工作梳理

志愿服务银行工作梳理

志愿服务银行部门的工作主要分为四大类，以下是我部门各项工作的分工情况。

工作分配：

部长：李翔 负责与校志愿者协会对接，以及活动创意及可行性的整体把握

副部长：黄盟 负责公众号小志的运营，对同学们志愿服务方面的问题答疑解惑

张宸玮 负责活动流程方面事宜，包括活动申请、现场组织等

于松豪 负责青协理事方面事宜，包括召开各班青协理事会议等工作

一、小志运营

公众号小志主要负责学院志愿服务银行部门的文化宣传工作，主要的工作形式即在空间发布推文，为同学们提供相关的志愿服务信息、知识以及部门的相关建设规划和重要举措。

小志推文一览：

（一）日常推文：

1、节假日推文。如重阳节、世界志愿者日的知识普及推文等；

2、志愿者事迹宣传推文。主要介绍有关志愿者的志愿服务事迹，弘扬志愿服务精神；

3、志愿组织宣传推文。宣传世界范围内的志愿者组织，传播志愿服务正能量。

（二）活动推文：

1、志愿活动预热推文。对即将举办的志愿活动进行预热宣传，帮助同学们提前了解信息，及时有意识、有规划的参与到志愿服务活动中；

2、志愿者招募推文。志愿者招募方式变化后，该类型推文主要包含志愿者招募的前期提醒、志愿者招募过程中的相关事项、招募人员名单信息的公示等；

3、后期活动总结推文。对成功举办的志愿活动进行简单小结，以手账形式，针对活动过程中的优缺点进行简要的归纳阐述，并汲取经验教训。

未来工作计划：

继续有序高效地完成相关日常推文、活动推文的撰写推送工作，传递志愿服务热情、践行志愿服务宗旨。

创新日常推文的内容类型：

志愿者事迹的丰富：目前小志公众号优秀志愿者板块宣传的内容是当今时代的优秀志愿者，但鉴于古今中外都曾涌现过优秀志愿者事迹，中国古代和外国古今的相关的志愿服务事例同样值得我们去挖掘和了解认识，不应该局限于现代；

增加更多与志愿服务相关的内容：例如除了对志愿者事迹、相关志愿组织进行宣传外，还可以增加更多与志愿服务相关的常识等，目前仍有待商榷。

设立志服工作月历。这个月历主要是以空间说说、手账等形式，对公共志服每个月的工作情况进行简单标记说明，使同学们对志服部门工作有一个基本而清晰地了解，类似于政府工作的公开化、透明化。

设立答疑版。某些同学和青协理事对志愿服务的相关工作有问题的，在为其解答后，对其中的一些具有共同性、共通性的问题进行收集，累积到一定程度后对这些问题和相关的回答进行展示，即做一个统一答疑地说说，对往后出现的类似问题提供解决的借鉴依据

二、志服活动策划组织部分内容

（一）前期准备阶段

1.把握活动策划书的撰写；

2.负责相关申请书、安全承诺书、场地申请递交校志协等部门盖章；

3.协助小志活动内容的公布；

4.新志汇纪平台内志愿者招募的发布；

5.小志、青协理事志愿者招募预告；

6.志愿者筛选、成立志愿者群发布相关活动信息；

（二）活动进行阶段

1.按照预定时间安排相关志愿者就位，完成签到签退活动；

2.活动进行中在小志、公管大群里发布活动信息；

3.活动中严格执行相关纪律、拍照记录留存相关证明；

（三）活动收尾工作

1.制作手账、推文，及时发布活动结束信息；

2.完成后期志愿者相关时长补录或时长的确认情况。

三、青协理事方面事项

建立新的青协理事群，按时下发青协理事的通知

进行各班青协理事的培训工作

探索青协理事会议考勤制度并开展考勤工作，检查各班青协理事每月的月月评并给予打分

按时完成新学期的时长补录工作，每次活动的时长补录表留好备份

四、校志协对接方面内部建设方面以及活动创意方面

（一）对接方面

1、促进志愿服务银行与校志协的沟通，与校志协积极对接各项工作，保证部门协调好院系内部、总会与分会之间的任务关系，平稳有序地推进各项工作。

2、在信息的沟通上四个部长同时负责，相互提醒，不遗漏关键信息

(二）内部建设方面

1、新学期进行部员招新工作时要严把关口，考察新进部员的志愿服务初心，确保部员们都有着较高的志愿服务理想，能够有十足的热情投身于志愿服务活动当中去；

2、部门也将针对每名部员的特点分配不同的部门内部任务，制定每名部员的独特培养方案。3、部门将在新的一年中加强部门内部纪律建设，严格各项纪律规章，针对部员懒于工作的现象及时批评并观察其态度的改进，争取树立积极投身志愿服务工作的优良作风。

(三)活动创意方面

1、继续展开上一中反响热烈且有意义的志愿服务活动，如卫生巾互助盒活动

2、要推动部门活动创新，开展同学们更乐于参与的新形式活动。至于如何开展同学们更加喜闻乐见的活动，定期在公众号内发布问卷，请同学们谈一谈最希望出现的志愿服务活动形式，并将同学们的建议汇总，吸收较好的点子加以扩充至定成成熟的志愿服务方案。

第五篇：志愿服务工作总结

2008——2009西部计划志愿服务工作总结

2008年7月，我作为新疆维吾尔自治区第六批西部计划志愿者中的一员，来到了服务所在地——若羌，参加西部计划志愿服务1年来，在共青团自治区委员会、共青团自治州委员会、共青团若羌县委员会的指导下和在若羌镇党委的正确领导关怀下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行西部志愿者的职责，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导、深入落实科学发展观，刻苦学习党的十七大、十七届三中全会精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在思想素质、工作能力等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：

一、不断提高自身思想政治修养，加强业务学习

为提高自身思想政治修养，虽然，我还不是一名共产党员，但是我始终以一名共产党员的标准来严格要求自己、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，以及党的保先教育，在生活工作中严格要求，在思想政治上保持高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党团理论、政策、加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中，我正确处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求发展。并且，在08年10月份我积极的向中共若羌镇党委提交了入党申请书，希望自己早日能的加入中国共产党。

二：我的志愿服务单位是若羌县若羌镇人民政府，在这里主要负责农村党员远程教育和党政办公室的工作。

转眼1年快过去了，回首这1年的服务经历，在镇党委、政府的高度重视和领导下，努力提高自己的业务水平并取得了较好的成绩。作为志愿者的我通过从事不同的工作，也让自己得到了全面锻炼。

（一）：远程教育作为本职工作，我总是尽职尽责的投入到工作中去，兢兢业业，没有丝毫马虎。我负责的远程教育开始是在2008年7月底，若羌镇远程教育工作紧紧围绕“建”、“管”、“学”、“用”四个方面开展，取得了较好的成绩，并顺利通过县，州远程办的检查、验收，我还被评为“若羌县2008优秀电教（远程）操作员”。

1、“建”。在我来到服务单位——若羌镇时，就已经设立了以个终端接受站点和一个基本型站点。

2、“管”。为了更好的管理好站点，镇政府出台了一系列文件，并统一制定了各种规章制度，主要包括《远程教育工作领导组》、《远程教育监督小组》、《远程教育管理制度》、《管理人员工作职责》、《远程教育学用工作制度》、《技术服务人员职责制度》、《节目下载登记薄》和《远程教育反馈制度》等，并与村上签订了《远程教育设备安全责任书》，要求各站点制度上墙，管理人员和操作人员严格遵守规章制度，保证远程教育工作管理有序，平时注重设备的维护和保养，保证设备能长期正常运行。在接收和使用过程中如发现出现异常情况，立即上报镇、县远程办，并做好记录，确保了站点的正常运作。

3、“学”。为了真正发挥远程教育的功能，达到“让党员经常受教育，使农民长期得实惠”的远程教育宗旨，我严格按照学习制度和培训计划，坚持每月对全体村干部的培训。培训方式主要包括集中培训、发放资料、请种养殖大户传授经验、州远程办开办远程视频课堂等。在培训内容安排上，把政策法规、科普知识等安排在农忙时节，这样有利于生产；主要畜禽养殖等视频节目安排在农闲时，有利于组织更多的干部群众收看。在培训内容的准备上，总是尽量收集与培训内容相关的真人真事，使培训内容更加的丰富和具有吸引力。现在村上管理员和操作员都能比较熟练的操作电脑接收、下载节目信息和管理维护，能够独立编辑文档，运用表格。

4、“用”。要求管理人员或操作人员每周定时（周一、周三、周五）接收信息，定期更新储存的资料，并作好下载纪录，发现有重要政策法规和适合本村的信息要立即告知村两委，并提出安排集中学习或发放文字资料的工作计划，重要的节目必须下载保存作为以后开会（党员大会、社员大会）时组织观看的节目。为了让更多的群众了解远程教育和前来收看节目，各村积极利用各种会议、标语、专栏等方式对远程教育进行宣传。

（二）党政办公室工作的工作让我这里学到了很多，收获了很多。在办公室我主要负责网站维护，信息审核登记同时还积极参加各种竞赛活动。

1、在网站维护这块尽量做到网站天天有新信息上镇网站，做到信息的时效性，同时还努力学习网站操作程序，在十一月份的时候通过县上的统一网站培训，大大提高了自己的网站维护综合水平，直接提升了工作效率。有利于工作的进一步加深，力度的加大。还获得了楼兰网”部门网站更新推荐”。作为乡镇网站的标榜！

2、信息审核方面，我严格要求自己，领导审过的信息，要求上报县上的，立即给县上报上去。这样提高了我镇的信息数量和质量，同时还大大提高了我镇的形象，有利于外面的人更加了解我镇，加大对我镇的关注力度，加大了外来投资的潜力开发。

3、我是一个好动的人，性格开朗活泼，积极性高，喜欢参加各种活动，在八月份的时候代表了若羌镇参加了县上组织的突发事件应对法竞赛，通过县上考核，代表若羌县参加州上组织的突发事件应对法的竞赛。虽然没有取得理想的成绩，但是通过这个活动，让我了解了不少法律知识，怎样沉着面对突发事情。也为以后类似的活动积累了经验。就在十月份又代表若羌镇党委参加了由若羌县委办、若羌县保密局联合组织的保密法知识竞赛，并获得三等奖。通过前一次的知识竞赛，我总结经验和教训提高自己的思维方法。沉着应对，取得小的成绩。从这点让我明白了，做事不要担心失败，只要在失败中寻找经验，汲取教训什么事都能做好的。

4、09年4月，因自己学的专业是—社区管理，特向镇领导申请到社区工作，在社区我主要负责社区办公室的日常工作和协助其他社区工作人员忙不过来的工作。自从进入到社区以来，我都坚持把“以人为本，服务居民”来作为自已的工作宗旨。百姓之事无小事。在进社区之前，就做好了思想上的准备。尤其像我这样专业的社区工作者，就更要为社区居民提供各项优质服务，让党和政府的关怀真正落实到实

处，让居民满意。我认为能为居民百姓做好事我非常荣幸。同时，我认为这项工作因涉及居民的切身利益，又深感责任重大，不能有任何的马虎。抱着以上的思想和工作的理念，我始终如一做好社区办公室的各项日常工作，正是这是思想和理念，促使我下定决心，把每项工作做的尽量完美。我刚进社区，虽然，在理论各方面比较充分丰富，但是，面对实实在在的社区工作、社区居民还是感觉自己需要学习的东西还很多。为了更好地为社区居民提供优质服务，我经常跟随社区书记、主任深入居民家中，了解居民情况，特别是社区弱势群体和社区重点人员具体情况的了解。并且放弃晚上休息时间，挨家挨户的入户，登记 “四知、四清、四掌握” 辖区居民的基本信息，及时掌握社情民意，自行设计“四知、四清、四掌握”红旗台，完善了社区工作人员对“四知、四清、四掌握”熟知率的考核制度。撰写给类上报材料，由于以前在镇机关工作时积累了一定写材料的经验，所以在社区各类材料的撰写都是由我来完成。

在社区业务方面，借助我学的社区方方面面的理论知识，把它运用到实际的工作中，建议建立社区图书室，丰富社区居民的业余生活，正在争取场地建立社区“夕阳红活动之家”、社区心里咨询室。并时刻为社区两委班子献策、献力，尽自己最大的努力做好社区工作，增强社区居民的认同感和归属感，把社区当作居民的第二个家。

三：存在的不足

虽然在近1年的服务期内各方面都取得了长足进步，但是，和周围的同事比起来，和社会需要的人比起来，我知道

自己仍相差很远，不能很好的做到“三勤”（手勤、腿勤、嘴勤）。

回首在若羌的1年里，在工作和生活上，镇领导给予了我无限的关怀和支持，同事给予了我积极的帮助和鼓励，使我不断的磨练着自己，提高着自己。

我衷心的感谢各位领导和同事，是你们给予了我机会。在今后的日子里，我将以你们对我的关心、支持、鼓励为动力，不断鞭策自己，努力做一个合格的志愿者！