第一篇：银行人力资源部工作总结报告(DOC)
银行人力资源部工作总结报告
★为大家整理的银行人力资源部工作总结报告，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
一、认真选拔，继续深化干部任用制度
为深化干部人事制度改革，增进干部队伍活力，进一步拓宽选人用人渠道，促进干部合理流动、多岗锻炼，努力建设高素质的干部队伍。
一是对全行科级干部进行了调整。XX年初，在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上，市分行党委对全行科级干部进行了调整，调整涉及全部16个支行，10个市分行内设机构，42人次，其中，５名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流，进一步优化各行领导班子结构，使班子整体合力得到明显提高。
二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革，经市分行党委研究并报请省分行同意，决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式，面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为XX年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人，市分行党委通过资格审查、演讲答 辩、考察公示等一系列公开公平竞争，6名同志脱颖而出，走上领导岗位。
三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察，每个支行向市分行各推荐了２名会计主管，市分行从中确定了16名，并将其上收市分行管理，委派到各支行开展工作。二是3月份，市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管，在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理，编制挂靠市分行计划财会部。
二、不断完善，切实做好劳资工作
劳动工资管理是一项复杂细致的工作，涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理，充分发挥工资的杠杆作用，我部积极探索激励和约束相结合的机制，从而调动全体员工的工作积极性。
一、继续完善工资分配方案。鉴于省分行XX年度工资分配指导意见尚未下达，我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策，基本工资为员工档案工资的80%发放到人，不参与考核。全行一季度共分配绩效工资150万元，工资计划按人头分配到各支行，只在本行内部分配，按完成比例分配，剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清 收和到期贷款收回率等四项，权重分别为4:3:2:1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配，副职按行长的80%。市分行机关部室经理的效益工资为全市支行行长平均数，副职为正职的80％。市分行一般员工为副职的80％。科级干部绩效工资计划单列，不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资1320579元，其中最高为八里湖支行，人均990元，最低为德安支行，人均313元。
二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为XX年年底前已办理退休手续的人员，共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份，对我行450名内退人员调整生活费，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次调整426名内退人员生活费，同时取消企业年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通过两次调整，内退人员每月共增加70277元生活费，人均月增加165元。三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养［XX］1号文件精神，我行共有33位离休干部参加这次生活补贴调整，从XX年1月1日起执行，每人每月增加100元。
三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行XX－XX年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资，XX年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资，并补发兑现了18290元工资。
三、合理规化，机构改革有序进行
为促使我行经营机构有序高效运转，提升我行的市场竞争力，加快业务发展。上半年，我行按照上级行的要求，结合我行实际，对现有机构继续加大了改革力度。
一是积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年，在上级行还未下达撤并网点计划的情况下，根据我行实际情况，我部自主要求，撤销了九江县支行２个、修水县支行２个、八里湖支行１个低效网点。
二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要，经研究，我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部，目前，国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到
第二篇：人力资源部工作总结报告
人力资源部工作总结报告
在总经理、副总的领导下，在各级干部和广大员工的共同努力下，坚持以6S为切入点，以制度的推行为中心，通过部门人事重组，大力开展企业文化建设活动，克服部门人员能力不足、素质参差不齐等诸多不利因素，基本完成了人事管理制度与流程的出台，活动按计划进行，6S活动的开展工作。坚持以人为本的管理理念，取得了一定成绩。但问题很多，改善的空间还很大，为了更好地做好今后的工作，进行总结，提出存在问题，并计划改善。
一、人力资源管理方面：
1．人事事务管理
现状：1）与04年春节对比，从B线统计数据看，年后不来的人数占25%（总数60人，不来的15人），与去年一半人不来的流失率对比流失率有所下降，但由于没有以前的统计数据，不能统计到近几个月的流失情况。2）编写了人事考勤系统及工资系统软件，但没有试用；3）购买了卡钟、厂服、厂牌准备在春节后上班。4）人事用表格、办公用品基本配齐备。5）人事档案（书面和电脑）已建立。
计划：1）2月份完善考勤系统，把人事资料数据库建立起来，便于随时统计分析人员流动状况，工龄、性别、年龄等分析人事存在的问题，按月上报《人事异动表》。2）厂服可在3月1日发放给回厂的老员工及2月20日前新入职的员工；方便识别管理，加强人员进出管理，3月份实现正常化。
3．人力资源计划、招聘和选择
现状：1）不清楚用人计划；2）新的招聘及试工流程未使用（职员已按照流程作业）；
3）招聘员工的难度大，工人的招聘因目前生产订单不足，暂时未受到影响；但管理人员很难，原因有：家具行业人才少，要求高，地区性专业人才失衡等，因此招聘人员成本高，效率低，周期长。目前看至少需要3个以上主任级人员，3个以上部门主管级人员，文职人员5名以上等等。
计划：1）根据目前情况计划招聘人员在500-550人，预计30%流失，需要招收150-200名员工。2）流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业；尤其是工人的分配上凡是老 1
乡亲戚等不得在同班组，有投诉的坚决调离原岗位等，控制关系员工集中分布。3）招聘难的问题：过了年是人员流动的高峰期，需要在2月2底到人才市场去大量招聘员工，尤其是管理人员，加强广告宣传，如在汕头市内广告栏、人才市场广告栏。甚至上家具网登1-3个月广告等，加强广告宣传力度，在3月15日前需解决大部分人员，否则过了3月份，大部分跳槽的人又找到新工作而不会随便更换，错过最佳机会。
4．人力资源开发
培训现状：1）由总经办组织，由顾问公司举办了职员培训，但培训效果不理想；2）没有开展工人的在职培训。
培训计划：1）暂时不参与管理人员的培训，但应插入2-3场激励方面的培训，如陈安之的《如何激励成超人》；《绝不裸奔》等，给管理人员心态进行激励。2）从2月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习，学习内容主要是管理总则。10人以上集中进行培训，上课地点在现在的培训室。3）当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充计划和07年的培训计划。
企业文化现状：1）精神文化建设基本展开，如按计划举办了员工生日晚会三次，元旦拔河、象棋比赛及游园活动；举办了05优秀员工评比活动；全体员工团年饭活动；娱乐室开放从零到有，达到了计划要求。2）物质文化方面如工资制度、食宿环境、工作环境等基本上还没有开展，可以说上述方面还没有做到能调动大家的工作积极性。3）制度文化还刚刚开始，可以说制度的执行还没有正式展开，部分关键人员还未能很好的按章执行。
企业文化计划：1）由人力资源部门负责的精神文化建设必须按计划坚持做下去，每一次活动要总结工作，下一次改善，就会越做越好。公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废。另外，还要增加一些活动，多搞点劳动竞赛活动。如上半年举办爱学习守制度知识竞赛活动；新员工新风尚楷模等评选活动（试用期表现优秀者）；每月质量最好、产值最高的前3名员工可以减免伙食等活动。2）物质文化方面，随着工厂运作的正常化，要对员工福利待遇方面下工夫，如伙食减免部分（如员工只出100元等），如华沙家具厂员工伙食就是6元的标准，全部是公司出。建议在下半年如果改革见成效时要考虑；改善员工住宿环境，如夫妻房，在乳制品厂可以规化12间夫妻房（每层6间，每间5平方）；乳制品厂员工宿舍热水供应等；安排专职清洁工随时打扫卫生，确保住宿环境；工资及奖金制度尽快出台等。我们厂的硬件设施一点都不能吸引人，是大家要去思考和努力改善的最大文化建设项目之一。因为物质文化是调动工作积极性不可缺少的又是最主要的一个工作。3）团队精神建设：在上班年内设计出公司文化体系，制订推行方案，现已制订了检讨问题事项，但总经理未反馈意见，须跟催。
职业计划与发展现状：没有开展任何相关工作。
职业计划与发展计划：在上半年对所有职员规划组织一次职业生涯管理知识培训，抓好培训、调动、晋升、降职等工作程序化，规范化；鼓励员工规划自己的职业计划，公司提供发展机会。
绩效管理现状及计划：由于组织不健全，不到位，职务分析工作不好开展，因此，无法落实绩效管理工作，待生产部门整合后再根据顾问公司的计划而定。
5．薪酬和福利
薪酬现状：目前生产计件工资还有不少问题，都是经验工资方案，不科学，加上管理上混乱，品质控制不到位，有重复计薪的，虚报数据的，工价高低不一的等现象，因为没有工业工程人员，无法测算标准工时，所以计件工资的改革还有一段过程。
薪酬计划：按顾问公司的计划进行。但应参与到其中去，否则制订的方案可能不能切合实际。
福利现状：有职员的包吃住，员工包住福利，初步建立了娱乐设施和场所，但吃住环境非常差，加上地理位置差，又没有其他福利，对外来的管理人员和工人的流动性影响较大。
福利计划：06年宿舍的新规划，如夫妻房规划（可解决12对夫妻住房）在春节后即可进行；乳制品厂热水供应规划；下半年如果改革取得实效，建议给予工人减免30%的伙食费，制订年终奖或生产效益奖励制度，有薪休假制度（非十几元的补贴），春节回家报回程车费，实施年资工资等。
6．员工和劳动关系
现状：1）离职面谈、绩效面谈未制度化；2）员工与公司存在沟通障碍，如没有或很少员工投诉或反映问题；3）劳资纠纷主要体现在工伤的赔偿上面，基本上是协商方
式解决；但公平合理性上做得不是很好，另外也有制度方面上的因素，如制度未涉及到管理人员的责任。4）按制度规定，职员的劳动合同未签；5）员工晋升没有制度和程序；
计划：1）建议每月开展批评与自我批评会议。如2月开工以后所有管理人员就制度执行中存在的问题发表意见，开会讨论，还可以选出员工代表和管理代表参加，做到或尽量去进行人性化管理。2）要敦促公司尽快与职员签订《劳动合同》；3）制订晋升制度与程序；4）3月份《员工手册》的印刷与发放等；5）月集体全员早会和公司周例会要制度化实施。
7、健康与安全
健康与安全现状：安全生产制度不完善，没有管理责任；设备安全性差，有的需要安装防护罩，安全教育缺乏，管理人员没有进行必要的宣导等。大龄工人太多，是工伤的高危人群；消防设施规划与管理太差，存在消防安全隐患。
健康与安全计划：修订安全生产管理制度；安装必须的设备防护罩；加强新员工入职安全生产教育；控制大龄工人入职；规定现场干部必须月月进行安全教育；3月份把消防设施重新规划和添置。
8．人力资源研究
现状与计划：需要人事考勤系统及人事档案系统建立而提供必要的数据做依据，可以分析人员流动的原因和提出相关的改善方案；通过对管理人员进行必要的个性及管理能力、沟通能力等测试分析，绩效评价等对其提出优缺点，以便其改正缺点，提升管理能力。
二、后勤管理方面：
1．宿舍管理：
现状：1）典型的三合一工厂，存在很大的安全隐患，责任在工厂；2）由于没有称职的管理人员加上没有制度和方法，导致随便住宿、卫生特差、住宿情况不清等；3）配置差。如乳制品厂宿舍，没有热水供应，卫生工具配置不到位，管理不到位，房间狭小、灰尘大，休息空间小等等。
计划：乳汁品厂的房子应收回，并进行合理规划，使员工住宿流向乳制品厂宿舍；夫妻房在3月份要装修出来；热水要想办法解决；疏散厂部三楼夫妻房入住率；加强卫生打扫及卫生工具配置齐备；制度化管理宿舍。
2．食堂管理
现状与计划：维持现在的承包办法。但随着竞争压力的增大，要留驻员工，改善福利，需规划在伙食质量上提高，同时要给予员工一定伙食减免政策。
3．保安管理
现状：保安年龄普遍偏大，又不具备保安职位所需要的素质条件，加上自以为是，没有责任心，得过且过。基本上是做个保安的样子，没有起到保障公司财物和员工生命安全的作用；有损公司的形象。
计划：逐渐改造，但半年内必须把所有不合格者全部淘汰掉，但压力是能否做到。
4．6S
现状与计划：基本上打好了基础，但检查人员力度不够，经验不足，还需要锻炼，年后必须加强，协助公司制度的顺利推行。
5．清洁
现状：由人承包，但效果差，一天的卫生只是在早上清洁后是卫生的，但没有维持，而且临时有清洁任务时找不到人解决，清洁又不彻底。
计划：必须要找全天候的清洁工，先找一男一女，工资试用期750元/月，期满850元/月；负责厂区卫生及宿舍卫生。否则，卫生是没法搞好的，只能维持现状的脏乱局面。
人力资源部
202_年1月22日
第三篇：人力资源部工作总结报告
提供一篇工作报告，为您提供帮助！
各位领导、各位同仁：大家好！匆匆逝往，我们钢材大市场的一切营运工作也预备停当，所有长天人都在满怀希看地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对本部分这一年来的工作做个扼要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。我部分的工作是以人力资源
管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐渐展开的。现将今年我们完成的工作总结报告以下：
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及职员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部分的组织架构，分析并制定了各部分的岗位设置及职员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断根据实际情况和工作重点，有针对性地对各部分的定员定编进行适当的调剂，以期使公司的职员与岗位设置情况到达最好的配置，最大可能地发挥每个职能部分和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部同一汇编整理终了，只需组织讨论通过，即可印发执行；公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声；《公司岗位职责》的调剂完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部本身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调剂和完善进程中，将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司职员招聘工作
是公司高速发展的一年，是公司职员活动较为频繁的一年，也是公司职员招聘工作任务沉重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，职员需求多，要求员工到岗时间紧急，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部前后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季两次面向
全国的大型招聘会。共口试各类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果明显，不但为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共进职员工92位，散布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司职员范围已到达118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起侧重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本工作重点取向题目，管理制度建立和职员招聘工作占据了人力资源部尽大部份的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训；一次是7月18日组织学习余思惟教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、平凡人事管理工作
我部分在完成上述工作的同时，充分发挥了本部分的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，建立严格管理、严厉作风、严抓勤俭勤俭、高标准、高效力的“三严二高”形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。固然，在一年的工作中，我部分也存在一些不足。主要体现在：
1、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推动力度，导致有些工作没能按时完成；
2、在各部分的工作调和力度方面，还有待加强；
3、招聘工作中，对个他职员的素质掌控上有待进步；
下面我谈以下我部分明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度体系，不断推动公司规范管理工作；
其次，有效应用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，增进引导员工成长；
再次，落实我部分今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训，曾不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的进步。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作展开得有声有色：
一、公司员工内部培训
作需要，同一组织专业的业务知识培训。
二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行同一培训
三、选送公司员工外出考察、培训：在公司条件答应的情况下，人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工，前往上海、大连等大型物流园区参观学习；在公司经营运转正常的情况下，人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校进修。
总之，这一年，是我本人加强学习的一年，也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年，希看我们召开总结大会时，我们的员工都已有了长足的进步，公司的管理步进更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业务如火如荼，财源滚滚!整理来源：好范文
第四篇：人力资源部季度工作总结报告
人力资源部季度工作总结报告 人力资源部工作总结报告在总经理、副总的领导下在各级干部和广大员工的共同努力下坚持以6S为切入点以制度的推行为中心通过部门人事重组大力开展企业文化建设活动克服部门人员能力不足、素质参差不齐等诸多不利因素基本完成了人事管理制度与流程的出台活动按计划进行6S活动的开展工作。坚持以人为本的管理理念取得了一定成绩。但问题很多改善的空间还很大为了更好地做好今后的工作进行总结提出存在问题并计划改善。
一、人力资源管理方面 1人事事务管理 现状1与04年春节对比从B线统计数据看年后不来的人数占25总数60人不来的15人与去年一半人不来的流失率对比流失率有所下降但由于没有以前的统计数据不能统计到近几个月的流失情况。2编写了人事考勤系统及工资系统软件但没有试用3购买了卡钟、厂服、厂牌准备在春节后上班。4人事用表格、办公用品基本配齐备。5人事档案书面和电脑已建立。计划12月份完善考勤系统把人事资料数据库建立起来便于随时统计分析人员流动状况工龄、性别、年龄等分析人事存在的问题按月上报《人事异动表》。2厂服可在3月1日发放给回厂的老员工及2月20日前新入职的员工方便识别管理加强人员进出管理3月份实现正常化。3人力资源计划、招聘和选择 现状1不清楚用人计划2新的招聘及试工流程未使用职员已按照流程作业3招聘员工的难度大工人的招聘因目前生产订单不足暂时未受到影响但管理人员很难原因有家具行业人才少要求高地区性专业人才失衡等因此招聘人员成本高效率低周期长。目前看至少需要3个以上主任级人员3个以上部门主管级人员文职人员5名以上等等。计划1根据目前情况计划招聘人员在500-550人预计30流失需要招收150-200 2 名员工。2流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业尤其是工人的分配上凡是老乡亲戚等不得在同班组有投诉的坚决调离原岗位等控制关系员工集中分布。3招聘难的问题过了年是人员流动的高峰期需要在2月2底到人才市场去大量招聘员工尤其是管理人员加强广告宣传如在汕头市内广告栏、人才市场广告栏。甚至上家具网登1-3个月广告等加强广告宣传力度在3月15日前需解决大部分人员否则过了3月份大部分跳槽的人又找到新工作而不会随便更换错过最佳机会。4人力资源开发 培训现状1由总经办组织由顾问公司举办了职员培训但培训效果不理想2没有开展工人的在职培训。培训计划1暂时不参与管理人员的培训但应插入2-3场激励方面的培训如陈安之的《如何激励成超人》《绝不裸奔》等给管理人员心态进行激励。2从2月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习学习内容主要是管理总则。10人以上集中进行培训上课地点在现在的培训室。3当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充计划和07年的培训计划。企业文化现状1精神文化建设基本展开如按计划举办了员工生日晚会三次元旦拔河、象棋比赛及游园活动举办了05优秀员工评比活动全体员工团年饭活动娱乐室开放从零到有达到了计划要求。2物质文化方面如工资制度、食宿环境、工作环境等基本上还没有开展可以说上述方面还没有做到能调动大家的工作积极性。3制度文化还刚刚开始可以说制度的执行还没有正式展开部分关键人员还未能很好的按章执行。企业文化计划1由人力资源部门负责的精神文化建设必须按计划坚持做下去每一次活动要总结工作下一次改善就会越做越好。公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废。另外还要增加一些活动多搞点劳动竞赛活动。如上半年举办爱学习守制度知识竞赛活动新员工新风尚楷模等评选活动试用期表现优秀者每月质量最好、产值最高的前3名员工可以减免伙食等活动。2物质文化方面随着工厂运作的正常化要对员工福利待遇方面下工夫如伙食减免部分如员工只出100元等如华沙家具厂员工伙食就是6元的标准全部是公司出。建议在下半年如果改革见成效时 3 要考虑改善员工住宿环境如夫妻房在乳制品厂可以规化12间夫妻房每层6间每间5平方乳制品厂员工宿舍热水供应等安排专职清洁工随时打扫卫生确保住宿环境工资及奖金制度尽快出台等。我们厂的硬件设施一点都不能吸引人是大家要去思考和努力改善的最大文化建设项目之一。因为物质文化是调动工作积极性不可缺少的又是最主要的一个工作。3团队精神建设在上班年内设计出公司文化体系制订推行方案现已制订了检讨问题事项但总经理未反馈意见须跟催。职业计划与发展现状没有开展任何相关工作。职业计划与发展计划在上半年对所有职员规划组织一次职业生涯管理知识培训抓好培训、调动、晋升、降职等工作程序化规范化鼓励员工规划自己的职业计划公司提供发展机会。绩效管理现状及计划由于组织不健全不到位职务分析工作不好开展因此无法落实绩效管理工作待生产部门整合后再根据顾问公司的计划而定。5薪酬和福利 薪酬现状目前生产计件工资还有不少问题都是经验工资方案不科学加上管理上混乱品质控制不到位有重复计薪的虚报数据的工价高低不一的等现象因为没有工业工程人员无法测算标准工时所以计件工资的改革还有一段过程。薪酬计划按顾问公司的计划进行。但应参与到其中去否则制订的方案可能不能切合实际。福利现状有职员的包吃住员工包住福利初步建立了娱乐设施和场所但吃住环境非常差加上地理位置差又没有其他福利对外来的管理人员和工人的流动性影响较大。福利计划06年宿舍的新规划如夫妻房规划可解决12对夫妻住房在春节后即可进行乳制品厂热水供应规划下半年如果改革取得实效建议给予工人减免30的伙食费制订年终奖或生产效益奖励制度有薪休假制度非十几元的补贴春节回家报回程车费实施年资工资等。6员工和劳动关系 现状1离职面谈、绩效面谈未制度化2员工与公司存在沟通障碍如没有或 4 很少员工投诉或反映问题3劳资纠纷主要体现在工伤的赔偿上面基本上是协商方式解决但公平合理性上做得不是很好另外也有制度方面上的因素如制度未涉及到管理人员的责任。4按制度规定职员的劳动合同未签5员工晋升没有制度和程序 计划1建议每月开展批评与自我批评会议。如2月开工以后所有管理人员就制度执行中存在的问题发表意见开会讨论还可以选出员工代表和管理代表参加做到或尽量去进行人性化管理。2要敦促公司尽快与职员签订《劳动合同》3制订晋升制度与程序43月份《员工手册》的印刷与发放等5月集体全员早会和公司周例会要制度化实施。
7、健康与安全 健康与安全现状安全生产制度不完善没有管理责任设备安全性差有的需要安装防护罩安全教育缺乏管理人员没有进行必要的宣导等。大龄工人太多是工伤的高危人群消防设施规划与管理太差存在消防安全隐患。健康与安全计划修订安全生产管理制度安装必须的设备防护罩加强新员工入职安全生产教育控制大龄工人入职规定现场干部必须月月进行安全教育3月份把消防设施重新规划和添置。8人力资源研究 现状与计划需要人事考勤系统及人事档案系统建立而提供必要的数据做依据可以分析人员流动的原因和提出相关的改善方案通过对管理人员进行必要的个性及管理能力、沟通能力等测试分析绩效评价等对其提出优缺点以便其改正缺点提升管理能力。
二、后勤管理方面 1宿舍管理 现状1典型的三合一工厂存在很大的安全隐患责任在工厂2由于没有称职的管理人员加上没有制度和方法导致随便住宿、卫生特差、住宿情况不清等3配置差。如乳制品厂宿舍没有热水供应卫生工具配置不到位管理不到位房间狭小、灰尘大休息空间小等等。5 计划乳汁品厂的房子应收回并进行合理规划使员工住宿流向乳制品厂宿舍夫妻房在3月份要装修出来热水要想办法解决疏散厂部三楼夫妻房入住率加强卫生打扫及卫生工具配置齐备制度化管理宿舍。2食堂管理 现状与计划维持现在的承包办法。但随着竞争压力的增大要留驻员工改善福利需规划在伙食质量上提高同时要给予员工一定伙食减免政策。3保安管理 现状保安年龄普遍偏大又不具备保安职位所需要的素质条件加上自以为是没有责任心得过且过。基本上是做个保安的样子没有起到保障公司财物和员工生命安全的作用有损公司的形象。计划逐渐改造但半年内必须把所有不合格者全部淘汰掉但压力是能否做到。46S 现状与计划基本上打好了基础但检查人员力度不够经验不足还需要锻炼年后必须加强协助公司制度的顺利推行。5清洁 现状由人承包但效果差一天的卫生只是在早上清洁后是卫生的但没有维持而且临时有清洁任务时找不到人解决清洁又不彻底。计划必须要找全天候的清洁工先找一男一女工资试用期750元/月期满850元/月负责厂区卫生及宿舍卫生。否则卫生是没法搞好的只能维持现状的脏乱局面。
第五篇：人力资源部总结报告
人力资源部针对202_年工作检讨与202_年
工作计划及工作开展报告
202_年1月12日-13日，公司召开了202_年年会，通过两天会议的沟通与交流，我深刻的认识到本部门工作的不足，人力资源部是公司的重要部门，根据公司的战略规划做好培训、招聘、绩效考核、酬薪体系等重点工作，而本部门现从事工作仅仅体现了人事科最基本的工作，并没有发挥出人力资源的职能，团队建设缺乏凝聚力。
在招聘工作中，没有严格把关，导致公司员工人数迅速膨胀的同时，部分关键岗位仍然缺失，没有把合适的人员用在合适的岗位，也没有体现出人力资源对人员招聘的技巧性与人才的识别性的应用。招聘流程执行过程中不完善，没有做到分析各招聘渠道的有效性，导致费用浪费。
培训工作中只组织公司内部一些基本培训，并没通过培训达到公司员工综合素质要求，员工的工作能力并未显著增强，从而本质上没有提高生产效率。
绩效考核、酬薪体系是公司现代化管理的重要指标，而我部门也未积极开展两项工作，也没做好与各部门的沟通工作。
202_年本部门组织开展了部门会议，总结讨论出工作存在的问题加以改进，202_年理顺好本部门的工作思路、明确分工并做出如下工作计划：
1、组织架构：明确公司组织框架，并详细规范各部门架构，在组织架构的基础上，我部门牵头与各部门沟通，制定出各部门工作职责及个人工作职责。职责的制定并不是控制工作人员的工作范围，而是为后期考核能够有一个量化的标准。
2、制订本部门的流程、制度：本部门流程、制度目前并不规范，在制订并规范好本部门的流程制度的同时严格执行（例如考勤、工资管理制度、招聘流程等，统一规范管理），在执行中做到严谨无漏洞。
3、绩效考核、酬薪体系：作为人力资源的短板工作，也是今年的重点工作，通过与各部门的沟通、协调完成。人力资源部依然作为工作的牵头部门，各部门通过讨论、拟订各部门的绩效考核制度，由本部门负责督促收集，并组织相关部门会议讨论，最终由管理层审核，将做的好的绩效制度作为模板在公司试行，并逐步规范。如若达不到预期效果，必要时可通过咨询公司来帮助完成。
4、招聘：整合招聘渠道，分析各种招聘渠道的优点并结合企业的自身特点，选择不同
时期的最佳招聘模式。对需求人员的部门做到严格把关，禁止任何不符招聘条件人员进入公司，对于招聘做以下具体改进措施：
（1）当用人部门提交用人需求时，我们将会深入了解用人部门的具体工作量是否达到真正需要增加人员的情况，如果未达到用人需求或是因为分工不合理而导致的人员缺乏，都不给与增加人员。
（2）相关部门缺乏人员的（例如生产、质检、生产工艺等符合技术条件部门），优先考虑内部调整，以技术部培养技术人才下放为主。
（3）所有招聘工作必须通过人力资源部第一道关口，杜绝先工作后办手续等情况。
（4）在后期工作中，我们将定期对各部门人员的工作状态进行抽查，并整理出记录上报相关部门，这样有利于对萎靡不振、不思进取人员进行撤换，推行末位淘汰制，降低多余的人力成本，精简机构。
5、培训：建立制度性培训体系，培训工作缺乏系统性，培训管理幅度和力度很弱，员工培训意识差。在总结以往的经验基础上，加大培训的宣传力度，优化培训管理流程，将培训方式尽量多元化（对中层管理人员团队建设、定期对车间工人的安全管理意识、职业道德素质培训等）。并陆续建立自己内部的讲师队伍，通过培训的落地实施效果为公司培养真正需求的人才。
6、加强企业文化宣传：定期及时的搜集公司的最新信息，在网站上更新，保持公司与外界接口的最新动向。
在做好以上工作的同时继续加强基础工作的管理，以人力资源现有的工作能力及团队建设独立完成上述部分工作存在一定的困难，但并不代表工作不开展，所以我部门会主动作为牵头部门，通过各部门的积极配合去完成，也需要管理层的大力支持。202_年年会的总结进行变革，人力资源是企业变革的支持及推动部门（建议：变革的领导者是管理层，管理层对于某些部门的变动进行会议商讨时，人力资源部希望参会，这样可以与管理层的方向保持一致，协助管理层开展下一步工作）。今年我们会戒骄戒躁、按部就班的去完成职能工作。
人力资源部
202_年1月15日
鲁公网安备37028302000876号