第一篇:新入职综合柜员转正工作总结
新入职综合柜员转正工作总结
岁月不居,时节如流。转眼间,我已在xxx工作快半年了,在忙碌充实的六个月工作时间里,我学到了很多,现将入职以来的学习情况汇报如下:
第一课就是入职培训。入职培训对我们职场新人来说具有重要的意义。通过入职培训,我深入学习了xxx的企业文化,经营理念,发展目标,培养了团队意识,认识到沟通的重要性。学到了很多作为银行职员的基本职业素养和技能,如:点钞,识别假币,职场礼仪,沟通技巧。更值得庆幸的是认识了很多来自不同地方的优秀同事,入职培训为我们学习、工作交流提供了良好的机会,让我受益匪浅。
在实习的这时间,我主要学习综合柜面业务。在师傅和同事的帮助和指导下,我虚心的学习和请教,认真做好笔记,标记各项业务的风险点,及如何规避不必要风险的发生,很快学会了存取款、挂失、对公业务等基本柜面业务。从刚开始上柜操作的手忙脚乱到现在的得心应手。三个月的柜面业务学习,我认识到柜面业务看似简单重复,但实则办理每一笔业务都需要柜员细心、耐心、有责任心。每一笔业务都要按原则办事,践行“诚信服务,合作共赢”的服务理念,牢固树立“一切为
了客户,为了一切客户”的思想,认真为客户办理业务,努力做到让客户舒心,让领导放心。
银行业归根结底是服务行业,尤其是xxx基层网点客户群体的特殊性,客户的整体素质偏低,在业务办理,沟通的过程中难免会存在各种问题,更需要我们耐心沟通,细心办理,及时解答客户在业务办理中的各种疑问,想客户所想,急客户所急,使客户能够高兴而来,满意而归。
作为一个新入职的员工,要做好综合柜员的岗位工作,必须熟练掌握柜面业务操作的基本技能。对我来说,点钞,数字录入,中文录入,准确的计算,各项业务的操作流程,风险管理等都需要不断的练习和学习。在同事的帮助下,及每天下班后的练习,我的技能水平不断提高,办理业务的效率和授权通过率也随之提高。所谓熟能生巧,业务的熟练程度完全取决于练习的程度。此外,作为一名新入行的员工,我要不断加强对制度的学习和掌握。会计工作有很多需要防范的风险点,只有掌握制度才能更好的处理业务。增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出联动门做到即开即锁,随手关门,班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险。因此,在之后的工作中我会继续努力,不断提高自己的业务素质。
作为一名综合柜员,除保持业务、技术上的专长外,还要大力营销客户,处理好与同事、客户的关系。多向同事学习,取长补短。多沟通,共同进步。发掘潜在客户资源,大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。但我在柜面营销业务上能力不足、缺乏经验,还需要不断地向同事们学习,在实践中不断总结经验。
半年的工作经历让我学到了很多新的技能和知识,也让我认识到自身存在的不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续保持攻坚克难的决心,摆正心态,保持积极的工作状态。机会是留给有准备的人,必须保持终身学习。在工作之余,加强理论学习,把握金融发展方向,不断提高自身综合素质。
汇报人:xxx
日期:xxx年xx月xx日
单位:xxxxxx
第二篇:银行分行新入职柜员工作总结
银行分行新入职柜员工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的银行分行新入职柜员工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
主要从业务知识方面和工作态度两个方面进行了总结,具体请看下文进行了解:
今年6月份,我参加了本行20xx年校园招聘,并通过了层层筛选,成为了银行的一名柜员。而在这半年的工作中,对于我来说,更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的业务知识,学习新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在这里我对这半年的.工作做一个总结。
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,能够全心全意投入到工作中;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
第三篇:新入职公务员转正工作总结
新入职公务员转正工作总结
xx年xx月,我通过xx省公务员考试,进入xx办公室工作,至xx年xx月工作已满一年。进入公务员预备队伍以来,时刻谨记习近平总书记提出的青年干部需具备的“七种能力”“八项本领”。
一、以三项标准严格要求自己
(一)不忘初心,做理想上清醒的人
坚定政治立场,提升思想政治素质。一是增强“四个意识”,强化“四个自信”,坚决做到两个维护。二是系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想相关著作书籍,以建党100周年为契机,学习了习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神和《中国共产党简史》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《习近平论中国共产党历史》《中国共产党历史》等4本指定的学习资料。三是参加并合格通过了全市xx年新录用公务员初任培训,为今后的工作提供了坚实的思想指导和政治支撑。
(二)实践长才干,做业务上难不住的人
一是对外多方协调。
(1)贯彻省级指示,与省xx、省xx、省xx积极对接,通过市州微信群等方式接收其各类文件。(2)承接市级任务,与xx、xx、xx等部门,协调各科室上报完善我局xx年上半年工作总结及全年工作总结,并向文旅系统传达xx年我局重点工作任务。(3)联动市直部门,与xx、xx、xx、xx等完成xx、xx、xx、xx等工作。(4)向各县(市、区)传达xx、xx、xx等方面的文件批示,协调解决各县(市、区)同事的疑问。二是对内做好管家参谋。
一方面服务好领导:(1)准确传达领导的批示指示精神,通过文件签批、电话单记录、微信协调、当面对接等方式准确记录并领会领导批示指示。(2)领导出差时,独立分类处理各类文件,准确划分文件所属科室,跟踪重要文件并提醒。(3)接收并协调处理各类通知,确保会议通知接收到位、提示到位。另一方面服务好科室:(1)配合科室开展各项活动,协助完成“xx”“xx”“xx”“xx”等活动的文件印发、修订、排版等工作,辅助推进各科室活动进程。(2)常态化传达协调各类文件,上报各类文件工作总结、反馈意见等。三是常态化完成办公室工作。
(1)积极完成文电各项工作,完成保密、档案、文件收发、印信管理等工作,累计处理各级机关明电文件xx余件,密件xx余件,累计发文xx件,归档xx年全部文件及xx年疫情防控档案。(2)高效推进市文旅局新冠疫苗接种工作,统筹协调调度各县(市、区)、事业单位等更新xx系统、xx行业人员疫苗接种率,同步数据至xx、xx,确保省、市、县三级数据同频。(3)清单化处理签到、请假、报备、外出等常规工作。(4)办公室负责人生病期间,团结办公室同事,协助代理人协调各类会议、文件等工作。四是主动参与创新性工作。
(1)参加市妇联组织的“巾帼英雄”朗诵比赛,并成功进入决赛环节。(2)负责“xx”研讨会议期间的ppt制作及放映工作。(3)xx系统务虚会期间,完成务虚会信息撰写、办公室工作总结及ppt制作等工作。(三)行胜于言,做生活上作风正的人
在生活上廉洁自律,坚守良好的道德品质。克己奉公,保持艰苦奋斗思想,遵守法律法规,严守纪律规则。在生活中时刻谨记自我身份,保持谦虚谨慎、廉洁自律的生活作风,规范言行举止,坚守到底底线,不碰法律红线。时刻牢记“德能勤绩廉”中“德”字,增强自身修养、提升个人素质。在2021年的工作中,我通过向全局征求意见,重新修订规整xxxx年规章制度》,通过此项工作实践,为今后的工作提供了方向性的发展道路。
二、剖析自我,存在不足
一是能力素质有差距,学习量滞后于工作量,“进补”太少,“内存”不多。
二是工作韧劲有差距,特别是在工作连续集中时候,工作标准和质量有所降低。三是服务意识有差距,有时因工作繁忙,对上、对下存在着服务不到位、考虑不周到等问题。三、下一步发展规划
(一)苦练内功,提升业务本领
伟大领袖毛泽东主席曾说过,打仗需要枪杆子和笔杆子。未来我将通过多听、多看、多写、多练来提升自我的材料写作能力,不断增强对各科室业务的了解及熟练程度,积极虚心向各位领导及有经验的同事请教学习。凡事预则立,不预则废,我也将做工作和生活的有心人,多做几回热锅上的蚂蚁,苦练内功,经风雨,见世面,长才干。
(二)勇于创新,敢于突破自我作为青年干部,需走出舒适圈,不设限,不局限,在原有的工作基础上,勇于创新方式方法,勇于尝试新岗位,处理新业务,实现业务上的广和深。以创新为动力,团结同事,形成工作合力,助力文旅高质量发展。
(三)深入实践,以业绩检验自我未来,我将发挥优势,弥补劣势。紧握机遇,深入实践,走进群众,走进基层,积累实践经验,丰富文字内核,努力创造工作成绩。通过实践经验提升自我的群众工作能力和应急处突能力,争做业务上的行家里手。
第四篇:新入职员工转正工作总结
新员工转正工作总结
在公司1个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,在领导和同事的教导和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一个月来的工作、学习情况作简要总结报告。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解,自我对IQC工作认识是防止不符合要求的物料流入公司生产线。主要职责有:确实执行进料检验,不良品正确处理,熟悉检验方法以及了解抽样标准,检验工具仪器的熟练使用。以及一定的不良原因分析能力,对工作现场的管理能力(包括5S,遇到突发事件如急料、呆滞料检验)。工作内容如下:
1.常规检验。其主要依据是《品管检测手册》。业绩主要展现在对物料正确的判定,发现问题及时的反馈。这一个月里,常规物料检验进展顺利,同时也发现了不少物料质量问题。
2.每天发生的来料异常,及时写不合格报告,向上级汇报,并附不良样。
3.对不合格报告做以跟踪,查看改善结果。保证了每月发生之物料异常汇总,及时虚心听取了生产现场和反馈的物料异常,异常点做到了重点关注,举一反三,在后续来料中避免了同类或类似问题发生。
4.检测设备的保养及工作场所的5S。5.每天的日报表,每周的检验的周报表,每月的月报表的统计汇总。
在学习的过程中,我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1.对公司流程熟悉不够,理论与实践的结合做的较差;
2.对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3.与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够;
4.自己的整体素质和创新精神还有待进一步提高。
我下一步工作计划是遵守公司各项规章制度,做个合格的品管人。吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节。IQC各项检验工作顺利进行。严格依《品管检测手册》对物料进行检验,检验及时,检验结果准确率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做对。提高工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达生产线。增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道:知道它是怎么生产出来的(它的生产工艺流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常见异常(已发生过哪些异常及潜在问题)。把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。
过去的一个月,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探索、逐步成长的一个月。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
第五篇:新入职工作总结
新入职工作总结
时下内蒙细雨绵绵,万物成长的季节。我带着那份成长的喜悦、对销售的热爱走进了**。因为销售,我了解了**;因为买房,我结识了**;因为热爱,我走进了**。从此,我与**结下了不解之缘。
一、听说
自2011年参与到房地产销售这个行业中来,**集团总是会在同事与客户的谈话中出现,渐渐的我也对**集团有了更多的关注,更多的了解。众所周知,**集团是呼和浩特市房地产企业中的领军人物,主营房地产开发与房屋租赁,是集拆迁、开发、管理与服务为一体的现代化管理企业。
二、结识** 面对房价不断上涨,面临结婚迫在眉睫,买房也是压在心中的一块石头,久久不能着地,正在一筹莫展之际,闻听**集团的**世纪城开盘了,而且均价在我们可以接受的范围内,最具诱惑力的是现房,七月份即可交房。为此,我们在**世纪城买了房,安了家,更结识了**。
三、走进** 因为**的实力雄厚,因为**的诚信稳固,我先后在好室成双、万豪美墅城等售楼部之后,应聘**的置业顾问。通过简历审查、笔试和面试等环节,我于6月正式成为了**的一份子。更多的了解到了**集团风风雨雨三十年辛苦路,深刻了解到了董事长XXX为首的**集团一砖一瓦践行着“盖好放心楼”的承诺。
四、感触**
1、对房地产销售行业的热爱。自2011年参加房地产销售行业以来,经过基础知识、学习沙盘讲解、样板间讲解、销售技巧学习,直到卖出了首套房,获得了收获的喜悦,也让我喜欢上了这份富有挑战和激情的工作,让我接触到了不同的人群,丰富了自己人生阅历,增长了房地产知识和技巧。以后,我一如既往,将工作的热情投入到房地产销售工作中。
2、对**集团实力的信任。**集团遵循“务实、创新、高效”的原则,以“质量第一,信誉至上,优质服务”为宗旨,始终将“诚信、质量、专注、创新”作为企业生存的信条。**与其他房地产相比有绝对的优势和实力,也为“**人”奠定了坚实的基础和依靠,“**人”将以**为家,以务实的工作作风做好销售工作。
随着**在内蒙地区市场进一步壮大,我们将以“**人”自豪,在以后的日子里继续努力学习,增长知识和销售技巧,为**发展贡献自己的力量!
二〇一二年X月X九日