护士岗位管理总结

第一篇：护士岗位管理总结

医院护士岗位管理总结近几年，卫生部在全国卫生系统启动“优质护理服务示范工程”，大大促进了临床护理模式的改革。不仅使医院护理服务面貌发生了巨大变化，而且对医院内部管理和外部政策氛围产生了重要影响。我院通过科学地进行岗位设置，客观地实施岗位分析，扎实地落实岗位培训，全面地开展岗位评价，建立了一整套调动护士积极性、激励护士服务临床一线、有利于护理职业生涯发展的工作制度和改革框架，逐步实现了将护士按身份管理转变为按岗位管理的新局面。2012年底，为保证护士岗位管理工作的顺利开展，医院成立了由一把手院长任组长，分管院长任副组长，相关职能部门负责人、护理部主任及护士长任组员的护士岗位管理工作领导小组。通过多次讨论，广泛征求各级负责人和专家的意见与建议，形成了护士岗位管理工作实施方案，为顺利开展护士岗位管理工作奠定了坚实的基础。现将具体工作总结如下：

一、科学地进行岗位设置，合理定编定岗

护士岗位管理工作小组成员在全面调研医院实际护理工作量（包括护理级别、危重患者人数、手术患者人数等）、实际床位数、床位使用率与周转率、出院人次、门诊诊疗人次等医疗指标的基础上，收集、统计并分析了各临床护理单元近2年的相关指标数据，结合科室效益、风险程度、护理人员缺勤等因素将临床护理岗位分为一线临床护理岗位和非一线临床护理岗位。同时，病房根据工作量、技术难度、护理风险等因素，分成A、B、C三类，按照护士的工作能力、工

作年限与学历水平等因素将临床护士分为N1～N4四个技术级别，按照卫生部及省级卫生行政部门对护理人员配置标准的规定并结合医院各临床护理单元工作实际（如收治病种、患者危重程度）合理配置护理人力。通过认真调研，收集数据，综合分析，确定了各级各类护理单元编制人数和各层级护理人员岗位数目。

二、客观地实施岗位分析，建立标准职责

通过工作小组成员的反复讨论与研究，护理部组织编写了《护理工作指南》，修订了各级各类护士岗位工作标准，职责、制度与流程。在建立各类标准的基础上，工作小组成员通过查阅文献、蹲点考察、专家访谈、满意度调查等多种方式收集客观资料并进行综合分析，制定了各层级护理岗位的任职资格、工作内容、工作标准等，形成了全面、客观的各层级护理岗位说明书，为顺利开展护士岗位管理工作做好充分的技术准备。

三、扎实地开展岗位培训，提高岗位胜任力

护理部在总结以往护士培训工作经验的基础上，根据护士的实际业务水平、岗位工作需要以及职业生涯发展，制定了以提高岗位胜任力为核心的各级护理人员培训计划。主要内容包括新进护士岗前培训、护士规范化培训、护理人员继续教育培训三大类，明确了各类培训的目的与意义，拟定了培训重点与内容，创新了培训的方式，细化了培训要求，制定了并下发了护士《规范化培训手册》，保证岗位培训工作落到实处，确保岗位培训取得实效打下了坚实的基础。2013年6月底还特别邀请了管理专家做了“医院客户服务技巧与礼仪规范”的专题培训，此次培训从转变服务理念、细化服务流程、规范服务行为入手，由于与工作紧密联系，切合实际，受到了领导和医院职工的充分肯定。

四、全面地开展岗位评价，调动护士积极性

医院建立了以岗位职责为基础的护士定期考核制度，以护士日常工作和表现为重点，将工作能力、基本素质和业务水平测试作为综合评价内容，形成了全面而客观的护理岗位质量评价标准。在原有基础上进一步完善护士绩效考核制度，切实将护士的岗位绩效与绩效考核结果挂钩。这种科学的护士岗位评价模式形成了考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称和职务晋升挂钩的新局面，充分调动了护士积极性，有效提高了护士工作满意度。

开展护士岗位管理工作近一年来，虽然我们在一定程度上取得了一些成绩，调动了护士积极性，提高了护士工作满意度，但是我们在绩效考核方面以及护士综合能力提升方面还存在很多不足。为稳定和发展临床护士队伍、提升护理科学管理水平，今后我们还要在护士岗位管理上加大力度，更进一步地深入推进和巩固成果。

第二篇：护士岗位管理实施方案2012.8.31

首都医科大学附属

北京佑安医院护士岗位管理实施方案

根据北京市卫生局京卫医字[2012]135号文件要求，我院申请成为实施护士岗位管理试点医院。为不断提升护理科学管理水平、调动护士积极性，稳定和发展临床护士队伍，并完善人事和收入分配改革制度与要求，现制订护士岗位管理实施方案。

一、组织机构：

成立护士岗位管理领导小组，组长为李宁，李玉梅；副组长为金荣华、孙桂珍、向海平。成员有：张天舸、张桂芬、罗朝惠、任珍、袁晓青、单晶。

办公室设在护理部，办公室负责协助人事处、医院管理办公室提供相关材料和数据，提交领导小组审议。

二、具体实施方案

1.科学设置护理岗位，实施岗位管理

根据我院的实际情况，我院是以感染与传染和急、慢性相关性疾病群体为服务对象的一家特色医院。护理部与人事处、医院管理办公室实行按需设岗、按岗聘用的原则，从按身份管理逐步转变为按岗位管理。科学设置护理岗位，逐步建立激励机制，提高护理质量和服务水平，更好地为大众健康服务。

2.明确医院护士配置，保障患者安全

患者的数量与病情决定护理工作量。我们根据病区额定床位数、患者病情来配备护士的数量。床：护士最低必须达到1：0.4。每名

护士平均负责的患者不超过8个，重症监护病房护患比为2.5-3:1，新生儿监护病房护患比为1.5-1.8:1。门（急）诊、手术室等根据门（急）诊量、治疗量、手术量室等综合因素配置护士。每个病区护士分三层，即高级护师、中级护师、主管责任护士。高级护师含主任护师、副主任护师，中级护师即为主管护师，主管责任护士是包括护师和护士。三层级比例为1：3：5-7。

3.完善绩效考核制度，依据科室风险程度分类，建立激励机制 科室分类：一类A：ICU

B：新生儿科、产房、外科、手术室

二类 A：重症肝病科、妇产科、感染科、急诊、肿瘤生物科

B：肝病免疫科、肝病内分泌科、肝病内分泌科、中西医科、人

工肝科、泌尿中心、国际医疗部、中毒性肝病、消化中心、五官科、介入中心、放射科、B超室

三类（其它）A ：门诊、皮肤感染门诊、医学信息中心、药物临床试验机构、B 消毒供应中心、院感科、保健科、药房

C 探视、科室分类需要与医院管理办公室和人事处协商，制定具体方案。按护理风险设立系数或不同风险补贴，提交院长办公会讨论通过，目的是体现多劳多得，同工同酬，优绩优酬。

目前节、假日加班费已全院发放，节日加班费每班200元、假日加班费每班120元。

4.加强护士的岗位培训，提高队伍素质

1）建立并完善护士培训制度。根据医院护士的实际业务水平、岗位工作需要以及职业生涯发展，制定、实施本医院护士在职培训计

划，加强护士的继续教育，注重新知识、新技术的培训和应用。护士培训要以岗位需求为导向、岗位胜任力为核心，突出专业内涵，注重实践能力，提高人文素养，适应临床护理发展的需要。

（2）加强新护士培训。实行岗前培训和岗位规范化培训制度。岗前培训应当包括相关法律法规、医院规章制度、服务理念、医德医风以及医患沟通等内容；岗位规范化培训应当包括岗位职责与素质要求、诊疗护理规范和标准、责任制整体护理的要求及临床护理技术等，以临床科室带教式为主，在医院内科、外科等科室轮转培训，提高护士为患者提供整体护理服务的意识和能力。

3）实施专科护理培训。根据临床专科护理发展和专科护理岗位的需要，按照卫生部和省级卫生行政部门要求，开展对护士的专科护理培训，重点加强重症监护、急诊急救、血液净化、母婴安全、肿瘤等专业领域的骨干培养，提高专业技术水平。

（4）加强护理管理培训。从事护理管理岗位的人员，应当按照要求参加管理培训，包括现代管理理论在护理工作中的应用、护士人力资源管理、人员绩效考核、护理质量控制与持续改进、护理业务技术管理等，提高护理管理者的理论水平、业务能力和管理素质。

总之，通过岗位管理，促进护士队伍健康发展。做到公平、公正、公开，建立机制，稳定临床一线护士队伍，使护士得到充分的待遇保证、晋升空间、培训支持和职业发展，促进队伍健康发展。

2012.8.31

第三篇：护士岗位管理岗位评定标准

N4、专科护士任职资格

1.具备副主任护师以上专业技术职称。

2.护理专业本科以上学历。

3.在相应专科从事护理工作5年以上的注册护士。

4.专科护士具有省级卫生行政部门认可的专科护士资格证书。

5.掌握专科危重患者的救治原则与抢救技能,并能独立制定危重及疑难患者的护理计划。

6.在突发事件及急重症患者救治中发挥重要作用。

7.有组织、指导临床、教学、科研的能力，是本专科学术带头人。

8.制订并审核所在专科各项护理工作标准。

9.实施循证护理，制订或修订本专科护理工作指引。

10.组织危重症病例、疑难病例讨论。

11.能发现专科护理中存在的护理问题，及时修改流程防范护理安全隐患

12.制订或修订护理质量标准, 推行质量持续改善策略并实施评价，确保本专科护理质量。

13.掌握本护理学科发展的前沿动态，推广和应用专科护理新成果、新技术、新理论和新方法。

14.主持或协助完成专科护士、护理研究生的临床实习带教工作。

15.负责组织本科室护理学术讲座和病案讨论。

16.具有相应专科健康教育资料的修订及护患沟通能力。

N3护士任职资格

1.主管护师以上专业技术职称。

2.大专以上学历的注册护士。

3.在相关专业领域中完成相应专业领域的继续教育。

4.能独立准确评估、判断和处理本专业护理问题；能根据患者情况制订护理计划并组织实施。

5.了解国内外护理专业发展趋势及新技术。

6.能够处理相应专科护理复杂疑难护理问题。

7.善于人际沟通与合作，有一定的组织协调能力、应急能力。

8.熟练掌握基础护理、专科护理及常用急救技术。

9.参与相应专科的护理工作，并履行相应的职责。

10.负责分管患者的各项护理工作，保证分管患者护理质量。

11.运用护理程序开展工作。对分管患者进行评估，制订分管患者护理计划，组织实施，并评估实施效果。

12.具有组织急危重患者抢救能力。

13.能全面准确为患者提供康复和健康指导。

14.评估患者病情及生活自理能力，准确实施级别护理。

15.及时记录、检查、指导下级护士的工作；协助护士长做好科室持续质量控制。

16.修改完善护理工作流程。

17.解决本科护理业务上的疑难问题，指导下级护士重危、疑难病员护理计划的制定和实施。

18.拟定教学培训计划，负责讲课。

19.组织科室护理查房和业务学习。

20.负责对本科室发生的护理差错、事故进行分析鉴定，提出防范措施。

21.做好病房管理、患者管理，本单元的消毒隔离和职业防护工作，预防医院感染发生。负责科室仪器、设备、物品维护保养，及时检修。

22.承担实习或进修护士临床教学任务。

23.完成本层级范围护士继续教育，完成院内在职培训，参与护理科研。

24.承担一线值夜班。

25连续两年考核成绩优秀，未被投诉至医院，无中度以上不良事件方可晋上一级。

N2护士任职资格：

1.本科、大专毕业后取得注册护士资格3年至5年的护士。

2.熟练掌握护理基础理论、各种护理操作技术及常用急救技术，能解决本专科常见护理问题。

3.能独立承担本科危重症护理及所在专科护理工作。

4.具备带教实习生、进修生能力。

5.能独立完成夜班工作。

6.按照护理工作流程、护理工作标准和技术规范、常规等熟练完成各项基础护理和专科护理工作。

7.准确执行医嘱，正确实施治疗、用药和护理措施，并观察记录患者的反应。

8.完成对病情稳定不能自理、康复期患者的日常生活照顾，并鼓励和帮助患者进行自理能力的锻炼，并予以指导。

9.手术后患者的生活护理评估。

10.在上级护士的指导下独立完成急危重患者抢救及护理工作。

11.熟练地保养、使用各种急救器材及药品。

12.参与本科护理查房、重危患者护理会诊、护理个案讨论。

13.主持本病房的护理查房及护理教学查房。

14.承担临床教学工作。总带教老师指导下完成实习护士或进修护士临床教学任务。

15.协助护士长参与病房管理工作，确保临床科室环境整洁、舒适、安静；拟定病房护理计划，16.为患者制定安全防护措施（如防坠床、防跌倒、约束等）。

17.参加临床一线值夜班。

18.按时完成护士规范化培训计划。完成本职称范围继续教育，完成院内在职培训，考核达标。

19连续两年考核成绩良好，未被投诉至医院，无中度以上不良事件方可晋上一级。

N1护士任职资格：

1.本科、大专毕业后取得注册护士资格2年以内的护士。

2.掌握护理基础理论、各种护理操作技术及常用急救技术，考核达标。

3.能解决本专科常见护理问题。

4.能独立完成夜班工作。

5.在护士长的领导，在上一级岗位护士指导下独立实施所分管患者的各项护理工作。

6.按照护理工作流程、护理工作标准和技术规范、常规等熟练完成各项基础护理和部分专科护理工作。

7.能准确执行医嘱，正确实施治疗、用药和护理措施，并观察记录患者的反应。

8.能完成对病情稳定不能自理、康复期患者的日常生活照顾，并鼓励和帮助患者进行自理能力的锻炼，并予以指导。

9.参与急危重患者抢救配合，熟练地保养、使用各种急救器材及药品。

10.参与常规性护理查房、护理教学查房。

11.参与重危患者护理会诊和护理个案讨论。

12.参与临床科室病房管理，确保科室环境整洁、舒适、安静。

13.为患者制定安全防护措施（如防坠床、防跌倒、约束等）。

14.参加临床一线值夜班。

15按时完成护士规范化培训计划。完成本职称范围继续教育，完成院内在职培训，考核达标。

16.连续两年考核成绩合格，未被投诉至医院，无中度以上不良事件方可晋上一级。

每年进行晋级评定，按1:3:4:2评定。

第四篇：护士岗位总结投稿

护士岗位总结精选4篇

【导语】工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。东星资源网为你准备了《护士岗位总结》范文

【篇一】护士岗位总结

一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20__年的工作和20__年的展望总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20__年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20__展望

20__年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20__cqi工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

【篇二】护士岗位总结

在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我顺利完成本的护理任务，现将总结如下：

一、为病人护理提供优质护理服务

坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人；掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。

只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

二、保证护理安全

1、加强制度与职责教育

重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。

2、加强学习安全管理

组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

3、完善护理风险预案

平时工作中注意培养护士的应急能力；完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强护理质控

1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找原因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的服务意识、质量意识。

2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。

四、存在问题

1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。

2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定的缺点，在以后的工作中有待进一步改善。

【篇三】护士岗位总结

光阴似箭！一晃眼，从我加入xx医院——救死扶伤的护士，工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了XX年的工作任务。其具体工作总结如下：

一、积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到:

（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

20xx年工作计划：

1.认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不早退。

2.认真做好领导分配给我的工作和任务。

3.解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益。

4.加强跟主管医生，病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。

5.加强专业知识学习，努力提高自己的专业技能，为患者提供更有效更优质的服务。

6.协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己，我相信我能做到，请领导监督！

【篇四】护士岗位总结

转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作本事都取得了必须的提高。

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，进取参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自我的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自我的工作，严格要求自我，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规，进取参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自我。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。以往有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和职责心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中必须努力提高自我的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我期望经过自我的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自我是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自我应有的贡献。

第五篇：山东省医院护士岗位管理实施细则

山东省医院护士岗位管理实施细则

（征求意见稿）

第一章 总则

第一条 为加强医院护士队伍科学管理，扎实推进我省医院护士岗位管理工作的实施，依据卫生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》（卫医政发〔2012〕30号），结合优质护理服务工作开展，制定本细则。

第二条 医院护士岗位管理工作应以改革护理服务模式为基础，以建立护士岗位管理制度为核心，以促进护士队伍健康发展为目标，遵循岗责明确、能级对应、公平公正、优绩优酬的基本原则。

第三条 本实施细则适用于省内三级公立医院（含中医院、专科医院）。二级医院、民营医院可参照执行。

第二章 岗位设置

第四条 按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位。

第五条 医院护理岗位分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理岗位（岗位名录详见附件）。护理管理岗位是从事医院护理管理工作的岗位；临床护理岗位是护士为患者提供直接护理服务的岗位；其他护理岗位是护士为患者提供非直接护理服务的岗位。

第六条 护理管理岗位和临床护理岗位护士应占全院护士总数的95%以上，护理管理岗位人数占全院护理岗位的百分比不应超过10%。

第七条 根据护理工作量、技术难度、护理风险等因素，将临床护理岗位和其他护理岗位分为四类。

㈠一类护理岗位：工作量、护理风险、技术难度大，危重病人多的岗位。㈡二类护理岗位：工作量、护理风险、技术难度适度的岗位。

㈢三类护理岗位：工作量、护理风险、技术难度小的岗位。

㈣四类护理岗位：不需要常规轮值夜班的护理岗位。

第八条 承担临床护理教学任务的医院，应设置临床护理教学岗位。

第九条 重症监护、急诊急救、手术室、血液净化等对专科护理技能要求较高的临床护理岗位宜设专科护士岗位。

第十条 医院要细化护士岗位设置名录，制订岗位职责说明书，落实各级岗位人员职责。第十一条 凡不在护理岗位的护理人员不作为护士统计，不享受护士相关待遇。

第三章 岗位人员配置

第十二条 建立临床护理岗位护士分级进阶管理体系，以业务能力为主要评价指标，结合护士职称、工作年限与学历水平等要素，分为N0-N4五个技术级：

㈠N0级（试用期）：从事护理工作1年以内的护士，在上级护士的指导下从事临床护理工作。㈡N1级（成长期）：从事护理工作3年以内的护士，具备独立分管病情稳定患者的能力。㈢N2级（熟练期）：从事护理工作6年以内的护士，且具有大专及以上学历的护士及护师，具备独立分管病情较重患者的能力，参与临床教学和管理工作。

㈣N3级（骨干期）：从事护理工作10年以内，具有本科及以上学历、护师及以上职称的人员，具备独立分管急危重症患者的能力，能承担临床教学和专科指导等工作。

㈤N4级（护理专家）：从事护理工作10年以上，具有本科及以上学历、医院聘用的具有高级职称的护士或专科护士（经过省级及以上卫生行政部门或行业学会培训并考核合格），能负责疑难、危重病人专科护理，承担护理咨询、全院护理会诊以及专科指导、护理研究等工作，有条件的可以开设专科护理门诊。

护理管理和其他护理岗位可以结合医院的实际情况进行分级。

第十三条 遵循公平、公正、公开的原则，坚持按岗聘用、竞聘上岗，建立健全护士进阶考核标准，对于工作能力强的护士，可以破格进阶。

第十四条 不同岗位护士的配备要求：

㈠病房应按照责任制整体护理的工作模式配备护士，普通病房实际护患比≥0.6:1，每名护士平均负责的患者不超过8个，夜间值班护士不少于2名；特、一级护理患者平均比例≥30%的病房，可适当增加比例。

㈡重症监护病房护士与患者比≥2.5:1。

㈢CCU、新生儿监护室护士与患者比≥1.5:1。

㈣新生儿和母婴同室病房护士与患者比≥0.7:1。

㈤普通门诊平均每天每100人次就诊患者配置至少1名护士。

㈥急诊观察室护士与患者比≥0.6:1。

㈦急诊抢救室护士与抢救床比≥2:1。

㈧手术室护士与手术台比≥3:1。

㈨产房平均每月每15人次分娩产妇配置至少1名护士（不含剖腹产手术）。

㈩血液透析室护士与透析床位比≥4:1。

第十五条 实行弹性排班，动态调整，兼顾临床需要和护士意愿。

第十六条 建立机动护士人力资源库，原则上，N2及以上护士可以作为人力资源库的储备。储备的护士数不低于全院护士总数的3%。

第四章 岗位培训

第十七条 制定以岗位需求为导向，以岗位胜任力为核心的各级各类人员培训计划，注重人文精神和职业素养的培养，突出专业内涵，体现不同层次护理人员的特点。

㈠N0：新护士岗前培训，基础理论、基本知识、基本技能等三基三严培训（包括相关法律法规、医院规章制度、工作流程、护理常规、基本技能、应急预案、医德医风、医患沟通等）。㈡N1：继续教育、专科知识技能、新技术、新设备应用，护理专业规范化培训等。㈢N2：重症护理、临床带教，重点岗位进行准入培训等。

㈣N3：管理技能、抢救技能，掌握个案护理、循证护理知识、专科护士培训等。㈤N4：高级研修、对外交流或访问学者等。

第十八条 制定并实施护理管理岗位人员培训计划，培训内容包括现代管理理论在护理工作中的应用、护士人力资源管理、绩效考核、护理质量控制与持续改进、护理业务技术管理等。

第五章 绩效考核

第十九条 依据护士分级体系、护理岗位类别等制定与护理垂直管理体制相适应的绩效分配方案，护理部参与或直接负责绩效工资的考核发放。

第二十条 建立以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点的绩效评价体系，内容包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试。

㈠工作业绩考核主要包括护士完成岗位工作的质量、数量、技术水平以及患者满意度等情况。㈡职业道德评定主要包括护士尊重关心爱护患者，保护患者隐私，注重沟通，体现人文关怀，维护患者权益的情况，其中护理管理岗位还应当包括掌握相关政策理论、管理能力、德才兼备的情况。

㈢业务水平测试主要包括护士规范执业，正确执行临床护理实践指南和护理技术规范，为患者提供整体护理服务和解决实际问题的能力。

第二十一条 护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升与绩效考核结果挂钩，并向工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，形成有激励、有约束的内部竞争机制，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。

第二十二条 医院要加强护理信息化建设与管理，着力搭建护理管理的系统信息平台，为提

升护理绩效管理工作效能提供支撑和保障。

第六章 保障护士权益

第二十三条 医院根据核定的人员编制标准，落实护士编制，不得随意减少编制内护士职数，不得随意增加编外聘用合同制护士。

第二十四条 医院应当根据服务规模、床位数量和床位使用率等因素，动态调整护士配置数量，保证医疗护理质量。

第二十五条 医院应执行国家有关工资、岗位津贴、福利待遇、职称晋升的规定，提高临床一线护士的工资待遇水平。

第二十六条 建立健全支持保障系统，关心护士的身心健康，加强职业防护管理。

第二十七条 护士职称晋升与临床工作紧密结合，向高风险、工作量大、技术难度高的护理岗位倾斜。可以根据国家有关规定放宽职称晋升的外语要求，不对论文、科研作硬性规定。第二十八条 不在护理岗位名录的人员，一律不得按照护士专业技术职称系列晋升。

第二十九条 保证医院聘用的合同制护士与编制内护士享有同等待遇和参加继续教育权利，做到同工同酬、公平公正，以保障合同制护士权益。

第七章 监督管理

第三十条 各级卫生行政部门对所辖区域内医院护士岗位管理工作落实情况进行监督管理。第三十一条 每年采取定期检查与不定期抽查相结合的形式进行检查与督导，持续改进。第三十二条 检查内容包括岗位管理规章制度及落实情况、护士的配置、护士履行岗位职责、护士的绩效考核、职称晋升和待遇、在职培训等。