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三甲人民医院财务个人工作总结[样例5]

三甲人民医院财务个人工作总结[样例5]



第一篇:三甲人民医院财务个人工作总结

很多著名的人生大师的履历同我们一样平凡,可是他们为什么能成为大师,无非在于他们懂得怎么去总结,在总结过程中发现好的、避免坏的,每天都在进步。以下是小编给大家带来的几篇三甲人民医院财务个人工作总结范文,供大家参考借鉴。

三甲人民医院财务个人工作总结范文1

我来到xx医院已有一年多了,期间在xx院长的领导下,在xx科长的指导下,以全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将这今年的工作开展情况总结如下。

一、增强全员的预算管理意识

根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时听取xx院长指导思想,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,采取科室协调统筹的方式,将手机、座机费、办公费、医用耗材费和科室水电费定额控制,节约最优、超支自负,培养了职员的节约意识。采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。

在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职员借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职员的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

二、提高自身的财会业务水平

一直以来,院领导都把人员培训视为医院发展,增强医院竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要高素质的会计从业人员,因此我据实际工作的要求,入职前就制定了个人的会计进修计划,有步骤有目的地进行自修。通过学习,我进一步了解了医院的各项管理制度,懂得了医院会计人员的工作要求,如何更好地做好财务工作等。提高了干好财务工作的主动性与积极性。

同时,我积极参加各种形式的学习,努力提高涉及财务管理的各方面水平。财务科成员就是要把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事,我深谙此理,故积极进取,努力学习,争取在明年考取会计师初级职称,为干好医院财务工作提供更高标准的素质保证。

三、促进财务基础管理水平的提高

随着医院管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,我协同院行政办公室及医务科一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

在财务管理工作中,最重要的一点就是采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了医院会计、库管方针的目标及工作质量考核的标准,将科室费用预算、职员借款写入方针目标。全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的地税关于纳税情况的检查,强化了财务的监督管理职能,规范了各科室的财务控制行为,有力保证了各项工作的顺利进行。

四、搞好医院财产物资的清查与盘点

随着医院的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到医院管理的方方面面,从物资采购中的比价,到实际采购的审核,再到废旧物资的处理等等,我随xx科长都参与其中,起到了财务科在医院管理应有的作用。

通过核查,提高了医院耗材进库、保管的责任心,规范了各科室耗材物资的控制工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作

根据xx科长关于财经秩序整顿工作的要求,结合我院自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范医院经营行为的良机。对医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查,并与后勤科核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。对医院各科室进行全面审计,加强对各科室的成本预算控制,再到采购中涉及到的财务工作,我都紧紧跟着xx科长的脚步,规范了财务的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理

我院资产负债率虽不高,但为了切实把资产负债率降到最优,特安排一切成本控制工作从点滴抓起,控制资金占用,提高资源使用效率,对欠款情况进行了分析,会同各科室积极回收欠款。做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。从严控制医院资金占用,将医用耗材款、仪器款、广告款和药款及时按要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,极大地提高了医院的资金利用效率和经济效益。

以上是我入职以来所处业务事宜的总结报告,在未来的一年,我将认真听取xx院长的指导讲话,紧紧跟随xx科长的脚步,计划、统筹和落实好院财务工作的事务,为医院的持续、稳定、长久发展尽己之力。

三甲人民医院财务个人工作总结范文2

转眼间又将跨过一个年度。从**月底接手医院财务会计以来,迄今为止任职已有7个多月的时间,回首过去的7个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。

会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:

一、爱岗敬业

扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对*月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

三、明年的工作打算

1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。

3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。

新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!

三甲人民医院财务个人工作总结范文3

回头望去,才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生,转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在**市中心医院这片热土上,让我感到十分的幸运和光荣。若将**市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话,我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今,小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮。我,也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。

作为一名财务人员,就面临着长期与货币和数据打交道。工作中更是要求自己必须努力,不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练,不断思考,不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作,其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送,都需要自己严谨认真、一丝不苟。我也锻炼自己对数字保持高度的灵敏和绝对的真实,面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校园学习和工作后的学习总结,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会。其中就包括了“三性”和“四多”。所谓“三性”呢,既作为财务人员,要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性,这样才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”。处处留心皆学问,如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云,“三人行必有我师矣”,所以每一位前辈都是我的老师。要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中,不断提升,不断进步。我也深知,目前的所学所感离要求还有很长一段距离。我也在业余时段锻炼和提高自己的专业知识和综合素质。今年6月参加了医院党委举办的主题为《三好一满意》的大型演讲比赛,获得了三等奖。在医院的思研会中递交了题为《创先争优在行动》的论文,这是向前辈学习的难得机会,也让自己的心智得到了锻炼。

作为中心医院大家庭中的一员,我们更多的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上,孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉,他们把时间和精力都献给了病人。所以,当他们需要我们的时候,我更应该义不容辞的细心倾听,耐心解决。努力把自己最好的一面呈现在他们面前,努力提供优质的服务。让他们没有其他疑虑,没有后顾之忧。进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。

这一年的光景中,我在一个全新的平台上学习、实践、进步。但我知道,自己还有许多的不足需要改进。我会在今后的工作中继续努力。去其糟粕,取其精华,为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。

三甲人民医院财务个人工作总结范文4

本人自参加工作以来,就在市中医院从事财务工作。我秉着认真负责、严谨求实的工作态度和刻苦努力、勤奋好学、虚心求教的学习精神,使我从一个不懂业务的生手,逐渐成长为一名技术全面、专业精湛、业务娴熟的财务工作者。

我热爱党、热爱祖国、坚持四项基本原则,不断学习邓小平理论。在工作实践中以“三个代表”为指导思想,切实做好本职工作。热忱为患者提供优质服务。认真履行财务职责,严格遵守国家的政策法规和财经制度,严于律已,宽以待人,团结同事,关心集体和他人。

在医院的工作中,我听从领导安排,服从上级管理,严格遵守医院的劳动纪律和各项规章制度。我工作的这些年先后从事了厨房财务管理、门诊收费、医保结算等财会工作。

由于我爱岗敬业、勤奋好学、积极进取、一直坚持在工作中学习,在学习中工作,使我在不断更新、充实自己知识的同时,也不断提高了我的专业水平和任职能力,所以无论我在什么样的情况下,也无论我从事什么样的财务工作,都能胜任而且非常称职。特别是在我被单位聘任助理会计师期间,工作更是勤勤恳恳、踏实肯干。因此我在工作上成绩斐然,深得领导和同事好评。随着社会的发展、医院的壮大,先进的网络信息技术也应用于财务之中。

十月,我们县内开展职工医疗保险,医保结算工作在我们门诊收费人员中谁也不懂,无法正常开展工作,我临危受命、虚心求教。正是这种锐意进取的精神,才使我在工作的实践中,不断吸取新的知识,不断提高自身素质和能力。

在我工作的这些年里一直坚持学习,从会计基本原理到各类会计的专科知识、财务预算、决策、管理以及财务电算化等,如今都已学得烂熟于心,应用起来更是得心应手。因此我工作十八年来从未发生差错事故。一切为了病人、一切服务病人是我们医院的服务宗旨,也是我们每个医务人员的神圣天职,更是我们窗口创优质文明服务的体现。

我在门诊收费和医保结算工作的时候,是直接面对着患者及其家属,我的言行代表着医院的形象,我们服务的好坏直接影响着医院的声誉。我面对那些焦虑而急躁的患者和家属时,我总是急病人所急、想病人所想,主动热情地为他们提供优质服务,沉着冷静地对待工作中的每一件事,准确快捷地处理好每一笔帐目。唱收唱付,钱钞当面点清,不少找病人一分钱,使病人从我的服务中感受到亲情与温暖。

我在收费、记帐的工作中,帐目清楚、数据准确,现金收入做到日报日清,无坐资、无借资的现象。财务工作最怕有章不依、有法不遵、乱了章法就不成正统,难以清规。我在长期的财务工作中,严格按照财经制度要求自己遵法守纪。严谨求实是我一贯的工作态度,也是我一贯的工作作风,不得殉私舞弊弄虚作假。

在我十八年的从业职涯中,所取得的成绩是显而易见的。但是,也还存在一些问题,那就需要我们不断的自检自查,克服工作中出现或可能出现的问题或不良现象,堵漏挖潜。通过学习邓小平理论和中央文件精神,提高政治觉悟和道德水准。

在工作中完善自我,在完善中做好工作,随着社会经济和市场经济的迅猛发展,改革与拓新的不断深入,面临我们的是更为激烈的竞争和更加严峻的挑战,那就需要我要以更高的标准、更为严格的要求去面对工作、面对社会。为了不辱历史付予的使命。为了不落后于时代的步伐,永远做一名称职合格的财务工作者,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,做个对医院、对社会有用的人才,并为医院的发展建设,在自身的岗位上为其增辉添彩。生命不止、奋斗不息,我将不遗余力地为我们医院取得更大的社会效益和经济效益作出最大的贡献。

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第二篇:县人民医院财务科科长个人工作总结

光阴似箭,转眼间本人任职XX县人民医院财务科长已满一年时间。回顾任职一年的时间里,我院财务科在上级主管部分及院领导的正确指导下,在全院各科室的大力支持和全科同道的共同努力下,圆满地完成了XXXX各项财务工作任务。现将主要工作汇报如下:

一、加强政治学习,不断进步自己的政治素质。我深知作为财务科长,肩负的任务繁重,责任重大。特别是在廉政建设方面,更是不能有丝毫的差错,思想上决不能放松警惕。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习,熟知党的方针、政策。因此,我坚持阅读每月一期的《党风廉政教材》,并坚持天天上互联网浏览国内外重大时势新闻,让廉洁奉公的精神在自己心中变得根深蒂固。

二、加强业务学习,起到财务业务带头人的骨干作用。作为科室领导人,经常要处理各种突发的业务,只有通过不断的学习和实践才能更好地把好财务关。我非常留意学习各种财经政策,并不断地学习财务知识,使自己在处理财务业务时能正确把握标准,严格审核,严格把关,确保每一笔支出都能符合财经制度。在当今信息时代,计算机治理是现代治理不可或缺的高新技术。我能熟练把握并运用多种文档及制表软件,大大进步了工作效率。我不但自己使用,还培训各个岗位的工作职员使用,使各项财务工作的效率都能得到进步。我熟悉本院的计算机信息治理的整个流程,把握各项财务数据的来龙往脉。因此,在处理计算机信息治理中出现的各种题目时,我总能做到游刃有余。

三、做好资金科学运用工作。做好资金科学运用工作是最重要的财务工作之一。我能根据轻、重、缓、急的原则,科学公道安排资金,保障日常开支正常运转,保证每月职员经费的按时发放,对应付款项公道安排,为医疗活动的正常运行保驾护航。

四、兢兢业业,保质保量完本钱职工作。除了对财务科进行治理,本人还分担了部分具体业务工作。X.审核日常的报销事项,并对会计账务进行审核。X.审核应付款项票据并负责办理对外汇款业务。X.对每一份经济合同进行分类回档整理。4.每月完成上旬及下旬的用款申请及报送卫生局。5.每月对收费员进行业务量化考核。通过考核收费员的各个分项工作量,能够更直观地了解每位收费员的工作情况、工作能力及工作质量,发现收费员工作量下降时及时了解原因,出现题目及时解决。X.负责完本钱院财务计划、财务总结、年初预算及年终决算工作。

五、积极推行按劳分配、多劳多得的分配制度。如何对收费员的收费工作进行量化考核一直是医院收费处治理的重点和难点。我经过不断探索,将我院收费处的各项工作进行回集分类,对收费员的工作进行量化考核,并根据各项量化数据制订了对收费员的劳务费进行量化分配、多劳多得的分配方案,并在实践中不断完善。通过二次分配,打破了收费处吃大锅饭的分配格式,奖勤罚懒,进步了收费员的工作积极性,使收费处工作效率得到大大进步,缩短了病人排队等候的时间,符合卫生部创建三好一满足医院的要求。

六、加强行风建设,强化业务培训。每个季度召开全科职员会议,组织大家学习政工科下发的各种行风廉政建设学习资料。对在办理业务过程中出现的各种题目反复夸大,并指导正确解决的方法。对会计基础知识进行强化培训,组织学习财政部及卫生部颁布的于XXXX年实行的新的《医院会计制度》。通过学习培训,进步了财务工作职员的综合素质,更好地服务于各项工作中。

第三篇:甘肃省人民医院三甲评审工作

甘肃省人民医院等级医院评审工作

简报

第1期

甘肃省人民医院等级医院评审办公室2012年8月20日 —————————————————————————————

甘肃省人民医院开展等级医院评审准备工作

针对当前我国三级甲等医院数量众多,等级医院评审工作把关不严、盲目争级等现象,卫生部于2011年重新制定并发布《三级综合医院评审标准(2011年版)》,要求对全国各层级医院重新进行等级评审,加强对各地医院评审情况的监督检查。根据卫生部精神,省卫生厅于2012年下发《三级综合医院评审标准(2011年版)》,组织开展我省等级医院评审工作。

我院在接到等级医院评审相关文件后,院领导高度重视,将其做为医院的一项核心工作来抓,按照卫生部、甘肃省卫生厅的统一安排部署,根据其规范要求,结合我院实际工作内容,组织各职能部门开展等级医院评审准备工作。一是认真学习《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》

并与之前版本进行了相应的对比、寻找其中差异内容;二是对照相关规范要求,将《细则》中各项内容进行仔细解读及任务分解,并将任务分解具体内容打印后下发至各科室,同时将电子版上传至医院网站,便于各科室自行下载组织学习,进一步做好等级医院评审相关准备工作;三是积极组织医疗管理、医院管理、护理管理、信息化管理、感控等方面的骨干专家,积极参加“全省等级医院评审骨干专家培训班”,进一步提高我院评审准备工作水平,为评审工作打下坚定基础。

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送:省卫生厅医管处

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第四篇:财务三甲检查感想

财务三甲检查感想

很多人说三甲是补资料,做假资料,个人认为三甲是完善资料,整改规范后再迎接检查,三甲检查之后,更要坚持规范。

中午放弃休息为大家写了一点资料准备建议,希望对大家有所帮助。

*(1)建立健全适合本医院并具有可操作性的财务管理及内部控制制度,并根据政策变动及时修订

3分

制度健全,严格执行,并持续改进。

资料准备建议:

1、标准要求的制度一定要齐全;落实上应有对每个新制度的培训计划、培训记录。

2、安排专人对所有制度的落实情况进行自查,对未落实的条款或修改条款,或改变行为;

3、持续改进。主要是两方面,一是新旧制度不同点的比对(可以放新旧制度两个版本);二是改进制度的分析,即持续改进是如何实现的,譬如原制度条款存在问题的分析、改进计划、改进实施、改进效果跟踪、新制度发文。

(2)医院一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理,严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”

资料准备建议:

1、相关管理制度、小金库治理领导小组成立文件、开展工作情况。

2、对容易产生小金库的经济活动作重点检查:(1)资产处置、出租;(2)会议、培训劳务、咨询套取资金;(3)经营收入未入账;(4)虚列支出,转出资金;(5)上下级之间的资金转移。实地查保险箱;询问总务、院办等所涉相关业务部门了解房屋出租、会议培训等情况,并检查合同、往来、收入等账务。

检查要求已经相对明确,只要认真自查,发现问题及时纠正就应该不会扣分。

(3)财会岗位设置及分工符合内部会计控制要求,并有明确的岗位职责

3分:岗位分工明确并符合内控,岗位职责明确和完整,落实到位。

资料准备建议:

1、部门的组织架构(包括人员结构、岗位设置图)

2、清晰的岗位责任书,不相容岗位的规避或监督体制。

3、落实到人,要求每位员工熟练掌握自己的职责和注意事项。

*(4)有规范的经济活动决策机制和程序,对重大经济事项(基建、设备、投资、合作等)的立项、评估、决策、报批等环节进行监控,有立项论证报告

3分:有规范的经济活动决策机制和程序重大项目都经集体决策,程序完整。

查有关批文、医院会议记录、财务资料 检杳要点:

1、查医院重大经济活动决策机制及程序的文件;

2、根据重大经济事项的金额标准范围,与财务核对,并对基建、设备、投资、合作等项目分别抽取二项进行检查;

基建项目:立项前的集体决策(会议纪要)-可行性报告-各类评估报告-发改委批复-招投标资料等进行检查。设备项目:(甲乙类设备配置批文)-集体决策并列入预算 –可行性报告-政府采购资料 对外投资:集体决策-列入预算 –可行性报告—主管部门财政部门批复

资料准备建议:

1、先确定什么是重大经济活动。应有一个重大经济活动决策机制及程序的文件,重大经济活动的范畴,个人认为应该不要狭隘于基建设备和对外投资,可以包括薪酬福利体系、预决算、捐赠、融资等等,虽然检查只涉及基建、设备、投资、合作。

2、强调环节的监控。既然放到财务模块,应该体现财务的监控特点,如可行性报告的参与(包括净现值、投资回收期等)、招投标过程的参与等。

3、财务资料的准备。比较难理解。个人准备的是09-10年购入的重大设备相关凭证资料、付款记录、合同执行资料、设备清单等。

4、其他资料需要采购部门协助提供。

5、基建资料准备类似。

(1)建立严密的原始凭证传递程序、帐务处理程序

3分:有程序、流程,程序严密,并按实执行。

资料准备建议:

虽然上次上等级的时候准备过类似资料,但是这次回头看还是觉得惨不忍睹,而且可供参考的资料也不多。所以还是根据自己的实际情况好好写吧,另外,要如ISO9000一样,写到的就要做到,否则你可以在制度上先降低标准。

(2)财务部门要有票据保管、领用、核销、归档记录,资金盘查、核对记录,与门诊住院、药品、物资等部门要有详细的月度相关账目核对记录

检查要点:主要查看票据进、领、存、销等书面核对记录。查看药品、物资、固定资产等的月度相关账目等核对纪录(核对不符,应有原因说明)。查看(每月)资金盘查、核对记录。

资料准备建议:

1、属于日常工作范畴,临时去补资料是比较难的,建议至少把目前的规范起来,体现你的改进成果,去作假、去补这些资料个人认为是没有意义的。而且补起来的东西很容易看出来,又浪费职工精力,引发怨言。

2、标准强调核对不符的话要有原因说明,所以如果不符,就应该写明具体原因、如何解决、是否形成制度、是否可以减少类似原因的错误再次发生。

3、条款分解资料。票据,药品物资固定资产的帐帐、帐实相符性(因为标准没说帐帐还是帐实,所以都要准备),资金盘查核对记录(含食堂、收费、出纳等)。(3)定期与信息系统财务原始数据核对并记录等

3分:有核对记录,记录完整、及时。

资料准备建议:

1、怎么理解标准?每月门诊收入、住院收入、病人预缴款的核对记录

2、多表核对。一是我们财务和HIS报表的直接核对,理论上这个肯定能对的,可以说是自己和自己核对,唯一的就是要避免HIS报表生成后的修改导致数据有变化;另一个个人认为关键要做好财务和HIS第二出口数据的核对。因为HIS系统的数据除了一个统计口径外都应有另一个口径可以统计出数据。如西药费,可以是收费员汇总表、医生汇总表、科室汇总表等,这几张表数据如果都相符才好。

3、如果前期数据有误差,说明原因,只要有足够的证据证明目前已改进,并且近期每日都相符,应该就可以。反对盲目造假补核对记录。

*(4)定期进行财务分析。每季进行专题分析,每半年进行全面分析,并对存在问题提出书面报告,采取有效措施进行改进和完善

查看分析报告,并对提出的改进建议是否有落实措施进行确认。以文件或会议纪要等资料证明(每年二到三项)。

资料准备建议:

1、先去吃饭了,下午再写。希望对大家有所启发和帮助。

第五篇:衢州市人民医院创“三甲”乘势发展

新高度新起点

衢州市人民医院创“三甲”乘势发展 记者:傅剑青

2011年2月22日,这是衢州医疗史上值得纪念的日子。

就在这一天,省卫生厅网站公布我省第三轮三级甲等综合医院评审结果,衢州市人民医院榜上有名,实现了我市“三甲”医院零的突破。

新年伊始,收获这样的喜悦,对于默默无闻、甘于奉献的医务工作者来说不仅是一份肯定,更是一份勉励。从2008年吹响创建“三甲”医院的嘹亮号角,到收获这份沉甸甸的喜悦,回顾创“三甲”医院工作的辛路历程,市人民医院上上下下感慨良多。这三年,他们为创三甲齐心协力;这三年,他们为创三甲全力以赴;这三年,他们为创三甲不遗余力„„

淘万滤虽辛苦,吹尽黄沙始见金!成绩凝聚着汗水、心血、奋斗,记录着医院前进的脚步,成绩是认可、是激励,更是一个新的起点。

那么,医院跻身“三甲”,对衢州有什么重要意义?医院自身产生了哪些变化?老百姓又将从中受益几何?针对老百姓关心的这些问题,记者就此进行了采访。

矢志领先创“三甲”再上新台阶

什么是“三甲”医院?根据卫生部1989年颁布的《医院分级管理办法》,我国医院实行分级管理,三级甲等医院在我国是国家特殊医院以外的最高等级医院。

衢州市人民医院是衢州地区规模最大、有着64年历史的大型综合性医院,前身是浙江省立衢州医院,1985年撤地建市后改称衢州市人民医院,2005年经省卫生厅批准挂牌“衢州中心医院”,2008年成为浙江中医药大学附属医院,是浙西地区及闽、赣、皖边际区域临床医疗、急诊急救、教学科研和保健康复中心。

“2005年三乙复评后,医院取得了长足的进步。目前医院占地面积99亩,开放床位823张,设有22个病区,门诊医技科室40余个。”衢州市人民医院院长徐周佳介绍,当前医院日门诊量达(),全年(总量)。可以说,医院发展的目标就是一个拥有先进设备和高素质专业人才的现代化医院,作为公立医院肩负着衢州地区240多万人口的健康保障任务的使命。

“一个位于浙西经济相对较差,社会整体发展水平相对落后的地市医院,能够取得这样的成绩实属不易,是全院干部职工团结一致,拼搏奋斗的结果。它凝聚着市委、市政府各级领导的关怀和社会各界的支持,凝聚着建院六十多年来全院干部职工几代人的心血和夙愿。用这次评审组的专家的话说,‘衢州市人民医院的团队精神令人感动,很不简单。’”院长徐周佳的话里饱含着感动之情。

跻身“三甲”意味着什么?一家医院评上“三甲”,对衢州这座具有千年历史的文化名城来说具有哪些重要的意义呢?徐院长说:“医院等级上去了,改写了衢州市没有“三级甲等医院”的历史,说明医院在规范管理、医疗质量、技术水平、服务水平方面都达到了一个新的高度,这是一个城市医疗行业水平的象征,对提升城市形象,优化投资环境有着积极意义。”

“医院在逐步发展,现实的情况是无法满足当前群众对高端医疗技术及服务的需求。”徐院长说,医院创“三甲”的最终目的是让患者得到更好的治疗和服务,让老百姓得到更多好处。通过创“三甲”活动,促使医院管理进一步规范,医疗水平得到整体提高,服务环境进一步优化,服务质量明显提升,推动了医院全面向前发展,从而跻身全国最高等级医院行列。这其中,最大的受益者就是广大衢州市民百姓。的确,医院医疗技术水平提高了,患者就不必为了一些疑难杂症舟车劳顿外出寻医;服务质量提高了,管理更规范了,病人直接受益,患者可以更放心地就医。

“医院坚持以人为本,为患者服务,构建和谐医院的主旨就是要一切以病人为中心,不断持续地提高医疗质量,保障医疗安全。创建“三甲”医院也是为了这个目的。医院始终把追求社会效益放在首位,把患者满意与不满意作为检验工作的标准,使医院向着健康的方向发展。”徐周佳院长在接受采访时一再强调,创“三甲”不是终点,而是一个新的起点开始。

追逐梦想为创“三甲”全力以赴

2010年12月22日晚上,5人分乘二辆车,先后来到医院急诊室,其中一人,称“腹痛”,挂号后接受抽血检验、彩超等检查,并接受输液治疗,突然自己拔掉针头,抢走病历“逃走了”。原来,“导演”这一幕的正是省“三甲”评审专家小组的暗访专家们,这天也意味着拉开了衢州市人民医院创“三甲”评审的序幕。

而为了这一场“大考”,衢州市人民医院上千职工足足埋头准备了1100多个日日夜夜。

“2008年6月,医院开始做‘创三甲’专题动员大会,统一思想并建立相关组织——成立创三甲工作委员会和创三甲办公室。”1985年从浙江中医学院毕业就在市人民医院工作的胡炜,担任了创三甲办公室主任。“与我刚进医院的时候相比,医院现在各方面都发生了翻天覆地的变化。”胡炜说。

对于创建时的情形,胡炜只是作了简洁地叙说:“大家都很辛苦,有时为了解决某个问题,都自觉地加班,通霄达旦的时候也不少。”他说,顺利通过“创三甲”各项紧张考核的护士们,事后都禁不住流下了眼泪,这种心情就像运动员经过平时刻苦训练,在大赛中拿到冠军一样,大家都非常理解。

事非经过不知难。也许,作为一个局外人并不清楚创“三甲”医院到底有多难,经历过才知道“三甲”的份量有多重。“全省才21家医院评上‘三甲’,可以想像这个称号得来的不容易。”胡炜拿出一本厚厚的参评标准介绍说,比如一类指标,是6条15个小项,这些必须全部合格,才有参评的资格;二项指标达85条,必须要达到77条合格;三类指标是指医院的服务、患者的安全目标方面,必须要达到92%,最后的得分为94.8%,位于参评医院前列。

三年来,衢州市人民医院创“三甲”工作得到了市委、市政府和社会各界的鼎力支持。徐院长说,市委、市政府对医院创建三甲医院工作的高度重视,专门成立了由主管市长任组长的“衢州市创建三甲医院工作领导协调小组”,负责对医院“创三甲”工作的组织领导,解决和协调创建工作中碰到的困难与问题。

医院除了在第一时间成立了“创三甲办公室”之外,还积极筹划、实施了一系列“创三甲”的措施和制度,统领全院向着“三甲”目标进发。创三甲期间,院领导班子带头加班加点,落实责任,以身作则,带头复习法律法规和相关规章制度,在全院掀起了学习热潮;医院组织召开多次全院职工创三甲动员大会,将每一位职工、每一个角落都动员起来,鼓励全体员工团结一致、群策群力、共同拼搏。创三甲期间,医院办公区里每天总有很多盏灯在深夜里熄灭,那是为了解决难题的干部职工们在加班到深夜。

创“三甲”期间,许多科主任除了主持科室正常的医疗、保健、行政工作外,仍需承担繁重的门诊、手术等治疗工作,以及负责技术病种和归档病历的整理、三基操作的培训等繁重工作。他们依旧任劳任怨,身先士卒,用自己的行动凝聚团队的力量。

许多主任常加班到深夜,超负荷的工作将身体推向了极限,新疾旧病一同袭来,但他们没有倒下,仍带病坚守在自己的岗位上。除了门诊及手术外,他们还要对科室的医疗护理各个工作重点环节严密把关、妥善安排,确保创建工作与日常工作两不误;有的人白天加班到晚上九点,刚下班回去半个小时,又有一台急诊手术,火速从家里赶回医院,等手术结束,已经是凌晨一点钟了,第二天又早早的到科室主持日常工作„„

医院的员工也有了更多的付出,有多少父母多久没有好好陪孩子过一个周末,有多少妻子多久没有回家给心爱的孩子和丈夫做过饭,有多少丈夫多久没有陪心爱的妻子做做家务;有多少儿女多久没有为年迈的父母数数白发,有多少情侣多久没有和恋爱中的他(她)看一场电影„„

这份白衣天使的职业,原本只应是一人辛苦的,结果却牵系着自己的家庭跟着一起辛苦。面对这一切,所有的市人民医院领导与员工总是笑一笑,不带任何抱怨地投入到工作中去。

在迎评时,大家都加班加点,服从安排,积极备战没人懈怠,应急时大家跑步来到科室。顺利通过紧张考核之后,不少人禁不住流下了热泪,热泪既是一种喜悦地释放,更是一种付出的满足。

全面提升创造更好医疗条件

作为“三甲”医院,市人民医院又起了哪些变化?“‘三甲’创建,硬件、技术、服务是关键。“近三年来,市人民医院先后投入4200多万元,添置设备、器材和设施。

2008年以来,医院完成了重症医学科的综合ICU改建工程和心内科的CCU改建工程,2009年完成了NICU、麻醉复苏室已完成流程的改造并正式投入使用;完善急诊科设置,建立急诊病房,配置急诊重症加强监护室(EICU)。通过对老三层楼的改造,成立中医康复病区,并对二十病区扩增8张床位、二十一病区扩增20张床位,床位增加48张,目前医院实际开放床位达823张。

医院还成立了高压氧科、建立静脉配置中心;2008年起医院进行信息系统更新(包括HIS、PACS和电子病历系统),电子病历已于2009年4月20日开始运行,病区于10月15日开始全面上线。2010年开始门诊系统的上线工作,并配备移动查房和护士的PDA的使用,信息工程的工作也将医保的联网、预约门诊、电子病历的质控纳入其中,可以进一步拓展医院服务功能,对提升整个医院的管理水平发挥了重大作用。

近几年,医院还添置了瓦里安直线加速器、飞利浦16排螺旋CT、飞利浦多功能通用X线拍片机系统、西门子双板数字化拍片系统(DR)、奥林巴斯全自动生化分析仪、飞利浦直接数字化拍片系统(DR)、西门子彩色多普勒诊断仪(二台)和强生低温等离子体灭菌器、奥林巴斯电子内镜、飞利浦移动式C臂X光机、GE乳腺X光机、双能X线骨密度测定仪、全自动尿液分析系统等大型设备,提高了医院的硬件水平,提高了诊治能力。

“三甲”创建,技术是保障。近3年来,市人民医院坚持派出去、请进来的方式,派出()多名业务骨干,到北京、上海、杭州等地进修学习。每年邀请北京、上海、广州、杭州等地知名医院专家来我市进行技术指导。2010年组织90名中层干部分7批赴浙医一院进行轮训,带回的是省级医院管理理念和适宜技术、科研项目。“搭船出海”,构建平台,与浙医一院、浙医二院先后缔结了协作医院关系,建立了可视远程会诊网络平台,在医、教、研各方面得到了浙医一院、浙医二院的大力支持。不仅让衢州老百姓能及时得到顶级专家的治疗,更为医院的医疗质量、技术水平以及整体急救能力的全面提升提供了强有力的支撑。目前,医院的血管外科诊疗技术、心内介入诊疗技术、心胸外科诊疗技术、骨关节疾病手术、肿瘤放化疗及综合诊疗技术、妇科诊疗技术、微创手术、眼后段手术、神经外科手术、普外大手术水平等已跨入省内同级医院先进行列。

医院更注重加强科研管理和学科建设。医院高度重视打造一支高素质的人才队伍,为医院未来的发展奠定坚实的基础。人才梯队基本形成,近年来引进了一批硕士、主任或副主任医师等高级人才,培养造就了一批高级实用型技术人才。高、中、初级人员结构比例基本能达到标准要求。有学科、实验室建设与发展规划,并专题研究有关建设工作,医院近五年获省部级科研立项3项,厅局级95项,获厅局级科技奖励38项;省医学扶植重点学科1个、市级重点学科(实验室)5个、市医学重点学科(实验室)12个、院级重点专科3个。承担省级继教项目24项。2008年4月医院与浙江中医药大学缔结附属医院关系。开展一系列新技术、新项目。其中心血管介入治疗为衢州市唯一的一家通过准入管理。

“三甲”创建,服务是根本。医院的门诊部通过优化服务流程,采取预约诊疗、全年无假日门诊、窗口科室弹性排班、开展错时服务等举措,力求避免患者就诊“三长一短”现象;落实门诊治疗室隔离屏障,保护病人隐私;做好健康体检延升服务,改建体检中心工作流程,组织体检后上门健康教育、咨询服务;开展特需病人预约全程陪诊服务。开设临床用药咨询专窗、临床检验咨询窗、营养咨询门诊、自助免费测血压等,无偿提供服务。

医院通过网站、院报、公示栏、电子触摸屏、LED电子显示屏等形式向患者公开医疗服务价格,让患者明明白白消费。通过实行“一卡通”服务,增加了收费网点,建立病人电话回访制度,推行医疗费用一日清单制度,主动为病人提供热情周到的服务。同时搞好患者公开接待日、电话回访、座谈会等“动态”形式沟通,增强患者满意度。

如今,走进市人民医院,细心的人会发现:医务人员更爱看书了、下病房的时间更多了、和病友交流更细致了、对病友更加关爱了。今年以来,该院床位使用率达(),比2005年增长了()倍。2010年,该院门诊达35万人次。

这些,既是创“三甲”所需要的,也是市人民医院不断发展的表现,最终得益的是老百姓。医院的设施越来越好了,医生的水平高了,服务变得更温馨了„„老百姓走进医院的心情也变得轻松了。

更高起点,谱写医疗事业新章

衢州市人民医院成功晋级为“三甲”医院无疑是我市医疗事业发展中的一个里程碑,人们也期待:在医院的发展足迹中,在一个又一个里程碑中,老百姓将得到更多的、更加实在的实惠„„

“现在国家的医保政策越来越好,老百姓看病的需求也是节节攀升。”徐院长谈起这既是一个机遇,也是发展动力的源头。“三甲医院不是一个终点,它是一个新的、更高的起点,医院就是要不断地提高医疗质量,提升服务效率,从而满足老百姓的需求。”

对于当前医院占地面积太小的现状,新医院的建设已经启动,衢州市人民医院西区院区在几年之后建成,项目拟用地150亩,总建筑面积约100000平方米,住院床位1200张,日门急诊量3000—4000人次。今后,市人民医院将有三个院区,为全市人民提供医疗服务。

创“三甲”医院之后,医院的发展重心在哪里?徐院长谈及了他的想法,首先办院方向和服务宗旨要坚持,市人民医院有着公立医院的公益性质,站在政府为民的立场,承担起社会责任。比如医院与贵州息烽人民医院、开化县中医院等8家医院开展结对帮扶活动,还牵头开展构建“城乡医院医疗服务网络”等。在处置一些突发公共卫生事件中,医院更不会计较补偿而迟疑。

对于有的人提出的疑问:医院等级提高了,收费标准会不会发生变化呢?徐院长说,收费方面基本不变,但医院等级提升了,这也意味着医疗水平与服务水平大幅提高,部分涉及到的费用会有所提高,但只是相应的小幅调整。“医院是以病人利益为第一位,发挥救死扶伤的人文精神。”近3年来,医院的“绿色通道”对危急重患者实行“先救治后付费”,近3年来,先后接诊社会“三无”人员30余例,垫付医疗费用(尚未收回)达20余万元。

不管是什么等级,“以病人为中心”是医院始终坚守的理念。对此,市人民医院的领导与员工形成了共识,病人的满意才是检验服务质量的根本标准。因此,为了进一步改善服务质量,医院制定并逐步推行《医院出院病人回访制度》,对疑难危重病人、投诉纠纷病人、突发公共卫生事件等病人由临床科室主管医师、责任护士、医患办等进行随访。同时医院还开展了门诊及住院病人医疗服务需求问卷调查,并进行分析通报。“所有的努力,就是要获得病人的认可。”

“创三甲靠的是职工,以后的发展还得靠广大的职工。”因此,医院在做好患者提供诚信优质的一流医疗服务的同时,始终没有忘记培养员工奉献社会的价值取向。“忠诚、严谨、谦和、创新”八字院风的提出,既表达了医院对医疗服务的无限追求,也体现了医院文化的积淀。通过年轻医师轮转制度、规范化培训、科研课题配套奖励激励政策、院长嘉奖令、职工“疗休养基金”等等举措,为职工搭建事业平台,医院因此也打造一支有凝聚力、有战斗力、有创造力的人才队伍。

正如徐周佳院长所说的那样:“虽有智慧,不如乘势;虽有镃基,不如待时”。市人民医院站在新的起点上,实现新的跨越,也就是练内功,修素质,育人才,建梯队,谋发展,将医院建设成为一所立足衢州、面向周边、具有区域优势和专科特色,在周边省、市中具有一定影响和辐射力的三级甲等综合性医院。我们期待,他们的雄心壮志如三年前那个创“三甲”梦想一样,终会实现。

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