第一篇：行政管理整改建议
TCL国际电工（惠州）有限公司
行政管理的几项整改制度 文件号：
MD-HR200026 生效日期
制定 李莉 审核
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日期 202_、5、25 日期
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公司储运车辆出入管理规定
为了加强公司储运车辆控制和正规化管理，现对储运车辆出入公司作如下规定：
1、所有储运车辆驶出公司必须有部门签发的车辆放行条；
2、储运司机须将车辆放行条交大门值班保安登记、验收；
3、车辆返回公司时，储运司机须自觉到保安处办理注销手续；
4、每周由人力资源部对各储运车辆外出时间和里程进行核实；
5、储运司机返回后没有办理注销手续的，经查实确属非私自出车者，每次罚款 100 元，并取消出车补助；如属私自出车者，作辞退处理。
人力资源部
二零零零年三月十日 一、关于公司员 工 出入大门登记管理 制度 现公司员工在工作时间内出入大门都是采用在大门保安岗处进行登记，但这样其所在部门无法掌握具体行踪，且存在少数员工上班时间登记外出办理私事现象。建议对副经理主任正经理级（含副经理级）以下人员实行工作时间内凭“公出单”出入大门制。公司除三位正、副总经理外，正经理级人员因公外出仍在大门保安岗处进行登记，其余人员一律需填写“公出单”，并由所在部门直属上级领导核签后，交公司大门值班保安签注外出时间方可外出，且公事完毕返回时，需由保安签注返回时间，否则将视情节轻重给予罚款、通报批评等处罚。
二、
关于办公 文具 费用 现公司文具费用定额较高，浪费较大，建议今后一般办公用品按各部门总人数定额，职员按每人 10 元/月的标准，QC 员、QA 员、技工、保安、仓管员按每人 3 元/月的标准，生产线工人按每人 0.8 元/月的标准（作为生产费用），实行总量控制，且不能预支下月费用，其中公用的物品如打孔机、订书机（大）等规定平均每四人一个，重新领用需以旧换新；计算器等价值高的用品不列入定额范围，但各部门需严格控制领用，重新领用需有报废单；新进职员文具配置仍按原规定执行，但费用不计入部门本月费用；其它仍按原文具发放规定执行。
三、
关于药品发放制度
现公司每月工人按每人 1.5 元的标准，以部门为单位采购药品以防突发性的工伤事故，但存在药品未真正用到实处、积压、浪费的现象。建议今后以生产课为单位建立“保健药箱”，同时建立药品明细表，领用者需签名。总务课定期检查“保健药箱”、药品明细表并备齐所需药品，让员工真正享受到公司的福利。
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现公司每月电话费用较大（每月大致 45 万元左右），有的分机联络工作时未长话短说，占用总机线路，影响公司的正常对外联络，严重影响了工作效率和对外形象。建议今后在汇线通线路时采用 5 分钟总机自动挂线功能，以有效地控制话费，保证公司的正常对外联络。
五、
关于 公司手机 通 讯 费用标准 现公司组织架构作了很大的调整，同时增设了很多新的部门和职位，需制定新的“通讯费用标准”，并建议：（1）只有转正以后的以下人员方可享受此待遇；（2）享受了此福利的人员将不再给予报销 BB 机台费；（32）手机费用除已由公司统一转帐的，其他的由个人负责带 格 式 的带 格 式 的: 项目符号和编号带 格 式 的带 格 式 的: 项目符号和编号带 格 式 的缴纳，每一季度先由总务课审核后凭发票按以下标准报销一次。。
职务名称 费用标准（元/月）
正、副总经理 实报实销 销售部、市场部经理、总经理营销顾问 1500 销售部、市场部副经理 12300 一分厂高级经理、项目部经理、人力资源部副经理（市场）
1000 海外部经理、财会部经理、人力资源部经理 700 其他部门正经理、销售部主任、市场部主任、600 其他部门副经理、法律顾问、销售部主任、市场部主任、采购课主任、总务课主任、小车队队长、保安队队长 500 其他部门正副主任、高级工程师、保安队长、采购员、出纳、司机 250300 市场人员 按公司销售制度
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以上建议都从 5 月份开始实施。
TCL国际电工（惠州）有限公司
来访人员接待规定 文件号：
MD-HR200025 生效日期
制定 李莉 审核
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日期 202_、5、25 日期
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为了维护公司正常的生产经营秩序，规范对来访人员的接待工作，根据公司办公会议精神，特作本规定：
1、参观接待活动由相关部门提出申请，经总经办或销售部批准后方可参观。
2、外宾（含海外客户）来访，由海外部负责接待。
3、政府官员和企业参观团来宾，由总经办负责接待。
4、专销商、经销商、分销商、营销业务洽谈人员，由销售部负责接待。
5、对口业务人员来访，由各相关部门负责接待，原则上谢绝参观。
6、来访人员须在门卫处办理来访登记，并在胸前佩带“来访证”后方可进入
办公楼，无来访证者，恕不接待。
7、参观过程中须由接待部门的指定人员陪同，原则上谢绝参观研发部门、生
产车间等场所。如确有需要，须以书面形式呈报总经办或销售部批准后方
可实施。
8、有礼有节，不卑不亢。
9、文明用语，礼貌称呼，低声讲话，说普通话，不抢题插话。
10、接待来宾应握手或弯腰致意，握手时由女士、长辈、上司先伸手，交换
名片时双手递接。
11、重要客人来访，接待人员应事先知会来宾来访本公司的行车路线和所需时时
12、接待人员必须遵守公司规章制度、严守公司机密，不该说的绝对不说。对
以上规定自批准之日起实施。
妥否，敬请批示！
人力资源部
202_ 年 4 月 11 日
授 授 权 书
授权人：
被授权人：李莉
授权时间：二 000 年四月十日至下次变更
授权内容：负责人力资源总务课的日常工作
1、人力资源总务课主办以下人员的人事审批权；
2、公司总务课 50 元以下奖罚单的审批权；
3、公司所有人力资源总务课事务的管理权（安全生产除外）；
4、人力资源总务课正常范围内的各类报销单据的部门审批权（有部门经
理审批同意的依据）及总务杂支 1000 元以内的审批权；
5、人力资源总务课 3000 元以内的申购单审批权；
6、人力资源总务课人员 3 天内的请假、换休单的审批权；
7、计划内后勤物品领用审批权；
8、外租合同金额在壹万元以下的签批权； 带 格 式 的带 格 式 的带 格 式 的9、总务工程申请单的审批权；
第二篇：整改建议
整改建议
为了提高我们公司制度，积极性及以后公司的发展，我认为公司必须进行整改。
我的建议是：
一、仓库整顿
1、增加仓库展厅主管（管理仓库与展厅），且配置人员两人，并且两个员工进行培训增加仓库的重要性，人员不得随便调动；设备配上办公桌一张，椅子1把，休息椅子一把，文件夹3个，笔记本2本，小推车2辆，梯子1把，扫把1把，拖把，垃圾桶一个，电话一个，擦家具毛巾，碧丽珠，货架1组。办公室设在楼梯处
2、划分区域，按照单子的大小划分，大单子大区域，小单子小区域，但是还要划分出处理件与投标失败样品的存放区和客户产品存放区，每个区域之间留出1米大小，中间过道
1.5，并且在区域上挂上牌子，且写上单子的出自哪个单位、供应商、出货时间。如果客户存放的，另外写上原因，出货时间。
3、到货后，仓管员赶紧通知业务员送货时间到了，为下一个单子腾出空间，不得延误。
4、做到每天打扫，一星期盘货
5、处理陈旧的展品，陈旧的货品、增加处理货品的收入
二、展厅整顿
1、展厅按家具性质划分区域，划分班台区、椅子区、沙发区、屏风区等
2、展厅每天保持干净
3、展厅产品不得随意卖掉
4、超过半年的展品必须更换，更换后留下的空位必须补上
5、展厅产品写上名称、型号、材质
6、展厅产品两星期一次盘货
7、展厅人员不得在客户面前瞎报价格
三、办公室、车间人员建议
1、增加白板，以便增加各个工作人员的意识，免得漏掉产品、漏掉时间、漏掉各个重要的环节
2、人员不得随意调动，调动人员必须由李经理或者老杨安排，任何人必须听之，例如业务员及别的部门经理都无效，仓库除外（由于仓库是随时发货，接货区域，展厅接待区域）
3、任何工作位不得吸烟，例如办公室各个办公桌（文件纸质比较多），车间设备区，板
材区，不管任何员工职位大小，想抽烟必须出去或者吸烟区
4、在职人员必须在岗，任何职位员工必须遵守，不管职位大小，老板老板娘不例外，有事打招呼，必须有个正当理由，须向老杨或者李经理、梁总请假
5、职位固定，不得随意更改，职位之间有个级别，不得越级操管，例如人员不得越级随意安排
6、会议室综合使用，例如说，培训，开会，放电影等活动，会议室保持整洁干净，椅子凳子会议桌不得乱放
7、投标小样工作室闲人不得进入，不得使用其工具，且工作室只放与小样或者投标有关的东西，凡事借小样工作室工具必须由夏伟兵同意，凡事弄丢者一律照赔
8、采购人员注意产品质量，且写上出自何处供应商，到货时间一式三份，办公室文员一份，自己一份，仓管员一份
9、办公室文件柜没用的书籍全部扔掉，且办公室门口及接待台不得放任何杂物保持整洁
10、职工联系单制作一份，方便联系
11、车间生产工具设备实名
12、拉三号桥的货车不得占用拉工程货车的车子，只能随带，除非拉完后再拉三号桥的货
13、财务注意投标的事项，必须谁负责投标的谁推保证金，谁收到款的必须记上谁的名字，打出去的款写上单位名字，和数额，签字状况
14、采购的人员注意采购质量，必须和图片一模一样，不一样或者没有必须和客户沟通
15、业务员注意及时收款，配合财务（财务必须半天检查银行账户，有没有到账）
四、增加设备
1、增加资料室，内部培养员工，留住员工。资料室必须配备木工技术、油漆技术、管理技术、设计技术等图书，进一步培养公司自己的员工。或者开展晚上培训员工的活动。
2、设计研发部与销售部一起研发最新产品，保持产品的创新性，先进性；多去市场拍照增加产品新颖程度
3、更新小面包（五菱之光）车辆，由于投标、安装需求，AP476跟不上需求使用，且运输车辆经常拿到销售投标使用，影响送货进程
4、车子出车前必须登记，谁开车谁加油
五、任务责任负责
1、凡事自己的单子自己负责到底，不得托管给任何人，除非自己本身很忙，经由李经理同意且安排人员
2、车间任务一律等同第一条
六、安全
1、外出安装注意各个方面安全，出门注意交通安全，安装注意客户设施的安全
2、运输搬运注意产品安全和人身安全
3、车间禁止吸烟，生产注意生产安全
4、工作结束，关闭电源，不准随意拉电源
5、生产场地、办公室不得随意打闹打架
七、平时细节
1、车间工作服每个人必须穿好，不得转借，不得乱涂鸦，不得损坏，离职的话必须归还，满一年工作服不用付工作付钱，老员工免掉
2、办公室、车间不得乱闯、全体主管必须配备笔记本，办公室和财务每人配一本，做好自己该做的事情，免得忘掉
3制定公司规章制度，并完善
第三篇：整改建议
约旦项目DCP装置整改方案的考虑
针对DCP装置现有存在的问题，作出了第三次整改方案。通过自己对DCP现装置的了解和掌握，对整改方案陈述一些个人观点。
1． 酸解反应与过滤 1.1酸解反应及过滤的现状。
依据已有的开车情况评定，现有的酸解槽构成能满足装置运行的需要。原料能实现比较稳定均衡的加入，而且能实现矿浆和盐酸的DCS自动调节。对于矿浆流量的衰减，只是在小流量的情况下会发生，一旦按装置能力的投矿，基本可以避免这个问题。利用尾气洗涤液混合消泡剂来喷淋消泡的效果，可以控制反应料浆起泡的问题，但前提是要保证酸解料液的连续进出平衡。连续出料，也能避免酸解液下料管道的堵塞。对于加入磷石膏料浆助滤的方式，现将磷石膏配浆和加入混合槽的操作及过滤效果，已经积累了一定的操作控制。对于酸渣过滤，根据现有积累的操作数据，只要过滤机能满足酸渣的过滤能力，这一环节没有大的问题。
1.2对于整改方案的考虑。
A．在矿浆泵出口新增一台流量计的意义不大。现矿浆管线已有一台电磁流量计，能比较准确的指示矿浆的流量情况。实施双流量指示后，由于管线的结构不一，而造成流量指示不统一的情况，控制和操作将失去依据。另外，按现有的管道规格，流量计肯定要缩径，势必在泵的出口端就会形成一处拥塞点。
B．磷石膏的加入形式改变后，虽然粉料的加入可以起到不稀释母液浓度的作用，但对于粉料的混料操作、酸解料液的输送、及指标控制都有比较大的难度。而且加入了过多的操作节点和控制指标，很容易造成流程中断。
C．设置沉渣地槽来处理酸渣带滤机的滤布冲洗水，这个设置可以实现废水的渣液的分离，但地槽的清淤工作量将是相当的繁重。
D．对于酸解液下料管改为斜管布置，只要保证酸解连续运行，是可以避免管道堵塞的。而且现有酸解管设置的排堵冲洗水点，是可以有效的清通管道的。
2． 一段中和与过滤 2.1一段中和及过滤的现状。
现装置的一段中和，抛开人员操作的原因，仅从装置构成的表现来看，主要表现为指标控制不力及指标波动。在5m3的投矿量，酸解滤液流量在～18m3的加入量下，要想控制一段中和的PH值比较难。而在满足一段中和装置能力的情况下，将会有25～28m3的酸解滤液流量，而相应匹配量的钙浆加入，会造成料液反应剧烈溢槽的情况。另外，为了保证钙浆加入形成包裹，可以设置多点加入钙浆，并设置撒灰器。所以，有必要增加一台一段中和槽，以满足一段中和的控制要求。
2.2对于整改方案的考虑。
A．新增一台30m2的带滤机来过滤白肥，从现有厂房解构情况来看，要与现装置并和上下工序间有效的结合，设备布置的难度很大。
B．一段滤液不经沉降，而直接输送至二段中和槽进行二段中和，会对成品的F含量指标造成影响。在氢钙生产装置中，过滤的悬浮物必须进行沉降处理后，才能保证成品F含量的指标要求。
3． 二段中和与过滤 3.1二段中和及过滤的现状。
现装置的二段中和，主要问题还是钙浆的包裹和停留时间不够，容易造成钙过量。表现出二段料浆反应不完全的情况，或者二段中和的氢钙结晶不稳定，对于二段过滤和成品指标的影响很大。可以按一段中和的设置，多点加入钙浆，并设置撒灰器。并增加一台一段中和槽，以满足二段中和的控制要求。
3.2对于整改方案的考虑。
A．二段沉降缓冲槽上设置低速塑料立式泵。这种泵型的选型比较困难，实际的运用情况如何，还需与生产厂家仔细交流确认。另外比较而言，卧式泵更有利于料浆的输送和操作。
4． 三段中和及其它装置部份
4.1二段中和及三段中和用的灰乳，将浓度由5％稀释至1％，稀释所需的钙水量大。4.2整改中设置了多处粉体设备，而且是应用于不同物料介质。因为粉体机械这一块，没有固定的工艺参数可用，而是针对不同物料特性，根据试验数据来设计和选型。为保证能良好的运行，不论是成套购买或是非标自制，都需要进行仔细的斟酌和设计。
4.3设置一台钙水暂存槽，将里面的钙水做为相关配料及冲洗水用，相当有必要。因为仅依靠现有的二段沉降槽的钙水溢流，不能满足系统用钙水需要。
5． 结合开车情况，对于整改方案的个人考虑
历经了两个月的开车，虽然总体效果不甚理想。但对于装置的情况也有了更深的认识。装置在低负荷下，是可以实现连续平稳的运行的。曾经在3m3/h的投矿量下，连续生产了72h。最后是由于JAFCCO方的配合问题，才将装置停下。由此可以看出，装置是可以实现连续操作的。同时，一旦装置连续开起来，从操作强度上来看也是比较轻松的，不会有高强度的现场操作去完成。而且在生产安排合理，设备无故障和意外的情况下，流程运行顺畅。
下面就装置暴露出的主要问题，制约装置良好稳定运行的因素进行简述：
1，酸渣过滤能力不足，虽经历第二次整改，依然没有解决问题，制约了装置能力的发挥。
2，一段中和的中和剂加入量问题，不能有效的控制一段中和的PH值，这一步严重关系着氢钙成品的F含量指标和二段中和的操控。现在看来，按现装置的构成情况是不容易将PH值调高的。另外，约旦矿的一段中和PH值在很小一个调节范围内。偏低，影响脱氟和二段中和度；偏高，饲钙的产量低而且过滤困难。
3，二段中和料液的停留时间问题，由于停留时间不够以及钙浆的包裹问题，导致成品中钙含量过量，并过滤困难。
4，一段、二段过滤，抛开中和指标的影响因素外，不管是从沉降槽直接放料进行过滤，还是通过缓冲槽中转来过滤，都存在过滤效果不好的情况。个人分析这个跟一、二段沉降槽的结构和耙机出料有关。
5，各工序控制指标节点多，指标不易稳定，需现场人工精心操作，而不可能完全放手于DCS操控，一旦有疏忽就会造成流程紊乱和产品质量不合格。
6，现场须人工操作、监控、巡视、处理的工艺点较多，即使是中方的开车人员，也不可能完全顾及和处理到位。如是由约旦方来操控，估计装置将会是更糟糕的运行情况。
因此，对于整改的方向，我想还是在于解决装置存在的主要问题，对于重要指标存在影响的装置部份，须进行改造。而有些次要方面，则要靠加强现场精心操作，完善、优化控制指标来实现。不必面面俱到，无谓的添加一些设备来实现装置的全运行。表面上看是一种装置完善，其实则是过多的增加一些装置节点，让DCP装置变得拖沓和臃肿，不仅增大了操作难度，也让操作指标更繁琐、更不易控制。同时，也可能满足不了消耗指标的考核要求。最后，个人觉得在现有这套装置基础上制定的整改方案，施工建设的难度大，装置改造完成后，抛开人员因素，仅从硬件方面来预测，要达到合同要求的产量、质量、消耗等指标的程度很难。
以上针对DCP装置的相关考虑，为个人见解。当否？还敬请考量。
川化院 李劲伟
202_-10-10
第四篇：行政管理建议
行政管理建议
首先，非常感谢思特傲华给我机会，使我有幸写这份管理建议，根据对思特傲华的初步认识和了解，结合近几年来自己在行政管理中的一些实践，写出以下行政管理建议。
无论多么高深的管理理论，多么玄妙的管理秘诀，如果不能将其实际运用在企业的实际管理中，并取得成效，对企业来说是毫无意义的，都是失败的管理方式、方法。以下所写可能会与思特傲华的实际情况相差较大距离，仅体现本人行政管的一些思维方式。
一、建立、健全企业管理规章制度
只要仔细观察我们会发现，那些成功的知名企业（比如海尔等）用制度管人，按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石。
二、坚决的执行力
很多企业在实际操作中发现，企业建立健全了相关和理规章制度，而且制度比较细化，也有很好的可操作性，开始实施的时候制度确实起到了相应的作用，但是一段时间后感觉制度就不存在了，没有人遵守，也没有人监督执行了。最终回到了没有建立制度这之前的状况，其实最根本的原因是企业没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人愿意去做恶人，执行制度时一再迁就，致使制度最终逐渐弱化、消失。
假设公司规定办公室区域不允许抽烟、员工上班一律穿着工装佩戴工牌，那就必须指定人员每日作监督检查，发现违章即作相应经济处罚并作公布、通报，此项工作不能间断，必须长久持续下去。每一个经讨论后决定成文并组织实施的制度都必须有这样坚决的执行力，久而久之，企业会形成一种制度文化，当再有新的制度要实施时，员工会非常自觉的遵守执行，新员工进入公司也会很快融入到企业的制度化管理中，如果没有坚决的执行力，企业就难做到科学化、规范化和管理。
三、明确岗位责、权，形成岗位责任制
我们有时会发现，当某一件事在实施过程中出了问题了，想找责任人时，好像参与的人都有责任，又好像参与的每一个人都没有责任，实际上是“集体负责=集体免责”的现象。企业如果没有明确岗位责、权，形成岗位责任制，这种现象就会时有发生，企业整体管理水平很难提高，增加了企业员工不作为的风险。因此，建议对企业的每一个工作岗位进行工作分析，作岗位描述，明确岗位责、权，形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责，无所谓负责就没有工作绩效目标，也就没有工作压力，没有工作动力，开展工作就更谈不上效率了，工作常会发生重复、遗漏、推诿现象，也使员工容易产生挫折感。
同时，明确岗位责、权，形成岗位责任制，可以为企业定岗、定编，确定科学合理的薪酬制度提供良好的依据，另一方面，从而可以使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程更加顺畅。
四、企业文化建设——以“心”留人
关于企业文化，通过观察大量成功的企业我们会得到一个结论，企业文化是企业的灵魂，内聚人心，外树形象。企业文化是一个多元素的问题，而在行政人事方面我则认为是：以人为本。
我期望公司能建立一个良好的企业文化平台，将留心作为公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心离，离心离德，只空留一具躯壳，表现在工作上不是得过且过就是心不在焉，不是事不关已就是不闻不问，更有甚者损公肥私。人在心在，同心同德，能和企业共守一份心灵的契约，彼此信任，表现在工作上能真正自动自发地努力，能心怀感激地工作，能无怨无悔地投入。心在人离，心存感念，身在他处也能想念公司，关注公司、支持公司、宣传公司。公司留人，通过留心来留人，公司以事业来留心，以待遇留心，以感情留心，以诚留心，以心留心。
以上为本人一些粗浅的思路，恳请公司领导审议。
第五篇：向国家工商行政管理总局建议
向国家工商行政管理总局建议
—— 商标局“商标文字可以使用繁体字”的答复应当废止
中共十八届三中全会通过的《关于全面深化改革若干重大问题的决定》，在“推进法治中国建设”中指出：“必须坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设。维护宪法法律权威。坚持法律面前人人平等，任何组织和者个人都不得有超越宪法法律的特权。”对此，笔者举双手赞成，并坚决拥护！
13年前的202_年10月31日，第九届全国人大常委会第18次会议通过了《中华人民共和国国家通用语言文字法》自202_年1月1日起施行。国家要求“推行规范汉字”。遗憾的是此《语言文字法》未就什么是“规范汉字”作明确的表述。
1992年7月7日，原国家新闻出版署和国家语言文字工作委员会以新出联（1992）4号文发出《出版物汉字使用管理规定》，明确了什么是“规范汉字”及“什么是不规范汉字”。不知这里的“规范汉字”能否完全代替《语言文字法》中的“规范汉字”。笔者就以能代替来考虑问题。
国家《语言文字法》实施至今马上就是十三个年头了（有的部门，如原国家新闻出版署、国家工商行政管理局的部门法规比这还早），可现在，在一些报刊、电视上的广告、商标上使用不规范汉字的现象仍然十分普遍，随处可见。就是在国家级的报刊、中央电视台上都天天能见。可就是没见有哪一家行政执法部门出来执法，进行监督管理、依法行政。很让笔者纳闷，这能算法治国家、法治政府、法制社会吗？那些相关的国家政府部门（正部级单位、至少也是副部级单位）认真履行了自己的职责了吗？
《中华人民共和国宪法》这个国家的根本大法，其第四十一条有“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利”的规定，据此，笔者作为一个中华人民共和国公民，特斗胆向国家工商行政管理总局等部门反映一点现状、并向有关法律法规立法的单位提点建议。
一．中央电视台综合频道（CCTU-1）常见不规范汉字
在中央电视台综合频道（CCTV-1）的节目中，尤其是广告中，不规范汉字经常出现。如在202_年9月份（不完全记录），1）在7点－8点30分时段有：①好漢城；②秦漢新．．城；③好客山東；④古井貢酒；⑤甘肃旅遊歡迎您；⑥精品國藥 康緣創造；⑦聯邦制藥；．．．．．．．．．⑧七彩雲南。2）在12点－13点时段有：①多加寳；②金種子；③善美（晉字上部．．．
两个厶变成两个口，是晉的别体；晉的简化字为晋。）④劍南春；3）在18点－19点时段．
有：鳳香經典 西鳳酒；大鳳香 „„．．．．
由于笔者看央视一频道时段有限（不是全天24小时都看），央视其他十几个频道不少的是根本就未光顾过，且观察不够仔细，也未全部记录其使用的不规范汉字，（有的在一频道播出的广告，在其他频道也同样播出）但我相信在其他时段、其他频道的广告中也有不规范汉字。如不信，读者可自己留心观察。
对在广告、商标中使用不规范汉字情况的监管、查处，笔者认为主要责任在工商行政管理部门。
据有关资料介绍，1975年5月商业部成立工商管理局，1978年9月成立工商行政管理总局，1982年7月更名为国家工商行政管理局（副部级），202_年4月改称国家工商行政管理总局（正部级），202_年3月机改后新的国家工商行政管理总局在其公布的十五个“主要职能”中有：“依法对广告进行监督管理，查处违法行为；负责商标注册和商标管理工作。” 1
其内设机构有：广告监督管理司、商标局„„
对广告、商标用字进行监管的法规有：
1）国家语委、商业部、对外经济贸易部、国家工商行政管理局1987年4月10发布的《关于企业、商店的牌匾、商品包装、广告等正确使用汉字和汉语拼音的若干规定》中规定：“企业、商店的牌匾、商品包装、广告等具有广泛的社会性，用字必须合乎规范。„„不得使用已被简化了的繁体字和不符合《简化字总表》规定的各种简体字。„„已被淘汰的异体字，不得使用。”
2）国家语委、国家工商行政管理局1987年9月4日发布的《关于商标用字规范化若干问题的通知》规定：“商标用字应当规范化。不得使用已被简化了的繁体字和不符合《简化字总表》规定的各种简体字。不得使用已被淘汰的异体字。”
3）国家工商行政管理总局1998年1月15日第84号令发布的《广告语言文字管理暂行规定》第十条规定：“广告用语用字，不得出现下列情形：一）使用错别字；二）违反国家法律、法规规定使用繁体字；三）使用国家已废止的异体字和简化字；四）使用国家已废止的印刷字形；五）其他不规范使用的语言文字。”
上面三个部门法规明确的表示，广告、商标的用字必须用规范汉字，但前面列举的中央电视台综合频道播出的广告、商标中就使用了不规范汉字，而且天天都在播。
值得重点一提的是“好客山東”、“多加寳”、“劍南春”等商标，笔者认为（由于是．．．
外行，不一定对）既是广告又是商标，特别是“多加寳”，全国人民都知道，由于“王老．
吉”商标的官司，大约在202_年3月底，加多宝公司推出“全国销量领先的红罐凉茶，改名加多宝，还是原来的配方，还是熟悉的味道。怕上火，喝加多宝！”广告词，广告在播这段广告词时在红罐上出现的字就是“多加寳”。这说明“多加寳”这一商标是在202_年．．
出现的，“寳”是“寶”的异体，“寶”在1956年就已简化作“宝”；就是在202_年6月5．
日国务院以国发〔202_〕23号《关于公布〈通用规范汉字表〉的通知》公布的《通用规范汉字表》中，“寶”仍是“宝”的繁体字，“寳”仍是“寶”的异体字。国家工商局关于商．
标用字规定已出台施行二十几年后的今天，为什么还会有“多加寳”等这些带有不规范汉．
字的商标出现？难道是原国家工商行政管理局原先的规定已经作废了？
再说，现在央视在播“多加寳”广告时，其解说词有：“全国销售十瓶凉茶，七瓶加．
多宝。”真是这样吗？有何依据？是由哪家国家指定的有权威的机构进行过全国性的调查得出结论并发布过公告吗？如真是这样，就没得说。如不是，那就应严格执行国家工商行政管理总局202_年11月30日以总局令第18号发布的《广告管理条例实施细则》第十六条的规定“代理和发布广告，代理者和发布者均应负责审查广告内容，查验有关证明，并要求广告客户提交其他必要的证明文件。对于无合法证明、证明不全或者内容不实的广告，不得代理、发布。”，由国家工商行政管理总局、商标局进行查处。
据202_年12月7日工商办（202_）247号《关于公布国家工商行政管理总局规章、规范性文件清理结果公告》公布（网上见到）：继续有效规章74件，废止规章2件；继续有效规范性文件704件，废止68件，失效9件。但笔者查这有效、失效、废止的共857件规章、规范性文件，既未找到《关于企业、商店的牌匾、商品包装、广告等正确使用汉字和汉语拼音的若干规定》、《关于商标用字规范化若干问题的通知》两件，也未找到国家工商行政管理局商标局1991年12月21日就黑龙江省工商行政管理局询问“申请商标注册是否可以使用繁体字”问题的答复。不知何故？
特别说一下，国家工商行政管理局商标局1991年12月21日就黑龙江省工商行政管理局询问“申请商标注册是否可以使用繁体字”问题的答复。商标局《关于商标可否使用繁体字问题的答复》原文：“商标文字可以使用繁体字，无论是简化字还是繁体字，都必须书
写正确，规范，不得使用错字、停止使用的异体字和不规范的简化字。”
笔者认为商标局的答复，其前半部分是错误的，后半部分是正确的。因为：
1）国家语委、商业部、对外经济贸易部、国家工商行政管理局1987年4月10发布的《关于企业、商店的牌匾、商品包装、广告等正确使用汉字和汉语拼音的若干规定》中规定：“企业、商店的牌匾、商品包装、广告等具有广泛的社会性，用字必须合乎规范。„„不得使用已被简化了的繁体字和不符合《简化字总表》规定的各种简体字。„„已被淘汰的异体字，不得使用。”
2）国家语委、国家工商行政管理局1987年9月4日发布的《关于商标用字规范化若干问题的通知》规定：“商标用字应当规范化。不得使用已被简化了的繁体字和不符合《简化字总表》规定的各种简体字。不得使用已被淘汰的异体字。” 上面两个范性文件都规定：不得使用已被简化了的繁体字。
3）国家工商行政管理总局1998年1月15日以总局令第84号令发布的《广告语言文字管理暂行规定》第十条规定：“广告用语用字，不得出现下列情形：一）使用错别字；二）违反国家法律、法规规定使用繁体字；三）使用国家已废止的异体字和简化字；四）使用国家已废止的印刷字形；五）其他不规范使用的语言文字。”
4）国家工商行政管理总局202_年9月1日以总局令第34号发布的《工商行政管理规章制定程序规定》第八条规定：“工商行政管理规章规定的事项应当属于执行法律、行政法规及国务院有关决定、命令的事项，其内容不得与上位法相抵触。”
虽然工商总局商标局《关于商标可否使用繁体字问题的答复》是1991年12月21日答复的，但《广告语言文字管理暂行规定》是总局1998年1月15日以总局令第84号令发布的，且《中华人民共和国国家通用语言文字法》是202_年10月31日，第九届全国人大常委会第18次会议通过并自202_年1月1日起施行。国家要求“推行规范汉字”。再者《工商行政管理规章制定程序规定》是总局202_年9月1日以总局令第34号发布的。就算总局1998年、202_年的两个文件还管不到总局下属单位——商标局1991年的文件，难道国家立法机构——全国人大常委会立的法都管不到工商总局下属单位——商标局1991年的文件？这种与上位法、国法相抵触的下级规定难道不应该进行纠正或废除吗？
为什么至今在央视、报刊的广告、商标中仍然有不规范汉字——已简化的繁体字、已淘汰的异体字、其他不规范的简化字出现？笔者认为，主要是依法行政的部门——国家工商行政管理总局及下属的商标局、广告监督管理司等没有认真履行自己的职责，不依法办事造成的结果。特别是商标局的“答复”，明目张胆的违背上位法的规定，自作主张的胆大妄为的把“不得使用已被简化的繁体字”改成“可以使用繁体字”。笔者认为这是至今在商标、广告上依然出现不规范汉字的一个极为主要的原因，商标局是难辞其咎的，应依法依规对其进行严肃处理。
二、对相关法律法规立法部门的建议
1）对《中华人民共和国国家通用语言文字法》进行修订、完善。
① 笔者认为《国家通用语言文字法》是讲了国家通用语言文字是规范汉字，但什么是规范汉字，未作明确表述，容易让人钻空子。为此，应对《国家通用语言文字法》进行修订，补充完善。明确表述什么是规范汉字，让人执法有所依据。
② 《国家通用语言文字法》第13条、第14条、第23条都未明确提出“商标”二字，也很容易让人钻空子，让一些别有用心的人说“商标”不在此内。所以，也应对《国家通用语言文字法》进行修订，明确把“商标”列入规范用字范围，由县以上各级人民政府工商行政管理部门依法进行监督管理。
2）国家工商行政管理总局应再次清理本部门制定的各种规章、规范性文件。
① 国家工商行政管理总局应对从1982年7月以来制定的规章、规范性文件进行全面清理。从202_年12月7日工商办（202_）247号《关于公布国家工商行政管理总局规章、规范性文件清理结果公告》看（网上见到）：继续有效规章74件，废止规章2件；继续有效规范性文件704件，废止68件，失效9件。但笔者未查到《关于企业、商店的牌匾、商品包装、广告等正确使用汉字和汉语拼音的若干规定》、《关于商标用字规范化若干问题的通知》两件，是属于继续有效，还是属失效，或是废止，应明确，并公告全国。（或许是网上材料不真实，实际上是明确了的）
② 国家工商行政管理总局应对下属单位制定的文件进行审查清理，对有错误的，应责其纠正或废除。202_年9月1日以总局令第34号公布的《工商行政管理规章制定程序规定》
第九条有：“工商总局法规司为工商总局的法制机构，承担组织规章的起草、审查、备案、解释、修改、废止、汇编、翻译等具体工作。”即工商总局的法规司有这一职能，法规司就应负起职责，对总局下属商标局制定的文件进行审查、修改，并对违背上位法的进行废止。
中共中央、中华人民共和国第一代领导核心毛泽东主席在1957年就说过“世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真”，现在的中共十八届中央总书记、国家主席习近平在202_-12-09也讲“对我们共产党人来说，讲“认真”不仅是态度问题，而且是关系世界观和方法论的大问题，是关系党的性质和宗旨的大问题，是关系党和人民事业发展全局的大问题。这股“认真”劲应该体现在干事创业的方方面面，也应该体现在党内生活的方方面面。”可见中国共产党、中共中央对事对人都是讲认真的。就看现在在国家工商行政管理总局及下属部门的领导、干部讲不讲认真？还是不是共产党员、共产党的干部？如是，就请国家级、地方各级工商行政管理局按国家的有关法律法规，认真清理在中央、地方各级电视台、报刊等在商标、广告上出现的不规范汉字现象。如不愿干也干不了，就请体面的自己下台，由有能力的人去干，中国有的是人。
去伪存真
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