第一篇：人际交往怎样谈话才吸引人
人际交往怎样谈话才吸引人
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《人际交往怎样谈话才吸引人》的内容，具体内容：列宁说过，语言是一种极其重要的人类交际手段。语言在大多数情况下能调节人们的行为，激发美的情绪。下面是我给大家带来的是，欢迎大家阅读参考!人与人接触、联系、交往，离不开语言。而语...列宁说过，语言是一种极其重要的人类交际手段。语言在大多数情况下能调节人们的行为，激发美的情绪。下面是我给大家带来的是，欢迎大家阅读参考!
人与人接触、联系、交往，离不开语言。而语言的应用更多的是说话。常言道：“美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。可见，让人受听的话能起多么大的作用了。
怎样说话才让人受听呢?
第一，说出话来要文明、合乎情理和礼仪。
我国古代有一个“以礼问路”的故事，说的是有位从开封到苏州去做生意的人，在去苏州的路上迷失了方向，在三岔路口上犹豫不定。忽然，他看见附近水塘旁边有一位放牛的老人，就急忙跑过去问路：“喂，老头!从这里到苏州走哪一条路对呀?还有多少路程呀?”
老人抬头见问路的是一位三十多岁的人，因为他没有礼貌，心里头很反感，就说：“走中间的那条路对，到苏州大约还有六七千丈远的路程。”那人听了奇怪地问：“哎!老头，你们这个地方走路怎么论丈而不论里呀?”老
人说：“这地方一向都是讲礼(里)的，自从这里来了不讲礼(里)的人以后，就不再讲礼(里)了!”这个故事是对不讲礼貌的人的嘲讽，也说明中华民族具有讲文明礼貌的传统美德。
这个故事足以使当今社会中那些说话不合礼仪的人脸红的。
再说一个例子，有个班级要到一家商店参加社会实践活动。先派了个同学去联系，遭到商店的拒绝;又派了个同学去联系，人家表示欢迎。这是怎么回事?原来，先去的那个同学说话不礼貌，开口闭口市里有精神，你们应该接待我们。
后去的那个同学，在经理办公室外面等经理办完了事，才轻轻敲门，得到允许后进到屋里，拿出介绍信，恳求说：“叔叔，我们有件事想麻烦您和商店里的叔叔阿姨......请您大力支持......谢谢您啦。”一番话说得经理心里暖乎乎的，他当然欣然同意了。
文明的话、合乎情理和礼仪的话之所以让人受听，是因为它使听者受到了尊重，感觉到自己存在的价值，从而也对对方产生信任感。大家是否有这样的体会：一个人对自己所拥有的感情，大部份是来自别人对自己所抱的感情延伸而来的。如果你听到别人对你说的话尽是不礼貌的、刺耳的、甚至是嫌弃你的话，你心里不会好受的，对自己也会丧失信心。
第二，说话要分时间、地点、场合，讲究方式方法。
1.要考虑听者的情绪。
比如说，一个同学不小心把新买的钢笔掉在地上，把笔尖摔坏了。他正在着急，你却说：“旧的不去，新的不来。”他听了心里能痛快吗?如果你这样说：“别着急，让我看看......能修好的，你先用我的，放了学我跟
你一块修理去。”他一定会高兴的。
再如，一个同学买了块电子表，他喜欢得不得了，你却说：“哎呀，样子不好看，这种表走得也不准。”你说他听了心里能舒服吗?要知道，一个人决定买某件物品，除了它的使用价值之外，还有个心理满足问题。他喜欢的东西，贵一点也是高兴的。
可是当他买回的东西，别人对他说不好不值时，这往往使他在心理上就觉得亏了，值也变成不值了。所以，我们在没有十分把握时，不要对别人喜欢的物品、衣着加以挑剔。
2.说话的时间、地点、场合也很重要。
假如你的同学生病住院了，他的病很重，你去看他时，不要说你的病如何如何严重、危险，而要劝他安心养病，配合医生积极治疗，要使他充满信心，还可以说些注意事项。这和实事求是是两码事，因为不吉利的话只能增加病人的思想压力。
再如，你到商店买东西，人家售货员正在数另一个顾客交的钱，你此时偏要嚷：“请给我打一斤醋!”售货员是不会理你的，这和打断别人说话一样让人不高兴。
有个同学因为搬家转到新的中学上学。他第一天上课，就觉得班里的黑板报内容过时了，心想自己在原来的学校里就负责出黑板报，应该为新的班级做件好事，就找到班长，说：“你看这板报早就该换了，你让板报组的同学放学留下，我和他们一起换期新内容吧。”没想到班长却瞥了他一眼，没理他。
这是为什么?因为他头一天上学就对班里的工作评头品足，指手划脚，谁买他的账呀。有些话孤立地看是对的，但在特定的时间、场合就行不通、让人接受不了，所以，说话还是要注意在什么样的时间、场合才能取得最佳效果。
3.人家忌讳的话不要说;人家不愿告诉你的事，不要刨根问底;也不要揭短。
比如，你向别人介绍一位同学，说：“他过去爱偷别人的东西，现在进步了，还入了团。”那位被介绍的同学心里不会好受的。同学家里有人不幸病故，你应该劝慰他，不要张口闭口说“死”字。此外，开玩笑也要掌握分寸。
4.说话要讲究方式方法。
比如，这天该某个同学值日打扫卫生，可放学后他背起书包要回家。如果你这样说：“你不是这个班的吧?你忘了今天星期几了?该你值日你要溜，成心偷懒!”他接受得了吗?可你要是这样说：“今天是你值日，你准忘了吧?”他一定不会不高兴的。
所以，就是批评人也要让人家听得进去才行。不要扣帽子，说话不要绝对，不要噎人，要留有余地，话赶话伤感情，退一步则天地广阔。这样说不是要同学们去阿谀奉承、搞虚情假意、耍滑头，也不是不要原则。在原则问题上不让步，不是不给人家台阶下。
言为心声，语言是内在文明的一种最有说服力的标志。所以，从根本上说，说话要让人受听，还是那句老话：文明人说文明话。愿同学们都做文明的人，掌握说话艺术的人，说话让人受听的人。
第二篇：公司年终晚会如何创新才吸引人
公司年终晚会该怎么策划才出彩？有哪些细节需要注意？
主题描述：
我是去年参加工作的，因为刚大学毕业，再加上个人比较活泼、开朗，所以平时公司有一些小活动，领导都会让我组织。虽然策划过几次活动，但是每次都会出现一些意外情况。今年马上又要到年底了，领导打算今年公司的年终庆典也让我来策划，还要求今年的庆典要有创新，不能每年都是一个样。
对于这个事我心直打鼓，要是活动组织的好，那是应该的；要是组织的不好，肯定怨声载道，自己也没啥好果子吃。所以很怕策划不好，把事情搞砸了。
请教各位牛人，年终庆典该怎么策划才出彩？有哪些细节需要注意？
专家支招1：
一般的年会庆典组织流程：
一、确定承办部门、承办负责人；
二、贺辞：
1、董事长新年致词（讲话稿）；
2、总经理（或副总）年终述职报告；
3、庆典主持人台词；
三、优秀员工颁奖
四、庆典节目
1、向各部门征集庆典节目并预选；
2、确定活动时间、场地、节目单、节目道具、灯光、音响等等；
3、年终庆典开始前两日内进行彩排，相关领导参与；
4、调动台下观众（员工）的积极性。
五、最后一环节：抽奖
六、庆典活动结束
正如春晚的舞台年年办，年年如此，先是六个主持人上台拼合地恭喜春年好，拉着就开始明星大婉上来歌声、舞蹈、小品、相声、杂技、戏曲等等，反正每年也就这样，看与不看都知道是啥内容，唯有变化的是节目和演员的名字，失去了新意，调动不了观众的胃口，但春晚毕竟是全国性的节目，娱乐的同时也有政治内涵，很难去追诉他的创意新颖之处，再者即使创意很浓也未必使得全国十几亿的人全都竖大拇指，所谓众口难调就是这样。所以作为年会庆典的组织者们，只要尽心尽力去组织，对自己、对公司、对大家都是最大的收获。
我们可以把流程或节目或参与节目的人灵活地变化一下，相信能收到意外的不同
一、将每位领导（两位最佳）发言稿通过其本人和总经办共同出稿，建议总经办将讲话内容引用生动、活泼、喜庆、幽默的语言（当然需要与讲话领导光通），以改以往讲话的风格，内容不宜过长（控制在5分钟左右）。
二、主持人甄选：选择公司“偶像加实力派”的男女员工，不仅上得了庭膛，还得有支持的范儿（声音、应变能力、表达能力、幽默等），并从主持人这里获得一些新颖时尚、潮流的节目想法；
三、确定评选优秀员工的时间，发出通知，组织评选，将评选结果报领导；与领导沟通商量奖励的办法，精神和物质奖励采取的形式可以新颖一些，比如，每年的奖金可以分为：奖品（从获得优秀员工的同事那里获得该员工需要什么）+奖金；精神鼓励以表彰形式进行，可以发送奖杯、奖状等，特别优秀的员工也可以将其家人邀请过来（秘密邀约，不让本人知道）一同分享；
四、节目准备
1、确定节目时间总长，节目形式（歌曲、舞蹈、小品、相声、乐器表演或大合唱等）；
2、在评选优秀员工的同时向各部门发出节目准备的通知，通知包括节目准备数量、形式、要求等，充分发动公司娱乐型员工的积极性，各部门负责人负责将本部门的节目报送庆典组织部门；通知有经验员工组织人数稍多的大合唱，歌曲尽量采用彰显团队力量的歌曲。
3、将各部门节目进行预先，根据庆典时长、节目配置合理甄选；
4、可以与高层某位领导光通，协商参与某类小品或演唱的节目表演中，如果是歌曲，尽量采用大众的K歌时大家都会HIGH的，到时台上台下一同尽欢，像明星的演唱会，领导、台下同事都参与了表演，效果是不一样的。（歌曲定了以后，需要告诉大家如何在台下配合，一定要做好准备，否则到时没人配合，你就惨到家了）；
5、节目尽量从老、中、青各年龄段考虑，中青占多数，另外决策者喜欢哪类节目就可以稍加改变地上哪类节目；
6、本企业的大事（好事）主要有哪些，选一至两个融入到小品或其它节目中，让大家看到节目娱乐的同时，还能感同身受。
五、建议流程
1、开场以黑幕形式，音响突然响起，主持人随着音乐开始播讲企业文化、企业本大事记等；
2、播讲完毕，以热烈的掌声有请董事长致新年贺词，总经理述职报告；
3、宣布优秀员工名单，高层每人负责宣读两人名字（公司大优秀员工多的话多几人），第二批颁奖的时候，颁奖嘉宾换人，中间可穿插优秀员工家人上台暖场（最多两家）；奖品的命名为”如你所愿“，即本人缺什么，奖品就是什么，当然成本是不相上下的；
4、接下由公司特等员工宣布节目开始：台上台下大合唱、小品、舞蹈等等。
六、庆典流程以方案形式制作报呈领导，审阅无异议后组织实施（有异议针对意见进行补改）：
1、场地、灯光、音响、节目服装、道具等准备；
2、各部门光通节目准备情况、优秀员工评选情况；
3、甄选节目、制作节目单、主持人台词串连；
4、彩排，排除其中遇到的问题；
5、活动入、出场组织，组织人员由本部门负责人组织，人员座位划分，列单下发；
6、活动正式开始；
7、以《难忘今宵》为背景音乐由主持人宣布本年终庆典结束。
专家支招2：
创新是永恒的主题，没有创新就没有发展和进步。但是在年会庆典这些大型活动的组织上，除了创新、出彩，更需要的还是安全和环节上的少出纰漏。
年终庆典热闹、喜庆中还要不忘自己企业的特点，因此，创新和出彩要量力而行，因为事关费用和精力，还事关企业的形象展示。所以在环节上还是需要提前考虑，积极征求各方意见和建议，最终形成书面方案，分步骤分环节准备和提前筹划，不能临时动议，随意性太强。
1、费用足够的话，可以在本企业员工自己准备节目联欢的基础上再聘请一些外部专业演员，既可以增强活动的组织规格，也可以体现自娱自乐，但是绝不能本末倒置，一切都以外部为主。
2、创新出彩上还有奖项的设置，与活动相结合，穿插一些摸奖环节，既可以增加员工的参与感，又可以调动参会人员的兴趣，至于奖品的设置也要根据企业的费用控制标准来考虑，有条件的话，可以设立大奖。
3、主持人也可以采取企业员工内部产生，竞聘和自荐相结合。因为主持人自身可能有自己的特点和专长，可以对庆典提出一些新的点子，同时结合员工对庆典的建议，只要主题突出、乐观积极向上，契合企业战略发展的要求即可。
4、增加企业高层领导的参与，不能将他们视为高高在上的态势，要增加一些亲民的活动，走到员工中去一同庆贺和联欢。
5、要了解员工中多才多艺的苗子，要提前动员和交流，提早作出要求和准备的节目，更会对于庆典的质量、档次保证起到很好的效果。
总之，用心准备，就是不突出浮夸，不脱离企业的现实，不打无准备之仗，多听取，领导和员工的意见，特别是得到企业高层领导的支持和参与是关键。
专家支招3：
年终策划要在前期提前准备、征集、平常搜集精彩内容存档、丰富内容的情况下编入册等，针对以上内容，再经过了3年的历程现总结如下：
1、新意及创意的内容要不断更新，就如：手机软、硬件每过一段时间就要有系统更新是一样一样的，而这于这些小点子，在三茅是很好的借鉴，可以搜集各路好手的创意点子（打卡及总结中），运用到实际的操作中去，再按自己的实际情况来修正，只有适合自己的才是最好的，创意点子没有最好只有合适与不合适，及操作过程中开了个好头；
分享点子如下：
1）、增设“特大希望大奖—红包”，到场人员即收到一个红包，内有5组10元福利彩票，有条件的建议有个祝福温馨的小便条也不错；提醒：“意外”事件，如真有人员中了大奖，请不要扣除流失率绩效及责怪HR们，哈哈题外话。
以五星为例：操作指数5星*****（实惠又巨大）
2）、惊喜连环大奖，每桌设一个大礼包（以年货为主），将奖票不规则放在桌布下面，事先不告知任何人，只有工作人员知道但要严格保密，等所有人员坐下后，由主持人宣传公告惊喜大奖，而后获取奖票的到发奖处领奖。
惊喜指数5星*****（现场气氛第一轮火）
3）、今年的中秋节也借鉴上一条做了一下修改，也就是工作人员首先在桌下面放2-3个红包，分别5元、10元、20元不等，等所有人员坐下后，主持人开始说明寻宝内容，大家各自火爆的找寻红包，刚开始就很兴奋，操作也简单。
惊喜指数5星*****（现场气氛第一轮火）
4）节目要有新意，除了传统的节目，一些哑剧蛮受到欢迎，因道具及人员的反串上场刚开始就吸引了眼球；改编歌曲通过自身公司的文化结合也是能引起共鸣；
惊喜指数4星****（起到增数又丰富）
5）游戏互动的也是年终会上穿插的重点，通过搞笑的游戏及动作让台下的观众笑声四起也是亮点；而这些我都是从一个电视节目：韩国奔跑吧，兄弟《RunningMan》（中国版的都是购版权模仿的），里面就有很多借鉴：1两人吃手指饼干、2放饼干在脸上通过脸部动作来吃饼干、3、长鼻子（用左手拉右耳，右手伸直）转转转而后把鞋子踢进娄中，4、用吸管上面放个小圈，每人用嘴咬住吸管放上小圈再交接到另一个人的吸管上，原则不能用手；最近又看到二个，准备在今年的年会上用到，A、每组8人左右，先由一个人穿上长袖的T恤衫，另一个人没有穿，而后二个人手扣手（左手拿对方的右手，右手拿对方的左手），由另一个人帮忙把T恤衫直接从腰部通过头再脱到另一个人头再到腰，而后依次接力，最快的队获胜；B、通过一个小小的圆圈（如小朋友的呼啦圈，跟哪吒的那个圈差不多），套在头上，不通过手而后交接到下一个人头上，依次交接；
惊喜指数5星*****（通过动作及亲密小动作引起搞笑的氛围）
2、活动的操作是细节决定成败，准备前要有动员、计划、会前征集及讨论、确定内容后再分工、做好流程细化、责任到人；再中期会议初步达成共识、最终会议确定所有项目结果情况，有了细化分工，执行前有问题也可以再调整创造时间，具体内容如下：
1）、前期会议年会工作人员商讨（简称年会委员会）：达成初步年会地点、时间、内容、主题、活动形式、流程、分工、费用标准及分摊费用结算方式（因各单位财务费用独立合算，按各单位参与人数平摊所有费用）等，达成初步大纲，按大纲各自申报费用及内容。
2）、中期会议各单位工作人员确定：将前期会议的内容安排分工，并做流程各部就班完成年会准备，节目表演给各单位定了最低数量、也约定了节目表演标准，原则上按集体表演（二人以上）为准，单个表演如唱歌的要有一定的水准或有特色的方可参与，并通过“彩排委员会”人员集体通过决定最终上场，具体细节分工及负责人如下表：
3）、后期节目彩排及工作分工最终确定：按之前标准各单位召集所有节目进行现场彩排，通过年会委员会全体人员确定后再定节目数量及排序、统一约定时间派代表租道具及服装、并采购其它物品等，之后各单位提前发布通知及流程：
针对以上流程安排，大问题没有出现，但有几个小问题：
a、晚会现场只有照相，没有录像；之前安排时有录像人员，由其中一名网管负责，但此人不会用相机录制，到了表演节目开始才临时抱佛脚现教，导致宝贵的录像没有录下来（因以前有录像，换了人就忽略了会不会）。
总结经验：流程有了，但细节有忽略，没有按程序走一遍，技术活还是要测试方可，才有了小小遗憾。
b、年会整个流程走下来，辛苦了工作人员及演员；不能安心吃饭，紧张的同时也吃不好饭，节目一个接一个时间上不允许。
总结经验：年会流程要分三个阶段，一为致词及颁奖、二为节目表演、三为游戏再穿插抽奖；操作流程内容明朗，层次分明，晚宴的时候尽情欢畅及敬酒交流；先会议较正式、再欣赏节目较休闲、之后欢乐时光加激情四射！
c、计划优秀员工是颁发水晶相片奖杯；但因制作原因及时间不能赶上，还是按老方式颁发了荣誉证书。
总结经验：有了初步好的想法就要提前量去努力实行，但因客观原因没有达到预期效果；想法很简单，实行有阻力，预留多时间，事半而功倍！专家支招4：
每当春节临近，是HR们最忙碌的日子，策划年会又要绞尽脑汁了。“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。”“年会”成了HR们每年讨论的热门话题。我聊几点想法供大家参考：
一、HR要有“妈妈”的心态
春节前后谁最忙谁最累？妈妈，世上只有妈妈好！为了全家人开开心心过大年，妈妈哪一年不是日夜的操劳。所以，HR们一定要调整自己的心态，象“妈妈”一样：简单快乐！无怨无悔！
打工皇帝唐骏曾经谈起筹备年会，说他在微软期间，每年年会前一个月基本上是很难正常工作的，绝大部分的精力都用在了年会上。现在每一个企业都很重视年会，所以，作为HR，我们要及早开始做准备，绝不可掉以轻心！
二、年会必须要领导重视
年会的组织需要各部门的全力协助，没有领导的重视，光靠人力资源部门是难有成效的。最好要总裁直接给予支持，总裁出面了，就没人敢推三阻四了。
三、确定年会主题
如何达到年会预期的效果，主题不可小视。是以总结、表彰先进为主，还是以答谢客户为主，还是以聚餐、联欢为主。不同的年会需要不同的环境。员工和客户是否需要联合召开，要看企业实际情况来定。有的企业现在把年会定在外面，如拓展俱乐部、风景旅游区、乡村农家乐等等。
比如说，我们公司把答谢客户提前召开，员工是每年腊月二十三开完年会就放假，这个时候大家都在忙年，客户时间就有冲突。我们公司去年年会的主题：和谐宏远、羊帆起航。
四、确定年会基调
主题确定后再来定基调，我们的基调是：全体员工要象家人一样欢聚一堂、辞旧迎新，要欢快、喜庆、和谐、温馨。要求员工重在参与，以员工为主角，管理人员甘当配角提供服务。
比如说，我参加自行车协会的年会，骑友们相聚一起主要是放松身心、增进感情。参加义工协会的年会，主要是弘扬大爱无私的精神，进行义捐活动，也是对自己心灵的一次洗礼。
五、传统还是创新
曾有一位革命老人在回忆录里说：“尽管我们现在的物资生活比过去不知要好多少倍，但我还是非常怀念战争年代的那种水乳交融、鱼水情深、生死与共的军民关系。”
去年我参加市委统战部组织的“党的群众路线实践教育活动”，参观“两百个将军、同一个故乡”红安革命教育基地，心灵受到极大的震撼。如果我们有条件组织员工也参加这样的活动，绝对不亚于开一次年会的激励！
我们现在大都有这样的感叹：年味越来越淡，春节越来越没意思。为什么？因为我们丢失了传统。小时候我们是从放寒假开始就掰着手指盼过年的日子，看着妈妈忙年货，跟着跑前跑后的很开心。现在的超市、网购应有尽有，但我们的精神世界里却少了那种参与的幸福感！
回忆年的味道，是一种无边的幸福！“茅根月饼”很少有人吃过，有一个作者在回忆母亲时，就说他一生中吃过美味无数，但却无法同“茅根月饼”相比。那是艰苦的年代，他母亲为了孩子们过中秋节，挖的野菜做成的月饼，虽然那是一个物质贫乏的年代，但人们相亲相爱、互相依存，却是人生最宝贵的财富！
如今一切向钱看，不能衣锦还乡的人真的害怕回家过年，已经没有了过去那种乡邻之间彼此相帮相助有感情的氛围了。企业年会又何妨不是如此呢？
年会原本是总结过去、畅想未来，表彰先进、员工团聚，简单快乐就行。而现在就象过年一样，越来越变味了。企业之间、客户之间互相邀请，领导人的精力全花在迎来送往上，年会规模暗暗攀比，追求高大上，花钱在所不惜，可员工却并不买账。传统还是创新？仁者见仁、智者见智。
六、企业年会要继承中国传统
春节，不仅仅是万家团圆的日子，还是我们中华民族永远的精神支柱！企业年会，是创造强有力的企业文化氛围的一次重要机会，要提高员工的凝聚力，不能忘了祖先的传统！
1984年的春晚，张明敏的《我的中国心》一下子就唤起了人们的爱国热情。1989年韦唯的《爱的奉献》无数人被感动。还有许多精典好歌是对人们最好的精神激励！
企业年会的歌曲节目也要弘扬主旋律，虽然年会是为了放松娱乐，但如果太随意、低俗，就会与我们企业弘扬的价值观背道而驰。202_年，比尔.盖茨准备在2月8号访问中国，那天刚好是农历大年初二，微软公司中国区总裁唐骏打电话给比尔.盖茨要求改变行程，因为春节是中国万家团圆的日子，会很不方便。比尔.盖茨怒不可遏说这是秘书一年前定好的不可以更改。
唐骏当时很平静的对比尔.盖茨说：“还是很抱歉，比尔.盖茨先生，我尊重您的决定，也知道您的访问时间是在一年前就安排好的。不幸的是，我们中国的农历新年是在五千年前就安排好的。”比尔.盖茨被镇住了，最终不得不改变自己的行程。这就是传统文化的力量！无可比拟！
如何抓住员工的心，就得围绕如何找回“年”的味道来策划年会，才能调动人的情感，提升公司的凝聚力。如果只是把员工当观众，再华丽的舞台、再丰富的聚餐、花费再多的钱财，又有何用，员工不会再乎你有没有创新，不会关心你花了多少钱，员工要的就是一种氛围、一种感觉，那种回味无穷的“年味”的幸福感觉！
专家支招5：
楼主毕业参加工作就有几次小活动的组织经验是幸运的，可每次总与意外相伴；
年底得到更大的锻炼机会：要组织策划年终庆典。要求：有创新，与往年一样，还要出彩。
楼主心态：面对年终庆典这个大餐，心时直打鼓，怕把事情搞砸了，怕没啥好果子吃。其实楼主还是挺有责任心的，求上进的，值得点赞。第一次大餐面前，有点担心是正常的，在思考、在想办法解决，也是好样的。再自信点。
楼主想要：老瓶装新酒唱新曲，有备防意外。
二、概述策划案
年终策划案：首先考虑经费与规模，还有活动形式，形式无论是自办、外请。规模是全员，还是管理层与优秀代表，还有合作对象，老客户，是否要请政府官员与主管部门负责人等，这些要先搞清楚。
再确定庆典主题，然后是内容（含确定节目及发言人），活动流程（含节目及发言人排序），节目间的串词，参加人员，时间，地点，主持人，设置活动奖品，采购庆典所需物品与设施，布置会场与调试等。
可分六大步骤：1.做好准备工作（公司意图及要求，调查了解公司、听取意见等）；2.写策划案；3.确定与布置会场，5.预演与正式实施；5.打扫战场；6.总结经验。
三、回顾总结与借鉴，为出彩策划案打基础
（一）回顾过去。总结前几次小活动经验，重点是前几次意外是怎样造成的，应该怎样预防与处置，以吸取教训与营养，杜绝类似事情况的发生，并进行拓展思考。
（二）借鉴与运用。了解甚至是拜访前任在组织年终庆典全过程。了解往年是咋搞的，并听取建议，吸取营养与教训，以加以运用与创新。
这样做的好处至少有三。一是了解过去为与往来不样做准备和磨好刀，不至于走老路，谱老曲唱老调。二是借鉴成功经验，分析不足之处，以为今年庆典策划与实施铺好路。三是尊重了前辈，在取得不少经的同时，能争取到更大范围的支持。
（三）收集闪光素材。了民情，听声音，寻找闪光点，为创新出彩打基础。结合企业文化、发展战略与规划，带着领导意图。利用一切可以利用的机会和时间，深入基层，常到各部门间走走，寻找灵感与闪光点，还有值得称赞人与事，特别是那些与企业文化、战略发展导向相契合的闪光时刻，尽量让他们在年终庆典中“闪亮”。如技术攻坚，克服生产经营中的困难，开拓市场、抢占市场，战胜„„，然后进行挖掘，为年终庆典的好点子与创新找到支撑点。了解员工的心声，听听他们对年会的庆典的希望或好的建议。然后进行梳理和向上反馈，不断调整和完善策划案„„
四、谈点创新思路
年终庆典无外乎：领导发言总结全年，宣读表彰决定，表彰先进，代表发言，安排明年工作，文艺会演，穿插有奖活动，聚餐与晚上自由活动、或集体大HP（Happy）。其实创新可以从以下几个方面着手。
（一）首先可以考虑地点与形式结合的创新。以前在会场，有条件的可以搞到户外（请注意天气，不然有意外没预案就会砸了好心情），也可以考虑在公司生产一线；有人建议城市广场的有没有，但要征得许可，其实也可借此增加影响、提高区域知名度、并宣传公司。在广场开年会庆典要宣传公司的产品与服务、还有理念，把这也融入成为年会主题的一部分，营销、市场与人力部门也要顶起，但要注意主次与轻重、时长等。
（二）其次是主题。不要每年都是开拓市场，战胜困难，业绩创新高、技术攻坚这类的。庆典主题，围绕企业经营理念、发展战略、企业文化，应该做到每年不一样。可以围绕公司克服战胜的最大困难，创的业绩新高，面对的挑战，明年战略目标，来综合确定庆典主题，并有其延续性。
（三）用点现代科技与多媒体。如微信摇一摇，附近搜一搜，转一转、播一播，活动过程图文发给因工作不能参加庆典的员工，还可以在家属中传播（这个作用你懂的），现场与转发中给活动节目点赞等，从评优中抽出现场幸运之星、现场抽摇202_年最幸运的人等等，会是你吗？还有网站，微客等，以提高与会人员的参与度和企业内外的粘度。可能还会吸引人才来年投奔，打广告，还能粘上招聘，人力要顶起。
（四）说说那神一般的、会让人醉的发言（纯属夸张与侃山，不要介意）。
此环节常常是最容易走神而不走心的地方。
1.开场白与总结全年，用数字说话如何？总结全年取得业绩，用数字与图表、图片说话，明年打算与目标，同样如此，并可以打出奋斗“标语”，以激励和引导来年工作。这个可以是主持人串讲，若因此无领导发言环节，可直接请最高领导来完成，这更具吸引力。
2.开场白用企业或员工全年精彩瞬间如何，命名为：图说202_的精彩。
3.领导发言配以图文，或小影片如何。这平时要做足功课，备好资料和素材。
4.先进代表发言，尽量做到不练演讲稿，而是讲故事会更好。发言环节，不要老生常谈。讲讲这一年中最难忘、最感怀，最记忆深刻的一件事、一个人、一段时间。每年每个人的所发生的故事都不一样，所以具新鲜感。故事中一样可以唱点高调，说说带领团队，克服困难，明年打算等。其实讲一个意义深刻，或努力实现业绩的故事，一样会启发他人，一样可以激励员工，鞭策后进，一样可诠释企业文化，形成向上导向。讲故事，一是当事人熟悉，可以娓娓道来，可不用稿子（不行得用还得用），更接地气，觉得更来源于公司的日常工作，更能吸引人去听，也会更让人难忘，效果也会更好。
这也就是前面提到去收集素材的原因，这是为创新作准备，为能出彩做准备。至于要不要总结教训，这可根据事件大小，领导意图操作。
五、分析头疼的意外
意外往往在年会庆典实施过程中发生，此处是意外最多最集中地方，一旦发生影响与干扰较大，也许会砸或影响心情。主要原因至少有四：一是准备工作不充分；二是没有预演（彩排）；三是没有意外预案以应对突发事；四是主持人和后台及后勤组没有经验，应变力不强。
六、抓重点，举案例，防意外
（一）安全第一。如抓好电、火、秩序和食品安全工作。这些意外情况关键是做好保障措施，事前有预防。若不小心发生了要有预案。重大活动，人员众多，安全工作是压到一切的是重中之重。
（二）预演。大体简单地走一个流程式的彩排，做到心中有数而心不慌。
1.计算和掐好节目时长与节目间的串词与衔接。所有节目采集、汇编后，进行初审，完善通过后，要先在会场进行一次预演，以进行节目微调与修正。初次登台会怯场的，最好到会场舞台进行现场演练与熟悉。
2.有备选备用节目，现场如果发了节目单，有节目顺序，若因突发事件导致节目不能演出或发言人到不了场，或因此进行调整，要简要说明原因；或用备用节目顶。
（三）主持人要有把控能力和会解围。主持人要了解每个节目的出彩点（掌声在那里），或是怯场点在那里，必要时要鼓劲和进行引导、或串词进行说明，不让其冷场或怯场。发生突发事件了同样如此，所以主持人的素质及经验很重要。
做好以上工作，是为了不打无准备的仗，同时后勤保障要跟上。还有就餐、茶点以及灯光、道具、素材、设备等也要注意，不要因出现故障而发生意外„„
（四）意外解套案例，以抛砖引玉。
知道意外发生的原因，前面谈了准备工作、彩排，下面说说另外两个方面的意外。主要淡谈节目中的意外处置与预案，以例拓展思考。1.瞬间无光。某君在主持年终庆典时，突然全场漆黑。二三秒钟过后，只听到主持人娓娓说道：亲爱的朋友们、同事们，此刻您可以静闭您的双眼，回味与同事与企业并肩奋斗前行的点点滴滴，还有那一个个精彩瞬间，回想你今年取得的业绩„„这些，已经成为我们新起点的坚实基础，即使面对任何困难，即使是在短暂失去亮光的瞬间，只要不失去前行的方向与目标，努力而有心的我们终将拥抱光明与胜利。现在请举行你们的双手倒数5、4、3、2、1（话落全场照明恢复正常）。朋友们，同事们，光明已经来临，照亮我们更加美好的明天。我们看好您，公司也相信你们„„，如同此时此刻。
其实这是一个意外：电跳闸了。这是活动组织者早就想好了的预案，如果发生停电、跳闸，主持人就用这串词过度，并缓解气氛，不冷场，并保持活动的连贯性和不受其它因素干扰。当然现场配有电工技师，以最快的速度恢复正常，并用电筒光在约好的地点与方式打信号，然后数到3时，恢复供电正常。如果是停电，早有发电机待命。这个策划与主持也够费心思的。非电的原因，要用这个桥段也可。
2.关键时刻那该死的话筒不响了。
某美女在组织庆典活动中，讲到关键时刻，话筒失声了、装哑巴了。
原因分析：有线的可能是因人走动把线挂掉了、线段了，或坏了。无线的是无电了，还是电池接触不良了，还是真坏了。除事前做好检查外，在主席台上多做准备一个话筒是必要的。重大场合，好几个话筒，一是为了好看，有起势和音箱多需要外，有时是防突然间有一个没声了，那新闻发布会多掉面。
其实美女是遇到接触不良的话筒（用了好几年了）。庆典是一男一女主持，机智的男生第一时间发现将他手中的话筒伸到了美女嘴的下方，女生接着串词，说话间女生很自然的放下那只无声话筒；再后男生继续，当女生串词时，男生又把话筒伸过去。这样共用话筒主持完这个节目，下来换备用话筒„„；其实还有一种办法，就是男生接过话题，直到把这个节目主持完。这要两人都知道节目内容与串词才行，还要会解围、也要够机智。如何炅与谢娜那样。其实中央台在主持人之间都有类似情况。除要默契外，事前想好对策与预案是必须的，有经验是最好不过的。
意外无论大小，都要尽力先想到，并有处置预案。
庆典中还有服装被踩了、撕烂了的，人扭伤脚了，不能穿或不能上台了等。是扶上去发言，还是换人，要有预案。
节目前，如报的节目或要参加节目的人，因病因工作或其它原因参加不了，要做好节目及人员的调节与补充工作，这在庆典活动实施前相对还好处理；还有舞台搭建疏忽而不牢，这些都要事前就要好功课、下足功夫，在庆典开始前就要把意外排除掉，能顶的顶、能换的换，不得已该取消的取消。还有电，线路怎样，会场用电是否会超负荷，会场布线是否影响视线和容易拌人摔跤、现场防滑等等。
尽量先想到有可能发生的意外，并做好处置预案有备而无患。做最坏打算，尽最圆满的努力，祝君成功。
第三篇：人际交往中谈话技巧分享
人际交往中的谈话技巧分享
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《人际交往中的谈话技巧分享》的内容，具体内容：列宁说过，语言是一种极其重要的人类交际手段。语言在大多数情况下能调节人们的行为，激发美的情绪。下面是我给大家带来的是人际交往中的谈话技巧，欢迎大家阅读参考!在日常交际中，夸奖赞...列宁说过，语言是一种极其重要的人类交际手段。语言在大多数情况下能调节人们的行为，激发美的情绪。下面是我给大家带来的是人际交往中的谈话技巧，欢迎大家阅读参考!
在日常交际中，夸奖赞赏别人也是有一定艺术的，适度恰当的恭维使人感受到你是真诚的，而不恰当的，则会让人感觉你的敷衍和虚假。
人都有自尊，都希望别人对自己的优点有一个肯定的评价，如果证明你是真诚的，则不会使人感到虚假或敷衍，对方会认为你很体谅人，会因此对你表示友好、亲近，愿意合作。恰到好处的恭维要注意四个方面：
1.注意场合，当对方愿意听、喜欢听的时候你恭维他，对方会很高兴;
2.注意尺度，不要过分，过分的恭维会令人感到虚假;
3.要有根据，要真正发自内心，恭维的内容很多，如容貌、体态、个性、人品、能力、兴趣爱好等，特别是即席所感觉到的;
4.分清对象，区别对待，适当用词，如你面对一个西方人，对方年纪再大，说她年轻、漂亮甚至性感，她都会高兴，但面对东方人的时候，哪怕是一个中年妇女，她听了也会认为你在挖苦她。你对一个较开放的少女说
她性感，她听了会接受;但对于一个保守的少女用这个词，她会认为你在侮辱她。对方事业顺利，每每成功，你可以恭维他的能力，预测他有更大的成功;对方刚刚受到挫折，每每失败，你的恭维语言应该为鼓励，如“一个人可以经受这样的挫折真是不简单”，“我对你的近况略知一二，我真是佩服你的毅力”，“胜败乃兵家常事，你能这样乐观说明你不一般”。
“遇物加钱”与“逢人减岁”是言语交际中针对人们的普遍心理而采用的两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。
加法——遇物加钱
买东西是我们这些凡夫俗子再平常不过的一种日常生活行为。在我们的心中，能用“廉价”购得“美物”，那是善于购物者所具有的品格，那是精明人的一种象征，虽然我们不会，也不可能都是善于购物者，但我们还是希望我们的购物能力能得到别人的认可。因此，当我们买了一件物品之后，如果自己花了 50 元，别人认为只需 30 元时，我们就会有一种失落感，觉得自己不会买东西。但当我们花了 30 元，别人认为需要 50 元时，我们则有一种兴奋感，很会买东西。由于子这种购物心态的存在，“遇物加钱”这种说话技巧也就有了用武之地。
遇物加钱是指在品评别人所购物品时，对其价格故意高估，从而使对方高兴，求得更好的心理相容。
比如，甲买了一套样式挺不错的西服，乙知道市场行情，这种衣服两三百元完全可以买下。于是乙在品评时说:“这套西服不错，恐怕得四五百元吧?”甲一听笑了，高兴地说:“老兄说错了，我 220 元就买下啦!”
这里乙的说法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的价格，使对方产生成就感，当然也就使得对方高兴。
遇物加钱法很能讨得对方欢心，操作起来也很简单:对其价格高估就行了。当然“价格高估”也需注意，一要对物价心里有底，二不能过分高估，否则就收不到好的效果了
减法——逢人减岁
芸芸众生，诸色人等，都不过是大千世界的匆匆过客。然而谁都希望自己永远年轻，不原过早老去。因此成年人对自己的年龄非常敏感。如一位三十出头的小伙子被看作中年人，他能自在吗?
由于成年人普遍存在这种怕老心理，所以“逢人减岁”就成了讨人喜欢的说话技巧了。这种技巧特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，产生一种心理上的满足。比如一个三十多岁的人，你说他看上去只有二十多岁，一个六十多岁的人，你说他看上去只有四五十岁，这种“美丽的错误”，对方是不会认为你缺乏眼力，对你反感的，相反，他会对你产生好感，形成心理相容。
“逢人减岁”这种方法只适用于成年人(特别是中老年人)，相反，对于幼儿、少年，用“逢人添岁”(年龄往大处说)的方法效果较好，因为他们有一种渴望成年的心理。
上面我们所说的言语加减法:遇物加钱，逢人减岁，说穿了就是一种投其所好。但是只要我们的目的光明正大，这种投其所好，于自己、于对方、于社会都会无害，相反能给对方、给社会带来欢乐，至多只能说它们是“美丽的错误”“无害的阴谋”，我们何乐而不为呢?
要让说话不失“分寸”，除了提高自己的文化素养和思想修养外，还必须
注意以下几点。
第一，说话时要认清自己的身份。
任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的“角色地位”。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失“分寸”的。
第二，说话要尽量客观。
这里说的客观，就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际。有些人喜欢主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。当然，客观地反映实际，也应视场合、对象，注意表达方式。
第三，说话要有善意。
所谓善意，也就是与人为善。说话的目的，就是要让对方了解自己的思想和感情。俗话说：“好话一句三冬暖，恶语伤人恨难消。”在人际交往中，如果把握好这个“分寸”，那么，你也就掌握了礼貌说话的真谛。
第四篇：人际交往秘籍之谈话技巧
人际交往秘籍之谈话技巧
在人际交往中，当你与别人谈话时，必须始终能意识到双方同时兼有说话者和听话者的双重角色，意识到言语交往的双向性。换言之，要意识到自己的责任不仅是把自己的思想表达清楚，还应考虑怎样谈才能使对方产生兴趣，易于理解，并根据对方的各种反馈信息来调整自己的讲话内容和方式。为此，要注意以下四个方面的问题：
一是选择话题。
与熟人交谈，自然可以开门见山地直接引出各种话题，但与人初次相识，或参加一次社交活动，则应认真考虑如何选择话题。初次见面，难免要作一番自我介绍。从某种意义上说，自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好，可使你在社交活动中百事如意；反之，就可能给你带来种种困难。那么，怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来，自我介绍要讲究适度。有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍，以示谦虚和恭敬，其实这是大可不必的。
在通常情况下，对方或许是觉得你是老生常谈，言不由衷；或许可能真的认为你不屑一谈，那就弄巧成拙了。当然，也要避免一开始就炫耀自己博学多才，显得锋芒毕露，令人生畏；或使人觉得你夸夸其谈，华而不实。只有实事求是，恰如其分地介绍自己，才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象。
在自我介绍之后，就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端，话题应达到的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开讨论的余地，好谈。找话题的方法主要有：
①中心开花法。面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，引出许多人的议论，“语花”四溅，形成“中心开花”。②即兴引入法。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。③投石问路法。与陌生人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得较为自如。④循趣入题法。问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。
二是讲究对话。
社交性谈话，既不同于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话，而在于相互间的呼应。真正成功的对话，应该是相互应答的过程：自己的每一句话都应是对方上一句话的继续，对对方的每句话都应作出反应，并能在自己的说话中适当引用和重复。这样，彼此间心理上就真正沟通了。
为了能成功地进行对话，应避免以下九种不正确的对话方式：(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头，扰乱别人的思路；(2)忽略了使用解释与概括的方法，使对方一时难以领会你的意图；(3)由于自己注意力的分散，迫使别人再次重复谈过的话题；(4)像倾泻炮弹似的连续发问，使人穷于应付；对他人的提问漫不经心，言谈空洞，不着边际；(5)随便解释某
种现象，妄下断语，借以表现自己是内行；(6)避实就虚，含而不露，让人迷惑不解；(7)不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节，使人厌烦；(8)当别人对某个话题兴趣盎然时，你却感到不耐烦，强行把话题转移到自己感兴趣的方面去；(9)将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。
三是转移话题。
在两种情况下需要转换话题：
一种情况是自己对谈论的话题已失去兴趣，而对方却谈兴正浓，彼此难以谈到一块。此时，不必硬着头皮去听，而应当通过提出一个富有启发性的问题，或接过对方的某一句话，自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。这样，对方的自尊和谈兴都未受到损害，甚至还没有意识到呢!
另一种情况是，自觉、敏感地观察对方的反应，知趣地感受对方的暗示和约束自己的谈兴。例如，当对方表现出厌倦神色时，就该“适可而止了。
四是注意”小“事。
在交谈中，倘若能注意以下”小“事，当能产生增进人际关系的效果。这些”小“事是指：
(1)让先。让别人先说，一方面可以表现你的谦虚，另一方面可以借此机会来观察对方，给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。
(2)避讳。不论与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪明地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否则会引起对方不快。要学会察颜观色，一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳，对方面有不快之色或状极尴介时，应立即巧妙避开。
(3)谦虚。社会心理学家发现，一般人总不喜欢嘴上老挂着”我“的人。因此，应避免过于显露自己的才学，开口便”我如何如何“。须知，谦虚的态度，总是易为人所接受的。在一般情况下，人们总是先接受一个人，而后才肯接受他的意见的。
(4)诚恳。交谈的态度以诚恳为宜。油腔滑调，纵然有很好的意见，也难以为人们所接受。
(5)幽默。恰到好处的幽默，能使人在忍俊不禁之中，体会到深刻的哲理。幽默运用适当，可为社交增添活跃愉快气氛。但妙趣横生的谈话，来源于一个人修养和才华的有机结合，不可强求。如果仅仅为了追求风趣的结果，而讲些格调不高的笑话，甚至不惜侮辱他人，则只能显出自己的轻薄与无聊。
(6)口头禅。口头禅固然能体现个性，但多数是语言的累赘，即使内容相当吸引人，但如果加上若干个”这个“"那个”“嗯”“啊”之类的口头禅，就如同在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样，令人难以下咽。所以，对作为语言累赘的口头禅，应当割除。
(7)插话。要尽量让对方把话说完再插话。实在需要中途插话时，也应征得对方同意，用商量的口气说：“对不起，我提个问题可以吗?”或“我插句话好吗?”这样可避免对方产生误解。
(8)平衡。如果几个人一起交谈，你要注意不要只把注意力集中到某一个人身上而冷落了其他人。除了你的对话者外，可用目光偶尔光顾一下其他的人。对于沉默者则应设法使他开
口，如问他“你对这事有什么看法?”这样便可打破沉默，机智地引出他的话来。
第五篇：怎样和领导谈话
领导永远是对的，这句话可以说涵盖了如何与领导谈话的全部精华，当然，这句话并非说是领导的任何决策、指令就是正确的，而是要你在谈话中注意说话方式。罗宾森教授在《下决心的过程》一书中说过一段富有启示性的话：“人有时会很自然地改变自己的想法，但是如果有人说他错了，他就会恼火，更加固执己见，人，有时会毫无根据地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而会使他全心全意地去维护自己的想法，不是那些想法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”所以在与领导讲话时，你应该讲求方式，莫犯“我的看法是正确的”这样的错误，让事实证明比你的能言善辩更有效，同时更会省掉许多不必要的麻烦。当然，这并非让你包容领导的全部作为。
领导也是人，同样会犯错，也和普通人一样，但是他们所处的地位给他们带来了一定的优越性，潜意识令他们自认为更应得到别人的尊重，所以我们应尽量避免和他们发生正面性的争论，尤其在某些特殊的场合，争论只会使领导更坚定自己的立场，所以我们得学会承担错误，认同领导的观点，这样也才能给自己一个证明自己观点的余地，比如：一个推销员在推销空调时，客户总会说及其它牌子的产品，这时推销员就说：“不错，您说的这个牌子我也知道，的确很好”，这样客户就不会在推销员同意他的看法后一直说及其它的牌子，就给了推销员足够的空间去介绍自己的产品了，如果推销员一开始就持反对意见，并指摘别的产品不好，愈是辩论，只会使客户愈加喜欢别的产品。
领导也有自己的苦衷，很多时候他会忽视事情发展过程中的细枝末叶，而只要求事情的结局，所以在向领导汇报时，应尽量避免占用领导时间，应该拣领导最关心的几点作简短、快捷的汇报，既使中间难度很大，结局很不理想，你只要能够说明自己是做了很多努力也才会有今天的结果，否则会更差就行了。不要以诉苦的态度和领导说话，那样只会使领导轻视你的能力。
领导一般都很懂得宽容，但这种宽容一般也都针对的是其他的人和事，对于自己身边和直接与自己打交道的工作人员则会要求严格几近苛刻了，所以你就得学会默认，即使被误解，你要学会以分析的眼光看待领导的批评，领导之所以批评，还是自己存在着许多缺点，批评会使你更成熟，处理许多事更有分寸，会使自己的工作更趋完善，要尽量寻找自身的原因，以自己的缺点来迎合领导的批评，就会换得一颗平淡的心，会避免所有的争执，而且也可以使领导跟你一样经常剖析自己，承认自己也可能弄错。
与领导相处，只要永远记住一句话：真理不是争来的。做一个好助手，就要学会经常批评自己，这样，你才能真正的成熟。
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