第一篇：什么是职场五大礼仪
一、职场礼仪是一种道德行为规范。
职场礼仪不同于法律，虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的，做的不当，最多是遭人唾弃，所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已。
二、职场礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。
人都有被尊重的高级精神需要，当在职场交往活动过程中，按照职场礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础。
三、礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。
例如随地乱扔垃圾、吐痰、横穿马路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的。若是靠法律去限制那我们则需要多少警力去监督惩治?
四、礼仪要求全体成员共同遵守。
职场是一个大家庭，任何一个人都不能完全脱离职场而存在，同时职场也不是由一部分的人就可以组成的，职场道德、职场礼仪的建立于遵守是需要全体职场成员共同努力的。
五、礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。
这是它的范围，超出这个范围，职场礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。就是在人与人的交往过程中礼仪才能得到的体现。
第二篇：什么是职场礼仪
什么是职场礼仪
职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。
步步高是一个服务性行业。在服务中，只有把优质的商品和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。
优良的服务与步步高人的举止行为有关，与步步高人的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低，而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。每个步步高人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。
反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去顾客，失去市场，在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个企业的可信度，服务质量和管理水平。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
职场礼仪的作用我们了解了，有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场种赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。在今后的工作中我们更应该注重礼仪上的要求，让人和人的情感得以沟通和尊重。
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第三篇：职场中人必学的五大职场礼仪
职场中人必学的五大职场礼仪
求职者通过面试顺利踏入职场后，想要早日获得晋升的机会，不但应当工作努力，还要多学习职场中的礼仪，因为也许每一件小事，都将会和你的晋升有着千丝万缕的关系。
一、名片篇
先说制作名片吧，名片就好比你的脸面，不可以随便在上面涂改，而且上面所写的头衔也不宜过多，两个左右就可以了。记住，社交场合都有自我保护意识，你的住宅电话不要打印在名片上。
然后是交换名片，正确拿名片的方法是双手捏住名片上侧，将自己的名字正对对方；多人交换名片时，应先女后男、先长后幼的顺序来递出名片；如果你的面前是一位比你职位高、有身份的人，那就应该主动把你的名片递出去，等待对方接收后再主动向对方索取他的名片。
二、接电话篇
通常接听电话要及时，不要等电话铃声响超过三次了还不接，让对方等待太久；或者是电话铃声响第一下就马上接听，让对方都还没做好通话准备的尴尬场面出现。
接听电话时，第一句应先问候对方“您好”，然后第二句就是自报家门，向对方表明你的身份。如果是帮人接电话，则应告知对方要找的人不在，询问所打电话者的名字、有何事、是否需要转告等。
三、打电话篇
拨打电话的时间是一个关键，一般来说，在节假日、晚上八点后以及早上七点前不要因为公事而拨打对方的住宅电话；如果你是一位求职者，那么就不要在星期一刚上班的时间或者是星期五快要下班的时间段里打电话询问你的求职问题或者是面试结果。
用公司的电话来打电话，时间不要太长，占用电话时间过多，长话短说就可以了。如果打错电话了，记得要向对方道歉。
四、与人交谈篇
办公室内与人交谈，说话声音不要太大，以免吵到其他正在上班的同事，而且说话的声音要清楚，快慢要合度，不可说一些俏皮却不高雅的粗言俚语，初次听是觉得也许挺好玩，但时间长了，会让人引起反感。
五、衣着篇
良好的着装和仪容是一个人最佳的形象展示，作为职场中人，注重职业着装的礼仪，也是对提升自身形象价值有着非常重要的作用。正规的职场着装可为职业套装，女生可以适当画点淡妆，可让人看起来更加显得有精神。
如果你已经求职成功，就要好好珍惜这份用简历拼杀出来的工作，若你还没有求职成功，就更加应该看看是不是自己哪方面没有做好，到底是简历制作出现了问题还是面试环节出了问题，重新改善一下，争取早日获得工作。
第四篇：职场礼仪
三、职场礼仪——模拟职场面试
（一）活动内容
本次活动面向全校大学生，以个人参与为主。采取多公司多聘者的模式，邀请各个企业的人力资源部负责人或社会单位人事部负责人到我校（也有相关的专业老师作为评委）举行面向全校的大型模拟招聘大赛。由各企业选出根据职业要求和参与者表现最终确定一批的应聘成功者可获得由我校和招聘企业颁发的获奖证书。
在活动的前期会有相关的海报和传单宣传，扩大活动的知名度。
（二）活动流程
1、海选
征收个人简历，并请专业老师进行初步审查，选拔优秀选手进入初赛，此阶段将会评选出“最佳个人简历设计奖”。
2、初赛
以问卷形式对参赛者进行职场礼仪知识的考查，要求选手在规定时间内独立完成，根据各选手成绩的高低，由专业老师选出前20名进入复赛，参加现场招聘。
3、决赛
以面试的方式开展，环节有自我展示（包括参赛选手自我介绍和对所应聘职位的竞职演说），职场问答，实力环节。最后由学校领导及活动赞助商代表对应聘者的总体表现进行点评及公布获奖名单。
（三）活动时间与地点暂定
第五篇：职场礼仪
一“礼”的三层意思
1、政治制度
2、礼貌、礼节
3、礼物
二、“仪”的三层意思
1、容貌和外表
2、仪式和习俗
3、准则和法度
三、礼仪的基本性质
1、是一种行为规范和行为模式
2、大家共同遵守的契约和达成的共识
3、有他存在的传承和合理性
四、礼仪的五大特征
1、时代性
2、区域性
3、具体性
4、操作性
5、理智型 伍、礼仪的基本原则
1、平等原则
2、互信原则
3、诚信原则
4、宽容原则
5、自律原则
六、礼仪的三大场景
1、商务场景
2、社交场景
3、休闲场景其中商务场景又分以下几类：会议礼仪外交礼仪职场礼仪服务礼仪客户礼仪洽谈礼仪
职场礼仪
（二）一、电话礼仪
1、打电话 一是整理重点二是选择正确时间三是自报家门四是确定身份
2、接电话 一是电话响三声之内接起二是自报家门三是接电话时不要吃东西 四是左手接电话五是要用文明用语六是电话旁摆好纸和笔
3、挂电话 一是重复重点二是暗示对方你要挂电话了三是代问他人四是相互再见 五是轻挂电话
4、开会时电话礼仪 一是接电话时小声说“对不起”二是电话调振动三是只听不讲最多说“是！或者是不是！”四是在30秒内完成接听
5、不适合使用手机的几个场合 会议中高档餐厅音乐会高尔夫球场飞机上
6、手机不可乱用的几个功能 一是短信（开会、听报告、家人聚会时都不适合发短信）二是拍照（经对方允许）三是录音（经对方允许）
职场礼仪
（三）1、职场中的仪态 一是站姿二是坐姿三是蹲姿四是行姿
2、与客人或者是领导相遇的礼节 一是两米外放慢步子二是微笑点头三是问候对方四是目送对方
3、搭乘公共交通工具的礼仪
4、公司用车的礼仪 一是司机后面为上位 二是乘面包车时副驾驶为上 三是乘私家车时车主的家人做副驾驶位置
5、乘坐电梯的礼仪
6、握手的礼仪：大方伸手 虎口相对 目视对方 面带微笑 力度七分 男女平等
7、就餐礼仪：面门为上左二有三靠门买单刀刃向内筷子横摆顺时针旋转敬高敬低碰低不碰高
8、职场中常见的不雅动作：手捂嘴摸鼻子揉眼睛摸耳朵双手卷头发跷二郎腿十指相扣下压双手插于两腿间腰间佩戴钥匙饰物着装裸露紧身、短小扫地、特殊艳丽、包里杂物太多 职场礼仪
（一）
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