第一篇:电大专科《人力资源管理》多项选择题题库及答案(试卷号:2195)
电大专科《人力资源管理》多项选择题题库及答案(试卷号:2195)盗传必究 多项选择题 1.人力资源需求预测的方法有()。
A.德尔菲法 B.回归分析法 C.因果分析法 D.成就需要分析法 E.物质刺激法 2.影响职责定员的主要因素有哪些?()A.管理层次 B.机构设置与分工 C.工作效率 D.同类岗位数 E.出勤率 3.以校园招聘为例,对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动?()A.准备并分发描述企业情况的小册子 B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期 C.同一些学生组织接触,了解本届毕业学生的特点 D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告 E.描绘招聘产出金字塔图表 4.下面各种方法有哪些是培训能用到的?()A.讲授法 B.角色扮演法 C.观摩和实习 D.远程教学法 E.游戏和模拟情境训练法 5.薪酬制度设计的基本原则是()。
A.按劳取酬 B.同工同酬 C.外部平衡 D.内部平衡 E.合法保障 6.当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些类型?(r)A.投保资助型(也叫传统型)养老保险 B.强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)c.国家统筹型养老保险 D.社会统筹与个人帐户相结合型养老保险 E.依靠儿女养老 7.HRMIS维护主要包括哪些工作?()A.软件维护 B.硬件维护 C.数据文件维护 D.代码维护 E.软件重设计 8.下面哪些工作是人力资源战略的主要内容?()A.人力资源中长期规划 B.人力资源引进与保留战略 C.人力资源培训与开发战略 D.绩效和薪酬战略 E.组织文化发展战略 9.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成()。
A.设计调查问卷 B.把问卷发给调查对象 C.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会 E.把调查结果反馈给调查对象 10.企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响,具体表现在以下几个方面?()A.企业的战略 B.企业的经营目标 C.战略决策的层次 D.企业战略类型。
E.企业文化 11.技术等级水平考评的内容有哪些?()A.技术等级证书 B.工作经验 C 知识 D.技能 E.文化程度 12.我国的社会保障主要包括()。
A.社会保险 B.社会救济 C 社会福利 D.优抚安置 E.社会互助和社区服务等 13.以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源?()A.未满16周岁的体操运动员 B.未满16周岁的文艺演员 C.未满16周岁的特种工匠 D.60岁以上的男人 E.55岁以上的女人 14.管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括()A.工作任务 B.责任 C.技能要求 D.职位要求 E.社会环境 15.影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面?()A.空缺的职位的性质 B.企事业单位的性质 C.企事业组织的形象 D.人口和劳动力 E.劳动力市场条件 16.在员工考评领域中,“考评”包括哪些形式?()A.考试 B.面试 C.评价中心测验 D.情境考验 E.观察分析等 17.经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?()A.超时酬金 B.住房性福利 C.交通性福利 D.教育培训性福利 E.医疗保健性福利 18.根据《劳动合同法》规定,订立劳动合同,应当遵循什么原则?()A.合法公平 B.平等自愿 C.先发制人 D.协商一致 E.诚实信用 19.人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析,在综合考虑下面哪些因素的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题?()A.战略 B.使命 C.人种进化 D.外部环境 E.内部资源 20.招聘的渠道大致有()。
A.人才交流中心 B.招聘洽谈会 C.传统媒体与现代网上招聘 D.校园招聘 E.猎头公司 21.岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?()A.基础工资制 B.单一型岗位工资制 C.技能工资制 D.衔接可变型岗位工资制 E.重合可变型岗位工资制 22.人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易于发生错误的数据,同时要以十分挑剔的态度找出系统中的问题。一般要重点关注以下可能出现的错瀑()。
A.功能错误 B.系统错误 C.过程错误 D.数据错误 E.编程错误
第二篇:电大专科《人力资源管理》单项多项选择题题库及答案(试卷号:2195)
电大专科《人力资源管理》单项多项选择题题库及答案(试卷号:2195)盗传必究 一、单项选择题 1.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是()。
A.决策表 B.语句描述 C.时间序列形式 D.任务清单 2.招聘中运用评价中心技术频率最高的是()。
A.管理游戏 B.公文处理 C.案例分析 D.角色扮演 3.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做()。
A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学 4.()是绩效反馈的基本形式。
A.书面通知 B.邮件通知 C.面谈 D.电话沟通 5.象体育、文艺和特种工艺等单位,须招用未成年人工作。一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄界限是多大?()A.10周岁 B.16周岁 C.20周岁 D.26周岁 6.既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向,还表明了一个组织要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面?()A.组织的人力资源战略 B.组织的战略人力资源 C.组织战略 D.组织实力 7.预测由未来盔作岗位的性质与要求所决定的人员素质扣技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 8.既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容?()A.人力资源会计 B.人力资源成本会计 C.人力资源价值会计 D.人力资源社保基金会计 9.从工作本身以及完成工作中获得的回报,是()。
A.外在薪酬 B.基本薪酬 C.津贴 D.内在薪酬 10.依据萨伯的观点,当临近退休的时候,人们就不得不面对职业生涯中的()。
A.成长阶段 B.探索阶段 C.确立阶段 D.衰退阶段 11.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:()、无偿性原则、固定性原则。
A.随意性 B.强制性原则 C.自愿性原则 D.平均摊派原则 12.合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,是建立什么的原则?()A.劳动关系 B.事实劳动关系,C.劳动合同法 D.劳动合同 13.为方便使用者正确操作系统,在HRMIS中设置大量的提醒功能和自动收发邮件功能,这体现了人力资源管理信息系统的什么特性?()A.完整性 B.易用性 C.智能化 D.安全性 14.某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力,在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外某员工在此期间由于未达到标准的操作水平,他的操作速度低于流水线上的其他员工,导致其他人的操作速度不得不减慢,因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月,按实际生产能力应得工资是800元/月;
该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为()。
A.1700元 B.5100元 C.3600元 D.2500元 15.你喜欢目前所从事的工作,主要原因之一是()。
A.领导信任我 B.自己的愿望能够实现 C.心理充实 D.T作灵活 16.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?()A.10周岁 B.16周岁 C.20周岁 D.26周岁 17.制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤?()A.战略分析 B.战略选择 C.战略衡量 D.战略实施 18.通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动?()A.人员档案资料 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价 19.根据招聘产出金字塔计算,如果企业要招聘30名新员工,应该吸引到多少工作申请者比较合适?()A.1440 B.720 C.360 D.1080 20.通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作?()A.员工培训 B.绩效考核 C.人员招聘 D.职业管理 21.要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者进行排序的方法,是比较排序法中的哪种方法?()A.简单排序法 B.交替配对排序法 C.配对比较法 D.强制分布法 22.一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位,这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段?()A.进入组织阶段 B.早期职业阶段 C.中期职业阶段 D.后期职业阶段 23.中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;
(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康,(3)()。
A.只管安全不管生产 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全 D.安全必须靠员工自己管 24.根据《劳动合同法》第八十二条的规定,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付多少工资?()A.他每月应得的工资 B.二倍工资 C.五倍工资 D.十倍工资 25.某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;
又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有()的特点。
A.活动性 B.时效性 C.可控性 D.变化性与不稳定性 26.估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 27.人力资源管理科学化的基础是()。
A.人力资源规划 B.工作分析 C.人员招聘 D.绩效考核 28.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?()A.准备阶段 B.演示阶段 C.试行操作阶段 D.随访阶段 29.由若干个工资部分组合而成的工资形式称()。
A.绩效工资制 B.岗位工资制 C.技能工资制 D.结构工资制。
30.既吸收了传统型的养老保险制度的优点,又借鉴了个人帐户模式的长处;
既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做()。
A.投保资助型养老保险 B.强制储蓄型养老保险 C.国家统筹型养老保险 D.社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险 31.公司经理的领导风格可以调动员工积极性,进而提高其生产率,从而增加人力资源的价值。这种观点符合人力资源会计的哪一基本假设?()A.人是资本的载体 B.人是组织有价值的资源 C.组织的人力资源之价值受管理方式的影响 D.有效管理人力资源需要计量人力资源成本和价值 32.对被招聘的人员进行体格检查,这是企业招聘工作的哪个阶段?()A.筹划与准备阶段 B.宣传与报名阶段 C.考核与录用阶段 D.岗前教育与安置阶段 33.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?()A.养老保脸 B.医疗保险 C.失业保险 D.工伤保险 34.从目标管理角度看,你若喜欢目前所从事的工作,主要原因之一是()。
A.领导信任我 B.自己的愿望能够实现 C.心理充实 D.工作灵活 35.拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?()A.筹划与准备阶段 B.宣传与报名阶段 C.考核与录用阶段 D.岗前教育与安置阶段 36.考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评,要看他最后取得的经济效益与社会效益,这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果,纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为,但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的()。
A.可考性原则 B.完备性原则 C.结构性原则 D.普遍性原则 37.关注组织发展战略的人力资源供给保障,如将人力资源管理置于组织经营发展系统,促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面?()A.人力资源战略 B.战略人力资源 C.组织战略 D.军事战略 38.员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()A.保障成本 B.开发成本 C.使用成本 D.离职成本 39.为了使技能相同而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()。
A.岗位工资 B.奖金 C.结构工资 D.浮动工资 40.在制定职业生涯计划时,剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标,这是哪一种角色的定位?()A.人力资源部 B.主管 C.员工 D.专家顾向 41.劳动关系是()。
A.用人单位与用人单位之间的关系 B.用人单位与员工之间的关系 C.用人单位内员工之间的关系 D.用人单位与外部人员之间的关系 42.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为()。
A.人力资源 B.人口资源 C.人才资源 D.劳动力资源 43.下面哪一项不属于人力资源规划模块的主要功能?()A。组织架构设计 B.部门设计 C.入职评价 D.部门编制设计 二、多项选择题 1.人力资源需求预测的方法有()。
A.德尔菲法 B.回归分析法 C.因果分析法 D.成就需要分析法 E.物质刺激法 2.影响职责定员的主要因素有哪些?()A.管理层次 B.机构设置与分工 C.工作效率 D.同类岗位数 E.出勤率 3.以校园招聘为例,对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动?()A.准备并分发描述企业情况的小册子 B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期 C.同一些学生组织接触,了解本届毕业学生的特点 D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告 E.描绘招聘产出金字塔图表 4.下面各种方法有哪些是培训能用到的?()A.讲授法 B.角色扮演法 C.观摩和实习 D.远程教学法 E.游戏和模拟情境训练法 5.薪酬制度设计的基本原则是()。
A.按劳取酬 B.同工同酬 C.外部平衡 D.内部平衡 E.合法保障 6.当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些类型?(r)A.投保资助型(也叫传统型)养老保险 B.强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)c.国家统筹型养老保险 D.社会统筹与个人帐户相结合型养老保险 E.依靠儿女养老 7.HRMIS维护主要包括哪些工作?()A.软件维护 B.硬件维护 C.数据文件维护 D.代码维护 E.软件重设计 8.下面哪些工作是人力资源战略的主要内容?()A.人力资源中长期规划 B.人力资源引进与保留战略 C.人力资源培训与开发战略 D.绩效和薪酬战略 E.组织文化发展战略 9.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成()。
A.设计调查问卷 B.把问卷发给调查对象 C.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会 E.把调查结果反馈给调查对象 10.企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响,具体表现在以下几个方面?()A.企业的战略 B.企业的经营目标 C.战略决策的层次 D.企业战略类型。
E.企业文化 11.技术等级水平考评的内容有哪些?()A.技术等级证书 B.工作经验 C 知识 D.技能 E.文化程度 12.我国的社会保障主要包括()。
A.社会保险 B.社会救济 C 社会福利 D.优抚安置 E.社会互助和社区服务等 13.以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源?()A.未满16周岁的体操运动员 B.未满16周岁的文艺演员 C.未满16周岁的特种工匠 D.60岁以上的男人 E.55岁以上的女人 14.管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括()A.工作任务 B.责任 C.技能要求 D.职位要求 E.社会环境 15.影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面?()A.空缺的职位的性质 B.企事业单位的性质 C.企事业组织的形象 D.人口和劳动力 E.劳动力市场条件 16.在员工考评领域中,“考评”包括哪些形式?()A.考试 B.面试 C.评价中心测验 D.情境考验 E.观察分析等 17.经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?()A.超时酬金 B.住房性福利 C.交通性福利 D.教育培训性福利 E.医疗保健性福利 18.根据《劳动合同法》规定,订立劳动合同,应当遵循什么原则?()A.合法公平 B.平等自愿 C.先发制人 D.协商一致 E.诚实信用 19.人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析,在综合考虑下面哪些因素的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题?()A.战略 B.使命 C.人种进化 D.外部环境 E.内部资源 20.招聘的渠道大致有()。
A.人才交流中心 B.招聘洽谈会 C.传统媒体与现代网上招聘 D.校园招聘 E.猎头公司 21.岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?()A.基础工资制 B.单一型岗位工资制 C.技能工资制 D.衔接可变型岗位工资制 E.重合可变型岗位工资制 22.人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易于发生错误的数据,同时要以十分挑剔的态度找出系统中的问题。一般要重点关注以下可能出现的错瀑()。
A.功能错误 B.系统错误 C.过程错误 D.数据错误 E.编程错误
第三篇:电大专科《人力资源管理》案例问答多项选择题题库及答案(试卷号:2195)
电大专科《人力资源管理》案例问答多项选择题题库及答案(试卷号:2195)盗传必究 一、案例问答题 1.某电子公司薪酬发放方案(1)原则:
保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。
(2)依据:
根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。
(3)特点:
强调个人努力与团结协作的统一性;
工作报酬和工作奖惩的统一性;
员工个人命运与公司命运一体化;
不强调资历,只看重现实的工作表现;
定量评价与定性分析相结合;
业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工身感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。
(4)方法:
①根据对各工作岗位的职责分析和员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;
②根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;
③按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放。
基本工资十岗位工资X公司系数×部门系数×个人绩效系数 问答题:
(1)结合案例,请问基本工资制度的设计包括哪些程序或步骤?(2)案例中提到要逐步使该公司的管理走上“法制化”轨道,科学、进取,促进公司和员工共同进步。发放薪酬必须遵守《劳动合同法》,那么如何认真贯彻执行这一法律,并进一步提升和改进企业人力资源管理水平? 答:(1)基本工资制度的设计由7个程序或步骤组成:
第一步,组织付酬原则与政策的制定;
第二步,工作设计与工作分析;
第三步,工作评估;
第四步,工资结构设计;
第五步,工资状况调查及数据收集;
第六步,工资分级与定薪;
第七步,工资制度的执行控铷与调整。
(2)认真贯彻《劳动合同法》,进一步提升和改进企业人力资源管理水平①及时订立具有约束力的《劳动合同》,避免企业因此付出高额的违法成本。根据《劳动合同法>第八十二条的规定,“用人单位彦用工之匿超超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定裳限劳动合同之随起向劳动者每月支付二倍的工资。” ②用人单位应当依法建立和完善人力资源管理的规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。根据《调解仲裁法》的规定,用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定发生争议的,由用人单位负举证责任。如单位举证不能,就要承担败诉后果。因此,必须要有确凿的事实和依据。
③在决定有关劳动报酬、劳动安全卫生、保险福利、职工培训等赢接涉及劳动者切身利益的规章制度,应当与职工代表或工会平等协商确定。
④政府也要建立健全协调劳动关系三方机制,共同研究鳃决有关劳动关系的重大问题。
我们认为,在实施《劳动合同法》的过程中,与其规避,还不如顺应法律规定,借助新法契机,进一步提升和改进企业人力资源管理水平,建立更加科学、合理、有效的人力资源管理体系。
2.刘先生与网络公司的薪酬纠纷 前年,刘先生被一家网络公司聘为部门经理。转正后月薪6000元。一年之后,他的薪水被降到了3100元,这让他无法接受。他与单位发生了争执,又过了一个月,单位以“工作不负责任、消极怠工”为由通知他待岗,待岗工资是600元,刘先生愤而辞职。很快这起纠纷闹到了玄武区法院。“我们根据生产经营的需要调整了他的工作岗位,相应地降低了他的工资标准,而并非克扣他的工资。”单位负责人在法庭上解释说。
法院依据《劳动合同法》等法律判决如下: 法院审理后发现,单位虽然说工资变化的原因是岗位变动,但出具的岗位变动通知单上,却没有时间和公章,不算是有效的证据。
法院还认为,单位以刘先生“工作不负责任、消极怠工”为由让他待岗,降低了他的收入与地位,但没有举证证明其调整岗位所依据的事实及调整岗位的合理性。据此法院判决单位补齐刘先生的工资并赔偿2万多元。
问答题:(1)根据上述案例,分析类似薪酬纠纷的劳动争议产生的主要原因?(2)案例中该公司如何遵守并认真贯彻执行《劳动合同法》,使管理走上“法制化”轨道,并进一步提升和改进企业人力资源管理水平? 答:(1)单位对员工的岗位作出调整,没有事先与员工协商;而公司没有同员工商量就擅自作出岗位的重大调整,并且当员工提出异议后直接解除合同,做法不妥。
(2)认真贯彻《劳动合同法》,进一步提升和改进企业人力资源管理水平:劳动合同法中对员工的岗位有了规定,其中就有:劳动合同的变更必须双方都同意,协商一致,也就是说,如果双方协商不一致,比如劳动者不同意,就不能改变已经签订好的劳动合同。因此单位要求员工变动岗位时,必须征得员工同意,否则单位的擅自变更无效。
3.苏澳公司的人力资源战略规划 苏澳公司曾为人员空缺所困惑,特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况,并估计在预测,各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。上述结果用来作为公司人力资源规划的基础,同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的,因为这一过程会涉及到不同的部门,需要各部门的通力合作。例如,生产部经理为制定将本部门A员工的轮换到市场与销售部工作的方案,则需要市场与销售部提供合适的职位,人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难度,这是因为,有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的,它们将直接影响到预测结果的准确性。苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难,对经理层的管理人员的职位空缺做出了较准确的预测,制定详细的人力资源规划,使得该层次上人员空缺减少了50%,跨地区的人员调动也大大减少。另外,从内部选拔工作任职者人选的时间也减少了50%,并且保证了人选的质量,合格人员的漏选率大大降低,使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进,节约了人力成本。苏澳公司取得上述进步,不仅仅是得利于人力资源规划的制定,还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度,高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行,即这四名人事管理人员均要在以下14个方面做出书面报告:各职能部门现有人员;
人员状况;
主要职位空缺及候选人;
其他职位空缺及候选人;
多余人员的数量;
自然减员;
人员调入;
人员调出;
内部变动率;
招聘人数;
劳动力其他来源;
工作中的问题与难点;
组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距,并讨论可能的纠正措施。通过检查,一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。在检查结束后,这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中,直线经理重新检查重点工作,并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时,往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。
问答题:
(1)根据该案例,请问编制人力资源规划的工作程序是怎样的?(2)苏澳公司制订的人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进,节约了人力成本。那么在职业生涯的发展中,组织和个体的共同任务是什么? 答:(1)编制人力资源规划的工作程序 人力资源规划是人力资源管理的一项重要工作,在人力资源管理体系中起着统一和协调的作用。在制定人力资源规划时,需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型,因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后,人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。具体来说,人力资源规划制定过程主要包括以下五个步骤:
①预测未来的人力资源供给,即估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。在作这种预测时要细心地评估现有的人员状况及它们的运动模式。不过,供给预测仅仅与组织内部的人力资源有关。
②预测未来的人力资源需求,即预测由未来工作岗位的性质和要求所决定的人员素质和技能的类型。
③供给与需求的平衡。将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。作比较时不仅要针对整个组织,而且要针对每一个工作岗位。
④制定能满足人力资源需求的政策和措施。在确定人员的净需求以后,就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这两步实际上也是一个人力资源规划的管理决策过程。
⑤评估规划的有效性并进行调整、控制和更新。确定其是否对组织有用,即估计规划的有效性,为了做好这种评估,规划人员有必要首先确定评估标准。
(2)在职业生涯的发展中,组织和个体的共同任务是:
①建立明确的职业认同。个体要确定自己的职业锚,想选择什么职业、做什么工作;
组织要明确我能够提供什么样的工作和职位。
②检查发展目标和价值观。个体要清楚我追求的生活目标和价值观,是稳定的生活还是要创立新的生活、朝哪个方向发展。组织要明确我需要什么人,什么价值观的人在我这有良好发展的可能? ③针对组织来说,要努力帮助员工实现自我。
4.由霍桑实验想到的问题 在以工作为中心的管理模式中,只强调工作的高效率,强调对物、财的管理与对事的管理,而忽视人的需要,忽视人的社会性。把人当作机器使用,又要马儿走的快又要马儿不吃草。这种管理在上世纪40年代以前比较普遍。在这种管理模式下,员工们情绪不满,消极怠工,罢工现象时有发生,不但工作效率维持在低速上运行,而且管理人员与员工始终处于对立的情绪状态。面对这种情况,1924年11月-19 27年4月,美国科学家应邀到芝加哥电器公司进行研究,寻找影响工作效率的主要因素。在霍桑工厂工人中,他们作了一系列的实验研究,简称霍桑实验。其中较为典型的有照明实验与福利实验。
进行照明实验的目的是探讨工作途径与工作效率之间的关系,实验组把工作场所的灯泡由15瓦改变为60瓦,而对照组不变。观察比较两组的工作效率后发现,实验组改善照明途径后,效率明显高于对照组,但随后两组差距越来越小,最后持平。另一方面,当实验组的灯泡由60瓦再次改回原来的15瓦时,工作效率仍然保持与60瓦时一样。
进行福利实验的目的是探讨福利措施对工作效果的影响。实验者采取增加休息时间,缩短工作日,在工间休息时免费提供茶点等措施,结果发现产量显著提供。但2个月后突然又取消了这些福利措施,结果生产量不但没有下降,反而上升了。
问答题:
(1)研究者们按照社会人假设思想,通过霍桑实验提出了人际关系理论,并在此基础上从人性的角度出发,结合其它跨学科的知识创立了人本管理理论,请回答人本管理的基本内容。
(2)工作内容分析具体包括哪些内容?‘ 答:(1)人本管理的基本内容:
①人的管理第一;
②以激励为主要方式;
③建立和谐的人际关系;
④积极开发人力资源;
⑤培育和发挥团队精神。
(2)工作内容分析具体包括哪些内容? 工作内容分析是为了全面地认识与了解工作,其具体内容包括:第一,工作任务。明确规定某职位所要完成的工作活动或任务、完成工作的程序与方法、所使用的设备和材料。第二,工作责任与权限。以定量的方式确定工作的责任与权限。如财务审批的金额,准假的天数等。第三,工作关系。了饵和明确工作中的关联与协作关系。该工作会与哪些工作发生关联,会对哪些工作产生影响,受到哪些工作的制约;
任职者与谁发生协作关系,可以在哪些职位范围内进行晋升和岗位轮换。第四,工作量。确定工作的标准活动量。规定劳动定额、绩效标准、工作循环周期等。
5.招聘中层管理者的困难 远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司,目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上,公司本来--贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。
这样,公司决定改为从外部招募,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过--个职业招募机构,公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了-.些,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内,所有这些人都离开了该公司。公司只好又回到以前的政策,从内部提拔;但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了,他们的空缺急待称职的后继者。
问答题:(1)可见这家公司招募中层管理者真不容易,请解释员工招聘的作用。
(2)公司要想留住高素质的员工,就要解决员工保障等后顾之忧,那么员工保障管理体系建设的原 则是什么? 答:(1)员工招聘的作用: 第一,确保录用人员的质量,提高组织人力资源的核心竞争力;第二,改善组织的人力资源结构,增强组织的创新能力;第三,扩大组织知名度,吸引潜在人才;第四,促进员工的合理流动,发挥员工的潜能,实现人力资源的最优配置。
(2)员工保障管理体系建设的原则: 第一,保障人权,满足社会成员基本生活需求原则;
第二,普遍性原则。对公民实行普遍的社会保障,也是建立社会保障制度体系共同奉行的一条基本原则;
第三,社会保障的范围和标准与经济发展水平相适应的原则;
第四,公平与效率结合原则;
第五,政事分开原则。社会保障行政管理和基金运营要由不同机构负责;
第六,管理服务社会化和法制化原则。
二、多项选择题 1.人力资源需求预测的方法有()。
A.德尔菲法 B.回归分析法 C.因果分析法 D.成就需要分析法 E.物质刺激法 2.影响职责定员的主要因素有哪些?()A.管理层次 B.机构设置与分工 C.工作效率 D.同类岗位数 E.出勤率 3.以校园招聘为例,对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动?()A.准备并分发描述企业情况的小册子 B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期 C.同一些学生组织接触,了解本届毕业学生的特点 D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告 E.描绘招聘产出金字塔图表 4.下面各种方法有哪些是培训能用到的?()A.讲授法 B.角色扮演法 C.观摩和实习 D.远程教学法 E.游戏和模拟情境训练法 5.薪酬制度设计的基本原则是()。
A.按劳取酬 B.同工同酬 C.外部平衡 D.内部平衡 E.合法保障 6.当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些类型?(r)A.投保资助型(也叫传统型)养老保险 B.强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)c.国家统筹型养老保险 D.社会统筹与个人帐户相结合型养老保险 E.依靠儿女养老 7.HRMIS维护主要包括哪些工作?()A.软件维护 B.硬件维护 C.数据文件维护 D.代码维护 E.软件重设计 8.下面哪些工作是人力资源战略的主要内容?()A.人力资源中长期规划 B.人力资源引进与保留战略 C.人力资源培训与开发战略 D.绩效和薪酬战略 E.组织文化发展战略 9.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成()。
A.设计调查问卷 B.把问卷发给调查对象 C.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会 E.把调查结果反馈给调查对象 10.企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响,具体表现在以下几个方面?()A.企业的战略 B.企业的经营目标 C.战略决策的层次 D.企业战略类型。
E.企业文化 11.技术等级水平考评的内容有哪些?()A.技术等级证书 B.工作经验 C 知识 D.技能 E.文化程度 12.我国的社会保障主要包括()。
A.社会保险 B.社会救济 C 社会福利 D.优抚安置 E.社会互助和社区服务等 13.以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源?()A.未满16周岁的体操运动员 B.未满16周岁的文艺演员 C.未满16周岁的特种工匠 D.60岁以上的男人 E.55岁以上的女人 14.管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括()A.工作任务 B.责任 C.技能要求 D.职位要求 E.社会环境 15.影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面?()A.空缺的职位的性质 B.企事业单位的性质 C.企事业组织的形象 D.人口和劳动力 E.劳动力市场条件 16.在员工考评领域中,“考评”包括哪些形式?()A.考试 B.面试 C.评价中心测验 D.情境考验 E.观察分析等 17.经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?()A.超时酬金 B.住房性福利 C.交通性福利 D.教育培训性福利 E.医疗保健性福利 18.根据《劳动合同法》规定,订立劳动合同,应当遵循什么原则?()A.合法公平 B.平等自愿 C.先发制人 D.协商一致 E.诚实信用 19.人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析,在综合考虑下面哪些因素的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题?()A.战略 B.使命 C.人种进化 D.外部环境 E.内部资源 20.招聘的渠道大致有()。
A.人才交流中心 B.招聘洽谈会 C.传统媒体与现代网上招聘 D.校园招聘 E.猎头公司 21.岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?()A.基础工资制 B.单一型岗位工资制 C.技能工资制 D.衔接可变型岗位工资制 E.重合可变型岗位工资制 22.人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易于发生错误的数据,同时要以十分挑剔的态度找出系统中的问题。一般要重点关注以下可能出现的错瀑()。
A.功能错误 B.系统错误 C.过程错误 D.数据错误 E.编程错误
第四篇:电大人力资源管理多项选择题(定稿)
二、人力资源管理——多项选择题
A 按考评主体划分,可把员工考评的类型划分哪些种类:(ABF)
A、自我考评 B、他人考评
C、个人考评D、群体考评
E、同级考评
F 下级考评
C 成就需要理论包括(BCD)
A、情感需要 B、权力需要C、交往需要D、成就需要
E、实现个人理想需要 从管理方式和技术的角度看,人力资源管理的发展经历了哪几个阶段,即:(ABC)A.非独立的综合阶段. B.专业技术管理阶段 C.专业人性化管理阶段 D.档案业务管理阶段 E.指导协调阶段 从激励内容角度,可以将激励划分为(AC)。A物质激励 B外在激励 C精神激励 D内在激励
从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(BCD)的特征。
A 约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合 B 注重法律建设,规范行政行为
C 监督与约束的主体独立性强
D 约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
(AB)采用的是品位分类方法。A 英国 B 法国 C 美国 D日本
从规划范围看,公共部门人力资源规划(ABCD)。
A 全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划 C 部门人力资源规划 D 某项任务或具体工作的人力资源规划 从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为(AB)。
A战略性人力资源规划 B 战术性人力资源规 C 指令性规划 D 指导性规划
D 当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD)。A选任制 B委任制C考任制 D 聘任制
F 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(ACD),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。A 道德 B 法律 C 意识态 D风俗习惯
G 关于人力资源的解释有三种代表性观点,即(ABC)
A 成年人观、B、在岗人员观、C、人员素质观、D、成本观、E、激励观 工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作?(ACE)
A 调查收集、B、记录与描述、C、分析与比较、D、衡量、E、综合归纳与分类 工作设计是对组织内的(BCD)进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。A 工作目标B 工作内容 C 工作职责D工作关系 工作评估的基本方法包括(ABCD)。A 排序法 B 分类法C因素比较法 D 点数法 工作评估的非量化评估方法是(AB)。A排序法 B分类法 C因素比较法 D 点数法 公共部门人力资源管理必需的基本功能是(ABCD)。
A 人力资源规划 B人力资源获取 C 人力资源开发 D 人力资源纪律与惩戒 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为(BCD)。A 前期投资损耗 B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗 公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在(ABCD)。A 性质不同 B目的不同 C内容不同 D形式不同 公共部门人力资源通用的培训形式包括(ABCD)
A 部内培训 B 交流培训 c工作培训 D学校培训 公共部门人才笔试具有(ABCD)的特点。A 经济高效 B 测评面宽 C误差易控 D 督导力强
公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即(ABC)。A 公益企业 B 公共事业 C非政府公共机构 D国有企业
公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答(ABCD)这些基本问题。A 我们所处的环境怎么样 B 我们的使命和目标是什么
C 我们怎样才能实现目标
D我们做得如何公共部门人力资源流动的内在动因是(ABC)。
A物质生活环境的需求
B社会关系的需求
C发展的需求
D竞争的需求 公共部门人力资源流动的意义是(ABCD)。
A 合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B 合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一 D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
公共部门人力资源合理流动,必须遵循的原则是(ABCD)。
A 用人所长的原则 B 人事相宜的原则 C 依法流动的原则 D 个人自主与服从组织相结合的原则 关于人力资源的解释有三种代表性观点,即:(ABC)
A.成年人观
B.在岗人员观
C人员素质观
D.成本观 E.激励观
根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括(ABCD)A 智力 B技能 C知识 D体力
根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为(ABCD)。A 录用规划 B 培训开发规划 C 使用规划 D绩效评估与激励规划 根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为(ABC)。
A公共组织内部人力资源流动
B公共组织之间的人力资源流动
C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
D非公共组织之间的人力资源流动
各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在(ABCD)。A在发展的方向上都指向现代的功绩制
B 在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制 C 在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡
D 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡 H 和笔试相比,面试具有(ABCDE)的特点。
A 测评的素质更全面 B 测评内容的不固定性 C主观性强 D 考官与考生交流的互动性 E 测评手段的灵活性与针对性
J 绩效评估系统主要由(ABC)构成。
A工作数量 B 工作质量 C 工作适应能力 D 工作效益
L 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(AD),它是人力资源质量的心理基础。A 人格素质 B 心理结构素质 C 情商 D心理功能素质 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有(ABC)。A 韦伯B 泰勒 C法约尔 D马斯洛
R 人性化设计的特点主要有:界面友好和(BCD)A.人际匹配
B.操作简便
C.程序流畅 D.一看就懂 人力资本:(BCD)
A.反映的是价值问题 B.反映的是流量与存量问题 C.关注的是收益问题 D.存在于人力资源之中E.只反映流量 人本管理运作系统工程包括:(AB)
A.人本管理系统工程 B..人本管理机制 C人际(群)关系机制 D.物本管理系统
E,组织系统 人力资源管理软件人性化设计的特点主要有;界面友好和(BCD)A.人际匹配
B.。操作简便 C.程序流畅
D.一看就懂 人力资源的质量,指人力资源所具有的(ABCD)。A 知识和技能的水平B智力 C劳动者的劳动态度 D体质 人力资本的性质主要体现在(ABCD)。
A人力资本的生产性 B 人力资本的稀缺性 C人力资本的可变性 D 人力资本的功利性 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括(ABC)。
A 分析人力资源的需求 B 分析人力资源供给 C 协调人力资源供需缺口 D 分析人力资源的分布 人力资源市场具有的功能是(ABCD)。
A 调配功能 B 信息储存和反馈功能C 教育培训功能 D 管理功能 人才测评的方法包括(ABCD)。
A 笔试 B心理测验 C面试 D 评价中心技术
人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成:(ABCE)
A. 设计调查问卷
B.把问卷发给调查对对象
C将结果表格化并加以解释
D.召开专家讨论鉴定会
E,把调查结果反馈给调查对象
F 请领导签署意见
人们在长期的人力资源招聘工作实践中,发展了许多种实用的甄选方法,它们是(全选) 20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有(ABC)。A 罗默的经济增长—收益递增型的增长模式
B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C 斯科特的资本投资决定技术进步模式 D 贝克尔的微观进步模式
S 双因素理论的主要内容包括(AB)
A、激励因素
B、保健因素C、管理环境因素D、文化背景因素E、价值观因素
T 通常可以将津贴划分为哪些各类?(ABCDEF)
A、岗位津贴、B、职务津贴、C、工龄津贴、D、特殊津贴、E、加班津贴、F、物价津贴等
W 微观的人力群体生态环境具体可以表现为(ABCD)。
A人力政策法规环境 B人力管理环境 C 人力市场环境 D人力战略环境
外附激励方式包括(ABCD)
A 赞许与奖赏 B竞赛 C 考试 D 评定职称
为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论:(CDE)
A 经济人假设
B 社会人假设 C 人际(群)关系学
D行为科学
E 以人为本理论
问题分析中是目的分析是消除工作中不必要的环节,一般包括哪几个问题:(ABCD)
A 实际做了什么
B 为什么要做 C 该环节是否真的必要
D 应该做什么
E 在什么地方做这项活动
X 薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括(ABCD)。
A 工资 B 奖金 C 津贴 D 各种福利保健收入
下面各种方法有哪些是培训能用到的(全选)Y 依据对象划分,可将职务分析的方法分为哪几种形式?(CDE)
A、结构性分析 B、非结构性分析方法、C、任务分析、D、人员分析、E、方法分析
优选法分析的操作步骤包括哪些方面?(ABC)
A、作好第一个流向图B、检查所作的流向图是否最优C、把流向图调整为最优 D、应当用什么方法来做?E、在什么地方做这项活动?
一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高(AB),保证(),带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
A.管理效能 B.管理质量 c.管理水平 D.管理创新
一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循(BCD)。
A 权威原则B 地域原则 C面广原则 D 及时原则 一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是(ABC)。
A 减薪B 停薪 C 停升 D 降级
影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有(ABC)。
A 人口总量及其变动状况 B 人口的年龄构成状况
C 劳动力的参与率
D人口的受教育情况
员工的(AB)是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。
A培训
B教育
C激励
D管理
由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即(ABCD)。
A 产权交易的非最优性 B 产权收益的递增性 C产权的强外部性 D产权的相对残缺性
用于人力资源需求预测的定性预测法有(AB)。
A 德尔菲法 B 自上而下预测法 C回归分析法 D比率分析法
与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC)的特征。
A 公共部门绩效目标的复杂性
B 公共部门绩效形态的特殊性 C 公共部门绩效的评价机制不健全
D公共部门绩效测量的困难性
Z 整个工作分析过程,一般包括哪些环节?(ABCDE)
A、计划B、设计C、信息分析D、结果表述E、运用指导
最近几年提出的,越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的(ABC)总和。
A、体力B、智力C、心力D、能力E、动力
制度合法性的内涵说到根本处就是(BC)。A 权威 B公平C正义D 民主
《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的(ABCD)。A新陈代谢机制 B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制 在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以(ACD)为基础。A市场机制 B竞争机制 C契约机制 D保障机制
在实际运用中,直接观察法必须贯彻(ABCD)的原则。A 观察的工作相对稳定
B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作 C 尽可能在自然状态下进行观察,不要干扰被观察者的工作
D 观察前应拟定观察提纲和行为标准
在编写工作说明书的过程中,必须遵循(ABC)的准则。A 清楚
B准确
C专门化
D全面化 转任的主要特点是(ABCD)。
A是公务员在机关系统内部的流动活动 B不涉及到公务员身份问题
C 只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降 D 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
招聘策略包括哪些内容:(全选)
职业生涯垢发展常常伴随着年龄的增长而变化,因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段(全选)
第五篇:电大专科《人力资源管理》判断对错多项选择题题题库及答案(试卷号:2195)
电大专科《人力资源管理》判断对错多项选择题题题库及答案(试卷号:2195)盗传必究 一、判断对错题 1.人力资源不是再生性资源。(×)2.为了实现中华民族复兴,圆一个中国梦,建立和谐社会,实现科学发展、和平崛起等国家的战略任务,我们应竭力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。(×)3.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革,从而提高竞争优势。(√)4.人力资源价值会计,研究人力资源对组织产生的价值。(√)5.工作分析的结果是职务说明书。(√)6.目前网上招聘适合包括保密单位在内的所有的内资企业、外资或合资企业。(×)7.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。(×)8.在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。(√)9.产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。(×)10.职业发展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的发展目标。(√)11.社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。(×)12.根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。(×)13.互联网时代的到来,计算机及其网络已成为人力资源管理者的主要工作工具。(√)14.组织中任何战略规划的实施都离不开入力资源战略的支撑。(√)15.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。(×)16.人力资源会计只关注成本收益问题。(×)17.一个成功的招聘策略将帮助组织快速找到适合的人才,推动组织持续发展。(√)18.绩效是个人对组织目标的贡献及贡献程度。:(√)19.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。(×)20.要搞好员工保障管理体系建设,就必须保障人权,满足社会成员基本生活需求。
(√)21.劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动,并从组织获得报酬形成的一种社会关系。
(√)22.如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值,主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。(√)23.人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告的工作。
(√)24.签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。(√)25.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。(√)26.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。(√)27.人力资源价值会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。(×)28.效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。(√)29.目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。(×)30.培训需求分析在三个层次上进行,即:员工层次、组织层次、战略层次。(√)31.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细,同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。(×)32.员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。(√)33.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴,不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。(×)34.女职工在孕期、产期、哺乳期的,用人单位可以依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同。(×)35.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。(×)36.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。(√)37.面试方法可以全面测评个体的任何素质。(√)38 员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。(×)39.“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。(×)40.提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。(√)41.依据中国法律规定,未满18周岁的人不能参加劳动,即便参加劳动也不属于真正的人力资源。(×)42.人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。(√)43.定额与定编定员是紧密相关的,定额是合理编制定员的前提。(√)44.如果企事业组织在当地有很好的口碑,则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
(√)45.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。(√)46.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。(×)47.结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。如纺织工业。(×)48.职业生涯是指个体的职业工作经历。(√)49.人力资源管理信息系统不能降低人力资源的管理成本和增强企业的竞争力。(×)二、多项选择题 1.人力资源需求预测的方法有()。
A.德尔菲法 B.回归分析法 C.因果分析法 D.成就需要分析法 E.物质刺激法 2.影响职责定员的主要因素有哪些?()A.管理层次 B.机构设置与分工 C.工作效率 D.同类岗位数 E.出勤率 3.以校园招聘为例,对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动?()A.准备并分发描述企业情况的小册子 B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期 C.同一些学生组织接触,了解本届毕业学生的特点 D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告 E.描绘招聘产出金字塔图表 4.下面各种方法有哪些是培训能用到的?()A.讲授法 B.角色扮演法 C.观摩和实习 D.远程教学法 E.游戏和模拟情境训练法 5.薪酬制度设计的基本原则是()。
A.按劳取酬 B.同工同酬 C.外部平衡 D.内部平衡 E.合法保障 6.当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些类型?(r)A.投保资助型(也叫传统型)养老保险 B.强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)c.国家统筹型养老保险 D.社会统筹与个人帐户相结合型养老保险 E.依靠儿女养老 7.HRMIS维护主要包括哪些工作?()A.软件维护 B.硬件维护 C.数据文件维护 D.代码维护 E.软件重设计 8.下面哪些工作是人力资源战略的主要内容?()A.人力资源中长期规划 B.人力资源引进与保留战略 C.人力资源培训与开发战略 D.绩效和薪酬战略 E.组织文化发展战略 9.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成()。
A.设计调查问卷 B.把问卷发给调查对象 C.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会 E.把调查结果反馈给调查对象 10.企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响,具体表现在以下几个方面?()A.企业的战略 B.企业的经营目标 C.战略决策的层次 D.企业战略类型。
E.企业文化 11.技术等级水平考评的内容有哪些?()A.技术等级证书 B.工作经验 C 知识 D.技能 E.文化程度 12.我国的社会保障主要包括()。
A.社会保险 B.社会救济 C 社会福利 D.优抚安置 E.社会互助和社区服务等 13.以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源?()A.未满16周岁的体操运动员 B.未满16周岁的文艺演员 C.未满16周岁的特种工匠 D.60岁以上的男人 E.55岁以上的女人 14.管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括()A.工作任务 B.责任 C.技能要求 D.职位要求 E.社会环境 15.影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面?()A.空缺的职位的性质 B.企事业单位的性质 C.企事业组织的形象 D.人口和劳动力 E.劳动力市场条件 16.在员工考评领域中,“考评”包括哪些形式?()A.考试 B.面试 C.评价中心测验 D.情境考验 E.观察分析等 17.经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?()A.超时酬金 B.住房性福利 C.交通性福利 D.教育培训性福利 E.医疗保健性福利 18.根据《劳动合同法》规定,订立劳动合同,应当遵循什么原则?()A.合法公平 B.平等自愿 C.先发制人 D.协商一致 E.诚实信用 19.人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析,在综合考虑下面哪些因素的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题?()A.战略 B.使命 C.人种进化 D.外部环境 E.内部资源 20.招聘的渠道大致有()。
A.人才交流中心 B.招聘洽谈会 C.传统媒体与现代网上招聘 D.校园招聘 E.猎头公司 21.岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?()A.基础工资制 B.单一型岗位工资制 C.技能工资制 D.衔接可变型岗位工资制 E.重合可变型岗位工资制 22.人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易于发生错误的数据,同时要以十分挑剔的态度找出系统中的问题。一般要重点关注以下可能出现的错瀑()。
A.功能错误 B.系统错误 C.过程错误 D.数据错误 E.编程错误