第一篇：国家开放大学电大专科《社会工作概论》期末试题及答案（试卷号：2246）
2021-2022国家开放大学电大专科《社会工作概论》期末试题及答案（试卷号：2246）盗传必究 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题2分，共计20分）1．通过向特困者介绍如何申请领取困难救济，使其从社会中获得必需的生存资源。这属于社会工作的()功能。
A．预防功能 B．复原功能 C．配置资源功能 D．发展功能 2．早期社会工作实践慈善组织会社的发展促进了()这一社会工作专业方法产生。
A．小组社会工作 B．社区社会工作 C．个案社会工作 D．社会工作行政 3．下列关于价值在社会工作中的地位说法不正确的是()。
A.从社会工作的发展来看，社会工作是与价值紧密相连的一种职业或事业 B．从价值与社会工作总体关系来看，价值是社会工作定义的基础 C．从价值与社会工作者的关系看，社会工作者是价值注满的人 D．从价值与社会工作方法和技术的关系来看，社会工作方法和技术对价值具有方向性的指引作用 4．社会工作理论最突出的特性是()。
A.改良性 B．革命性 C．职业性 D．社会性 5．最初提出“社会工作者”一词的是()，他在1900年创造了这个词。
A．玛丽·芮奇蒙德 B．西蒙．N．帕顿 C。大卫·豪 D．格林伍德 6．认为个案工作的主要目标不在于治疗，而在于达成机构的社会目标的是()。
A.心理社会派个案社会工作 B．问题解决派个案社会工作 C．行为修正派个案社会工作 D．功能派个案社会工作 7．某社区中一位孤寡老人，社会工作者小王鼓励他走出家庭，寻找生活乐趣。小王这种做法属于()。
A．老年社会救助 B．老年社会参与 C．老年家庭关系处理 D．老年生活服务 8．强调通过个人社会责任感的培养去影响和促成社会的改变的小组社会工作实务模式是()。
A．社会目标模式 B．折中模式 C．治疗模式 D．交互模式 9．社会工作者的服务对象是形形色色的人，他们有着不同的成长经历，不同的个性和不同的背景，他们有着各种各样的价值观和行为方式，他们身上可能有很多缺点，有适应和不适应的品质，有建设性和非建设性的态度与行为，但不管怎样，服务对象有权成为他（她）自己。这意味着()。
A．社会工作者应该接纳案主 B．社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密 C．社会工作者应该赞同案主所做的每一件事 D．社会工作者应该帮助案主做他（她）想做的一切事情 10.下列社区组织模式中更加关注任务目标，以解决社区现存各类主要问题为工作重点的是()。
A.地区发展模式 B．社会计划模式 C．社会行动模式 D．社区照顾模式 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共5题．每题2分，共10分）11.社会工作的预防功能主要通过哪些方面的工作来实现？()A．对可能出现的问题进行预警 B．强化个人和群体功能提升他们对所面临问题的认识能力 C．强化个人和群体功能进行必要的资源积累以应对可能发生的问题 D．强化社会福利体系形成良好的社会支持网络 E．着重开发受助者个人的内在资源 12.下列哪些属于中国古代的社会福利实践？()A．保息 B．救荒 C．九惠之教 D．乡村建设运动 E．仓储救济 13.应用系统理论于社会工作中，社会工作整体系统由哪些子系统构成？()A.社会工作者系统 B．案主系统 C．行动系统 D．目标系统 E．改变媒介系统 14.老年社会工作的目标是为了解决下列哪些问题？()A．生存问题 B．心理问题 C．经济问题 D．社会参与问题 E．发展问题 15.社会工作者参与卫生行政工作，是为了更好地把()三者结合起来。
A．卫生 B．家庭 C．教育 D．社区 E．福利 三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”。共10题，每题2分，共计20分）16.社会工作是将社会保障政策、项目化为现实的服务。(√)17.社会工作关注的环境中，社会环境比自然环境更为重要。(√)18．社区计划模式适用于比较复杂的社区。(√)19.对社会工作的发展产生直接影响的是新教伦理。(×)20.群体动力推动小组发展的方向永远是正向的。(×)21.以救济为主的儿童社会工作是一种积极的救济性福利。(×)22.对于认知障碍的残疾人社会工作服务，社会工作者可以替代案主做出决定。(×)23．我国的医疗社会工作模式以民间社工服务机构为主。(×)24．个案会谈中社会工作者和案主共同负责推动会谈程序。(×)25．在解决残疾人群体问题的过程中民间组织是主导性力量。(×)四、简答题（共3题，每题10分，共30分）26.社会工作作为一门专业的依据是格林伍德提出的专业标准，请简述其基本特征。
答：格林伍德在1957年提出的确定或区分一个专业的标准，特征如下：
(1)-套理论体系；
(2分)(2)专业的权威；
(2分)(3)共同信守的伦理守则；
(2分)(4)社会或社区的认可；
（2分）(5)专业的文化。（2分）27.简述社会工作专业伦理的的功能。
答：专业伦理是从事一定职业的人们的行为规范或准则，社会工作专业伦理的功能有三个方面（1分）：
(1)它是社会工作这一专业的指南针或行为准则，规范社会工作者的言行；
(3分)(2)它使社会工作者在履行职责时，能凭借其专业伦理维护专业的原则、权威（3分）；
’(3)它作为一种标准，能借以评判社会工作的实施效果。（3分）28．简述老年社会工作的目标。
答：老年社会工作的目标具体如下：
(1)帮助老年人获得所需资源，争取老年人所应得的权益a（2分）(2)帮助老年人增强其能力，以克服生活中的困难，解决所面临的问题。（2分）(3)协助老年人积极参与社区活动，促进老年人与他人互动，使老年人晚年生活更为充实。（2分）(4)为老年人及其家属提供咨询，帮助老年人了解和接受老年期的生活。（2分）(5)影响有关老年人的社会政策，改善老年人的生活环境。（2分）五、分析题（共计20分）29.相对于社会工作其他方法而言，个案社会工作最先被提出并在实际工作中得到应用，它的理论基础更加完备，方法、技术和技巧更加健全，在实务中具有独具一格的优势，但是也存在着一定的缺陷，请试分析个案社会工作的优势和不足。
答：本题答案呈开放性，学生给出的答案中包括以下要点的内容即可酌情得分：
(1)个案社会工作的优势（10分）①社会工作者与案主一对一地直接讨论问题，寻求解决办法，能够建立起比较密切的专业关系，有利于问题的解决。
． ②一般而言，该方法所涉及的案主问题不是很复杂，涉及面不广，社会工作者了解情况比较容易，也不必花费太多的精力和时间去协调各方面的力量，以寻求问题的完满解决。
③社会工作者易于看到自己工作的成果，便于总结经验、教训，使工作得以不断改进。
(2)个案社会工作的不足（10分）①个案社会工作只能涉及微观层次的社会问题。
②个案社会工作只能解决简单的社会问题，或充当解决复杂问题的辅助方法。
+ ③运用个案方法需要较多的人力资源配置。
第二篇：国家开放大学电大专科《社会工作概论》2021期末试题及答案（试卷号：2246）
国家开放大学电大专科《社会工作概论》2021期末试题及答案（试卷号：2246）盗传必究 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题2分，共计20分）1．关于专业意义上的社会工作，下列说法正确的是()。
A.是一种宗教意义上的慈善服务 B．体现了人类的慈爱心 C．以利他主义的价值观为指导的科学的助人活动 D．是由政府举办的各种救济事业 2．大卫·豪将社会工作的理论划分为()。
A．借用理论和实践理论 B．社会工作的理论和为社会工作的理论 C．外借理论和实务理论 D．微观理论和宏观理论 3．关于弗洛伊德的人格理论，下列说法错误的是()。
A．本我是人格中最原始、最模糊和最不易把握的部分 B．自我是在本我的基础之上发展起来的 C．超我要反映本我的欲望，并找到途径满足本我的欲望 D．超我包括了自我理想和良心 4．下列关于社会工作专业价值的挑战说法正确的是()A．社会工作价值体系内部矛盾表现最明显的是隐私权 B．机构的经济来源不会影响到社会工作者的价值取向 C．社会工作的专业价值总是与国家的利益是一致的 D．社会工作者个人的价值观完全可以服从于社会工作的专业价值观 5．李豪是某家青少年服务机构的工作人员，接待了一个由学校转介而来的案主，十岁，原因是他行为有偏差。李豪在帮助他的过程中，逐渐发现不良的家庭环境、父母不当的管教方式是导致该生偏差行为的主要原因。李豪请来了他的父母，可两人却互相推诿责任，并说如何教育孩子是他们的权利，别人管不着。
上述案例中，关于尊重案主的自决权下列说法正确的是()。
A．本案例中，社会工作者应该尊重案主父母管教孩子的方法，不能干涉 B．本案例中，案主的父母的做法已经危害到了案主的身心健康，社会工作者应该强行介入 C．本案例中，社会工作者无权干涉案主父母的行为，因为他帮助的对象是案主而非案主的父母 D．以上说法均错误 6．下列方法中属于社会工作方法中起源最早、发展最快，而且应用最为广泛的是()。
A．小组工作 B．社会工作 C．社会工作行政 D．个案工作 7．下列哪一项不属于小组工作的三大基本模式？()A．治疗模式 B．社会目标模式 C互动模式 D．小组中心模式 8．下列关于贫困的理论说法正确的是()。
A．表面看来福利制度是在济贫，实际上由于政府发放的救济金数额较少，只能使穷人维持生存，这样反而造就了一个贫困阶层。这种观点属于福利制度贫困论 B．贫困功能论认为占主导地位的社会制度是造成贫困的基本原因C社会制度贫困论认为贫困现象发生的原因在于个人而非社会D．贫困文化论认为贫困的存在是因为它发挥着某些有利于该社会运转的功能 9．下列社会工作方法中不属于直接方法的是()。
A．小组工作 B．社会工作行政 C个案工作 D．社区工作 10．下列对予特殊儿童的救助工作说法正确的是()。
A．收养家庭是否收养儿童时可以自行决定，不用通过一定的领养程序 B．家庭补助主要针对贫困家庭或者单亲家庭儿童开展的一项社会工作 C．机构教养的主要职能是对流浪儿童进行收养 D．家庭寄养不需要对寄养父母进行专门训练和辅导 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5题，每题2分，共10分）11．下列关于社会工作的服务对象，说法正确的是()。
A．社会工作的基本对象是那些社会中最需要帮助的人 B．我国社会工作的基本对象是社会弱势群体 C．社会工作的服务对象不是固定不变的 D．社会工作的扩大对象所面临的不是生存的危机，而是生存以外的困难 E．帮助解决个人发展困境，这时社会工作属于社会福利服务 12．下列关于欧美早期的社会工作实践，说法正确的是()。
A．伊丽莎白济贫法被称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要里程碑 B．伊丽莎白济贫法为英国奠定了政府主持公共救济事业的基本方式 C．慈善组织会社认为政府应对个人的贫穷负责 D．慈善组织会社认为接受公共救济，将摧毁贫民之自尊心、进取心及道德意识，终使贫民依赖救济为生 E．慈善组织会社采取协调合作的方式使各救济机构的作用得以有效发挥，这为社区组织的发展奠定了基础 13．社会工作组织模式的内容包括以下()。
A．服务提供者的组织模式 B．受助者的求助模式 C．资源获取模式 D．服务提供模式 E．以上选项都正确 14．下列属于行为修正派社会个案工作的特点的是()。
A．主要目标在于协助案主有效且满意地解决他所不胜负荷的社会任务或人际关系方面的问题 B．仅限于选择可观察到的行为反应为服务的焦点，对人的行为避免主观的推论 C．注意人的行为的基本类型，将人的行为分为两类，即操作性行为和反应性行为 D．专为急需协助者所设计的短期治疗，讲求高度的工作效果 E．“人在情境”是其中心概念 15。在老年社会工作中通常所采用的社区支援网络介入策略包括()。
A．生命回顾策略 B．个人网络策略 C．互助策略 D．怀旧策略 E．邻里援助策略 三、判断题（正确的打√，错误的打×。共计10分，每题2分，共计20分）16．社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。(√)17．社会工作的组织模式主要从微观层面上看一个社会如何组织和运用社会资源去实施社会工作，为受助者提供帮助。(×)18．当社会工作者必须应要求披露案主信息时，只有与揭露目标直接相关的资讯才可以公开。(√)19．专业的社会工作不需要理论知识。(×)20．心理与社会治疗模式认为人的一生其实是解决问题的过程。(×)21．社区工作可以利用“非正式的支持体系”，合理的调配社区资源，发挥社会保障的作用。
(√)22．妇女社会工作的目标是提升妇女的社会地位。(×)23．矫治社会工作不属于司法矫治系统。(×)24．康复工作是残疾人社会工作的核心内容。(√)25．人均国民生产总值能够反映富国和穷国之间在人均国民收入上的重大差别。(√)四、简答题（共3题，每题10分，共计30分）26.简述社会工作助人过程的特征。
答：(1)助人过程是帮助他人获利的过程，是帮助他人获得自身需要的过程。（2分）(2)助人过程是社会工作者同受助者相互配合的过程。（2分）(3)助人过程是不对称互动的。（3分）包括：互动效果上的不对称；
（1分）社会工作者的助人过程是无私的、不图回报的，只有责任感；
（1分）合作的促成力量不对称。（1分）27.简述如何处理案主的隐私权。
答：作为对案主尊重的一种表现，尊重并维护案主的隐私权是建立在社会工作专业价值基础之上的一项基本伦理准则。（1分）(1)除非迫于专业理由，否则社会工作者必须对专业服务过程中所获得的所有资讯加以保密。（3分）(2)社会工作者应在公开保密资料前的合适时机，尽可能地告知案主资料保密的限制以及可能产生的结果。（3分）(3)社会工作者必须和案主及其他利益相关者讨论保密的本质和案主隐私权的限制。（3分）28．简述社会工作实习督导的模式。
答：督导模式是在督导实践中形成的相对固定的工作方式，不同的督导模式强调不同的重点，它们的划分只是相对而言，在实践中我们并不能严格划分督导模式之间的界限。
实习督导的模式包括：
(1)成长与发展模式；
（2分）(2)学徒模式；
（2分）(3)结构化学习模式；
（2分）(4)行政模式。（2分）五、分析题（共计20分）29.结合实际试论述中国目前的老年人社会工作存在哪些问题，今后应如何发展。
答：老年问题包括因个人的老化而导致的问题，以及由于社会人口老龄化而出现的问题。在现代社会，老年人常面临以下一些方面的困境和问题: ⑴ 疾病与医疗问题 老年人，尤其是高龄老年人，往往受到慢性疾病的折磨，生活质量因此受到损害。与之相关的医疗费用也常常成为困扰老年人的一大问题，带来了经济上的紧张甚至困境。
⑵ 家庭照顾问题 城市化、家庭小型化、妇女职业化、离婚率上升和年轻人口的高流动性等，都使得家庭照顾老年人的功能严重受损，特别是空巢、独居和失独老人缺乏家庭照顾的问题尤为严重。
⑶ 宜居环境问题 老年居住环境中常存在安全隐患和物理障碍，使老年人面临伤残风险和融入社会的限制。此外，社会上普遍存在对于老年的刻板印象和老年人歧视，也使建设老年宜居环境问题十分突出。
⑷ 代际隔阂问题 在全球化、信息化和知识爆炸的时代，知识的更新和增加前所未有，老年人积累的知识和经验大多已经过时，而学习机会和资源的下降使其难以掌握现代的知识和信息，因此，与年轻人的沟通常会出现信息不对等的情况，容易造成代际隔阂。
⑸ 社会隔离问题 老年人退出工作岗位或失去劳动能力后社会交往的圈子常常会大大缩小，晚年生活往往与孤独、寂寞相伴，社会隔离严重。
老年社会工作的目标，简单地说，就是要帮助老年人解决生活中所遇到的困难和问题。老年人在生活中常遇到的问题可以分为生存问题、心理问题和经济问题，老年社会工作就是要尽力协助老年人解决这三大问题，其中老年人的生存问题要重于心理问题，也就是说要首先保证老年人的身体健康，即老年人穿住行问题，当然老年人的心理问题也是值得社会关注的问题，尤其是现代社会中老年人容易成为心理上受冷落的群体，并且老年人心理问题难以得到解决也会影响到其身体的健康。老年人的生存问题和心理问题多是与老年人的经济问题相互联系的，经济问题的问题也有助于其他问题的解决。应当指出的，老年人遭遇的所有困难和问题都由老年社会工作来解决是不现实的，也是老年社会工作所不能及的。很多问题需要整个社会的努力和通力合作才能够得到解决，并且有些问题比如一些老年病在目前是难以得到有效解决的。
第三篇：2028国家开放大学电大专科《社会工作概论》期末试题及答案（试卷号：2246）
2028国家开放大学电大专科《社会工作概论》期末试题及答案（试卷号：2246）盗传必究 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题2分，共计20分）1．关于专业意义上的社会工作，下列说法正确的是()。
A．是一种宗教意义上的慈善服务 B．是人类慈爱心的体现 C．是以利他主义价值观为指导的科学的助人活动 D．是由政府或民间举办的各种救济事业 2．一个十岁的男孩，由于父母不当的管教方式导致其离家出走，并且和一群社会上的不良青年交上了朋友。社会工作者请来了他的父母，可两人却互相推诿责任，并说如何教育孩子是他们的权利，别人管不着。上述案例中下列说法正确的是()。
A．本案例中，社会工作者应该尊重案主父母管教孩子的方法，不能干涉 B．本案例中，案主父母的做法已经危害到了案主的身心健康，社会工作者应该强行介入 C．本案例中，社会工作者无权干涉案主父母的行为，因为他帮助的对象是案主而非案主的父母 D．以上说法均错误 3．下列方法中属于社会工作方法中起源最早、发展最快，而且应用最为广泛的是()。
A．个案工作 B．小组工作 C．社区工作 D．社会工作行政 4．标志着社会工作专业正式起点的是()。
A.1601年英国的《伊丽莎白济贫法》的颁布 B．1898年美国的慈善学院的创立 C．1917年里士满《社会诊断》的出版 D．1869年的慈善组织协会的建立 5．在罗斯曼提出的社区工作目标分类中，属于任务目标的是()。
A．建立不同社区之间的合作 B．修桥铺路 C．增强社区解决问题的能力 D．培养社区领导参与社区事务 6．在我国长期作为妇女社会工作的指导性宏观理论是()。
A．激进女权主义理论 B．马克思主义妇女观 C．自由主义妇女观 D．福利主义妇女观 7．残疾人社会工作的根本目的是()。
A．解决残疾人的心理问题 B．预防残疾的发生 C．恢复和发展残疾人的社会功能 D．恢复残疾人的身体功能 8．矫治社会工作是将社会工作实施于()系统内的一种福利服务活动。
A．监狱 B．管教 C．司法 D．矫治 9．()是医疗社会工作的传统领域，也是医疗社会工作者最重要的职责。
A．社区照顾 B．疾病预防 C．康复工作 D．医院照顾工作 10．下列关于贫困的理论说法正确的是()。
A．福利制度贫困论从宏观角度来探讨贫困的原因 B．贫困功能论认为占主导地位的社会制度是造成贫困的基本原因 C．社会制度贫困论从微观角度来探讨贫困的原因 D．贫困文化论从文化的角度来探讨贫困存在的根源 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5题，每题2分，共10分）11.社会工作的特点包括下列哪些选项？()A．助人自助 B．以平等的态度对待人 C．重视运用社会环境资源 D．其主体主要有国家和政府构成 E．其对象限于社会中的弱势群体 12.下列社会工作者的行为中，不属于“尊重”原则的是()。
A.散步时遇到熟人打招呼 B．帮助残疾人申请助残经费 C．帮助刑满释放人员申请工作 D．支持北京举办2008奥运会 E．反对高中生“早恋” 13.下列对专业意义上的社会工作的含义理解不正确的是()。
A．把社会工作视为一种个人慈善事业 B．社会工作是社会中的中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者的施舍 C．社会工作是对被救助者物质上的扶助 D．社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动 E．社会工作是一项由政府或者私人团体主导的慈善服务 14.关于家庭暴力的说法下列选项中正确的是()。
A．家庭暴力的受害者多以妇女和儿童为主 B．家庭暴力行为具有一定的隐蔽性 C．家庭暴力行为具有反复性 D．在中国，家庭暴力行为达不到一定程度的身体伤害是无法诉诸法律的 E．家庭暴力主要是指对受害者产生身体暴力行为 15．在老年社会工作中通常所采用的社区支援网络介入策略不包括()。
A．生命回顾策略 B．个人网络策略 C．互助策略 D．怀旧策略 E．邻里援助策略 三、判断题（正确的打√，错误的打×。共计10分，每题2分，共计20分）16．家庭治疗是一种治疗模式，以整个家庭作为治疗的对象。
(√)17.社会行政在社会工作专业方法中属于一种行政命令。
(×)18.社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。
(√)19.行为修正学派个案社会工作仅限于选择可观察到的行为反应为服务的焦点，对人的行为避免主观的推论。
(√)20.尊重案主的自决权意味着社会工作者可以让案主自行解决问题。
(×)21.当社会工作者必须应要求披露案主信息时，只有与揭露目标直接相关的资讯才可以公开。
(√)22.中国犯罪矫治的核心是劳动改造。
(×)23.心理与社会治疗模式认为人的一生其实是解决问题的过程。
(×)24．我国法律规定，所有单位必须按1.5-7%的比例雇用残疾人。
(×)25.人均国民生产总值能够反映富国和穷国之间在人均国民收入上的重大差别。(√)四、简答题（共3题，每题10分，共计30分）26．简述社会工作是科学的助人方法的含义。
答：并非所有的助人活动都可以称为专业意义上的社会工作，它是区别于传统的、日常生活意义的助人活动，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。(4分)(1)社会工作作为一种助人活动，是有一定的价值观作为指导的。（2分）(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。(2分)(3)助人活动必须从实际如发，创造性地运用科学的方法。（2分）27．简述社会工作与社会保障的区别。
答：(1)社会保障基本上是由国家法律规范的援救措施与制度，社会工作则是具体、直接地提供社会援助。（2分）(2)社会保障属于收入和物质的帮助，社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的援助。（2分）(3)社会保障的直接目的是通过保障机制维持有困难者的基本生活不致发生危险，所以称为社会安全。社会工作既要救助又要帮助案主发展自身能力。（2分）(4)社会保障针对的是个人和家庭问题，社会工作针对的不仅是个人和家庭，还有社区的问题。（2分）(5)社会保障的主体主要是由国家和政府构成，社会工作是社会工作者的社会活动，是社会工作者和受助者之间的合作，是民间行为。（2分）28．简述社区工作的基本原则。
答：在现代社区工作的实施过程中，社区工作应遵循的一般原则有：
(1)以社区发展为目标的原则。（3分）(2)全面发展的原则。（3分）(3)以人为本的原则。（2分）(4)社区居民参与自治的原则。（2分）五、案例分析题（共计20分）29.在社会个案工作中，案主问题的来源主要有哪几种？ 答：案主的问题主要源自于以下三种不同的情况，可围绕展开论述。
其一，个人生活与环境造成的问题。
其二，个人人格内在因素造成的问题。
其三，个人外部状况与内在因素共同作用造成的问题。
第四篇：国家开放大学电大专科《社会工作政策法规》期末试题及答案（试卷号：2247）
2021-2022国家开放大学电大专科《社会工作政策法规》期末试题及答案（试卷号：2247）盗传必究 一、单项选择题（每题2分，共20分）1．下列不属于社会工作政策法规的体系渊源的是()。
A．法律体系 B．政策体系 C．法规体系 D．国际条约 2．下列不属于社会工作专业人才队伍建设的主要任务的是()。
A．大规模开发社会工作服务人才 B．大力培养社会工作管理人才 C．加快社区建设进程 D．加快培养社会工作教育与研究人才 3．下列不属于工资性收入的是()。
A．薪金 B．有价证券红利 C．奖金 D．劳动分红 4．父母或者其他监护人应当学习家庭教育知识，正确履行监护职责，抚养教育未成年人，体现了家庭保护中的()内容。
A．监护与抚养 B．关爱与引导 C．教育培养 D．尊重未成年人 5．下列不属于未成年人不良行为的是()。
A．旷课，夜不归宿 B．强行向他人索要财物 C．认真学习，刻苦钻研 D．参与赌博或者变相赌博 6．以下烈士遗属无权享受定期抚恤金的是()。
A．烈士的子女未满18岁 B．烈士的父母 C．由烈士生前供养的未满18岁的兄弟姐妹 D．烈士已满18周岁的健康子女 7．()是遗嘱人通过遗嘱的方式将遗产的全部或者部分无偿赠给国家、社会组织或者 法定继承人以为的其他自然人，并在死后发生法律效力的行为。
A.遗嘱 B．遗赠 C．继承 D．代位继承 8．公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政 府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动，称为()。
A.上访 B．信访 C．上诉 D．投诉 9．关于停止领取失业保险金，说法错误的是()。
A.重新就业的需停止领取失业保险金 B．移居境外的停止领取失业保险金 C．应征服兵役的需停止领取失业保险金 D．以上说法均不正确 10.社区矫正的任务不包括()。
A.行刑 B．矫正 C．处罚 D．安置救助 二、多项选择题（每题2分，共10分）11.认定低保对象的基本要件包括()。
A．户籍状况 B．家庭人口 C．家庭收入 D．家庭财产 E．家庭结构 12.未成年人合法权益的内容包括()a A．生存权 B．发展权 C．受保护权 D．教育权 E．参与权 13.彩票发行机构、销售机构、代销者不符合要求的行为是(A．进行虚假性、误导性宣传 B．以诋毁同业者的手段进行不正当竞争 C．向未成年人销售彩票 D．向成年人销售彩票 14．军人保险的保障范围人员包括()。
A．现役军人 B．退役军人 C．随军未就业军人配偶 D．退役军人所有家属 E．以上均不是 15．人民调解的原则有()。
A．自愿平等原则 B．依法调解 C．尊重当事人诉讼权利的原则 D．强制执行的原则 E．平等互利的原则 三、判断题（以“√”表示正确，“×”表示错误。每题2分．共20分）16．社会工作服务购买的主体是各级政府。(√)17.临时救助工作程序应当遵循公开、公平、公正、及时的原则。(×)18.户籍状况、家庭收入及家庭结构是认定低保对象的三大基本要件。(×)19.法律体系是国家、政府和党政为实现其目标而制定的总体方针、行动准则和具体行动的总和。(×)20.父母或者其他监护人应当创造良好、和睦的家庭环境，依法履行对未成年人的监护职责和抚养义务，体现了未成年人家庭保护中的“教育培养”。(×)21．宅基地的使用方案不能由村民会议讨论决定。(×)22.村民委员会和村务监督机构应当建立村务档案。(√)23.若失业人员应征服兵役，则应停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇。(√)24.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，可视同工伤。(√)25.生育保险费由用人单位按照国家规定缴纳，职工不需缴纳。(√)四、简答题（每题10分，共30分）26.根据《认定办法》，应认定为无劳动能力的情形有哪些？ 答：(1)60周岁以上的老年人；
(3分)(2)未满16周岁的未成年人；
(3分)(3)残疾等级为一、二级的智力、精神残疾人，残疾等级为一级的肢体残疾人；
(3分)(4)省、自治区、直辖市人民政府规定的其他情形。（1分）27．简述居民自治的内容。
答：居民自治的内容包括：
(1)讨论决定涉及全体居民利益的重要问题；
(2分)(2)撤换和补选居民委员会成员；
（2分）(3)讨论制定居民公约；
(2分)(4)讨论决定居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用以及工作成员生活补贴费等补助。（4分）28．简述劳动保障监察原则。
答：(1)公正、公开的原则；
(2分)(2)高效、便民的原则；
(2分)(3)教育与处罚相结合的原则；
(2分)(4)接受社会监督的原则。（4分）五、论述题（共20分）29．请简述社区服务的主要任务。
答：本题答案呈开放性，只要言之有理，即可酌情得分。以下是参考答案要点提示：
(1)加强城乡社区服务机构建设（3分）(2)扩大城乡社区服务有效供给（4分）①着力推进城乡社区公共服务均等化 ②着力推进城乡社区便民利民服务便捷化 ③着力推进城乡社区志愿服务和专业服务常态化(3)健全城乡社区服务设施网络（3分）(4)推进城乡社区服务人才队伍建设（3分）(5)加强城乡社区服务信息化建设（3分）(6)创新城乡社区服务机制（4分）①完善城乡社区自我服务机制 ②建立政府购买城乡社区服务机制 ③健全城乡“三社联动”机制
第五篇：国家开放大学电大专科《物流学概论》期末试题及答案（试卷号：2321）
2021-2022国家开放大学电大专科《物流学概论》期末试题及答案（试卷号：2321）盗传必究 一、单项选择题【每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入 题目中的括号内）1．-笔物资的流通活动包括两个方面，一方面是它的商流活动，另一方面是它的()。
A.生产活动 B．消费活动 C．物流活动 D．流通活动 2．库存管理可划分为原料燃料、辅助材料、中间产品和()管理。
A.物品损坏率 B．库存结构 C．正点运输率 D．成品库存 3．物流系统中各环节的相互衔接是通过()予以沟通和实现的。
A.信息 B．线路 C．结点 D．物流中心 4．销售物流的起点，一般情况下是生产企业的()，经过分销物流，完成长距离、干线的物流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。
A.生产车间 B．运输车辆 C．原材料仓库 D．产成品仓库 5．现代科学技术对灾害的防止和救援提供了许多可以选择的手段，如海上呼救和救援系统、全球卫星定位系统等等，目的是()。
A.防止灾害 B．防止生物的质变 C．防止腐蚀 D．防止霉变 6．物流成本管理就是对物流活动中发生的所有成本进行计划、分析、核算、控制与(以达到降 低物流总成本的目的。
A.规划 B．优化 C．管理 D．分类 7．作为一种理念，供应链管理以系统方法把供应链看作一个()。
A.-系列分离的部件 B．-体化企业 C．单一实体 D．战略联盟 8．对D组术语不正确的说法是()。
A．卖方负责将货物运至边境 B．卖方负责将货物运至进口国内的约定目的地 C．卖方必须承担货物运至该地前的全部风险和费用 D．卖方不承担货物运至该地前的全部风险和费用 9．物流法规是一个相关法规的集合体，具有广泛性、多样性和(A．适用性 B．国际性 C．独立性 D．复杂性 10.为了实现物流系统整体最优，必须对所有的物流要素进行(A．发展 B．集成 C．研究 D．分析 二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内，多选少选不得分）11．由()构成的区域性物流网络形成地区发展的“点…轴”开发效应。
A．物流中心 B．物流管理 C．物流基础设施线路 D．交通运输系统 12.装卸合理化的主要目标是()。
A.节省时间 B．机械装卸 C．节约劳动力 D．降低装卸成本 13．供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的()等并进行计划、组织、协调与控制。
A．商流 B．物流 C．信息流 D．资金流 14.加强物流质量管理的主要措施有()。
A．建立物流质量管理和控制体系 B．积极引进现代质量管理理论和技术，提高物流质量管理水平 C．运用有效的激励机制，实行全面质量管理 D．企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施 15.物流法规是一个相关法规的集合体，具有()等特点。
A．单一性 B．广泛性 C．多样性 D．复杂性 三、判断题（每小题2分，共20分，将正确答案填入题目前的括号内-正确打“√”，错误打“×”）(×)16.物流联结多个生产企业和用户，随需求、供应的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化，但从长期看是稳定的。
(√)17.“物流是一片森林而非一棵棵树木”。
(√)18.在全部物流时间中，运输时间占绝大部分，所以，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的作用。
(×)19.现代物流网络系统环节众多，涉及面广，许多环节之间还存在“效益背反”现象，因此不需要进行全面、系统、综合的物流规划。
(×)20.第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展，不如第三方物流服务的内容更多，覆 盖的地区更广、技巧更复杂。
(×)21．电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的信息沟通为保证。
(×)22.物流活动按照其发生的逻辑顺序分类便于分析物流各阶段的成本发生情况，比较适用于专业物流企业或综合性物流部门的物流成本分析与控制。
(√)23.在采用装运地、装运港交货条件而主要运费已付的情况下，应采用C组术语。
(×)24.海上承运人应当承担相应的义务并可以享受责任限制的权利，承运人任何想要解除自己的基本义务或降低损失赔偿的最低标准的做法都是有效的。
(√)25.现代物流业的竞争，就是整合力的竞争，系统整合是现代物流的必然趋势。
四、名词配伍（每小题4分，共20分，将相应名词解释的字母填入对应的括号内）26.(B)是指企业根据物流运动规律所确定的物流工作量化标准，与根据物流经营需要而评估的物流服务的客户期望满足程度的有机结合。
27.(E)是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。
28.(C)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
29．(A)是指物流活动可以抽象为结点与链连成的网络。
30.(D)是指在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施各类标准，达到协调统一，以获得最佳秩序和社会效益。
A．物流网络 B．企业物流质量 C．物流 D．物流标准化 E．供应链管理 答：26.B 27.E 28.C 29.A 30.D 五、简答与论述题（共25分）31.简述物流成本的构成。（10分）答：(1)物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，具体表现为物流各个环节所支出的人力、物力和财力的总和。不同类型企业对物流成本的理解有所不同。（2分）(2)物流成本由以下几个部分构成：（5分）①人工费用。为物流作业人员和管理人员支出的费用。
②作业消耗。物流作业过程的各种物质消耗。
③物品损耗。物品在运输、装卸搬运、储存等物流作业过程中的合理损耗。
④利息支出。用于各种物流环节占有银行贷款的利息支付等。
⑤管理费用。组织、控制物流活动的各种费用。
(3)管理和决策上的成本概念与财务会计上的成本概念并不完全一致，因此，从财务会计部门取得的物流成本资料不能直接用于成本控制和管理，需要适当调整。（3分）32.再生资源回收利用是减轻环境污染的有效途径，也是发展循环经济、培育战略性新兴产业的重要内容。请结合实际谈谈循环物流的主要内容及你对绿色物流是循环型物流的理解。(15分)答：(1)循环物流包括原材料副产品再循环、包装物再循环、废品回收、资源垃圾的收集和再资源化等。（10分）④原材料副产品再循环 指采掘、加工过程中产生的边角余料和报废产品及副产品的回收和再循环利用，这个过程一般由生产企业完成，不进入社会物流领域。但生产企业规模较小，无法直接回收利用的，也可通过社会物流系统回收。
②包装物再循环 某些包装物可由生产厂家回收重复使用，如啤酒瓶、周转箱等；
多数包装物如塑料、纸板等可通过社会物流系统回收后用于生产再生塑料和再生纸等。
③废品回收 废旧设备、器材经回收后，经过拆解加工，部分零件、材料可直接利用，部分作为再生资源利用。
④资源垃圾的收集和再资源化 工业、生活和环境的废弃物经过收集、分类，仍可加以利用，如制造肥料，发电等。
(2)结合实际谈谈对绿色物流是循环型物流的理解（5分）在物流过程中抑制物bai流du对环境造成危害的同时，实现对zhi物流环境的净化dao，使物流资源得到最充分利用。
“绿色物流”的概念：绿色物流是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
绿色物流是以经济学一般原理为基础，建立在可持续发展理论、生态经济学理论、生态伦理学理论、外部成本内部化理论和物流绩效评估的基础上的物流科学发展观。同时，绿色物流也是一种能抑制物流活动对环境的污染，减少资源消耗，利用先进的物流技术规划和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、包装、配送等作业流程的物流活动。内涵绿色物流的内涵包括以下五个方面：
集约资源 这是绿色物流的本质内容，也是物流业发展的主要指导思想之一。通过整合现有资源，优化资源配置，企业可以提高资源利用率，减少资源浪费。
绿色运输 运输过程中的燃油消耗和尾气排放，是物流活动造成环境污染的主要原因之一。因此，要想打造绿色物流，首先要对运输线路进行合理布局与规划，通过缩短运输路线，提高车辆装载率等措施，实现节能减排的目标。另外，还要注重对运输车辆的养护，使用清洁燃料，减少能耗及尾气排放。
绿色仓储 绿色仓储一方面要求仓库选址要合理，有利于节约运输成本；
另一方面，仓储布局要科学，使仓库得以充分利用，实现仓储面积利用的最大化，减少仓储成本。
绿色包装 包装是物流活动的一个重要环节，绿色包装可以提高包装材料的回收利用率，有效控制资源消耗，避免环境污染。
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