第一篇：机房计算机故障及处理方法论文
机房计算机故障及处理方法论文
在日常学习、工作生活中，大家总免不了要接触或使用论文吧，论文是一种综合性的文体，通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编整理的机房计算机故障及处理方法论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
高校的公共计算机机房是高校中提升大学生信息技术水平的重要场所，它肩负着学校中计算机课程的实践教学任务。由于高校中学生基数大，所以日常学习中对机房的使用非常频繁，导致计算机频繁的出现各种故障。发现计算机出现故障后，要及时进行分析并判断故障发生的原因，正确的对计算机进行维修，排除故障，保障计算机教学的效果。通过对高校公共机房计算机常见故障的分析，我们可将其产生故障的因素分为三类：一是硬件故障；二是软件故障；三是网络与外环境致使其产生的故障。本文对这些故障产生的因素进行了分析，并提出了相应的维护解决措施。
一、硬件故障以及维护方法
对于硬件原因引起的高校的公共机房计算机出现的常见故障，一定要认真检查、细心分析，注重平时的维修经验积累，就能够很好的对这些问题进行处理。
1.硬盘保护卡故障及维护方法
硬盘是计算机中储存数据的部位，所以在计算机的管理与维护工作中对硬盘的保护是非常重要的。通常情况下，对硬盘的保护工作是由硬盘保护卡来完成的。应用保护卡进行工作时第一步是识别保护卡。有一些种类的保护卡在工作时能够自动识别，另一些需要首先要在CMOS中设置成第一启动项后才能够正常使用。第二步是安装驱动，有时会出现安装驱动后保护卡依然无法登陆的情况，这时候可以尝试卸载再次安装。第三步是设置网络数据同步传输，有些时候在使用网络数据同步传输时，计算机会出现启动异常，显示“找不到硬件”的情况。出现这种故障后，首先要将保护卡重新设置成第一启动项，如果故障还未解决，则重新进行数据同步传输设置，并检查计算机硬件工作状态。高校机房的计算机使用是非常频繁的，在其运行过程中硬件设备会不断损耗，进而出现各种故障，比如：内存故障、硬盘异常、数据传输异常等情况。对于这类故障可以采用修复或更换硬件设备的方式来解决。
2.移动存储设备导致的故障及维护方法
目前，随着移动存储技术的发展，高校师生对移动存储设备的使用越来越频繁，这种设备使用过程中出现的故障也有增长的趋势。由于移动存储设备生产厂家采用的标准以及规范不同，导致新设备的规格型号也不断增多，但是WINDOWS系统并不能检测并处理所有型号的设备，尤其是在移动存储设备插入比较多的状态下，电脑系统无法处理就会导致系统冲突，进而产生死机现象。另外，有一些厂家生产的板卡在设计上或者生产过程中把控不严导致其无法和某些类型的板卡有效结合，一旦两者连接就会出现死机现象。这种情况下可以采用重新从其他板口插入或者减少移动存储设备的使用量的方法来解决。
二、软件故障及其维护方法
1.病毒引发的故障及维护方法
高校公共机房计算机在日常的工作过程中，80%的故障都是因为软件原因产生的。这包括软件冲突、病毒侵入等等。高校公共机房中的计算机使用人群复杂，移动存储设备来源广泛，所以很容易导致某一台计算机感染病毒。而且由于机房中的设备不但联网而且同处于一个局域网内，所以一旦有一台计算机感染病毒就会导致所有的计算机出现软件故障，严重的还可能会导致硬盘故障。对于这种情况，可以通过用最新型查毒软件对病毒进行查杀，并且要连续使用三种以上的杀毒软件进行查杀，直到每种杀毒软件都无法查出病毒。对于某一些特别复杂和顽固的病毒，杀毒软件无法清除病毒时，要及时断开网络，采用格式化或者重新安装计算机系统的措施来解决。
2.文件丢失或软件冲突故障及维护方法
有时候，由于误删或者是其他不当操作，会造成系统中的某一个文件正常无法正常使用，进而致使整个计算机系统不能正常运转，严重的会导致无法进入桌面。对于这类故障就只能通过重新安装计算机系统的方法来进行解决。
随着计算机技术的快速发展，现代计算机的软件和性能也更加强大，计算机中安装的各种类型的软件也随之增多。大多数软件会与计算机系统很好的兼容，但是也有一些软件本身编译的不合理，无法与计算机系统很好的兼容，其一旦运行就会造成系统故障。对于这种状况，可以先采用卸载冲突程序，然后寻找其他的`兼容性良好的程序代替卸载的软件的方法。
三、网络和外环境使计算机产生的故障及维护方法
1.网络导致的计算机故障及维护方法
网络导致高校公共机房计算机出现的故障主要是由IP地址冲突、网络驱动无法正常运行、网络协议设置不恰当等原因造成的。解决这种故障首先要打开设备管理器，检查网络配置是否正常，如果不正常就可以采用重新设置计算机IP地址、DNS服务器等方法来解决。
2.外环境导致的计算机故障及维护方法
外界环境因素的也是导致计算机出现故障的一个重要原因。比如用电环境，如果计算机所用电路的电压和电流不稳定，或者经常出现停电现象，不但会导致计算机不能正常工作，严重的还会击穿计算机硬盘。对于这种情况，技术人员可以在机房电路上加装UPS、稳压器以及宽幅电源开关，以便能够确保机房能够拥有一个稳定的供电环境。
四、结论
高校公共机房中的计算机由于启动次数多，工作时间长，用户基数大，所以难以避免的会出现各种各样的故障，对于这种故障工作人员要怀着一旦发现就要及时解决的态度，不断积累工作中维护经验，提升计算机的维护水平，保障高校计算机教学工作的顺利开展。
第二篇：点钞机故障处理方法
怎样处理点钞机故障？
一般故障排除方法
故障现象 排除方法
紫光误报：（原因分析：灵敏度太高 避开强光源）逆时针适当调节电位器
紫光漏报：（原因分析：灵敏度太低 清除灰尘）顺时针适当调节电位器
紫光管损坏：
更换紫光管
紫光传感器插头接触不良： 重新插好插头
磁性误报：（原因分析：磁头信号弱）逆时针调节电位器
磁头插头接触不良： 重新插好插头
磁头间隙太大： 调小间隙
宽度异常：
（各种币全部误报时）清除码盘及光耦灰尘，查看光耦是否脱落
运转时调节码盘电位器使第脚电压为
更换码盘光耦
磁路放大器异常 ： 更换主板
磁性漏报：（原因分析：槽轮上有杂物干扰）启动机器用毛刷清除杂物 磁头比较电压过低： 调高磁头比较电压
磁头损坏： 更换磁头
磁头间隙太小： 调整间隙
磁路放大器异常： 更换主板
主板与电源板的电源连线接触不良： 重新插好插子
不计数 计数对管有灰尘或移位： 清除灰尘对准光轴
接收管电压偏差： 调节相应电位器
计数少张：（原因分析：喂钞台磨擦力过松）顺时针调节喂钞台旋钮
计数对管有灰尘： 用毛刷清除灰尘
不启动：（原因：启动光耦连接线脱落）重新插好启动光耦各段接插件
自动清零对管插子接触不良或损坏： 重新插好清零插子或更换对管
喂钞台调节过紧或纸币卡住： 逆时针调松喂钞台或清除纸币
启动光耦损坏： 更换启动光耦
电源板损坏： 更换电源板
大电机转动慢或震动：（原因：电源板损坏）更换电源板
开机大电机转，接钞轮不转：（原因：信号线插子脱落）重新插好信号线插子
开机蜂鸣器一直叫或显示乱码：（原因：单片机损坏或晶振损坏）更换单片机或晶振
显示器缺笔：（原因：数码管坏）更换显示器
报警无声音：（原因：蜂鸣器损坏）更换蜂鸣器
开机全无：（原因：保险丝烧毁 电源板损坏）更换电源板
大电机损坏： 更换大电机
电源变压器损坏： 更换电源变压器 启动时其它正常显示器无显示：
（原因分析：显示器连接线接触不好或显示器不行）
重新插好或更换显示器连接线、更换显示器 开机自检显示代码
代码 故障部位 光检 左计数 右计数 进钞光耦 磁头 接钞光耦
数据读取，（同时按下功能与复位键开机）光检机无此功能
项目 磁性 宽度/ mm
数据 >-
如不符合上表数据即会停机报警，（注：以上数据为十六进制显示）参数显示位置：
计数显示窗
预置显示窗
磁性
宽度
各电位器电压围表： 名称 磁头 左右计数 码盘 紫光
电位器电压V V 2.2-2.8 1.7-1.8 1.6-1.9 0.1-0.5
适当效果 磁检无漏无误 计数准确 IC2 第 1 脚电压为2.8V 光检无漏无误
注：磁头与槽轮间隙为0.2-0.4 mm
第三篇：传输故障处理方法
排除传输故障的一般思路有哪些？
应该遵循一“查看”、二“询问”、三“思考”、四“动手”的思路。）查看首先到达现场后查看出现故障的现象，即查看设备的哪一部分出现故障，有何种告警产生，严重程度如何，造成多大危害等，才能透过现象看本质。2）询问观察完现象后，应询问各阶段现场人员，是何种原因造成了此故障，比如是否有人修改了数据、删除了文件、更换了电路板、停电或雷击、误操作等等。3）思考根据现场查看的现象和询问的结果等，结合自己的知识作思考、分析，判断何种原因可能引起该种故障等，作出较为正确的判断。4）动手根据前面三个步骤找出故障点，通过修改数据、更换电路板及芯片等手段解决、排除故障。
传输故障处理的方法有哪些？
1．观察分析法：
当系统发生故障时，在设备和网管上将出现相应的告警信息。通过观察设备上的告警灯运行情况，可以及时发现故障；故障发生时，网管上会记录非常丰富的告警事件和性能数据信息，通过分析这些信息，并结合 SDH 帧结构中的开销字节和 SDH 告警原理机制，可以初步判断故障类型和故障点的位置。通过网管采集告警和性能信息时，必须保证网络中各网元的当前运行时间设置和网管的时间一致。如果时间设置上有偏差会导致对网元告警、性能信息采集的错误和不及时。
2．测试法：
通过观察分析法不能解决的问题，如组网、业务以及故障信息相当复杂的情况和无明显告警和性能信息上报的特殊故障情况。可以利用网管提供的维护功能进行测试，判断故障点和故障类型。
3．拔插法：
对最初发现某种电路板故障时，可以通过插拔一下电路板和外部接口插头的方法，排除因接触不良或处理机异常的故障。在插拔过程中，应严格遵循单板插拔的操作规范。插拔单板时，若不按规范执行，还可能导致板件损坏等其它问题的发生。
4．替换法：
当用拔插法不能解决故障时，可以考虑替换法。替换法就是使用一个工作正常的物件去替换一个被怀疑工作不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件，可以是一段线缆、一块单板或一个设备。
5．．配置数据分析法：
在某些特殊情况下，如外界环境的突然改变，或由于误操作，可能会导致设备的配置数据遭到破坏或改变，导致业务中断等故障的发生。此时，故障定位到网元单站后，可通过查询、分析设备当前的配置数据；对于网管误操作，还可以通过查看网管的用户操作日志来进行确认。
6．更改配置法：
更改配置法更改的配置内容可以包括时隙配置、板位配置、单板参数配置等。因此更改配置法适用于故障定位到单个站点后，排除由于配置错误导致的故障。更改配置法最典型的应用是排除指针问题。
7．仪表测试法：
仪表测试法一般用于排除传输设备外部问题以及与其它设备的对接问题。
8．经验处理法
第四篇：计算机机房应急处理预案
陕西煤业化工集团财务有限公司
计算机机房应急处理预案
第一条 为了及时处理数据运行中出现的意外情况，减少经济损失，保障正常运行，特制定本预案。
第二条 由于系统运行涉及环节较多，本预案不会涵盖所有可能出现的意外情况，所以，在遇到意外情况时，首先要保证系统正常运行（即保障财务公司正常营业），并立即向领导汇报；其次要保证磁带备份的安全。
第三条 信息技术部安全管理员应做好日常设备的管理及保养工作，使各种运行设备处于良好的工作状态。值班人员必须认真负责，作好机房内各种设备的监控工作，及时发现、处理各种设备的异常情况（如各种设备的监控报警等）。
（一）水灾
1、机房屋顶漏水：
(1)检查主机室漏水情况，如地板下水较多很快会淹没插座，需先正常关掉主机，再关闭插座电源；如水较少，应尽力排水直至暂时不会危机主机及通讯设备；将主机移离漏水位置或用防水物品加以覆盖；
(2)关闭终端室地下插座和顶灯电源开关；(3)保护好数据备份磁带。
2、空调或其水箱漏水
(1)关闭总进水阀门及配电室内的空调总电源；
(2)查看主机室进水情况，如地板水较多会淹没插座时，则需要关掉主机，关闭插座电源；而后应尽力排水直至将水排净。
（二）火灾
1、火险由机房外部蔓延至机房，如火势较大确需停机时，应当：(1)将数据备份磁带放入规定的器具内；(2)关掉主机及通讯等设备；(3)向机关总值班室报警。
2、专用空调起火
(1)将空调面板上红色紧急开关旋至“关”；(2)切断专用空调电源；
(3)使用机房允许使用的灭火器灭火。
3、UPS电源起火
(1)切断起火设备在配电柜中的输出、输入空气开关；(2)将起火设备关机；
(3)使用机房允许使用的灭火器灭火。
（三）地震
1、将数据备份磁带放入规定器具内；
2、紧急关机；
3、切断机房的总电源输入闸刀。
（四）辅助设备故障
1、专用空调
(1)发现设备冒烟、有异味，将面板上红色紧急开关旋至“关”，并向有关人员反映；
(2)设备故障灯亮，应记录故障代码及提示，将设备关机并向有关人员反映。
2、UPS电源
（1）当一台设备出现严重故障时，应先在UPS输出配电柜内将出现故障设备的输出空气开关扳至“断开”位置，然后将出现故障的设备关机；当两台设备同时出现严重故障确需停机时，应先在UPS输出配电柜内将其中一台的输出空气开关扳至“断开”位置，再将另一台设备转至手动旁路(即改由市电供电)，最后按正常关机顺序将两台设备关机。
（2）停电
①检查UPS在当时负载下可连续供电能力；
②与集团值班室联系,了解停电时长,并依据UPS可供电能力情况采取应急对策； ③关掉不必要的机器； ④向主管领导报告。
（五）主机故障： 若机器冒烟则：
1、迅速关闭冒烟机器。
2、检查电源是否正常，如不正常则需关闭另一台主机。
3、向主管领导汇报。
（六）通讯故障
若成员单位用户或公司营业大厅报告通讯故障时，应查询主机的网络连接状态。若网络连接状态正常，应了解集团成员单位（包括营业大厅）具体情况并向系统管理员报告，系统管理员应查明原因并及时与成员单位系统管理相关人员联系，并联系公司网络管理员，检查网络设备运行情况和网络专线运行情况并报告相关领导，积极协调各有关人员协调解决。
（七）抢劫或人为破坏
应及时与集团公司总值班室联系，并作好机房的保卫工作。第四条 本方案从发布之日起执行。
第五篇：买到故障二手车处理方法
买到故障二手车处理方法
二手车交易维权一直是人们关注的实际问题，为了更好地保护自身的合法利益切合实际，那么消费者该如何处理所购二手车的质量问题呢？通常消费者先要与车商协商解决事宜，解决不成，就要向消协、工商部门进行投诉，甚至对簿公堂。下面温州二手车商城网就为您列出几种情况，供您参考。
买到存在质量问题的二手车应该如何解决？
温州二手车商城网答：无论是从个人还是经纪公司那里买二手车，交易完成之后才发现车辆存在质量问题，消费者都不会得到赔付，只能自己修理。但事无绝对，一些提供质保的认证二手车4S店在所售二手车出现质量问题时，会为消费者提供赔付。为了避免购车后才发现质量问题的情况出现，我们建议您要做好前期的准备工作，选择二手车购车顾问服务，让专家为您把关，还可以获得相关的质保服务。
交易完成后发现二手车有交通事故逃逸记录如何解决？
温州二手车商城网答：按照规定，车辆有交通事故逃逸记录，则不能正常办理过户手续。因此，只要办理正规的过户手续，就可以避免此类问题的出现。在完成二手车交易前，要先到交易市场购买一份《二手车买卖合同》，认真阅读并填写相关内容，用白纸黑字来切实维护自身消费权益。
交款后发现车辆不能过户如何解决？
温州二手车商城网答：除非原车主同意退款，否则没有其他有效的补救措施。这也就是说，在购买二手车之前，需要对车辆和车主情况进行调查，保证车辆来源和车主身份的合法有效，确保车辆手续齐全，避免亡羊补牢为时晚矣的情况出现。
车辆还没过户却发生事故该如何解决？
温州二手车商城网答：车子还没办妥过户手续却发生了事故，买卖双方都有责任，而原车主应该承担主要责任。因为从法律意义上讲，原车主还是车子的所有人。所以，正确的做法是，办好过户手续之后车辆才能上路，这样归属明确，会少了不少麻烦。
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